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目标管理与绩效考核培训内容第一讲：目标管理概述（一）目标管理的有关概念1、现代企业规范化管理体系（SMS）2、什么是目标（1）目标是目的或宗旨的具体化。
（2）目标是个人或组织根据自身的需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。
（二）目标管理的作用1、目标使我们看清使命。
2、目标使我们产生积极性，引导我们发挥潜能。
3、目标有助于我们安排轻重缓急。
4、目标有助于评估进展。
5、目标使我们把重点从工作本身转移到工作成果上。
（三）目标管理的三项原则期望原则；参与原则；SMART原则（有效目标的标准）。
SMART原则：S（Specific）明确性；M（Measurable）可衡量性A（Attainable）可达至性；R（Realistic）实际性T（Time-Table）时限性（四）目标管理的特点（1）明确目标；（2）参与决策；（3）规定时限；（4）反馈绩效（五）目标管理的意义1、对员工：①准确掌握自己岗位责任、对工作有准备；②有自我实现感、有信心、有参与感；③有利于职业生涯设计和自我规划。
2、对企业：①容易制定工作计划进度；②便于绩效考核、衡量工作差距；③利于调动员工积极性，培养人才；④利于企业内部的沟通和相互谅解。
第二讲：目标体系的确定与目标分解（一）企业有哪些目标？（1）主要目标和次要目标；（2）长期目标和短期目标；（3）明确目标和模糊目标；（4）定量目标和定性目标（目标管理以定量为主）。
（二）目标管理的组织方法（1）最高领导机构：公司最高层。
（2）最高执行人员：仅次于最高领导的具有事实权的高层领导。
（3）具体组织者：人力资源部。
（4）具体负责人：各分管总监、各部门经理。
（三）目标管理体系建立1、依据：以公司长期发展战略规划为基础，根据行业特点决定目标管理体系可以每年度制定一次。
（建议每年12月制定目标，1月15日左右出上一年度的财务报表，春节前完成总目标制定，春节后贯彻分解。
）2、目标管理的三个层次：公司总目标；部门目标；个人目标。
汽车公司绩效管理制度培训资料2020年4月19日一汽轿车股份有限公司管理文件文件编号批准:绩效管理制度一汽轿车股份有限公司发布目录第一章 总则 -------------------1 目的 -------------------2 术语定义 - ------------------------3 绩效管理原则 - ---------------------4 绩效管理组织 - ---------------------5 绩效管理体系 - ---------------------第二章 部门绩效管理 --------------6 适用范围 - ------------------------7 绩效目标设定 - ---------------------8 绩效实施的辅导与监控 - --------------9 绩效考核 - ------------------------第三章 员工绩效管理 --------------10 适用范围 - -----------------------11 经管会成员的绩效管理过程 - ---------- 二级经理绩效管理过程 ------------ 13高级经理副职、二级经理 （不含直属单位 误!未定义书签。
14 二级经理副职及一般员工的绩效管理过程 12副总师、HQ3项目组长、各单位高级经理、 错误!未定义书签。
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直属科室 （ 车间） 错误!未定义书签。
）绩效管理过程 - 错错误!未定义书2020 年4 月19 日第四章绩效考核结果应用 -----------15 部门绩效考核结果的应用- ------------16 员工绩效考核结果的应用- ------------ 第五章申诉 ------------------14 目的 ------------------15 申诉事由- ------------------------16 申诉形式- ------------------------17 申诉处理- ------------------------第六章月度（季度）绩效管理工作例会 -18 会议组织- ------------------------19 会议召开时间- --------------------20 会议内容- ------------------------第七章相关文件 ----------------2020 年4 月19 日错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签本程序依据公司一体化管理体系要求编制。
车辆管理人员的培训和绩效评估计划随着社会的不断发展和交通工具的普及，车辆管理变得越来越重要。
为了确保车辆管理工作的高效运行，培训和绩效评估计划是必不可少的。
本文将探讨车辆管理人员的培训和绩效评估计划。
一、培训计划1. 培训内容车辆管理人员应接受全面的培训，包括但不限于以下内容：1.1 车辆基本知识：车辆的组成、功能、性能以及基本操作技巧等。
1.2 车辆维护和保养：学习车辆日常维护和保养的方法，包括检查和更换润滑油、轮胎的维护和更换、车辆清洁等。
1.3 车辆故障排除：学习常见车辆故障的诊断与排除方法，以及应对突发故障的应急措施。
1.4 车辆运输安全：熟悉交通规则和道路安全知识，了解交通事故应急处理措施，提高车辆驾驶技能和安全意识。
2. 培训方式为了更好地培训车辆管理人员，可以采用以下培训方式：2.1 理论授课：通过讲座、课程教学等方式传授车辆管理的理论知识。
2.2 实操训练：组织车辆管理人员进行实际车辆维护、保养和故障排除的操作训练。
2.3 模拟演练：通过模拟交通事故场景，培养车辆管理人员的事故应急处理能力。
3. 培训效果评估为了确保培训计划的有效性，应进行培训效果评估。
评估方式可以包括但不限于以下方法：3.1 理论考核：通过笔试等方式对车辆管理人员的理论知识进行考核。
3.2 操作考核：对车辆管理人员的实际操作能力进行考核，包括车辆维护、保养和故障排除等。
3.3 情景模拟考核：通过模拟交通事故场景考核车辆管理人员的应急处理能力。
二、绩效评估计划1. 绩效评估指标为了评估车辆管理人员的工作表现，可以考虑以下指标：1.1 工作效率：评估车辆管理人员的工作完成情况和工作效率。
1.2 质量控制：评估车辆管理人员对车辆维护和保养质量的控制能力。
1.3 事故率：考核车辆管理人员引发交通事故的频率和程度。
1.4 客户满意度：通过客户反馈评估车辆管理人员的服务质量和态度。
2. 绩效评估方法为了客观评价车辆管理人员的绩效，可以采用以下评估方法：2.1 考核评分：按照绩效评估指标，进行定期考核并给予评分。
