项目实施手册-内部控制咨询
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项目管理制度内部控制一、前言项目管理是组织实现战略目标的重要手段,其核心是在资源有限的情况下,合理的规划、组织、领导、控制和协调各种资源,实现项目的预期目标,确保项目的质量、进度和成本等方面的可控性。
在项目管理过程中,内部控制是非常重要的,可以有效地管理风险,保障项目的实施顺利进行。
为了加强项目管理内部控制,提高项目运作效率,本制度编写之目的在于规范项目管理中的内部控制机制,确保项目的规范运作和可持续发展。
二、内部控制的基本要求(一)合理性:内部控制规范必须与项目的实际情况相适应,合理规划内部控制程序,根据项目的特点和规模量化内部控制标准。
(二)全面性:内部控制必须覆盖项目管理过程的各个环节,包括项目规划、实施、监控、收尾等各个方面。
(三)协调性:各个部门、团队和个人在项目管理过程中应协调配合,制定统一的内部控制标准,确保内部控制的一致性和有效性。
三、内部控制的主要内容(一)人员控制1. 人员配备:要合理配置项目管理所需的各类人员,包括项目经理、技术人员、专业指导人员等,确保项目所需人员能力和数量的合理匹配。
2. 岗位职责:明确项目管理人员的岗位职责,规范各个岗位在项目管理中的职责分工和权责关系,保证工作的正常运转。
3. 人员激励:建立完善的人员激励机制,通过奖励和考核激励项目管理团队的积极性和责任心。
(二)流程控制1. 项目规划:制定完备的项目规划,确保项目目标明确、任务清晰,有序开展项目活动。
2. 项目实施:统筹安排项目资源,合理调度项目进度,及时处理项目中出现的问题和风险,保障项目按计划顺利进行。
3. 项目监控:建立健全的项目监控机制,及时跟踪项目进度、成本,发现问题和风险,并及时采取措施加以解决。
4. 项目收尾:做好项目验收、总结和文档归档工作,确保项目的顺利结束并留下经验教训。
(三)信息控制1. 信息收集:建立完整的信息收集机制,确保项目实施过程中各方面信息的及时收集和汇总。
2. 信息分发:建立信息分发流程,确保项目相关信息能够及时准确的传达给相关人员。
工程项目内控实施方案模板一、项目背景在当前复杂多变的市场环境下,工程项目内控是项目管理的重要组成部分。
良好的内控体系可以保障工程项目的高效运行,并降低风险。
因此,制定并实施一套完善的工程项目内控方案至关重要。
二、项目目标本项目的目标是建立健全的工程项目内控体系,确保项目各项活动按照规定的目标、政策、计划、预算、工期、质量和法规进行管理,实现项目的高效运行,降低可能出现的风险。
三、项目范围本内控实施方案适用于公司所有涉及工程项目的活动,并涵盖项目立项、项目策划、项目实施和项目验收等阶段的管理。
四、内控责任1. 项目经理应负责全面的内控工作,确保项目内控政策的制定、实施和执行。
2. 项目部门应根据内控规章制度履行项目内控职责。
3. 内控部门应对项目内控工作的实施和执行进行监督,定期检查内控制度的执行情况,发现问题及时纠正。
五、内控制度建设1. 内控制度的建设应基于现有的法规、制度和标准,根据项目的具体情况进行调整和制定。
2. 内控制度应包括风险管理、财务管理、采购管理、合同管理、人力资源管理、信息管理等各方面。
六、内控流程1. 项目立项阶段,应根据项目特性,进行项目风险评估和可行性分析。
2. 项目策划阶段,应编制详细的项目计划、预算和质量标准,确保项目目标的可行性和实现性。
3. 项目实施阶段,应严格按照项目计划进行执行,建立并执行相关的内控程序。
4. 项目验收阶段,应对项目达成的成果进行检查和确认,确保项目的合格交付。
七、内控监督1. 内控部门应建立健全的监督体系,对项目内控执行情况进行定期检查。
2. 内部审计部门应定期开展内部审计工作,对项目内控执行情况进行全面的审计。
八、内控改进1. 项目部门应定期开展内控教育培训,提高员工的内控意识和能力。
2. 定期对内控制度进行评估,及时调整完善内控制度,以适应项目环境的变化。
九、内控风险1. 项目部门应定期开展风险评估,及时发现和处理项目内控风险。
2. 对于可能出现的重大风险,应加强内控策略的制定和实施。
项目管理实施手册摘要:本文档旨在提供一个全面且实用的项目管理实施手册,以帮助项目经理和团队成功地规划、执行和完工各类项目。
它涵盖了项目生命周期的各个阶段,并提供了一些最佳实践和工具来支持项目管理的过程。
1. 引言1.1 目标在本节中,我们将介绍这个项目管理实施手册的目标,并概述如何使用该手册来提高项目管理的效率和质量。
1.2 背景说明为什么需要一个好的项目管理实施手册,探讨其对于组织和团队的重要性。
1.3 定义解释术语“项目”、“项目管理”等相关概念,以确保读者对文章中所使用的术语有清晰准确的理解。
2. 项目生命周期描述一个典型项目生命周期模型,并分别介绍其中不同阶段的关键活动、可交付成果和角色职责。
2.1 项目启动阶段在该阶段,主要确定由组织发起并计划实施的新项目。
列出启动阶段中需要完成的任务和文档,并介绍可用工具或技术支持。
2.2 项目规划阶段在该阶段,团队需要详细规划项目的范围、进度、成本和质量要求。
介绍常用的规划工具和技术,以及如何编制项目计划。
2.3 项目执行阶段所述阐明在执行阶段中执行任务的过程,管理干系人关系的方法以及协调团队工作的重要性。
2.4 项目监控与控制阶段介绍如何进行项目监督和控制活动、收集关键绩效指标(KPI)并对其进行分析,关注风险管理和变更管理。
列出一些有用的监控工具。
2.5 项目收尾阶段描述在项目接近完成时所需完成的活动和审查步骤,并提供一些最佳实践来确保良好的项目收尾。
3. 关键概念和技术这一节主要介绍一些与项目管理相关的重要概念和技术,例如风险管理、沟通管理、人力资源管理等。
提供可应用于不同项目类型和规模的方法。
4. 最佳实践在这一节中分享一些被广泛认可且有效的最佳实践,旨在提高项目管理的质量和成功率。
例如:项目沟通的重要性、团队合作技巧等。
5. 工具与资源介绍一些常用的项目管理工具和资源,这些工具可以在不同阶段的项目中帮助管理人员更好地进行任务分配、进度跟踪和报告生成。
企业内部控制实施细则手册.doc企业内部控制实施细则手册一、总则为了加强企业内部管理,规范企业经营行为,保障企业财产和信息的安全,提高企业运转效率和质量,特制定本手册。
本手册是贯彻落实《公司法》、《财会法》、《内部控制指引》等相关法规和政策,是企业内部控制实施规范的基础文件,是指导企业内部控制实施的具体操作手册。
本手册适用于全体员工。
二、内部控制实施框架企业内部控制的实施框架主要包括组织结构、制度设计、人员培训、内部检查、应急管理等五个方面。
企业应根据自身情况,针对性地制定实施方案。
1. 组织结构企业应该完善内部控制工作的组织结构,确立内部控制工作组织机构和责任制,并且应该配备专业化的内部控制管理人员。
企业内部控制管理人员应具备以下条件:学历要求高,能够熟练运用计算机,掌握管理学、财务、法律和审计等相关知识,具备内部审计资格证书。
2. 制度设计为规范企业内部管理,企业应该建立和完善各项制度和规章制度。
针对各个业务环节制定相关的制度和配套标准流程,加强对流程的监控,限制权限和访问,并严格保密制度。
3. 人员培训企业应该加强内部控制教育和培训,提高员工的意识和水平。
员工应该具备内部控制的基本知识和技能,加强对外部环境的认知和了解,加强对内部管理的知识应用和操作能力。
4. 内部检查企业应该建立内部审计机构,建立规范的内部审计制度和流程,并配备专业化的内部审计师。
内部审计主要工作是对企业内部管理、财务状况和经营状况进行检查。
内部检查应该及时发现问题、解决问题,确保企业内部控制工作的有效性和及时性。
5. 应急管理企业应该建立完善的应急管理制度和预案,确保在突发事件发生时,企业可以及时有效地做出反应和处置。
应急管理制度和预案应该强化防范措施,避免事故发生,提高抗风险能力。
三、内部控制实施流程企业内部控制的实施流程主要包括风险评估、制度设计、执行监测、效果评估。
1. 风险评估企业应该对其内部管理、财务状况和经营情况进行风险评估,评估涵盖范围包括企业全生命周期的各个方面。
银行内训项目实施手册
目录
一、培训项目概述 (1)
1.项目组组织架构: (1)
2.项目负责人的工作职责: (1)
二.项目负责人的实施细则: (2)
一、培训项目概述
1.项目组组织架构:
2.项目负责人的工作职责:
项目负责人在内训项目中承担重要角色,其工作职责包括项目前期的所有准备工作,项目总体组织和协调,控制项目中的整体物资使用和财务记录,能对突发事件采取及时有效的处理。
核对和确认项目组的老师的行程,安排老师的接送和食宿,做好老师上课物资的准备。
负责受训学员的日常管理,对学员的学习和生活做合理安排。
项目结束时,做好相关的物品和资料的回收和整理,并根据安排做好培训总结。
及时将信息与公司内部相关部门进行沟通总结。
二.项目负责人的实施细则:
前期准备
精选文档
精选文档
精选文档
精选文档
项目开始
精选文档
精选文档
精选文档
精选文档
项目总结
精选文档
精选文档。
内控咨询项目实施方案一、项目背景。
随着企业规模的不断扩大和经营范围的不断拓展,企业内部管理面临着越来越多的挑战。
为了规范企业内部管理,提高运营效率,降低风险,内控咨询项目应运而生。
本项目旨在为企业提供全面的内控咨询服务,帮助企业建立健全的内部控制机制,提升企业管理水平,确保企业持续稳健发展。
二、项目目标。
1. 分析企业内部管理存在的问题和风险,制定相应的内控咨询方案;2. 建立健全的内部控制机制,提升企业内部管理水平;3. 提高企业运营效率,降低经营风险,保障企业持续发展。
三、项目内容。
1. 内部管理现状分析。
通过对企业内部管理的现状进行全面深入的调研和分析,了解企业内部管理存在的问题和风险,为制定内控咨询方案提供依据。
2. 内控咨询方案制定。
根据内部管理现状分析的结果,结合企业实际情况,制定针对性的内控咨询方案,包括财务管理、人力资源管理、信息系统管理等方面的内控措施。
3. 内部控制机制建立。
在内控咨询方案的指导下,协助企业建立健全的内部控制机制,包括内部审计、风险管理、流程优化等方面的措施,提升企业内部管理水平。
4. 内控培训和落地实施。
针对企业内部管理人员进行内控培训,提高他们对内部控制的认识和应用能力,确保内控咨询方案的落地实施。
四、项目实施流程。
1. 项目启动。
召开内控咨询项目启动会议,明确项目目标、范围、时间节点和责任人,制定详细的项目计划。
2. 调研分析。
开展企业内部管理现状的调研和分析工作,形成调研报告并进行汇报。
3. 方案制定。
根据调研分析结果,制定内控咨询方案,并与企业管理层进行沟通和确认。
4. 内部控制机制建立。
根据内控咨询方案,协助企业建立健全的内部控制机制,并进行内部控制流程的优化和完善。
5. 培训和实施。
组织内控培训,确保企业内部管理人员对内部控制的认识和应用能力。
并协助企业进行内控咨询方案的落地实施。
六、项目收尾。
总结项目实施过程中的经验和教训,形成项目总结报告并进行汇报。
企业内部控制体系实施手册第1章引言 (4)1.1 目的与适用范围 (4)1.2 编制依据与参考资料 (4)1.3 术语与定义 (5)第2章内部控制体系概述 (5)2.1 内部控制的概念与分类 (5)2.2 内部控制体系的构建与运行 (6)2.3 内部控制体系的意义与作用 (6)第三章内部控制环境 (7)3.1 管理层理念与价值观 (7)3.1.1 管理层应树立诚信、务实、创新的企业价值观,遵循法律法规,恪守商业道德,保证企业健康、可持续发展。
(7)3.1.2 管理层应加强对内部控制的认识,将内部控制作为提高企业运营效率、防范风险、实现发展战略的重要手段。
(7)3.1.3 管理层应积极推动内部控制制度的建立、完善和执行,保证内部控制制度与企业发展战略、业务流程、组织结构相适应。
(7)3.2 组织结构 (7)3.2.1 公司应建立清晰、合理的组织结构,明确各部门和岗位职责,实现权责分明、协调一致。
(7)3.2.2 公司应设立专门的内部控制部门或岗位,负责组织、协调、监督内部控制的建立和执行。
(7)3.2.3 公司应建立有效的沟通机制,保证各部门、各层级之间的信息传递畅通,提高内部控制的协同效应。
(7)3.3 员工素质与培训 (7)3.3.1 公司应制定严格的招聘标准,选拔具备相应能力、经验和职业道德的员工。
(7)3.3.2 公司应开展定期的员工培训,提高员工的专业技能、职业道德和内部控制意识。
(7)3.3.3 公司应建立激励机制,鼓励员工积极参与内部控制的改进和完善。
(7)3.4 权限与责任分配 (7)3.4.1 公司应明确各岗位的权限和责任,保证员工在授权范围内履行职责,防止越权行为。
(8)3.4.2 公司应建立严格的审批程序,对重要事项进行集体决策,防范决策风险。
(8)3.4.3 公司应定期评估权限与责任分配的合理性,并根据实际情况进行调整,以适应企业发展的需要。
(8)第四章风险评估与管理 (8)4.1 风险识别 (8)4.1.1 风险识别的范围与方法 (8)4.1.2 风险识别的过程与步骤 (8)4.2 风险分析与评价 (8)4.2.1 风险分析与评价的方法 (8)4.2.2 风险分析与评价的流程 (8)4.3 风险应对策略 (8)4.3.1 风险应对策略的选择 (9)4.3.2 风险应对措施的实施 (9)4.4 风险监测与调整 (9)4.4.1 风险监测方法 (9)4.4.2 风险调整与优化 (9)4.4.3 风险管理报告与沟通 (9)第五章控制活动 (9)5.1 业务流程控制 (9)5.1.1 控制目标 (9)5.1.2 控制措施 (9)5.2 信息处理控制 (10)5.2.1 控制目标 (10)5.2.2 控制措施 (10)5.3 物理控制 (10)5.3.1 控制目标 (10)5.3.2 控制措施 (10)5.4 职业道德与合规性 (10)5.4.1 控制目标 (10)5.4.2 控制措施 (10)第6章信息与沟通 (11)6.1 信息收集与处理 (11)6.1.1 企业应建立健全的信息收集机制,保证各类信息的及时、准确、完整收集。
企业内部控制体系建立与实施手册第1章企业内部控制概述 (4)1.1 内部控制的基本概念 (4)1.2 内部控制的目标与原则 (4)1.3 内部控制体系的基本构成 (5)第2章内部控制环境建设 (5)2.1 管理层的态度与基调 (5)2.2 企业文化与价值观 (5)2.3 组织结构 (6)2.4 员工素质与培训 (6)第3章风险评估与管理 (6)3.1 风险识别 (6)3.1.1 风险分类 (6)3.1.2 风险识别方法 (6)3.2 风险分析与评估 (7)3.2.1 风险分析 (7)3.2.2 风险评估 (7)3.3 风险应对策略 (7)3.3.1 风险规避 (7)3.3.2 风险降低 (7)3.3.3 风险分担 (7)3.3.4 风险接受 (7)3.4 风险管理信息系统 (7)3.4.1 系统功能 (8)3.4.2 系统实施与维护 (8)第4章控制活动设计 (8)4.1 业务流程分析 (8)4.2 控制活动类型与选择 (8)4.3 控制活动实施 (8)4.4 关键控制点识别与评估 (9)第5章信息与沟通 (9)5.1 信息系统的构建与维护 (9)5.1.1 保证信息系统架构的合理性、完整性和安全性,满足企业发展战略和业务需求。
(9)5.1.2 制定信息系统建设规划,明确系统建设的目标、内容、进度和投资预算。
(9)5.1.3 建立健全信息系统管理制度,规范信息系统规划、设计、开发、运行、维护等环节。
(9)5.1.4 强化信息系统安全防护,采取技术和管理措施,防范信息泄露、篡改和破坏。
95.1.5 定期对信息系统进行评估和优化,保证系统功能、可靠性和安全性。
(9)5.2 信息传递与沟通机制 (9)5.2.1 明确信息传递与沟通的责任主体、内容、方式和频率。
(10)5.2.2 建立内部报告制度,规范报告的格式、内容和提交时间。
(10)5.2.3 利用信息技术手段,提高信息传递与沟通的效率,如企业邮箱、即时通讯工具等。
实施手册和实施方案为了确保项目的顺利实施,我们制定了实施手册和实施方案,以指导项目团队和相关人员进行有效的实施工作。
本文档将详细介绍实施手册和实施方案的内容和要点。
一、实施手册1. 项目背景项目的背景介绍了项目的起源、目的和意义,以及项目的整体目标和范围。
通过了解项目的背景,可以更好地把握项目的重点和方向。
2. 实施目标实施目标明确了项目实施的具体目标和预期成果,包括项目的时间节点、关键节点和可交付成果,为项目实施提供了明确的目标和指引。
3. 实施计划实施计划详细列出了项目实施的时间安排、工作内容、负责人和资源分配等信息,帮助团队成员了解项目实施的具体安排和任务分工。
4. 实施流程实施流程描述了项目实施的具体步骤和流程,包括需求分析、方案设计、开发实施、测试验证和上线运营等环节,为项目实施提供了详细的操作指南。
5. 实施风险实施风险分析了项目实施过程中可能遇到的风险和问题,并提出了相应的风险应对措施,以确保项目实施的顺利进行。
二、实施方案1. 项目组织架构项目组织架构清晰地展示了项目团队的组成和各成员的职责分工,以及团队内部的沟通和协作机制,为项目实施提供了组织保障。
2. 项目资源配置项目资源配置包括人力资源、物资设备和财务预算等方面的安排和分配,以确保项目实施所需的各项资源得到充分保障。
3. 实施技术方案实施技术方案详细描述了项目实施所采用的技术方案和解决方案,包括系统架构、技术工具和开发方法等内容,为项目实施提供了技术支持。
4. 实施质量保障实施质量保障包括项目实施过程中的质量控制和验收标准,确保项目实施的质量达到预期要求。
5. 实施监控与评估实施监控与评估包括项目进度监控、成本控制和效果评估等内容,以确保项目实施的进度和效果符合预期。
通过实施手册和实施方案,我们可以清晰地了解项目实施的目标、计划、流程和安排,为项目实施提供了有力的支持和指导。
希望全体团队成员能够严格按照实施手册和实施方案的要求,共同努力,确保项目实施的顺利进行,取得优异的成绩。
咨询项目实施方法参考手册文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录前言为了更好地进行项目实施工作,在项目实施过程中减少走不必要的弯路,能够在最短的时间内利用最少的人力资源高质量的完成项目实施任务,我们特别编写了这份《项目实施方法参考手册》(以下简称为《手册》)。
本《手册》主要对项目实施中经常会出现的问题,项目实施的常规方法和步骤,项目管理方法做了一个标准方式描述,以供公司内部项目经理和相关技术人员参考。
同时,本《手册》还可以作为对客户进行实施前的培训参考。
概述一、项目实施的意义通过有效的实施,为我们的客户提供企业竞争优势公司产品+有效的实施=企业目标+公司效益二、系统的构成作为大型的企业级管理信息化项目的实施,不仅仅是简单的将一套软件开发完成并安装到客户的计算机中,还需要做许多与之想配合的工作。
一个集成系统的构成包括:计算机硬件和应用软件组织结构、规程和控制人员数据三、项目实施的生命周期项目实施的生命周期就是在一个组织结构中实施一套新系统的全部过程。
传统项目实施方法的生命周期阶段包括:项目计划与分析系统设计系统开发实施验收维护四、实施过程中常见的问题1.缺乏项目明确定义:得不到高层领导的承诺企业信息化目标不明确或不理解新系统目标与企业目标不相符对实现企业目标的实际进程没有评价方法系统范围不明确或不理解项目责任不明确2.企业和用户需求不明确:不理解计划和控制原理不理解系统功能不理解规程的需要缺乏沟通和确认需求的方法缺乏有效的管理方法:项目计划组织项目指挥项目控制项目五、实施过程中问题所导致的结果不适当的或不现实的期望新系统不能满足实际需求不知道如和操作和使用该系统系统拖期交付使用项目费用超过预算概念介绍为了避免以上所阐述的问题和所导致的结果,我们吸收了同行业中领先者的工作经验,同时结合自身的实际情况,总结出一套适合公司现实情况的项目实施方法。
企业内控手册之项目管理流程-手册模板1. 引言本手册用于指导企业内部项目管理流程的执行,旨在保证项目的顺利进行和有效控制。
通过遵循本手册中的规定,可以帮助项目团队成员了解项目管理流程,并确保项目的成功交付。
2. 项目管理流程概述项目管理流程是指在整个项目生命周期中,从项目启动到项目结束的一系列活动和阶段。
项目管理流程包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段,每个阶段都有相应的工作任务和控制要求。
3. 项目管理流程详细说明3.1 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的第一阶段,主要包括以下步骤:- 确定项目目标和范围- 制定项目计划和时间表- 确定项目团队成员和角色- 确定项目资源需求和预算3.2 项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心阶段,主要包括以下步骤:- 分配项目任务和责任- 监督和控制项目进展- 协调项目团队合作- 解决项目风险和问题3.3 项目监控阶段项目监控阶段是对项目执行过程的监督和评估,主要包括以下步骤:- 收集和分析项目数据- 检查项目进展和质量- 定期报告项目状态和问题- 针对项目变更进行控制3.4 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的最后阶段,主要包括以下步骤:- 完成项目交付物和验收- 总结项目经验和教训- 确认项目成果和效益- 关闭项目并进行项目结算4. 项目管理流程规范在执行项目管理流程时,需要遵守一定的规范和要求,以确保项目的质量和效果。
以下是项目管理流程的规范要求:- 项目管理人员必须熟悉并遵守本手册中的流程和规定- 项目团队成员应按时完成分配的任务并及时报告进展- 项目进展、问题和风险应及时进行记录和汇报- 项目变更和调整应经过审批和控制- 项目交付物应符合质量标准和验收要求5. 结论本手册提供了企业内部项目管理流程的详细说明和规范要求,通过遵循本手册,可以帮助企业实施有效的项目管理,提高项目执行的质量和效率。
> 注意:本手册为模板,具体项目管理流程和要求应根据实际项目情况进行调整和制定。
项目实施手册-内部控制咨询.总结项目实施手册-内部控制咨询目录前言第一部分项目整体概况1 项目背景2 项目成员配置3 项目实施行程安排第二部分项目接洽1 项目建议书2 项目报价3 客户洽谈第三部分项目实施1 前期准备2 项目启动3 控制环境记录4 流程记录及运营有效性评价5 进度质量控制6 项目汇报第四部分体系编制1 体系编制流程2 权限表的编制3 内控流程手册的编制4 内控矩阵手册的编制5、体系的培训与落地第五部分后续维护1 维护注意事项第六部分常见问题解答1、什么是内部控制2、前言随着内控咨询业务在公司内的开展,不同层级的项目实施人员的加入,为了使内控咨询项目的顺利实施,内控项目小组结合前几次的内控咨询实施的经验编写了此文档。
旨在为各内控项目小组的工作开展提供具有较高的可操作性的指引,以体现公司的专业化的水平。
第一部分项目整体概况1、项目背景08年6月,财政部、证监会、审计署、银监会和保监会联合发布《企业内部控制基本规范》(简称内控规范),自2009年7月1日起在上市公司范围内试行,同时鼓励非上市的大中型企业执行。
10年4月26日,五部委召开“企业内部控制配套指引发布会”,并发布了《企业内部控制配套指引》。
为确保企业内控规范体系平稳顺利实施,财政部等五部门制定了实施时间表:自2011年1月1日起首先在境内外同时上市的公司实施,自2012年1月1日起扩大到上交所、深交所主板上市的公司实施;在此基础上,择机在中小板和创业板上市公司施行;同时,鼓励非上市大型企业提前执行。
12年的发布的《企业内部控制规范体系实施中相关问题解释第2号》有对实施内控体系过程中发现的一些问题做了一些补充说明。
对于审计业务来讲只是增加了内部控制审计这一块业务,但是对于咨询业务增加的服务内容很多:体系建立前后的内控评估、内控体系搭建实施辅导、提供内控培训、培养企业的内控人员等等多个收费项目。
2、项目成员配置整个内控咨询项目的人员需要根据客户的实际情况进行配置。
内控管理咨询服务方案**一、项目背景**随着企业规模的扩大和经营环境的变化,企业内部风险管理变得越发重要。
内控管理作为一种有效的风险管理工具,可以帮助企业识别和管理内部风险,提高运营效率和经济效益。
然而,很多企业在内控管理方面缺乏经验和专业知识,因此需要寻求专业的内控管理咨询服务。
**二、项目目标**本项目旨在为企业提供全面的内控管理咨询服务,帮助企业建立健全的内控管理体系,提高内部控制效能,降低内部风险,并提高运营效率和经济效益。
**三、项目内容**本项目包括以下内容:1. 内控评估与规划:通过对企业内部流程和控制点的评估,帮助企业识别内部风险和现有控制机制的不足,并制定内控改进规划。
2. 内部控制手册编写:根据企业的具体情况和需求,编写内部控制手册,明确各个流程的内部控制措施和责任分工。
3. 流程改进与优化:对企业的核心流程进行分析和优化,提出改进措施,以提高流程的效率和效益。
4. 内部审核与监督:协助企业建立合理的内部审核机制,并进行定期的内部审核,确保内部控制的有效实施。
5. 内部培训与宣贯:为企业员工提供内控管理方面的培训,增强员工的内控意识和能力。
**四、项目流程**1. 项目启动阶段:与企业进行初步沟通,了解需求和目标,制定项目计划和工作安排。
2. 内控评估与规划阶段:对企业现有的内控机制进行评估和分析,制定内控改进规划。
3. 内部控制手册编写阶段:根据企业的需求和评估结果,编写内部控制手册,明确各个流程的控制措施和责任分工。
4. 流程改进与优化阶段:对企业的核心流程进行分析和优化,提出改进措施,并与企业共同制定实施计划。
5. 内部审核与监督阶段:协助企业建立内部审核机制,进行定期的内部审核,确保内部控制的有效实施。
6. 内部培训与宣贯阶段:为企业员工提供内控管理方面的培训,增强员工的内控意识和能力。
7. 项目总结与交接阶段:总结项目工作成果,与企业进行项目交接,并提供后续的支持和咨询服务。
内控手册实施方案一、前言。
内控手册是企业内部管理的重要工具,它规范了企业内部各项管理制度和流程,对于提高企业管理水平、降低经营风险具有重要意义。
本文档旨在为企业内控手册的实施提供指导,帮助企业建立和完善内部控制体系,提高企业管理效率和风险管理水平。
二、内控手册的编制。
1.明确编制目的。
编制内控手册的首要任务是明确编制目的,确定内控手册的范围和内容,明确内控手册对企业管理的作用和意义,为后续的编制工作奠定基础。
2.确定编制责任。
企业需要明确内控手册的编制责任人员,建立编制小组,明确各成员的职责和任务分工,确保内控手册的编制工作有序进行。
3.收集资料。
编制内控手册需要搜集企业各项管理制度、流程和规定,包括财务管理、人力资源管理、采购管理、销售管理等方面的资料,全面了解企业内部管理情况。
4.编制内控手册。
在收集资料的基础上,编制内控手册的具体内容,包括内部控制目标、内控制度、内控流程、内控措施等,确保内控手册的全面性和系统性。
三、内控手册的实施。
1.内控意识培训。
企业需要对员工进行内控意识的培训,使员工了解内控手册的重要性和实施意义,提高员工的内控意识和风险意识。
2.内控流程落实。
企业需要将内控手册中的各项流程落实到实际工作中,确保各项管理制度和流程得到严格执行,防范各类经营风险。
3.内控监督检查。
企业需要建立内控监督检查机制,定期对内控手册的实施情况进行检查和评估,发现问题及时整改,确保内控制度的有效性和持续改进。
四、内控手册的完善。
1.根据实际情况调整。
企业在实施内控手册过程中,需要根据实际情况对内控手册进行调整和完善,确保内控手册与企业管理实践相适应。
2.吸收经验教训。
企业需要吸收内控实施过程中的经验教训,不断改进和完善内控手册,提高内部管理水平和风险控制能力。
3.持续改进。
内控手册的完善是一个持续改进的过程,企业需要不断完善内控手册,提高内部管理效率和风险管理水平。
五、结语。
内控手册的实施是企业内部管理的重要环节,它对于提高企业管理水平、降低经营风险具有重要意义。
项目执行与控制的手册范本一、前言项目执行与控制的手册是为了确保项目按计划顺利进行以及控制项目进展而编写的重要文档。
本手册的目的是为项目执行人员提供明确的指导,确保项目的执行与控制符合组织的标准和要求。
二、项目执行阶段1. 项目执行计划项目执行计划是项目执行的重要依据,包括项目范围、进度、成本、风险等方面的详细规划。
项目执行人员应按照项目执行计划的要求,有条不紊地执行项目活动。
2. 组织与分工项目执行人员要合理组织项目团队,明确各成员的责任和任务,并确保团队之间的密切协作与沟通。
同时,根据项目的需要,合理分工,明确各个工作包的负责人,确保项目的有序进行。
3. 项目质量控制项目执行人员应严格执行项目质量管理计划,确保项目交付的产品或服务符合质量标准和客户需求。
在项目执行过程中,及时发现并解决质量问题,确保项目的高质量完成。
4. 进度控制项目执行人员要根据项目进度计划,及时跟踪项目进展,发现并解决可能导致项目延误的问题。
同时,必要时进行进度调整,确保项目的按时交付。
5. 成本控制在项目执行过程中,项目执行人员要严格控制项目成本,确保项目的预算得到充分利用。
及时统计和分析项目成本数据,发现并采取相应措施处理超支情况。
6. 风险控制项目执行人员要根据项目风险管理计划,对可能发生的风险进行监控和控制。
及时发现项目风险,采取相应的风险应对策略,以保证项目进展的稳定性和可控性。
7. 变更控制在项目执行过程中,可能会出现项目范围、进度、成本等方面的变更。
项目执行人员要严格按照变更管理控制流程,对变更进行评估和影响分析,确保变更的合理性和可行性。
三、项目控制阶段1. 进度监控项目控制阶段是对项目进度的全面监控和调整阶段。
项目执行人员要随时关注项目进度,及时更新进度计划,确保项目按计划顺利进行。
对于可能导致项目延误的问题,及时采取相应措施进行调整。
2. 成本监控项目执行人员要定期进行项目成本核算,对项目的成本进行全面监控。
引言为进一步加强集团公司内部控制和风险管理,完善内部控制体系建设,满足外部监管要求和企业提升工程项目管理水平的内在需要,实现健康、可持续发展,集团公司组织编制了《中铁***集团有限公司工程项目内部控制管理手册》(简称手册),作为所属各类项目经理部建立、执行、评价和维护内部控制与风险管理体系的依据.考虑到项目经理部业务类型、组织设置和管理水平等均存在差异,各级项目经理部可结合自身实际情况组织开展必要的风险评估,在风险可控的基本原则下,持续的改进和完善,以确保本手册的实用性和有效性。
本手册依据《中央企业全面风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》及配套指引、《中铁***集团有限公司内部控制与风险管理手册》和《中铁***集团有限公司内部控制体系运行管理办法(试行)》等相关文件,通过对工程项目管理价值链的全面梳理,立足于集团公司各级项目经理部实际业务管理情况优化和编制而成.本手册主要包括三部分,分别为项目经理部组织架构及内控职责分工、工程项目管理内控框架和业务流程控制文件.其中,项目经理部组织架构与内控职责分工部分,主要是为公司所属各类型项目经理部内部机构设置提供最基本的组织架构,对项目经理部内控管理职责提出分工指导意见;工程项目管理内控框架部分,描述工程项目管理重要流程业务主责部门、适用内控范围、对应项目管理风险以及适用的规章制度;业务流程控制文件部分,描述工程项目管理重要业务事项管理流程、控制目标及措施、风险辨识和评估,为工程项目管理流程层面内控风险管理提供实施指南,主要包括流程目标、相关政策制度、流程图、流程说明和风险控制矩阵、控制文档、风险数据库等内容.目录一、总则 (1)(一)手册编制目的 (1)(二)手册适用范围 (1)(三)手册相关制度 (1)二、项目经理部组织架构与内控职责分工 (2)(一)组织架构 (2)(二)职责分工 (2)1。
项目经理 (2)2。
项目书记 (3)3.项目副经理/总工程师/安全总监/总经济师 (4)4.综合管理部 (4)5。
内部控制手册实施方案一、前言。
内部控制是企业管理的重要组成部分,对于企业的稳健发展和风险防控具有重要意义。
为了规范内部控制工作,提高企业管理水平,制定和实施内部控制手册是必不可少的。
本文档旨在就内部控制手册的实施方案进行详细阐述,以期为企业的内部控制工作提供指导和支持。
二、内部控制手册的编制。
1.明确编制目的。
内部控制手册的编制目的是为了规范企业内部控制制度,明确各岗位的职责和权限,加强对企业各项活动的监督和管理,保障企业资产的安全和有效利用。
2.确定编制范围。
内部控制手册应涵盖企业的各项管理活动,包括财务管理、人力资源管理、生产经营管理、信息系统管理等方面,确保全面覆盖,不留死角。
3.征集相关资料。
在编制内部控制手册之前,需要充分征集企业各个部门的相关资料和制度文件,作为编制的依据和参考,确保内部控制手册的全面性和准确性。
三、内部控制手册的实施方案。
1.明确责任部门。
在实施内部控制手册时,需要明确责任部门和责任人,建立起相应的管理机构和工作机制,确保内部控制工作的有序开展。
2.制定具体措施。
根据内部控制手册的要求,制定具体的控制措施和管理办法,包括制度文件的修订、内部审计的开展、风险评估和防范等方面,确保内部控制制度的切实执行。
3.加强监督检查。
实施内部控制手册需要加强对各项控制措施的监督和检查,及时发现问题并进行整改,防范各类风险,确保企业的正常运转。
四、内部控制手册的完善和更新。
内部控制手册的实施并不是一劳永逸的,随着企业经营环境的变化和发展,内部控制手册需要不断完善和更新,以适应新的管理需求和挑战。
1.建立健全的内部控制制度。
在实施内部控制手册的过程中,需要建立健全的内部控制制度,包括内部审计、风险管理、信息披露等方面,确保内部控制工作的长效进行。
2.及时更新内部控制手册。
随着企业管理需求的变化,内部控制手册需要及时更新,确保内部控制手册的有效性和适用性,为企业的稳健发展提供有力支持。
五、总结。
项目实施手册-内部控制咨询目录前言第一部分项目整体概况1 项目背景2 项目成员配置3 项目实施行程安排第二部分项目接洽1 项目建议书2 项目报价3 客户洽谈第三部分项目实施1 前期准备2 项目启动3 控制环境记录4 流程记录及运营有效性评价5 进度质量控制6 项目汇报第四部分体系编制1 体系编制流程2 权限表的编制3 内控流程手册的编制4 内控矩阵手册的编制5、体系的培训与落地第五部分后续维护1 维护注意事项第六部分常见问题解答1、什么是内部控制2、前言随着内控咨询业务在公司内的开展,不同层级的项目实施人员的加入,为了使内控咨询项目的顺利实施,内控项目小组结合前几次的内控咨询实施的经验编写了此文档。
旨在为各内控项目小组的工作开展提供具有较高的可操作性的指引,以体现公司的专业化的水平。
第一部分项目整体概况1、项目背景08年6月,财政部、证监会、审计署、银监会和保监会联合发布《企业内部控制基本规范》(简称内控规范),自2009年7月1日起在上市公司范围内试行,同时鼓励非上市的大中型企业执行。
10年4月26日,五部委召开“企业内部控制配套指引发布会”,并发布了《企业内部控制配套指引》。
为确保企业内控规范体系平稳顺利实施,财政部等五部门制定了实施时间表:自2011年1月1日起首先在境内外同时上市的公司实施,自2012年1月1日起扩大到上交所、深交所主板上市的公司实施;在此基础上,择机在中小板和创业板上市公司施行;同时,鼓励非上市大型企业提前执行。
12年的发布的《企业内部控制规范体系实施中相关问题解释第2号》有对实施内控体系过程中发现的一些问题做了一些补充说明。
对于审计业务来讲只是增加了内部控制审计这一块业务,但是对于咨询业务增加的服务内容很多:体系建立前后的内控评估、内控体系搭建实施辅导、提供内控培训、培养企业的内控人员等等多个收费项目。
2、项目成员配置整个内控咨询项目的人员需要根据客户的实际情况进行配置。
如果只是为母体公司或者单体的公司做内控咨询,那么只需安排一个项目组即可,项目组内需安排5-6名成员,其中2名为技术以及项目总监性质的人员,剩余4名为实际作业人员,为项目经理、项目顾问、项目助理。
如果项目人员配置不足将导致项目质量的低下。
整个项目组成员的各自的工作分配如下:项目总监(合伙人):1名,主要是起露脸的作用,配合项目的竞标的达成、不参与实际咨询工作。
技术顾问:1名,可以由不同的项目经理兼任,负责提供技术支持以及对项目成果进行复核,不参与现场咨询工作。
项目经理:1名,需要具备内控咨询2年以上的咨询经验,最好具备ERP、财务以及运营的相关实务经验。
负责整个项目的进度与质量的控制、访谈底稿和问卷调查表的设计、启动会的内控培训、资料的评价、内控评估报告的汇报、内控体系文档审核。
项目顾问:2-3名,需要具备财务、审计等专业背景。
负责参与访谈、访谈的记录、资料的收集与评价、参与体系文档撰写。
项目助理:1名,大学生实习生。
负责资料的复印、访谈的记录、参与体系文档撰写。
被咨询公司需要安排2-3名成员,作为配合人员,具体负责访谈人员的安排、资料的跟催等工作。
最好这两名成员为内控部、内审部的负责人,便于对客户方的资料索取。
如果是集团型的公司,下面有众多分子公司,也可以按照上面的组队方式进行配置,形成2-4个咨询小组分别进行作业。
目前,国家对于帮助企业搭建内控体系的咨询公司的人员无特殊资质的要求,也未形成相应的资格考试。
但是参与人员具备CPA、CIA、CISA、CTA等专业资格证书,能确保客户对咨询公司专业度的认可。
市面上盛行的注册企业风险师CERM证书、高级企业风险管理师等等,都是属于野鸡证书。
3、项目实施行程安排下面是关于整个项目实施的行程安排,具体时间可以按照实际情况做调整。
项目时间内容参与人员1、项目准备(1周)1.1制度的阅读接到项目启动后10天左右进行管理制度的对标、流程的初步梳理。
咨询团队1.2访谈提纲编制控制环境与控制公司的访谈提纲类似,不需要单独编制。
业咨询团队务流程部分需要根据客户的制度进行调整。
1.3内控问卷的发放内控调查问卷都是统一的,但需要客户确认是否适用。
咨询团队2、项目实施(1.5个月)2.1 项目启动培训1天由项目经理负责启动会的内控培训,时间在2小时左右。
合伙人、咨询团队2.2 流程记录及运营有效性评价1个月单个模块安排访谈2人,部门负责人与业务经办人,时间半天,资料检查与流程梳理半天。
访谈时2人一组,一人记录、一人访谈。
2.3 流程记录与改进建议确认阶段1周项目经理负责整个报告的汇报工作。
咨询团队、合伙人3、文档撰写(2个月)3.1 权限表编制1-3天从2.2的流程梳理进行整合。
咨询团队3.2 内控流程表编制1个月完成3.1,每个项目成员分别按照模板编制。
咨询团队3.2 内控矩阵表编制1个月完成3.1步骤后,每个项目成员分别按照模板编制。
咨询团队4、持续的跟进与评价(3个月)4.1 缺陷整改进度追踪3个月对2.3发现的问题进行追踪项目经理4.2 内控状况评估一周按照内控测评底稿进行评估咨询团队5、后续维护(2周)5.1 文档的修正1周了解客户修正的需求咨询团队5.2 文档的修订1周对内控体系文档的修订咨询团队备注:1、具体单个业务的流程的梳理与风险分析,一般掌控在2-3天左右,其中包含访谈、资料的检查。
2、现场调研所形成的每一个底稿都是与最终结果相互对照的,请勿遗漏其中任何一个环节。
第二部分项目接洽1、项目建议书在得到客户的咨询电话或者招标信息后,项目经理需要的步骤如下:1、确认客户的需求信息,为合规的内控体系的搭建还是内控体系评估,进一步了解客户所在的行业相关信息。
2、是否已经有类似企业的内控咨询案例。
如有,则获取该资料;如无,收集与该企业以及行业相关的资料,包含从客户的网站以及相关行业网站,或者要求客户提供基本情况的说明。
3、根据1、2获取的客户信息,编制项目建议书。
如果客户属于是招投标性质的,则提供word版本的项目建议书;如果客户是一般的象征性询价,则提供ppt版本的项目建议书。
Word版本的项目建议书基本上包含如下几大模块:(1)对客户项目需求的理解:客户需要做的是哪一块的咨询,国家对此的要求,与之相关的行业的信息以及行业会涉及的风险。
(2)我们对此的通常做法:基本上按照第一部分的第二节进行介绍。
(3)我们的项目成果:内控体系文档的截屏或者样稿。
(4)可能的项目成员:列示与该行业相关的咨询人员。
(5)项目预期收费:项目的报价细节部分见本部分的第二节。
(6)公司介绍:含公司的基本情况以及与该公司相关的成功的咨询案例。
PPT版本的项目建议书基本上是对word版本的概述。
2、项目报价目前咨询公司的项目报价有两种方式:按照专家的出场费或者按照项目成果。
(1)按照专家出场费核算:专家出场的天数*每天的咨询费+资料成果费用+利润+税金(2)按照项目成果:内控评估及调研(30%)+内控体系成果(60%)+项目保证金或者尾款(10%)除非客户特别需要,一般提供给客户的是第二种方式的报价。
在第二种报价中按照客户的预算、体系的内容、作业的方式的不同,有三种不同的报价:(1)价格最便宜的报价:提供客户资料模板底稿,客户进行自我撰写与修订,我方只负责体系搭建的培训。
这种报价适合于满足合规需求的客户,预算不多的民营企业。
(2)价格中等的报价:到客户现场进行调研,出具内控现状评估报告,提供客户资料模板底稿,客户进行自我撰写与修订,我方负责审核。
这种报价适合于满足合规需求的民营企业。
(3)价格最贵的报价:到客户现场进行调研,出具内控现状评估报告,由我方负责整个体系的搭建。
这种报价适合于满足合规需求的客户,又有管理需求的民营企业,满足合规需求的国有企业、事业单位。
在项目建议中的报价,需要参考客户的预算。
如果客户没预算的则参考去年的年报,年收入在3个亿以下的,按照第1、2种方案进行报价,年收入在3个亿以上的则按照第3种方案进行报价。
在上述的报价中,另外需要考虑的是客户是否提供食宿、差旅的费用。
一般食宿、差旅的费用占整个项目的报价的5-10%左右。
3、客户洽谈在与客户进行第一次洽谈时,需要至少3名项目成员参与。
这三个成员的职责分别为:1、成员A:负责PPT样式的项目建议书的展示与讲解。
2、成员B:负责沟通过程的技术或者疑惑的解答。
3、成员C:负责充场面,成员C可以由1-2名咨询顾问组成。
第三部分项目实施1、前期准备在签订咨询合同后,项目进场前,需要做下面的一些作业以保证现场调研的合理进行。
(1)向客户的内控小组发放内部控制调查问卷,了解管理层对内部控制以及风险管理的态度以及方式,来初步了解客户存在风险。
(2)向客户提交《制度表单清单》,收集客户的管理资料或者制度。
(3)根据客户提供的资料或者制度,结合内部控制的指引的要求,进行制度有效性的评价。
如果项目比较紧急,这一块内容也可以在客户现场完成。
设计有效性评价:完整性:整个模块的缺失、关键控制流程缺失、单个控制环节中的6要素缺失(6要素5W+1H)。
合理性:流程设计不合理,比如未体现岗位职责分离或者授权;表单设计不合理等。
流程编号一级流程二级流程内控指引要求实际情况01 销售收款流程01-01 销售计划01-02 销售价格01-03 客户档案01-04 信用管理01-05 销售订单与合同01-06 备发货管理01-07 售后服务01-08 应收款管理(4)初步梳理内部控制流程清单:比如对销售收款流程进行的初步梳理:流程编号一级流程二级流程参考资料01 销售收款流程内控指引第9号01-01 销售计划01-02 销售价格01-03 客户档案01-04 信用管理01-05 销售订单与合同01-06 备发货管理01-07 售后服务01-08 应收款管理(5)与客户项目小组协商各流程访谈的时间以及人员的安排。
访谈时间安排表:流程编号一级流程访谈时间参与访谈人员01 销售收款流程XX日9点-11点销售总监-XXXXX日11点-12点XX日13点-15点XX日15点-16点02 采购付款流程XX日9点-11点XX日11点-12点XX日13点-15点XX日15点-16点(6)与客户确认评价标准:由于不同的客户对重要性的认识不同,所以在项目开始前如何来定义一般、重要以及非常严重是非常有必要的:内容定量定性一般重要非常重要2、项目启动在进场后,开启项目启动会。
项目启动会需要咨询公司的本次项目负责人对与会人员进行内部控制、风险管理的基础培训。
客户方在项目启动会上需要安排公司高管以及会参与现场调研访谈的部门负责人,便于现场调研时进行沟通。
启动会结束后,项目经理向客户的内控小组提交访谈提纲,由其负责联系各部门,确认具体访谈时间。