医患沟通试题及参考答
案
集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
医患沟通技巧理论考试
姓名：科室：成绩：
一、单项选择题：
1、患方的权利不包括（C）
A享有合理限度的医疗自由
B知情权和同意
C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定
D隐私权
2、关于沟通的作用错误的是（B）
A促进人的成长B满足人的生理需要C帮助学习D发展人际关系
3、不属于护患沟通的基本原则是（B）
A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流
4、不是医方的义务的一项是（A）
A医疗费用支付请求B忠实C注意和报告D附随
5、医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是（D）
A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员
6、良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是（D）
A沟通使医患形成共同认知
B沟通使医患建立情感
C够通使医患互相满足尊重的需要
D沟通使患者获得应得利益
7、不属于医方的权利的一项是（B）
A治疗主导
B医疗费用支付请求
C对危急患者，应当采取紧急措施进行诊疗
D支持医务人员维护自身合法权益
8、不属于患方的义务的一项是（B）
A配合医师诊疗
B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定
C给付医药费用
D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督
9、不属于医患沟通的基本原则的是D
A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则
10、医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（B）
A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突
11、对患者的病情、病史要保密，尊重患者的(B)
A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权
12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种（D）
A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系
13、知情同意伦理原则的含义是：（D）
A让病人了解有关医疗关系
B让病人自主选择医疗方案
C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案
D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择
14、1.医疗保密的最基本含义是（A）
A．为患者保密
B．对患者保密
C．严守医生秘密
D．医生诊疗时应努力使病人受益
15、3.医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（D）
A．患者的某些怪癖
B．患者的过失行为
C．患者的某些心理
D．患者的不良预后
二、多项选择题
1、沟通的三大要素是指：（ABD）
A、一定要有一个明确的目标
B、语言和肢体语言的配合
C、达成共同的协议
D、沟通信息、思想和情感
2、医患沟通中那些方面是应该避免的？（ABCD）
A、讲话过分简单、呈程式，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症；
B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心；
C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高；
D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解；
3、使儿科医患沟通有效的因素有：（ABCD）
A、因人而异的沟通方式
B、家长配合
C、良好的医疗技术
D、有特点的就医环境
4、告知的方法有哪些？（AB）
A、口头告知
B、书面告知
C、短信告知
D、邮件告知
5、医患沟通的方式有哪些？（ABCD）
A、床旁沟通
B、预防性沟通
C、分级沟通
D、集体沟通
三、问答题
1、医患沟通的原则有哪些？
答：医患沟通的原则：以人为本；诚信原则；平等原则；整体原则；同情原则；保密原则；反馈原则；共同参与原则。
2、患者有哪些权利？
答：患者具有1、人格尊重权；2、诊疗服务知情权；3、选择权；4、隐私权；
5、安全权；
6、获得权；
7、投诉权。
