信息检索技巧

5.2.4 网络市场间接调研的方法与步骤
1．网络信息检索技术 网络信息检索技术包括常用运算符、高级搜索技术、
限制检索、特殊检索技术： （1）常用运算符
常用运算符一般用于搜索引擎的简单检索。在网络信 息检索中，掌握一些常用的运算符，会使你的检索提问更 准确，搜索结果更精确。
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① 加号：+ 格式：+检索词 功能：检索词必须出现在搜索结果中。 示例：查找有关克林顿与琼斯的网页，检索提问式可以
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⑤ 截词符：*（星号）
格式：词干*，如computer* 功能：自动查找具有相同词干的所有单词，提高检索的全面性，扩大
命中结果的数量，适用于一部分网站 示例：检索提问computer*，表示可自动查找computer、computers、
computerised、computerized等单词；又如interne* 会检索出 interne、internecine、internet 等相关的内容。 几乎所有主要搜索引擎均支持以上这些检wenku.baidu.com功能，只是具体使 用时有时符号会有所差别，所以用户在实际使用前可先浏览一 下“Help”（帮助页面）。
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（3）限制检索 限制检索指缩小和限定搜索引擎的搜索范围，允
许搜索引擎只在网页的某一种元素中，如标题、链接、 URL等查找结果。限制检索使检索提问更具体、准确。 图6-1是Hotpot限制检索的菜单示例。
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主要的限制检索命令： ① 搜索标题 格式：title:text或t:text （注：text指文本文字） 功能：检索网页标题中含有指定字或词组的页面 示例：title:survey，检索网页标题中含有survey这个单词
的所有页面。
② 搜索网站 格式：domain: domain name 或host:name 或site:
domain name 功能：检索词必须出现在域名、主机名或主机地址中 示例：domain:UK，检索英国（United Kingdom）的网页；
domain:com，检索所有com网站。
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③ 搜索URL 格式：url:text或u:text 功能：检索整个URL中含有指定的字或词组的所有页面。 示例：如果你不知道Intel公司的网址，可通过url:intel查
询。
④ 搜索链接 格式：link:URL 功能：检索与指定URL相链接的所有页面。 示例：要查询链接到易富网站的所有页面，可使用
link:www.eefoo.com查找。
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⑤ 搜索图片、图像 格式：image:文件名 功能：检索含有指定文件名图像的所有网页。 示例：要检索含有“日出”图像的所有网页，使用
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（2）高级搜索技术 高级搜索技术一般用于搜索引擎的高级检索，
即所谓的“advanced search”。搜索引擎都有简单 检索与高级检索之分，简单检索是搜索引擎的默 认工作状态，高级检索必须用鼠标点击 “advanced search”按钮。
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① 布尔逻辑算符（Boolean）
布尔算符 举例
功能
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（4）特殊检索技术
在简单搜索和复杂搜索过程中还有一些技术也是帮助 搜索的利器， ① 词间空格
检索词之间的空格在不同的搜索引擎中有不同的定义。
② 区分首字母大小写（即case-sensitive,大小写敏感性） 首字母大写，指检索词的第一个字母大写；首字母小写，
指检索词的第一个字母小写。它主要是针对检索词中含有 人名、地名等专有名词而言的。在区分大小写的情况下， 首字母大写，检索词被当作专有名词看待（如Internet专指 因特网），可提高检索的准确性；
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③管道符：| 格式：检索词一 | 检索词二 功能：一组检索词在搜索结果中只要出现任一个 即被命中。 示例：查询有关克林顿或希拉里的资料，检索提 问可以为：克林顿 |希拉里，表示在搜索结果中 克林顿与希拉里这两个词只要出现一个都被命中.
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④ 引号：“”
格式：“词组”，如“computer network” 功能：词组检索功能，只检索含有该词组的资料 示例：检索提问“computer network”，表示只检索含有词组computer
AND A AND B 在搜索结果中，必须同时含有A和B两
个检索词
OR A OR B
在搜索结果中，A、B两个检索词 只要出现一个即可
NOT A NOT B 搜索含有检索词A但不含有B的网络信 息
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② 位置算符 位置算符强调检索词与检索词之间的位置关系，如哪 个检索词在前，哪个检索词在后，两个检索词相隔多少 个单词等。
③ 优先算符 优先算符，即括号（ ）， 格式：（检索词…） 功能：控制逻辑算式中的优先次序，使括号中的表达 式先执行。
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④ 限定查找的起止日期 在高级检索中，利用文本框下面的日期输入框（一
般为From：→To：）
⑤ 控制检索结果的排序 在高级检索中，只要在文本框下的排序（Ranking、
Sort by：等）框中输入有关的词语， 即可对检索获 得的结果进行排序控制，使之按照输入的词语排序。
为：+克林顿 +琼斯，表示克林顿与琼斯这两个词必须 出现在搜索结果网页中。
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②减号：格式：- 检索词 功能：检索词不能出现在搜索结果中。 示例：查找关于windows2000的资料，但又不想看 到关 于 Windows 98的网 页 ， 检 索 提问可 以为： +windows2000–windows98。减号的作用在于可以 使搜索结果集中反映你的需求，使你无需为大量 无关的搜索结果而头疼。
images:sunrise查询在具体使用搜索引擎查询时， 可参考“Help”
⑥ 搜索多媒体信息 格式：media:text 功能：检索文件的名字中含有指定文字的多媒体信息 示例：要检索取名为（或名字中含有）cloud的图像、声
音或录像，可使用media:cloud查询。在具体使用时， 还需参考“Help”等等。
network的网络文档；检索提问“电脑商情报”，会找出包含 电
脑商情报的网站，不会查找有关电脑商情，XX商情报的内容。 此外，一些标点符号如“-”（连字符）、“\”(斜杠)、“_” （下 划线）、“,”（逗号）、 “ .”（点）等在不同的搜索引擎 也可 作为短语连接符。例如：mother-in-law尽管没有加引号，仍作 为专用语处理。