企业内部培训师培训教材--内部讲师培训

内部培训讲师培训

随着企业对员工培训需求的增加，内部培训讲师的角色变得愈发重要。他们既是知识传递者，也是组织发展的推动者。然而，成为一位

高质量的内部培训讲师并不容易。培训讲师需要具备一定的技能和知识，以确保培训活动的成功举办并为参与者提供有价值的学习体验。

本文将深入探讨内部培训讲师的培训，并提供一些建议和步骤，以

帮助他们提升自己的专业能力和培训效果。

1.了解需求

在开始培训之前，内部培训讲师应该首先了解组织和员工的培训需求。这意味着与管理层和员工进行沟通，了解他们的学习目标和当前

的技能水平。只有明确了这些需求，讲师才能根据实际情况进行培训

内容的设计和编排。

2.制定培训计划

基于对需求的了解，内部培训讲师应该制定一份详细的培训计划。

该计划应包括培训的目标、内容、时间安排和评估方式等。这将有助

于讲师在培训过程中有条不紊地进行，并确保培训的全面性和有效性。

3.准备培训材料

为了提供高质量的培训，内部培训讲师需要准备相关的培训材料。

这可能包括幻灯片、案例研究、练习任务等，并确保这些材料与培训

目标和内容相一致。此外，讲师还应该根据参与者的需求进行定制，

提供个性化的学习资源。

4.运用互动教学方法

互动教学方法在内部培训中起着至关重要的作用。内部培训讲师应

该采用各种互动教学技巧，如小组讨论、角色扮演和案例分析等，以

激发学员的积极性和参与度。这样能够提高培训的效果和参与者的学

习体验。

5.提供反馈和评估

为了确保内部培训的成果，讲师需要及时提供参与者的反馈和评估。这可以通过问卷调查、小组讨论或个别面谈等方式进行。通过收集参

《企业内训师培训》 让课程翻转，让学习轻松

第一部分：课程概述

1.1 问题与困惑

据发布的全球CEO 调研报告显示，在问及“最

能影响企业未来5年发展的因素”时，80%的中国企业

CEO都对“人力稀缺”表示出极大的担忧，而

人力稀缺直接制约组织能力建设。

通过培养企业内部讲师，打造内部精品课程来传承公

司文化、打造行业独特的管理技能和工具，使得公司

可持续地向上发展。而企业的内训师课程，是沉淀企

业文化是企业人才培养体系的核心内容之一，也是企

业降低人才培养成本的有效手段之一。

近年来，越来越多企业着力于打造内部培训师，以期通过建立内部培训师队伍，完

善企业学习体系，企业可以获得极为宝贵的造血功能，为企业的持续发展提供

永不枯竭的动力，从而使企业的变革不再是一种企业对外部环境变化的被动

反应，而是企业主动的自我创新。作为企业的HR或培训管理者，在组织经验的沉

淀萃取，打造内训师队伍，课程设计开发的过程中是否存在以下困惑？

你是否面临如下的挑战？

◆ 讲师选择繁多，你有你的理论，我有我的模型，即使去试

听了课程再采购，仍然无法达到预期的效果？

◆ 是不是觉得业务专家的岗位经验萃取是个永远的难题？

◆ 是不是发现听取再多的标杆案例，和自己企业也很难关联？

你是否正面临这些挑战？

◆ 在知识传输过程中，学员对知识的吸收效果不理想，体现

在培训后没有把知识运用到工作中；

◆ 觉得讲师讲授枯燥，精神难以集中，尤其是下午时段的培

训。讲师压力大，学员难以进入学习状态；

“会道者一屡耦丝牵大象，盲修者千斤铁棒打苍蝇”

---圆通寺对联

1.2 解决思路

一、背景与目的

随着市场竞争的加剧，企业对人才的需求日益增长，而企业内部讲师作为知识传播和技能培训的重要载体，其素质和教学能力直接影响着企业培训效果。为了提升企业内部讲师的教学水平，增强培训效果，特制定本培训计划方案。

二、培训对象

1. 企业内部现有讲师；

2. 潜在的内部讲师；

3. 各部门负责人及管理人员。

三、培训目标

1. 提升讲师的教学技巧和表达能力；

2. 增强讲师对培训内容的理解与掌握；

3. 培养讲师的团队协作精神和沟通能力；

4. 提高讲师的培训策划和组织能力。

四、培训内容

1. 教学技巧与表达：

（1）教学方法的运用；

（2）课堂互动与反馈；

（3）教学语言与肢体语言的运用；

（4）教学评价与反馈。

2. 培训内容理解与掌握：

（1）培训课程设计；

（2）培训材料准备；

（3）案例分析与应用；

（4）课程更新与拓展。

3. 团队协作与沟通能力：

（1）团队建设与协作；

（2）沟通技巧与艺术；

（3）冲突管理与解决；

（4）跨部门沟通与协作。

4. 培训策划与组织能力：

（1）培训需求分析；

（2）培训方案制定；

（3）培训资源整合；

（4）培训效果评估。

五、培训方式

1. 集中培训：邀请专业讲师进行授课，采用理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等形式，提高讲师的综合素质。

2. 在线学习：利用企业内部培训平台，提供丰富的在线课程资源，方便讲师随时随地进行学习。

3. 实践锻炼：安排讲师参与企业内部培训项目，锻炼实际操作能力。

4. 师徒结对：挑选优秀讲师与潜力讲师结对，进行一对一指导，提高讲师的教学水平。

六、培训时间

1. 集中培训：每月举办一次，每次2天；