电子商务导论离线作业答案[1]

《电子商务导论》试题及答案试题1一、单项选择题1.在农村旅游电子商务中,(D)是指以特定地域或特定民族的传统风俗为资源而加以保护、开发的旅游产品。

A.观光旅游B.生态旅游C.绿色旅游D.民俗旅游2.(C)是将业务文件按照一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。

A.VANB.GPSC.EDID.PSTN3.将信息从个人计算机传递到中央计算机系统上，让网络上的人都能看到，这种行为叫(C)。

A.下载B.编辑C.上传D.翻译4.(D)活动将会发生商品所有权的转移。

A.信息流B.物流C.资金流D.商流5.B2C模式即(B)。

A.企业对企业的电子商务模式B.企业对消费者的电子商务模式C.企业对政府的电子商务模式D.政府对企业的电子商务模式6.美国米勒啤酒公司曾将其原来唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香槟”，吸引了许多不常饮用啤酒的高收入职业女性，其目标市场定位的依据是(D)。

A.产品特点B.使用场合及用途C.顾客得到的利益D.顾客类型7.下列关于调查问卷设计的说法不正确的是(B)。

A.避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语B.调查问卷的制作的三个阶段是：事前准备、设计问卷、印刷问卷C.当涉及个人资料时，应该有隐私保护说明D.四流良性互动8.(C)是指银行借助电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务。

A.第三方支付业务B.淘宝业务C.网上银行业务D.认证中心业务9.(C)是指由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。

A.自营物流模式B.绿色物流模式C.企业物流联盟模式D.物流全部外包模式10.项目经理权力最大的项目组织形式是(C)。

A.职能式B.矩阵式C.项目式D.不一定二、多项选择题11.网页上传的方法主要有(ABC)。

A.使用FTP软件上传B.使用“兼职”的FTP软件上传C.使用web页面上传D.使用FAQ软件上传12.下面关于电子合同的说法正确的是(ACD)。

电子商务概论（第二版）课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1．企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ D ）。

A．G2B B．G2CC．B2C D．B2B2．使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）。

A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3．传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（ C ）。

A．数据流B．知识流C．资金流D．企业流4．电子商务活动的核心是（ B ）。

A．商务活动B．人C．计算机D．信息技术二、问答题1．对于电子商务的产生，你认为最重要的前提条件是什么？请说明你的理由。

答题要点：电子商务产生的前提条件：计算机的广泛应用；网络的普及和成熟；信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。

2．借鉴电子商务的发展，你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗？这是一个普遍规律吗？答题要点：依据时间发展规律寻找联系，军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。

3．如果你身处我国电子商务发展的雏形期，你会做什么？从现在的视角看，当时的你会成功吗？答题要点：根据个人情况设想。

4．选择一个你熟悉的企业或者商店，思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。

答题要点：在理解信息流、物流和资金流的基础上，结合实际论述。

第二章电子商务中的网络技术一、选择题1．企业内联网的英文是（ A ）。

A．Intranet B．InternetC．Extranet D．E-mail2．在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是（ C ）。

A．传输层B．应用层C．网络层D．数据链路层3．OSI/RM有（ D ）层。

A．4 B．5C．6 D．74．以下属于C类IP地址的是（ C ）。

A．184.12.15.6 B．140.117.11.2C．193.141.15.163 D．23.34.23.15．电子数据交换的简称（ B ）。

A．EFT B．EDIC．NET D．EC二、问答题1．互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联？答题要点：电子商务的发展依托与互联网技术的发展，结合具体实际展开论述。

电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是（）。

a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案：a2. 以下不属于电子商务的分类是（）。

a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案：d3. 电子商务的特点不包括（）。

a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案：d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么？答案：电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动，也包括了企业资源的管理。

企业资源管理是指通过互联网技术和系统，对企业内部资源进行统一管理和调配，包括人力资源、物流资源、财务资源等。

例如，企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。

2. 电子商务的分类有哪些？分别简要介绍一下。

答案：电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。

- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动，即商家与商家之间的在线交易。

例如，供应商与经销商之间的订单和支付等。

- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动，即商家向消费者销售商品和服务。

例如，顾客通过在线商店购买商品。

- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动，即消费者与消费者之间的在线交易。

例如，个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。

- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动，即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。

例如，个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。

第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是（）。

a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案：c2. 在B2B电子商务的商业模式中，供应链管理指的是（）。

a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案：b3. 以下不属于电子商务应用领域的是（）。

电子商务与传统商务的关系。

答：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。

电子商务是一种新的商务模式，他既继承了传统商务的基本功能，又在传统商务的基础上有所发展和改变。

首先从商务的基本功能来看：从某种意义上讲，传统商务向电了商务的发展，实质上是市场环境的变迁，使人们比较和选择的机会增多。

而商务活动所具备的选择功能并没有变。

商务活动的选择功能具备的三个特点不但支配着传统商务活动；也支配着电子商务活动。

这三个特点是：第一，选择是一种双向功能。

在一般情况下，商务活动不是一方去选择另一方，而是一种相互选择，只有这各双向选择，才能为竞争提供动力。

第二，选择是发生在一系列约束条件下的选择。

经济物品是稀缺的，社会必须在其中加以选择，不可能满足一切的需要和欲望。

第三，选择主要表现为横向的选择。

横向的比较和选择，就是指同一种类的商品，同一生产部门，同一产业之间的比较。

通过这种比较，淘汰落后，发展先进。

其次从商务环境的变化来看：电子商务的发展主要取决于电子商务活动的影响，同时电子商务也改变着环境。

这里所说的环境主要包括三个方面，即技术环境、非技术环境和市场环境。

商务活动的技术环境包括软件环境和硬件环境。

电子商务是借助于电子信息技术、网络技术和现代通信技术，以计算机为核心的网络操作平台等软件环境来完成商务活动和行政管理的全过程。

非技术环境主要包括：人文环境、社会和人文环境所决定的对技术的应用、商务活动基本规划和政府行为等。

电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化，要发挥电子商务应有的作用，就必须对人的价值观、社会机制、传统风俗和人际关系等提出要求。

因特网的实现，虽然为商务活动提供了全新的基本运行技术环境，但不是全部运行环境。

电子信息系统如何工作，决定权在社会人。

因此，社会发展阶段的各种特征和人文环境必然会以社会人的电子商务行为产生重要作用，其一就是对电子商务技术的认可和要求。

电子商务导论离线作业浙江大学远程教育学院《电子商务导论》课程作业姓名：蒋洁学号：713073032002年级：2013秋学习中心：厦门学习中心—————————————————————————————一、名词解释1．商务活动答：商务活动是指与商品买卖及服务相关的一切事物活动。

2．企业内部网（Intranet）答：Intranet是企业内部商务活动的场所。

3．企业外部网（Extranet）答：Extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。

4．邮件列表答：互联网上有许多的对某个问题感兴趣的人，这些人组成一个组，每个组有一个别名，即一个公共的电子邮件地址。

这些公共电子邮件地址的集合或者别名的集合成为邮件列表。

5.EDI答：将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或者报文格式，从计算机到计算机的电子传输方法。

二、简答题1．说明传统商务和电子商务的基本区别。

答：传统商务和电子商务的基本区别可以通过以下两表理解：2.简述电子商务的基本组成。

答：电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行和商家等。

3．简述EDI条件下贸易单证的传递方式。

答：EDI贸易传递方式是，数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准贸易单证，然后通过网络传递给贸易伙伴的计算机。

该计算机再通过翻译器将标准贸易单证转化成企业内部的数据格式存入数据库。

4．简述电子商务的任何一笔交易都包含的三种基本流。

答：在电子商务的任何一笔交易中都包含以下三种基本流：物质流、资金流和信息流。

5.简述亚马逊公司成功的要素。

答：亚马孙公司电子商务成功的主要要素有以下几点：首先，他选择了一个较为适合在网上销售的产品-书籍。

其次，企业自身定位为高科技企业，网络技术雄厚，购物过程简单易于操作，物流速度快。

最后，实惠，通常价格优于实体店铺，且有免费送货服务。

6．简述电子商务特点。

电子商务导论-作业————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《电子商务导论》作业第一章电子商务导引一、判断题1．电子商务最常用的英文名称是e-commerce 和e-business，从范围角度来说，e-commerce 比e-business更广。

╳2．B2G是企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式。

╳3．商务活动是一种至少由两方参与的有价物品服务的协商交换过程。

√4．宽带网是电子商务第二次浪潮的关键技术推广要素之一。

√5．商业电子化的出现标志着真正的电子商务时代到来了。

╳6．电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去，然后等客户来订货或者来买。

╳7. 电子商务的组成要素包括网络、认证中心、网上银行、配送中心、用户等。

√8．从传统商务到电子商务的形成依次经历了三个阶段：商业电子化、商业综合业务数字网、电子商业系统。

╳9．B2C模式一直是电子商务市场的主体。

╳10．电子商业系统是以计算机、网络通信和数据标准为框架。

√11．完整的EC系统是由信息发布和网上订货两项功能组成的。

╳12. 电子商务是现代管理学、经济学和以信息技术为主的工学融合形成的综合性、复合型的学科。

√二、单选题1．在电子商务分类中，BtoC是（C）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务2．当当网的经营模式属于是（C ）。

A． C2C B. B2B C.B2C D.B2G3．企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：BA． C2C B. B2B C.B2C D.B2G4．个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：AA． C2C B. B2B C.B2C D.B2G5．某公司通过网络平台帮助个人将产品出售给其他个人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。

北航《电子商务》考核要求一、简答题（共6小题，每题10分，共60分）一、简述传统结算工具的局限性。

答： 1）不能进行实时结算.2）缺乏便利性.3）缺乏平安性。

4）利用范围太窄。

5）缺乏合格性。

6）不能进行小额结算。

二、简述电子支票的优势。

答： 1) 电子支票可为新型的在线效劳提供便利。

2) 电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习进程。

3) 电子支票超级适合小额结算；电子支票的加密技术使其比基于非对称的系统更易处理。

收款人和收款人银行、付款人银行能够用公钥证书证明支票的真实性。

4) 电子支票可为企业市场提供效劳。

5) 电子支票要求成立预备金，而预备金是商务活动的一项重要要求。

6) 电子支票要求把公共网络同金融结算网络连接起来，这就充分发挥了现有的金融结算基础设施和公共网络作用。

3、认证中心有哪些要紧职能？答：(1) 证书的颁发，中心接收、验证用户(包括下级认证中心和最终用户)的数字证书的申请，将申请的内容进行备案，并依照申请的内容确信是不是受理该数字证书申请。

若是中心同意该数字证书申请，那么进一步确信给用户颁发何种类型的证书。

新证书用认证中心的私钥签名以后，发送到目录效劳器供用户下载和查询。

为了保证消息的完整性，返回给用户的所有应答信息都要利用认证中心的签名。

(2)证书的更新，认证中心能够按期更新所有效户的证书，或依照用户的请求来更新用户的证书。

(3)证书的查询，证书的查询能够分为两类，其一是证书申请的查询，认证中心依照用户的查询请求返回当前用户证书申请的处置进程；其二是用户证书的查询，这种查询由目录效劳器来完成，目录效劳器依照用户的请求返回适当的证书。

(4)证书的作废，当用户的私钥由于泄密等缘故造成用户证书需要申请作废时，用户需要向认证中心提出证书作废的请求，认证中心依照用户的请求确信是不是将该证书作废。

另外一种证书作废的情形是证书已通过了有效期，认证中心自动将该证书作废。

认证中心通过保护证书作废列表(Certificate Revocation List,CRL)来完成上述功能。

国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。

A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。

A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。

A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。

A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。

A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。

（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。

A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。

A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。

A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。

A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。

《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

《电子商务概论》课后习题答案（注：本答案大都为参考答案，仅供参考）第一章电子商务概述一、选择题1．电子商务的核心是（D ）。

A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B ）。

A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。

A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B ）。

A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC ）是电子商务概念模型的组成要素。

A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。

A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（ABD ）等基本的流。

A．物资流 B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF ）层，其中电子支付属于（ C ）层。

A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层二、简答题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

1）电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（extranet）。

互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。

2）供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。

个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。

XXX21春《电子商务》离线大作业考试题目及答案大作业题目（内容）一、简答题（40分）1、何为网络营销？2、政府网上采购的形式有哪些？3、网络广告的分类?4、网络促销方式的最新进展?二、如何利用网络收集市场需求信息；如何利用网络收集市场供应信息？（20分）三、撰写电子商务网站创业计划书，一般的网络企业商业计划书包括以下部分:(40分)大作业题目（答案）一、简答题（40分）1、何为网络营销？答:网络营销是以现代营销理沦为聚础，利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。

自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客、服务老客户最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。

2、政府网上采购的形式有哪些？答：（1）公开招标（2）邀请招标（3）竞争谈判（5）询价3、网络广告的分类?答：1）横幅式广告2）按钮式广告3）插页式广告4）移动广告5）主页型广告6）巨型广告7）分类广告8）列表分类广告9）电子杂志广告10）新闻式广告4、网络促销方式的最新进展?答：网络促销，顾名思义就是利用互联网来进行的促销活动，也就是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品服务的信息，以引发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

广泛的网络促销包含网络广告、站点推广、网络销售促进和关系营销四种形式，其中网络广告和站点推广是主要的网络营销促销形式。

狭义上的网络促销仅指网络营销促进。

网络广告主要是借助网上知名站点（如ISP、或者ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的交互站点（如新闻组、公告栏）发布企业的产品信息，对企业和产品进行宣扬推广。

网络广告已经形成了一个很有影响力的产业市场，因此企业的首选促销形式就是网络广告。

网络广告类型良多，根据形式不同可以分为旗帜广告、电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、公告栏广告等。

站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引上网者访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。