以目标管理责任制为载体改进考核制度
增强考核效果
建立和推进年度考核制度，是实施国家公务员制度的重要内容，它既是一项基础性管理制度，也是加强机关公务员管理的重要手段。近年来，**区从健全竞争激励机制、提高公务员效能入手，实施以目标责任制为载体的公务员年度考核办法，在提高公务员的整体素质、优化队伍、促进机关管理的科学化、制度化进行了积极的探索。
一、创新思路，健全考核制度。
为提高公务员能力，建立激励机制，推进机关两个文明建设，促进各部门各单位职责和岗位责任制的建立与完善，我们以《国家公务员暂行条例》和《国家公务员考核条例》为依据，在传统年度考核的基础上进行了大胆改革与尝试。从1999年起，全面推行以目标责任制为主体内容的公务员年度考核制度，使我区公务员年度考核日趋规范化、科学化充实内容，增强考核科学性。对公务员进行年度考核，是为了全面考核公务员履行岗位职责和完成所承担工作任务的情况。在目标责任制考核标准的制定中，我们以“德、能、勤、绩、廉”为基础，重点突出对工作成效、工作作风和廉洁自律等情况的考核。在考核内容的设定上，我们采取三个“增强”。一是增强考核标准的针对性。为加强科学管
理，充分调动机关公务员的积极性、主动性和创造性，我们不搞放之四海皆准的笼统几条，而是针对不同层次、不同岗位，把区属43个单位，按党群部门、政府部门、四大家办公室、政法部门等四个系列进行分门别类，确定不同的考核重点，制定不同的考核标准。如在对政府部门系列的考核中，我们加大业务工作的比重，使业务考核占总分的57%二是增强多层次考核内容。为使考核指标具体化、数量化，我们把考核内容分为业务工作、联系点工作、党风廉政建设、工作纪律、群众测评、民主测评等目标体系进行设置，使“德、能、勤、绩、廉”五个方面内容具体化。三是增强文明服务在考核中的比重。随着社会的发展，公务员已逐步实现从管理向为公众服务转变，为适应这种转变，我们将各部门的服务承诺通过网络、公开栏等形式公之于众，接受群众监督，受理群众投诉，其分值占总分的20%当公务员被投诉的记
录经组织核实后，将成为年度考核评定“优秀”、“称职”、
“基本称职”、“不称职”的重要依据。
明确目标，建立责任体系。考核内容的确立，考核分值的制定，关键在于落实。为使公务员目标责任制考核不流于形式，增强考核目标实现的约束力，我们根据各单位工作性质不同，考核指标也不同的实际情况，每年年初下发《关于制定目标责任书的通知》，要求各单位在目标考核的共性基础上，结合工作实际，根据
所考核对象具体工作岗位，制定详细的个人目标责任制考核内容，交纳“保证金”，与单位主要领导签订责任书。同时要求各单位根据其工作性质，制定出本单位的年度考核目标，并与分管领导签订责任书，作为年度考核的重要依据。目标责任体系的建立，增强了公务员年度考核的责任感，加大了单位对公务员实现考核目标的督办力度，确保了年度考核工作的顺利开展。
“条块”结合，实施专项考核。对于各单位及个人所签订的目标责任书，我们按照“发展、争先、落实”的总体要求，逐层分解成多个指标，并按照权重分别设置分值，实行“条”、“块”相结合的专项考核办法，即基础业务工作区委、区政府组织相关部门负责考核；党风廉政建设、党的组织建设、稳定工作、招商引资工作、计生工作等专项考核内容分别归口到区纪委、区委组织部、区委政法委、招商局、计生局等部门负责考核。“条块”相结合的考核方式，对提高公务员考核工作的针对性、准确性起到了积极的作用。
二、改进方法，提高考核质量。
年度考核内容的科学性，目标责任体系的建立，其最终落脚点在于考核的具体实施。为使年度考核具有可操作性，实现公开、公平、公正的考核目的，我们在严格考核程序、提高考核质量等方面进行了一些有益的尝试。
加强组织领导。区委、区政府牵头，区组织人事等部门参与，成立**区公务员目标年度考核领导小组，负责领导全
区的公务员目标责任制考核工作。领导小组下设4个考评小组，分别负责党群部门、政府部门、四大家办公室、政法部门等4个系列的目标责任制的落实，确保目标考核的严密性。
规范日常考核。不积跬步，不以致千里。实践证明，只有确保日常考核的规范性，才能实现公务员年度考核的科学性、公正性。我们一方面从制度入手，在调查研究的基础上，制定出《学习情况考核制度》、《联系基层、群众情况考核制度》、《综合情况考核细则》等一套完善的平时考核工作制度，将平时考核体现在日常管理的细微处。同时鉴于各单位工作性质不同，考核指标也不同的实际情况，我们要求各单位在平时考核共性的基础上，结合工作实际，制定本单位的具体管理制度，规范平时考核的各项指标，做到有据可依，有章可循。另一方面，我们从操作环节入手，加强对交流挂职锻炼干部的平时考核。为加强对年轻干部的培养，提高干部队伍素质，我区每年都选拔一定数量的年轻干部进行交流挂职锻炼。为加强对这部分干部的考核管理，避免考核工作的“真空地带”，我们采取了干部本人定期汇报、组织人事部门定期检查、用人单位工作鉴定的方法，将平时考核工作落到实处，为年终目标考核奠定了良好基础。
严格考核程序。每年年终，在区考核领导小组的领导下，4个考评小组严格按照考核程序，负责4个系列的公务员目
标责任制的考核工作。一是自查自评。在目标责任制年度考核中，各被考评对象结合全年工作总结，将全年工作完成情况对照年初签
订的目标责任书规定的评分标准进行自评。二是分组初评。考评小组在被考查对象自评的基础上，结合个人述职、民主测评、听取单位领导意见、查看平时考核、参照基层民主测评、结合专项考核结果等形式，初步确定年度考核等次。三是领导小组审定。考核领导小组结合被考核对象自评分、考评小组初评分进行综合评审，按照“优秀”、
“称职”、“基本称职”、“不称职”等次，确定被评定对象年度考核结果。四是实行公示制。为增强考核的透明度，我们对确定为优秀等次的人员在全区范围内实行一周时间的公示，并根据公示结果，审核“优秀”等次人员。五是建立反馈制度。年度考核结束后，根据考核情况，以书面形式通过被考核人，并部门负责人同被考核人谈话，谈话内容包括宣布考核结果、肯定成绩、指出不足和今后努力方向。
三、合理使用，发挥考核作用。
公务员考核工作作为公务员管理的重要组成部分，是评价公务员工作实绩、行政能力、政治素质的主要途径，也是对公务员奖励、培训、辞退以及调整职务、级别和工资的基本依据。对于目标年度考核结果，我们加大使用力度，充分发挥出了考核在教育激励和监督公务员等方面的积极作用。
将考核与公务员管理挂钩。我们将公务员目标年度考核的结果与公务员晋升、评先表模、年终奖发放挂钩，将年度考核结果与公务员管理的各个环节紧密联系，充分发挥出年度考核的管理机制。
如在年终奖兑现上，对于考核结果为前列的单位，将增加优秀指标，加大奖金的发放，而对于考核为基本合格及以下等次，将扣除年初所交纳的“保证金”。
将考核与末位淘汰制挂钩。为建立激励机制，我们结合《**区公务员末位淘汰制》文件精神，对于综合考核结果为末位的公务员，作为警示、调整岗位、学岗待岗、降职、免职、辞退等的重要依据。如在20XX年年度考核中，对5位
科级干部进行了诫勉。同时对于民主测评中被评为不称职或基本称职的票数过半的领导干部，经组织核实后，除考核等次订为基本称职或不称职之外，在职务和岗位上还进行了相应的调整。
将考核与回访挂钩。所谓考核回访，就是在考核结果公布以后，经过一两个月的工作，采取与干部个别谈话、召开民主生活会、群众访谈等形式，重点了解干部或班子思想政治建设、工作作风、责任感和使命感等情况。通过考核回访，使优秀干部得到一次再激励、使一般干部得到一次再促进、使自控能力差的干部得到一次再警示、使作风散漫不求上进的干部得到一次再鞭策，最终起到了催化的作用，促进了干部队伍整体素质的全面提高。
经过几年的工作实践，我们充分认识到，目标责任制考核的实施，对加强我区公务员管理、促进经济发展起到了积极的推动作用。一是通过考核，加快了我区公务员管理制度化建设。考核作为任免奖惩的依据，使得公务员管理有了一个尺度和杠杆，增强了公务员管理的可操作性，使公务员管理更加有据可循、合理公正。二
是通过考核，加强了我区公务员的能力建设。目标责任制考核的实施，促进了机关工作人员的政治素质和思想道德水准及业务能力的提高，在计划经济向市场经济过渡的变革中，保持了勤奋廉洁、积极进取、奋发向上的精神面貌。三是通过考核，加大了我区激励竞争机制的建设步伐。通过考核，在我区初步形成了促进干部成长的激励机制，在任免、奖惩、工资、福利等方面，“干好干坏”不再一个样，促使大家忠于职守，改进工作，提高效率，从而为竞争机制的形成和完善提供了条件。四是通过考核，推动了我区经济建设和社会发展，促进了全区公务员工作作风和工作方式的改进，增强了为人民群众谋利益的服务意识，发展意识、进取意识。
不断完善公务员年度考核制度，是我们人事部门义不容辞的职责。在日益强调党政管理人才队伍建设的今天，我们也越来越清醒地看到在新时期创新考核思路、完善考核办法的重要意义。在今后的工作中，我们将在实践中不断发展，进一步健全和完善我区目标责任考核制度，为加强公务员管理、促进经济的发展和社会的进步做出应有的贡献。
建立和推进年度考核制度，是实施国家公务员制度的重要内容，它既是一项基础性管理制度，也是加强机关公务员管理的重要手段。近年来，**区从健全竞争激励机制、提高公务员效能入手，实施以目标责任制为载体的公务员年度考核办法，在提高公务员的整体素质、优化队伍、促进机关管理的科学化、制度化进行了积极的探索。
一、创新思路，健全考核制度。
为提高公务员能力，建立激励机制，推进机关两个文明建设，
促进各部门各单位职责和岗位责任制的建立与完善，我们以《国家公务员暂行条例》和《国家公务员考核条例》为依据，在传统年度考核的基础上进行了大胆改革与尝试。从1999年起，全面推行以目标责任制为主体内容的公务员年度考核制度，使我区公务员年度考核日趋规范化、科学化充实内容，增强考核科学性。对公务员进行年度考核，是为了全面考核公务员履行岗位职责和完成所承担工作任务的情况。在目标责任制考核标准的制定中，我们以“德、能、勤、绩、廉”为基础，重点突出对工作成效、工作作风和廉洁自律等情况的考核。在考核内容的设定上，我们采取三个“增强”。一是增强考核标准的针对性。为加强科学管理，充分调动机关公务员的积极性、主动性和创造性，我们不搞放之四海皆准的笼统几条，而是针对不同层次、不同岗位，把区属43个单位，按党群部门、政府部门、四大家办公室、政法部门等四个系列进行分门别类，确定不同的考核
重点，制定不同的考核标准。如在对政府部门系列的考核中，我们加大业务工作的比重，使业务考核占总分的57%二是
增强多层次考核内容。为使考核指标具体化、数量化，我们把考核内容分为业务工作、联系点工作、党风廉政建设、工作纪律、群众测评、民主测评等目标体系进行设置，使“德、能、勤、绩、廉”五个方面内容具体化。三是增强文明服务在考核中的比重。随着社会的发展，公务员已逐步实现从管理向为公众服务转变，为适应这种转变，我们将各部门的服务承诺通过网络、公
开栏等形式公之于众，接受群众监督，受理群众投诉，其分值占总分的20%当公务员被投诉的记
录经组织核实后，将成为年度考核评定“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”的重要依据。
明确目标，建立责任体系。考核内容的确立，考核分值的制定，关键在于落实。为使公务员目标责任制考核不流于形式，增强考核目标实现的约束力，我们根据各单位工作性质不同，考核指标也不同的实际情况，每年年初下发《关于制定目标责任书的通知》，要求各单位在目标考核的共性基础上，结合工作实际，根据所考核对象具体工作岗位，制定详细的个人目标责任制考核内容，交纳“保证金”，与单位主要领导签订责任书。同时要求各单位根据其工作性质，制定出本单位的年度考核目标，并与分管领导签订责任书，作为年度考核的重要依据。目标责任体系的建立，增强了公务员年度考核的责任感，加大了单位对公务员实现考核目标的督办力度，确保了年度考核工作的顺利开展。
“条块”结合，实施专项考核。对于各单位及个人所签订的目标责任书，我们按照“发展、争先、落实”的总体要求，逐层分解成多个指标，并按照权重分别设置分值，实行“条”、“块”相结合的专项考核办法，即基础业务工作区委、区政府组织相关部门负责考核；党风廉政建设、党的组织建设、稳定工作、招商引资工作、计生工作等专项考核内容分别归口到区纪委、区委组织部、区委政法委、招商局、计生局等部门负责考核。“条块”相结合的考
核方式，对提高公务员考核工作的针对性、准确性起到了积极的作用。
二、改进方法，提高考核质量。
年度考核内容的科学性，目标责任体系的建立，其最终落脚点在于考核的具体实施。为使年度考核具有可操作性，实现公开、公平、公正的考核目的，我们在严格考核程序、提高考核质量等方面进行了一些有益的尝试。
XXXXXXXXx建筑装饰工程有限公司 项目管理内部目标责任书 为充分调动现场施工项目组工程管理人员的工作积极性，体现多劳多得、管理出效益的原则，保证公司装饰工程如期优质竣工交验及公司效益的持续增长，特制订本项目管理目标责任书。 一、项目组的工作职责范围： 1、对本项目的施工质量、工期、施工成本控制，施工安全管理，文明施工、成品保护，竣 工验收移交及内外部关系配合、协调工作负直接责任。 2、参与公司预算部门组织的本项目工程各分包单位的招标、考察工作。 3、负责项目组组织架构的设置，人员的筛选、确定及项目组的日常管理工作。 4、负责项目现场办公场所、库房等施工管理用房的统筹安排工作。 5、负责组织项目施工组织设计的深化、报批工作。 6、负责项目施工技术交底、施工安全培训、学习并做好记录，组织图纸会审、设计交底工 作。 7、负责劳务分包单位施工进场的组织、协调工作。 8、负责项目施工期间材料索货、验收及部品分包单位的进场组织、协调工作。 9、负责项目施工阶段的质量验收、质量控制工作，周、月度、总进度计划的编制、报批工 作和施工成本控制、施工安全管理、现场文明施工、成品保护及各种日常关系的协调工作。 10、负责项目施工期间对甲方变更、洽商的及时申报（不超过3个工作日）、追签（不超过 7个工作日）工作，对公司分包单位变更、洽商的及时会签（不超过3个工作日）、报批、组织实施（不超过5个工作日）工作。 11、负责项目月度完成工程量向甲方、公司的统计、报批工作，按合同约定向甲方申报月 度付款计划及月度工程款的追讨工作，负责公司分包单位月度资金支付计划的编制、
报批及资金支付工作。 12、负责填报、整理工程验收资料，协助预算部进行工程结算工作并对结算进行审核。 13、负责工程竣工验收及工程移交的组织、协调工作。 14、负责工程交验期间（验收、移交后60日内）的维修、维保工作。 15、接受、配合公司主管部门、公司领导的管理、检查、监督工作。 16、与项目管理有关的其他工作及公司领导安排的其他工作。 二、项目管理目标组成： （一）质量目标： 1、工程质量总目标：达到公司与甲方施工合同约定的质量标准。 2、工程质量阶段目标控制要点： ○1图纸会审、设计交底的执行情况 ○2施工技术交底执行情况 ○3进场物资验收执行情况 ○4施工放线、排版执行情况 ○5样板施工执行情况 ○6隐检验收执行情况 ○7分项验收执行情况 ○8各分包工序交接执行情况 ○9竣工验收、工程移交执行情况 （二）工期目标： 1、工程工期总目标：以与甲方施工合同约定的工期为总目标（因甲方原因：如甲供材、 甲分包延期，在获得公司同意的情况下可调整工期控制目标），建议实行预交房。2、工程工期阶段目标控制要点： ○1周、月度施工进度计划的执行情况
培训管理制度 一、目的： 为配合分公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训计划实施与培训效果考核的依据。 二、适用范围： 凡分公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 三、权责划分： （一）培训管理部门权责 1.制定、修改分公司培训制度； 2.拟定、呈报分公司年度培训工作实施方案； 3.收集整理各种培训信息并及时发布； 4.联系、组织或协助完成分公司各项培训课程的实施； 5.检查、评估培训的实施情况； 6.管理、控制培训费用； 7.管理公司内部讲师队伍； 8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 9.追踪考查培训效果； 10.研拟其他人才开发方案。 （二）各部门权责
1.呈报部门培训计划； 2.制定部门专业课程的培训大纲； 3.收集并提供相关专业培训信息； 4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作。 四、培训要求： （一）培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 （二）凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 （三）分公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以分公司综合部为主要权责单位，其他各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 （四）分公司的培训计划的实施、培训效果反馈及评价考核等工作以分公司综合部为主要权责单位，并对培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 五、培训体系： （一）新员工入职培训 1.培训对象：所有新进人员。 2.培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3.培训形式：分公司集中培训。 4.培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、各个口
以目标管理责任制为载体改进考核制度 增强考核效果 建立和推进年度考核制度，是实施国家公务员制度的重要内容，它既是一项基础性管理制度，也是加强机关公务员管理的重要手段。近年来，**区从健全竞争激励机制、提高公务员效能入手，实施以目标责任制为载体的公务员年度考核办法，在提高公务员的整体素质、优化队伍、促进机关管理的科学化、制度化进行了积极的探索。 一、创新思路，健全考核制度。 为提高公务员能力，建立激励机制，推进机关两个文明建设，促进各部门各单位职责和岗位责任制的建立与完善，我们以《国家公务员暂行条例》和《国家公务员考核条例》为依据，在传统年度考核的基础上进行了大胆改革与尝试。从1999年起，全面推行以目标责任制为主体内容的公务员年度考核制度，使我区公务员年度考核日趋规范化、科学化充实内容，增强考核科学性。对公务员进行年度考核，是为了全面考核公务员履行岗位职责和完成所承担工作任务的情况。在目标责任制考核标准的制定中，我们以“德、能、勤、绩、廉”为基础，重点突出对工作成效、工作作风和廉洁自律等情况的考核。在考核内容的设定上，我们采取三个“增强”。一是增强考核标准的针对性。为加强科学管
理，充分调动机关公务员的积极性、主动性和创造性，我们不搞放之四海皆准的笼统几条，而是针对不同层次、不同岗位，把区属43个单位，按党群部门、政府部门、四大家办公室、政法部门等四个系列进行分门别类，确定不同的考核重点，制定不同的考核标准。如在对政府部门系列的考核中，我们加大业务工作的比重，使业务考核占总分的57%二是增强多层次考核内容。为使考核指标具体化、数量化，我们把考核内容分为业务工作、联系点工作、党风廉政建设、工作纪律、群众测评、民主测评等目标体系进行设置，使“德、能、勤、绩、廉”五个方面内容具体化。三是增强文明服务在考核中的比重。随着社会的发展，公务员已逐步实现从管理向为公众服务转变，为适应这种转变，我们将各部门的服务承诺通过网络、公开栏等形式公之于众，接受群众监督，受理群众投诉，其分值占总分的20%当公务员被投诉的记 录经组织核实后，将成为年度考核评定“优秀”、“称职”、 “基本称职”、“不称职”的重要依据。 明确目标，建立责任体系。考核内容的确立，考核分值的制定，关键在于落实。为使公务员目标责任制考核不流于形式，增强考核目标实现的约束力，我们根据各单位工作性质不同，考核指标也不同的实际情况，每年年初下发《关于制定目标责任书的通知》，要求各单位在目标考核的共性基础上，结合工作实际，根据
培训考核管理制度 一、目的 为提高对培训工作的管理力度，加强对员工参加培训和培训师的考核管理，保证培训质量，提升核心竞争力，更好的适应公司发展需要，特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。 三、职责权限 （一）总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作，并公布考核结果、保存考核记录。 （二）各部门协助总经办做好考核工作。 四、内容 为督导员工培训工作扎实有效地开展，公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种，并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。 （一）部门考核 各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表（附件1）、员工培训签到表（附件2）、培训教材（资料）、员工培训总结（附件3）、培训相关资料提交至总经办，总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核，填写部门考核检查表（附件4），并在公司
OA系统公布考核结果。 （二）员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后，由培训组织部门进行考核，并进行新员工培训考核成绩登记（附件5），有学习层评估的新进员工要参加相应的考试，培训后形成的考试试卷（考试试卷结合培训内容来定）等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结，以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核，以取得相应参培合格结果证明作为考核依据，外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。 （三）培训师考核 内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核（详见培训师管理制度）。 五、相关记录文件 六、附则
目标管理责任制考核内容及评分标准
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
附件2-1： 2008年目标管理责任制考核内容及评分标准 （稽查个性部分满分50分） 被考核单位：市局稽查局、城东、城西、城南稽查局 序号考核项 目 负责 考核 单位 考核内容扣分标准考核时间加分项目 一税收收 入预测 准确率 计征 科 按市局《税收收入 预测准确率考核管 理办法》(南市国税 发〔2007〕100号） 进行考核。 按市局《税收收入预测准确率考核管 理办法》(南市国税发〔2007〕100号) 扣分标准扣分。 月终后5 个工作日 二稽查工 作质量 市局 考核 小组 按照市局当年下发 的《税务稽查系统 管理考核评价体 系》进行考核。 1.按《税务稽查系统管理考核评价体 系》规定扣分，以本考核项目的标准 分折算。 2.各项指标按月度考核，祥见附件 2-2：《税务稽查系统管理考核评分汇 总表》。 月终后5 个工作日 综合处罚率。 综合处罚率要求不低于20%。低于20% 的，每少5个百分点扣0.25分。 月终后5 个工作日 每月加分。 综合处罚率 每超1%加 0.25分。 偷税处罚率。 偷税处罚率要求不低于50%。低于50% 的，每少5个百分点扣1分。 月终后5 个工作日 每月加分。 偷税处罚率 每超1%加 0.2分。 查补率。 查补率=考核月度内稽查查补入库收 入总额÷辖区税收收入总额。 查补率必须大于上年同期同口径。 月终后5 个工作日 每月加分。 查补率每超 1%加0.25 分。 注：工作指标类加分项目加分上限4分。 3 / 5
培训效果评价制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0587
培训效果评价制度(标准版) 第一条为进一步落实安全教育培训效果，实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理，有效提高员工素质，制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责，负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培训效果评价的责任部门，各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作，组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资
源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督，组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动； 第七条评价对象：人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间：人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责，人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况，采取查阅资料和现场检查方式，评价结果要及时层层反馈至所属部门、班组。 第十条评价分级：对安全教育培训效果实行分级制，依次为A （优秀）、B（良好）、C、（及格）、D（不及格）四级。 第十一条评价分级标准 A级：培训教材全面，内容有针对性和实用性，接受培训人员态度端正，工作积极主动，能够达到或超过质量标准化和班组体系中
编号：SM-ZD-11200 安全生产目标管理责任制 考核奖惩办法 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全生产目标管理责任制考核奖惩 办法 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、总则 （一）为贯彻落实“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真执行国家安全生产法律、法规、规章、标准的规定，增强“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的安全责任感，建立和完善安全生产的激励机制和约束机制，强化安全生产管理，充分体现以人为本、遵章守纪、安全发展理念，结合道路运输特点和我厂实际，制定本制度； （二）我厂各部门和各级各类人员安全生产的考核奖惩，适用于本制度； （三）各部门和各级各类人员必须认真履行安全工作职责，贯彻执行安全生产的方针政策、法律法规、标准规范、行业规章、管理制度、操作规程和技术措施，切实做好本部门和本职范围内的安全生产工作；
1 .目的(Purpose) 规范实验室人员培训和考核制度，保证中心人员技能满足病人质量服务要求和中心学科发展 的J需八＜。 2. 范围(Scope) 本文件所发放科室所有工作人员、实习人员、进修人员等。 3. 培训方法(Training methods) A. 阅读相尖文件。 B. 由合格人员进行示范或演示。 C. 在合格的带教人员监督下执行操作。 D. 其他：包括自学、讨论、上课等。 4. 考评方法(Evaluation methods) A. 评估试验操作：对盲样、已知结果的样本、或室间质评样品进行操作检测。试验结果备 存一份。 B. 理论考核：对相尖知识的理解、解决问题的能力。考核试卷一同备存。 C. 直接观察病人标本操作：常规操作是否满足作业指导书的要求，包括样品处理，检测过程分析，及结果报告，仪器维护操作等。 D. 评估解决问题的能力：对口头提出的相尖的问题的反应等。 E. 回顾尖键要素的记录：如质控记录、室间质评记录、仪器维护记录等。 F. 直接观察仪器维护与功能检查情况。 G监测试验结果报告与记录。 5. 培训与考评时机(Opport un ity for training and evaluati on) A. 新员工入职后一般三个月内需进行培训和考评，详见“培训/考评内容及目标”章节。 B. 老员工轮岗到新科室后一般六个月内需进行培训和考评，详见“培训/考评内容及目标” 早节。
C. 新员工正式录用后第一年内，至少每半年进行一次能力评估，老员工工作一年内至少进 行一次工作能力评估‘对每个员工的能力评估必须包括详见 《实验室人员工作能力评估表》 D. 当发现员工工作能力达不到要求，出现对检测或服务质量有影响时，则必须 对员工进行再培训和考评。 E. 若员工考评结论为不合格时，实验室应制定计划对员工进行再培训和能力再评估，并保留再培训和再评估的记录。 6 ?培训 / 考评内容及目标(Contents and objectives of training and evaluation) 6 - 1新员工 生物安全知识：学习实验室生物安全所有文件，能正确识别本实验室的易燃、易爆、腐蚀性、挥发性气体等物质，掌握与本岗位相尖的所有生物安全内容，能采取正确的预防和处理措施。掌握后在相应生物安全文件上签名确认。生物安全知识培训与考核在新员工进入实验室的第一个月内完成。 文件体系构架与内容：学习和掌握公司的质量手册、实验诊断部临床实验室质量文件和管理文件、科室程序文件、与工作岗位相尖的作业指导书内容，确保所有员工在实际工作中遵照执行，满足认可/认证组织及国家法律法规的要求。掌握相尖内容后在相应的文件上签名确认。 检验信息系统(LIS )操作：了解LIR的各项功能操作，熟练掌握从项目设置、标本接收、资料与结果录入、审核、批准、结果报告、查询等操作，满足日常检测工作的需要。 仪器设备操作与维护：仔细阅读仪器操作与维护作业指导书，确保能正确进行与本岗位工作相尖的所有仪器设备的操作与维护，每台仪器设备的培训与考评情况记录在《实验室岗位培训计划与记录表》上。 标本采集要求与标本状态的识别：掌握本岗位所有检测项目标本采集要求，能识别标本的异常状态并正确处理，确保满足检测质量的要求。 检测结果报告：掌握检测结果打印、审核、发放的整个流程，掌握本岗位的危急值报告与急诊结果报告内容与方式，确保正确发出检测结果。 检测项目的操作：学习每个项目的操作过程，确保能正确完成本岗位所有检测项目的操作，并对质控结果能进行正确分析与处理，每个项目的培训与考评情况记录在《实验室岗位培训计划与记录表》上。 理论考核：新员工在转为正式员工前需有一次理论考核过程，考核的目标是让员工掌握相应的理论知识。相应科室应建立一个供考核使用的题库，题库的题量应不少于五套试题，每套试题的题量应覆盖考核内容的70%以上。每次考核的试题可以从题库中成套选取，题 库应及时补充和更新。 培训与考评情况应有记录，生物安全知识及文件体系构架与内容的培训在相应文件上签名确认，其他培训与考评均需在
××学校创建三类语言文字工作目标管理 责任制 一、指导思想 以《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《河北省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》及各级语委语言文字工作文件为依据，认真贯彻落实县语言文字工作会议精神，大力开展我校推广普通话使用规范字的活动，提高教育质量和学生素质。 (一)健全组织机构、落实层级责任制。 1．学校语言文字的领导小组，由校长、副校长、教导处主任、办公室主任、团委书记、语文科组长组成。领导小组负责制定学校的语言文字规划 (组织教代会代表讨论、通过)；领导和组织我校师生员工有步骤地开展语言文字活动；定期组织检查和总结我校的语言文字工作。 2．将语言文字工作纳入各科组、级组及行政部门的工作职责范围。各科组长、级组长和部门负责人是本部门的语言文字工作负责人，要按照学校的计划落实本部门的语言文字工作，做到有计划和总结。 3．各级教学班成立语言文字小组，组长由该班班长或语文科代表担任，负责制定和落实该班的语言文字公约；宣传该班语言文字中的好人好事；协助语文老师抓好早读、正
字、正音工作。 (二)加强宣传力度，形成语言文字的共识。 1．通过校会、级会、班会动员、广播、墙报宣传、组织语言文字专题报告、开展普通话知识竞赛、测试和评选语言文字积极分子等系列活动在校内形成语言文字高潮，形成人人讲普通话的语言氛围。 2．将语言文字工作纳入学校宣传常规工作范围。 (1)坚持学校和语文科每学期各出版两期语言文字工作专栏墙报。 (2)各个教学班都有普及普通话使用规范字的公约。 (3)校园内有大型永久性的语言文字工作宣传标语。学校走廊、通道语言文字标语确保有15条以上。 (4)学校校刊开设语言文字专栏，开展普通话校园语言的宣传。 (三)采取有效措施，使语言文字工作落到实处。 1．加强普通话教学。 语文教学要注意巩固学生学习过的汉语拼音，并运用汉语拼音帮助学生识字、正音、阅读和学习普通话；加强学生的朗读训练和写作训练，同时逐步提高学生自由交谈的普通话水平；语文科要将普通话教学纳入科组教研活动的内容，使学生普通话水平达到评估标准。 2．加强制度建设。
部培训奖励考核制度 一、为全面了解，评估员工培训表现，发现有进取心员工，提高部门维修能力效率，特制定木制度。 二、木部门全体员工进行奖励考核，适用本制度。 三、奖励考核原则 1.通过奖励考核，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 2.使员工有机会参与部门培训项目，发表自己对培训工作的意见。 3.奖励考核目的，奖励考核对象，奖励考核时间，奖励形式相匹配。 四、奖励目的 1.获得晋升，调配岗位的依据，重点在培训方而有贡献者，培训工作表现出色进行奖励； 2.获得再培训教育的依据，重点在工作和能力适应性奖励。 五、奖励考核时间：可分为月度，半年奖励考核。 六、培训奖励考核的形式和内容； 1.规范“临时案例培训”教材收集流程，按要求进行教学并总结, 对己上交“临时案例总结表"按月度考核细则进行考核，每月评比一次。 ⑴规定上交“临时案例总结表”的时间及返回的流程。 ⑵按要求进行教学并总结。 ⑶对己上交“临时案例总结表”按月度考核细则内容进行考核。 2.对各班组的“专题性培训”每月考核一次。对班组员工完成一
项“专题性培训”考试成绩者优秀者进行奖励，对达不到要求进行扣罚。每半年对各班组“专题性培训”评比一次并进行奖励。 ⑴对班组每月“专题性培训”考核一次，按月度考核细则进行考核。 ⑵对班组每半年“专题性培训”评比一次并进行奖励。 ⑶对班组员工完成一项“专题性培训”，对考试成绩优秀者和达 不到要求者进行奖励和扣罚。 七、今年开展一项“临时案例培训”的教材收集工作，旨在丰富培训专题中案例教学的内容全面性，要求各班组把一周内发生的临时案例。1.规定上交“临时案例总结表”的时间及返回的流程： 上交时间定为本周周四。并按1次/周的标准进行上交，上交到周迪 0A 处。由周迪对九个班组上交的“临时案例培训”初定的学习时间进行汇总重新编排，在木周周五OA给各班班长及班组网络员，按重新编排的学习时间进行学习。 2.按以下要求进行教学并总结： ⑴现场设备突发的故障现象。 ⑵故障原因分析。 ⑶并对分析出的原因进行排除的有效措施。 ⑷提出同类故障原因的预防办法，制定出现相应的避免措施。 ⑸最后整理成电子版，里而包括现场的设备故障照片。 3.在对已上交“临时案例总结表”按月度考核细则内容进行考核: ⑴次数是否达到。
责任目标管理制度 1、目的 为了提高施工现场安全工作管理水平，落实安全目标责任，实现安全责任目标，特制定本制度。 2、范围 本制度适用于项目部所辖各部室安全目标的制定和管理。 3、职责 3.1项目经理负责项目部安全责任目标的制定，并监督实施。 3.2项目部各目标责任人对所负责的目标实现负责。 3.3项目部安全员负责对责任目标的日常管理。 4、工作程序 4.1责任目标制定的依据 按照《施工企业安全生产评价标准》中对目标管理的要求，结合本单位相关要求及施工现场实际情况，制定本程序。 4.2目标的确定 施工现场责任目标主要包括： 4.2.1生产安全事故：死亡和重伤事故为零，一般事故率控制在5‰以下。 4.2.2安全生产标准化管理达到目标： 1、项目部建立健全安全生产保证体系，形成由上至下的安全管理网络。 2、建立健全岗位责任制度，明确各部门和各级管理人员的安全职责。 3、建立健全各施工工种及设备的操作规程，做到有章可依。 4、根据施工特点，将安全生产达标管理的九个方面，分别按管理职能落实到人。 5、项目部在安全生产达标考核中要达到80分以上。 ---------------------------------------------------------精品 文档
4.2.3文明施工实现目标： 项目部成立以项目经理为组长的文明施工领导小组，建立健全文明施工各项管理制度，并落实到责任人。 1、在批准的施工场地内组织施工，需要临时占用道路时，依法办理有关审批手续，先批后用。 2、按指挥部要求设置现场围档，不设置、张贴与本工程无关的其他标识，出入口设置规整、密闭的大门，车辆进出大门后要及时关闭，实行封闭式施工。 3、施工现场按要求设置五牌一图，布置齐全美观。 4、现场材料要按平面布置图分类堆放，做好标识。 5、临时道路路面要硬化覆盖，设置洗车槽，防止污染路面。 6、选择低噪音设备，减少夜间施工，防止噪声扰民。 7、现场按规定配置灭火器材，危险场所动火实行动火审批制度。油料、氧气、乙炔、木材等材料要分类堆放。 8、现场配备医务人员，医药箱备有应急药品及救护担架。 9、食堂卫生管理符合标准、生熟分开，炊事人员持健康证上岗。 10、文明施工达标考核要达到80分以上。 4.2.4安全管理工作目标：特种作业持证上岗率100％，机械设备完好率100％，安全教育率100％，检查合格率95％以上。 4.2.5安全创优目标，按地铁指挥部和总监办制定的考核标准要求，努力创建安全优秀施工现场。 4.3目标分解 对所确定的安全目标，根据《建筑施工安全检查标准》，按职能分解到各部室成员及各施工队班组长，使责任明确、管理有序，并制定《安全达标目标分解图》和《文明施工目标分解图》（附后）。 ---------------------------------------------------------精品 文档
培训效果考核制度 为激发职员学习热情，提升全体职员的整体素养，特制定职员培训制度。 制订培训打算 企管办部每季度按照生产情形编制职工培训打算，经厂长批准后按照培训打算组织培训。 二、培训形式与方法 1、采纳自学、委外培训、总公司内部培训、分厂内部培训（包括质量义务培训和强制培训）的形式。 2、ISO9000办负责建立培训档案（培训打算、培训简卡、考试试卷、考试成绩）。 义务培训 1、义务培训内容：岗前培训、质量义务培训。 2、新工人进厂和职员调换新岗位后ISO9000办必须安排进行岗前培训，岗前培训的内容包括：厂纪厂规、安全文明生产知识、工艺要求、设备操作规程等。否则由人事部承担责任。 3、岗前培训后由用人部门负责对培训者进行基础知识考核，考核不合格 者用人部门有权拒绝同意。 4、每月质量义务培训对象：每月业绩考核后6名，质量义务培训由质量—80— 操纵部培训，质量操纵部、企管办共同进行考核。 5、义务培训合格方可发放培训期间的工资，否则安排培训不合格者做杂事。 四、强制培训 1、强制培训内容：职员表现差或考核不合格或显现质量事故。 2、由部门负责人填写业务联系单通知ISO9000办，ISO9000办填写业务联系单通知有关部门进行培训，培训时刻一样为10天（能够按照培训的结果给予调整）。
3、被培训者培训期间不发工资，同时免去当月的素养工资；如考核不合格连续培训，直至培训合格止。被培训者的培训必须在通过部门认可后方可安排工作岗位。 五、考核方法 1、企管办未按上述要求编制培训打算，不按培训打算实施培训，培训时不能公平、合理，负鼓舞责任人50元/次。 2、培训时参加人员不能遵守培训纪律，无故不参加培训，负鼓舞责任人50元/次，ISO9000办实施。 —81— 积分治理制度 为充分调动治理人员的工作主动性、上进心，对治理人员的工作业绩实行积分制度，目的是为了提升每个治理人员的工作绩效。 一、积分依据 每位治理人员积分来源于每天的检查卡、上级领导下发的工作任务单完成的积分、鼓舞积分。 二、检查卡积分 1、全体职员都能够参与检查卡的填写，检查卡上反馈的内容必须是每天记录当天的检查内容，应真实、清晰，注明检查出的不合格部门或个人，检查人签上姓名。检查卡上填写内容必须经企管办确认，定为合理化建议时方可给予填写人按每项增加积分1 分。 2、检查卡中所填写的被采纳的每一条款应先由企管办制定出整改措施、限定整改日期后，经部门领导确认、签名。如部门领导不能作出确认，应注明缘故，由厂部最终作出确定；如部门领导不作确认，企管办则作默认，给予每项扣1分处理。 3、每天的检查卡保留在各车间、部门，月终由企管办作汇总统计。 三、工作任务单积分
人员培训及考核管理制度 1 目的 有计划地对质量体系的相关人员进行培训和考核，使之技术水平和业务能力不断提高。 2 范围 适用于与质量活动有关的所有人员的培训和考核管理。 3 职责 3.1 科主任主持本科人员的配备与考核，批准《人员培训年度计划》，安排人员的外部培训。 3.2 技术负责人负责《人员培训年度计划》的编制，并组织实施。 3.3文控员负责建立和管理人员培训记录、人员档案。 4 工作程序 4.1 科主任进行人员配备及资格确认 （1）根据有关规定和检验工作的需要，确定检验科的各岗位设置和任职条件； （2）通过查看有关证书、进行聘用考核、年度工作考核确认每人的任职资格； （3）根据每人的任职资格情况，确定各岗位人员； （4）对新上岗人员根据岗位任职条件对其进行岗位资格确认； （5）当岗位或岗位任职条件发生了变化，应经培训后，重新进行考核确认。 4.2 人员培训 4.2.1培训计划 (1) 根据各岗位任职条件的要求，科主任拟定各层次工作人员的继续教育计划。 (2) 技术负责人编制《人员培训年度计划》，交科主任批准后实施。 (3) 未列入年度计划的，技术负责人提出临时培训申请，填写《培训申请表》，经检验科主任批准后实施。
4.2.2培训方式 (1) 安排外出专业学习、学术交流会、进修的培训。 (2) 医院内举办专项讲座、专项培训或专业学术报告会。 (3) 科内举办的业务学习活动。 4.2.3培训内容 (1) 根据人员的岗位，安排相应的专业知识培训。此外，还包括下列培训内容：实 验室认可、标准化知识、卫生法律、法规、实验室安全知识。 （2）实习、进修、新上岗人员的培训内容还包括实验室生物安全防护、内务管理规定、医疗废物处理规定。 4.3 人员资格和考核 4.3.1 检验人员必须具备规定的相关学历和取得相应的专业技术任职资格。 4.3.2人员上岗前,科主任组织对聘用人员进行必要的应知、应会科目培训和考试，考试合格后准予上岗。 4.3.3贵重、精密仪器设备操作资格考核： 凡使用贵重、精密仪器设备，工作人员以前未使用过该仪器时，由检验科主任组织参加仪器设备供应商举办的使用培训并参加仪器设备的验收和安装调试，或以其它方式进行培训，经检验科主任组织相关组室考核合格后，方可被授权使用该仪器。 4.4 培训记录与个人技术档案 4.4.1员工的培训记录由科主任对培训的有效性评价后归档。 4.4.2文控员负责培训记录和个人技术档案的管理，负责填写和管理《培训记录表》、《员工培训履历表》、《人员档案卡》。 4.4.3《培训记录表》内容： (1) 培训时间、地点、主题等。 (2) 参加培训人员名单。 (3) 培训内容摘要。 (4) 组织部门效果评价 (5) 培训后检验科主任对其能力的确认。
武山县中医医院 2012年度院长管理目标责任制 2012年，卫生行政部门明确下达了医院院长的管理目标和管理责任，把维护群众利益作为公立医院院长的第一位责任，并严格考核。医院院长要把提高医疗质量，加强科学管理，提供安全服务，控制医药费用作为当前管理工作的重点。对管理混乱，医疗纠纷不断，群众意见很大，或者有令不行、有禁不止的医院，要及时处理责任人。 一、目标管理与奖惩 l、科室主任(无科室主任的科室科室负责人)为第一责任人。 2、各科室目标运行情况实行动态管理，定期与不定期相结合，采取半年初评，年终总评，综合平时各项检查结果，由院长办公会作出总评。 3、本责任目标实行奖惩，对成绩突出的科室和个人进行表彰，对落后的科室给予批评，直至对责任人撤职等。 4、科室出现医疗纠纷的，年终实行一票否决。 二、工作重点 1、医疗安全与医疗技术水平的提高。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强医疗基础质量、环节质量和终末质量管理，确保医疗安全，全面落实中医医院“管理年活动”提出的各项工作要求
进来、送出去”原则，逐步建立完善人才梯队。 5、基础设施建设。加强基础设施建设，加快新综合楼的投入使用，使我院成为一所，外观宏伟、功能配套完善、住院条件优越、内部设施先进、工作环境舒适，社会形象良好的二级甲等中医院。 6、突出中医药文化建设。要加强中医医院中医药文化建设，探索建立发挥中医药特色优势的长效机制，注重突出中医药特色，充分发挥中医药优势；要借助和合理运用现代化手段和人类文明成果，提高中医药治疗效果和诊疗能力，强化中医医院以中医为主的发展方向，为人民群众提供更加优质的中医药服务。 7、抓好安全生产工作。 始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步重视和加强平安建设及医疗安全生产工作，有效控制重特大事故发生，依照《中华人民共和国安全生产法》和河南省《安全生产许可条例》及有关法律、法规的规定，各科室主任（或负责人）为科室第一责任人，把消防和安全生产责任落实到人，安全目标分解到个人，实行责任追究制。 8、抓好计划生育工作。 认真贯彻落实《人口与计划生育法》、《河南省计划生育条例》及《计划生育技术服务条例》，育龄妇女每季度至少集中学习一次，参学率98%，孕检率100%，计划生育率100%。无计划外生育、早婚早育和未经批准抱养子女。若违犯，经查实视为自动
员工培训考核办法 第一条为加强对员工培训的组织与管理，使培训工作更加程序化、规范化，保证培训任务落实，提高培训工作效果，特制订本办法。 第二条若本办法中若干规定与公司《绩效考核实施方案》内容有不一致的地方，则以《绩效考核实施方案》为准。 第三条本办法适用于中层管理人员、在职普通员工以及新入职员工。 第四条原则 1.公开公正原则。考核内容、标准及方法公开，考核结果要以事实为依 据，做到客观、公正。 2.量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分 值。 第五条考核主体。考核主体即考核者，原则上是授课讲师或培训组织者。 第六条考核对象。考核对象即被考核者，按职位层级，划分为三个级别：中层管理人员、在职普通员工、新入职员工。 第七条一级培训，即中层管理人员培训 1. 综合管理部对一级培训课程现场满意度进行调查并对一级培训的效果评估 总结。 2. 一级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3. 一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程（按综合管理部要求），学员 必须认真总结培训的内容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。
4. 综合管理部对一级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总结。 5. 综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之前完 成，《季度培训效果反馈表》包括一下两点： 1）培训的意见和建议； 2）培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第八条二级培训，即在职员工培训 1.综合管理部对二级培训课程现场满意度进行调查并对二级培训的效果 评估总结。 2.二级培训课程现场满意度的调查采用无计名方式。 3.二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程（按综合管理部要求）， 学员必须认真总结培训的内容，并且拟订本次培训对以后工作的改进计划，于培训结束两天内按要求提交书面培训总结及工作改进计划至直属领导及综合管理部备案。 4.综合管理部对二级培训中公司组织的外训和内训的重点课程进行总 结。 5.综合管理部负责制作《季度培训效果反馈表》，并于次季度首月5日之 前完成，《季度培训效果反馈表》包括一下两点： 1）培训的意见和建议； 2）培训的效果分析——员工的综合素质在培训前后的表现。 第九条三级培训，即新员工入职培训 1.新员工入职培训考核参照《行政手册》中《新入职员工转正考核流程 设计》。
院长目标管理责任制 武山县中医医院 2012年度院长管理目标责任制 2012年～卫生行政部门明确下达了医院院长的管理目标和管理责任～把维护群众利益作为公立医院院长的第一位责任～并严格考核。医院院长要把提高医疗质量～加强科学管理～提供安全服务～控制医药费用作为当前管理工作的重点。对管理混乱～医疗纠纷不断～群众意见很大～或者有令不行、有禁不止的医院～要及时处理责任人。 一、目标管理与奖惩 l、科室主任(无科室主任的科室科室负责人)为第一责任人。 2、各科室目标运行情况实行动态管理～定期与不定期相结合～采取半年初评～年终总评～综合平时各项检查结果～由院长办公会作出总评。 3、本责任目标实行奖惩～对成绩突出的科室和个人进行表彰～对落后的科室给予批评～直至对责任人撤职等。 4、科室出现医疗纠纷的～年终实行一票否决。 二、工作重点 1、医疗安全与医疗技术水平的提高。在认真贯彻基本医疗制度～基本诊疗规范、常规和标准的前提下～重点加强医疗基础质量、环节质量和终末质量管理～确保医疗安全～全面落实中医医院“管理年活动”提出的各项工作要求进来、送出去”原则～逐步建立完善人才梯队。 5、基础设施建设。加强基础设施建设～加快新综合楼的投入使用～使我院成为一所～外观宏伟、功能配套完善、住院条件优越、内部设施先进、工作环境舒适～社会形象良好的二级甲等中医院。
6、突出中医药文化建设。要加强中医医院中医药文化建设～探索建立发挥中医药特色优势的长效机制～注重突出中医药特色～充分发挥中医药优势,要借助和合理运用现代化手段和人类文明成果～提高中医药治疗效果和诊疗能力～强化中医医院以中医为主的发展方向～为人民群众提供更加优质的中医药服务。 7、抓好安全生产工作。 始终贯彻“安全第一～预防为主”的方针～进一步重视和加强平安建设及医疗安全生产工作～有效控制重特大事故发生～依照《中华人民共和国安全生产法》和河南省《安全生产许可条例》及有关法律、法规的规定～各科室主任,或负责人,为科室第一责任人～把消防和安全生产责任落实到人～安全目标分解到个人～实行责任追究制。 8、抓好计划生育工作。 认真贯彻落实《人口与计划生育法》、《河南省计划生育条例》及《计划生育技术服务条例》～育龄妇女每季度至少集中学习一次～参学率98%～孕检率100%～计划生育率100%。无计划外生育、早婚早育和未经批准抱养子女。若违犯～经查实视为自动离 岗～同时上报卫生行动部门予以除名。 9、做好对口支援乡镇卫生院工作。根据卫生局统一安排布署～为切实增强乡镇卫生院医疗救治服务能力～改变农村卫生技术人员匮乏、医疗基础设施落后的状况～提高乡镇卫生院医务人员队伍素质和服务能力～提高广大农民群众的健康水平～我们需认真做好对口支援乡镇卫生院工作。 三、任务及措施 1、医疗业务工作 ,1,强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育～要强化重点人员～重点科室的管理意识～提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责～尤其是落实医疗核
培训效果评估方法汇总 近年来，企业对员工的培训越来越重视，通过对员工的各项培训以提 高企业的竞争力，从而实现企业的可持续发展。但员工培训后所学到的知识、技能有多少被转化到工作中？培训的质量和效果如何评估？面临的这 项问题迫切需要解决。 定义：培训效果评估就是指针对特定的培训计划及实施过程，系统地 搜索资料，并给予适当的评价，以作为筛选、修改培训计划等决策判断的 基础。 那么如何才能让企业乐于培训并确实看到培训本身给企业带来的经 济效益呢？科学的培训效果评估体系的建立，对于企业了解培训投资带来 的经济效益、界定培训对企业的贡献、证明员工培训做出的成绩是非常重 要的。下面就企业的培训情况介绍几种培训效果评估方法及在实际培训中 的应用。 一、闭卷考试法 主要通过闭卷测试学员对知识的了解和吸收程度以及叙述技能的操 作要点与程序的能力，有一定的实际意义，但也有一定的局限性，因为在 工作中太多的能力与技巧是无法用试卷“考”出来的，因而常常出现培训考试成绩不错的员工，回到工作岗位后的工作绩效并没得到明显改善的现 象，因此这种方法只适用于培训时间较短，如一、两天的培训，具体如公 司一些重要文件、制度、作业指导书等以书面知识教学为主的培训。 二、现场评估法 培训结束后，针对培训活动内容、讲师授课技巧、课堂活跃气氛、组
织工作等进行现场调查。主要形式为提问式和现在操作式，如集体学习、现场操作技能演示等。 三、柯克帕特里克培训四级评估模型 1、反应层，即学员反应。在培训结束时，可通过问卷、面谈、座谈、电话调查等形式要求学员对培训内容、讲师、方式、场地、报名等程序进行总体评价。 2、学习层，即学习效果。确定学员对原理、技能等培训内容的理解和掌握程度。如采用闭卷考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等方式考核学员对所学内容的掌握情况，这个层面的评估对学员有一定的压力，会督促他们认真学习；当然对讲师也有压力，这样会督促他们认真准备每一节课。 3、行为层，即行为改变。确定学员培训后在实际工作中行为的变化，如培训结束后在工作岗位的工作态度、工作热情、工作效率的变化以判断其所学知识、技能对实际工作的影响。这一层面的评估可以通过对学员的调查跟踪，如：观察学员培训后的表现，主管领导及同事、下属对该培训学员培训前后的评价，来了解学员对培训内容的掌握及应用情况。 4、结果层，即产生的效果。可以通过一些指标来衡量，如在培训结束后的三个月至半年左右时间里，将企业关心的产品质量、数量、安全、事故率及工作积极性、顾客满意度等指标与培训前进行对照，拿出令人信服的调查数据，以此来评估培训效果。 最后将四个层面的评估结果汇总形成培训评估总结报告，它主要由三个部分组成，一是培训项目概况，包括培训目的、培训时间、培训主题、培训内容、参加人员、培训地点等；二是受训员工的培训结果，包括合格
月份培训考核情况汇总表
本报表由培训专员负责填写，每月上交人力资源部总监。 新员工入职时，培训专员负责的部分： 第一次检查◆员工入职前一天： 1、询问部门经理有无准备好内训的资料？ 2、检查内训资料（应包括每日工作流程、岗位职责、业务技能培训等资料）。 3、询问部门经理带新员工的资深员工是谁？ 备注：一项未做到考核部门经理1分，以此类推。 第二次检查◆员工入职后第一周检查： 1、是否在例会上将新员工介绍给本部门员工？是否带新员工参观过工作环境？（指员工所在公司的工作环境，万购包括家电、手机卖场和二楼超市）。 2、是否了解所在部门的部门结构？提供的产品或服务有哪些？（仅指部门，例如万购食品部、福临旺家产品部、海邦冰洗部等） 3、你所在的公司有哪些特殊的规定？（指除员工手册以外的） 例如万购超市规定： ①所有员工不得携带私人物品进场，例如包、纸、衣服、茶杯等； ②上班不得购物，不得将私人欲购的商品事先放在冷柜、冷库或其他地方； ③上班时间不得私自下电梯，凭出门证方可出入； ④下班接受防损人员检查，有购物的要出示购物小票； ⑤上下班排队打考勤卡，严禁拥挤； ⑥收银员不得将私人财物存放在专用钱箱里等等。 4、询问新员工第一项工作任务是什么？（每日工作流程，询问具体的学习情况）备注：其中一项未做到或员工一项回答不准确考核部门经理1分，以此类推。 第三次检查◆员工入职后20天检查： 1、是否了解所在公司的组织结构？（食品超市熟悉食品超市的；家电熟悉家电的；海邦熟悉海邦的等等）。 2、你的岗位职责是什么？ 3、你所在的公司提供哪些产品？都有哪些服务？（食品超市熟悉食品超市的；家电熟悉家电的；海邦熟悉海邦的等等）。