2012年管理咨询师咨询实务考试多选习题(4)
- 格式:doc
- 大小:0.91 KB
- 文档页数:1
2012年管理咨询师考试实务练习题及答案(2)2012年管理咨询师考试实务练习题及答案(2)6、()是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。
A、产业市场B、消费者市场C、生产者市场D、制造者市场标准答案: b解析:P338。
生活资料消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场,即消费者市场和生产者市场。
消费者市场是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。
生产者市场也称工业市场、制造者市场、产业市场,是指以购买生产资料和劳务进行再生产并取得利润的生产制造者所组成的市场。
7、以下对市场机会的说法中错误的是()。
A. 整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。
B. 只有那些符合企业目标与能力,有利于发挥企业优势的环境市场机会,才是真正的企业市场机会。
C. 不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”。
“边缘市场机会”往往是企业理想的市场机会,一般一旦开发成功,企业就容易获取较高的机会效益。
D. 从企业市场营销的角度分析,把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。
标准答案: d解析:P341。
对市场机会分类是为了更好地认识和识别市场机会,以便于把一般意义上的市场机会变成有利于企业的市场机会。
市场机会一般可以分成五类。
1.整体市场机会与局部市场机会整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。
2.环境市场机会与企业市场机会只有那些符合企业目标与能力,有利于发挥企业优势的环境市场机会,才是真正的企业市场机会。
3.边缘市场机会与行业市场机会,把不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”,这往往也是企业理想的市场机会。
对于企业来说,发现、寻找和识别“边缘市场机会”的难度系数比较大,但是,这类市场机会一般一旦开发成功,企业就容易获取较高的机会效益。
管理咨询师咨询实务考试试题管理咨询师咨询实务考试试题咨询实务是管理咨询师考试内容的一部分,下面是YJBYS店铺为大家搜索整理的关于管理咨询师咨询实务考试试题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!1.以下战略咨询的内容中,客户需求分析的内容包括( )。
A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析D.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题答案:ABC解析:本题考察管理咨询的内容。
答案D是战略诊断的内容,答案E是客户战略制定过程诊断的内容,因此,答案是A、B、C。
2.企业资源的内容涵盖面非常广泛,大致可以分为三类:有形资源、无形资源和人力资源。
以下哪项内容属于有形资源?( )A.品牌、商誉、组织文化B.人们提供的生产性服务C.企业累积的组织经验D.生产设备、原材料、财务资源E.不动产和计算机系统答案:DE解析:本题考察企业资源有形资源的内容的理解。
依据题意,有形资源是指企业的物资和资金,包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统等。
企业就是利用这些资源不断地为顾客创造价值。
3.企业资源的有效管理应用是企业管理的重要内容,以下哪些属于企业无形资源?( )A.生产设备B.品牌C.人员技能D.组织经验E.财务资源答案:BD解析:本题考察企业资源无形资源的内容的理解。
依据题意,无形资源通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验等。
这些资源看不见摸不着,但是对企业建立竞争优势却有着举足轻重的作用。
因此答案是B、D是正确的。
4.某知名品牌企业有200家分店,其中,80%的分店为特许经营店。
特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。
该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。
2012年度全国注册咨询工程师(投资)执业资格考试现代咨询方法与实务试卷【试题一】(20分)某境外企业拟在国内投资建设设备制造项目,决定采用公开招标方式选择工程咨询单位开展项目可行性研究工作,有A、B、C、D、E五家咨询单位通过了资格预审。
在后续工作中发生了下列事件:事件1:因招标人原因需延长投标有效期,招标人及时通知了A、B、C、D、E五家投标的咨询单位,B咨询单位拒绝延长投标有效期,招标人同意其撤回投标文件,但拒绝退还其投标保证金。
事件2:根据评标委员会评审结果,该境外企业确定D咨询单位为中标人,并与之签订咨询服务合同。
由于D咨询单位参与该咨询服务项目的咨询工程师未深入了解咨询服务合同内容、工作安排不当,致使向该境外企业提交可行性研究报告的时间比合同约定时间晚了一周,该境外企业以此为由向D咨询单位提出费用索赔。
事件3:D咨询单位编写的该项目节能评估报告的主要内容包括:评估依据、项目概况;项目能源情况评估(包括项目能源消耗量、项目所在地的能源资源条件以及项目对所在地能源影响的评估);项目节能措施评估;结论、问题和建议。
事件4:该境外企业在办理设备制造项目立项手续过程中,当地政府投资主管部门要求其先办理项目环境影响批复文件;该境外企业认为该项目不属于政府核准的项目范围,只需要办理备案登记。
【问题】1.事件1中,招标人的做法是否妥当?说明理由。
2.事件2中,D咨询单位咨询人员未按合同约定时间提交报告属于何种性质的风险?对于咨询人员的这类行为,D咨询单位应采取怎样的风险管理策略?3.事件3中,D咨询单位编制的节能评估报告还应补充哪些内容?4.事件4中,分别说明当地政府投资主管部门和境外企业的意见是否妥当,并简述理由。
【试题二】(20分)某咨询单位接受委托,为A市“十二五(2011~2015)”期间B建设项目编写节能评估文件。
咨询单位收集的资料如下:B项目以煤为燃料,热值为23 844 kJ/kg,设计年耗煤103.07万t,预计2015年初正式投产运营,年产值为23.36亿元。
管理咨询师的实务历年真题及答案管理咨询师的实务历年真题及答案一、单项选择1、下列对市场营销的解释错误的是()。
A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。
B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
D、市场营销是一个过程。
市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
标准答案:b解析:市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。
首先,市场营销以客户为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
第二,市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
第三,市场营销是一个过程。
市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
2、()认为,企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求,争取顾客大量购买。
他们是在销售能够生产的东西,而不是生产市场需要的产品。
A、营销导向观念B、销售导向观念C、产品导向观念D、社会市场营销导向观念。
标准答案:b解析:销售导向观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的时期。
销售导向观念认为,企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求,争取顾客大量购买。
他们是在销售能够生产的东西,而不是生产市场需要的产品。
其结果是顾客使用了不喜欢的产品,“口口相传”,导致产品信誉遭到破坏。
3、关系市场营销的核心是()。
A、双向沟通B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、满足顾客的需要D、各种形式的传播手段的整合运用标准答案:c解析:关系市场营销强调了以下三点:关系市场营销的核心是满足顾客的需要;市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;市场营销的手段是双向沟通。
2012 年咨询工程师管理真题1.每个工程项目都有确定的起点和终点,这是指工程项目的()特征。
A . 唯一性B. 一次性C .目的性D.同一性答案:B解析:项目的一次性是指每个工程项目都有确定的起点和终点,所有工程项目的实施都将达到其终点,而不是持续不断的工作。
从这个意义来讲,项目都是一次性的。
当一个工程项目的目标已经实现,或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时,该工程项目即达到了它的终点。
一次性并不意味着时间短,实际上许多工程项目要经历若干年。
2.工程项目准备阶段的工作不包括()A . 进行可行性研究B .编制项目概算C . 进行工程设计D . 签订承包合同答案:A解析:工程项目准备阶段的主要工作包括:工程项目的初步设计和施工图设计,工程项目征地及建设条件的准备,货物采购,工程招标及选定承包商、签订承包合同等。
工程项目前期阶段的主要工作包括:投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。
3 .国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均.推荐采用的项目过程管理方法是()。
A . 计划一实施一检查一处理B .计划一指挥一监督一检查C .指挥一监督一运转一协调D . 计划一沟通一指挥一协调答案:A解析:国际标准化组织(I S O )和国际咨询工程师联合会(FIDIC)推荐采用国际通用的 P D C A 揭环方法,即计划(Plan)—实旅(D o )—检查(Check)—处理(Ac t ) 。
4.实行核准制的工程项目,项目业主应做的工作主要包括:① 向建设主管部门申请办理开工手续;②向规划和国土主管部门申请办理规划和用地手续;③向规划和国土主管部门申请办理规划用地预审;④ 向发展改革部门申请核准项目申请报告。
已确定的实施顺序是()。
A .①一②一③一④B .④一③一②一①C .③一②一④一①D .③一④一②一①答案:D解析:对于《政府核准的投资项目目录》内的项目,主要核准程序为:①实行核准制的企业投资项目,项目单位先分别向城'乡规划.、国土资源和环境保护部门申请办理规划选址预审、用地预审和环境影响评价审批手续;② 履行相关手续后,项目单位向发展改革等项目核准部门申报核准项目申请报告,并附规划选址预审、用地预审和环境影响评价审批文件;③项目单位依据项目核准文件,向城乡规划部门申请办理规划许可手续,向国土资源部门申请办理正式用地手续;④项目单位依据相关批复文件,向建设主管部门申请办理项目开工手续。
1.市场需求预测的方法包括:定性预测方法、定量预测方法,以下()是定量预测方法。
.购买者意向调查法B.管理人员意见法C.时间序列预测法D.市场试销法E.因果分析预测法管理咨询师通关宝典!答案:CE分析:定量预测是指根据有关的历史数据,运用一定的数理统计方法进行加工处理,对未来市场前景做出判断。
定量预测的主要特点是:预测较为准确,受主观影响较小,但预测方法不够灵活,有一定的难度,并且对拥有的数据资料有较高的要求。
其方法主要有:时间序列预测法、因果分析预测法、回归分析法、相关分析法、基数迭加法等。
2在选择目标市场后,咨询人员必须决定如何为已确定的目标市场设计营销组合,采取怎样的方式,使自己的营销力量到达并影响目标市场。
一般说来,可选的目标市场营销策略括()。
A.差异市场营销B.关系市场营销C.整体市场营销D.集中市场营销E.无差异市场营销答案:ADE分析:在选择目标市场后,咨询人员必须决定如何为已确定的目标市场设计营销组合,采取怎样的方式,使自己的营销力量到达并影响目标市场。
3.咨询人员在为企业制定市场营销竞争策略时,应考虑企业在目标市场的竞争地位。
M 公司是市场挑战者,则该公司的市场营销竞争策略可以选择()。
A.不断寻求扩大市场总需求B.攻击市场领先者C.攻击其他市场挑战者或市场跟随者D.攻击地区性市场的小企业E.设法防止或抵御竞争者的攻击答案:BCD4.产品的收益性是决定企业经济效益的重要因素。
以下属于产品收益性分析主要内容的是()。
A.销售增长率B.销售额的ABC分析C.单位产品边际利润分析D.实质销售增长率E.市场扩大率答案:BC分析:产品的收益性是决定企业经济效益的重要因素。
产品不但要适合用户的需求,而且要为企业盈利。
其分析的主要内容是销售额和单位产品边际利润率,主要步骤:首先是通过销售额的ABC分析,确定企业的A类重点产品;其次通过单位产品边际利润率的分析,明确各种产品的利润贡献度,并决定产品的取舍。
管理咨询师《咨询实务》考前练习题多选管理咨询师《咨询实务》考前练习题(多选)在很多考试中都有多选题型,那么对于管理咨询师来说大概会出哪些多项选择题呢?以下是店铺yjbys为您整理的一些关于管理咨询师《咨询实务》考前练习题(多选),欢迎阅读参考!多项选择题1.一般的有限责任公司和股份有限公司,都设有股东会、董事会、监事会和经理。
以下哪些内容是经理的职责权限范围?( )A.决定公司的经营方针、投资计划,审批公司年度预决算方案B.对董事会负责,执行董事会的决定C.建立实现公司目标的政策D.组织、指挥全体员工完成公司年度经营计划和投资方案E.对公司董事和高级管理人员执行公司职务的行为,进行检查监督答案:BD解析:本题考察经理的职责权限范围的内容。
依据题意,答案ACE是董事会的职责。
因此答案是B、D。
2.以下关于股东、股东会和董事的关系的说法中,正确的是( )。
A.董事代表推举他的股东,因此董事应在董事会中维护他所代表的那部分股东的利益B.股东可以推举董事,并通过推举的董事施加对公司的影响C.董事不是代表个别股东的意见而是按照股东大会的决议从事公司经营管理活动D.股东应推举可以代表他发表意见参与公司经营活动的董事E.股东会管理董事,董事对股东会负责答案:CE解析:本题考察公司治理结构。
3.公司治理结构涉及股东、董事、监事和经理等多方,各方的关系处理对于公司管理体系的运行具有重要影响,以下关于各方关系的说法中,正确的是( )。
A.股东推举董事,董事代表推举他的股东的利益B.股东可以对公司经理的工作进行检查监督C.董事不是代表个别股东的意见而是按照股东大会的决议从事公司经营管理活动D.董事长和董事之间存在领导和被领导的关系E.董事长和总经理之间不存在领导和被领导的关系答案:BE解析:本题考察公司治理结构。
4.工作内容,是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。
一般来讲工作内容越多,组织机构就越庞大;工作内、容越少,组织机构就可以越精干。
2012年咨询师现代咨询方法与实务考试试卷【试题一】(20分)某境外企业拟在国内投资建设设备制造项目,决定采用公开招标方式选择工程咨询单位开展项目可行性研究工作,有A、B、C、D、E五家咨询单位通过了资格预审。
在后续工作中发生了下列事件:事件1:因招标人原因需延长投标有效期,招标人及时通知了A、B、C、D、E五家投标的咨询单位。
B咨询单位拒绝延长投标有效期,招标人同意其撤回投标文件,但拒绝退还其投标保证金。
事件2:根据评标委员会评审结果,该境外企业确定D咨询单位为中标人,并与之签订咨询服务合同。
由于D咨询单位参与该咨询服务项目的咨询工程师未深入了解咨询服务合同内容、工作安排不当,致使向该境外企业提交可行性研究报告的时间比合同约定时间晚了一周。
该境外企业以此为由向D咨询单位提出费用索赔。
事件3:D咨询单位编写的该项目节能评估报告的主要内容包括:评估依据;项目概况;项目能源情况评估(包括项目能源消耗量、项目所在地的能源资源条件以及项目所在地能源影响的评估);项目节能措施评估;结论、问题和建议。
事件4:该境外企业在办理设备制造项目立项手续过程中,当地政府投资主管部门要求其先办理项目环境影响批复文件;该境外企业认为该项目不属于政府核准的项目范围,只需办理备案臀记即可。
【问题】1.事件1中,招标人的做法是否妥当?说明理由。
2.事件2中,D咨询单位咨询人员未按合同约定时间提交报告属于何种性质的风险?对F咨询人员的这类行为,D咨询单位应采取怎样的风险管理策略?3.事件3中,D咨询单位编制的节能评估报告还应补充哪些内容?4.事件4中,分别说明当地政府投资主管部门和境外企业的意见是否妥当,并简述理由。
【试题二】(20分)某咨询单位接受委托,为A市“十二五(2 0 1 1一2 0 1 5年)"期间B建设项目编写节能评估文件。
咨询单位收集的资料如下:B项目以煤为燃料,热值为23844千焦/千克,设计年耗煤1 0 3.O 7万吨,预计2 0 1 5年初正式投产运营,年产值为2 3.3 6亿元。
2012年注册咨询工程师(工程项目组织与管理)真题试卷及答案与解析一、单项选择题共60题,每题1分。
每题的备选项中只有一个最符合题意。
1 每个工程项目都有确定的起点和终点,这是指工程项目的( )特征。
(A)唯一性(B)一次性(C)目的性(D)同一性2 工程项目准备阶段的工作不包括 ( )(A)进行可行性研究(B)编制项目概算(C)进行工程设计(D)签订承包合同3 国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐采用的项目过程管理方法是( )(A)计划—实施—检查—处理(B)计划—指挥—监督—检查(C)指挥—监督—运转—协调(D)计划—沟通—指挥—协调4 实行核准制的工程项目,项目业主应做的工作主要包括:①向建设主管部门申请办理开工手续;②向规划和国土主管部门申请办理规划和用地手续;③向规划和国土主管部门申请办理规划用地预审;④向发展改革部门申请核准项目申请报告。
已确定的实施顺序是 ( )(A)①—②—③—④(B)④—③—②—①(C)③—②—④—①(D)③—④—②—①5 某地方政府投资项目的总投资为6000万元,其中中央预算内投资补助3100万元,该项目的( )应由国家发展改革委审批。
(A)项目建议书(B)可行性研究报告(C)技术设计方案(D)竣工验收报告6 总投资4000万美元的限制类外商投资项目应由( )核准。
(A)地级发展改革部门(B)地级人民政府(C)省级发展改革部门(D)县级人民政府7 关于中央政府对特定领域项目给予投资补助或贷款贴息的说法,正确的是 ( )(A)项目如享受投资补助应偿还利息(B)项目不能同时享受投资补助和利息补贴(C)项目可按批准的贴息额度直接领取建设资金(D)在贴息额度内,项目按实际使用贷款产生利息的数额享受补贴8 某地方企业拟投资28000万美元在境外开发资源,该项目应由( )核准。
(A)县级发展改革部门(B)国家发展改革委(C)省级发展改革部门(D)地级发展改革部门9 根据《规划环境影响评价条例》,有关部门编制的综合性规划应包括 ( ) (A)环境影响篇章或说明(B)环境影响报告书(C)环境影响报告表(D)环境影响登记表10 工程项目竣工验收申请报告的提交方是 ( )(A)项目业主(B)咨询工程师(C)工程承包商(D)项目使用人11 根据《项目申请报告通用文本》,拟建项目对风景名胜的影响分析属于 ( ) (A)生态环境保护措施分析(B)生态环境影响分析(C)地质灾害影响分析(D)特殊环境的影响分析12 咨询项目委托方对咨询任务的要求通常体现在( )中。
管理咨询师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理咨询的目的是()A. 解决企业问题B. 提高企业效益C. 改善企业管理D. A、B、C都是答案:D2. 以下哪项不属于管理咨询服务的范畴?()A. 市场营销咨询B. 人力资源咨询C. 财务咨询D. 美容美发咨询答案:D3. 管理咨询的方法不包括以下哪项?()A. 案例分析法B. 数据分析法C. 系统分析法D. 感知分析法答案:D4. 以下哪项不是管理咨询的核心价值观?()A. 客户至上B. 诚信为本C. 创新思维D. 贪污腐败答案:D5. 管理咨询师在为企业提供服务时,以下哪项做法是正确的?()A. 不发表个人意见,完全听从客户要求B. 只关注眼前问题,不考虑长远发展C. 为客户企业提供全面、系统的解决方案D. 故意夸大问题,以获取更多咨询费用答案:C6. 以下哪个不是管理咨询师的职业素养?()A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 强烈的责任心D. 良好的生活习惯答案:D7. 管理咨询师在为企业提供咨询服务时,以下哪项不是其工作内容?()A. 分析企业问题B. 提供解决方案C. 实施方案D. 跟踪评估方案效果答案:C8. 以下哪个不是管理咨询的常见类型?()A. 战略咨询B. 组织结构咨询C. 市场营销咨询D. 侦探调查咨询答案:D9. 以下哪个不属于管理咨询的方法论?()A. SWOT分析法B. 五力模型C. 价值链分析法D. 五行学说答案:D10. 管理咨询服务的对象不包括以下哪项?()A. 企业B. 事业单位C. 政府部门D. 个人答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述管理咨询的定义和作用。
答案:定义:管理咨询是指专业机构或个人为企业、事业单位、政府部门等提供的管理诊断、问题分析、解决方案、实施指导、跟踪评估等专业化服务。
作用:管理咨询可以帮助企业发现和解决管理问题,提高企业效益,促进企业可持续发展;同时,管理咨询还可以为企业提供决策支持,提升企业核心竞争力。
2012年企业管理咨询自学考试模拟试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.将行业分类为劳动密集型、资本密集型、技术密集型,依据的分类标准是()A.行业技术特点C.行业产品性质B.行业地位特征D.行业资本构成2.咨询人员在咨询中不应偏听偏信,屈服于各方压力,或主观片面得出结论,而应以事实为依据作深入调查,以真实数据来说服人,这种咨询工作规范是()A.具有正确的政治观点B.坚持以客户利益为出发点C.采取科学态度D.严守企业机密3.当企业开发生产的产品处于寿命周期的投入期时,企业可采取的投资战略方案是() A.积极的投资战略方案C.不投资或少投资的战略方案B.追加投资的战略方案D.负投资的战略办案4.SWOT分析中的T是指()A.企业外部环境提供的机会C.企业内部的优势B.企业面临的外部环境的威胁D.企业的劣势5.对工作过程进行跨职能的再改造工程,以减少部门问的频繁的跨边界的联系,使企业在质量、成本和周期等业绩指标方面获得明显改善的流程改进方法是()A.合并C.一体化B.调序D.简化6.技术实力强的企业技术开发职能的重点是()A.吸收培养技术人才C.吸收消化先进技术B.技术引进和技术协作D.加强自身科技队伍建设,自主开发7.在解决厂区布置和设备布置方面的问题时适宜生产现场管理咨询的分析方法是()A.产品工序分析法C.流程路线分析法B.工艺流程分析法D.搬运分析法8.企业在对市场需求调查和预测的基础上,有计划地按品种及其需求量安排生产,暂时存放库房,待顾客有需求时立即供应的生产战略方案是()A.存货生产战略方案C.大批量牛产战略方案B.订货生产战略方案D.中批生产战略方案9.要保证和提高产品质量必须使企业研制、维持和改进质量的所有活动构成一个有效的整体,这表明全面质量管理应符合的基本要求是()A.全过程的质量管理C.全企业的质量管理B.全员的质量管理D.多方法的质量管理10.生产单件小批生产类型中的标准件产品客户企业适宜采用的劳动定额制定方法是() A.经验估工法C.统计分析法B.类推比较法D.技术测定法11.对于有零星需要的物资,客户企业可以采用的物资采购方法是()A.协作生产,定点供,C.与供应企业签订供货合同B.参加订货会、交易会D.就近供应,自行采购12.通过购置科研设备、环保设备带来的收益惠及整个企业各个方面,比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一,这种设备购置战略方案是()A.综合型设备购置战略方案C.扩张型设备购置战略方案B.产品开发型设备购置战略方案D.更新型设备购置战略方案13.企业产品缺乏知名度,为迅速打人国内外市场,以扩大销售,最适宜的商标策略是()A.一厂商标多厂使用策略C.一个产品数个商标策略B.一品商标,数品使用策略D.借用商标策略14.资金平衡分析是对企业资金来源与占用关系全貌所进行的一种分析,这种分析属于()A.资金流动性分析C.资金效益性分析B.资金安全性分析D.资金筹措分析15.企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时,努力使企业内各成员企业、各层干部及全体员工共同奋发图强走出逆境所作的谋划和方略是()A.企业职工形象战略方案C.企业凝聚力战略方案B.企业员工共同信念战略方案D.企业整体形象战略方案二、多项选择题(本大题共5小、题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
6:涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。
其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()。
A企业哲学B.企业宗旨C.企业形象D.企业社会责任答案:(D )解析:企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。
其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬。
7:与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是:()。
A.集中型或密集型成长方式B.一体化成长方式C.多元化成长方式D. 联盟成长方式答案:(D )解析:战略联盟方式,即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式。
8:在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务是:()。
A.集中型或密集型成长方式B.一体化成长方式C.多元化成长方式D. 联盟成长方式答案:(C )解析:多元化成长方式,即在寻找与企业目前业务范围无关的富有吸引力的新业务。
9:市场占有率增长,更应有相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境是:()。
A.增长战略B.稳定性战略C.收缩战略D. 组合战略答案:(A )解析:增长战略是市场占有率增长,不仅表现在绝对市场份额的增加,更应有相对市场份额的增加,利润率超过社会平均水平,倾向于采用非价格的手段同竞争者抗衡,鼓励企业立足于创新,倾向于主动引导或创造适合自身发展的环境。
10:以某个狭窄的购买者群体为焦点,通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务,以战胜竞争对手是:()。
A.基于低成本的聚焦战略B.基于差别化的聚焦战略C.差别化战略D. 最优成本供应商战略答案:(A )解析:基于低成本的聚焦战略以某个狭窄的购买者群体为焦点,通过为这个小市场上的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务,以战胜竞争对手。
第⼀题20分:1、招标保证⾦能否没收及理由?2、属项⽬单位何种风险?如何进⾏项⽬风险管理?3、节能评估报告内容补充?
4、该项⽬中外商投资核准政府和企业做法是否正确及理由?
第⼆题20分:1、计算B项⽬万元产值综合能耗?2、A市万元产值综合能耗计算并与全省指标相⽐情况?3、根据能源弹性系数,计算A市2015年的能源消耗量及综合能耗下降率,及是否完成⼗⼆五下降17%的⽬标和实施B项⽬对该市能源消费的影响?
第三题25分:1、咨询服务采购⽅法和流⾏的评标⽅法?2、络计划调整并计算总⼯期(写出调整过程)?3、计算调整后的3⽉末进度偏差和费⽤偏差?
第四题20分:1、该项⽬是否要⽔资源论证及理由?2、⽔权转让的程序?环保选址条件应考虑的因素有哪些?2、地质灾害类型有哪些?3、建筑系数,绿化率计算及是否符合规定?4、总平⾯图挑错?
第五题25分:1、计算建设期利息?2、计算项⽬总投资?3、计算第五年偿债备付率?
第六题20分:1、个⼈访谈五个要求挑错及理由?2、风险应对措施?3、社会负⾯影响消除的措施?4、风险综合评价的步骤?。
年管理咨询师考试《咨询实务》练习模拟题及答案咨询承当了改善企业管理的任务,它是从事高智能、高强度的脑力劳动,这就决定了咨询人员必须具有较高的素质、管理知识以及咨询方面的。
下面是为大家的管理咨询师考试《咨询实务》练习模拟题,欢送大家参考学习。
(1)按投产投资的形式不同,投资战略可分为( )A. 产品投资战略B. 工艺投资战略C. 设备投资战略D. 节能降耗投资战略E. 生产环境改造投资战略(2)企业的的有形形象有( )A. 产品形象B. 技术形象C. 环境形象D. 企业家形象E. 员工形象(3)咨询人员在判断企业市场细分是否有效时,应考虑的主要因素是( )。
A. 可衡量性B. 可占领性C. 可盈利性D. 可操作性E. 市场完整性(4)直接质量本钱一般包括( )A. 内部故障本钱B. 外部故障本钱C. 鉴定本钱D. 预防本钱E. 无形本钱(5)管理咨询工作的方式一般有四种,它们是( )A. 引进介绍B. 诊断建议C. 教育培训D. 推进变革E. 推倒重建(6)咨询报告可能是咨询工程组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。
编制咨询报告时,需要注意的是( )。
A. 多侧重于分析和研究内容的说明B. 报告要尽量使用图文并茂的表达方式C. 注意条理性和逻辑性,无需考虑听众的理解和认同D. 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局E. 以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质(7)企业中的各种方案一般可分为长期方案、中期方案和短期方案。
在以下选项中属于短期方案的内容是( )。
A. 资源方案B. 能力方案C. 生产进度方案D. 财务方案E. 物料需求方案(1) :A,B,C,D,E(2) :A,B,C,D,E(3) :A, B, C此题考查市场细分有效性分析。
(4) :A,B,C,D(5) :A,B,C,D(6) :B, D, E此题考查改善方案的汇报与确认。
【考试大论坛】-2012年企业管理咨询师实务试题及答案5篇第一篇:【考试大论坛】-2012年企业管理咨询师实务试题及答案2012年企业管理咨询师实务试题及答案:A、推进式工作作风B、封闭式工作作风C、操纵式工作作风D、参考式工作作风15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是()A、开放式工作作风B、间接式工作作风C、直接式工作作风D、封闭式工作作风二、多项选择题1、咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果()A、咨询客体的需要B、咨询主体的出现C、咨询手段的形成D、咨询程序的形成E、咨询渠道的开通2、目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面()A、企业现场管理咨询B、企业营销管理咨询C、企业执行性管理咨询D、企业战术性管理咨询E、企业战略性管理咨询3、就目前情况看,企业管理咨询的对象包括()A、工业企业B、商业企业C、交通运输企业D、服务性企业E、农村乡镇企业4、管理咨询业是一种()的行业。
A、服务性B、主导型C、参考性 D、知识性 E、智能性5、管理咨询工作的方式一般有四种,它们是()A、引进介绍B、诊断建议C、教育培训D、推进变革E、推倒重建6、从管理咨询的性质和目的来看,企业管理咨询工作者应承担的重要使命是()A、成为领导企业变革的指挥者B、成为决定企业命运的主管者C、成为推动企业管理转型的变革者D、成为向企业介绍新观点的推销者E、成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者7、企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是()A、企业管理问题的诊断者B、改革方案的建议者C、干部培训的教育者D、改革中的指导者E、企业新的管理者8、企业管理咨询工作者的工作作风有哪三种基本的类型()A、渐进式工作作风 B、操纵式工作作风 C、参与式工作作风 D、独创型的工作作风 E、封闭式的工作作风9、咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素()A、客户的要求B、咨询课题的性质C、客户企业内部的人际关系户D、咨询顾问与客户领导的关系E、咨询公司自己的爱好10、按咨询的内容不同来划分,企业管理咨询可划分为()A、临时性咨询 B、长远式咨询 C、帮助式咨询 D、专题性咨询 E、综合性咨询11、企业管理咨询的类型按参与咨询主体的不同,可以划分为()A、企业主管人员咨询B、企业内部人员的咨询C、生产管理者咨询D、经营管理者咨询E、企业外来人员咨询12、企业管理咨询的基本程序包括()A、接洽阶段B、调查研究阶段E、方案实施阶段C、预备咨询阶段D、正式咨询阶段三、名词解释1、咨询主体:是指企业管理咨询顾问以及后来发展起来的管理咨询公司。
1、生产过程是由四个要素组成,可以采用相应的符号表示。
这四个要素包括()。
A.采购
B.加工
C.搬运
D.检查
E.停放
答案:BCDE
2、微观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。
A、企业自身
B、技术环境
C、行业动向
D、自然环境
E、分销组织或机构
答案:ACE
3、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。
A、市场细分
B、市场开发
C、市场定位
D、目标市场选择
E、目标市场策划
答案:ACD
4、实施产品改革措施,往往可以有效地延长产品的生命周期。
产品改革的具体措施有()。
A.产品外观改革
B.降低产品成本
C.提高产品质量
D.增加产品功能
E.加工材料的改革
答案:ACDE
5、作业测定的方法有()。
A.外乘法
B.内乘法
C.动作记录法
D.瞬间观测法
E.直接时间研究法
答案:CDE。