中国电信汕头分公司
- 格式：ppt
- 大小：387.50 KB
- 文档页数：38
下载文档原格式
合集下载
第二十批通信行业QC小组活动低级诊断师资格名单
C1320-080
何晶颖
中国电信股份有限公司福建分公司
C1320-057
覃凰铃
中国电信股份有限公司来宾分公司
C1320-081
程慧雷
中国移动通信集团吉林有限公司网络管理中心
C1320-058
邝雪梅
中国电信股份有限公司海南分公司
C1320-082
李 琳
中国移动通信集团吉林有限公司网络管理中心
C1320-059
马芳梅
中国移动通信集团青海公司
C1320-181
孙炜栋
中国联合网络通信有限公司嘉兴市分公司
C1320-158
祁妙
中国移动通信集团青海公司
C1320-182
张竞捷
中国联合网络通信有限公司厦门市分公司
C1320-159
杨玉清
中国移动通信集团青海公司
C1320-183
王 露
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司
第20期通信行业QC小组低级诊断师名单
证书编号
姓 名
工 作 单 位
证书编号
姓 名
工 作 单 位
C1320-001
张 明
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-023
钟晓强
中国电信股份有限公司嘉兴分公司
C1320-002
邓慈卿
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-024
张 琳
中国电信股份有限公司金华分公司
C1320-012
张 稀
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-034
刘 瑜
中国电信股份有限公司重庆分公司
C1320-013
樊冬音
中国电信股份有限公司上海分公司
何晶颖
中国电信股份有限公司福建分公司
C1320-057
覃凰铃
中国电信股份有限公司来宾分公司
C1320-081
程慧雷
中国移动通信集团吉林有限公司网络管理中心
C1320-058
邝雪梅
中国电信股份有限公司海南分公司
C1320-082
李 琳
中国移动通信集团吉林有限公司网络管理中心
C1320-059
马芳梅
中国移动通信集团青海公司
C1320-181
孙炜栋
中国联合网络通信有限公司嘉兴市分公司
C1320-158
祁妙
中国移动通信集团青海公司
C1320-182
张竞捷
中国联合网络通信有限公司厦门市分公司
C1320-159
杨玉清
中国移动通信集团青海公司
C1320-183
王 露
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司
第20期通信行业QC小组低级诊断师名单
证书编号
姓 名
工 作 单 位
证书编号
姓 名
工 作 单 位
C1320-001
张 明
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-023
钟晓强
中国电信股份有限公司嘉兴分公司
C1320-002
邓慈卿
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-024
张 琳
中国电信股份有限公司金华分公司
C1320-012
张 稀
中国电信股份有限公司上海分公司
C1320-034
刘 瑜
中国电信股份有限公司重庆分公司
C1320-013
樊冬音
中国电信股份有限公司上海分公司
关于电信业新角色电信产品经理的探讨
一
求。
４ 、产 品经理 与渠道 营销
已经有 很多的 电信企业实行 了产 品经理 制度 ，加强 了产 品的战略规划 ，对于跨 部门 间的产 品管理流程进 行不断完 善，基于客户 需求 ，根据 市场动态 ，进行优化 组合 。通过 多业务部 门的协作 ，最终为客户 提供 一种最 优化 的解决 方案 。这种 由产品营销 与渠道营 销相结合 的销售方式 ，将会形成 一个 比较完 善的价值体 系 ，大大 提高企业 的经济效益 ， 能够极大地 促进企业 的核心竞争 力。产 品经 理将会更加 细分 出产 品渠道经理 ，渠 道经理 能够 以更加集 中的关注度 对于相对集 中的需 求群体进行有效地管理 与控制 。
化。
２ 、产品经理的 角色定位
２ ． １ 产品立项 产 品经理在产 品立项 阶段就必须 要明确
与市场实际的需求，设定一个合理 的价格 。 ２ ． ３产 品 经 营 产 品经过 设计与开 发之 后 ，就要进 入市 场 进行销售 。这个 时候，产 品经理 需要制定 出市场营销策 略 ，除 了对 以往市场进 行维持 外 ，还需要对 新 的市场 进行拓展 。在这个过 程 中将会涉及 到产 品的定价、品牌 战略与技 术 支持等 多个 环节 。产 品经理在产 品走 向市 场 中需要关注 更多的方 面， 比如销售策 略 的 制 定、广 告的宣传 、优 惠政策的实 施，这些 都将 与最 终的销售 业绩 息息相关 ［ ４ 】 。 定价策 略主要涉及定价 目标 、需求估计 、
成本 估计与市场 竞争等 ；而品牌是指产 品与 消 费者之 间的全 部体验 ，在 未来 的市场 中 ， 很大 一部分购 买力取决 于品牌的作用 ，品牌 优质 在一定程度 上与优 秀的售后服务 、高标
准 的产品质量相 关联 ，更容 易得到 消费者 的 信任 ；市场开拓 就是指通过 一定的销售 策略 让原 本不希望购 买没有必要 的物品 的消 费者 对产 品加 以注意 ，进而产生购 买的欲望 与行 动 。技术支持与 售后服务是 为了让消 费者 与 产 品功能达到完 美吻合而 设立的职能部 门 ， 最终 让客户形成 良好 的信任度 ，保持产 品 良 好 品牌效果 ，最终提高产 品的销售能力 。
求。
４ 、产 品经理 与渠道 营销
已经有 很多的 电信企业实行 了产 品经理 制度 ，加强 了产 品的战略规划 ，对于跨 部门 间的产 品管理流程进 行不断完 善，基于客户 需求 ，根据 市场动态 ，进行优化 组合 。通过 多业务部 门的协作 ，最终为客户 提供 一种最 优化 的解决 方案 。这种 由产品营销 与渠道营 销相结合 的销售方式 ，将会形成 一个 比较完 善的价值体 系 ，大大 提高企业 的经济效益 ， 能够极大地 促进企业 的核心竞争 力。产 品经 理将会更加 细分 出产 品渠道经理 ，渠 道经理 能够 以更加集 中的关注度 对于相对集 中的需 求群体进行有效地管理 与控制 。
化。
２ 、产品经理的 角色定位
２ ． １ 产品立项 产 品经理在产 品立项 阶段就必须 要明确
与市场实际的需求，设定一个合理 的价格 。 ２ ． ３产 品 经 营 产 品经过 设计与开 发之 后 ，就要进 入市 场 进行销售 。这个 时候，产 品经理 需要制定 出市场营销策 略 ，除 了对 以往市场进 行维持 外 ，还需要对 新 的市场 进行拓展 。在这个过 程 中将会涉及 到产 品的定价、品牌 战略与技 术 支持等 多个 环节 。产 品经理在产 品走 向市 场 中需要关注 更多的方 面， 比如销售策 略 的 制 定、广 告的宣传 、优 惠政策的实 施，这些 都将 与最 终的销售 业绩 息息相关 ［ ４ 】 。 定价策 略主要涉及定价 目标 、需求估计 、
成本 估计与市场 竞争等 ；而品牌是指产 品与 消 费者之 间的全 部体验 ，在 未来 的市场 中 ， 很大 一部分购 买力取决 于品牌的作用 ，品牌 优质 在一定程度 上与优 秀的售后服务 、高标
准 的产品质量相 关联 ，更容 易得到 消费者 的 信任 ；市场开拓 就是指通过 一定的销售 策略 让原 本不希望购 买没有必要 的物品 的消 费者 对产 品加 以注意 ，进而产生购 买的欲望 与行 动 。技术支持与 售后服务是 为了让消 费者 与 产 品功能达到完 美吻合而 设立的职能部 门 ， 最终 让客户形成 良好 的信任度 ，保持产 品 良 好 品牌效果 ，最终提高产 品的销售能力 。
关于中国电信股份有限公司汕头潮南区分公司客户保留策略的研究
一
、
中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 汕 头 潮 南 区 分 公 司客 户 离 网 现 状 与 主
要原 因
（ ） 国 电 信股 份 有 限公 司汕 头 潮 南 区分 公 司情 况 概 述 一 中 在 激 烈 和 动 态 的 竞 争 条 件 下 ， 要 用 Ｓ Ｔ分 析 方 法 ， 潮 南 电 信 需 ＷＯ 对 企 业 的综 合 情 况 进 行 客 观 公 正 的评 价 ， 确 识 别 各 种 优 势 、 势 、 会 正 劣 机 和威胁的因素， 以利 于开拓思路 ， 制定适 合本企业 的客户保留策略。 （） １潮南 电信 分 公 司的 ＳＳｒｎｔ： 势 ） 析 （ｌ ｇ 优 ｅ ｈ 分 潮南电信的优势主要有几方面 ： 第一 、 潮南 电信基础 网络设施较 为 完善 ， 潮南电信分公司 目前主要经 营 Ｃ ＤＭＡ手机业务 、 固话业务 、 数据 通信业务 、 小灵通 业务等 。第二 、 潮南 电信拥有 庞大用户规模和客户 资 源 ， 大 的 客 户资 源 是 企 业 市 场 竞 争 制胜 的财 富 。第 三 、 南 电信 培 养 庞 潮 和储备 了一大批 了解本地市场， 熟悉通信设备和技术 、 懂管理的 电信 管 理和技术人才资源 。第 四、 牌优势 ， 中国电信 品牌形象不断提高 。网 络、 客户 、 才和品牌规模的潜在发展能力是 目前潮南 电信在竞争 和发 人 展 中的优 势 。 （） ２ 湖南 电信 的 ｗｍ ｋ ｅ 弱 势 ） 析 ｅ ｎ一 ａ 分 潮南 电信劣势主要表现在以下几个方面 ： 企业基础管理相对薄弱 ， 市 场 响 应 慢 ， 新业 务 或 新 服 务 项 目的 推 出 Ｊ， 乏 对 客 户 的 研 究 ， 在 ：缺 对 市场的预测 ， 往往是由技术－ 动而不是 由市场快速反应 的原则建立的， 岍 与此同时， 潮南电信也面临着经 营困境 ， 销售拥金大幅 【升 ， ： 新增用户 的 不 足 ， 网客 户 的增 加 ， 户 离 网 率 居 高 不下 ， 起 收 入 减 少 ， 场 份 额 离 客 引 市 出 现 滑坡 。 （ ） 南 电信 的 ＯＯ ｐ ｒ ｎｌ 遇 ） 折 ３潮 （ｐ ｏｔ ｉ ｕ ｙ机 分 汕头经济的稳步健康发展为电信发展创造 了巨大市场空间。 圈家 加快农村信息化 的建设 ， 预示着潮南 电信 市场潜力较大， 乡居 民收入 城 水平的不断提高， 社会对通 信需求 将不断提高， 尤其是数据业务 、 宽带业 务、 电子商务等市场 前景更为广阔， 这为潮南电信新一轮发展带 来 ｒ难 得 的机 遇 。 （ ） 南 电 信 的 Ｔ ｒａ： 胁） 析 ４潮 ｈｅｔ 威 分 随着通信市场环境的变化， 潮南电信发展越 来越受 到来 自各方面的 挑 战， 表现在 以 Ｆ几个方 面 ： 具体 第一 ， 竞争对手不断发展壮大 。第 二 ，
、
中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 汕 头 潮 南 区 分 公 司客 户 离 网 现 状 与 主
要原 因
（ ） 国 电 信股 份 有 限公 司汕 头 潮 南 区分 公 司情 况 概 述 一 中 在 激 烈 和 动 态 的 竞 争 条 件 下 ， 要 用 Ｓ Ｔ分 析 方 法 ， 潮 南 电 信 需 ＷＯ 对 企 业 的综 合 情 况 进 行 客 观 公 正 的评 价 ， 确 识 别 各 种 优 势 、 势 、 会 正 劣 机 和威胁的因素， 以利 于开拓思路 ， 制定适 合本企业 的客户保留策略。 （） １潮南 电信 分 公 司的 ＳＳｒｎｔ： 势 ） 析 （ｌ ｇ 优 ｅ ｈ 分 潮南电信的优势主要有几方面 ： 第一 、 潮南 电信基础 网络设施较 为 完善 ， 潮南电信分公司 目前主要经 营 Ｃ ＤＭＡ手机业务 、 固话业务 、 数据 通信业务 、 小灵通 业务等 。第二 、 潮南 电信拥有 庞大用户规模和客户 资 源 ， 大 的 客 户资 源 是 企 业 市 场 竞 争 制胜 的财 富 。第 三 、 南 电信 培 养 庞 潮 和储备 了一大批 了解本地市场， 熟悉通信设备和技术 、 懂管理的 电信 管 理和技术人才资源 。第 四、 牌优势 ， 中国电信 品牌形象不断提高 。网 络、 客户 、 才和品牌规模的潜在发展能力是 目前潮南 电信在竞争 和发 人 展 中的优 势 。 （） ２ 湖南 电信 的 ｗｍ ｋ ｅ 弱 势 ） 析 ｅ ｎ一 ａ 分 潮南 电信劣势主要表现在以下几个方面 ： 企业基础管理相对薄弱 ， 市 场 响 应 慢 ， 新业 务 或 新 服 务 项 目的 推 出 Ｊ， 乏 对 客 户 的 研 究 ， 在 ：缺 对 市场的预测 ， 往往是由技术－ 动而不是 由市场快速反应 的原则建立的， 岍 与此同时， 潮南电信也面临着经 营困境 ， 销售拥金大幅 【升 ， ： 新增用户 的 不 足 ， 网客 户 的增 加 ， 户 离 网 率 居 高 不下 ， 起 收 入 减 少 ， 场 份 额 离 客 引 市 出 现 滑坡 。 （ ） 南 电信 的 ＯＯ ｐ ｒ ｎｌ 遇 ） 折 ３潮 （ｐ ｏｔ ｉ ｕ ｙ机 分 汕头经济的稳步健康发展为电信发展创造 了巨大市场空间。 圈家 加快农村信息化 的建设 ， 预示着潮南 电信 市场潜力较大， 乡居 民收入 城 水平的不断提高， 社会对通 信需求 将不断提高， 尤其是数据业务 、 宽带业 务、 电子商务等市场 前景更为广阔， 这为潮南电信新一轮发展带 来 ｒ难 得 的机 遇 。 （ ） 南 电 信 的 Ｔ ｒａ： 胁） 析 ４潮 ｈｅｔ 威 分 随着通信市场环境的变化， 潮南电信发展越 来越受 到来 自各方面的 挑 战， 表现在 以 Ｆ几个方 面 ： 具体 第一 ， 竞争对手不断发展壮大 。第 二 ，
利用MSTP搭建安全高效的企业网络
题 ；解决 了Ａ Ｍ／ 对 于Ｔ Ｍ业 务 承 载效 率 低 、成 本 高 的 问题 ；解 决 了 Ｉ Ｔ Ｉ Ｐ Ｄ Ｐ
Ｑ ｓ 高 的问 题 ；解 决 了Ｒ Ｒ 术 组 网 限 制 问 题 ，实 现双 重保 护 ，提 高 ｏ不 Ｐ技 业务安全系数 ；增强数据业务的网络概念 ，提高网络监测 、维护能力 ； 降低业务选型风险 ；实现降低投资、统一建网、按需建设 的组网优势 ； 适应全业务竞争需求 ， 快速提供业务。 ＭＳ Ｐ Ｔ 使传输网络由配套 网络发展为具有独立运营价值的带宽运营 网络 ，利用 自 身成熟的技术优势提供质高价廉的带宽资源 ， 满足城域带 宽需求。由于 自 身多业务的特性 ， 利用Ｂ Ａ Ｍ — Ｄ 设备构建的城域传输 网可 以根据用户的要求提供种类丰富的带宽服务内容 ，Ｍ Ｔ 技术体制下的 ＳＰ ＢＡ Ｍ — Ｄ 设备在网络调度、设备等一些方面融入运营理念 、智能特性 ，实 现业务的方便 、快捷 的建立 ，从而进一步保证带宽运营的可实施性 ， 满 足市场对于城域传输 网络的需求。
１ ）方 案特点 。① 采用ＭＳ Ｐ 网技术 ，可为客户提供 多种网络接 Ｔ组 口， 以直接接入路 由器或交换机 ， 可 连接方式简单 ， 容易管理与维护 。 ②采用Ｓ Ｈ光传输网络作 为中间承载 ，电信光传输 网络分布广 ，数字 电 Ｄ 路资源充足 ，方便客户 中心局随时扩容 。③接 口类型发生变化 ，客户将 需要更换原有路 由设备或增加以太 网接 口板 ，并重新配置网络 ，以实现 网络对接。④ 网络升级方便 ，支持客户 以２ ｚ Ｍ￣． 更高速率接入 。 ２ ）网络实现方式 。＠ｘ 大型连锁超市通信网作为其 日常业务及视 ｘ 频通信 网的主干网络 ，是一个以星型结构为主的通信 网络 ， 网络拓扑 其 图（ 如图１ ）。②Ｘ 大型连锁超市 中心节点接入方式 ：Ｘ ｘ Ｘ大型连锁超市 通过光纤接人中国电信Ｍ Ｔ 网络 ， ＳＰ 考虑到该大 型连锁超市中心业务的扩 展和升级需要 ，中国电信在该大型连锁超市客户机房内放 置Ｍ Ｐ Ｉ光端机 传输设备 ，并且提供各个分支机构的２ Ｍ或４ Ｍ接人 ，通过一个 Ｒ４ 接 口 Ｊ５ 与客户 内网相连。③ ｌ个分支机构接人方式 ：中国电信给Ｘ 大型连锁超 ４ Ｘ 市骨干通信网１＋边缘层节点提供传输设备 ，｝ ２ ｐ或４ ｐ带宽的 ４ ￣ Ｍｂ ｓ Ｍｂ ｓ 数字电路 。该传输设备线路侧与中国电信Ｍ ， 传输 网络连接 ，提供多个 ｓＰ ｒ ２ Ｍ接 口或４ Ｊ５ 口，也可根据客户 的实际需求 ，提供更 高速率 的接 ＭＲ ４ 接
Ｑ ｓ 高 的问 题 ；解 决 了Ｒ Ｒ 术 组 网 限 制 问 题 ，实 现双 重保 护 ，提 高 ｏ不 Ｐ技 业务安全系数 ；增强数据业务的网络概念 ，提高网络监测 、维护能力 ； 降低业务选型风险 ；实现降低投资、统一建网、按需建设 的组网优势 ； 适应全业务竞争需求 ， 快速提供业务。 ＭＳ Ｐ Ｔ 使传输网络由配套 网络发展为具有独立运营价值的带宽运营 网络 ，利用 自 身成熟的技术优势提供质高价廉的带宽资源 ， 满足城域带 宽需求。由于 自 身多业务的特性 ， 利用Ｂ Ａ Ｍ — Ｄ 设备构建的城域传输 网可 以根据用户的要求提供种类丰富的带宽服务内容 ，Ｍ Ｔ 技术体制下的 ＳＰ ＢＡ Ｍ — Ｄ 设备在网络调度、设备等一些方面融入运营理念 、智能特性 ，实 现业务的方便 、快捷 的建立 ，从而进一步保证带宽运营的可实施性 ， 满 足市场对于城域传输 网络的需求。
１ ）方 案特点 。① 采用ＭＳ Ｐ 网技术 ，可为客户提供 多种网络接 Ｔ组 口， 以直接接入路 由器或交换机 ， 可 连接方式简单 ， 容易管理与维护 。 ②采用Ｓ Ｈ光传输网络作 为中间承载 ，电信光传输 网络分布广 ，数字 电 Ｄ 路资源充足 ，方便客户 中心局随时扩容 。③接 口类型发生变化 ，客户将 需要更换原有路 由设备或增加以太 网接 口板 ，并重新配置网络 ，以实现 网络对接。④ 网络升级方便 ，支持客户 以２ ｚ Ｍ￣． 更高速率接入 。 ２ ）网络实现方式 。＠ｘ 大型连锁超市通信网作为其 日常业务及视 ｘ 频通信 网的主干网络 ，是一个以星型结构为主的通信 网络 ， 网络拓扑 其 图（ 如图１ ）。②Ｘ 大型连锁超市 中心节点接入方式 ：Ｘ ｘ Ｘ大型连锁超市 通过光纤接人中国电信Ｍ Ｔ 网络 ， ＳＰ 考虑到该大 型连锁超市中心业务的扩 展和升级需要 ，中国电信在该大型连锁超市客户机房内放 置Ｍ Ｐ Ｉ光端机 传输设备 ，并且提供各个分支机构的２ Ｍ或４ Ｍ接人 ，通过一个 Ｒ４ 接 口 Ｊ５ 与客户 内网相连。③ ｌ个分支机构接人方式 ：中国电信给Ｘ 大型连锁超 ４ Ｘ 市骨干通信网１＋边缘层节点提供传输设备 ，｝ ２ ｐ或４ ｐ带宽的 ４ ￣ Ｍｂ ｓ Ｍｂ ｓ 数字电路 。该传输设备线路侧与中国电信Ｍ ， 传输 网络连接 ，提供多个 ｓＰ ｒ ２ Ｍ接 口或４ Ｊ５ 口，也可根据客户 的实际需求 ，提供更 高速率 的接 ＭＲ ４ 接
全业务背景下中国电信运营商的移动互联网发展策略探究
挑 战， 并 就 如 何 在 全 业 务 背 景 下 更好 的 推 动 移 动 互 联 网发 展 提 出 了一 些 关 键 性 建 议 ， 以期 促 进 移 动 互 联 网产 业 链 各
个 角色对于快速 发展 移 动互联 网市 场发挥应 有的作 用。
关键词 ： 全业务运 营； 电信 ； 移 动互联ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ网； 产 业 链
一
中国移动互联网发展趋势
（ 一） 移动互联 网成竞争热点。在移动互联网发展的初期 ， 移动互 联网用户的信 息服务需求形式大多为开单一的语音服务以及传统的 移动增值服务。但是 ， 近段时期国内移动互联网不断趋向于通信带宽 大幅提高、资费不断降低的方向发展 ， 移动业务创新速度愈来愈 决， 同时移动终端的功能也愈来愈强 ， 移动互联网用户的信 息服务需求不 断实现互动化、多媒体化 、多元化。伴随着移动通信网络 、技术和 业务的相互融合 ， 蓬勃发展的移动互联网逐步成为全 业务背景下中国 电信运营商竞争的热点。 （ 二） 互联 网产业链积极布局移动互联网。３ Ｇ 移动通信的到来使 得移动互联网产业与移动通信加快 了价值链整合的步伐 ， 移动互联网 产业的发展不断向着细分化市场、差异化竞争和个 陛化服务的方向 发展 ， 逐步形成具有巨大发展潜力的移动互联网产业生态系统。就整 个生态系统而言 ， 电信运营商、软件提供商、网络设备提供商、移动 终端提供商等都是这个生态系统的参与者， 并逐步向这金融、物流等 相关领域渗透。
一 一
简单的网络选择方式， 以满足移动互联网用户快速便捷的登陆互联网 的需求。 （ ３ ） 再者， 打造实现３ Ｇ ＋ ｗＩ Ａ Ｎ 双网统一计费、用户身份认证的业 务管理平 台， 并加快促成具有ＷＬ ＡＮ 功能的３ Ｇ 手机在国内推广的步 伐。 （ 二） 增强用户需求识别和市场细分能力 。电信运营商应从以下 几个方面着手 ， 以有效增强用户需求识别能力以及市场细分能力 ： 首 先， 不断建立完善客户数据库 ， 根据客户个 胜化、定制化信 息需求进 行群组细分 ， 不断完善为移动互联 网用户提供 的一站式综合信息服 务。 目前男性青少年是中国手机上网用户的主体， 这些客户具有 匕 网 需求高、关注娱乐化和新闻类信息等特征， 而电信运营商应能对这些 客户进行有效的细分 ， 推出具有针对 陛的业务服务。其次， 运营商应 能根据不同企业客户的业务需求开发出针对 陛业务平台服务， 以满足 企业客户对于跨产业、跨网络业务的需求。此外， 为了在全业务背景 下增强自身竞争力 ， 运营商还应不断整合电子渠道、实体渠道等 ， 打 造集营销内容、营销手段等于一体的精准化体验营销模式。 （ 三） 提升终端深度定制与营销能力。 （ １ ） 在移动互联网终端定制方面， 运营商可以从以下两个方面挖掘 产业链整合者的作用 ： 即提升手机等移动终端深度定制能力、推进手 机视频、手机阅读 、等现终端和业务—体化销售模式。 。 （ 茧眵动终端营销过程中， 中国电信运营商可 根据市场 隋况增 强社会化渠道营销能力， 建立集移动终端体验、销售为一体的卖场 ， 同时注重开发网 匕 商店等。 （ 四） 打造业务运营平台。运营商可从 以下三个方面打造业务运 营平 台： （ １ ） 根据市场建立平台化业务运营模式， 实现长尾性小利润业 务的创新， 以有效满足各类移动互联网客户的定制需求。（ ２ ） 加强移动 电子支付的安全保 陪 建 殳， 建立ｉ 五 瞎支付、语音支付等移动电子支付 手段。（ ３ ） 充分利用移动互联网移动 ｆ 生 和实名性 ， 在基于 自身的业务平 台上实现移动搜索 、移动支付、移动定位、手机电视等相关移动业 务的创新。（ ４ 鼢 用户参与创造内容应用 ， 如移动社区、移动博客、 照片和视频短 片分享等。
个 角色对于快速 发展 移 动互联 网市 场发挥应 有的作 用。
关键词 ： 全业务运 营； 电信 ； 移 动互联ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ网； 产 业 链
一
中国移动互联网发展趋势
（ 一） 移动互联 网成竞争热点。在移动互联网发展的初期 ， 移动互 联网用户的信 息服务需求形式大多为开单一的语音服务以及传统的 移动增值服务。但是 ， 近段时期国内移动互联网不断趋向于通信带宽 大幅提高、资费不断降低的方向发展 ， 移动业务创新速度愈来愈 决， 同时移动终端的功能也愈来愈强 ， 移动互联网用户的信 息服务需求不 断实现互动化、多媒体化 、多元化。伴随着移动通信网络 、技术和 业务的相互融合 ， 蓬勃发展的移动互联网逐步成为全 业务背景下中国 电信运营商竞争的热点。 （ 二） 互联 网产业链积极布局移动互联网。３ Ｇ 移动通信的到来使 得移动互联网产业与移动通信加快 了价值链整合的步伐 ， 移动互联网 产业的发展不断向着细分化市场、差异化竞争和个 陛化服务的方向 发展 ， 逐步形成具有巨大发展潜力的移动互联网产业生态系统。就整 个生态系统而言 ， 电信运营商、软件提供商、网络设备提供商、移动 终端提供商等都是这个生态系统的参与者， 并逐步向这金融、物流等 相关领域渗透。
一 一
简单的网络选择方式， 以满足移动互联网用户快速便捷的登陆互联网 的需求。 （ ３ ） 再者， 打造实现３ Ｇ ＋ ｗＩ Ａ Ｎ 双网统一计费、用户身份认证的业 务管理平 台， 并加快促成具有ＷＬ ＡＮ 功能的３ Ｇ 手机在国内推广的步 伐。 （ 二） 增强用户需求识别和市场细分能力 。电信运营商应从以下 几个方面着手 ， 以有效增强用户需求识别能力以及市场细分能力 ： 首 先， 不断建立完善客户数据库 ， 根据客户个 胜化、定制化信 息需求进 行群组细分 ， 不断完善为移动互联 网用户提供 的一站式综合信息服 务。 目前男性青少年是中国手机上网用户的主体， 这些客户具有 匕 网 需求高、关注娱乐化和新闻类信息等特征， 而电信运营商应能对这些 客户进行有效的细分 ， 推出具有针对 陛的业务服务。其次， 运营商应 能根据不同企业客户的业务需求开发出针对 陛业务平台服务， 以满足 企业客户对于跨产业、跨网络业务的需求。此外， 为了在全业务背景 下增强自身竞争力 ， 运营商还应不断整合电子渠道、实体渠道等 ， 打 造集营销内容、营销手段等于一体的精准化体验营销模式。 （ 三） 提升终端深度定制与营销能力。 （ １ ） 在移动互联网终端定制方面， 运营商可以从以下两个方面挖掘 产业链整合者的作用 ： 即提升手机等移动终端深度定制能力、推进手 机视频、手机阅读 、等现终端和业务—体化销售模式。 。 （ 茧眵动终端营销过程中， 中国电信运营商可 根据市场 隋况增 强社会化渠道营销能力， 建立集移动终端体验、销售为一体的卖场 ， 同时注重开发网 匕 商店等。 （ 四） 打造业务运营平台。运营商可从 以下三个方面打造业务运 营平 台： （ １ ） 根据市场建立平台化业务运营模式， 实现长尾性小利润业 务的创新， 以有效满足各类移动互联网客户的定制需求。（ ２ ） 加强移动 电子支付的安全保 陪 建 殳， 建立ｉ 五 瞎支付、语音支付等移动电子支付 手段。（ ３ ） 充分利用移动互联网移动 ｆ 生 和实名性 ， 在基于 自身的业务平 台上实现移动搜索 、移动支付、移动定位、手机电视等相关移动业 务的创新。（ ４ 鼢 用户参与创造内容应用 ， 如移动社区、移动博客、 照片和视频短 片分享等。
探讨如何提高电信渠道运营能力
２ ． ２ 贴近 市场 优 化销售 组织 ．
（ １ ） 城市家庭 市场： 围绕 “ 智慧家庭” 主线 ， 加 强光小区刚 点建设 ， 以“ 移动 ４ Ｇ融合光纤宽带” 为主打产 品， 开展“ 智慧家 庭分享计划” 、 “ 宽带升级计划” 、 “ 智 能Ｉ Ｐ Ｔ Ｖ升级计划” 三大营 销活动 ； 同时， 转变销售模式 ， 强化渠道协同 ， 建 立社 区厅『 占 ＋ 直销＋ 装维＋ 电子渠道 （ ３ ＋ １ ） 协同销售 体系， 有效实现存量保持 的 同时提高 宽带融合产 品营销成功率 。 （ ２ ） 流 动市场： 以商圈为阵地 ， 加大资源投入， 强化 架道 传， 深化渠道合作， 持 续 推进 “ 社会 渠 道 高 效 能 网 点建 设 ” 和“ 社 会渠道移动后付 费和 宽带业务销售 能力提升” 两项重点 ： ｊ 作 坚持“ 效益发展” 原则 ， 实现业务规模发展 。 …
摘要 ： 为有效推进 整合 渠道 资源提升 市场竞争能力， 电信运营商应该通过 多种方式 ， 提 高渠道运营能力 ， 从 而在激烈 市场 竞争 中占据 主动 ； ’ 关键词 ： 提 高； 渠道 ； 能 力； 竞争 中图分 类号 ： Ｆ ６ ２ ６ ； Ｆ ２ ７ ４ 文献标识码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ３ １ １ ３ １ （ ２ ０ １ ５ ） ０ ５ — ０ ２ ５ ６ ． ０ １
（ ４ ） 优化 “ 人工成本抢盘” 和“ 评优评先” 制 度 。人 工成 奉 激 励 将 涵 盖 社 会 实 体 、 自有 实 体 和 区域 直销 队伍 三渠 道 。每
为有效推进整合渠道资源通过强化融合价值提升 ， 创 新工作模式， 需要通过 以下几个方 面， 实现提高 电信渠道运营 能力的 目标。
式， 加 强 网 点经 营 盈 利 能 力 。
中国电信园丁网资费优惠政策
第一部分“汕头市基础教育专网”资费优惠政策汕头电信加大“汕头市基础教育专网”资金投入和改造力度，以更优惠价格逐步降低全市教育系统互联网接入资费水平，以更高网络质量构建高效共享、实时互动、安全可靠、绿色健康、便利快捷的教育网络环境。
1.1、新申请或升速光纤接入资费表：1.2、新申请或升速ADSL VPN专线产品资费表：第二部分中国电信“平安校园”资费优惠政策中国电信汕头分公司将依托信息网络的优势和与市公安局共建“平安汕头”治安视频监控系统的经验，积极为全市中小学、幼儿园建设“平安校园”安防系统，以实现校园周边治安信息实时进入汕头市“110指挥中心”平台。
为学生创造成长和学习营造一个平安和谐的校园环境。
同时为了更好服务教育系统，汕头电信投入300万建设成本，降低接入资费，以此大力促进平安校园建设。
业务套餐优惠资费表；第三部分中国电信“园丁网”资费优惠政策汕头电信利用固网、宽带和天翼3G互联网手机等全业务通信优势，为教职员工提供优惠的“园丁网集群”总机服务群。
同时教职员工可以与家庭固话、宽带业务进行捆绑获得双重优惠。
全方位降低教育系统单位和员工通信费用，提高通信便利性和效益性。
3.1、套餐优惠表：3.2、宽带+电脑方案教职员工申请汕头电信宽带，可以低于市场价格优惠购买电脑并可分期付款。
“宽带电脑1+1”套餐首付款再优惠100 元，即只需要首付198 元，月付198 元，真正实现“月付198元，品牌电脑带回家”。
3.3、签约天翼家校通“我的e校”的学校教职工可享受以下优惠：1、购机优惠：办理159元e9套餐或融合全业务套餐加装第二部手机（38元套餐），加入园丁网，即可享受“0元拿手机”优惠（指定机型为酷派E230及华为5700），如选购其他机型则可获600元终端补贴。
2、短信赠送：加入园丁网，组网费仅需5元/月，本地网内通话互打免费，更可获赠500条短信优惠！3.4、业务受理：教职工凭教师证与身份证到中国电信各营业即可办理。
汕头市人民政府办公室关于印发汕头市地震应急预案的通知(2014年修订)
汕头市人民政府办公室关于印发汕头市地震应急预案的通知(2014年修订)文章属性•【制定机关】汕头市人民政府•【公布日期】2014.01.02•【字号】汕府办[2014]1号•【施行日期】2014.01.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】地质灾害正文汕头市人民政府办公室关于印发汕头市地震应急预案的通知（汕府办〔2014〕1号）各区县人民政府，市政府有关部门、有关直属机构：新修订的《汕头市地震应急预案》业经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
汕头市人民政府办公室2014年1月2日汕头市地震应急预案目录1 总则1.1编制目的1.2编制依据1.3适用范围1.4工作原则2 组织体系2.1市指挥部办公室2.2市抗震救灾指挥部工作组2.3 地方抗震救灾指挥机构3 运行机制3.1应急处置3.1.1先期处置3.1.2分级响应3.1.3现场处置3.1.4保障行动3.1.5信息发布3.1.6社会动员3.1.7响应终止3.2响应程序3.2.1Ⅰ级Ⅱ级响应启动后3.2.2Ⅲ级响应启动后3.2.3Ⅳ级响应启动后3.2.4临震应急程序4 监督管理4.1预案演练4.2宣教培训4.3责任与奖惩5 附则6 附件1 总则1.1 编制目的依法、科学、统一，有力、有序、有效地实施地震灾害应急救援，最大限度减少地震灾害造成的人员伤亡和财产损失，维护社会正常秩序，为建设平安汕头提供保障。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国防震减灾法》、《国家破坏性地震应急预案》、《国家地震应急预案》、《广东省突发事件应对条例》、《广东省防震减灾条例》、《广东省突发事件总体应急预案》和《广东省地震应急预案》，结合我市实际，制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于我市行政区域内发生的地震灾害（含火山灾害，下同），以及相邻市（县）发生、对我市造成重大影响的地震灾害应对工作。
1.4 工作原则（1）以人为本，减少损失。
代理词(排除妨害纠纷)
代理词尊敬的独任审判员：广东铭扬律师事务所接受林XX、吕XX的委托，指派本律师担任其与中国联合网络通信有限公司汕头市分公司排除妨害纠纷一案的诉讼代理人，现针对本案双方当事人的争议和法庭归纳的焦点问题，提出如下代理意见，供法庭参考。
一、关于被告位于汕头市金平区···X号702房及天台的公众移动电话基站是否通过合法途径租用场地并经有关职能部门批准设立的问题。
1、被告称与702房的业主杨XX签订了《物业租赁协议》，约定杨XX将上述房屋和天面指定位置出租给被告。
但是实际上，杨XX 的产权并没有包括其天面部分，根据最高院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定：建筑物的屋顶属业主共有部分。
因此对于天面部分，杨XX无权擅自处分，被告在明知杨XX无权处分且未征得原告或其他业主同意的情况下签订合同，在原告毫不知情的情况下安装基站，双方签订的租赁合同应属无效，被告建设基站的行为系侵权行为，该移动通信基站应予拆除。
2、被告电信公司称其公众移动电话基站系经过有关职能部门批准设立的，那为何2009年5月25日与杨XX签订《物业租赁协议》，却等到2014年9月15日才取得《无线电台执照》，证明在这期间五年多来该移动通信基站一直属于违法基站。
3、如果移动通信基站的建设确实没有侵犯和损害群众利益，更应该在基站建设前将报建手续、环评征询等保持公开化、透明化，确保原告及其他业主的知情权和监督权。
《电信条例》第47条规定：基础电信业务经营者可以在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施，但是应当事先通知建筑物产权人或者使用人，并按照省、自治区、直辖市人民政府规定的标准向该建筑物的产权人或者其他权利人支付使用费。
但是原告对此事先却毫不知情。
4、被告称“在上述房屋设置移动通信基站的目的是为了向不特定的社会公众提供电信服务，具有一定社会公益性。
”，本代理人认为，移动通信企业是服务性企业，并非公益事业，是以盈利为目的，不能打着“社会公益性”的牌子肆意侵权。
WiFi网络架构及其优化方法研究
络物理接入层架构和 Ａ Ｃ 应用的 网络架构进行分析分析探 讨 ，并且 针 对 性 地 提 出 了其 优 化 方 法 ， 同 时提 出 了 自 己的 看 法 和 意 见 ，仅 供 参考。 【 关键词 】 Ｗｉ Ｆ ｉ ；网络 架构 ； 优化
随着无线数据 通信业 务的快 速发展，高速无线接入的 Ｗ ｉ Ｆ ｉ网 络在近几年得到 大规模应 用。作为 ３ Ｇ 无线接入服务 的一个重要组 成 部分 ， Ｗ ｉ Ｆ ｉ网络以其高 带宽的优势在无线数据业务流量 中占的比 重 日益加大 。但 随着用户 数量 和使用量陡增 ，接入困难 、网速慢 、 掉线 多等各种影 响用户感受的 问题不 断涌现 出来 。 如何提升 Ｗ ｉ Ｆ ｉ网 络质量，保障用户使用感受 ，从而有效构建 Ｗ ｉ Ｆ ｉ用户群体 ，有力 分流 ３ Ｇ 数据业务 压力， 成为运营商 ３ Ｇ 无线数据通信 发展 的一个难
响。
在８ ０ ２ ． １ ｌ ｇ时代有 效提供 ８ ０ ２ ． １ １ ｇ 的２ ５ Ｍ ｂ ｐ ｓ的 Ｔ Ｃ Ｐ ／ Ｉ Ｐ 速率所 需要
的上联带宽 ，既可 以满足 即将推广应用 的 ８ ０ ２ ． １ １ ｎ达 ２ ０ ０ Ｍ ｂ ｐ ｓ的端 口需求，也还能达到未来 ８ ０ ２ ． １ １ ａ ｂ高达 １ ０ ０ ０ Ｍ ｂ ｐ ｓ的接入要求 。因 此，在接入网方方面 ，Ｅ Ｐ Ｏ Ｎ接入是提升 Ｗ ｉ Ｆ ｉ网络质量最优 的接入 网网络架构 。通过分流效果 图可知 ，某运营商在 Ｗ ｉ Ｆ ｉ接入的 Ｅ Ｐ Ｏ Ｎ 上联改造进度和对应流量 占比看 ， 随着 Ｅ Ｐ Ｏ Ｎ上联在 网络 中的比重越 来越大 ，上联 带宽的增加对用户使用感受有显著提升 ，故用户 产生 的流 量 也 增 长 迅 速 。 由于 Ａ Ｃ ＋ Ｆ Ｉ Ｔ Ａ Ｐ在网络应用 中其效 果优 于 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ ，因此 ，通 过将 全 网的 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ全部升级 、 替换 成 Ｆ Ｉ Ｔ Ａ Ｐ将对 Ｗ ｉ Ｆ ｉ网络质量的提 升具 有显著意义 。在普通 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ的情况下 ，由于 Ａ Ｐ间不具备 平滑切 换能 力，故 用户 会在信号重叠覆盖 区域产生 因切换而 导致 的掉 线，同时 在多台 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ共 同覆盖的区域， 由于无法 集中管控分配 用户接 入， 从而会 出现终端集 中于一台 Ａ Ｐ ，导致其负荷过重，而另外的 Ａ Ｐ设 备则无 人连 接的情况 ，无线资源无法做到统一调 配。因此 ，需要规 模采用 Ｆ Ｉ Ｔ Ａ Ｐ ＋ Ａ Ｃ方式 ，通过 Ａ ｃ的集中控 制，实现网络接入 的稳定 和优化 ，保障用户在重叠覆盖 、信 号弱 、切换等 场景 下能够 稳定使 用。以某 市唯一 一个无 有线 宽带，所有学生在宿舍均采用 Ｗ ｉ Ｆ ｉ上网 的信息职业技术学院为例 ，在原某运营商 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ组 网下，掉线率持 续在 １ ０ ％ 以上，但是 随着该运营商 逐渐将 Ｆ Ａ Ｔ Ａ Ｐ升级为 Ｆ Ｉ Ｔ Ａ Ｐ的， 相关 Ｗ ｉ Ｆ ｉ接入掉线率则呈显著下降趋势， 用户使用感受得到有效提
广东高级电子工程师评审通过名单2013
24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49
罗中良 聂红 梁力中 潘志新 吴瑞强 刘振中 王小辉 陈石禹 角燕琼 丁勇 李展癸 叶琳芸 叶青 黄绪刚 吴天晖 王晔 郝钰 陈伟峰 李韶锋 李向明 第五柯鹏 方永 赵辉 杨小校 王萧君 易旭国
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88
陈瑞斌 蔡奕群 郑丽芸 章毅 黄丽 钟体 玉荣娟 刘士卿 宋媛媛 胡宪华 陈景航 吕国梁 李文锋
男 男 女 男 女 男 女 男 女 南 男 男 男
中国电信股份有限公司汕头分公司 中国电信股份有限公司汕头分公司 中国电信股份有限公司汕头分公司 汕头无线网络运营中心 汕头无线网络运营中心 中国联通网络通信有限公司广东省分公司 中国联合网络通信有限公司广东省分公司 中国联合网络通信有限公司广州分公司 中国移动通信集团广东有限公司 中国移动通信集团广东有限公司广州分公司 中国移动通信集团广东有限公司中山分公司 中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司 中国移动广东分公司云浮分公司
2013年度省电子技术高级工程师资格评审委员会评审通过人员公示名单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 姓名 莫雪琼 胡永清 莫方策 豆小明 陶永耀 熊江 刘志勇 陈开林 刘哲 韦小兰 黎坚 肖礼斌 钟汉 梁栋汉 徐晓帆 文铁光 李和平 曾成柱 吴娴 钟艳玲 李锋 杨刚毅 罗牧歌 性别 女 男 男 男 男 男 男 男 男 女 女 男 男 男 男 男 女 男 女 女 男 男 男 单位 广东风华高新科技股份有限公司 广东风华高新科技股份有限公司 广东风华高新科技股份有限公司 广东江粉磁材股份有限公司 炬力集成电路设计有限公司 炬力集成电路设计有限公司 东莞市福地电子材料有限公司 珠海市金威电子有限公司 珠海汉胜科技股份有限公司 珠海汉胜科技股份有限公司 东莞市科学技术博物馆 东莞市讯通发展公司 东莞市依时利科技有限公司 新会康宇测控仪器仪表工程有限公司 广东省电子技术研究所 惠州市华阳数码特电子有限公司 广东拓思软件科学园有限公司 中国广州分析测试中心广东省测试分析研究所 南方报业传媒集团 广东省计算中心 广东科学中心 广东科学中心 广东省惠州市质量计量监督检测所 备注
汕头市人民政府办公室关于表彰汕头市本地电话网升位工作先进集体和先进个人的通报
汕头市人民政府办公室关于表彰汕头市本地电话网升位工作先进集体和先进个人的通报文章属性•【制定机关】汕头市人民政府•【公布日期】2008.08.11•【字号】汕府办[2008]202号•【施行日期】2008.08.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文汕头市人民政府办公室关于表彰汕头市本地电话网升位工作先进集体和先进个人的通报（汕府办[2008]202号）各区县人民政府，市政府各部门、各直属机构：在汕头市委、市政府的统一领导下，在国家、省主管部门以及汕头市本地电话网升位工作领导小组的统筹部署下，市信息产业局和中国电信汕头分公司牵头我市各通信运营企业协同合作，各有关单位和全体市民积极配合，我市本地电话网于5月18日零时顺利实现升位。
正式升位后，整个网络通信畅顺，各项业务使用正常，互联互通情况顺利，各项技术任务均达到预定要求，升位工作圆满完成，这对于进一步创新汕头的发展环境、增强城市综合竞争力、加快城市信息化进程、建设粤东区域中心城市、展示崛起中的汕头新形象、提高汕头在国际国内的知名度具有重要的战略意义。
为确保升位工作的顺利实施，在历时一年多的升位筹备工作中，在市升位工作领导小组的领导下，我市各级有关部门、各通信运营企业团结一心，克服重重困难，投入了大量人力、物力、财力和精力，做了大量艰苦细致的工作，涌现出了一批工作认真负责、高效务实的先进集体和先进个人。
他们积极响应市委、市政府的号召，落实科学发展观，克服困难、顾全大局、通力合作、努力实干，快速优质地完成了各项工作任务，确保了升位工程的顺利开展和工程任务最终的圆满完成。
为表彰先进，弘扬团结拼搏、勤恳奉献的工作精神，经汕头市人民政府同意，决定对汕头市本地电话网升位工作中表现突出的中国电信股份有限公司汕头分公司网络运营部等20个先进集体和林依民等80位先进个人进行表彰。
希望受表彰的先进集体和先进个人在今后工作中再接再厉，继续团结拼搏、勤恳奉献，不断推进汕头信息化建设，为汕头的崛起和新一轮大发展做出更大贡献。
国资委群众工作局关于表彰奖励2012年度中央企业职工竞赛优秀选手、先进单位和优秀工作者的通报
国资委群众工作局关于表彰奖励2012年度中央企业职工竞赛优秀选手、先进单位和优秀工作者的通报文章属性•【制定机关】国务院国有资产监督管理委员会•【公布日期】2013.02.26•【文号】•【施行日期】2013.02.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文国资委群众工作局关于表彰奖励2012年度中央企业职工竞赛优秀选手、先进单位和优秀工作者的通报为深入贯彻落实《关于加强企业技能人才队伍建设的意见》（国办发〔2012〕34号）和《中央企业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》（国资党委干一〔2011〕198号）精神，实施中央企业“人才强企”战略，国资委与人力资源社会保障部联合主办了2012年中央企业职工技能大赛，国资委主办了2012北京“嘉克杯”国际焊接技能大赛，中国兵器工业集团公司等29家中央企业组织开展了集团公司职工技能大赛，各中央企业广泛开展了职工岗位练兵技术比武活动。
根据《中央企业职工技能竞赛管理办法》（国资发群工〔2008〕166号），决定对大赛优秀选手、先进单位和优秀工作者进行通报表彰。
一、获得电信机务员、电信业务营业员决赛前5名的金奖选手，由人力资源社会保障部授予“全国技术能手”荣誉称号，其中35周岁以下的选手，报请共青团中央授予“全国青年岗位能手”荣誉称号。
获得电信机务员、电信业务营业员决赛6-15名的银奖选手和16-30名的铜奖选手，由国资委授予“中央企业技术能手”荣誉称号，其中35周岁以下选手，由中央企业团工委授予“中央企业青年岗位能手”荣誉称号。
由所在企业对获得金、银、铜奖选手给予适当的物质奖励。
二、对获得电信机务员、电信业务营业员决赛前5名的金奖选手，按规定程序晋升技师职业资格，其中已具有技师职业资格的，按规定程序晋升为高级技师职业资格，对获得决赛第6-20名的选手，按规定程序晋升高级工职业资格。
三、获得2012北京“嘉克杯”国际焊接技能大赛各项目前3名选手，由国资委授予“中央企业技术能手”荣誉称号，其中35周岁以下选手，由中央企业团工委授予“中央企业青年岗位能手”荣誉称号。
中国电信五级客户经理竞岗报告
1
2
利用中国电信的3G网络优势,更多的发展信息化创动业务发展策略利用已有的固网及宽带业务,发展融合产品,突出电信移动和固话可互打免费的优势推行总机服务、无线宽带等业务,突显电信3G优势 宽带业务发展策略遵循光进铜退原则,大力发展电信光纤业务利用现有的宽带提速方案等为客户提供更多优惠
6
增加销售额发挥固网资源融合优势,寻求全业务运营的结合点激发客户对信息化的需求,全方位推介业务 拓展市场了解客户需求,为客户提供基于互联网的综合信息服务和客户建立长期沟通机制,将业务由客户向客户的客户延伸 提升客户感知细分客户群体,持续发现不同客户间的共同点,作整合营销 实施差异化服务,对不同客户提供个性化服务
8
目录
9
分析业务现状,并制定对策问题
总体工作思路
对五级客户经理的工作思路主要体现在以下几个方面
10
1、增强市场攻防体系
分布信息及对策,实现渠道内共享
个人及团队及时分析信息中存在的风险和机会,寻求对策
收集竞争信息,并寻找其中隐含的价值
及时跟进客户,了解竞争信息及商机
共享
寻求对策
信息整理
信息收集
中国电信五级客户经理竞岗报告
五级客户经理竞岗报告
2
目录
3
个人情况
1
4
主要工作经历
客户经理
业务经理
文员
营业员
2008/11 ～2009/4
2007/7～2007/8
2006/7～2006/8
1、帮助客户办理各种业务2、推销相关业务
1、负责各项文案的收集,整理2、编写相关文件报告
多渠道、全方位
11
建设市场空间体系
提升客户价值
客户行业特性
2
利用中国电信的3G网络优势,更多的发展信息化创动业务发展策略利用已有的固网及宽带业务,发展融合产品,突出电信移动和固话可互打免费的优势推行总机服务、无线宽带等业务,突显电信3G优势 宽带业务发展策略遵循光进铜退原则,大力发展电信光纤业务利用现有的宽带提速方案等为客户提供更多优惠
6
增加销售额发挥固网资源融合优势,寻求全业务运营的结合点激发客户对信息化的需求,全方位推介业务 拓展市场了解客户需求,为客户提供基于互联网的综合信息服务和客户建立长期沟通机制,将业务由客户向客户的客户延伸 提升客户感知细分客户群体,持续发现不同客户间的共同点,作整合营销 实施差异化服务,对不同客户提供个性化服务
8
目录
9
分析业务现状,并制定对策问题
总体工作思路
对五级客户经理的工作思路主要体现在以下几个方面
10
1、增强市场攻防体系
分布信息及对策,实现渠道内共享
个人及团队及时分析信息中存在的风险和机会,寻求对策
收集竞争信息,并寻找其中隐含的价值
及时跟进客户,了解竞争信息及商机
共享
寻求对策
信息整理
信息收集
中国电信五级客户经理竞岗报告
五级客户经理竞岗报告
2
目录
3
个人情况
1
4
主要工作经历
客户经理
业务经理
文员
营业员
2008/11 ～2009/4
2007/7～2007/8
2006/7～2006/8
1、帮助客户办理各种业务2、推销相关业务
1、负责各项文案的收集,整理2、编写相关文件报告
多渠道、全方位
11
建设市场空间体系
提升客户价值
客户行业特性
刍议电信经济发展趋势及其制约因素
１ 、 我国经济发展和 电信业经济发展
分析
目前来说 ，我国信息化 的发展完全 是在
工业化进程 以及 城市化进 行都没有完 成的大 背景下进行 的，同时也 是在高等教育 从精英
教育 向大众 教育发展过渡 的过程 中寻找发展 道路 的，在 起步阶段 ，我国作为一个 最大 的 发展 中国家，经济和社 会发展 的状 况属于严 重的不均衡 ， 同时国内 以及 国际信 息的鸿沟 非常 的严 重 ，再加 上经 济体制 正处于一个大 转型 的阶段 ，所 以综合 以上 的因素 ，使得我 们现在 的电信经济发展 呈现 了一种 非常特殊 的发展趋 势 。正是 由于多方面 的特 殊因素 ， 电信行业 在我 国的发展必然要走 一条特殊 的 道路 ，我 们 国家对 于电信经济 在我国 的发 展 提 出的思路是 ，以信息化带动 工业化 ，同时 又 以工业化发展促 进信息化 的发展 ，走 出一 条 中国特 色 的电信 经济发展 道路。但 是这 就 又 出现了一个更 加严重 的问题 ，这个 发展前 景 如 何 实现 ？ 即使 是在 世 界上 一 些 发达 国 家 ，当前互联 网深 入发展背 景下 电信行业 的 发展 问题仍是值 得深入考虑 的重要课题 ，不 成 熟的实践最 终产生 的只 能是完全不 成熟的 结果 。 和 发达 国家 进行 比较 ，电信经济 在我 国 的发展有着特 殊的环境 因素 ，那 电信 行业 的 个 因素作 为对 比，当世 界上大 多数 国家 的 电话普及 率超过 ２ ０ ％的时候 ，人均 的 ＧＤＰ是 在１ ５ ０ ０ 美元以上的，但是我们 国家 电话普及 率在 超过 ５ ０ ％的时候 ， 人均 Ｇ Ｄ Ｐ才刚刚达到 １ ５ ０ ０美元。所 以 目前来 说，我 国的人均 ＧＤ Ｐ 仅仅是世 界人均 Ｇ Ｄ Ｐ平均水平 的 ３ ０ ％，电话 普及 了刚刚达到世界平 均水平 ，这 一方面说 明 了我们 的差距和发 展特殊趋 势，同时也说 明 了电信 行业在我 国的发展还 是有很大 的前 景 的。
汕头LTE网中兴设备PING时延不达标解决案例
I互联网+安全nternet Security 汕头LTE网中兴设备PING时延不达标解决案例□林琼璇中国电信股份有限公司汕头分公司【摘要】汕头LTE网中兴设备Ping时延不达标，通过无线侧到P设备再到核心网各段时延的对比，找出问题所在，最终定位在无线侧，通过更换调度模式，从而减少时延，最终Ping时延达到规定标准。
【关键字】Ping时延不达标解决方案一、问题描述根据上级部门下发的有关LTE-FDD单站验收标准中规定如下：单用户Ping包时延（32byte小包）小于30ms，成 功率大于95%。
汕头LTE网中兴设备已测试室外站点Ping时延（32byte 小包）均大于30m s，平均时延在30-36m s之间。
（图1 )二、 原因分析2.1汕头LTE站点到核心网E P C的拓扑如下图2:2.2无线侧（终端到基站）不同模式P in g时延对比：1、 基于收到S R置大的模拟BSR模式这是中兴设备V3.1版本的默认设置。
其基本原理是基于SR (Schedule Request)上报，根据前一•个TTI需要调度的U E个数，eNodeB主动下发一个较大的上行资源，使 得U E可以利用该资源发送上行数据，减少了U E发送BSR (Buffer Status Report,用来告诉基站有多少数据需要发送）然后eNodeB根据BSR进行调度流程。
2、 增强型混合调度模式混合调度模式是在预调度持续时间内，定时主动向UE 发送上行资源，U E利用该资源发送上行数据，由于基站是周期性的对U E分配上行资源，减少了U E发送S R的流程，因此使得Ping包时延缩短。
混合调度模式对所有的S R均做同样的处理，如果系统中用户量大，大量的上行资源预授权将导致基站反向干扰加重，严重影响基站反向解调性能。
为 了避免混合调度模式带来的负面影响，增强型混合调度模式能够对Ping的业务进行识别，识别出Ping业务的周期和大小之后，仅仅在Ping的周期到来时，给一定长度及相应大小的预授权即可。
中国电信集团黄页信息有限公司汕头市分公司_中标190925
4.5 行政处罚(0)
本报告于 2019年9月25日 生成
4/5
每日80000+条信息更新，多维度检索、企业资 质匹配、甲方监控等功能，让中标快人一步！
截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
2.5 合作甲方前五名（近一年）
截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一资信息
截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公 开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。
一、基本信息
1. 工商信息
企业名称： 中国电信集团黄页信息有限公司汕头市分公司 工商注册号： 4405001010935 法定代表人： 赖海宣 企业类型： 有限责任公司分公司(国有独资) 注册资本： / 注册地址： 汕头市海滨路49号粤东信息大厦八楼东侧 营业期限： 2003-10-21 至 /
本报告于 2019年9月25日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照
目录
1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质
* 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真 实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝 一 09年政府四大主要工作成就来之极为不易 年政府四大主要工作成就来之极为不易
温家宝在报告中指出， 温家宝在报告中指出，在国际金融危机严 重冲击、世界经济负增长的背景下， 重冲击、世界经济负增长的背景下，我国取得 在世界率先实现经济回升向好、 在世界率先实现经济回升向好、改革开放和社 会主义现代化建设取得新的重大成就的成绩极 为不易。 为不易。我国在全面建设小康社会道路上又迈 出坚实的一步。实践再次证明， 出坚实的一步。实践再次证明，任何艰难险阻 都挡不住中华民族伟大复兴的历史进程。 都挡不住中华民族伟大复兴的历史进程。
9
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
二、“五个必须”为全面做好政府工作保驾护航 五个必须”
4、必须坚持发展经济与改善民生、维护社会公平正义的内在统一，围绕 、必须坚持发展经济与改善民生、维护社会公平正义的内在统一， 改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、 改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、落脚点和持久动 着眼维护公平正义，让全体人民共享改革发展成果， 力，着眼维护公平正义，让全体人民共享改革发展成果，促进社会和谐 稳定。 稳定。 5、必须坚持发挥中央和地方两个积极性，既强调统一思想、顾全大局， 、必须坚持发挥中央和地方两个积极性，既强调统一思想、顾全大局， 又鼓励因地制宜、探索创新，形成共克时艰的强大合力。 又鼓励因地制宜、探索创新，形成共克时艰的强大合力。 温家宝说，这些经验对我们坚持中国特色社会主义道路， 温家宝说，这些经验对我们坚持中国特色社会主义道路，提高驾驭社 会主义市场经济能力，推进现代化进程，具有重要而深远的意义。 会主义市场经济能力，推进现代化进程，具有重要而深远的意义。
8
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
二、“五个必须”为全面做好政府工作保驾护航 五个必须”
温家宝在总结2009年工作时指出，一年来，我们认真贯彻落实科学 年工作时指出，一年来， 温家宝在总结 年工作时指出 发展观，积极应对国际金融危机，全面做好政府工作，有以下几点体会： 发展观，积极应对国际金融危机，全面做好政府工作，有以下几点体会： 1、必须坚持运用市场机制和宏观调控两种手段，在坚持市场经济改革方 、必须坚持运用市场机制和宏观调控两种手段， 发挥市场配置资源基础性作用、激发市场活力的同时， 向、发挥市场配置资源基础性作用、激发市场活力的同时，充分发挥我 国社会主义制度决策高效、组织有力、集中力量办大事的优势。 国社会主义制度决策高效、组织有力、集中力量办大事的优势。 2、必须坚持处理好短期和长期两方面关系，注重远近结合、标本兼治， 、必须坚持处理好短期和长期两方面关系，注重远近结合、标本兼治， 既克服短期困难、解决突出矛盾，又加强重点领域和薄弱环节、 既克服短期困难、解决突出矛盾，又加强重点领域和薄弱环节、为长远 发展奠定基础。 发展奠定基础。 3、必须坚持统筹国内国际两个大局，把扩大内需作为长期战略方针，坚 、必须坚持统筹国内国际两个大局，把扩大内需作为长期战略方针， 定不移地实行互利共赢的开放战略， 定不移地实行互利共赢的开放战略，加快形成内需外需协调拉动经济增 长的格局。 长的格局。
2010年3月中心组理论学习 年 月中心组理论学习 内容摘要
汕头分公司党群工作部编
目录
一、国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 国务院总理温家宝 年 政府工作报告》 二、政协工作报告内容摘要 三、人大工作报告内容摘要
2
中国电信汕头分公司
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 两会概况
人大： 日在北京召开。 天半。 人大：2010年3月5日在北京召开。会期 天半。 年 月 日在北京召开 会期9天半 2010年3月14日闭幕。 年 月 日闭幕 日闭幕。 政协： 日在北京召开。 政协：2010年3月3日在北京召开。会期 天。 年 月 日在北京召开 会期10天 2010年3月13日结束。 年 月 日结束 日结束。
4
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝 一 09年政府四大主要工作成就来之极为不易 年政府四大主要工作成就来之极为不易
2009年工作回顾——12大数字看成就，2009年是 2009年工作回顾——12大数字看成就，2009年是 年工作回顾——12大数字看成就 最为困难的一年，GDP：33.5万亿元 增长8.7% 8.7%； 最为困难的一年，GDP：33.5万亿元 增长8.7%；450 亿扩大居民消费；政府公共投资：9243亿 投资6545 亿扩大居民消费；政府公共投资：9243亿；投资6545 亿元支援汶川灾后重建；造林8827 8827万亩 亿元支援汶川灾后重建；造林8827万亩 森林覆盖率 达20.36%；“三农”支出7253亿元 增长21.8%；关停 20.36%； 三农”支出7253亿元 增长21.8%； 7253 21.8% 小火电机组：2617万千瓦 科技支出1512 万千瓦； 1512亿元 小火电机组：2617万千瓦；科技支出1512亿元 增长 30%；集体林权制度改革：15亿亩林地确权到户 亿亩林地确权到户； 30%；集体林权制度改革：15亿亩林地确权到户；社 保资金：2906亿元 增长16.6% 教育支出：1981亿元 16.6%； 保资金：2906亿元 增长16.6%；教育支出：1981亿元 增长23.6% 医疗卫生支出：1277亿 增长49.5% 23.6%； 增长23.6%；医疗卫生支出：1277亿 增长49.5%
6
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
2009年政府四大主要工作
（一）加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展。实行积 加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展。 极的财政政策和适度宽松的货币政策， 极的财政政策和适度宽松的货币政策，全面实施并不断完善应对 国际金融危机的一揽子计划。很快扭转了经济增速下滑趋势。 国际金融危机的一揽子计划。很快扭转了经济增速下滑趋势。着 力扩大居民消费。促进投资快速增长。 力扩大居民消费。促进投资快速增长。加快推进汶川地震灾后恢 复重建。 复重建。 大力调整经济结构，夯实长远发展基础。 （二）大力调整经济结构，夯实长远发展基础。把保增长与调结 构紧密结合起来，加快解决制约经济发展的结构性矛盾。 三农” 构紧密结合起来，加快解决制约经济发展的结构性矛盾。“三农” 工作进一步加强。继续改善农村生产生活条件。 工作进一步加强。继续改善农村生产生活条件。产业结构调整力 度加大。下大力气抑制部分行业产能过剩和重复建设。 度加大。下大力气抑制部分行业产能过剩和重复建设。加快实施 国家科技重大专项。节能减排和环境保护扎实推进。 国家科技重大专项。节能减排和环境保护扎实推进。继续推进林 业重点生态工程建设。积极开展应对气候变化工作。 业重点生态工程建设。积极开展应对气候变化工作。区域协调发 展迈出新步伐。 展迈出新步伐。
在人大闭幕会上，大会批准了政府工作报告，批 在人大闭幕会上，大会批准了政府工作报告， 准了2010年中央预算， 2010年中央预算 准了2010年中央预算，表决通过了全国人民代表大会 关于修改全国人民代表大会和地方各级人民代表大会 选举法的决定，批准了全国人大常委会工作报告， 选举法的决定，批准了全国人大常委会工作报告，批 准了最高人民法院工作报告和最高人民检察院工作报 告，表决通过了关于确认全国人大常委会接受李东生 辞去全国人大常委会委员职务的请求的决定。 辞去全国人大常委会委员职务的请求的决定。
3 中国电信汕头分公司
两会概况
此次批准的政府工作报告此前已作出15处修改， 此次批准的政府工作报告此前已作出15处修改， 15处修改 其中比较重要的有7 引发代表、委员争论的“ 其中比较重要的有7处。引发代表、委员争论的“规范 灰色收入”被删除， 坚决打击取缔非法收入， 灰色收入”被删除，“坚决打击取缔非法收入，规范 灰色收入”修改为“保护合法收入，调节过高收入， 灰色收入”修改为“保护合法收入，调节过高收入， 取缔非法收入” 取缔非法收入”。备受关注的选举法修正案以赞成 2747票 反对108 108票 弃权47票高票通过， 47票高票通过 2747票、反对108票、弃权47票高票通过，首次实现城 乡选举同票同权。 乡选举同票同权。 人大会议闭幕后， 人大会议闭幕后，国务院总理温家宝在人民大会 堂与采访大会的中外记者见面并回答记者提出的问题。 堂与采访大会的中外记者见面并回答记者提出的问题。
10
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
三、为全面实现“十一五”规划目标2010狠抓八项工 为全面实现“十一五”规划目标 狠抓八项工 作
温家宝在报告中指出，今年是继续应对国际金融危机、 温家宝在报告中指出，今年是继续应对国际金融危机、保持经济平 稳较快发展、加快转变经济发展方式的关键一年，是全面实现“十一五” 稳较快发展、加快转变经济发展方式的关键一年，是全面实现“十一五” 规划目标、 十二五”发展打好基础的重要一年。 规划目标、为“十二五”发展打好基础的重要一年。为了完成今年经济 社会发展的主要预期目标：国内生产总值增长8 左右； 社会发展的主要预期目标：国内生产总值增长8％左右；城镇新增就业 900万人以上 城镇登记失业率控制在4.6 以内；居民消费价格涨幅3 万人以上， 4.6％ 900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6％以内；居民消费价格涨幅3 左右；国际收支状况改善，今年要重点抓好八个方面工作： ％左右；国际收支状况改善，今年要重点抓好八个方面工作： 提高宏观调控水平， （一）提高宏观调控水平，保持经济平稳较快发展 今年拟安排财政赤字10500 其中中央财政赤字8500 10500亿 8500亿 今年拟安排财政赤字10500亿 其中中央财政赤字8500亿。继续实施 积极的财政政策和适度宽松的货币政策。 积极的财政政策和适度宽松的货币政策。扩大居民消费需求 真正让广 大群众得到实惠 加快转变经济发展方式， （二）加快转变经济发展方式，调整优化经济结构 是继续推进重点产业调整振兴。进一步促进中小企业发展。 是继续推进重点产业调整振兴。进一步促进中小企业发展。加快发 展服务业。打好节能减排攻坚战和持久战。推进区域经济协调发展。 展服务业。打好节能减排攻坚战和持久战。推进区域经济协调发展。认 真落实促进区域经济社会发展的各项规划和政策。 真落实促进区域经济社会发展的各项规划和政策。
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝 一 09年政府四大主要工作成就来之极为不易 年政府四大主要工作成就来之极为不易
温家宝在报告中指出， 温家宝在报告中指出，在国际金融危机严 重冲击、世界经济负增长的背景下， 重冲击、世界经济负增长的背景下，我国取得 在世界率先实现经济回升向好、 在世界率先实现经济回升向好、改革开放和社 会主义现代化建设取得新的重大成就的成绩极 为不易。 为不易。我国在全面建设小康社会道路上又迈 出坚实的一步。实践再次证明， 出坚实的一步。实践再次证明，任何艰难险阻 都挡不住中华民族伟大复兴的历史进程。 都挡不住中华民族伟大复兴的历史进程。
9
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
二、“五个必须”为全面做好政府工作保驾护航 五个必须”
4、必须坚持发展经济与改善民生、维护社会公平正义的内在统一，围绕 、必须坚持发展经济与改善民生、维护社会公平正义的内在统一， 改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、 改善民生谋发展，把改善民生作为经济发展的出发点、落脚点和持久动 着眼维护公平正义，让全体人民共享改革发展成果， 力，着眼维护公平正义，让全体人民共享改革发展成果，促进社会和谐 稳定。 稳定。 5、必须坚持发挥中央和地方两个积极性，既强调统一思想、顾全大局， 、必须坚持发挥中央和地方两个积极性，既强调统一思想、顾全大局， 又鼓励因地制宜、探索创新，形成共克时艰的强大合力。 又鼓励因地制宜、探索创新，形成共克时艰的强大合力。 温家宝说，这些经验对我们坚持中国特色社会主义道路， 温家宝说，这些经验对我们坚持中国特色社会主义道路，提高驾驭社 会主义市场经济能力，推进现代化进程，具有重要而深远的意义。 会主义市场经济能力，推进现代化进程，具有重要而深远的意义。
8
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
二、“五个必须”为全面做好政府工作保驾护航 五个必须”
温家宝在总结2009年工作时指出，一年来，我们认真贯彻落实科学 年工作时指出，一年来， 温家宝在总结 年工作时指出 发展观，积极应对国际金融危机，全面做好政府工作，有以下几点体会： 发展观，积极应对国际金融危机，全面做好政府工作，有以下几点体会： 1、必须坚持运用市场机制和宏观调控两种手段，在坚持市场经济改革方 、必须坚持运用市场机制和宏观调控两种手段， 发挥市场配置资源基础性作用、激发市场活力的同时， 向、发挥市场配置资源基础性作用、激发市场活力的同时，充分发挥我 国社会主义制度决策高效、组织有力、集中力量办大事的优势。 国社会主义制度决策高效、组织有力、集中力量办大事的优势。 2、必须坚持处理好短期和长期两方面关系，注重远近结合、标本兼治， 、必须坚持处理好短期和长期两方面关系，注重远近结合、标本兼治， 既克服短期困难、解决突出矛盾，又加强重点领域和薄弱环节、 既克服短期困难、解决突出矛盾，又加强重点领域和薄弱环节、为长远 发展奠定基础。 发展奠定基础。 3、必须坚持统筹国内国际两个大局，把扩大内需作为长期战略方针，坚 、必须坚持统筹国内国际两个大局，把扩大内需作为长期战略方针， 定不移地实行互利共赢的开放战略， 定不移地实行互利共赢的开放战略，加快形成内需外需协调拉动经济增 长的格局。 长的格局。
2010年3月中心组理论学习 年 月中心组理论学习 内容摘要
汕头分公司党群工作部编
目录
一、国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 国务院总理温家宝 年 政府工作报告》 二、政协工作报告内容摘要 三、人大工作报告内容摘要
2
中国电信汕头分公司
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 两会概况
人大： 日在北京召开。 天半。 人大：2010年3月5日在北京召开。会期 天半。 年 月 日在北京召开 会期9天半 2010年3月14日闭幕。 年 月 日闭幕 日闭幕。 政协： 日在北京召开。 政协：2010年3月3日在北京召开。会期 天。 年 月 日在北京召开 会期10天 2010年3月13日结束。 年 月 日结束 日结束。
4
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝 一 09年政府四大主要工作成就来之极为不易 年政府四大主要工作成就来之极为不易
2009年工作回顾——12大数字看成就，2009年是 2009年工作回顾——12大数字看成就，2009年是 年工作回顾——12大数字看成就 最为困难的一年，GDP：33.5万亿元 增长8.7% 8.7%； 最为困难的一年，GDP：33.5万亿元 增长8.7%；450 亿扩大居民消费；政府公共投资：9243亿 投资6545 亿扩大居民消费；政府公共投资：9243亿；投资6545 亿元支援汶川灾后重建；造林8827 8827万亩 亿元支援汶川灾后重建；造林8827万亩 森林覆盖率 达20.36%；“三农”支出7253亿元 增长21.8%；关停 20.36%； 三农”支出7253亿元 增长21.8%； 7253 21.8% 小火电机组：2617万千瓦 科技支出1512 万千瓦； 1512亿元 小火电机组：2617万千瓦；科技支出1512亿元 增长 30%；集体林权制度改革：15亿亩林地确权到户 亿亩林地确权到户； 30%；集体林权制度改革：15亿亩林地确权到户；社 保资金：2906亿元 增长16.6% 教育支出：1981亿元 16.6%； 保资金：2906亿元 增长16.6%；教育支出：1981亿元 增长23.6% 医疗卫生支出：1277亿 增长49.5% 23.6%； 增长23.6%；医疗卫生支出：1277亿 增长49.5%
6
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
2009年政府四大主要工作
（一）加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展。实行积 加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展。 极的财政政策和适度宽松的货币政策， 极的财政政策和适度宽松的货币政策，全面实施并不断完善应对 国际金融危机的一揽子计划。很快扭转了经济增速下滑趋势。 国际金融危机的一揽子计划。很快扭转了经济增速下滑趋势。着 力扩大居民消费。促进投资快速增长。 力扩大居民消费。促进投资快速增长。加快推进汶川地震灾后恢 复重建。 复重建。 大力调整经济结构，夯实长远发展基础。 （二）大力调整经济结构，夯实长远发展基础。把保增长与调结 构紧密结合起来，加快解决制约经济发展的结构性矛盾。 三农” 构紧密结合起来，加快解决制约经济发展的结构性矛盾。“三农” 工作进一步加强。继续改善农村生产生活条件。 工作进一步加强。继续改善农村生产生活条件。产业结构调整力 度加大。下大力气抑制部分行业产能过剩和重复建设。 度加大。下大力气抑制部分行业产能过剩和重复建设。加快实施 国家科技重大专项。节能减排和环境保护扎实推进。 国家科技重大专项。节能减排和环境保护扎实推进。继续推进林 业重点生态工程建设。积极开展应对气候变化工作。 业重点生态工程建设。积极开展应对气候变化工作。区域协调发 展迈出新步伐。 展迈出新步伐。
在人大闭幕会上，大会批准了政府工作报告，批 在人大闭幕会上，大会批准了政府工作报告， 准了2010年中央预算， 2010年中央预算 准了2010年中央预算，表决通过了全国人民代表大会 关于修改全国人民代表大会和地方各级人民代表大会 选举法的决定，批准了全国人大常委会工作报告， 选举法的决定，批准了全国人大常委会工作报告，批 准了最高人民法院工作报告和最高人民检察院工作报 告，表决通过了关于确认全国人大常委会接受李东生 辞去全国人大常委会委员职务的请求的决定。 辞去全国人大常委会委员职务的请求的决定。
3 中国电信汕头分公司
两会概况
此次批准的政府工作报告此前已作出15处修改， 此次批准的政府工作报告此前已作出15处修改， 15处修改 其中比较重要的有7 引发代表、委员争论的“ 其中比较重要的有7处。引发代表、委员争论的“规范 灰色收入”被删除， 坚决打击取缔非法收入， 灰色收入”被删除，“坚决打击取缔非法收入，规范 灰色收入”修改为“保护合法收入，调节过高收入， 灰色收入”修改为“保护合法收入，调节过高收入， 取缔非法收入” 取缔非法收入”。备受关注的选举法修正案以赞成 2747票 反对108 108票 弃权47票高票通过， 47票高票通过 2747票、反对108票、弃权47票高票通过，首次实现城 乡选举同票同权。 乡选举同票同权。 人大会议闭幕后， 人大会议闭幕后，国务院总理温家宝在人民大会 堂与采访大会的中外记者见面并回答记者提出的问题。 堂与采访大会的中外记者见面并回答记者提出的问题。
10
中国电信汕头分公司
国务院总理温家宝2009年《政府工作报告》主要内容 年 政府工作报告》 国务院总理温家宝
三、为全面实现“十一五”规划目标2010狠抓八项工 为全面实现“十一五”规划目标 狠抓八项工 作
温家宝在报告中指出，今年是继续应对国际金融危机、 温家宝在报告中指出，今年是继续应对国际金融危机、保持经济平 稳较快发展、加快转变经济发展方式的关键一年，是全面实现“十一五” 稳较快发展、加快转变经济发展方式的关键一年，是全面实现“十一五” 规划目标、 十二五”发展打好基础的重要一年。 规划目标、为“十二五”发展打好基础的重要一年。为了完成今年经济 社会发展的主要预期目标：国内生产总值增长8 左右； 社会发展的主要预期目标：国内生产总值增长8％左右；城镇新增就业 900万人以上 城镇登记失业率控制在4.6 以内；居民消费价格涨幅3 万人以上， 4.6％ 900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6％以内；居民消费价格涨幅3 左右；国际收支状况改善，今年要重点抓好八个方面工作： ％左右；国际收支状况改善，今年要重点抓好八个方面工作： 提高宏观调控水平， （一）提高宏观调控水平，保持经济平稳较快发展 今年拟安排财政赤字10500 其中中央财政赤字8500 10500亿 8500亿 今年拟安排财政赤字10500亿 其中中央财政赤字8500亿。继续实施 积极的财政政策和适度宽松的货币政策。 积极的财政政策和适度宽松的货币政策。扩大居民消费需求 真正让广 大群众得到实惠 加快转变经济发展方式， （二）加快转变经济发展方式，调整优化经济结构 是继续推进重点产业调整振兴。进一步促进中小企业发展。 是继续推进重点产业调整振兴。进一步促进中小企业发展。加快发 展服务业。打好节能减排攻坚战和持久战。推进区域经济协调发展。 展服务业。打好节能减排攻坚战和持久战。推进区域经济协调发展。认 真落实促进区域经济社会发展的各项规划和政策。 真落实促进区域经济社会发展的各项规划和政策。