三峡大学成人教育2013年春季学期A1117801班《配送中心运营与管理》考试A卷答案(全英华)

共6页课程名称《配送中心管理》A 考试日期、名词解释（每题3分，共15分）1、配送：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2、配送工艺：是配送作业过程的作业活动的规范、规则、守则等的总称。

3、理货作业：是指在接受入库商品时，根据入库单、仓储合同、运输单据以及相关的仓储制度规定，对商品进行数量清点、内外质量检查、分类分拣等一系列作业过程。

4、配送运输：是指将客户所需的物品通过运输工具以及一定的运输路线和其他设备送达到客户手中的物流活动。

5、仓容定额：是指在一定条件下，单位面积允许合理存放商品的最高数量。

二、单选题（每题1分，共18分）1. （ C ）2.（ A ）3.（ A ）4.（ C ）5.（ D ）6.（ C ）7.（ D ）8.（ C ）9.（ D ）10.（ D ）11.（ C ）12.（ B ）13.（ A ）14.（ D ）15.（ C ）16.（ A ）17.（ D ）18.（ C ）三、多选题（每题1.5分，共24分）1.（ ABD ）2.（ ABDE ）3.（ ABD ）4.（ ABC ）5.（ ABCDE ）6.（ ABCE ）7.（ ABDE ）8.（ ABCDE ）9.（ ABCDE ）10.（ ABCDE ）11.（ ABCE ）12.（ BD ）13.（ ABCE ）14.（ ACE ）15.（ ABDE ）16.（ ACE ）四、判断题（每题1分，共19分）1.（ N ）2.（ N ）3.（ N ）4.（ Y ）5.（ Y ）6.（ Y ）7.（ N ）8.（ N ）9.（ Y ）10.（ N ）11.（ Y ）12.（ N ）13.（ Y ）14.（ Y ）15.（ N ）16.（ N ）17.（ Y ）18.（ Y ）19.（ N ）五、简答题（每题4分，共24分）1. 配送中心应基本符合哪些要求？①、主要为特定的用户服务；②、配送功能健全；③、完善的信息网络；④、辐射范围小；⑤、多品种、小批量；⑥、以配送为主，储存为辅。

运输与配送管理练习题A一、名词解释1规模原理2.全挂汽车列车3.摘取式分拣4.配装二、单项选择题1.运输业属于第三产业的（）A.服务部门B.流通部门C.销售部门D.生产部门2.管道运输的最主要不足之处是（）A.运输物品受限制B.运输费用比较高C.污染太重D.运输时间长3.下列货物不属于特种货物的是（）A.爆炸品B.鲜鱼虾C.稀有金属D.化肥4.铁路送达速度一般高于公路运输，但在短途运输中，其送达速度却低于公路运输，其原因是（）A.短途运输时，铁路的技术速度低B.铁路运输在途中停留时间和始发、终发端的作业时间较长C.公路加速度快5.海尔配送中心已做到中心城市6~8小时配送到位，区域销售24小时配送到位，全国主干线分拨配送平均3.5天到位，这种配送中心属于（）配送中心模式A.基于供应的B.基于资源集成的C.基于销售的D.基于生产的6.下列哪项不属于配送中心的主要功能（）A.储存功能B.分拣功能C.配送功能D.计划功能7.配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源A.生产订单B.客户订单C.采购订单D.内部订单8.最优经济订购批量只考虑（）两个因素A.物资间隔和进货时间B.采购费用和进货时间C.保管费用和采购费用D. 保管费用和物资价格9.将一箱玫瑰（约合0.5吨）从广州运往北京，选用（）运输方式比较合适A.铁路B.公路C.水路D.航空10．下列哪项不是批量拣选的优点（）A．前置时间短 B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效 D．增加单位时间的拣货量三、简答题1. 长途汽车的运输费用有哪些？2.物流配送在物流系统中的作用3. 配送中心作业管理的内容有哪些？4. 在运用线性规划解决运输问题时，如果供应总量与需求总量不相等怎么办？四、论述题运输的规模原理、距离原理及速度原理的内涵？论述它们对运输方式的选择有哪些影响？运输与配送管理练习题A答案一.名词解释：1.规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本下降。

《运营管理》考试试卷（A卷）-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、单项选择题（每题1分，共20分）1、运营过程的实质是（）A．各类资源要素投入过程B．有形产品无形服务的产出过程C．投入转换为产出的价值增值过程D．产出转换为收入的利润增收过程2、在饭堂就餐，肉丸子、蔬菜等麻辣烫食材已经全部准备好，麻辣烫厨师只需要按学生点的食材和麻辣程度要求来煮熟即可，这种生产组织方式是（）A．按订单销售（STO） B.按订单加工（FTO）C.按订单装配（ATO）D.按订单设计（ETO）3、在两个可能的方向上扩大企业现有的经营业务的一种发展战略是（）A．同心多元化战略 B.纵向一体化战略C.横向一体化战略D.集中发展型战略4、各生产效率影响因素中，综合性的最根本的因素是（）A．资本 B.技术C.质量D.管理5、强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中构建产品质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势，强调从商业角度考察产品开发过程，这一产品开发模式是（）。

A．并行工程（CE） B．集成产品开发（IPD）C. 协同产品开发（CPD） D．协同产品商务（CPC）6、对产品成本构成起决定性的环节和产品实际成本耗费最大的环节分别是( )A．采购阶段和制造阶段 B.设计阶段和采购阶段C.制造阶段和设计阶段D.设计阶段和制造阶段7、以下关于生产能力度量方法说法不正确的是( )A．设计产能略小于有效产能 B.有效产能一般小于设计产能C.有效产能=利用率*最大产能D.有效产能是最大产能的利用程度8、大量流水生产企业常采用的作业计划单位是 ( )A．零件为计划单位 B.部件为计划单位C. 产品为计划单位D.零件组为计划单位9、最适合确定成批生产的车间生产任务的方法是 ( )A．在制品定额法 B.提前期法C. 生产周期法D.连锁计算法10、某货物为时效期短的货物，其需求量为离散型，需求量概率分布为：P(100)=0.33,P(120)=0.29,P（150）=0.2，P(200)=0.15，已知货物成本每件3元，售价每件为5元，回收处理价为每件2元，要使总利润期望值最大，应补货多少件( )A．100 B.120 C. 150 D.20011、物料需求计划MRP中，回答“要生产什么，生产多少”是通过( )回答A．物料清单BOM B.库存可用量C. 净需量D.主生产计划12、四季阳光商店卷纸的平均月需求量固定在100箱，对此商店老板补货也变得随机频繁，且知补货提前期服从均值为5天，标准方差为1的正态分布，满足95%的学生满意度的安全库存是（经专业运营机构评估，95%满意度水平下库存安全系数是1.98）( )A.500B.195C.100D.19813、不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）A.基本MRPB. ERPC.MRPⅡD. 闭环MRP14、以下不属于供应商管理库存的方式是（）A.供应商有库存决策权无库存所有权B.供应商在用户所在地代表用户执行存货决策权但无存货所有权C.供应商在用户所在地代表用户执行存货决策权同时有存货所有权D.供应商不在用户所在地但定期派人代表用户执行存货决策但无存货所有权15、解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链同步化程度的一种风险分组库存管理模式是（）A.JMIB.VMIC.JITD.TPL16、在项目控制方式中，对正在进行的活动给予指导和监督，以保证活动按规定的政策程序和方法进行，这是（）A.前馈控制B.过程控制C.进度控制D.反馈控制17、实施零库存不可取的方式是（）A.利用第三方物流B.推行配套生产C.推行分包销售D.库存分散管理18、提出“产品质量就是产品的适用性”的是（）A.戴明B.费根鲍姆C.朱兰D.石川馨19、20世纪60年代开始盛行的质量管理阶段是（）A.全面质量管理阶段B.质量检验阶段C.统计质量控制阶段D.社会质量管理阶段20、判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用质量控制统计方法是（）A.排列图法B.因果分析图C.控制图法D.直方图法二、多项选择题（每题2分，共20分, 多选和少选不得分）1、服务业产品的特点有( )。

酒泉职业技术学院二〇一三——二〇一四学年度第一学期2013级连锁经营管理专业配送中心运作与管理试卷（1）参考答案命题：曾令泽 审题： 2013年12月16日一、单项选择：每小题1分；共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。

请将正确答案写在答题卡的表格内，不然不得分！1. C2. A3. C4. D5. A6. C7. A8. B9. A 10.D 11. A 12. B 13. D 14. A 15. A 16. B 17. D 18. A19.D 20. A 二、多项选择：每小题2分；共20分,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分. 请将正确答案写在答题卡的表格内，不然不得分！1. ABDE2. CE3.ABCD4. ABC5.ABC6. ABD7. ABCD8. ABCDE9.BCDE 10.ABCD三、图示：共10分。

用图示的形式做答. 每一小题5分1．请画出配送中心的进货作业流程。

答案：包括以下要点即用可得满分:进货作业计划\商品送达\收货\货物标识编码\货物分类\货物核单、验收\处理进货信息2．请画出配送中心的送货作业的流程图.答案：包括以下要点即用可得满分:车辆调度 —---- 车辆配装 --------- 运送 --------送达服务与交割-------- 费用结算 四、判断：每小题1分，共12分。

对的打“V ”，错的打“X ”1.×2.×3.×4.×5.V6.√7.√ 8.X 9.√ 10.X 11. √ 12. √ 五、简答：每小题7分，共14分。

(说出5个以上的企业名称)?配送中心有哪些基本的功能？答：配送中心的功能：集货功能 、储存功能、分拣功能、衔接功能、流通加工功能、送货功能、物流信息处理功能。

2．如何降低配送运输成本？ 答：一是增产；二是节约。

许昌职业技术学院财贸经济系17—18学年上学期16级物流管理专业《配送管理》期末考试试卷（A卷）一、填空题（每空1分，共10分）1.配送按配送时间及数量可分为（）、（）、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送。

2.配送是由（）、（）和（）三个基本环节组成。

3.配送中心定位有层次定位、（）、（）、系统定位和功能定位。

4.物流的基本特征是“流动”，物品流动的难易程度称为物品的（）。

5.一般来说，处于电子商务下的物流配送的储存有（）和（）两种形态。

二、名词解释（每个3分，共15分）1.配送2.配送中心4.效益背反5.配送资源计划三、判断题（每题1分，共10分）1.配送是一种特殊的送货形式。

（）2.即时配送是用户实行零库存的重要保证手段。

（）3.配送作业效率高是专业配送重要的优势。

（）4.送货是配送业务中操作性最强的环节。

（）5.发展连锁店一定要有配送中心，但却不一定要自建配送中心。

（）6.在我国目前阶段，还没有较理想的配送中心供商家选用。

（）7.共有型配送中心在我国有一定的发展空间。

（）8.要建设一个高效率、高服务水平的现代化配送中心，配送中心信息系统的建设及管理是关键。

（）9.物流冰山现象是美国西泽修教授研究有关物流成本问题所提出来的一种比喻。

（）10.物流是实现电子商务的保证。

（）四、单项选择题（每题1分，共10分）1.下列哪个不是配送合理化的判断标志（）。

A库存标志B资金标志C供应保证标志D机械化程度2.（）是配送业务的核心。

A送货B备货C理货D集货3.( ）是实现商品配送的前置工A 进货作业B 装卸作业C 订单作业D 分拣作业A 分拣作业B 盘点作业C 入库作业D 订单作业 8.物流管理中，连锁物流系统主要起到商品（ ）的作A 仓储 B 集散 C 陈列 D 促销A 销售型配送中心 C 储存型配送中心B 供应型配送中心D 流通型配送中心A 备货B 存储C 配装D 维护A 资金总量B 资金周转C 资金投向的改变D 资金时间价值 B 供应配送 C 代存代供配送 D 代理配送 A 集货 B 分拣 C 配货 D 配装4.配送中心卸货一般在（ ）进行。

拿答案：1144，7660662020年春季《配送中心运作与管理》形考任务三1.[判断题] 自改革开放以来，我国制订了一套较为完整的《仓库法》来指导仓储行业的快速发展。

答案资料下载请参考帮助中心说明A.√B.×答:——F——2.[判断题] 市场经济最主要的功能是通过市场的价格和供求关系调节经济资源的配置。

A.√B.×答:——T——3.[判断题] 集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。

A.√B.×答:——T——4.[判断题] 仓库治安保卫管理的原则为：坚持预防为主、确保重点、严格管理、保障安全和谁主管谁负责。

A.√B.×答:————5.[判断题] 提货车辆和提货人员可以进入存货区，同仓库搬运人员一起搬运货品。

A.√B.×答:————.[判断题] 为了保证货物在仓库中的完整性，配送中心不能够对货物做任何形式的加工。

A.√B.×答:————1.[判断题] 配送的数量和重量是委托人获得折扣的理由。

A.√B.×答:————8.[判断题] 定量订货方式适用于品种数目少但占用资金大的A类库存。

答案联系QQ 1 12 9 021A.√B.×答:————9.[判断题] 定时、定量配送客观上能促使需求者压缩自己的库存，使其货物的“经常库存”趋近于零。

A.√B.×答:————10.[判断题] 存放在露天垛场的商品一般适用于平方垛（即上下齐直的立方跺）。

A.√B.×答:————11.[判断题] 仓库的计划功能包括订货管理、运送计划、员工管理和仓库面积管理等。

A.√B.×答:————12.[判断题] A类库存对企业是最为重要的，因此需要的安全库存量较大。

A.√B.×答:————13.[判断题] 当已知采购价格在将来某一时间会上涨时，我们应该在尽可能接近涨价时点时进行特别购买。

A.√B.×答:————14.[判断题] 有轨式巷道堆垛起重机是自动化立体库存贮货物的主要设备,它既能实现分货配货,又能实现拣选配货。

2013-2014学年第一学期12物流管理（1）（2）班《配送中心运营管理》课程期末考核方案一、课程整体考核方式期末限时项目（占50%）+平时作业（占20%）+平时实训（占30%）二、期末考核思路紧紧围绕课程的关键性内容即“配送中心是干什么的，配送中心是如何运营管理的”这一主线，按照够用、实用的职业教育理念，结合企业实际，要求学生完成五大项目。

三、期末考核项目项目一、小张在安得物流公司实习，他的岗位是发货业务。

实习结束后，他还没有搞清安得物流的业务性质。

请你运用所学专业知识帮该生分析一下，安得物流为什么是第三方物流配送公司。

项目二、根据下面所给关键词，结合新疆新合作配送物流公司实际。

写一篇250字的配送中心运营管理介绍。

关键词：销售、仓库、分拣、补货、配货、输配送服务、配送计划项目三、某公司把原来的仓库改建为配送中心，但配送效率一直不高，尤其是分拣作业，效率非常低，往往出现分拣找不着货、分拣商品出错等情况。

请你结合自己所学的专业知识给该企业分析一下如何做才能提高分拣效率?项目四、新疆阿凡提物流公司老总罗总常常对人讲“装车非常重要”。

请你根据所学专业知识，试分析罗总这句话的真实含义，你认为如何有效地做好车辆货物的配装工作？项目五、新疆新合作仓储物流配送公司投资7000余万元在昌吉火车站建成17169平方米的大型单体高架立体式恒温仓库。

该库主要采用驶入式货架、横梁式货架。

请你依据上述信息，结合配送中心规划设计理论判断分析该公司未来可能的业务范围及发展前景。

项目六、经过一年的基层锻炼，企业提拔小李为输配送部门的负责人。

小李以前是做分拣、配货工作的，他有决心把新的工作做好，但一时却不大清楚该怎样做。

请你运营所学的专业知识帮小李谋划谋划。

项目七、对配送企业来讲，配送计划对配送中心运营管理很重要，假如你是某配送企业一线的管理人员，你如何做好配送计划？项目八、王总计划在城郊投资金属材料配送业务，其客户主要有建筑商、市政公司等，企业急需一个金属材料配送方案，你能否运用自己的知识帮王总提供一个金属材料配送建议方案？项目九、21世纪初,北京某物流公司建造了一座自动化立体库，存放汽车零件。

配送中心运营管理复习题（答案如有雷同纯属巧合，如不雷同纯属意外。

如有疑问请咨询10086）一、名词解释：1、配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2、配送中心：从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需求者的订购要求备齐物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

3、订单处理：是指由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，包括有关客户、订单的资料确认，存货查询，单据处理和出货配发等。

4、订单拣取（摘果法）：这种作业方式是针对每一张订单，作业员巡回于仓库内，将客户所订购的商品逐一由仓储中挑出集中的方式，是较传统的拣货方式。

5、批量拣取（播种法）：把多张订单集合成一批，依商品别将数量加总后再进行拣取，之后依客户订单别作分类处理。

6、退货：退货是指配送中心按订单将货物发生后，由于某种原因，客户将货物退回或调换。

二、单选：模块一1、下面不属于按内部特性对配送中心进行分类的是（C）A、加工型配送中心B、流通型配送中心C 、城市配送中心 D、储存型配送中心2、下面对配送作业描述不正确的是（A）A、配送作业是按照配送中心的需求进行的作业B、配送作业是对货物进行分拣、重新包装、贴标签、配货、配装等的物流活动C、配送作业需按时按量发送到指定地点D、配送作业是配送中心运作的核心内容3、下面不属于配送中心的作业内容的是（C）A、订单处理B、进货C、销售D、补货4、下面不属于流通型配送中心在定位是注意要点的是（C）A、应配备适应货物高速流转的设施B、需具有较强的库存管理与控制能力C、对进行流通领域的商品进行拆包、分解、整理、再包装等流通加工为主D、配备必要的加工设施、场地及加工技术5、下面不属于配送中心作业区的是（D）A、理货区B、分拣配货区C、退货处理区D、业务洽谈区模块二6、一般配送中心储存作业的处理方式有三种，下面不属于的是（C）A、托盘B、箱子C、手推车D、小包7、一般卸货点为了操作安全和方便起见，常采用四种设施，下面不属于的是（B）A、可移动式楔块B、固定式楔块C、车尾附升降台和吊钩D、升降平台8、下面不属于验收作用的是（A）A、给企业带来更多的经济利润B、监督供应商和承运人的服务质量C、验收记录作为退货、换货和索赔的依据D、避免给企业带来不必要的经济损失9下面不属于流水编号法优点的是（D）A、编码简单，使用方便B、对编码对象的顺序无任何特殊规定和要求C、易于延伸D、编码本身能提示有关商品的某些特性，加深记忆10、下面不属于数字分段法的缺点的是（B）A、编码对象的顺序有一定的限制B、层次较多，编码位数较长（分组编码的缺点）C、需要提前预留足够多的数字给商品D、不易延伸模块三11、下列不是属于定位存储优点的是（D）A、可针对各种商品的特性做储位的安排调整B、可将不同商品特性间的相互影响减至最小C、货品的储位可按周转率大小安排，以缩短出入库搬运距离D、储区空间的使用效率较高12、下面不属于保管费的是（B）A、盘点货物损耗费B、购入费C、搬运费D、利息13、下面对动管区的理解正确的是（B）A、是商品进入库时的暂存区，预备进入下一次保管区域B、是指拣货作业时所使用的区域C、是仓库中最大最主要的保管区域D、商品在此的保管时间最长13、在确定储位时应注意的问题有（D）A、编码简单，使用方便B、对编码对象的顺序无任何特殊规定和要求C、易于延伸D、编码本身能提示有关商品的某些特性，加深记忆14下面对区段式编号描述不正确的是（D）A、适用于单位化商品和大量商品而保管期短的商品B、大小根据物流量的大小而定C、可采用ABC方法进行编号D、适用于容易按商品群保管和品牌差异大的商品模块四15从加工目的看流通加工的特点是（D）A、流通加工大多是简单加工，而不是复杂加工B、流通加工的目的在于完善其使用价值C、流通加工由商业或物资流通企业完成D、是为了消费（或再加工）所进行的加工16、下面对流通加工的特点描述不正确的是（C）A、更好的满足用户的多样化需求，降低物流成本B、一般不是生产过程中的半成品C、主要是针对半成品和原料进行，形成产品的主要价值D、是为了更好的满足需求对生产加工的一种补充17、下面对物流包装技术理解正确的是（A）A、包装容器设计和标志技术的外包装技术B、只有容器设计外包装技术C、只有标志技术外包装技术D、不包括防震、防潮（水）、防锈、防虫等技术的内包装技术18、不属于可自然风化回归自然的材料的是（C）A、纸制品材料B、可降解的各种材料C、可回收处理再造的材料D、可食性材料19、下面不属于特种包装技术的是（C）A、真空包装B、收缩包装C、防虫及防鼠包装D、拉伸包装模块五20、下面不属于传统订货方式的是（B）A、厂商巡货、隔日送货B、POS订货C、电话口头订货D、传真订货21、如果客户允许不足额订单等待有货时再予以补送，但公司政策并不希望分批出货，则公司应怎么处理(B)A、删除订单B、删除不足额的订单C、重新调拨 C、整张订单延伸配送22、将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起的是（C）A、集货作业B、补货作业C、拣货作业D、出货作业23、批量拣取又称为（B）A、复合拣取B、播种法C、接力拣取D、摘果法24、从储区单位为托盘的储区将货品以托盘或箱为单位拣出代表的含义是（A）A、P→P+CB、C→C+BC、C→CD、P→P+B模块六25、当拣货单位为托盘，出货单元也是托盘时，经由（A）作业。

一、单选题：1、配送属于(C．物流)范畴。

2、配送的发展经历了( B．3 )个阶段。

3、特殊型配送中心的配送作业是按( C．特殊)流程进行的。

4、配送中心具备健全的( A．功能)5、我国对配送和配送中心有明确的定义，该定义是依据( B．GB/T 18354-2001 )确定的。

多选题：1、配送发展成熟阶段的主要表现有(A．劳动手段日益先进B．配送的集约化程度明显提高D．配送方式日趋多样化)2、分货性配送中心作业流程比较简单，货物一般( A．无需拣选B．无需配货 E．无需配装)3、流通型配送中心一般具备(A．高效率的商品检验能力B．高效率的商品拣选能力D．订单处理能力E．信息处理能力)4、柔性配送中心一般具有以下特点：( A．采用单一配送方法B．不固定供需关系 D．不断发展配送用户)5、流通型配送中心的功能一般要满足客户对(A．多品种小批量订货的要求C．少品种大批量订货的要求E．提高作业效率的要求)判断题：1、配送中心就是物流中心。

错误2、配送中心一定是以城市范围为配送范围的配送中心。

错误3、分货型配送中心是以中转货物为主要职能的配送中心。

正确4、流通型配送中心基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货和送货。

正确5、配送中心是进行商品流通的必要基础设施，也是决定物流企业成败的战略性业务实体。

正确二、单选1、配送中心作为从事配送业务的物流场所或组织，根据需求者的(A．订货要求)，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求者手中。

2、配送中心实现了物流系统化和规模经济的(B．有机结合)3、专业型配送中心应主要针对商品特性，体现处理专项商品的技术与特色，因此，必须配置特定商品的处理设施，开发适应特定商品的(C．物流技术)4、综合型配送中心其技术和设施必须具备适应多类商品处理要求的(B．通用性)5、对于一般商业连锁体系来说，配送中心一般负责连锁体系内大部分商品的(D．配送)多选题：1、配送中心运用ABC分析法，可以根据储存商品的(A．种类B．数量C．价值E．周转率)加以分类，进行重点管理。

题型描述: 单选题集商流于物流为一体的模式属于（）。

A.基于销售的配送中心模式B.基于供应的配送中心模式C.基于流通加工的配送中心模式D.基于资源集成的配送中心模式回答错误!正确答案： A将不同种类数量的商品由物流中心中取出集中在一起的是（）。

A.补货作业B.出货作业C.集货作业D.拣货作业A.周期性配送的订单B.间隔时间短的订单C.以上答案都不对D.用户需求时间要求强的订单回答错误!正确答案： A仓储的基本功能不包括（）A.加工/延期B.整合装运C.增加商品使用价值D.分类和交叉站台A.3B.4C.1D.2回答错误!正确答案： D下面对车辆安排不正确的是（）。

A.必须事先掌握有哪些车辆可以供调派并符合要求B.安排车辆之前，还必须分析订单上货物的信息C.在保证运送质量的前提下，是组建自营车队，还是以外雇车为主，则须视经营成本而定D.当本公司车辆无法满足要求时，不可使用外雇车辆回答错误!正确答案： D按预先的计划在每天、每周即做少量的盘点，到了月末或期末完成一次周期的盘点，这种盘点方法是（）。

A.账面盘点法B.永续盘点法C.期末盘点法D.循环盘点法回答错误!正确答案： D通过配送加工可以提高配送物品的( )。

A.知名度B.信息量C.利用率D.附加值回答错误!正确答案： D高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是( )。

A.高层货架B.管理控制系统C.巷道机D.出入搬运系统回答错误!正确答案： B第三方物流供应商为配送中心提供服务时，双方应在绩效衡量的方式上（）。

A.保持有效B.保持一致C.保持平衡D.保持团结回答错误!正确答案： B分拣，拣选，集货，组配与（1）assembly (2) sorting (3)goods celection(4)order picking的对应关系是（）。

A.4321B.2431C.2341D.3214回答错误!正确答案： B下面不属于数字分段法的缺点的是（）。

A.不易延伸B.需要提前预留足够多的数字给商品C.编码对象的顺序有一定的限制D.层次较多，编码位数较长（分组编码的缺点）回答错误!正确答案： D从国际情况来看，（）是配送中心的发展方向。

配送中心运作与管理形成性考核册2第一篇：配送中心运作与管理形成性考核册2单选题1、沃尔玛公司的配送中心属于下列哪种类型的配送中心（B零售型配送中心）2、美国加州食品配送中心属于下列哪种类型的配送中心（A批发型配送中心）3、美国福莱明公司的食品配送中心属于下列哪种类型的配送中心（C流通型配送中心）4、配送中心区域布置规划的五个程序依次为（B活动关联分析→作业空间规划→活动关联与区域面积配置→活动流程的动线分析→实体限制的修正）。

5、配送中心作业流程的正确顺序为（C进货→储存→拣货→出货→配送）。

6、适合厂房空间大，多种少量商品存放的是（A定位储存）。

7、适合厂房空间有限，多种商品存放的是（D分类随即储存）。

8、适合存放商品品种少，周转快速的是（C共同存放）。

P2129、一般的拣货作业流程为（B制定拣货日程→确定拣货方法→打印拣货单→安排拣货路径→分派拣货人员→拣货→集货）。

二、多选题1、按配送中心的隶属关系，可将配送中心的划分为：A自有型配送中心B公共型配送中心2、按配送中心的功能可将配送中心划分为： C储存型配送中心D流通型配送中心E加工型配送中心3、按运营主体（配送中心的功能）可将配送中心划分为：A以制造商为主的配送中心B以分销商为主配送中心C以零售商为主配送中心D以专业物流企业和公共物流场站为主的配送中心4、按配送中心的层次和范围可将配送中心划分为：C中央配送中心D区域配送中心E城市配送中心5、按配送物品的不同（物品种类）可将配送中心划分为： A日用品配送中心 B食品配送中心 C图书配送中心 D服饰配送中心 E电子产品配送中心6、美国连锁商店的配送中心主要有哪些类型：A批发型配送中心 B零售型配送中心 C仓储型配送中心7、目前连锁商店配送的主要方式有： A大型零售商自建配送中心B供应商自营物流 C第三方物流8、配送中心规划过程中，物流与信息流分析内容包括A.作业流程分析B事务流程分析C作业时序分析D 人员需求与素质分析 E设备自动化水平分析10、配送中心的规划动机有： A容量不足B结点分散C设备陈旧D交通拥堵E城市规划11、配送中心规划可以划分为下列哪几个阶段：A计划筹备阶段B系统规划设计阶段C方案评估阶段D详细规划设计阶段 E计划执行阶段14、EIQ资料的统计分析方法有B帕累托图分析C次数分成D、ABC分析E交叉分析15、配送中心规划过程中，物流与信息流分析内容包括：A作业流程分析 B事务流程分析C作业时序分析 D人员需求与素质分析 E设备自动化水平分析16、配送中心规划作为一个系统，其规划的主要原则有A合理化C简单化E机械化17、活动关联分析的活动关系有 A程序关系B组织关系C功能关系 D环境关系18、配送中心的设备选用需考虑的因素有（）。

配送中心营运与管理复习题（课程代码392330）一、单项选择题1.批组补货适用于：（）A.一日内作业量变化不大的情况B.分批拣货时间固定的情况C.紧急插单较多的情况D.每批次拣取量较小的情况2.下列哪项属于以时间为核心的增值服务：（）A.金属剪裁服务B.宅急便C.零库存配送D.为配送商品贴标3.订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况（）A.间隔时间短的订单B.用户需求时间要求强的订单C.周期性配送的订单D.以上答案都不对4.车辆配载的依据是：（）A.客户分布情况 B .客户订单送货时间C.配送商品特性D.交通状况5.下列哪项不是批量拣选的优点：（）A.前置时间短B.适合配送批量大的订单作业C.对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D.增加单位时间的拣货量6.定时配送的典型形式是：（）A.准时配送B.即时配送C.日配D.定时定路线配送7.全球卫星定位系统的英文缩写为：（）A. EOSB. EDIC. VMID. GPS 8、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特征，其中“I”是指（）A.订单B.品项C.数量D.种类9.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是：（）A.分货B.拣选C流通加工D.保管10、CVA分析法中归为中等优先级的库存产品应采取的管理措施是（）1 /1411、20世纪（ ）年代以后，世界经济一体化时代的到来，物流在经济发展中作用的日 益显现，以高新技术为支持手段的物流配送形成了系列化、多功能的供货活动。

A. 50B. 60C. 70D. 8012、配送中心是从事集货、加工、分货、拣选、配货和组织对特定用户的送货业务，以高水 平实现销售或供应的现代流通（ ）。

A.服务场所B.组织C.服务场所和组织D.企业13、由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务 的功能，还根据客户的要求，起着（ ）全物流过程的作用。

A.指导B.衔接C.连接D.控制14、为了能够有效地同时向不同的用户配送多种货物，配送中心必须采取适当的方式对组织 进来或接收到的货物进行（ ），并在此基础上按照配送计划分装和配装货物。

页眉内容《配送中心运营与管理》复习题一、单选题1、（ D ）不是准时配送的主要条件。

A、小批量B、多品种C、高频率D、搬运路线2、（ D ）是指在经济合理区域范围内，根据客户要求对物品进行拣送、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

A、运输B、搬运装卸C、包装D、配送3、（ C ）是要求建设某一工程项目的建议性文件，它是配送中心项目能否被国家或地方政府立项建设的最基础和最重要的工作。

A、开工报告B、可行性研究报告C、项目建议书D、工程项目报建证4、在配送中心的规划中，要注意研究配送中心的7个规划要素：E，I，Q，R，S，T，C，其中E代表（ C ）含义。

A、配送商品的种类B、配送商品的数量C、配送的客户D、配送的路线5、（ B ）可以保证先进先出。

A、牛腿式货架B、重力式货架C、立体货架D、阁楼式货架6、（ B ）是竖向提升物料的连续输送机械。

A、起重机B、斗式提升机C、封口机D、分拣机7、（ A ）是使用最广泛的叉车。

A、平衡重式叉车B、前移式叉车C、侧面叉车D、堆垛叉车8、用挠性包装材料进行全部或局部包裹产品的包装设备统称为（ A ）。

A、裹包机械B、缠绕机械C、包装机械D、集装机械9、流通过程中为了方便销售、方便用户、废物利用、增添附加值而进行的加工活动称为（ A ）。

A、流通加工B、生产加工C、包装D、配送10、（ A ）是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

A、流通加工B、生产加工C、包装D、配送11、在库存重点管理法ABC中，（ B ）库存是指存货品种数约占总品种数比例小，但存货价值占总价值的比重大的重要物品。

A、B类B、A类C、D类D、C类12、在库存重点管理法中，对（ B ）库存进行重点管理、严格控制库存。

A、B类B、A类C、D类D、C类13、（ C ）货架可分为固定、移动、旋转式货架。

A、按货格储存货物单元B、按货架与建筑物的结构关系C、按货架的运动状态D、按货格结构特点14、（ C ）是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助材料等的总体名称。

第1章运营管理概述习题一、单项选择题1、在组织的三大根本职能中，处于核心地位的是：〔〕A、财务B、营销C、运营D、人力2、产品品种单一、产量大、消费重复程度高的消费类型称为〔〕。

A、单件消费B、大量消费C、批量消费D、大批量消费3、消费设施按工艺流程布置，加工顺序固定不变，工艺过程的程序化、自动化程度较高的消费类型称为〔〕A、连续型消费B、连续式消费C、订货式消费D、备货式消费4、有形产品的变换过程通常也称为〔〕A.效劳过程B.消费过程C.方案过程D.管理过程5、无形产品的变换过程有时称为〔〕A.管理过程B.方案过程C.效劳过程D.消费过程6、制造业企业与效劳业企业最主要的一个区别是〔〕A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间7、企业经营活动中的最主要部分是〔〕A.产品研发B.产品设计C.消费运营活动D.消费系统的选择8、以下哪项不是消费运作管理的目的〔〕A、质量B、本钱C、价格D、柔性9、按照消费要素密集程度和顾客接触程度划分，医院是：〔〕A、大量资本密集效劳B、大量劳动密集效劳C、专业资本密集效劳D、专业劳动密集效劳10、当供不应求时，会出现以下情况：〔〕A、供方之间竞争激化B、价格下跌C、出现回扣现象D、质量与效劳程度下降二、多项选择题1、效劳运营管理的特殊性表达在〔〕A.设施规模较小B.质量易于度量C.对顾客需求的响应时间短D.产出不可储存E.可效劳于有限区域范围内2、运营管理中的决策内容包括〔〕A.运营战略决策B.运营系统运行决策C.运营组织决策D.运营系统设计决策E.营销决策3、产品结果无论有形还是无形，其共性表如今〔〕.A.市场畅销B.满足人们某种需要C.投入一定资源D.经过变换实现E..实现价值增值4、企业经营管理的职能有〔〕.A.财务管理B.技术管理C.运营管理D.营销管理E.人力资源管理5、运营管理的方案职能详细包括以下方面内容〔〕A.目的B.原因C.人员D.地点E.时间F. 方式三、简答题1、根据消费活动的定义，消费活动有哪些含义？2、从管理的角度来看制造过程和效劳过程，二者存在哪些重要异同？3、按照产品品种多少和消费的重复程度划分的消费类型有哪些？特点是什么？4、消费运营系统有哪些的主要特征？试对其进展简单描绘。