mba案例-10
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比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。
根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。
但是,对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。
另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。
德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。
但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。
公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。
思考题:1.比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?2.你对德姆的激励方法有何看法?3.参谋人员有何作用?如何协调直线何参谋人员之间的关系?苏南机械有限公司苏南机械有限公司是江南的一个拥有三干多名职工的国有企业,主要生产金属切削机械。
mba案例分析模拟试题及答案MBA案例分析模拟试题及答案案例背景:某科技公司A,专注于开发和销售智能家居产品。
近年来,随着物联网技术的发展,A公司的产品在市场上获得了一定的成功。
然而,随着市场竞争的加剧,公司面临着产品创新和市场策略调整的双重挑战。
问题:1. 请分析A公司当前面临的主要市场挑战。
2. 根据案例背景,提出一套可能的市场策略调整方案。
3. 讨论A公司如何利用大数据和人工智能技术提升产品竞争力。
答案:一、市场挑战分析:A公司面临的主要市场挑战包括:- 竞争对手的快速增长,特别是那些拥有强大研发能力和市场推广能力的公司。
- 消费者对智能家居产品的需求日益多样化,对产品功能和用户体验有更高的期待。
- 技术更新迭代速度快,需要不断投入研发以保持产品的技术领先优势。
- 市场饱和度逐渐提高,新市场的开拓难度加大。
二、市场策略调整方案:1. 加强产品创新,开发具有独特功能和设计的产品,以满足不同消费者群体的需求。
2. 利用社交媒体和网络营销提高品牌知名度,增强与消费者的互动和沟通。
3. 建立合作伙伴关系,通过与其他行业的企业合作,拓展产品的应用场景。
4. 加强售后服务,提高客户满意度,建立良好的口碑。
5. 探索国际市场,寻找新的增长点。
三、利用大数据和人工智能技术提升产品竞争力:1. 通过收集和分析用户数据,了解消费者的使用习惯和偏好,为产品创新提供数据支持。
2. 利用人工智能技术优化产品设计,提高产品的智能化水平和用户体验。
3. 运用大数据分析市场趋势,预测消费者需求,为市场策略的制定提供依据。
4. 利用机器学习算法优化供应链管理,降低成本,提高效率。
5. 开发智能客服系统,利用自然语言处理技术提高客户服务的响应速度和质量。
结束语:在当前的市场环境下,A公司需要不断创新和调整市场策略,同时积极利用大数据和人工智能技术,以提升产品竞争力和市场份额。
通过上述分析和策略建议,A公司有望在激烈的市场竞争中保持领先地位。
联想集团有限公司:倪光南告柳传志α一、车队事件联想集团有限公司(联想集团)(Exhibit 1)系香港联合证券交易所上市公司。
联想集团董事局主席为柳传志先生。
(Exhibit 2)出生于上海,成长于北京。
早自18岁开始学习与人妥协,学会富有涵养,学成绵里藏针的技艺。
联想集团早年的总工程师为倪光南先生。
(Exhibit 3)身材不高,清瘦不羁;浑身洋溢着地道的南方学者风范,谦虚,内敛,执著,又生性多疑。
在创业当年,柳传志先生答应倪光南先生出山三条件:第一不做官;第二不开会;第三不理睬记者。
因此倪光南先生带着“LX80联想式汉字系统”(Exhibit 3)加盟联想集团。
1994年,倪光南先生的专车司机侯海滨,连续摊上四起车祸。
为此柳传志先生责令车队更换司机。
事后车队队长王威向同事提及,倪光南先生的夫人赵明漪女士,曾向办公室主任老蔡抱怨:“小侯给倪总开车不安全。
”倪光南先生闻知之后,异常愤怒。
他认定王威先生捏造事实;联想到自己曾向柳传志先生建议撤换副总裁李勤但柳传志先生一口回绝,相信背后大有文章。
于是于1994年5月3日写一封长信“倪光南关于车队问题给李总及总裁室的信”,(Exhibit 3)直接递送“李总及总裁室成员”并“呈报董事长”,同时传真给柳传志先生本人。
对倪光南先生的含沙射影,柳传志先生颇有反感。
连夜回信倪光南先生。
(Exhibit 4)柳传志先生认定,信的锋芒是冲着自己来的,决定与黄金搭档摊牌。
柳传志先生相信自己的感觉,“倪光南开始找茬了”。
也许此信是最后一次推心置腹。
“如果他回信,我们还有机会好好谈一谈;如果他不理我,我就做彻底崩的准备。
”柳传志先生事后回忆。
有意思的是,倪光南先生默不回信。
他认定,表面上句句感人肺腑,其实都是给别人看的,如若不然,柳传志先生还留着那信的底稿做什么呢?二、战略分歧早在车队事件之前,倪光南先生和当时尚属香港联想的联想集团吕谭平、吴礼益与张祖祥先生出访上海,同复旦大学与长江计算机(集团)联合公司筹划建立“联海微电子设计中心”,目标直指“集成电路”,即开发制造计算机控制芯片。
【MBA教学案例】青山纸业盈余管理案例分析(下)2020年06月17日(二)盈余管理的动机与手段盈余管理研究领域的一个重要问题就是动机,国外学者从20世纪80年代就开始了关于盈余管理动机的研究。
总的来看,盈余管理动机可以分为三方面。
第一,资本市场的动机。
《公司法》对企业上市有着严格的规定,如必须在近三年内连续盈利才能申请上市,为摆脱政策性限制达到上市的目的,许多企业采用盈余管理进行财务包装,从而合法地获得上市资格。
Lewis与Chanery(1998)实证分析了489家首次公开募股的公司,研究发现公司确实利用操纵性应计利润来平滑收入,业绩较好的公司的经营性现金流量变化幅度明显小于其他公司,意味着公司的收入平滑性与业绩呈正相关。
我国学者陈共荣和李琳研究了中国证券市场2000年〜2004年内首次公开募股的公司,实证检验了盈余管理对股票发行价和首日价格变化的影响,得出结论是我国A股市场存在高抑价的现象,首次公开发行过程中普遍存在盈余管理行为。
第二,契约动机。
契约动机认为,企业是一系列契约的联结,契约的双方是企业的经营者和投资者、债权人以及政府监管部门等,前者提供会计信息,后者使用会计信息。
Sweeney(1994)对盈余管理的债务契约动机进行了研究,对于22家违反债务契约且具有强烈盈余管理动机的企业进行分析,结果表明企业管理当局会实施盈余管理,从而避免产生违约行为;企业的财务状况越接近于违反债务契约,经营者就越有可能调高报告利润。
关于公司经营者与投资者之间的契约关系,Watts等(1986)提出公司股东通常会对管理层采用管理激励机制——根据公司业绩决定管理层报酬的方式,但是这种管理激励机制会产生负面效应:使经营者积极谋求任期内公司业绩的最大化从而使自身报酬最大化。
第三,政治成本动机。
政治成本是指某些企业面临着与会计行为相关联的严格管制和监控,一旦财务数据高于或低于一定界限,企业就会招致政府管制和惩罚,因此经营者通常会设法降低报告利润,以一个更加温和稳定的形象出现在社会公众面前。
mba案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,MBA案例分析成为了商学教育中不可或缺的一部分。
它不仅帮助学生理解复杂的商业问题,还培养了他们分析问题、制定策略和决策的能力。
以下是一个典型的MBA案例分析的正文内容。
公司背景:XYZ公司是一家领先的全球技术解决方案提供商,专注于为企业提供创新的软件和硬件产品。
在过去的十年里,公司通过不断的技术创新和市场扩张,实现了显著的增长。
然而,随着市场的饱和和竞争的加剧,公司开始面临增长放缓的问题。
问题陈述:尽管XYZ公司在技术创新方面取得了成功,但管理层意识到,为了保持竞争力并实现持续增长,公司需要重新评估其市场策略。
特别是在新兴市场,公司需要找到新的增长点,同时优化其产品组合以满足不同客户的需求。
市场分析:通过对全球市场的深入分析,XYZ公司发现了几个关键趋势。
首先,新兴市场的消费者越来越倾向于使用移动设备进行日常操作,这为公司提供了一个巨大的潜在市场。
其次,随着云计算和大数据技术的发展,企业客户对于高效、可扩展的解决方案的需求日益增长。
竞争分析:XYZ公司的主要竞争对手包括A公司和B公司,它们在技术创新和市场份额方面都具有显著的优势。
A公司以其强大的研发能力和广泛的产品线而闻名,而B公司则以其卓越的客户服务和灵活的定价策略赢得了市场。
为了在竞争中保持优势,XYZ公司需要在这些领域进行改进。
SWOT分析:在内部分析中,XYZ公司的优势包括其强大的品牌影响力、创新的技术和全球分销网络。
然而,公司也面临着一些挑战,如产品线过于复杂和市场定位不明确。
此外,公司在新兴市场的知名度较低,这限制了其增长潜力。
战略建议:基于上述分析,我们建议XYZ公司采取以下战略:1. 简化产品线,专注于核心产品,以提高效率和客户满意度。
2. 加强在新兴市场的品牌推广,通过本地化营销策略和合作伙伴关系来提高市场渗透率。
3. 投资于云计算和大数据技术,以满足企业客户的需求,并开发新的服务和解决方案。
案例1 员工离职的烦恼郭总最近有点烦,因为他所管理的部门中最得力的三个助手都纷纷离职了。
首先是秦高。
他很年轻,毕业没几年,但是肯钻研、有干劲、悟性好,就是有点“狂”,自尊心太强。
在试用期内郭总对他的能力很欣赏。
实习结束后,郭总直接安排了一个重要项目给他做。
虽然秦高很努力,但结果还是没有完成好任务。
郭总觉得等这个项目结束后,再好好培养一下他,毕竟自己很欣赏他的能力和作风。
但还没等项目结束,郭总就收到了秦高的辞职信。
理由是他认为自己的能力很强,但不被公司认可,所以想另谋出路。
然后是老田。
他是部门的元老了,在公司里工作了5年,不管什么技术难题在老田那里都成了小儿科。
部门上下对他都很尊重。
前天老田要求调到其他部门。
老田说起调部门的原因是在一个部门做同样的事情,简单重复,没有意义,缺乏挑战性。
最后是新来的赵力。
他工作踏实,有研究生学历。
在公司的半年里业绩突出,公司已经把他列为重点培养对象。
郭总没想到正准备提拔他的时候,他却要离开公司,理由是希望在其他的企业得到更好的发展。
三个人的突然离职让郭总在工作上很被动,更让他不能理解的是为什么这些他很欣赏的员工都离他而去呢?思考题:你认为这些员工离职的原因是什么?如何避免优秀人才的流失?案例2 金光公司多年来,乔刚一直梦想拥有一家自己的公司。
机会终于来了,在好朋友陆侃的建议下,乔刚经过努力注册了专门从事建筑供应业务的金光公司。
金光公司在市郊租了一间大仓库用于储存建筑材料,同时招聘了数名职工分别负责货物运输、财务和行政工作。
开始时,金光公司的业务量很少,靠开发商陆侃的帮助,金光公司勉强维持运转。
一年后,由于结识了建筑行业联合会理事长,乔刚拿到了一个大型住宅项目的供应合同。
公司上下工作认真,赢得了开发商的高度赞扬。
从此,金光公司迈入高速增长的新阶段。
三年后,公司的人数增加到50人,还另租用了一间仓库。
与此同时,乔刚开始担心公司出现的许多问题,首先是陆侃。
一次,陆侃让乔刚在极短的时间内供应一些紧缺的材料,因为实在无能为力,乔刚没有答应好友的请求,两人从此翻脸。
MBA管理学案例精编50篇S&J 编写【案例1】海尔的腾飞崛起与发展:从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。
在海尔集团首席执行官张瑞敏‚名牌战略‛思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。
18年前,工厂职工不足800人;2002年,海尔不仅职工发展到了3万人,而且拉动就业人数30多万人。
1984年只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。
在全球,很多家庭都是海尔产品的用户。
‚名牌战略‛:中国第一品牌用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的,18年间,海尔的无形资产从无到有,2002年海尔品牌价值评估为489亿元,跃居中国第一品牌。
海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得了越来越多的消费者。
2003年,在国内市场,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。
在海外市场,据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示,海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。
其小型冰箱占据了美国40%的市场份额。
海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。
在美国、欧洲初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土化布局。
2002年海尔实现海外营业额10亿美元,是中国家电业出口创汇最多的企业。
海尔发展战略创新的三个阶段海尔十八年来的高速发展,最主要的就是靠创新。
战略创新起着关键作用。
1. 名牌战略阶段——在1984年到1991年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,7年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套海尔管理之剑:‚OEC管理法‛,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;2. 多元化战略阶段——在1992年到1998年的多元化战略期间,别的企业搞‚独生子‛,海尔走低成本扩张之路,吃‚休克鱼‛,建海尔园,‚东方亮了再亮西方‛,以无形资产盘活有形资产,成功地实现了规模的扩张。
课堂案例1:绘制公司的战略金字塔与商业模式(战略金字塔⇄商业模式→运营模式)(1)公司简介(2)战略金字塔使命价值观愿景发展战略职能战略策略方案(3)商业模式画布为谁提供提供什么如何提供成本收益客户细分客户关系渠道通路价值主张核心资源关键业务重要伙伴成本结构收入来源课堂案例2:点击科技有限公司走上质量管理的快车道点击科技有限公司生产一种电子设备上专用的螺丝。
近来,陆续接到客户的投诉:螺丝外径尺寸精度不够导致电子设备出现一些故障。
这让点击科技的质量副总裁肖冬辉深感意外。
点击科技对其制造能力一向信心满满:公司在前年就通过了ISO 9001:2015质量管理体系认证!只是近来订单量比较大。
为此,招聘了几名一线工人,加班也比以前频繁了一些。
这种专用螺丝外径的理想尺寸是5.500mm,公差是0.020mm。
因此,规范上限是TU=5.520mm,规范下限是TL=5.480mm。
QC在一周内随机抽取每班的4个产品,并测量记录实际尺寸。
下表汇总了采集到的7天中的数据。
(1)根据表中数据绘制质量控制图,判断生产过程是否受控?如果过程失控,可能的原因是什么?(2)计算工序能力指数。
该公司如何从根本上解决所存在的问题?解答:(1)质量控制图如下图所示。
从图中可以看出生产过程失控,具体表现为:1)2)综合几方面信息和数据分析结果,造成质量问题最可能的原因是:。
(2)工序能力指数计算结果见下表。
可以看出,工序能力严重不足。
解决所存在问题的思路为:课堂案例3:华北联合电力有限公司的库存管理为降本增效,华北联合电力有限公司近期在全公司范围内推广应用先进管理模式。
在库存管理方面,物资供应部的刘部长决定选择某种型号的阻垢剂进行详细的成本分析,以确定更好的订货策略,待取得一定经验后,在全公司范围内推广先进的库存管理方法。
考虑到周末、节假日以及设备大修等,该电厂每年的运行时间约为8000小时。
根据近几年的统计,公司对这种阻垢剂的需求量相对稳定,平均数为0.006吨/小时,标准差为0.0009吨。
哈佛mba经典案例
哈佛商学院(Harvard Business School)是世界上最知名的商学院之一,其培养出许多成功的商业领袖和创业者。
在哈佛商学院的教学中,有许多经典案例被广泛使用,以帮助学生理解和分析实际商业问题。
以下是一些哈佛商学院经典案例的例子:
1. Coca-Cola vs. PepsiCo: 这个案例研究了两家全球知名饮料巨头之间的竞争。
它涵盖了市场份额争夺、品牌定位、广告战略等方面的问题,帮助学生了解如何在激烈竞争的市场中取得优势。
2. Apple Inc.: 这个案例研究了苹果公司的发展历程和成功策略。
它涉及到苹果公司的创新、产品设计、市场定位以及供应链管理等方面的问题,帮助学生了解如何在技术行业取得竞争优势。
3. Airbnb: 这个案例研究了Airbnb的商业模式和增长策略。
它涉及到共享经济、在线平台的发展以及市场扩张等方面的问题,帮助学生了解如何在新兴行业中创造价值并实现可持续增长。
4. Alibaba Group: 这个案例研究了阿里巴巴集团的创业故事和商业模式。
它涵盖了电子商务、跨境贸易、品牌建设等方面的问
题,帮助学生了解如何在中国市场和全球市场上取得成功。
以上只是一小部分哈佛商学院的经典案例,每个案例都涵盖了
不同的行业、市场和管理问题。
这些案例通过分析真实的商业情景,让学生能够运用所学的理论知识来解决实际问题,培养他们的商业
思维和决策能力。
《管理经济学》各章小案例分析参考答案案例1-1上海通用汽车公司1.见教材P7-92.根据现有车型的销售状况和竞争对手的动态来调整价格、车型设计、营销手段、渠道、广告等。
案例2-1作为促销手段的免费通话服务1.严格来说,该公司提供的服务并非免费的,消费者需要支付入网费用。
但对于已经入网的消费者来说,其打电话的价格为零。
当然,如果算上消费者的时间成本的话,消费者的消费成本并不为零。
关键是,该公司实际并没有搞清楚需求与需要的区别。
当价格为零时,需求就转变为需要,就变成无限的了。
案例2-2购买力平价与人均收入水平1.使用购买力平价指标,可以比较准确地估计不同区域的市场潜力。
2.对于国内企业来说,购买力平价似乎并不重要。
但对于进入中国市场的外商企业来说,在对中国的市场需求进行估计时,必须根据购买力平价来进行一定的折算,否则会低估需求,丧失商机。
案例2-3粮食保护价收购政策出了什么问题?1.在有些市场上,存在信息不对称等原因导致的市场失灵,以及存在发育不完全的市场,比如案例中的粮食市场。
此时,政府有必要对此市场进行干预,以纠正这种失灵或不完全。
2.略。
案例3-1大众公司进入北美市场1.说明甲壳虫汽车的需求价格弹性不足。
当价格为1350时,需求的价格弹性正好等于1。
12.增加了需求,需求曲线右移;需求的价格弹性又变为不足的。
3.略。
案例3-2联通CDMA之痛1.手机用户的需求价格弹性似乎是充足的,只要能够弥补顾客的转换成本,就可实现大量转网。
2.GSM与CDMA之间就其语音功能来说确实具有替代性,其交叉价格弹性应该是高的,特别是在CDMA无法走高端路线的情况下。
在这种情况下,联通公司如果只把目标定为扩大用户数量,那么必然会出现“左右手互搏”的现象。
3.联通的GSM走低端定位,CDMA试图走中高端定位,但不成功,而公司设定的扩大用户数量的目标又过于庞大,如果不能从中移动手中抢客户的话,就只能把自己的客户从GSM网转移到CDMA网。
MBA管理类010——蘑菇理论一、蘑菇管理定律蘑菇管理定律(Mushroom Management)二、什么是蘑菇管理定律“蘑菇管理”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。
因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,只是做一些打杂跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过,组织或个人任其自生自灭,初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。
一般在管理机构比较正式的大企业和公司里,这种情况比较多。
三、蘑菇管理定律的由来据称,蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。
由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。
电脑程序员之所以如此自嘲,这与蘑菇的生存空间有一定的关系。
蘑菇的生长特性是需要养料和水分,但同时也要注意避免阳光的直接照射,一般需在暗角落里培育,过分的曝光会导致过早夭折。
古时,蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物,虽不洁但为必需品。
四、管理中的蘑菇定律一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。
无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。
所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
古人云:“吃得苦中苦,方为人上人”、“天將降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨、饿其体肤”。
吃苦受难并非是坏事,特别是刚走向社会步入工作岗位,当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,也能够对形形色色的人与事物有更深的了解,为今后的发展打下坚实的基础。
“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶,所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验,尽快成熟起来。
MBA经典案例寓言一一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。
突然,一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。
寓言二一只火鸡和一头公牛在聊天。
“我非常想到那棵树顶上去,”火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。
”“这样啊,那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道,“那里面充满了营养。
”火鸡吃了一团牛粪,发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。
第二天,在吃了更多的牛粪以后,火鸡到达了树的第二个分叉处。
最终,两星期后,火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。
但不幸的是,没多久,它就被一个农夫盯上了,并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。
这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰,但它不能使你永远呆在那儿。
寓言三一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。
天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。
它躺在田里的时候,一只母牛走了过来,而且拉了一泡屎在它身上。
冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。
牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。
一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。
顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!这个故事的寓意是……1) 不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。
2) 不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。
3) 而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!管理游戏参加汇丰银行倒数第二轮面试时,考官会告诉你经理生病了,你作为他的助手,要在两小时内看一叠材料,把事情按轻重缓急排个顺序。
这是个难度颇高的游戏,按汇丰的说法,“参加面试的学生只有两类,‘差’和‘很差’。
”去年的题目是让你组织一次展览会,有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。
战略管理案例分析(一)1、试进行体育用品行业相关成功要素识别答:体育用品成功的关键要素是企业核心竞争力即:占有攸关地位的“专业技术创新能力”,技术创新是企业产生和保持核心竞争力的关键因素,品牌形象,新兴市场的探索,经营网点的选择及其公关能力。
占有重要地位的是产品的质量,营销策略,产品的外包能力,产品的设计能力,成本控制能力。
占有一般地位的是企业管理的创新能力和市场波动造成的影响。
2、试分析耐克公司面临的主要机会与威胁,并进行竞争地位与产业吸引力评估。
答:(1)机会:A、第三世界国家的发展,广大体育爱好者带来的广大市场空间。
B、网络等第三媒体的普及让品牌传播空间增大。
C、WTO的范围扩大,增强了全球贸易的进展,扩大了市场空间。
D、专利的普遍盛行,保护了技术市场竞争。
E、运动奢侈品的产业空白。
(2)威胁:A、体育运动不是唯一的休闲装备或形式,户外装备的品牌也有一定的市场。
B、市场上有阿迪达斯这样的大公司一直处于竞争地位,各国本土产品对耐克的冲击。
C、国际汇率的不断波动。
D、经济危机或通胀存在可能性。
E、专业运动装备需求在降低,休闲系列和通用系列颇受欢迎。
(3)竞争地位分析表从上表中得出,耐克公司在行业关键成功因素中领先于自己最大的竞争对手阿迪达斯公司。
(4)产业吸引力评估A、产业竞争者:在现有竞争的条件下,耐克公司与其主要竞争对手阿迪达斯公司可以说共同占据了市场的主导地位,不管是从市场份额、品牌优势、产品研发各个方面都远高于其他竞争对手,其他竞争对手对其地位冲击有限。
同时耐克公司又在和阿迪达斯公司的对垒中也处于有利地位,但是阿迪达斯公司在其新兴企业战略的指引下,积极开拓市场,发挥潜力,对耐克公司的优势产生的冲击也是非常大的。
B、供应商:耐克公司的生产依靠于外包公司的生产代加工,此类生产商都属于第三世界国家,经济发展水平都不高,同时又都是依靠人工成本低发展的国家,抑价能力都不强。
C、替代品:专业运动领域替代品来自于阿迪达斯公司,但目前双方处于旗鼓相当的地位;而服饰衣帽类产品有更多的竞争者,但是运动服的专业性保证了需求。
管理学案例分析题案例分析题1某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。
总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。
在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。
员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。
其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。
MBA项目中的成功案例分享MBA(Master of Business Administration)项目作为管理学领域的研究生教育项目,旨在培养具备领导才能和专业知识的商业管理人才。
通过理论学习与实践案例分享相结合,学员能够深入理解管理学的核心概念,同时掌握实际应用的技能。
下面将分享几个MBA项目中的成功案例,以期给读者带来启发和启示。
案例一:托马斯 - 全球市场拓展的领军者托马斯是一位MBA项目学员,他在课程中学到的知识和技能成为了他在公司中实现全球市场拓展的关键。
在项目学习期间,他加强了对国际市场的了解,同时熟悉了市场推广和营销战略。
凭借着这些知识和技能,他成功地将公司的产品拓展至全球市场,并通过独特的营销策略取得了良好的销售业绩。
案例二:玛丽安 - 实践项目中的创新者玛丽安在MBA项目中选择了实践项目,她决定与一家初创公司合作,帮助其解决目前面临的挑战。
通过对该公司进行全面分析,玛丽安发现了一个潜在的创新点:产品定位的调整。
她与团队合作,提出了新的定位战略,并通过市场调研和数据分析验证了其可行性。
最终,该公司采纳了她提出的创新方案,并取得了显著的竞争优势。
案例三:杰克 - 领导力和团队管理的跨界合作者杰克是一位来自不同行业的MBA项目学员,他通过课程学习和团队合作,提升了自己的领导能力和团队管理技巧。
在一个跨部门合作的项目中,杰克主导了不同职能团队的协作,成功地解决了项目中遇到的各种挑战。
他的出色表现让他成为公司内部跨职能项目的首席经理,并为公司带来了一系列的成功。
案例四:杰西卡 - 利用MBA资源建立创业公司杰西卡在MBA项目中充分利用了学校的资源,为自己的创业公司做了充分准备。
她通过商业计划制定课程的学习,完善了自己的商业模式和市场战略。
同时,她还通过与校友和老师的交流合作,找到了合适的创业合作伙伴,并成功地推动了公司的成立。
如今,她的公司在市场上取得了可观的业绩,并吸引了投资者的关注。
MBA管理学案例集第一章管理与管理学(案例)百年老院的现代管理启蒙1[①]北京同仁医院是一所以眼科闻名中外的百年老“店”,走进医院的行政大楼,其大堂的指示牌上却令人诧异地标明:五楼MBA办公室。
目前该医院已经从北大清华聘请了十一位MBA,另外还有一名学习会计的研究生,而医院的常务副院长毛羽就是一位留美的医院管理MBA。
内忧外患迫使同仁下定决心引进职业经理人并实施规模扩张,希望建立一套行政与技术相分离的现代医院管理制度。
根据我国加入世贸组织达成的协议,2003年,我国将正式开放医疗服务业。
2002年初,圣新安医院管理公司对国内数十个城市的近30家医院及其数千名医院职工进行了调查访谈,得出结论:目前国内大部分医院还处于极低层次的管理启蒙状态,绝大多数医院并没有营销意识,普遍缺乏现代化经营管理常识。
更为严峻的竞争现实是:医院提供的服务不属于那种单纯通过营销可以扩大市场规模的市场——医院不能指望通过市场手段刺激每年病人数量的增长。
同仁显然是同行中的先知先觉者。
2002年,医院领导层在职代会上对同仁医院的管理做过“诊断”:行政编制过大、员工队伍超编导致流动受限;医务人员的技术价值不能得到体现;管理人员缺乏专业培训,管理方式、手段滞后,经营管理机构力量薄弱。
同时他们开出药方:引入MBA,对医院大手笔改造,涉及岗位评价及岗位工资方案、医院成本核算、医院工作流程设计、经营开发等。
目前,国内医院几乎所有的医院都没有利润的概念,只计算年收入。
但在国外,一家管理有方的医院,其利润率可高达20%。
这也是外资对国内医疗市场虎视眈眈的重要原因。
同仁要在医院中引入现代市场营销观念、启动品牌战略和人事制度改革。
树立“以病人为中心”的服务观念:以病人的需求为标准,简化就医流程,降低医疗成本,改善就医环境;建立长期利润观念,走质量效益型发展的道路;适应环境、发挥优势、实行整合营销;通过扩大对外宣传、开展义诊咨询活动、开设健康课堂等形式,有效扩大潜在的医疗市场。
MBA面试无领导小组讨论通关指南目录一、无领导小组讨论面试评分规则............................................ - 3 -二、无领导小组讨论考察个人加分项.......................................... - 4 -三、无领导小组讨论个人的扣分项............................................ - 5 -四、无领导小组讨论经典案例................................................ - 7 -一、开放式讨论题目.................................................... - 7 -经典案例一:你认为什么样的领导是好领导............................ - 7 -…经典案例二:该如何鼓励下属........................................ - 9 -经典案例:你作为一个大学生,如何度过这个周末的晚上............... - 9 -二、两难式讨论题目.................................................. - 10 -经典案例三:应该将哪一条信息报给市领导........................... - 10 -经典案例四:你是让火车按原轨道行驶,还是让火车改道而行呢......... - 11 -经典案例五:能力和机遇谁更重要................................... - 12 -经典案例六:面包与记者如何处理................................... - 13 -—三、选择排序问题..................................................... - 14 -经典案例七:游艇海难人员救援排序................................. - 14 -经典案例八:轮船遇难人员救援排序................................. - 16 -经典案例九:游艇失事物品重要性排序............................... - 18 -经典案例十:飞机坠落沙漠求生物品重要性排序....................... - 19 -经典案例十一:月球求生物品重要性排序............................. - 20 -经典案例十二:飞机坠落荒岛逃生选谁去求援......................... - 21 -$经典案例十三:酒店解决问题优先顺序............................... - 23 -经典案例十四:经费紧张时资金使用优先顺序......................... - 24 -经典案例十五:是什么导致腐败现象滋生蔓延十选三................... - 25 -经典案例十六:是什么影响了利润十选三............................. - 26 -经典案例十七:成功的领导者最重要和最不重要的因素................. - 28 -经典案例十八:小区安全与环境问题................................. - 29 -经典案例十九:总经理接班人选拔问题,三选一....................... - 30 -@经典案例二十:人才选拔问题,三选一............................... - 32 -经典案例二十一:“扫黄”“打非”屡打不绝的原因排序............... - 34 -经典案例二十二:大学生就业难问题原因............................. - 34 -经典案例二十三:镇政府乱花钱的问题............................... - 35 -经典案例二十四:青年节放假问题................................... - 35 -附1:常见面试问题................................................ - 36 -附2:完整版的英文面试............................................ - 41 -·一、无领导小组讨论面试评分规则(一)沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。
案例10:TCL 集团:构建深广兼容的分销渠道
【摘要】本案例首先介绍了TCL的发展历程,并对集团新的发展目标进行了介绍,之后综合分析了TCL分销渠道网络的特点,同时对其营造营销渠道网络策略进行了探讨和分析。
TCL 集团于 1981 年靠一个小仓库和 5000 元贷款起家, 1999 年发展成为拥有 100 多亿元总资产,销售收入、出口创汇分别达到 150 亿元、 2.4 亿美元,在中国电子行业雄居三强的企业集团。
该集团前 10 年集中生产经营通讯产品,占据了电话机市场龙头地位;后 10 年进军家电、电工市场,在十分激烈的竞争中,年均销售增长率持续超过
50 %。
进入新世纪,集团正在策划新的目标:再用 10 年时间,使公司从传统的电子企业向以“ 3C ”整合为核心、信息产业为主导的互联网接入设备主流供应商转移,销售规模达到 1500 亿元,进入世界 500 强企业行列。
集团决策者觉得需要全面审视公司的经营观念和分销
战略与策略管理问题。
为此,回顾、总结过去的经验是必要的。
多年来,集团一直将市场视为企业的生命,提出并奉行“为顾客创造价值”的核心观念,赢得了宽广的市场空间。
公司不断推出适合市场需求的新产品,严格把好每一个产品和部件的质量关,并十分重视建立覆盖全国的分销服务网络,为顾客提供了优质高效的购买和保障服务。
显然,经营产品的扩展,必须与经营渠道建设结合起来。
这是一条重要经验。
TCL 在连续不断的市场大战中主动认识和培育市场,逐渐形成了“有计划的市场推广”、“服务营销”和“区域市场发展策略”等市场拓展新理念,建立了覆盖全国的营销网络,发展自己的核心竞争力。
到 1998 年底, TCL 已在全国建立了 28 家分公司, 130 个经营部(不包括县级经营部),还有几十个通讯产品、电工产品的专卖店,销售人员3000 多人,这个网络既销售王牌彩电,也销售集团内的多种产品,1998 年的销售额达到 50 多亿元。
为了进一步开拓国际市场,除利用在香港、美国原有子公司外,近年来又成立了“国际事业本部”积极策划在东欧、东南亚设立自己的销售网点。
建立营销网络加快了 TCL 集团的发展步伐。
TCL 坚持经营变革与管理创新,不断推进企业产权制度的改革。
集团通过授权经营,落实了企业经营风险责任机制和利益激励机制。
尤其是进入 90 年代以来, TCL 抓住机遇,通过灵活机动的资本运营机制,先后兼并了香港陆氏彩电、河南美乐电视机、内蒙古彩虹电视机、金科集团和翰林软件公司,并与美国 Lotus Pacific 合作,进入乐信息网络终端产品和信息服务领域。
TCL 投资创办了爱思科微电子集成电子公司,介入了通讯系统设备制造、移动电话和锂离子电池等高科技领域。
TCL 已开始的产业结构调整,目标是使公司由传统家电产品制造商向互联网设备的主流厂商转变。
集团领导层对这个转变充满信心,其中一个理由是营销网络为这个转变的实现提供了有力的保证。
经过多年苦心经营, TCL 的营销网络已建立了能及时发现市场、开拓市场、保障服务质量、有效改进品牌推广,
并灵活适应市场变化的机制。
90 年代初 TCL 王牌彩电成功介入竞争白热化的国内市场,名列“三甲”,营销网络功不可没。
在 1996 年彩电市场降价竞争中, TCL 整个网络迅速作出统一行动,调整价格,加强促销,不仅稳定公司的销售,而且争取到市场的扩展,给人留下深刻印象。
TCL 集团在主导产品战略转移的同时,同步营造营销渠道网络,使之成为公司扩大经营规模、提高竞争优势的重要战略组成部分。
首先,集团强制推行“项目计划市场推广战略”。
要求所有项目必须制定详尽的市场推广战略,自觉、主动地认识市场、培育市场和占有市场。
其次,导入“区域市场推广战略”。
将国内市场划分为 7 大区域,按“大区销售中心-分公司-经营部-经营办事处”模式构建区域分销网络,禁止跨区违规操作,规范市场开发管理。
第三,实施“深耕细作”策略。
按各区域网络做细经营管理,开展“千店工程”,将销售网遍布广大城乡。
第四,实施营销网、服务网“双网络”拓展,产品品牌、服务品牌“双品牌”经营计划。
将原售后服务部改成“用户服务中心”并相对独立运作;建立客户档案,主动回访;在一些城市装配维修生产线,配合公司配件供应中心,提高服务效率;严格履行“三月包换、三年免费维修、中心城市上门服务”的承诺。
第五,提高网络的兼容性。
以家电营销服务网络为基础,整合家电网、电工网和通讯产品网,方便顾客,降低成本。
TCL 强大的营销网络吸引了国内外一些公司上门来要求合作。
健伍、 NEC 分别找上门来要求 TCL 代理其音响、手机。
TCL 营销网络不仅是 TCL 产品的“市场高速公路”,而且成了 TCL 最重要的一块无形资产。
案例使用说明
[1]教学目标:
·深刻了解市场营销组合各因素之间的相互作用
·深入把握渠道策略
[2]问题讨论:
1.根据本章的学习,综合分析 TCL 分销渠道网络有何特
点?
2.为实现新的目标, TCL 分销系统还有哪些可以改进之
处?
3.从本案例中总结分销渠道对企业发展的战略意义?
[3]分析本案例所运用的营销理论与方法:
·市场定位(Market-Positioning)
·有关营销组合(Marketing-Mix)。