电梯维保人员奖惩制度

电梯操作奖惩制度范本第一条总则为了加强电梯操作人员管理，提高电梯操作人员的工作质量和服务水平，确保电梯安全运行，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，制定本制度。

第二条奖惩原则（一）公平、公正、公开原则。

奖惩标准明确，程序公正，结果公开，确保奖惩制度的实施得到广泛认同。

（二）激励与约束并重原则。

通过奖励激发电梯操作人员的工作积极性，通过惩罚约束不当行为，促使电梯操作人员严格遵守各项规定。

（三）教育与惩罚相结合原则。

在实施惩罚的同时，注重对电梯操作人员进行教育，使其认识错误，改正错误，提高业务水平。

第三条奖励措施（一）表现优秀、工作认真负责、业务能力突出的电梯操作人员，给予通报表扬并给予一定的物质奖励。

（二）在电梯运行过程中，及时发现并排除隐患，防止事故发生的，给予表彰并给予一定的物质奖励。

（三）积极参加公司组织的各类培训、竞赛，取得优异成绩的，给予表彰并给予一定的物质奖励。

第四条惩罚措施（一）违反电梯操作规程，造成设备损坏或事故的，根据情节轻重，给予警告、记过、降级、撤职等处分。

（二）故意隐瞒电梯故障，导致乘客受伤或财产损失的，依法承担相应的法律责任。

（三）利用职务之便，谋取私利的，依法承担相应的法律责任。

（四）一年内累计两次以上违反规定的，给予撤职处分。

第五条奖惩实施（一）奖励申请。

电梯操作人员符合奖励条件的，由所在部门提出申请，经公司领导批准后，给予奖励。

（二）惩罚决定。

电梯操作人员违反规定的，由所在部门进行调查核实，提出处分建议，经公司领导批准后，给予处分。

（三）奖惩结果公示。

奖励和惩罚结果在公司内部进行公示，接受全体员工监督。

第六条附则（一）本制度自发布之日起实施。

（二）本制度的解释权归公司所有。

（三）公司可根据实际情况对本制度进行修订。

通过制定电梯操作奖惩制度，可以提高电梯操作人员的工作积极性，保证电梯安全运行，为乘客提供优质的服务。

同时，奖惩制度的实施也有利于增强电梯操作人员的安全意识和责任感，减少电梯事故的发生。

电梯公司维保部奖惩制度一、总则1. 为加强电梯维保部的管理，提高员工的工作积极性和责任心，特制定本奖惩制度。

2. 本制度适用于电梯公司维保部所有员工。

二、奖励制度1. 表现突出奖：对于在维保工作中表现突出，得到客户表扬的员工，给予一次性奖金。

2. 安全生产奖：连续三个月无安全事故的团队或个人，给予安全奖金。

3. 技术创新奖：对提出并实施有效技术创新，提高工作效率或降低成本的员工，给予奖励。

4. 优秀团队奖：对于团队协作良好，完成任务出色的团队，给予团队奖励。

5. 特殊贡献奖：在特殊情况下做出突出贡献的员工，给予特殊贡献奖励。

三、惩罚制度1. 工作失误：因个人原因导致工作失误，根据失误的严重程度，给予警告或罚款。

2. 违反操作规程：未按照操作规程进行维保工作，造成设备损坏或安全事故的，给予严重警告并处以罚款。

3. 服务态度问题：服务态度恶劣，被客户投诉的员工，给予警告并进行培训。

4. 迟到早退：无故迟到、早退累计达到一定次数的员工，给予警告并扣发相应工资。

5. 泄露机密：泄露公司机密或客户信息的员工，立即解除劳动合同，并追究法律责任。

四、考核与执行1. 维保部经理负责监督奖惩制度的执行，确保公平、公正。

2. 奖惩情况应定期向全体员工公布，接受员工监督。

3. 所有奖惩决定需经维保部经理审核，报公司管理层批准后执行。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关奖惩规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 本制度的最终解释权归电梯公司所有。

六、修订1. 本制度根据公司发展和实际情况，可适时进行修订和更新。

请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。

电梯维保奖罚制度贴墙
一、目的
为了确保电梯正常运行，保障乘客安全，提高电梯维保工作的质量和效率，特制定本奖罚制度。

二、适用范围
本制度适用于所有参与电梯维保工作的员工。

三、奖励措施
1. 维保质量奖：对维保工作质量高、无故障记录的员工，给予奖励。

2. 创新改进奖：对提出有效改进措施、提高维保效率的员工，给予奖励。

3. 安全记录奖：对连续工作期间无安全事故的员工，给予奖励。

四、惩罚措施
1. 维保质量不合格：对维保工作质量不达标、导致电梯故障的员工，给予处罚。

2. 违反操作规程：对违反维保操作规程、造成电梯损坏的员工，给予处罚。

3. 安全事故：对因个人原因导致安全事故的员工，给予处罚。

五、奖罚标准
1. 维保质量奖：根据维保质量考核结果，给予相应奖金。

2. 创新改进奖：根据改进措施的实际效果，给予相应奖励。

3. 安全记录奖：根据安全记录考核结果，给予相应奖金。

4. 维保质量不合格：根据故障严重程度，给予相应罚款。

5. 违反操作规程：根据违规情况，给予相应罚款。

6. 安全事故：根据事故严重程度，给予相应处罚。

六、奖罚执行
奖罚决定由维保部门负责人根据考核结果提出，经公司管理层审批后执行。

七、申诉机制
员工对奖罚决定有异议的，可在规定时间内提出申诉，由公司管理层进行复核。

八、制度修订
本制度根据公司实际情况和行业标准的变化，定期进行修订。

九、附则
本制度自发布之日起实施，由公司负责解释。

请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。

电梯维保人员奖惩制度范本一、总则为加强电梯维保人员的工作管理，提高工作效率和服务质量，确保电梯安全运行，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本奖惩制度。

二、奖励1. 奖励方式（1）精神奖励：包括表彰、颁发荣誉证书、晋升工资等级等。

（2）物质奖励：包括奖金、奖品等。

2. 奖励条件（1）严格遵守国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。

（2）工作认真负责，积极主动，保证电梯安全运行，避免发生事故。

（3）对电梯维保工作中出现的故障，能迅速排除，并提出改进措施。

（4）积极参与公司组织的培训和学习，提高自身业务能力。

（5）互相团结协作，共同完成工作任务。

3. 奖励措施（1）对于表现突出的电梯维保人员，公司定期进行表彰，颁发荣誉证书。

（2）对于工作成绩显著的电梯维保人员，给予奖金奖励。

（3）对于在工作中提出宝贵建议的电梯维保人员，给予奖品奖励。

（4）对于表现优秀的电梯维保人员，晋升工资等级，提高薪资待遇。

三、惩罚1. 惩罚方式（1）口头警告：对于轻微违反规章制度的行为，给予口头警告。

（2）书面警告：对于较严重的违规行为，给予书面警告。

（3）罚款：对于违反规章制度且造成一定后果的行为，给予罚款。

（4）停职：对于严重违反规章制度的行为，给予停职处理。

（5）解除劳动合同：对于触犯法律法规或严重违反公司规章制度的行为，解除劳动合同。

2. 惩罚条件（1）违反国家法律法规、公司规章制度和电梯维保操作规程。

（2）工作中出现严重失误，造成电梯故障或事故。

（3）不按照规定参加培训和学习，业务能力不足。

（4）互相推诿，不团结协作，影响工作进度。

3. 惩罚措施（1）对于轻微违反规章制度的行为，给予口头警告，并记录在案。

（2）对于较严重的违规行为，给予书面警告，并记录在案。

（3）对于违反规章制度且造成一定后果的行为，根据后果严重程度，给予相应罚款。

（4）对于严重违反规章制度的行为，给予停职处理，并根据情况考虑解除劳动合同。

第一章总则第一条为规范公司员工行为，提高员工工作积极性，确保电梯维保服务质量，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于电梯维保人员、管理人员、技术人员等。

第三条本制度旨在通过奖惩措施，激励员工爱岗敬业、勤奋工作，维护公司形象，促进公司持续发展。

第二章奖励制度第四条奖励原则：1. 公平、公正、公开；2. 重视员工个人贡献，体现团队精神；3. 奖励与绩效挂钩，激励员工不断提高自身素质。

第五条奖励种类：1. 表彰奖励：对在工作中表现突出、取得优异成绩的员工给予表彰；2. 优秀员工奖：对年度工作表现优秀、为公司创造显著效益的员工给予物质奖励；3. 先进工作者奖：对在工作中勇于创新、提出合理化建议，并取得良好效果的员工给予奖励。

第六条奖励条件：1. 工作态度认真，严格遵守公司各项规章制度；2. 工作业绩突出，完成公司下达的各项任务；3. 在技术创新、管理创新、服务创新等方面有突出贡献；4. 获得客户、同事及上级好评。

第三章惩罚制度第七条惩罚原则：1. 严肃、严格、公开；2. 依法依规，公平公正；3. 惩罚与错误性质、情节及后果相适应。

第八条惩罚种类：1. 警告：对违反公司规章制度、工作纪律的员工给予警告；2. 记过：对严重违反公司规章制度、工作纪律的员工给予记过；3. 离职：对严重违反公司规章制度、给公司造成重大损失或不良影响的员工，视情节轻重给予离职处理。

第九条惩罚条件：1. 违反国家法律法规，触犯刑法；2. 违反公司规章制度，情节严重；3. 违反职业道德，损害公司形象；4. 给公司造成经济损失或不良影响。

第四章奖惩程序第十条奖励程序：1. 员工根据自身情况，向部门负责人提出申请；2. 部门负责人审核，提出奖励建议；3. 公司领导审批，决定奖励措施；4. 公布奖励结果，给予奖励。

第十一条惩罚程序：1. 发现员工违纪行为，部门负责人及时上报公司领导；2. 公司领导组织调查，核实情况；3. 根据调查结果，决定处罚措施；4. 公布处罚结果，执行处罚。

第一章总则第一条为加强电梯维保管理，提高电梯维保质量，保障乘客和使用单位的安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有从事电梯维保工作的员工。

第三条本制度旨在通过奖惩措施，激励员工积极履行职责，提高电梯维保水平，确保电梯安全运行。

第二章奖励第四条电梯维保奖励分为以下几类：1. 优秀维保员：对在电梯维保工作中表现突出，连续三个月无安全事故，且维保质量达到优秀标准的维保员，给予一定物质奖励和精神表彰。

2. 先进集体：对在电梯维保工作中成绩显著，集体协作精神强的维保团队，给予一定的物质奖励和精神表彰。

3. 特殊贡献奖：对在电梯维保工作中，为解决重大技术难题或消除安全隐患，做出突出贡献的个人或团队，给予特殊贡献奖。

第五条奖励标准：1. 优秀维保员：根据维保质量、服务态度、工作时长等因素综合评定，给予1000元至3000元不等的物质奖励。

2. 先进集体：根据团队业绩、创新成果等因素综合评定，给予5000元至10000元的物质奖励。

3. 特殊贡献奖：根据贡献程度，给予5000元至20000元的物质奖励。

第三章惩罚第六条电梯维保惩罚分为以下几类：1. 违章操作：对违反电梯维保操作规程，造成电梯安全事故的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。

2. 质量不合格：对维保质量不合格，经检查发现存在重大安全隐患的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。

3. 服务态度差：对服务态度恶劣，引起乘客投诉的，给予警告或记过处分，并扣除相应绩效工资。

4. 严重违纪：对严重违反单位规章制度，造成严重后果的，给予降级、撤职或解除劳动合同等处分。

第七条惩罚标准：1. 违章操作：警告一次，扣除1000元绩效工资；记过一次，扣除2000元绩效工资。

2. 质量不合格：警告一次，扣除1000元绩效工资；记过一次，扣除2000元绩效工资。

3. 服务态度差：警告一次，扣除500元绩效工资；记过一次，扣除1000元绩效工资。

电梯维保奖惩制度一、目的为确保电梯安全运行，提高电梯维保质量，明确维保人员的工作责任，特制定本奖惩制度。

二、适用范围本制度适用于所有参与电梯维保工作的员工。

三、维保标准1. 维保人员必须持有有效的电梯维保资格证书。

2. 维保工作应按照国家相关标准和公司规定的维保流程进行。

3. 维保周期不得超出国家规定的最长周期。

四、奖励措施1. 对于连续三个月维保无事故、无投诉的维保团队，给予团队奖金奖励。

2. 对于提出改进维保流程、提高维保效率的员工，给予个人奖金奖励。

3. 对于在维保工作中表现突出、贡献显著的员工，给予特别奖励。

五、惩罚措施1. 对于未按规定周期进行维保的维保人员，给予警告，并扣除当月奖金。

2. 对于维保过程中发现的安全隐患未及时上报，导致事故发生的，视情节严重程度给予罚款或解聘。

3. 对于维保记录弄虚作假的员工，给予严重警告，并取消年度评优资格。

4. 对于因个人原因导致电梯故障频发的维保人员，给予降职或解聘处理。

六、考核方式1. 维保工作由维保部门负责日常监督和考核。

2. 维保质量由安全管理部门进行定期和不定期的抽查。

3. 维保记录和维保效果将作为考核的重要依据。

七、申诉机制员工对奖惩决定有异议的，可在接到通知后的五个工作日内向人力资源部门提出申诉。

八、附则1. 本制度自发布之日起执行，由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度的修改和完善由安全管理部门负责，经公司高层审批后实施。

九、生效日期本制度自XXXX年XX月XX日起生效。

十、其他本制度未尽事宜，按照公司其他相关规定执行。

电梯维保人员奖惩制度第一篇：电梯维保人员奖惩制度吉林市神工机电维保部人员奖惩制度一、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。

二、适用范围：维保部人员。

三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

四、奖励制度：奖励办法：奖金奖励、晋升提级。

（一）奖金奖励：每季度或年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。

评选标准：1、全勤上岗，并遵守《员工手册》《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯保养记录》《电梯故障维修记录单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。

使用文明规范用语。

受到乘客及甲方点名表扬的，且有实证者。

5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。

7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。

不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

9、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，且有实证者。

10、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。

（二）晋升提级：1、连续工作满2年以上同时无严重违纪行为者。

2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有实证者。

4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。

程序如下：（1）.员工推荐、本人自荐或部门提名；（2）．人事部和行政部审核；（3）．公司总经理批审；五、处罚制度：处罚方法：警告类处罚、严重违纪类处罚、辞退开除。

（一）、警告类处罚：每发现一次，处罚当事人50.00元，由公司出具罚款单。

1.电话未按要求保证24小时畅通。

维保人员奖罚制度统计电梯维保控制设备维修保养过程形成相关文件和统计应给予保留，交档案管理员保管。

奖罚制度严格纪律性：是企业成功表现；也是个人是否成功表现为加强企业规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，特制订岗位考评标准。

考评采取打分制，每分十元，部门考评并打分，具体打分标准以下：罚项目：1. 上班时间没到按迟到论处；迟到一次扣2分，1个月内迟到、早退累计达3次者，扣除当月全部绩效奖金。

2. 请事、病假一天，扣发当日基础工资，连续二天又没有再次请假扣当月工资。

部门主管有批二天假权利，超出二天上报企业同意，不许可30天内连续请假。

如有弄虚作假、包痹袒护者，一经查实，按处罚条例双倍给予处罚。

3. 维修保养人员手机不能关机，应二十四小时保持联络,停机半天和连续不接电话者扣5分，如停机超出1天人员扣10分（严重后果开除）。

4．用户投诉一经查实，是因维保工作者本身原因每次扣10分，并要求写自我检导书。

数次用户投诉，查实后安情节轻重进行处罚,超出三次者开除处分。

5．保养过电梯脏乱差并有异响，抽检发觉一次扣5分；6．维修人员短接安全、门锁回路或明知有安全隐患电梯，还给用户使用电梯（扣50分并作严重警告或直接开除）。

7．接到维修电话，没有特殊原因不能立即赶到现场处理电梯问题（扣20分），没完成工作收工或没处理完问题，又不立即向上级回报（扣10分）。

8.处理过电梯问题反复出现故障是因工作态度造成扣20分。

9. 对企业内部管理制度和运行方法要做好保密,保持企业商业秘密外泄（开除并按情节严重性进行起诉）；10. 落实企业各业务等工作要求,做好时间汇报落实；要坚持每七天工作汇报会议,处理实际问题,相互提议，文员应如实统计每次会议内容（没做统计每次扣5分）；11.企业内部要相互团结,多沟通,工作时相互体量,相互帮忙；12.亲密注视市场发展动态,多了解市场信息,要做到有行动,就应先有计划；13. 签单用户不署名者每次扣1分。

电梯维保人员奖罚制度标准1. 总则- 本制度旨在规范电梯维保人员的工作行为，提高电梯维保质量，确保电梯安全运行。

2. 奖励标准- 2.1 维保人员在规定时间内完成维保任务，且维保质量达到或超过标准，给予表扬。

- 2.2 发现并及时上报电梯潜在安全隐患，有效避免事故发生的，给予奖励。

- 2.3 在维保工作中提出创新性建议或改进措施，被采纳并实施后效果显著的，给予奖励。

- 2.4 年度内无安全事故、无客户投诉，表现优秀的维保人员，给予年终奖金。

3. 惩罚标准- 3.1 未按时完成维保任务，或维保质量不达标，给予警告。

- 3.2 因维保不当导致电梯故障或事故，根据情节轻重，给予罚款或解除劳动合同。

- 3.3 维保人员在工作期间违反操作规程，造成设备损坏或安全隐患的，给予罚款。

- 3.4 收到客户投诉，经调查属实的，根据投诉情况给予相应处罚。

4. 考核机制- 4.1 建立定期和不定期的考核机制，对维保人员的工作进行评估。

- 4.2 考核内容包括工作态度、工作质量、安全意识、客户反馈等。

5. 申诉与复核- 5.1 维保人员对奖罚决定有异议的，可向管理部门提出申诉。

- 5.2 管理部门应在接到申诉后15个工作日内完成复核，并给出复核结果。

6. 制度更新- 6.1 本制度将根据电梯维保行业的发展和公司实际情况进行适时更新。

7. 附则- 7.1 本制度自发布之日起实施，由公司维保管理部门负责解释。

- 7.2 本制度与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。

请注意，以上内容为模板，具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。

第一章总则第一条为确保电梯的安全运行，保障人民群众的生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有从事电梯维保工作的人员。

第三条本制度旨在规范电梯维保人员的行为，提高电梯维保质量，确保电梯安全运行。

第二章人员要求第四条电梯维保人员应具备以下条件：1. 具有国家规定的电梯维保作业资格证书；2. 具备良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的责任心和团队协作能力；4. 具备较强的沟通能力和应急处理能力；5. 具备较强的学习能力和适应能力。

第五条电梯维保人员上岗前，应接受公司组织的专业培训，并取得相应的培训合格证书。

第三章作业规范第六条电梯维保人员应严格遵守以下作业规范：1. 按照电梯使用说明书和维修保养规程进行操作；2. 在作业过程中，确保自身安全，并保障乘客安全；3. 对电梯进行日常巡视、维护保养和故障排除；4. 对电梯的零部件进行定期检查、清洗、润滑和更换；5. 对电梯的电气系统、控制系统、机械系统等进行全面检查和维护；6. 对电梯的运行数据进行记录和分析，发现问题及时上报。

第七条电梯维保人员应按照以下时间节点进行维保工作：1. 电梯半月维保：每半月对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养；2. 电梯季度维保：每季度对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查；3. 电梯半年维修保养：在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护；4. 电梯年度定期检验：每年对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面综合性检查。

第四章奖惩制度第八条对遵守本制度，表现突出的电梯维保人员，给予表彰和奖励。

第九条对违反本制度，造成电梯安全事故的电梯维保人员，依法依规进行处理。

第五章附则第十条本制度由本单位负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

本制度旨在提高电梯维保人员的管理水平，确保电梯安全运行，保障人民群众的生命财产安全。

维保部人员奖惩制度一、目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。

二、适用范围：维保部人员。

三、原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

四、奖励制度：奖励办法：奖金奖励、晋升提级、业务奖励。

（一）奖金奖励：每年年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。

评选标准：1、全勤上岗，能够保质保量做好本职工作，并遵守《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。

使用文明规范用语。

受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。

5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。

6、员工电话必须保证24小时畅通，并随时接受公司领导的临时工作安排。

7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作,协助电梯质检部门人员做好电梯的定期检验工作。

8、坚守岗位，无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪律。

不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。

9、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。

（二）晋升提级：1、连续工作满半年以上同时无严重违纪行为者。

2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。

3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功，且有事证者。

4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。

程序如下：（1）. 员工推荐、本人自荐或部门提名；（2）．人事部和行政部审核；（3）．公司总经理批审；（三）业务奖励：维保电梯超过10台时，每台电梯每月给予40元现金奖励。

1、全勤上岗，能够保质保量做好本职工作，并遵守《电梯维修人员岗位职责》《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》《电梯急修工作单》。

2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。

3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。

精品文档
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电梯维修保养工作人员奖惩制度
为进一步加强“维保”工作管理,提高“维保”人员优质服务意识，确保公司管辖范围内电梯乘客和工作人员人身安全以及电梯设备的正常运行，降低故障率，特结合公司有关“维保”工作的规定,制定相应的，以分片“维保”小组为单位的奖惩制度。

一、安全按照维保计划规定的时间和台数以及全部保养项目要求,安成当月“维保”任务,奖励100元.
因个人原因，经公司及用户同意，且补做完成任务的不予奖励，但也不罚款。

未达到上述要求的，除不奖励：
每缺一次罚款80元；
无正当理由，未通知公司及用户,任意调整计划时间的每次罚款50元；
达不到质量要求的，每一项目罚款20元；
(无用户签字确认，视同缺做，因用户原因未签字应及时通知公司管理人员，予以证实)。

二、无用户投诉服务态度和服务质量问题,奖励100元。

每投诉一次，罚款100元；
工作时间内，不管任何理由与用户发生争执，态度恶劣，甚至动手打人，造成不良影响和损失的公司视情节严重性，可采取警告、罚款或开除，直到送交公安机关等处处理办法。

三、“维保”严格执行有关安全规定，正确采用各项安全措施，没有发生任何安全事故的，奖励100元。

没有配带公司身份标识及穿工作服的，每次罚款20元；
维修时停梯指示牌未正确放置的，每次罚款20元；
控制柜及各安全回路、器件有违规短接的，每次重罚100元。

湖南豪迅电梯有限公司
2009年3月27日。

一、目的为确保电梯维保工作的质量，提高维保人员的服务意识和专业技能，保障乘客及工作人员的人身安全，特制定本奖惩制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事电梯维保工作的人员。

三、奖惩原则1. 奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

2. 奖惩公平、公正、公开，合情、合理、合法。

3. 以精神鼓励和物质奖励相结合，强化责任意识。

四、奖惩内容（一）奖励1. 优秀维保人员：（1）年度累计完成维保任务量达到规定标准的，给予表彰和物质奖励；（2）在维保过程中发现安全隐患并及时排除，保障乘客安全的，给予表彰和物质奖励；（3）提出合理化建议，经采纳后有效提高维保工作效率和质量的，给予表彰和物质奖励。

2. 考核优秀：（1）年度考核成绩优秀的，给予表彰和物质奖励；（2）在技能培训、考核中取得优异成绩的，给予表彰和物质奖励。

（二）惩罚1. 违规操作：（1）违反操作规程，导致电梯故障或安全事故的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）故意隐瞒电梯故障，导致事故发生的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分。

2. 质量不达标：（1）维保工作质量不达标，经检查发现存在严重问题的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）因维保工作质量不达标，导致电梯故障或安全事故的，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分。

3. 违反纪律：（1）擅自离岗、迟到早退、无故缺勤等违反公司纪律的行为，根据情节轻重给予罚款、警告、停职等处分；（2）在工作中玩忽职守、敷衍塞责，给公司造成损失的，根据损失程度给予罚款、警告、停职等处分。

五、奖惩程序1. 优秀维保人员的评选由部门负责人负责，经审核后报公司领导批准；2. 惩罚措施的执行由部门负责人提出，经公司领导批准后执行；3. 奖惩结果应予以公示，接受员工监督。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归公司所有；2. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

通过本制度的实施，旨在提高电梯维保工作的质量，激发员工的工作热情，为乘客提供安全、便捷的出行环境。

物业公司电梯维保考核制度一、总则1. 为确保电梯安全运行，提高维保服务质量，特制定本考核制度。

2. 本制度适用于本公司所有电梯维保人员及相关管理人员。

二、维保人员职责1. 维保人员应持有国家认可的电梯维保资格证书。

2. 负责电梯的日常检查、维修、保养工作，确保电梯设备正常运行。

三、维保工作标准1. 定期对电梯进行安全检查，包括但不限于门机、制动器、限速器等关键部件。

2. 根据电梯使用情况，制定合理的维保计划，并严格执行。

3. 维保过程中应做好记录，包括维保时间、内容、更换配件等信息。

四、考核指标1. 维保及时性：维保工作应在规定时间内完成。

2. 维保质量：维保后电梯应达到安全运行标准。

3. 维保记录：维保记录应完整、准确、可追溯。

4. 用户满意度：通过用户反馈评估维保服务的满意度。

五、考核方式1. 定期考核：每季度对维保人员的工作进行考核。

2. 随机抽查：不定期对维保记录和现场工作进行抽查。

3. 用户评价：收集用户对维保服务的评价，作为考核的参考。

六、奖惩措施1. 对于考核优秀的维保人员，给予奖金或其他形式的奖励。

2. 对于考核不合格的维保人员，进行培训或调整工作岗位。

3. 对于严重违反维保规定，造成安全事故的，依法依规追究责任。

七、监督机制1. 建立电梯维保监督小组，负责监督维保工作的执行情况。

2. 维保监督小组应定期向公司管理层报告维保工作情况。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度的最终解释权归物业公司所有。

九、修订与更新1. 本制度根据国家相关法律法规的变化及公司实际情况进行适时修订。

2. 任何修订应经公司管理层批准后生效。

请根据实际情况和具体需求，对上述内容进行适当调整和补充。

电梯维保部奖惩制度一、总则1. 本制度旨在规范电梯维保部员工的行为，提高工作效率和服务质量，确保电梯安全运行。

2. 所有电梯维保部员工均应遵守本奖惩制度。

二、奖励制度1. 优秀员工奖：对于工作表现突出，服务态度良好，得到客户多次表扬的员工，给予物质奖励和荣誉证书。

2. 创新贡献奖：鼓励员工提出创新方案，对于采纳并实施的创新方案，给予相应的奖励。

3. 安全运行奖：对于连续一定周期内无安全事故的团队或个人，给予奖励以示鼓励。

4. 团队协作奖：对于在团队协作中表现突出，有效促进团队目标达成的成员，给予奖励。

三、惩罚制度1. 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致工作失误，影响电梯正常运行的员工，根据失误程度给予警告或罚款。

2. 服务态度惩罚：对于服务态度恶劣，遭到客户投诉的员工，进行批评教育，并根据情况给予相应的经济处罚。

3. 违反操作规程惩罚：对于违反电梯维保操作规程，造成安全隐患的员工，给予严肃处理，包括但不限于罚款、停职、解聘等。

4. 安全事故惩罚：对于因个人原因导致安全事故的员工，根据事故严重性，依法依规进行处理。

四、考核与执行1. 维保部设立专门的考核小组，负责对员工的工作表现进行定期和不定期的考核。

2. 奖惩决定应公开透明，确保公平公正。

3. 对于奖惩决定有异议的员工，可向考核小组提出申诉，考核小组应在规定时间内给予答复。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由电梯维保部负责解释。

2. 本制度如有更新，将及时通知全体员工。

六、其他1. 电梯维保部可根据实际情况，适时调整本制度的具体内容。

2. 本制度最终解释权归电梯维保部所有。

请根据实际情况和公司政策，对上述内容进行适当调整和补充。

电梯保养奖罚制度
一、总则
1. 为确保电梯安全运行，提高电梯保养质量，制定本奖罚制度。

2. 本制度适用于公司所有负责电梯保养的员工及承包商。

二、奖励机制
1. 定期保养：员工或承包商按时完成电梯保养工作，无遗漏，可获得月度奖金。

2. 安全记录：连续一年无安全事故记录的个人或团队，可获得年终奖金。

3. 创新改进：提出有效改进措施，显著提升电梯保养效率或安全性的员工，可获得一次性奖励。

三、惩罚机制
1. 保养延误：未按时完成电梯保养工作，每次罚款XX元。

2. 安全事故：因保养不当导致安全事故，根据事故严重性，对相关责任人进行罚款或解除合同。

3. 保养记录造假：发现保养记录弄虚作假，对相关责任人进行罚款，并记入个人档案。

四、保养标准
1. 所有电梯保养工作必须遵循国家相关安全标准和公司内部规定。

2. 保养工作应包括但不限于电梯的机械检查、电气系统检查、安全装置检查等。

五、监督与执行
1. 设立电梯保养监督小组，负责监督保养工作的执行情况。

2. 定期对电梯保养工作进行抽查，确保保养质量。

六、申诉与复核
1. 对奖罚决定有异议的员工或承包商，可在决定公布后5个工作日内提出书面申诉。

2. 公司将组织相关部门对申诉进行复核，并在10个工作日内给出复核结果。

七、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由公司安全管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，需经公司管理层审议通过后实施。

请根据公司实际情况调整上述条款中的具体金额和细节。

电梯维保人员奖罚制度首先，在奖励方面，应当根据维保人员的维修工作的质量和效率进行相应的奖励，以激发其主动性和创造性。

具体奖励可以包括：岗位津贴、节假日加班费、年终奖金、培训进修机会、晋升晋级机会等。

可按照维保人员每月实际上报的故障处理及时率、维修故障问题数、维修时间、维修方案的科学性和实施情况等因素进行评定，并根据评定结果给予相应的奖金或津贴。

同时，可以设立绩效考核制度，以月度或季度为周期进行考核，根据考核结果给予相应的奖励，激发电梯维保人员的工作积极性。

另外，在惩罚方面，应当严格按照维保人员的工作纪律和规定进行监督，对于不履行职责、工作不负责任或不合格的维保人员，需要给予相应的惩罚以保证工作质量。

具体惩罚可以包括：罚款、停职、降级、解雇等。

罚款作为一种惩罚手段，可以对于工作不力或工作错误而造成经济损失的充分恢复。

停职可以对严重违反工作纪律的维保人员进行暂时的处罚，以期警戒其他员工，确保工作纪律的执行。

降级和解雇是对于严重违反工作纪律或频繁出现工作不合格行为的维保人员进行的惩罚措施。

此外，还可以设立一套补偿制度，对于维保人员在工作中所遇到的各种意外情况和危险环境，如果能够积极成功解决问题或发挥出色，应当予以相应的补偿，以激励维保人员克服困难和解决问题。

综上所述，电梯维保人员奖罚制度应当是一套科学合理的制度，通过合理的奖励机制调动其积极性和主动性，通过严格的惩罚机制确保其工作质量和纪律性，通过灵活的补偿机制对于工作中遇到的困难和问题进行相应的补偿，以提高维保人员的工作效率和维修质量，保障电梯设备的安全性和可靠性。

这样的奖罚制度能够促进电梯维保人员的积极性，提高其工作效率，为乘客提供更加安全和舒适的电梯出行环境。

电梯维保工作惩奖制度一、维护工作总则1.为了规范电梯维保工作，提高维保质量和安全性，确保电梯的正常运行和乘客的安全，制定本惩奖制度。

2.电梯维保工作应遵循国家法律法规和相关标准，贯彻执行公司内部规章制度，严格遵守工作纪律和安全操作规程。

3.维保人员应具备职业素养和专业技能，认真履行职责，保证工作质量。

二、维护人员管理1.维保人员应遵守公司规定，按时完成各项任务，按照计划进行维护和保养工作。

2.对于违反公司规定或未按时完成任务的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

3.对于工作表现优秀、认真负责的维保人员，给予表扬和奖励。

三、维保工作安全制度1.维保人员应严格遵守安全操作规程，确保自身安全和他人安全。

2.对于未按照安全操作规程进行工作的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

3.对于严格遵守安全制度、工作表现突出的维保人员，给予表扬和奖励。

四、维保质量管理制度1.维保工作应按照相关标准和规范进行，确保维保质量符合要求。

2.对于不符合质量要求的维保工作，应重新进行维修或保养。

3.对于不按照规范进行维修或保养的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

4.对于保证维修保养质量、减少事故发生的维保人员，给予表扬和奖励。

五、维护设备管理制度1.维保人员应爱护设备，按照设备管理制度进行日常管理和维护。

2.对于因管理不善或操作不当造成设备损坏的维保人员，应承担相应责任。

3.对于积极采取措施防止设备损坏的维保人员，给予表扬和奖励。

六、客户投诉处理制度1.对于客户投诉的维保问题，应认真调查处理，及时采取措施解决。

2.对于因服务质量差或服务态度不好等问题被投诉的维保人员，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

3.对于积极改进服务、提高质量的维保人员，给予表扬和奖励。

七、维护工作考核制度1.每年对维保人员进行一次全面考核，包括工作质量、安全记录、服务态度等方面。

2.对于考核不合格的维保人员，应进行整改和提高技能水平后再参加考核。

电梯工奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范电梯工的工作行为，提高工作效率和服务质量，确保电梯安全运行。

2. 本制度适用于公司内所有电梯工，包括全职和兼职员工。

二、奖励制度
1. 安全奖励：连续一年无安全事故记录的电梯工，给予一次性奖金奖励。

2. 效率奖励：在紧急维修或定期维护中表现出色的员工，根据效率和完成质量给予奖励。

3. 创新奖励：提出有效改进措施或创新工作方法，对公司运营有显著正面影响的员工，给予特别奖励。

4. 服务奖励：客户满意度高，获得客户表扬信或锦旗的员工，给予服务之星称号及奖金。

三、惩罚制度
1. 安全违规：违反操作规程导致安全事故的，根据情节轻重，给予警告至解除劳动合同的处分。

2. 工作失误：因个人疏忽导致电梯故障或停运，影响公司运营的，根据影响程度，给予罚款或记过处分。

3. 服务态度：服务态度恶劣，被客户投诉的，经调查属实，给予警告并要求改正。

4. 违规违纪：迟到、早退、旷工等违反公司劳动纪律的行为，按照公司相关规定处理。

四、奖罚执行
1. 所有奖罚事项由直接上级或安全管理部门提出，并报人力资源部门
审核。

2. 奖罚决定需经部门经理批准，并在公司内部进行公示。

3. 员工对奖罚决定有异议的，可在公示期内提出申诉，由人力资源部门复核。

五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

3. 本制度每两年至少修订一次，以适应公司发展和行业变化。

请根据公司实际情况和法律法规要求，对上述内容进行适当调整和完善。