商业计划书国立家具公司杰姆斯·史密斯纽约威斯特西德镇尹克杰斯汀路111号呈交：XY 银行二〇××年×月×日共印份，本件为第份本商业计划书中的有关信息未经国立家具公司许可，不得公开、复制、泄露或转让。
目录绪论引言使命公司特色营销目标预定成果资金需求企业基本情况贷款用途企业简介企业历史企业管理及经营相关法规及许可企业目标市场分析市场调研目标市场竞争情况客户简介市场营销营销目标营销专长销售办法价格分销渠道广告宣传促销公众形象及公共关系产品情况产品描述生产情况库存情况质量控制服务情况服务描述相关产品经营情况经营分析地理位置及公共设施技术/研究与开发原材料供应劳动力情况成本控制风险控制风险描述风险控制计划财务说明前提资金来源及其用途资产负债表现金流量表损益表盈亏平衡分析比率分析结论贷款/融资说明里程碑/项目实施进度绪论引言本商业计划书用于国立家具公司融资计划，融入资金将主要用于企业现代化及企业发展方面。
国立家具公司经营范围是生产、批发、零售家具，并且近期又新增一项室内设计咨询业务。
本公司为完成向现代化家具公司发展的计划，准备将融资款项用于购买新的机器设备、进行广告宣传及销售培训等方面。
使命国立家具公司十七年来，一直以生产风格古朴、耐用的木制家具而闻名。
近两年来，应一些用户的要求，本公司又致力于为购买高档家具的用户提供专业详细的常规室内设计咨询服务。
国立家具公司的经营理念是为××省（地区）的中层及中上层用户设计、生产、制造优雅耐用、价格合理的家具。
这也一直是本公司的经营方向。
由于发现该地区在室内设计方面有咨询需求，因此公司专设了这样一个部门，为用户提供家具摆设方面的咨询服务，以便更好地实现公司的经营理念。
公司特色国立家具公司有很多特点：它是××省最大最著名的家具公司；主要生产设计优雅、极其耐用而价格合理的家具；公司具有较强的分销网络，公司的生产部门与批发零售部门保持着较为密切的关系。
公司拥有室内设计专业人员，专门从事XYZ产品与家居和办公室的搭配工作，我公司是该地区唯一能够提供全方位室内装饰及设计的厂家。
营销目标尽管国立家具公司的销售总额持续增长，但是面对新的竞争对手，我公司的营销目标始终是增加品牌的认知度，并且继续推广室内设计咨询服务。
我公司每月编写一份销售情况报告，跟踪和评估销售增长率；每三个月编写一份季度销售情况报告，掌握短期及长期的家具销售和设计服务销售情况走势；随即召开管理层会议，具体讨论增加销售额的途径及其他有利于企业发展的经营领域，最终做出战略性决策。
预定成果公司业务拓展的第一年，预计占领××省36%的家具市场及12%的室内设计市场；之后的五年内，通过销售及宣传手段，预计将公司的家具市场份额逐渐扩大到39%。
至于室内设计部分，将在第二年继续保持12%的市场份额，于第三、四、五年逐渐扩大到13%。
两部分所占××省的总体市场份额均期望有所增长。
资金需求量为保证国立家具公司成功地实施业务拓展计划，需要1,250,000美元的投资资金–其中企业主将投入250,000美元，外部贷款需要1,000,000美元。
我公司需要六年期，利率为12%的贷款，按月支付利息。
企业基本情况贷款用途自从国立家具公司正式营业以来，××省的家具及相关设计服务行业一直处于坚挺状态，而且在未来几年内仍有望大幅增长。
由于省内人口收入低于大都市，用户的家居装修和设计的预算较低；用户往往优先考虑家庭及办公场所的室内设计，这种比较购买给生产厂家造成了很大压力。
因此各生产厂家争相为用户提供更多品种以供选择，在保证质量与设计的前提下，售价不是正好符合预算金额，就是略有超支。
用户根本找不到一家既能生产家具，又能提供专业装修设计服务的公司，帮助他们设计居住、办公环境，使购买的家具与设计风格一致。
由于专业室内设计公司根本不熟悉用户所要购买的产品，从而大大影响到家居、办公空间的设计效果。
我公司恰恰迎合了省内用户对于典雅家具的需求，其售价也能为大部分中产阶级所接受。
近来，由于对室内设计服务的需求有所增长，公司开始为那些喜欢购买公司系列产品的用户提供室内设计服务，按照客户的要求围绕这些产品设计家居/办公空间。
企业简介国立家具公司主要生产结实耐用的家庭及办公家具，主要品种有：硬木桌、梳妆台、床架、餐桌、座椅、咖啡桌等。
此外，我公司还从其他生产厂家购进灯具、床垫及其他一些辅助产品，在公司零售店出售。
公司的主要批发用户为大型零售百货商店；而主要零售用户为××省内的中上层人士，他们想利用有限的室内装修预算，得到最好的产品与服务。
这些用户之所以购买我公司产品，是因为我们以生产高质量产品而闻名；其中许多人都是第二代用户。
这些忠实的顾客在过去七年中，每年为国立家具创造逾10,000,000美元的销售额。
公司计划通过积极主动地宣传所提供的室内设计服务、投入资金来提高公司知名度，拓展客户群体。
通过对销售人员进行全面的二次培训，加上大幅增加广告经费两种办法来实现这一目标。
企业历史公司刚开业时，根据中产阶级的消费能力，生产结实耐用，设计典雅的木制家具。
此后，由于古朴的设计风格，我们所生产的家具正好符合了当地居民的需求，逐渐以专营高质量家具而闻名于省内。
公司创办人是老鲍勃。
老鲍勃是一位移民自英格兰的家具制造商，由于本地没有亲朋好友，公司经历几年才得以成立。
前三年，老鲍勃独自经营国立家具公司。
在经营初期，企业有了些利润，老鲍勃赚取了足够的生活费用，将一些利润投在广告上；开业第四年，老鲍勃又借来钱，雇用了工人，开始在一家当地百货商店寄卖其设计的家具。
从此以后，企业得以迅速发展壮大；第七年，他雇用了管理人员，更多的工人，又迁至新厂址。
企业继续发展，建厂刚好二十年后，年销售额增至10,000,000美元。
这期间，小鲍勃加入家族企业，开始他在国立家具的事业。
以后的四年间，国立家具经历了该省的经济下滑期，而家具市场受到了严重冲击，公司的声誉使年销售额维持在10,000,000至11,000,000美元之间。
然而，对史无前例的销售额下滑，公司却没有做好充分的思想准备，成本上扬开始吞食利润率。
三年后，省内的经济形势有所改善，销售额开始回升。
但遗憾的是，成本的迅速增长继续吞食着公司的利润率。
老鲍勃于19××年退休，由小鲍勃主持公司经营事务。
那一年是国立家具成立以来最惨的一年：就在那一年，与前一年相比，销售额开始前所未有的下降。
公司亏损了500,000多万美元，净利润率为-6.21%。
小鲍勃认识到：如果公司想降低成本，继续经营，必须进行经营方面的重大变革；同时也认识到他本人能力有限。
于是立即请来咨询人员，让他们出谋划策，提出节约成本措施，应用于企业经营的各个环节。
他也在增加广告经费上下了赌注，并成立了新的设计咨询部门，协同作战，增加销售额。
尽管这一举措并未使公司完全恢复元气，但确实将公司带入了走向复兴的道路。
去年，销售额增加了11.5%，亏损削减至343,826美元。
降低成本的举措加上销售额增加，重新将企业带回到盈利的道路上。
企业管理及经营父母退休后，小鲍勃接管国立家具。
小鲍勃于19××毕业于Smart大学管理专业，获得学士学位。
在校期间，他在国立家具做兼职；为开拓经营思路，暑假期间在美国比克市的其他公司做实习生。
有一个暑期实习期间，他曾为比克咨询公司工作，认识了其中的咨询顾问，后来于去年将他们请到国立家具公司，协助其进行变革。
公司共有四个部门：仓储部、生产部、零售部和咨询部。
仓储部有六名员工，主要负责产品进库及发货工作，设有一名经理，负责管理库存及汇报情况；生产部是最大的一个部门，共有十二名全职员工，进行家具生产机器设备的操作，设有一名经理；零售部由两家小型零售店铺组成，一家店有四名员工，另一家有六名员工，各设一名经理；咨询部有三名室内设计专家，目前这几位专家直接向小鲍勃汇报，由他直接管理该部门。
行政部门由一名接待员、财务经理艾米及其助手、经营和人力资源经理凯文及其助手、小鲍勃及其助手组成。
艾米已在公司工作八年，熟悉公司运作的每一个环节，从生产投入期的采购，到兼职员工的工资发放，均了如指掌。
在此期间，她将公司的财务帐簿保管得井井有条，两年前，当公司即将经历财务难关时，是她早早地将这一情况汇报给了小鲍勃。
凯文是四年前加入国立家具的，原来就职于其他省份的一家具制造公司。
自从加盟国立家具以来，是他协助设计了公司现行的组织结构，并且在帮助小鲍勃成立咨询部过程中立下了汗马功劳，是缔造公司未来的一颗明星。
艾米和凯文在家具行业均拥有资深经验，二人给小鲍勃提出过的许多宝贵建议都极有远见。
但就在两个月前，小鲍勃建议二人应该进修计算机信息系统的课程，因为他们俩从未接受过工作以外的计算培训。
小鲍勃认为用计算机处理档案、帐簿及上下沟通能够为公司未来发展节约很多钱。
因此，他坚持三个人在Smart大学每周上二次管理信息晚课。
相关法规及许可国立家具公司始终认为为减少负债，他们必须申请符合所有相关法规，并申请所有行业许可证书。
下面是该公司所取得的申请和许可：∙车队许可∙生产执照∙营业执照∙经销许可∙零售许可企业目标明年，企业计划再获得4%的市场份额，并大幅增加销售额，使其达到八年来的最高额。
企业还计划通过一方面强调其质量优势，另一方面广泛宣传室内设计部门主动争取新客户。
市场分析市场调查由于该省缺少家具制造厂，居民没有选择，高档家具很贵，国立家具公司就是根据这个原则成立的。
多年以前老鲍勃移居该省后对居民和批发商进行了调查，认识到了这个需要。
他得出结论，这里有很大的室内设计市场潜力。
主要报纸的若干文章提到了对室内设计咨询人员需求的增长。
另一篇文章是关于室内设计咨询人员帮助该省当地居民的若干轶事，但都是在这些居民选择了他们的家具以后。
在这些例子中，因为咨询人员不了解现有的家具产品，不能帮助他们做出完整和谐的设计，客户都不满意。
但另一篇文章提到，也是因为同一个原因，该地区商业的发展和重新安置带来了数百英里外的室内设计咨询人员。
后来，新的大规模的房屋开发在该省迅速发展，当地商会的一份报纸公布该州中心50英里半径内新建的住房比前一年增长了72%。
根据这项调查，国立家具公司得出了大胆扩大规模正是时候的结论。
下表（细分市场）描绘了该州市场的区分情况：National Furniture细分市场细分市场目标市场国立家具公司的目标市场主要包括该州的居民家庭和小办公室。
根据美国人口调查的统计，该地区有大约50万人口，主要集中在约50平方英里内。
根据该州的商业数据库资料，家具产品和设计服务市场约为5300万美元。
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