培训课件人文关怀演讲稿.doc

第一缕爱

在清晨，当我们睡眼朦胧地推开窗，一缕如丝般的阳光正透过清新的树叶，暖暖地、轻柔地扑洒在我们脸上，这是广袤浩瀚的宇宙给予我们的第一缕爱-----希望；

在雨后，当我们小心翼翼地拨开杂草，一颗如玉般的小树苗正挣脱束缚着它的泥土，缓缓地、有力地展现在我们眼前，这是沃野无垠的大地赠与我们的第一缕爱-----生命；

在这里，当我们用双手将哇哇啼哭的新生命儿，轻轻地放到妈妈的怀里，我们看到是人世间最伟大、最神圣的第一缕爱-----亲情。而我们，正是这缕爱的传递者，守护者，人们也赋予了我们最好听的称呼“助产士”。

分娩，这件在常人看来是再平常不过、天经地义的事，却使每一位经历过的伟大的母亲“永生难忘”，每位母亲都要忍受着强烈宫缩带来的一阵阵腹痛，这不光是毅力的考验，更是爱的表达。

优质护理在全国正如火如荼的开展，我科自2011年9月申报为第三批示范科室，全体护理姐妹在护士部的指导和护士长的带领下，每个人都积极献计献策，为前来分娩的孕产妇提供者优质、全程、全面的人性化服务。我们从产妇步入产房的那一刻开始，就会用“一声问候，一个微笑”热情迎接，并主动介绍自己，带她们参观分娩室的环境，详细讲解分娩过程中的种种情景，以消除每位产妇因为环境陌生而产生的害怕，因为分娩知识和经历的缺乏而产生的恐惧、胆怯和退缩。在这里，我们提供了宽敞、明亮、温馨、舒适的待产间和产房；

在这里，我们用一首首轻松、美妙的音乐伴随着她们度过整个产程;在这里我们和麻醉科合作全面开展了分娩镇痛技术；在这里，我们温柔可爱、热情大方的助产士给予了细心照顾----当她们渴了，我们会递上一杯水；当她们汗流浃背，我们会帮她们擦擦汗；当宫缩阵痛来临时，我们会指导她们深呼吸减痛方法；当她们痛得近乎歇斯底里地大喊大叫，并用央求的目光看着我们“医生我不生了，我要剖腹产”，这时，我们会握着她们的手“加油！再坚持一下！你能行的！”；当她们耗尽全身力气将宝宝顺利分娩，我们会微笑着对她们说“你真棒！”在分娩后第一时间，我们会告诉家属，产妇及新生儿的信息，以消除在外等待焦虑的心情。在宝宝出生第一时间我们会进行早吸吮及早期皮肤接触，促进母乳早分泌。除此之外，科室今年还新增了分娩导乐球，组织了阴部阻滞麻醉、会阴保护、会阴正中切等助产技术操作培训，开展了会阴缝合技术比赛，减少了会阴侧切率，进一步减轻了产妇的疼痛和损伤。我们还制作了“爱心小卡片”指导产后伤口护理知识，建立了“产后随访本”以便及时观察产后伤口愈合情况和听取产妇对我们的服务反馈。这样既增强了助产士的责任感，又密切了护患关系，提高了孕产妇及家属的满意度。

工作中，有的产妇会对我们这样说：“你们这里的产房不像别人说的那么阴森恐怖呀，很亲切、蛮温暖的”。虽是一句无意的话，却让我们每个人感到无比的开心！我们知道，这就是她们想要的——家的感觉！说到这里我想给大家讲一封感谢信的故事：“故事的主人是一位孕27周因宝宝有先天性畸形，来我院引产的孕妇。当

她得知不得不与在自己腹中成长了27周的宝宝永别的时候，那种痛是撕心裂肺的，那种不舍与无奈是无法用言语来形容的。这个消息对于她来说是多么大的刺激呀！怀揣着希望孕育的小生命就要终止了。当分娩的阵痛越来越频繁时，她的整个人都快要崩溃了，这时我们的助产士守护在她身旁，握着她的手，鼓励着说“加油，加油，你要坚强起来。”并轻言细语的安抚着她失控的情绪，安慰着直到顺利的将婴儿产下。终于，宝宝彻底离开了她的身体，泪水如洪水决堤般涌出，那一刻，产房里的空气仿佛凝固了，很静很静......一个月后，产妇送来了这封感谢信，她说“那时，面对一个还没有来到人间就已经夭折的小生命，你们依然是那么爱抚她，轻柔地、慢慢地擦拭着宝宝身上的血迹，并仔细检查着身体，将衣服穿好，包好包被，好像生怕把她弄痛了，我知道，宝宝在另一个世界一定会很幸福，你们这种无声的爱，让我们无比感激，让我们脆弱的心灵多了一缕阳光。

产房的工作虽然又辛苦，又脏，又累，但是它让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，看着一个又一个家庭，幸福的从这里走出去，这些，都让我们感到自豪。

通过开展优质护理以后，我们的满意率提高了，大家的积极性也提高了，产妇给我们送来一封封感谢信和无数声感激之情。这让我们要更加积极努力，牢固树立为病人服务的宗旨和理念，“用心护理，用爱护航”，赢得患者对我们的尊重和认同，为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。

分娩室沈湘云