三只松鼠营销策略分析(1)
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三只松鼠营销策略分析
摘要:
当今社会经济是一个依托在互联网环境下飞跃式发展的时代,全球化的进程在互联网之下变成了现实,人们可以通过线上平台进行采购通过线下物流网络将全球的商品带回家中,这是生活方式的改变也是商业化模式的改变。各个国家为了促进本国互联网大环境的发展纷纷推出了相关的促进政策,这是为了在未来经济发展模式下拥有更高的国际竞争力,互联网的发展也意味着电子商务更加贴近我们的工作也有了更好的进步。在互联网的大环境吸引之下传统的商业模式遭到了颠覆,更多的创业者投入到了电子商务之中,其中三只松鼠的品牌就是在这种情况下诞生的,2012年三只松鼠横空出世凭借着其品牌的魅力和独特的产品营销能力在坚果行业成为了电子商务下第一只领头羊。
关键词:电子商务;三只松鼠;营销策略;市场营销
(1)背景
随着电子商务的兴起,在电子商务的发展历史上经历了起初的爆发狂潮,之后因其数量众多而出现的价格战,随后优胜劣汰下出现质量化发展,再之后各家电子商务为了扩大市场化发展走入了全球化发展的历程。我们可以发现市场退烧之后,各大资本开始涌入市场标杆纷纷树立,这就迫使本身就有所欠缺的中小型电商企业难以发展,资本支撑的大型企业则通过产品品牌、质量、价格、宣传力度等多方面竞争力迅速占有市场,并形成行业新的领头羊,占有顾客之后开始把价格进行上调,从而牟取高额的利润,而中小型企业在这种状况下才得以有一定发展的机会,但是在大环境不变的情况下,大型企业始终是悬浮在中小型企业头上的悬顶之剑,表面上是彼此间和谐相处,但是大型企业一有风吹草动就会波及到中小型企业的发展,而传统的商业在电商资本的注入后更是难以发展,线下实体业缩水也是在近年来才得以缓解。
(2)目的
在电商大环境下具体分析总结作为一个创业品牌缺乏资本支撑的三只松鼠是如何从资本的封杀下突破包围成为行业的领头羊。通过对于三只松鼠公司的分析总结,发现公司发展过程中的优势与劣势,并通过理论研究来为三只松鼠的发展提出建议,还有就是把三只松鼠发展过程中的优点进行具体的阐述,为我国其他中小型企业的发展提供意见,和我国政府发展电子商务过程中政策的改变提出建议。
(3)目标市场
作为一个年轻化的坚果品牌,三只松鼠的起步就是以学生群体为主的,其产品定位是年轻化可以接受网购的80、90后的顾客,这年轻人对于生活质量的要求比前人更高,而且拥有一定的消费能力,且在消费的时候已经具有辨别能力会对产品进行高的要求,这就意味这产品包装、产品质量、品牌文化等多方面的追求。
(4)SWOT分析
优势:三只松鼠紧随世界发展的潮流,在网络时代来临之际迅速占据市场位置,在坚果方面取得良好反响,被年轻人所熟知与喜爱。
劣势:目前消费者对质量和品种的要求增多,成本增大,供应商讨价还价。
机遇:三只松鼠的品牌价值很大,可以有效的在资本市场获得资金注入,从而为后面的发展获得多方面的支持。
挑战:市场环境因素复杂、竞争者越来越多,替代品层出不穷。
(5)4p-4c分析
三只松鼠在对于产品质量的控制上使用的是自主生产核心产品环节,第一是对产品生产过程中完全的保密,其生产配方是厂家独供的,这不仅保证了三只松鼠的口味奇特,还保证了三只松鼠产品质量上的高要求。其次三只松鼠的产品都是进行半成品加工,每家参与加工的工厂只负责自己所加工的环节,对于后面的环节并不知晓,而且三只松鼠的品牌效应很容易引起相关行业内的关注,并把生产上优秀的产品递交给三只松鼠品牌希望可以拿到订单。
到现在来说,三只松鼠是用的是完全电商化的发展模式,这意味着三只松鼠在发展的过程中成本相对于铺设线下店铺要低廉很多,并且其销售成本低了就可以给顾客更大的优惠。
三只松鼠整个企业共有两千余名员工,有半数员工服务于顾客,其产品服务做的是相当的好,其资金多投入于产品的设计、推广和生产环节,这保证了产品质量新颖的同时,更贴近于其顾客群体的服务。
在三只松鼠的消费群体中以学生为主,而其中女孩子则更为众多,因为女孩子网购的欲望非常大,其次还爱吃零食,三只松鼠首先以其可爱萌哒的外观吸引了学生后又通过口味抓住了他们的胃,并且相对低廉的价格意味着学生群体是完全接受的了更是获得了顾客群体的青睐。
在这些年以来,食品安全问题也是层出不穷,所以说消费者一旦选择了一个好的产品就会有很强的产品依赖性,而三只松鼠本身产品更新换代的快,产品口味的多样化更能适合不同的顾客选择,因此,其发展速度快并不是没有道理的。(6)营销策划
随着市场化选择的加剧,产品的同质化进程加快,简单的说就是大家卖的都是一样的东西,很少再有谁的产品比谁的产品好很多的问题了,这就意味着仅仅是在产品质量上的竞争意义已经不是很多,更多的应该是对市场的竞争,在市场竞争的核心就是对于消费者的竞争,谁能得到更多消费者的青睐谁就是赢家,在这个过程中产品的推广很重要,而一个好的推广必然要有一个标志,这就是品牌。
三只松鼠品牌是富有亲和力的品牌在其发展之初对目标群体定位准确,其品牌标志是三只可爱的小松鼠,而松鼠就像是学生在吃坚果一样,给学生群体的感觉就是买三种松鼠的坚果吃就会和三只松鼠一样可爱。
(7)网络法律法规
我国现行网络营销法律法规还不健全。在有关网络营销的法律法规建设上,我国还处于探索阶段。对于域名纷争、黑客、网上支付、电子签名的合法性等问题,还需要一套与之相适应的法律体系。我国出台了一系列相关法律法规来激励我国互联网绿色健康地发展。《消费者权益保护费》、《维护互联网安全决定》、《域名争议解决办法》、《互联网管理法律法规》……作为企业应该自觉遵守这些法律法规,共同创造出一个良性的市场竞争环境,同时自觉保护消费者利益,承担社会责任
(8)总结
目前,在三只松鼠公司内部不论是从经济、环境、文化等多方面都是呈积极发展的。整个大环境有利于其在这个竞争激烈的环境下占有一席之地。但是,整个坚果市场也是越来越激烈,所以也不可以掉以轻心,要更好的抓住机会才可以使得该企业更好的占据市场份额。根据不同的市场需求发展适销对路的产品,这样不仅仅可以使企业发展的越来越好,还有利于企业创新。
2015年开始,很多企业都开始了重新着手于线下销售,其中就有与三只松鼠企业竞争激烈的百草味等。将线上线下有机的结合在一起,可以扩大企业的销售渠道,形成一种良好的经营氛围,使得员工有更加紧张的竞争意识。随着我国电商的发展,许多消费者的需求也越来越大,传统的电商已经无法满足群众的需求,而开展线下的实体店可以满足线上运输时间等缺点。线上线下很好的结合有利于三只松鼠的品牌推广,使得在坚果业树立一个良好的口碑。如果单单发展线上是远远不能满足消费者的需求。所以在2016年时,三只松鼠的CEO章燎原也打算开启线下实体店的模式。