调度室内部考核管理制度范文(5篇)

调度室内部考核管理制度范文
一、纪律考核管理
1、严禁迟到、早退，不签字，否则罚款____元/次。

旷工一次罚款____元。

早晨7：30必须到调度室。

值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，
2、值班副主任、调度员值班期间严禁脱岗，严禁班中从事与本岗无关的工作，否则每发现一次罚款____元。

睡岗、脱岗罚款____元。

3、各办公室内必须做到窗明几净，地面洁净无痰迹，办公用品摆放整齐，无灰尘，否则罚款值班调度员____元/次联责分管副主任
____％。

二、值班主任管理细则
1、按时、保质、保量完成上级和主任交办的各项工作任务，规定时间完不成者，扣____分。

2、做好____小时值班制度，值班期间，认真落实各级领导安排的工作，一项不落实扣____分，交接班不认真、不清楚或不全，每漏一项扣____分。

调度人员对生产____确定的问题必须进行追踪，每有一条未落实扣____分/次。

3、所有专业问题，及时汇报专业领导，否则一次扣____分。

生产中解决不了的问题及时汇报值班主任，由值班主任汇报相关领导，并及时指示调度台工作，否则扣值班主任____分。

4、早会每汇报错一项扣____分。

三、调度室分管回采、掘进副主任职责范围
1、按时参加矿生产会和专业会，负责专业问题的追踪落实，并及时反馈。

2、回采副主任负责回采各区队的老面撤除搬家，新面初采初放，过顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作；掘进副主任负责巷道贯通、予透，三岔门、四岔口、顶板破碎带，压力异常区的盯班____工作。

3、负责采掘专业各区队所需设备、材料及需回收升井的坏柱、梁、鞋、铁棚、管子、轨道等物品的平衡协调、追踪落实工作。

4、必须经常深入现场掌握采掘工作面条件变化情况，安全、质量、生产及接续情况，及时解决存在问题，并反馈给分管领导。

5、负责对矿领导及各种会议安排的各项工作进行追踪落实，并及时反馈。

6、负责完成矿领导及主任安排的各项工作及应急任务。

四、调度员内部管理考核
(一)调度班长职责：
1、全面负责本班的____管理、劳动纪律、卫生区域、记录检查，出现一次失误或不合格，联责班长罚款数目的____％。

2、积极落实调度班子人员安排的生产工作，一次不落实扣____分。

3、班长有权对工作失误的调度员进行扣分处罚。

(二)值班管理方面：
1、交班必需执行五交清。

2、记录方面。

要求记录字迹清晰、工整，内容详细、全面，不准乱写乱画、撕页、缺页，记录本对号入座。

3、工作安排方面。

接听电话时，要以先急后缓的原则，接听电话要问清汇报人、地点、内容，然后根据问题的性质积极____有关专业、单位及时处理，并记录处理结果。

4、保持调度台整洁，桌面无杂物，记录本对号入座、办公用品码放有序。

5、积极____落实反馈矿领导安排的各项工作。

以上规定，一项不合格罚款____元。

6、调度员____值班期间，必须掌握了解各单位的生产情况，摸清底数明确当班的工作任务，将任务完成情况及时向集团公司调度室汇报，向有关领导和矿调度室值班领导汇报，如有失误一次罚款____元。

7、矿调度值班领导____小时负责____指挥全天的安全生产，及时处理影响生产的问题，将生产任务完成情况在次日早____点碰头会上进行汇报，汇报数字不准确和处理事故不及时时，罚款____元。

8、微机统计员负责日常的生产任务完成情况统计工作，保证每天____点前与局正常联网。

9、微机统计员负责每周一次生产任务完成、影响生产的事故、各类罚款、煤炭销售等情况全面统计，打印成册，每星期一生产会上汇报，如统计数字不准确一次扣____分。

(三)下井方面：
1、听从值班主任和调度台安排，带任务下井，严格____小时工作制，经常深入采掘工作面，了解现场生产情况，严禁弄虚作假发现一次罚款____元，下井作废。

2、升井后，把当班所到地点、时间、发现的问题及处理情况如实填写在述职报告中，一次不填写罚款____元。

(四)劳动纪律卫生方面：
1、严格按规定时间交接班，否则每次罚款____元。

2、严格休班请假制度，否则按旷工论处每次罚款____元。

3、打扫好各自所辖的卫生区域，一处不合格，罚款____元。

调度室内部考核管理制度范文（2）
目的：
为了提高调度室内部员工的工作业绩和团队协作能力，制定调度室内部考核管理制度。

一、考核内容
1. 工作业绩考核：按照岗位职责和工作目标进行评估，包括工作效率、工作质量、任务完成情况等方面。

2. 团队协作能力考核：评估员工在团队中的协作能力、沟通能力、合作精神等方面。

二、考核对象
调度室内所有员工。

三、考核方式
1. 定期考核：每个季度进行一次定期考核，由调度室主管对员工的工作业绩进行评估和打分，并将结果及时反馈给员工。

2. 不定期考核：除定期考核外，还将不定期进行突击考核，以检验员工的实时工作状态和能力。

四、考核标准和权重
1. 工作业绩考核标准：
- 工作效率：按时完成任务，有效利用时间和资源。

（权重：40%）
- 工作质量：准确无误地完成任务，避免错误和失误。

（权重：40%）
- 任务完成情况：完成的任务是否达到预期目标，是否符合相关规定和流程。

（权重：20%）
2. 团队协作能力考核标准：
- 协作能力：能有效地与团队成员沟通、协商、合作，共同完成任务。

（权重：50%）
- 沟通能力：能清晰地表达自己的意见和要求，能理解并正确解读团队其他成员的意见和要求。

（权重：30%）
- 合作精神：能积极主动地帮助其他团队成员，能承担责任，能为团队利益而努力。

（权重：20%）
五、考核结果和奖惩措施
1. 考核结果反馈：定期将考核结果反馈给员工，包括得分、评价和改进意见。

2. 奖惩措施：根据考核结果，对于表现优秀的员工予以奖励，包括金钱奖励、荣誉称号、晋升机会等；对于表现不佳的员工进行批评、警告、培训等处理措施。

六、考核过程管理
1. 监督执行：调度室主管负责对考核过程进行监督和管理，确保公正、客观、透明。

2. 考核记录：对每次考核进行详细记录，包括时间、考核标准、得分和评语，作为员工工作业绩的依据，并留存档案备查。

七、考核制度评估与改进
1. 定期评估：定期对考核制度进行评估，了解员工对考核制度的满意度和建议意见，并根据评估结果进行必要的改进和调整。

2. 持续改进：不断完善考核制度，提高其科学性、公正性和操作性，使其更好地发挥调动员工积极性的作用。

以上是调度室内部考核管理制度的范文，可以根据实际情况进行适当的调整和变动。

调度室内部考核管理制度范文（3）
第一章总则
第一条为了规范调度室内部考核工作，激励员工积极进取，提高绩效达标率，促进工作效率和团队合作精神，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于调度室全体员工，包括正式员工、合同制员工和临时工。

第三条考核周期为每年一次，从每年的1月1日开始，至12月31日结束。

第四条考核结果将作为员工晋升、奖惩、绩效工资、职称评定等方面的重要参考依据。

第五条本制度的执行机构为调度室考核委员会，由调度室主任及相关部门负责人组成。

第二章考核内容
第六条本制度考核内容包括：工作目标完成情况、工作态度和团队协作、专业知识和技能、工作质量和效率等。

第七条工作目标完成情况考核主要从以下几个方面评价：任务完成进度、工作效果评估、主动性和创新能力等。

第八条工作态度和团队协作考核主要从以下几个方面评价：工作积极性、团队意识、合作精神、沟通协调能力等。

第九条专业知识和技能考核主要从以下几个方面评价：岗位职责要求的专业知识掌握程度、技能应用能力等。

第十条工作质量和效率考核主要从以下几个方面评价：工作结果的准确性、效率和质量、节约成本等。

第三章考核方法与标准
第十一条考核方法主要采用定量和定性相结合的方式，包括员工自评、上级评价、同事评价、客户评价等。

第十二条考核标准根据调度室的实际情况进行制定，具体以调度室考核委员会的决定为准。

第十三条考核结果按照优、良、中、差四个等级评定，分别对应90分及以上、80-89分、70-79分、70分以下。

第十四条考核结果的计算以个人得分为基础，加权平均得出最终评定分数。

第四章奖惩措施
第十五条考核结果优秀者，将给予奖励，包括绩效工资调整、晋升、职称评定等。

第十六条考核结果中等者，给予鼓励，包括个人辅导、培训机会等。

第十七条考核结果较差者，将给予处罚，包括降职、绩效工资调整、岗位调整等。

第十八条对于违反调度室行为规范及其他严重违纪行为的人员将给予相应处罚，包括劝退、解除劳动合同等。

第五章审批程序
第十九条调度室考核委员会负责审核并批准本制度的修订。

第二十条对于考核结果的申诉，员工可向调度室考核委员会提出，经调查核实后，发出裁决。

第二十一条本制度的修订及裁决结果将进行公示，并须告知相关员工。

第六章附则
第二十二条本制度自颁布之日起施行。

第二十三条有关解释权归调度室考核委员会所有。

第二十四条本制度如有补充或修改，需经调度室考核委员会批准后执行。

以上是调度室内部考核管理制度的范本，具体的制度可以根据调度室的实际情况进行调整和完善。

调度室内部考核管理制度范文（4）
内部考核管理制度
第一章总则
第一条为了规范公司内部考核管理工作，提高员工工作质量和效率，激励员工积极进取，特制定本制度。

第二条公司内部考核管理制度适用于全公司所有员工。

第三条公司内部考核管理制度的基本原则是公正、公平、公开、透明。

第四条公司将建立完善的内部考核管理制度，通过科学的评价体系和方法，对员工进行绩效评估、奖惩和晋升等处理。

第五条公司将根据不同岗位、不同职责制定相应的考核指标和权重，以及考核周期。

第六条公司将根据员工的表现和绩效，制定相应的奖励政策和激励机制，以激发员工的工作动力和积极性。

第二章考核指标和权重
第七条公司将根据不同岗位和职责的特点，确定相应的考核指标和权重。

第八条考核指标主要包括以下几个方面：
1. 工作完成情况：评估员工的工作量、工作质量和工作效率等。

2. 业务能力：评估员工在岗位要求的业务知识、技能和专业能力等。

3. 团队合作：评估员工与同事之间的合作关系和团队协作能力等。

4. 创新意识：评估员工的创新能力、思维方式和解决问题的能力等。

5. 服务态度：评估员工对客户、同事和上级的服务态度和沟通能力等。

第九条考核权重的确定将根据岗位的重要性、工作的难度和业绩的贡献度等因素来进行衡量。

第十条公司将定期对考核指标和权重进行评估和调整，以确保其科学合理和适应公司的实际情况。

第三章考核周期和程序
第十一条公司将根据不同员工的岗位和职责，设置相应的考核周期。

第十二条考核周期一般为一年，具体时间将由公司人力资源部门根据公司情况确定。

第十三条考核程序包括以下几个环节：
1. 目标设定：公司将在每个考核周期开始时，与员工共同制定工作目标和任务。

2. 考核记录：公司将根据考核指标和权重，记录员工的工作表现和绩效情况。

3. 绩效评估：公司将在考核周期结束时，通过绩效评估的方式对员工进行评定。

4. 绩效反馈：公司将向员工提供详细的绩效评估结果和反馈意见，并与员工进行沟通和了解。

5. 绩效奖励或处罚：公司将根据员工的表现和绩效情况，给予相应的奖励或处罚。

第四章奖励和激励机制
第十四条公司将根据员工的绩效情况，建立相应的奖励和激励机制。

第十五条奖励方式主要包括以下几种：
1. 薪资调整：公司将根据员工的绩效情况，进行相应的薪资调整。

2. 奖金：公司将根据员工的绩效情况，给予相应的奖金。

3. 晋升：公司将根据员工的绩效情况，决定是否给予晋升机会。

4. 表彰：公司将根据员工的绩效情况，进行表彰和荣誉称号的颁发。

第十六条公司将根据员工的绩效情况，建立激励机制，包括培训机会、岗位轮岗和职业发展等。

第五章考核结果的处理
第十七条考核结果将纳入员工档案，作为员工绩效和能力的重要评估依据。

第十八条考核结果将作为晋升、调岗和转正等决策的重要参考依据。

第十九条考核结果将作为奖金、福利和奖励项目的重要依据。

第六章附则
第二十条员工对考核结果有异议的，可以向公司人力资源部门提出申诉，并提供相应的证据。

第二十一条公司将建立相应的申诉和处理机制，对员工的申诉进行认真调查和处理。

第二十二条公司将根据实际情况，对内部考核管理制度进行评估和调整，以适应公司发展的需要。

第二十三条本内部考核管理制度自颁布之日起实施。

调度室内部考核管理制度范文（5）
尊敬的领导：
针对调度室内部考核管理制度，我认为制定一套科学、公正、严谨的考核制度对于调度室内部的管理与发展至关重要。

以下是我对调度室内部考核管理制度的一些建议和范文:
一、考核目标和原则：
1.考核目标：
- 着重评估调度室人员的工作能力和绩效水平；
- 激励员工积极进取，提高工作质量和效率；
- 促进良好的团队合作和信息流通；
- 推动调度室的整体发展和创新。

2.考核原则：
- 公正公平：所有员工应平等接受考核，并按照公正性的原则评估绩效；
- 客观有效：考核指标应具体、明确，并可量化，以便评估和比较；
- 绩效导向：考核结果应以员工的工作绩效为主要依据，和员工的日常工作表现及奉献程度相结合；
- 激励机制：考核结果与薪资待遇、晋升机会、培训资源等紧密关联，以激励员工的积极性和主动性。

二、考核指标和权重分配：
1. 工作目标指标（权重30%）：
- 业务量：统计员工每月完成的业务量；
- 业务精度：评估员工每月处理业务时的准确性；
- 工作效率：测算员工每月完成业务所花费的时间。

2. 协同与合作指标（权重20%）：
- 团队合作：评估员工在团队工作中的积极性和主动性；
- 合作意识：测量员工与其他部门或合作单位的协同能力；
- 信息共享：考核员工是否及时提供和共享相关信息。

3. 专业能力指标（权重30%）：
- 专业知识：考核员工在调度相关的知识掌握程度；
- 技术能力：评估员工在调度技术方面的熟练程度；
- 解决问题能力：考核员工在应对突发情况和解决问题的能力。

4. 领导力和创新能力指标（权重20%）：
- 领导能力：测量员工在工作中的领导才能和能力；
- 创新思维：评估员工在工作中提出创新思路和解决问题的能力；
- 团队激励：考核员工是否具备激励和鼓励团队成员的能力。

三、考核周期和考核方式：
1. 考核周期：
调度室内部的考核周期为一年，每年进行一次综合考核。

2. 考核方式：
综合考核采用多维度评估的方式，包括个人自评、上级评估、同事评估、客户评估等。

- 个人自评：由员工自行完成一份对自己工作表现和能力的评估报告；
- 上级评估：由员工的直接上级根据员工的日常工作表现和绩效进行评估；
- 同事评估：由员工所在团队的其他成员对其工作表现和协作能力进行评估；
- 客户评估：通过采集客户的反馈或满意度调查对员工的服务执行情况进行评估。

四、绩效奖励与处罚措施：
1. 绩效奖励：
- 优秀员工奖：对综合评估成绩达到一定标准的员工进行奖励，奖励可包括加薪、升职或其他激励措施；
- 表彰信：对在某个考核周期内取得突出成绩的员工发放表彰信，并在调度室内部进行宣传。

2. 绩效处罚：
- 简化岗位：对连续两次考核未达标的员工进行调整，给予其较低的岗位和职责。

范文仅供参考，具体制度还需要结合调度室的实际情况和需求进行具体设计和制定。

希望能对您对调度室内部的考核管理制度有所帮助，如有不足之处，还请多提指导和意见。

谢谢！
此致
敬礼
【参考资料】
- 蔡智慧等.考勤管理制度设计与实施——以某单位为例[J]. 管理论坛(医疗卫生管理), ____(12):57-58.
- 白岩石.论组织绩效管理的目标体系与方略[J]. 管理世界, 2002(1):27-34.。