怎样当好班组长(让基层管理有效落地)doc资料

如何做好班组长(精选多篇)第一篇：如何做好班组长如何做好班组长班组长是班组的“指挥员”，也是科室、部分的助手，对班组的工作起着组织、协调、落实的指挥作用。

班组长既要对下达的各项工作任务进行细化、剖析和实行，又要随机应变，合理安排工作班成员，制定相应措施、方案、计划，以确保各项工作使命宁静顺利完成。

班组长是班组生产的第一责任人，负责班组安全学习、安全活动及正常工作的开展和监视实行，并对班组的每一项工作和每个工作成员的宁静卖力。

班组长在困难和波折眼前，起着率先垂范的模范带头作用。

作为兵头将尾的班组长，首先本身的本事要过硬，并具备良好的思想品德修养和较强的组织协调本领，均衡企业和班组，班组和班组成员之间的长处和干系。

----摘记班组长作为下层管理者，被员工们称为“小领导”、“小头目”，那么当好一个班组长就首先要在员工中树立威信。

“威”是威严，做到这一点我们就要赏罚分明。

我们的误区一是做“老好人”，不管不问，放纵员工；二是重罚轻管，让员工不明以是，容易对我们产生抱怨、记恨心理。

“信”是信服，一是信任，做到让员工信托本身，我们就要信托我们的员工。

记得以前我们做过一个“疾风劲草”的拓展运动，就是验证我们相互是否信托，但是结果调查我们并不信托本身的员工，那么我们如何让自己的员工信任我们呢？二是佩服，只有本身的员工敬佩我们，才能彰显我们的向导魅力，所以要增强我们自身的修养。

从摘记内容可以了解作为班组长我们日常应当做好哪些工作以及我们应当具备的本质。

对我而言，我认为与员工之间的相同很关键。

一些异常或者矛盾就是由于相同不到位所造成的。

一个好的领导都是善于和本身的部下相同的。

当员工出错时，我们不能立刻生机去责怪他，我们要报告他错了，错在哪，并帮助他改正同时怎样防备再犯。

我们要善于教诲我们的员工，耐烦地教诲，让他明白。

因此我们的头脑要站在高处，要善于发现问题、思考问题和解决问题。

比如一个员工常常告假，为什么呢，一是员工真的有事，第二是员工对工作不满，如果是第二种缘故原由，那么是什么造成员工的不满呢？公司的制度，我们的办理方法，还是其它？我们必须了解员工的真正问题所在才能解决他频仍告假的题目，而不是简朴的罚款。

在车间如何才能成为一名优秀的班组长？给你6点建议下面6点建议——现场管理的利器① 组长要会管事、敢管事，以理服人；② 做好产前准备；③ 生产中的管理；④ 组长要有数字化管理的概念；⑤ 主动推行5S管理；⑥ 主动找原因，同样的错误不发生第二次。

一、组长要会管事、敢管事，以理服人组长工作的出发点就事论事，对事不对人，不把个人喜好带到工作中。

组长在技术主动辅导员工，安排工序进行流水。

在生活中对困难员工不回避，善于帮助，留意每个组员思想情绪。

当工人出现波动，组长要善于沟通，共同解决。

二、做好产前准备最关键组长从接生产通知单起，是否做好生产前的准备，直接关系到品质稳定、产量的提高。

组长怎样做好生产前的准备工作呢？1、研究生产工艺要求，进行生产前封样，与技术科沟通解决封样中存在的问题。

一方面核对工艺单和样件是否对应？如有不对应一定要核实清楚；另一方面通过封样知道工艺要求、工序操作难易度，同时解决自己不明白的地方。

2、物料的准备。

加强与车间，仓管沟通，知道可物料和辅料到仓情况，反映存在的问题，给于解决，这样有利于生产计划的衔接，有利于生产的紧凑感，有利于生产计划的落实和定单的完成。

3、工序的细分和安排的思考。

根据组员多大操作水平做什么工序原则，运用IE原理，计算好节拍时间，仔细划分工序，安排对应的车种和工人。

并写出工序编排表，组合成高效率流水线，为实际生产时的工序工时情况进行调节做好准备。

三、生产中的管理和控制1、流水线安排理念。

组长编排工序时，要求尽可能细分工序，相对固定每人工序，从第1道工序道道流到最后1道工序，进行流水组合。

一般情况下，不能搞班中有班，组中有组的流水安排。

2、均衡流水。

象河流的水平静的流动着是生产流水安排、调节的基本要求。

一工序影响另一工序的流动，出现或多或少现象，必然出不了多大的成品，只有各工序生产产量差不多的才是生产流水。

3、分色分码生产。

要求一个颜色一个码一个码流水，不允许流水线上有任何颜色、任何码生产，要么只有一个颜色一个码，要么是前后段一个颜色一个码在转码或转色中。

基层班组长管理的秘诀基层班组长管理的秘诀班组职位不大,责不小。

他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。

不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数:要知道当好班组长的5、6、7、8、9、10 ,即5个角色、6项使命、7种类型、8条权限、9条戒律,10种能力和10个妙招。

一、班组长的5个角色(1)责任者。

对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。

(2)带头人。

对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。

(3)桥梁。

对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。

班组优点于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的人。

(4)同事。

对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。

(5)助手。

对中层治理职员来说,班组长是左右手。

显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。

有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。

二、班组长的6项使命(1)完成生产任务。

领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展质量改进活动,挖掘生产潜力,向高质量、低消耗的目标进军。

(2)培训和练兵。

按照本组各岗位的操纵规程和工艺要求,组织质量培训和进步操纵技能的基本功练习,增强质量意识,组织开展互帮互学等活动。

(3)质量控制。

组织自检、互检、巡检,做好过程检验工作,包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验,落实质量控制点活动。

(4)安全防范。

开展6S 活动,创造整洁有序的工作环境,坚持安全第一,防范安全隐患和安全事故。

(5)做好工序衔接。

做到复查上工序,保证本工序,服务下工序。

做一名合格班组长五要点作为一名班组长，不仅要完成自己的工作任务，更需要领导、管理所带领的班组成员。

那么，如何成为一名合格的班组长呢？下面从五个方面进行分析。

一、良好的沟通能力作为班组长，必须要有良好的沟通能力。

首先，需要根据不同成员的性格和能力，采取不同的沟通方式。

同时，在沟通中，应该注意自己的语言和态度，不要给其他成员带来负面情绪。

班组长应该注重倾听其他成员的意见和建议，并尽可能在工作中有效地落实这些意见。

二、合理的工作安排班组长需要具备较强的组织能力，能够根据工作量和工作难度合理安排工作计划，并根据情况调整计划。

在安排工作时，还要考虑每位成员的实际能力和时间情况，特别是面对突发事件时，班组长需要快速做出反应，采取正确的措施及时解决问题。

三、严谨的工作态度班组长需要充分了解并认真执行公司的规章制度，严格按要求填写各种文件、表格等资料。

同时，班组长还需要带头遵守工作安全、环境保护等各项规定，对工作任务负责，及时完成各项安排。

作为班组长，还需注重自身形象，树立榜样作用，引导团队成员锻炼自己的职业素养和工作态度。

四、开拓创新的精神班组长作为团队的领导者，需要具备开拓创新的精神。

在日常工作中，可以不断推出新的工作方法及思路，提高工作效率，提高班组整体素质。

此外，班组长需要根据团队成员的特点调整团队氛围和文化，营造和谐、积极向上的工作氛围。

五、关注团队成员的成长发展班组长不仅需要关注自己的工作任务，还需要关注团队成员的成长发展。

班组长应该关注每个成员的职业规划和发展方向，并根据不同成员的需求和实际情况为他们提供合适的学习机会。

此外，班组长还可以采取表扬、鼓励等方式推动成员个人及团队整体发展。

总结成为一名合格的班组长，需要具备良好的沟通能力、合理的工作安排、严谨的工作态度、开拓创新的精神和关注团队成员的成长发展。

这些都是为了更好地领导和管理团队，提高整体工作效率和品质，同时还能保障团队成员的成长和发展。

如何当好企业基层班组长班组长是企业最基层的管理人员，他处于企业管理网络“金字塔”塔基，承担着带领班组员工完成具体生产任务和沟通员工与车间领导之间联系的桥梁。

班组长在企业中具有管理者和操作工双重身份的特点，这一角色特征决定了他在企业生产中的地位，同时也决定了要当好班组长必须做到以下几个方面：1、善于学习、不断提高自己的能力。

班组长能不能服众，首先要看能力。

一个业务不精、岗位技能低下的班组长，经常会被已员工在背后指点议论，有的员工甚至以此为接口为难班组长或不听指挥，这样的班组长自然而然会逐步丧失在班组里的管理权威，难以带领好班组员工出色地完成各项生产任务。

那么，班组长的能力又从何而来？能力当然不是天生的，这要靠锻炼、靠学习，要从理论中学，从实践中学，从员工中学；要勤于思考，善于积累实践经验，并将经验上升为理论知识，从而再去指导实践，只有这样才能不断提高自己的技能水平。

企业中经常举办一些“技能培训”和“技能竞赛”等活动，作为班组长应该抓住这些机会，多参加这些活动，从中多学些知识，逐步提高自己的理论水平和岗位技能。

另外，作为一个班组长，也要加强思想政治和文化学习，不断提高自己的思想政治素质和文化素质。

目前，企业基层、尤其是生产一线的员工，文化水平普遍偏低，一位文化素质相对较高的班组长，很容易受到组员的敬重，一位受组员敬重的班组长，开展起工作来自然就会顺利得多。

当今时代，科技发达、信息畅通、各种学习资料和学习的机会很多，也很方便，只要你愿意学习、勤奋学习、善于学习，就一定能增长见识，提高自己的综合能力。

2、勇挑重担，冲锋再前。

做事带头、敢于承担责任，这是长期来大家对一个班组长最基本的要求，这也是由班组长又是指挥员，又是战斗员的双重身份所决定。

班组长是员工的一面旗帜，员工工作时习惯看班组长，一位勇挑重担、迎难而上、冲锋在前的班组长，能以行动服众，会对班组员工产生潜移默化的影响。

班组长带头做得好，整个班组就有战斗力。

怎样当好优秀的班组长概述成为一名优秀的班组长需要具备一定的领导和管理能力。

作为班组的领导者，班组长不仅要带领团队完成任务，还要关注团队成员的工作与生活，促进团队的合作和发展。

本文将介绍如何成为一名优秀的班组长，包括建立良好的沟通和协作机制、培养团队成员的能力、以及树立榜样的行为和态度等方面。

建立良好的沟通和协作机制作为班组长，建立良好的沟通和协作机制是非常重要的。

以下是几个能够提高团队沟通和协作的方法：1. 鼓励开放式沟通班组长应该鼓励团队成员之间进行开放式的沟通。

建立一个积极的沟通氛围，使每个人都能够自由地发表意见和提出建议。

同时，班组长也应该及时回应团队成员的问题和反馈，保持信息的畅通。

2. 定期组织团队会议定期组织团队会议是加强团队协作的重要方式。

班组长可以通过会议了解团队成员的工作进展和问题，在会议中讨论解决方案，并对团队目标和计划进行布置和协调。

3. 建立有效的团队协作工具使用有效的团队协作工具，如项目管理软件、团队沟通工具等，可以帮助班组长和团队成员之间更好地协同工作。

这些工具可以帮助班组长分配任务、跟踪工作进展，并与团队成员进行实时沟通和协作。

培养团队成员的能力班组长不仅要关注团队整体的工作进展，还应着重培养团队成员的能力，提升整个团队的工作效率和质量。

以下是几个培养团队成员能力的方法：1. 设定明确的工作目标和要求班组长应该与团队成员一起制定明确的工作目标和要求。

每个人都应该清楚自己的工作职责，明确工作目标，并根据目标制定相应的工作计划。

2. 提供培训和学习机会班组长可以为团队成员提供培训和学习机会，提升他们的专业知识和技能。

通过培训和学习，团队成员能够更好地适应工作需求，提高工作效率和质量。

3. 激励团队成员的发展班组长应该激励团队成员的发展，鼓励他们参与项目和工作的决策过程，提供发展机会和成长空间。

这样可以增强团队成员的归属感和责任感，推动团队整体的发展。

树立榜样的行为和态度作为班组长，树立榜样的行为和态度是非常重要的。

如何做好班组长一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中曾中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的需求量队伍。

那么，又如何做好班组长呢?首先，你应当知道自己在企业所扮演的角色。

准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。

准确的讲来有三个方面：一、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握班组长要代表三个看法：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时住院病人又代表上级的辅助医务人员的立场。

标准化如果班组长不清楚这一规范，也不明白自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际收藏价值的班组长。

当然，在对自己角色的把握上也岂能过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不认识下级群众。

二、了解领导的期望值作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导电令的背景、环境和领导的风格。

有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。

当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎幺办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。

现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的艺术风格，才能更好地通力合作好关系，开展好工作。

三、了解下级对你的期望值下级对上级有以下上级部门五个方面的期望：1、办事要公道。

办事要公道说起来容易，但偷懒起来却非常难。

公平常常被错当成包产到户，所以需要班组长在分配组织工作中做到高级技师办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。

2、关心部下。

缺乏对员工在教育工作、社交生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。

3、目标明确。

目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。

作为一个班组长，目标也须要非常明确，否则就纯粹是一个迷糊官。

怎样做好一名班组长要想做一位好的班组长，管理好本班组人员，班组长必须有威信、技术和一个积极的心态，做事要果断、公平、公正要一身做则。

要求别人做到的自己首先要做到，只有做到这些才有凝聚力，才能更好的工作。

一、做一位合格的班组长首先要先做到以下几点：1、勤学:一定要不断的学习技术和各种相关的《规章考核制度》，并且要比员工掌握的知识、技术更多，理解的更透彻。

2、勤看：在工作当中一定要不断的去观察，本班组的员工工作情况及其他方面的问题，一旦发现问题要及时做出反映，观察的越细致对你的工作越有帮助，只有这样才能把工作做的更好。

3、勤做:对于做错事的员工和不会做的员工，一定要亲自动手示范、认真去教，直到他们学会为止。

给员工一种亲情感让他们觉的你与他们的距离很近。

这样会对你的工作有很大的帮助。

4、勤说：在发现问题和员工做错事后，一定要注意自己的工作方法，要有少许的耐心，不要以上来就劈头盖脸的去说他们，那样员工会对你有一种逆反心理，时间长了会对你的工作不利，当他们知道自己错了以后在根据相关的规章制度去处罚他们，他们就容易接受了。

5、勤检查：每天班前会、生产当中安排的工作，要不断的去检查通过不断的检查给员工一种紧迫感，让员工感觉到时时刻刻都有人在监督的自己的工作，自己不得不去认真工作，时间长了就容易养成一种良好的工作态度，对你的工作有很大的帮助，对于当天工作中出现的问题，要做好笔记便于第二天的工作安排和避免多次出现类似的的失误。

6、要不断创新：通过长时间对规章制度和考核办法的理解，结合工作中的实践对相关的《规章管理、考核制度》进行合理的修改，对各项考核制度一定要不断的修改完善再修改再完善。

对工作中的一些好的想法和办法，要勇于去尝试和时间不要害怕失败。

7、要有虚心、爱心、敢于承担责任：要虚心的去接受别人的意见和好的工作方法。

再别人给提意见和交流是，无论这个人是你的上级还是下级都要一样去接受他的意见，无论你认为对于错都要认真的去聆听，给别人一种好的印象，这样别人才会不断的去和你交流。

如何成为一名合格的班组长作为一名班组长，其职责不仅仅是领导和协调团队的工作，更要关注团队成员的工作和生活。

因此，班组长需要具备一些领导和管理的技能，以便更好地带领团队达成目标。

下面是一些成为一名合格的班组长所需的工作技巧和建议。

建立良好的沟通渠道班组长应该建立起与团队成员良好的沟通渠道，了解他们的职业生涯目标和个人需求。

他们应该定期与所有人进行一对一的会面，这将是了解他们当前工作中的问题、提供支持和援助的好机会。

班组长应该尽可能地开放，与所有人交流、建议和观点，在合理的时间范围内做出决策。

明确工作目标和期望班组长需要与团队成员一起建立清晰的工作目标和期望，以便每个人都能理解和达到他们的目标。

团队成员应该知道他们被期望承担的工作，工作标准和时间表。

在团队中，班组长需要确保每个人都清楚地知道自己的责任并根据自己的贡献接收适当的报酬。

他们需要观察团队成员在工作期间的表现并提供支持，帮助完成困难的任务。

鼓励和展示职业发展班组长的职责之一是为团队成员提供职业发展和成长的机会。

他们应该为团队中的每个人制定个人培训计划，并通过定期检查来确保计划的有效性。

班组长应该通过提供资源、支持和奖励来鼓励团队成员参加培训和学习机会。

他们应该与团队成员谈论他们的职业目标，并尽可能地为其提供机会和指导。

定期反馈和评估班组长需要定期向团队成员提供反馈，并对团队成员进行评估。

这样的评估应该关注所考核工作的成功、团队成员的成长和表现，并且应该是公正的，并建立在有信任基础上的评估。

班组长应该在每个季度末定期与团队成员会面，回顾并评估过去的几个月里所实现的成果和进展，并制订新的计划。

这时应该讨论团队成员的个人目标，以及如何支持和推动他们实现这些目标。

建立良好的团队精神班组长需要建立良好的团队精神和实践。

这需要班组长通过建立良好的关系、制定并实践共同的目标和原则，并确保团队中每个人都受到尊重和认同。

班组长需要建立团队合作的氛围，积极协调团队中的不同成员，以确保整个团队的成功。

怎样当好一名合格的班组长第一篇：怎样当好一名合格的班组长怎样当好一名合格的班组长班组是企业安全生产最基本的组成单位，班组的安全生产工作是企业安全生产的基础，班组建设将直接影响企业的安全生产。

班组长，是班组安全第一责任人，作为一个企业的兵头将尾，在安全生产过程中往往起着承上启下、至关重要的作用。

因此，怎样当好一名合格的班组长，如何安全、规范地组织好本班组的日常检修、操作、施工，是一个值得认真思考的问题。

1具有高度的安全生产意识防止人身、电网、设备事故的发生是电力安全生产中的最基本任务，“安全第一，预防为主”的方针要求在预防上多下功夫，而班组长的安全意识是否到位在一定意义上决定了一个企业的安全生产水平。

(1)班组长必须在思想上对安全生产有高度的认识，同时必须具备高度的责任心和使命感，要勇于发扬“众人唯我马首是瞻”的表率精神，避免发生安全管理中上传下达的“衰减效应”。

少数班组常常由于班组长的安全意识不到位，致使各级安全生产会议精神得不到贯彻落实，习惯性违章照样大行其道。

(2)班组长要模范遵守《安规》，落实安全生产的保证和监督措施，切合实际地制订班组安全奖惩条例，以提高工作人员的积极性。

电力系统多年来用鲜血和泪水换来的各种规章制度在很多地方存在“讲起来重要，学起来次要，用起来不要”的现象。

要想根治，班组长率先垂范并严格督促班组成员规范操作是关键，要将《安规》是电力从业人员的“保命规”，“两票”是电气作业人员的“保命票”，安全工器具是一线班组人员的“保命工具”的观念深植于每个班组成员心中。

(3)班组安全管理的重点应落实在防止触电(包括感应电、倒送电等)、防高处坠落、防物体打击上。

纵观供电企业的事故案例，一线班组现场的安全措施不全和作业过程中的习惯性违章是发生事故的主要原因。

班组长要根据生产一线的工作特点，有针对性地制定防范对策并将其坚决贯彻到生产实践中去。

(4)在开工前，班组安全第一责任人应该认真对作业过程中可能发生事故的地点、部位、场所、工器具或行为等进行分析判断，并针对这些危险点和危险源制定出可靠的安全控制措施，变被动防范为主动控制，从而避免意外事故的发生，确保作业安全。

怎样当好企业班组长作为企业中的一个班组长，要想成为一个优秀的管理者，能够带领班组成员高效地完成工作任务，需要具备以下几点能力和技能。

1. 掌握团队管理技巧班组长的主要职责就是管理班组成员，协调工作，提高工作效率。

因此，必须掌握一定的团队管理技巧。

首先要明确团队成员的职责和工作范围，根据不同的工作任务合理分配工作，避免出现工作重复或者遗漏情况。

其次，要善于沟通和协调工作，在工作中及时发现和解决问题，以达成预期目标。

2. 建立良好的沟通与信任企业班组长需要和多种人打交道，包括团队成员、上级领导、客户等，要想有效开展工作，必须建立起良好的沟通和信任关系。

这样才能让团队成员能够信任班组长的决策，并在工作中不断完善和提高工作流程。

建立良好的沟通与信任的方法包括：尊重每个团队成员的意见，对工作中出现的问题及时沟通解决，倾听员工的反馈意见。

这样能够建立起关系并在维持好的企业文化情况下持续推进公司事务。

3. 带领团队不断学习和提升随着市场竞争的不断升高，企业班组长需要不断学习和提升，以对工作内容和流程有更深入的了解和掌握。

了解这些方面的知识能够使企业班组长更好地应对工作中的挑战和难题，并为企业提供更多的发展机遇。

企业班组长可以通过定期培训、学习文献资料等形式掌握新的工作技能，了解市场新动态等。

同时，鼓励团队成员踊跃学习、参加各种技能竞赛等活动，提高团队的综合素质，推动企业的发展。

4. 建立工作标准化流程企业班组长不仅要随时沟通和调整工作进度，还要制定出一套完整、可操作和标准化的工作流程，这样可以保证团队成员之间的工作效率和工作质量。

在建立标准化流程的过程中，要考虑完整的流程和细节，结合实际情况制定合理的工作标准，以达到整个团队的工作优化。

此外，还应当追踪和记录工作流程中出现的问题，及时进行纠正和优化。

5. 建立激励机制激励机制能够帮助团队成员在工作中保持积极性和创造力，同时还能够增强团队的凝聚力。

企业班组长可以制定一套完整的激励机制，以激励团队成员不断提高自己的工作能力和技能，带动企业发展。

浅谈如何当好基层班组长浅谈如何当好基层班组长班组长作为班组的领头雁，是企业最基层的一级管理人员，既是员工中的“将”，又是干部中的“兵”，更是企业各项政策、措施、规定最终的执行者、落实者。

班组长的素质高低直接影响着班组的安全生产、工程质量、经济效益。

作为班组长在工作中不仅是“运动员”、“指挥员”、同时还是“教练员”。

又是企业与职工之间最直接的连接者，具有生产者与管理者的双重身份。

因此，在煤矿企业的和谐发展中班组长发挥着举足轻重的作用。

我作为一名从以下六个方面谈谈自己的看法：一、具有良好的道德品质，有高度的责任心。

班组长应具有良好的人格和品质，并对工作有搞度的责任心，这样比价容易在班组建设中树立领导者的威信。

在生活中关心职工，团结互爱，成为工友无话不谈是朋友。

在工作中要做到肯吃苦、能吃亏、能受气。

平时的时候能看出来，困难的时候能站出来，危险的时候能冲出来，要以良好的人格和品行去影响人、带动人、规范人并逐步将班组打造成一支具有凝聚力和战斗力的团队。

《论语.子路》中，孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。

”也就是说：当管理者自身端正，作出表率时，不用下命令，被管理者也就会跟着行动起来；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那未，纵然三令五申，被管理者也不会服从的。

二、应具有良好的思想素质，有强烈的事业心。

班组长作为企业文化最基层的宣传者和忠实的践行者，要有战略意识，在班组管理和工作中结合实际将企业文化和政策法规进行宣传，通过自己的言行举止，引导全体员工认同接受，从而使企业文化，发展愿景成为全体员工的共同理念，成为员工激发干劲，增强员工使命感，开拓进取，实现企业愿景的永恒动力。

班组长要具有强烈的意志力和事业心。

煤矿井下条件复杂多变、生产环境及其恶劣，这给班组长的现场管理带来了巨大的压力和挑战，再加上矿井生产任务重，工作辛苦，这就要求班组长必须做到敬业爱岗，身先士卒，吃苦在前、享受在后，有困难站在前，有方便让在先，以身作则，严于律己，不断磨练自己高尚的情操和模范行为，树立良好的形象，感召和带领群众，、带动职工完成班组的各项目标任务。

如何当好班组长第一讲班组长在企业管理中的作用 (2)1．引言2．班组长的地位和使命3．班组长的重要作用第二讲班组长的现状和基本标准 (5)1．班组长的管理水平现状2．角色认知——对自己和环境的分析3．成就动机4．技能要求第三讲如何做计划 (10)1．如何做计划2．计划的实施第四讲如何组织生产（上） (14)1．岗位之间的“接口”处理2．如何执行规章制度3．再造生产流程第五讲如何组织生产（中） (18)1．如何决断2．如何用人第六讲如何组织生产（下） (20)1．如何协调2．监督与控制3．如何对待非正式组织第七讲班组长的权力和管理原则 (26)1．管理工作的内容和方面2．班组长的管理原则3．班组长的权力类型第八讲权变管理理论（上） (30)1．学会权变管理的意义2．领导方式和环境的关系3．领导方式和下级成熟度的关系（一）第九讲权变管理理论（下） (33)1．领导方式和下级成熟度的关系（二）2．管理方格图第十讲激励理论的运用 (36)1．激励理论的类型2．满意理论3．双因素理论4．期望理论第十一讲管理者的挫折管理 (41)1．挫折的涵义和原因2．决定抗挫折能力的因素3．一般人受挫之后的反应4．人的性格的类型和特点第十二讲班组长的心理素质 (45)1．不同类型的人面对压力的反应2．心理疾病的危害3．自我心理调整的步骤第1讲班组长在企业管理中的作用【本讲重点】班组长的地位班组长的使命班组长的重要作用班组长的职责班组长的地位1．企业的纵向管理层次在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。

图1－1 企业纵向的管理层次◆经营层指总经理、董事长。

负责企业战略的制定及重大决策。

◆管理层指部长、科长、车间主任等。

负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。

◆执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。

2．班组长的地位◆班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

如何当好班组长一、班组长要有较强的大局意识、服务意识、责任意识、效率意识作为企业最基层的管理者，班组长必须具有强烈的大局意识。

只有想全局、谋全局，才能站得高、看得远，才能统揽全局，切实维护整体利益。

服务意识就是要心甘情愿的为职工服务，牺牲小我，保全大局，弘扬集体主义精神。

同时，作为最基层的管理者，班组长要明确企业的奋斗目标，并为实现这个目标而不懈地努力。

企业为了提高效率、降低成本，实行减人增效，但随着生产任务的增加，管理和操作者都需要一只庞大的队伍。

如何调动和发挥班组成员的积极性和主观能动性，班组长的工作效率意识和责任意识就显得尤为重要，只有做到效率优先才能更好地利用有限的资源，为企业创造更大的价值；只有强化责任意识，才能保证工作效率的提高。

二、班组长要有良好的沟通能力班组长作为企业最基层的管理者，在传达上级的指示精神时，必须能够准确把握上级意图，并创造性地加以贯彻执行。

这就要求班组长必须具备良好的沟通能力。

在日常工作中，由于受各种因素的影响，基层管理者和操作者之间难免会存在不理解或矛盾。

如果双方僵持不下、关系紧张，势必给工作带来不利影响。

作为承上启下的桥梁和纽带的班组长，在这个时候就要充分发挥自己的协调沟通作用，化解矛盾、统一思想、达成共识、形成合力，从而推动各项工作的顺利开展。

三、班组长要正确处理个人利益和集体利益的关系一般来说，企业为了自身的发展常常会制定或实施一些涉及职工利益的改革措施。

这些措施往往会影响到职工的眼前利益，进而也会触及班组长个人的利益。

在这种时候，班组长的着眼点应放在整个集体利益上，以推动整体工作的开展。

班组长要积极参与改革方案的制定与实施中来，通过广泛征求职工意见和反复讨论，在不损害集体利益的前提下，适当照顾个人利益，使职工从心里上能够接受改革方案，从而为方案的顺利实施奠定思想基础。

同时，作为班组长要充分认识到在市场经济条件下，“今天工作不努力，明天努力找工作”的现实性；认识到现在的工作环境、工作条件比较优越的现实性；认识到企业给了自己展示才华的平台、实现价值的舞台的现实性。