管理学原理~选择题
- 格式:doc
- 大小:95.00 KB
- 文档页数:28
管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。
管理学原理试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
1、管理过程中最为关键、最经常的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是()。
A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()。
A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性,首先提出这个观点的是()。
A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并做出决策;⑥规定界限但由集体做出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当的分类是:()A、①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式B、①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是()A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。
从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。
A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是()。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是()。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括()。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括()。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括()。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么?管理学的基本特征有哪些?答,管理学的研究对象是管理活动,其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统;科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性;实践性是指管理学理论必须与实践相结合,服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么?简要介绍一下这三大基本原理。
答,管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向,是管理活动的出发点和归宿;计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤;组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么?请简要描述一下每个职能的内容。
答,管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向;组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调;领导是激励和指导员工实现组织目标;控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面?请简要描述一下每个方面的内容。
答,管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效;人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作;变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进,引领组织变革。
三、案例分析。
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是cA.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是AA.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是AA.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是DA.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是BA.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是DA.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型" DA.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是CA.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是CA.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是DA.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在AA. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于BA.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为AA.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该DA.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 DA.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次DA.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是DA.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该BA.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是AA.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是AA.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 AA.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为BA.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是CA.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是AA.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指AA.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的AA.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调AA.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是CA.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以CA.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励DA.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是 BCDA.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是BCDA.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有ABDA.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的CDA.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是BCDEA.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.简述决策的程序;1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.简述组织工作的步骤;组织工作的步骤包括六步:1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.简述计划工作的步骤;计划工作的步骤包括以下八点:1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
一、单项选择题1.法约尔提出的原则有()。
A.5项B.6项C.10项D.14项2.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。
A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司3.组织理论之父是()。
A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥4.古典管理理论认为,人是()。
A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人5.科学管理之父是()。
A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯6.行为科学理论认为,人是()。
A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人二、多项选择题1.狭义的行为科学理论包括的内容有()。
A.个体行为理论B.社会行为理论C.团体行为理论D.职能行为理论E.组织行为理论2.“管理科学理论”的内容包括()。
A.运筹学B.系统分析C.激励过程理论D.激励强化理论E.决策科学化3.在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。
A.已经区分了管理职能和企业职能B.意识到管理将发展为一门科学C.已经建立起管理理论D.预见到管理的地位会不断提高E.管理学已经形成4.古典管理理论的代表人物有()。
A.泰罗B.韦伯C.德鲁克D.马斯洛E.法约尔5.英国出现“管理运动”的必然性体现在()。
A.大势所趋B.铁路发行C.一个火花D.三次高潮E.四个观点6.法约尔认为企业的职能包括管理以及()。
A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全7.法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。
A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制三、填空题1.新古典管理理论阶段主要指______理论的形成发展。
2.组织行为学这一名称主要是指______学中的行为科学。
3.本世纪______年代到60年代是新古典管理理论阶段。
4.梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的______的因素和______效应。
5.马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、______和______.6.古典管理理论的系统化是在______和______两方面进行的。
管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制D、事业部制9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
1.管理的核心是处理( C )A、人和物的关系B、财和物的关系C、各种人际关系D、隶属关系2.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是(D )A、科学和技术B、先进的科学和先进的技术C、技术和人才D、先进的管理和先进的科学技术3.管理者的管理目标是( B )A、组织资源B、提高效益C、正确决策D、有效领导4.高层管理者的主要工作是( C )A、领导B、协调C、决策D、控制5.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是( D )A、人际技能B、领导技能C、技术技能D、决策技能6.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C )A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能7.虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同层次的管理者在这四项基本职能上耗费的时间是不一样的。
对于基层管理者来说,更多的时间耗费是在( B )职能上。
A、计划B、领导C、控制D、组织8.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( B )A、谈判技能B、技术技能C、人际关系技能D、财务技能9.中层管理人员的主要职能是( C )A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、技术管理10.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现二者的区别( D )。
A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面;B、总经理比部门经理参加公司的会议更多;C、总经理比部门经理掌握的资金更多;D、总经理比部门经理对环境的洞察力更强。
11.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。
你认为其中哪一种说法最为贴切?( D )A、总经理工作的复杂程度比中层管理人员更小;B、总经理在智力特征上更突出有效性;C、总经理的信息来源更突出组织内部;D、总经理需要比中层管理人员具有更长远的眼光。
12.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在:(D )A、总结他们在基层工作的经验教训;B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度;C、促进他们重新认识管理职能的重点所在;D、帮助他们完成管理角色的转变。
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、预测、决策、执行C. 组织、协调、沟通、监督D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 科学管理理论是由哪位学者提出的?A. 马斯洛B. 泰勒C. 梅奥D. 法约尔答案:B3. 以下哪项不属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案:D4. 管理层次的多少和组织规模的大小决定了什么?A. 组织结构B. 管理幅度C. 组织目标D. 组织效率答案:B5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 决策过程中可能遇到的障碍包括哪些?A. 信息不足B. 个人偏见C. 组织文化D. 所有选项答案:D7. 组织变革的类型包括哪些?A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 所有选项答案:D8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 薪酬福利C. 工作内容D. 所有选项答案:D9. 领导行为理论包括哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 所有选项答案:D10. 以下哪些是组织结构设计应考虑的因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 所有选项答案:D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
答:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,包括分配资源和人员;领导是激励和指导员工,确保他们朝着组织目标努力;控制是监督组织活动,确保它们按照计划进行,并进行必要的调整。
这四个职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。
12. 描述马斯洛的需求层次理论,并说明其在管理中的应用。
答:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:B2. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B3. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是()。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案:ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案:ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括()。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案:ABCD10. 组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案:ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
12. 描述波特的五力模型。
答:波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架,包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
答:文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
第一章管理与管理学一、单项选择题1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C )A. 赫伯特•A•西蒙B. 托尼•布洛克特C。
弗里蒙特•E•卡斯特D。
小詹姆斯•H•唐纳利2。
管理的主体是(D )A。
工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者3.管理者的责任有三个层次,不包括(D )A。
管理一个组织B。
管理管理者C。
管理工作和员工D。
管理设备和技术4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B )A。
决策B. 处理好人际关系C。
组织D。
控制5.管理的五个基本职能是(A )A。
计划、组织、人员配备、领导、控制B。
计划、组织、人员配备、决策、控制C。
计划、组织、人员配备、沟通、领导D。
计划、组织、人员配备、领导、决策6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D )A. 复杂性B。
多科性C。
一般性D。
实践性7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。
”这句话体现了管理的(D )A. 技术属性B. 人文属性C. 自然属性D。
社会属性8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B )A。
民主性B。
必要性C. 科学性D. 目的性9。
管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C )A。
一般性B。
多科性C. 历史性D. 实践性10。
“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1〉2’的效果”指的是系统的(C )A. 控制性B。
目的性C. 整体性D。
开放性二、多项选择题1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE )A. 两个人以上的集体活动B。
三个人以上的集体活动C。
一定规模的固定资产D。
一定数量的生产资料E。
一致认可的目标2.管理学的特点有(BCDE )A. 边缘性B. 一般性C. 多科性D。
历史性E。
实践性3。
学习和研究管理学的方法有(ABC )A。
唯物辩证法B. 系统方法C。
理论联系实际的方法D。
比较分析法E. 数学模型4。
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
《管理学原理》题库-答案解析一、选择题1、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B)A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性2、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A)A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯3、管理的归宿是(D)A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C)A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C)A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B)A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A)A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C)A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是(B)A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是(A)A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11、某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有(C)A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C)A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13、管理学研究的主要是(D)A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B)A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C)A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是(A)A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B)A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D)A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D)A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C)A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C)A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A)A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个(B)A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是(B)A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是(A)A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。
一、单项选择题9. 下列哪种因素可能会妨碍组织创新( )A.有机式组织结构B.不切实际的创意C.高的工作保障D.组织资源缺乏12. 在多数情形下会促使个体成功的个性特质是( )A.内控型特质B.高权威主义特质C.低自我监控特质D.高冒险特质14. 下列有关“知觉”的命题中,哪一个是错误的( )A.受主观因素的影响,不同个体有不同的知觉结果B.知觉受知觉对象引人注目的特征的影响C.知觉受知觉对象的背景因素的影响D.不同个体对同样对象的知觉结果大致一样15. 当员工的某种行为受到组织激励时称为( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退13.菲德勒的权变模型中,LPC分数高的领导___。
A.为关系取向型B.为任务取向型C.产生高绩效D.产生低绩效7.在下列关于“员工压力”的命题中,哪一个是错误的___。
A.压力既有正面价值,又有负面影响B.压力主要来自管理水平的提高C.压力与机会和限制有关D.职务再设计可缓解压力9.个体为达到其态度和行为的一致性,会出现___。
A.改变态度B.改变行为C.寻找理由D.以上皆对5.在布莱克-莫顿的“管理方格”中,(9,9)型是___。
A.任务型管理B.俱乐部型管理C.团队管理D.贫乏型管理2.职务技能多样化可使员工体验到___。
A.工作责任 B.职务报酬 C.工作成果 D.工作意义3.在推进组织变革的力量中,哪一种力量最有效率___。
A.市场竞争B.技术进步C.员工D.高层管理者20. “亡羊补牢,犹未为晚”是指________。
A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.作业控制被称作科学管理之父的是___。
A. 法约尔B.德鲁克C.泰罗D.明次伯格17.注重核心业务,能使企业灵活快速成长的组织结构是________。
A.矩阵结构B.分部结构C.职能结构 D.网络结构18.涉及到职权关系的变革属于________。
A.组织的结构变革B.组织的技术变革C.组织的人员变革D.组织的业务变革16.JIT是指________。
1。
科学管理之父是()(A)韦伯(B)法约尔(C)梅奥(D) 泰勒[参考答案:D]2. 下述选项中不属于激发冲突的策略是()(A)引入一名“批评家”(B)第三者裁判(C)组织机构重建(D)运用模棱两可的信息[参考答案:B]3。
双因素理论中的双因素是指()(A)经济因素与技术因素(B)人与物的因素(C)保健因素与激励因素(D)历史因素与自然因素[参考答案:C]4.目标管理是谁首先提出来的()(A)彼得·德鲁克(B)孔茨(C)法约尔(D) 马斯洛[参考答案:A]5. 在菲德勒的领导理论中LPC是指( )(A)高素质人员(B)激励方式(C)管理模式(D)最不受欢迎的合作者[参考答案:D]6。
在人员配备中以所空职位和工作得失为要求选拨人员属于哪种配备原则()(A)动态平衡(B)用人所长(C)因事择人(D) 因才器用[参考答案:C]7。
按技能在技能组中的比重从大到小排列,对基层管理人员的技能要求是()(A)技术技能、人际技能、概念技能(B)概念技能、人际技能、技术技能(C)人际技能、概念技能、技术技能(D)概念技能、技术技能、人际技能[参考答案:A]8。
当组织幅度一定时,组织层级与组织规模之间的关系是( )(A)指数关系 (B)对数关系 (C)反比关系 (D ) 正比关系[参考答案:D ]9. 亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类,下列哪一项不属于此类( )(A ) 人际角色(B ) 决策角色(C)控制角色 (D ) 信息角色[参考答案:C ]10。
下述论述中属于迈克尔·波特提出行业竞争中的五种力量的是( )(A) 组织能力(B ) 政府主管部门(C ) 社会文化(D) 替代品[参考答案:C]11。
泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现( )(A)复杂人假设 (B ) 自然人假设(C)社会人假设 (D)经济人假设[参考答案:D]12. 影响组织分权程度的主要因素不包括是( )(A )下属的能力(B )政策统一性(C )组织规模的大小(D)组织战略[参考答案:D ]13。
管理学原理每章选择题复习
第一章
1、管理的载体是哪项?(B)
A.管理职能B.组织C.管理对象D.管理活动
2、按照管理层次,部门经理属于什么管理者?(B)
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理人员
3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,在创佳绩。
此时公司老总扮演的角色是下列哪项?(B)A.监督者B.传播者C.发言人D.联络者
4、某管理者能够将组织看作一个整体,较好地理解各部分之间的关系,想象组织如何适应它所处的广泛的环境。
该管理者有较强的?(B)A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.领导技能
5、组织中有这样一些人,他们根据环境的变化,合理分配组织中各项资源,协调组织部的各项活动,与组织中的其他成员一起去实现组织在一定时期既定的目标。
他们是下列哪项?(B)
A.领导者B.管理者C.一般员工D.无法确定
7、管理的决策角色包括:(ABCD)
A.企业家B.干扰应对者C.资源分配者D.谈判者E.传播者8.亨利·明茨伯格把管理者扮演的10种角色归结为哪3大类?(ACE)A.人际关系角色B.企业家角色C.信息角色D.发言人角色E.决策角色
第二章
1、“管理就是决策”是(A)在1978年提出的。
A 赫伯特。
西蒙
B 法约尔C明茨伯格 D 德鲁克
2、组织理论之父是(A)
A 韦伯
B 法约尔C泰罗D梅奥
3、古典管理理论认为,人是(A)
A 经济人B自我实现人C复杂人D社会人
4、管理学形成的标志是(A)
A 泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论
C 韦伯理想行政组织理论D梅奥的霍桑实验理论
5、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(A)
A 霍桑试验结论
B 现代管理理论
C 管理过程理论
D 科学管理理论
6、科学管理理论的中心问题是(A)
A 提高劳动生产率B作业标准化C计件工资制D职能工长制
7、行为科学理论认为,人是(A)
A 社会人B经济人C复杂人D自我实现人
8.法约尔认为,企业管理活动的容包括(ABCDE)
A计划B组织C指挥D协调E控制
9.下列关于管理者技能的表述正确的是(AC)
A.技术技能对于基层管理者最重要
B.人际技能对于高层管理者最重要
C.概念性技能对于高层管理者最重要
D.概念性技能对于中层管理者最不重要
E.人际技能对于基层管理者最不重要
10.法约尔提出的管理的十四条原则包括(ABCDE)
A 集权与分权
B 等级链与跳板C统一指挥D主动性E报酬合理11.管理的艺术性强调(BC)
A 管理的普遍性B管理的实践性
C运用管理原理的随机制宜性D管理的多变性E管理者应具有一定素质12.管理的二重性是指管理的(BD)
A 科学性B自然属性C艺术性D社会属性E实践性
13.泰罗在管理方面的文献有(BCD)
A 《国富论》B《科学管理原理》C《车间管理》
D《计件工资制》E《工业管理与一般管理》
第三章
1、大量证据证明,企业的社会责任与其长期利润之间有着(A)关系。
A 正相关
B 负相关性
C 没有明显关联
D 无法判断
2、下列说法错误的是(A)
A 道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出,目标是为部分人提供尽可能多的利益
B 道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出
C 公平理论道德观要求管理者公平地实施规则
D 综合社会契约理论观主把实证和规两种方法并入商业道德中
3、道德发展的最低层次是(B)
A 原则层次B前惯例层次 C 惯例层次D因人而异
4、(A)不是企业对员工的责任。
A 积极寻找途径参与各种社会活动
B 定期或不定期培训员工
C 营造一个良好的工作环境
D 推行管理
5、道德发展要经历三个层次,每个层次又分两个阶段。
随着道德阶段的上升,个人的道德判断和外部因素的关系是(B)
A个人的道德判断越来越受到外部因素的影响
B个人的道德判断越来越不受外部因素的影响
C个人的道德判断和外部因素的关系没有变化
D没有确切证据表明两者之间的显著关系
6、道德通常是指那些用来(A)的规则或原则。
A 明辨是非
B 纠正行为
C 公正赏罚
D 维护正义
多项选择题
1、道德发展的中间层次是惯例层次,此层次又分出的两个阶段特点分别是(BD)
A 只在符合你的直接利益时才遵守规则
B 做你周围的人所期望的事
C 遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律
D 通过履行你允诺的义务来维持平常秩序
E 遵守规则以避免受到物质惩
罚
2、提高员工道德素质的途径是(ABDE)
A 在道德方面领导员工
B 建立道德准则和决策准则
C 以经济成果来衡量绩效
D 进行独立的社会审计
E 提供正式的保护机制
3、企业对顾客的责任主要体现在(ABCD)
A提供安全的产品 B 提供正确的产品信息
C 提供必要的指导
D 赋予顾客自主选择的权利
E 要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象
4、企业对环境的责任主要体现在(ACE)
A 污染企业的环境要采取切实有效的措施来治理环境
B 提供正确的产品信息
C 企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别是在推动环保技术的应用方面发挥示作用
D 赋予顾客自主选择的权利
E 要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象
5、在社会责任上,存在两种截然相反的观点是(AD)
A 纯经济观
B 新经济观
C 传统观
D 社会经济观
E 公平理论观
第四章
1、企业文化的核心容是(A)
A、企业价值观
B、企业精神
C、企业道德观
D、企业形象
2、企业文化的外显形态和载体是(A)
A、企业形象
B、企业精神
C、企业伦理道德
D、企业价值观
3、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是(C)
A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、价值观层
4、组织文化具有(C)
A、较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B、独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
C、在外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D、以不变应万变,始终保持稳定性
5、塑造组织文化,应该注意(B)
A、主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B、组织领导者的模行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C、组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D、组织文化一旦形成,就无需改变
6、组织的外部环境中,分为一般环境和任务环境,下列哪项属于一般环境的(D)
A、竞争对手
B、有关政府部门和社会组织
C、供应商
D、经济力量
7、组织文化的主要特征是(ABCD)
A、超个体的独特性
B、融合继承性
C、发展性
D、相对稳定性
E、动态性
第五章
1、如果组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是
(B)
A 如何改善生产条件B如何完善营销网络
C如何扩大生产规模D如何降低生产成本
2、喜好风险的人往往会选择风险程度(A)而收益()的行动方案
A较高,较高B较高,较低
C较低,较低D不确定
3、非程序化决策的决策者主要是(A)
A高层管理者B中层管理者
C基层管理者D技术专家
4、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是(B)
A、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论
B、所发表的建议必须要深思熟虑
C、鼓励独立思考、奇思妙想
D、可以补充完善已有的建议
5、经营单位组合分析法中所用的两个维度是(B)和业务增长率
A、销售额
B、相对竞争地位
C、利润率
D、投资回收期
6、决策过程的起点是(D)
A、有良好的组织结构
B、收集信息
C、识别目标
D、诊断问题
7、关于决策的概念,下述(D)项不正确
A、决策贯穿了管理全过程
B、决策是管理的核心所在
C、最优决策是要追求理想条件下的最优目标,而理想条件实际难以达到
D、合理的决策就是最优决策。