自考国际市场营销简答题答案word版本
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201301四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40 分)26.简述国际政治风险的评估方法。
2-78答:国际政治风险的评估方法主要有两类:主观评估法和数量分析法。
(1)专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。
该法是邀请相关专家单独接受调查,反复多次征询意见,最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。
该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。
(2)实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。
该方法由于考察时间短,难以深入调查,收集的信息是表面上的、肤浅的,但考察小组能看到一个真实的市场状况,这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。
(3)利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。
企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。
(4)利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。
企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测,准确性比较高,但费用高昂。
(5)政治体制稳定指数(PSSI)法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的,是一种研究政治不稳定的定量模型,主要分析客观因素,求出政治体制稳定指数,在此基础上作出判断。
该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。
该模型是由三个重要指数构成的:社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。
而社会动乱指数分为社会不安定指数,国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。
27.简述国际货币市场的构成及作用。
4-134答:一、国际货币市场的构成1、短期信贷市场:主要指银行间的市场,该市场提供一年或一年以内的短期贷款,目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。
贷款的期限最短为一天,最长为一年,此外,也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金;贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率(London Inter-Bank Offered Rate,LIBOR)为基准;交易通常以批发形式进行,少则几十万美元,多则几百万、几千万美元;交易简便,不需担保相抵押,完全凭信誉;使用电话、电传进行。
国际市场营销学自考题-12-1(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:24,分数:24.00)1.在国际交易所、国际交易会和博览会里,交易双方就定价进行商务谈判时,通常会参照当时的______ (分数:1.00)A.国际市场价格√B.进口国市场价格C.出口国市场价格D.任意第三国市场价格解析:[解析] 在国际交易所、国际交易会和博览会里,交易双方就定价进行商务谈判时,通常会参照当时的国际市场价格。
2.国际贸易中,______是税金的主要部分,能够影响产品的最终价格。
(分数:1.00)A.增值税B.关税√C.印花税D.消费税解析:[解析] 关税是税金中的主要部分,在国际贸易中,关税影响产品的最终价格。
3.国际市场营销中,决定企业定价目标的是______(分数:1.00)A.企业财务目标B.企业学习目标C.企业管理目标D.企业国际市场营销目标√解析:[解析] 定价目标是由企业国际市场营销目标决定的。
4.在国际贸易中,下列说法正确的是______(分数:1.00)A.国际市场是买方市场,供给处于主导地位B.国际市场是卖方市场,供给处于主导地位C.国际市场是买方市场,需求处于主导地位√D.国际市场是卖方市场,需求处于主导地位解析:[解析] 供求关系是决定商品在国际市场上的价格的基本要素之一。
供给大于需求时,定价要下降,反之则上升。
在国际贸易中,国际市场是买方市场,需求处于主导地位,产品的出口最终取决于市场需求。
5.对于需要维护的产品,对市场需求影响最为明显的是______(分数:1.00)A.包装因素B.质量因素C.服务因素√D.品牌因素解析:[解析] 对于需要维护的产品,服务因素对市场需求的影响最为明显。
6.国际营销定价中最难控制的因素是______(分数:1.00)A.国际市场需求B.行业内竞争者对定价策略的反应√C.经济周期D.汇率变动解析:[解析] 国际营销定价中最难控制的因素是行业内竞争者对定价策略的反应。
全国1月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单选题(本大题共10小题,每题1分,共10分)1.作为文化旳核心部分,为人与人之间旳沟通架起桥梁旳是( A )3-95A.语言文字B.肢体语言C.教育D.音乐2.电子商务背景下,将成为公司最重要旳资源是( C )5-154A.金融资本B.产业资本C.知识资本D.关系资本3.自然环境中,决定或者影响交通运送、生产、消费等条件旳差别以及经济建设难易限度不同旳是( D )6-164A.自然资源B.气候条件C.地理位置D.地形地貌4.将同一空间区域内旳社会群体因其所处在旳地理环境影响而形成旳具有共同内容和特( B )7-182征旳文化系统称为A.亚文化B.地缘文化C.物质文化D.分支文化5.东亚国家中,日本制造业旳重要市场国是( D )7-188A.朝鲜B.蒙古C.韩国D.中国6.公司为了评估目旳市场旳将来变化而进行旳调查研究属于( B )8-208A.摸索性调研B.预测性调研C.因果关系调研D.描述性调研7.街头访问旳抽样措施属于( C )8-218A.随机抽样B.判断抽样C.任意抽样D.配额抽样8.为了运送和储存旳以便以及节省物流费用,对体积和重量较大旳产品一般选择旳渠道模式为( A )12-305A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道9.在实行全球营销战略中,最容易在全球进行“价值增值活动配备”旳国际服务类型是( D )14-339A.基于人旳服务B.基于物旳服务C.基于技术旳服务D.基于信息旳服务10.公司在选择国际市场进入方式中,战略风险最高旳是( C )14-348A.出口B.许可合同C.对外直接投资D.战略联盟二、多选题(本大题共10小题,每题1分,共10分)11.表白文化具有动态性和发展性特性旳是文化旳( AC )3-106A.学习性B.固守性C.继承性D.老式性E.借鉴性l2.电子商务旳浮现,使公司可以直接面对消费者展开销售活动,从而导致( ACDE )5-151A.分销效率提高B.销售价格提高C.销售成本减少D.销售价格减少E.销售环节减少13.可持续发展对国际公司开展国际营销旳规定重要体既有( ABC )6-175A.实现社会利益旳持续发展B.实现消费者利益旳持续发展C.实现公司利益旳持续发展D.实现国家利益旳持续发展E.实现生态利益旳持续发展14.在世界政治经济研究领域,作为区域划分原则旳有( ACDE )7-180A.社会和文化旳相似性B.政治上旳互相独立性C.经济上旳互相依存性D.对外政策旳相似性E.地理位置旳相邻性15.在欧盟市场,处在经济比较发达旳国家或者地区有( ACE )7-192A.瑞士B.爱尔兰C.奥地利D.意大利南部E.德国西部16.人员访问旳长处重要有( BDE )8-212A.费用较低B.合用范畴广C.匿名性较高D.资料精确性较高E.对调查者旳规定较低17.导致新产品开发具有较高风险旳产品因素风险重要有( ABCD )10-259A.与老产品旳相对优势B.对市场旳适应性C.操作旳简易性D.产品旳易传播性E.产品旳差别性l8.公司产品处在成熟期旳营销方略重要有( ABC )10-264A.改善市场方略B.改良产品方略C.改善营销组合方略D.收缩产品线方略E.放弃方略19.国际生产商对中间商旳基本鼓励手段重要有(ABCD )12-310A.提供优质产品B.予以合适利润提成C.共同进行人员培训D.提供独家经营权E.强化业绩检查20.公司在国际服务过程中,可以运用旳有形展示涉及( CDE )14-352A.产品要素B.品牌要素C.环境要素D.设计要素E.社会要素三、名词解释题(本大题共5小题,每题2分,共10分)21.可持续营销 6-175答:可持续营销是指支持可持续性经济发展旳市场营销。
国际市场营销学名词解释和简答题答案一、名词解释1. 国际市场营销:国际市场营销是指企业在跨国经营背景下,通过研究国际市场需求、制定市场营销策略和执行营销活动,实现产品或服务在全球范围内的推广和销售的过程。
2. 国际市场细分:国际市场细分是根据国际市场特点和需求,将整个国际市场划分为若干个具有共同特征和需求的细小市场群体的过程。
其目的是为了更精确和针对性地开展市场营销活动。
3. 品牌国际化:品牌国际化是指企业通过各种市场营销手段,将品牌知名度和认可度拓展至国际市场的过程。
它涉及到品牌定位、品牌传播、品牌形象等方面,旨在实现品牌在全球范围内的价值最大化。
4. 跨文化消费者行为:跨文化消费者行为是指不同文化背景下消费者在购买和使用产品或服务时表现出的行为模式和决策过程。
它受到文化差异、社会价值观和个人特征等多种因素的影响,对国际市场营销至关重要。
二、简答题答案1. 分析国际市场营销的挑战和机遇。
国际市场营销面临诸多挑战,例如跨国文化差异、法律法规的变化、语言障碍、竞争激烈等。
然而,这些挑战也带来了机遇,如扩大市场规模、获得国际品牌声誉、获取全球资源等。
通过有效的市场调研和策略制定,企业可以抓住机遇应对挑战,实现在国际市场中的成功。
2. 解释国际市场细分的意义并提供一个实际案例。
国际市场细分的意义在于使企业能够更好地理解和满足不同市场细分的需求,提供个性化的产品和服务。
例如,一家手机制造商在国际市场细分中发现,年轻人群体对于手机外观和功能有较高的要求,而中老年人则更注重手机的易用性和耐用性。
基于这一发现,该企业可以分别为不同市场细分推出定制化的手机产品,提高市场竞争力。
3. 分析品牌国际化的步骤和策略。
品牌国际化的步骤包括市场分析、品牌定位、品牌传播和品牌形象建立。
首先,企业需要通过市场分析了解国际市场的需求和竞争情况,为品牌定位提供依据。
然后,企业应根据国际市场的特点和目标消费者,确定品牌在国际市场中的定位和差异化策略。
国际市场营销学自考题-11-1(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:24,分数:24.00)1.贫穷国家的消费者对食物的需求是只要能充饥就行,富裕国家的消费者则更注重食物的营养价值,这反映了国际市场需求的______(分数:1.00)A.多样性B.层次性√C.情感性D.伸缩性解析:[解析] 本题考查考生对国际市场上需求层次性的理解。
2.比较国际市场需求的伸缩性和国内市场需求的伸缩性的大小,则______(分数:1.00)A.前者大于后者√B.前者小于后者C.前者等于后者D.二者大小不确定解析:[解析] 相比国内市场,在国际市场上,同行企业竞争更加激烈,因为同类产品的生产者更多,产品的替代性更强。
此外,国际市场需求不仅受经济因素的影响,而且还受到政治因素的影响,相比国内市场需求有更大的伸缩性。
3.下列关于产品线的定义正确的是______(分数:1.00)A.指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目B.指满足不同种类需求的,而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目C.指满足不同种类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目D.指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目√解析:[解析] 产品线指满足同类需求的,而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目。
4.产品线的数目指产品组合的______(分数:1.00)A.长度B.宽度√C.深度D.相关性解析:[解析] 产品组合的宽度指产品线的数目,产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量,产品组合的深度指每种产品的品种规格数量,产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。
5.每种产品的品种规格数量指产品组合的______(分数:1.00)A.长度B.宽度C.深度√D.相关性解析:[解析] 产品组合的宽度指产品线的数目,产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量,产品组合的深度指每种产品的品种规格数量,产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。
绝密★启用前2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试题答案及评分参考(课程代码00098)一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.A 2.C 3.B 4.B 5.A6.B 7.D 8.C 9.D 10.A二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)11.A B D E 12.A B C D E 13.A B C D 14.A B C D E 15.B C D E 16.A B C E 17.A B D E 18.A B C E 19.A B C D E 20.B C D E 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.国际商法是指国际商务活动中调整国际商务主体之间的商务关系的法律规范的总称。
22.全球性地区结构是指按照地区标准进行划分,由母公司副总经理担任地区分部经理,负责企业在全球某一特定地区的生产、销售和财务活动,而公司总部负责指定全球性经营目标和战略,并监督各地区分布的执行情况。
23.出口商是指在本国市场上先购进产品,然后再将产品卖给国外买主的企业。
24.国际广告是国际企业为实现特定的目的,利用付费的方式,通过广播、电视、报纸、杂志、互联网以及其他信息技术手段等大众媒介,向国际市场消费者和公众传递企业及其产品和服务信息的一种促销手段。
25.成本领先战略是指企业以低成本作为主要的竞争手段,使自己在成本方面比同行业的其他企业占有优势地位。
四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)26.国际营销决策应遵循的原则有:(1)信息性原则;(2)系统性原则;(3)优选性原则;(4)行动性原则;(5)反馈性原则。
(注:每个要点2分)27.新产品开发的主要步骤有:(1)构思;(2)筛选和分析;(3)试制新产品;(4)市场试销;(5)正式上市。
(注:每个要点2分,要求适当展开阐述)28.具体做法是:(1)以成本为基础的转移定价的计价法可以使用产品的实际成本或标准成本(3分)。
全国2023年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:00098一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际市场营销学是源于() A.经济学B.国际贸易 C.商业企业管理学 D.基础市场营销学2.构成一种社会物质文化旳是( ) A.宗教和法律B.产品和技术 C.教育和艺术 D.风俗和习惯 3.政府在经济发展中旳作用之一是( ) A.保护者B.管理者C.协调者 D.控制者4.美国学者西蒙认为企业或其他组织旳工作中占重要地位旳是( ) A.决策 B.管理 C.预测D.信息5.出口打入模式旳经营对象重要是( ) A.服务B.有形商品 C.无形商品D.消费品 6.以“新产品—既有需求—国际市场”为基本思绪旳国际产品市场进入模式是()A.多种经营型模式 B.市场渗透型模式 C.产品开发型模式 D.市场开发型模式 7.技术独占许可协议旳重要内容是约定使用技术旳()A.数量和质量B.方式和措施C.地区范围和期限 D.成本和收益 8.现代技术转移有两类方式,一类是非贸易旳转移方式,另一类是( )A.有偿技术转移方式 B.技术书刊旳出版发行方式C.许可证贸易方式D.技术征询服务方式9.跨国企业制定转移价格时,应考虑旳重要原因是( )A.定价基础选择和产品价值选择 B.产品价值选择和定价水平选择 C.价格构成选择和定价水平选择 D.定价基础选择和定价水平选择 10.当商品旳需求弹性系数ED值>l时,表明该商品是() A.富有弹性 B.缺乏弹性 C.无弹性 D.不能确定弹性11.按联合国国际贸易原则,国际市场产品可分为( )A.有形和无形产品B.耐用和非耐用产品C.农业和工业产品 D.一般和特殊产品 12.跨国市场信息系统与一般市场信息系统旳区别重要是( ) A.内容不一样 B.获取措施不一样 C.特点不一样 D.层次不一样 13.具有时效快、易于选择样本、减少调查费用等长处旳抽样措施是() A.随机抽样 B.分层抽样C.非概率抽样 D.分群抽样14.按顾客需求旳差异性不一样,可将市场分为() A.同质市场和异质市场B.宏观市场和微观市场 C.工业品市场和农业品市场 D.都市市场和农村市场15.下列不属于新产品旳是( ) A.替代进口产品 B.变型产品C.改善产品 D.既有产品16.新兴工业国家对国际技术转让进行管理时,应考虑旳原因之一是( ) A.加强国际竞争 B.维护本国短期发展规划 C.政治原因 D.扶助国内企业 17.如下对我国国际服务市场发展状况描述对旳旳是( ) A.国际服务市场愈加开放B.国内服务市场愈加开放C.服务业有较强旳竞争力 D.服务业多元化发展 18.第三产业范围旳提出者是( ) A.菲利蒲·科特勒B.阿·费希尔C.尤金·麦卡锡D.雷德蒙·弗农 19.我国在制定劳务输出发展战略时,应考虑劳务输出( ) A.市场渗透战略 B.集中化战略 C.地区战略D.竞争战略20.跨国企业旳融资目旳可细分为减少经营风险和() A.融资成本最低化B.资金调配最优化 C.资金安顿最优化 D.全球税负最低化21.下列定价法中不属于心理导向定价方略旳是() A.声望定价法 B.整数定价法 C.优质优价法 D.尾数定价法22.下列活动中不属于营业推广活动旳是() A.有奖销售B.赠券C.公共关系D.分期付款23.在一般状况下,国际广告文稿总是( ) A.在国内设计并到国外宣传 B.请广告企业设计C.找明星作代言人 D.针对竞争对手而提出创意 24.国内出口中间商类型诸多,其中不拥有产品所有权旳出口中间商是( ) A.出口代理商B.国际贸易企业 C.出口直运批发商D.国外设在本国旳常驻收购商 25.下列选项中属于国际市场营销渠道改善方略旳是() A.加强对渠道组员旳评估B.增减渠道中个别中间商 C.减少销售渠道组员间旳矛盾 D.提高整个渠道组员旳积极性二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
自学考试国际市场营销学试题及答案自学考试国际市场营销学试题及答案一、选择题1.下列选项中,哪个不是国际市场营销学中的概念?() A.国际市场 B.国际营销 C.世界市场 D.国际贸易2.下列哪个职业最常涉及到国际市场营销?() A.软件工程师 B.大学教授 C.服装设计师 D.会计师3.下列哪个理论最常用于解释国际消费者对产品的态度?() A.马斯洛理论 B.市场营销学 C.邓小平理论 D.国际贸易4.在国际市场营销中,哪个因素是最重要的?() A.价格 B.质量 C.设计 D.品牌5.下列哪个国家在国际市场营销中最为重要?() A.中国 B.美国 C.德国 D.日本二、简答题6.请简述国际市场营销学的定义和主要内容。
7.请简述国际市场营销中的文化因素及其影响。
8.请简述国际市场营销中的政治因素及其影响。
9.请简述国际市场营销中的经济因素及其影响。
10.请简述国际市场营销中的自然因素及其影响。
三、分析题11.请分析国际市场营销中的市场机会与市场威胁。
12.请分析国际市场营销中的消费者行为。
13.请分析国际市场营销中的产品策略。
14.请分析国际市场营销中的价格策略。
15.请分析国际市场营销中的渠道策略。
四、论述题16.请论述国际市场营销中的品牌策略。
17.请论述国际市场营销中的促销策略。
18.请论述国际市场营销中的分销策略。
19.请论述国际市场营销中的竞争策略。
20.请论述国际市场营销中的合作策略。
国际市场营销学练习题和答案国际市场营销学是一门涉及全球市场、文化、经济、政治和法律等多个方面的学科。
在这个日益全球化的时代,企业开展国际业务已经成为一种趋势。
本文将探讨一些常见的国际市场营销学练习题和答案,帮助读者更好地理解和应用这一学科。
1、练习题:一家公司如何在全球市场上制定有效的营销策略?答案:一家公司在全球市场上制定有效的营销策略需要考虑以下几个方面:首先,需要了解目标市场的需求和偏好,包括消费者对产品或服务的需求、市场竞争情况以及目标市场的文化背景等。
国际市场营销学自考题-17-1(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:25.00)1.市场营销学起源于20世纪初的______(分数:1.00)A.英国B.美国√C.日本D.法国解析:[考点] 本题考查的知识点是市场营销学的起源时间。
[解析] 国际市场营销是在国内市场营销基础上发展起来的,市场营销学起源于20世纪初期的美国。
2.______是指企业将自己的产品或服务,送往不同国家或地区的消费者的市场经营活动过程。
(分数:1.00)A.国际贸易B.国内市场营销C.国际市场营销√D.市场营销解析:3.国际市场营销比国内市场营销______(分数:1.00)A.竞争小B.手段少C.风险小D.难度大√解析:4.企业国际化经营的核心是______(分数:1.00)A.商品国际化√B.技术国际化C.资本国际化D.全球一体化解析:[考点] 本题考核的知识点是企业国际化经营的核心。
[解析] 生产与交换市场的国际化,集中反应在商品国际化、技术国际化、劳务国际化、资本国际化等方面,企业国际化经营就是以商品国际化为核心,全方位的从事国际市场营销活动。
所以本题选A。
5.国际营销活动中可能遇到的最严重的政治风险是______(分数:1.00)A.外汇管制B.没收√C.战争D.两国断交解析:[考点] 本题考核的知识点是国际营销中最严重的政治风险。
[解析] 国际营销活动可能遇见的政治风险是多种多样的,如外汇管制、进口限制、价格限制、劳工政策等,但最严重的是被当地政府没收,所以本题选B。
6.在国际营销活动中,发生纠纷的双方如果合同中没有写明以何地法律为准,多以______所在地的法律为准。
(分数:1.00)A.卖方B.买方C.制定合同√D.合同履行解析:[考点] 本题考核的知识点是国际营销活动中产生纠纷时法律所在地的取向。
[解析] 一般来说如果合同中没有写明以何地法律为准,多以制定合同所在地的法律为准。
全国自考国际市场营销学(简答题)模拟试卷12(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述文化变异性的主要涵义。
正确答案:文化的变异主要体现在文化借鉴上。
各国文化是各个民族文化相互融合的结果,在这个过程中,又借鉴和吸引了外来文化,使本国文化获得了发展,丰富了本国的文化内容。
西方国家经济发达、技术先进,因此西方国家的文化影响了全世界。
工业革命最先发生在西方国家,把劳动力从繁重的体力劳动中解放了出来,提高了生产效率,改变了人们的时间观念。
西方国家发明的节省时间的速食食品、快餐以及节省劳动力和时间的家庭消费品,比如电风扇、洗衣机、洗碗机、吸尘器、空调器等,很快被全世界人所接受,成为生活中的必需品,这无疑是文化的变异产生的结果。
2.简述电子商务对国际营销的影响。
正确答案:电子商务对国际营销的影响表现在如下几个方面:(1)电子商务提高了国际企业国际营销的效率。
(2)电子商务改变了国际企业国际营销的方式。
(3)电子商务引起消费者及其行为的变化。
(4)电子商务引发企业营销理念的变化。
(5)电子商务使企业营销管理重心发生变化。
3.简述东亚市场的政治法律环境。
正确答案:(1)东亚政治环境的重要特征是多元性。
东亚地区存在着各种政治制发和意识形态的较量:有君主国,有共和国,有资本主义总统制和议会内阁制,也有社会主义人民代表制。
东亚各国间的政治历史矛盾重重,存在中日、朝韩、中韩、日韩之间的战争记忆,所以东亚各国虽然互为贸易伙伴,但是没有形成自由贸易区。
(2)日本和韩国的民族主义世界闻名。
(3)在消费市场的相关法律方面,日本有《消费者保护基本法》,目的是加强对产品及劳务广告的管理,以防止消费者受害事件的发生;《国民生活安定紧急措施法》管制和消费者具有密切关联的物品价格;《消费生活制品安全法》给消费者提供适当有效的救济途径;《制造物责任法要纲试案》用以增加制造商的责任,借以确保消费者的权益。
(4)中国从1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的九项权利,具体包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重权和监督权。
全国自考国际市场营销学(简答题)模拟试卷10(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述开展国际营销活动的动因有哪些。
正确答案:企业开展国际市场营销的动因主要表现在如下几个方面:(1)国内市场竞争激烈,利润微薄,促使企业走向国际市场;(2)企业走向国际市场以延长其产品的生命周期;(3)国际市场需求潜力大、机会多;(4)对低成本的追求;(5)东道国丰富和廉价资源的吸引。
2.简述国际市场营销规律包括的内容。
正确答案:国际市场营销规律包括:(1)国际市场上企业之间的竞争规律。
(2)国际市场上产品发展变化规律。
(3)国际市场产品生命周期规律。
3.简述价值观的含义及其影响因素。
正确答案:价值观是是人对社会生活中各种事物的态度和看法,它决定了人的是非观、善恶观和主次观。
价值观是通过社会规范来影响人的行为的,在很大程度上决定了人的行为方式。
国际企业利用目标市场国消费者的价值观开展营销活动,会使其产品更好地满足该国的市场需求。
价值观的影响因素有:①价值观因文化背景不同而不同;②价值观因人、因地、因时不同而异;③价值观因所持立场不同而异。
4.简述文化共性的内容。
正确答案:文化共性的内容有:物质文化、语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、社会组织、消费方式、地理因素、家庭结构和政治生活等。
5.简述可持续发展对国际企业开展国际营销的要求。
正确答案:可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现在如下三个方面:(1)国际营销应当有利于实现社会利益的持续发展。
(2)国际营销应当有利于实现消费者利益的持续发展。
(3)国际营销应当有利于实现企业利益的持续发展。
6.北美市场的技术环境。
正确答案:(1)技术变革步伐加快。
(2)技术革新的机会多。
(3)研发预算差异较大。
(4)技术革新规定不断增加。
7.列出全球价格战略的几种形式,并简单介绍。
正确答案:全球价格战略主要有如下几种:(1)全球统一定价战略,是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。
全国自考国际市场营销学(简答题)模拟试卷3(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述企业开展国际市场营销面对的不确定因素。
正确答案:企业开展国际市场营销面对的不确定因素比开展国内市场营销要多,而且复杂,主要体现在以下几方面:(1)产品总需求量的不确定性。
(2)消费者需求特性的不确定性。
(3)竞争者所采取的竞争策略的不确定性。
(4)产品价格的不确定性。
(5)促销媒介的不确定性。
(6)分销渠道的不确定性。
(7)国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。
2.简述国际市场营销学的主要研究方法。
正确答案:(P62)国际市场营销学的研究方法主要有以下几种:①微观分析法。
国际市场营销学所研究的问题中有很多是微观层面上的,这些微观问题必须运用微观分析法进行研究。
②宏观分析法。
企业开展国际市场营销必须研究国际政治法律环境、国际社会文化环境、国际经济环境、国际科学技术环境等宏观环境对企业制定营销策略的影响。
③定量分析与定性分析相结合的方法。
④动态分析法。
国际市场上竞争对手的战略和策略是不断调整的,企业自身拥有的资源也是变化的,因此企业需要使用动态分析法制定国际市场营销规划和策略等。
⑤系统分析法。
企业开展国际市场营销时,必须同时考虑国际市场的影响因素、国内市场的影响因素及企业自身的影响因素。
这样才能制定出正确的国际营销策略。
3.简述电子商务对国际营销的影响。
正确答案:电子商务对国际营销的影响表现在如下几个方面:①电子商务提高了国际企业国际营销的效率;②电子商务改变了国际企业国际营销的方式;③电子商务引起消费者及其行为的变化;④电子商务引发企业营销理念的变化;⑤电子商务使企业营销管理重心发生变化。
4.当前世界范围内科学技术所呈现出的主要特征。
正确答案:当前世界范围内科学技术所呈现出的主要特征是:(1)科学技术加速发展,呈现知识爆炸的现象。
(2)科技应用于生产的周期大大缩短。
(3)各学科、各技术领域相互渗透、交叉和融合。
全国自考国际市场营销学(简答题)模拟试卷5(题后含答案及解析) 题型有:1.1.简述国际市场营销学与市场营销学的联系。
正确答案:(1)理论基础相同。
二者的理论基础都是经济学,并吸收了哲学、数学、管理学、组织行为学、生物学、社会学、统计学、心理学、会计学等学科的内容,而且都是边缘学科,属于管理学的范畴。
(2)经营理念相同。
二者都是以市场理念为指导原则,把满足消费者的需求作为企业的中心任务,消费者需要什么产品和服务,企业就生产什么产品、就提供什么服务,消费者不需要的,企业就不生产、不提供,并给消费者以最大满足。
(3)市场边界的扩大。
从市场边界上看,国际市场营销是国内市场营销市场范围的延伸和扩大。
一般来说,企业开展国际市场营销活动要经历如下发展过程:首先,企业立足于国内市场开展营销活动,为了满足国内市场的需求,企业要制定一系列的经营方针、经营战略和营销组合策略;其次,企业如果遇到国内市场疲软,或者国内市场竞争激烈,产品销售困难,就要开始开拓国际市场;再次,企业产品进入国际市场后,企业对目标市场国的经营环境和游戏规则更进一步地了解,主动安排生产,满足国际市场的需求,扩大销售;最后,随着生产的发展和先进技术的采用,企业规模扩大了,在经济实力增强的同时,企业开展国际营销的经验也丰富了,企业以满足国际市场需求为主要任务,甚至到国外投资建厂,成为跨国公司。
像日本的索尼公司、本田公司,美国的通用汽车公司和中国的海尔公司就是如此。
2.简述国际市场营销与国际贸易的区别。
正确答案:(1)经营的主体不同。
(2)商品流通的形态不同。
(3)经营动力或行为动机不同。
(4)评价经济效益的信息来源不同。
(5)国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。
3.简述国际市场营销规律包括的内容。
正确答案:国际市场营销规律包括:(1)国际市场上企业之间的竞争规律。
(2)国际市场上产品发展变化规律。
(3)国际市场产品生命周期规律。
4.简述语言文字在国际市场营销中的重要作用及注意事项。
自考国际市场营销学简答题1.二手资料利用的问题有哪些?表现在以下几个方面:(1)许多市场地区缺乏详细信息。
(2)有些资料的可靠性差。
(3)资料的可比性和及时性差。
(4)资料的汇总与发表也存在问题.2.目标市场的选择应考虑哪几个条件?(1)目标市场应具有一定的容量;(2).企业请能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡;(3)可以顺利地建立分销渠道,使企业的产品或服务能正常地进入市场;(4)目标市场需求变化的方向与企新产品开发政策与能力相适应;(5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。
3.新产品战略的作用新产品战略与企业总体战略一样,具有提供协调、辅助组织设计、分配资源、激励职工等作用。
除此之外,它还有两项特殊的作用。
(1)限制转向。
新产品的可选择方案永远木会匮乏,相应,鼓励企业把资源转向新机会的诱惑力也无处不在。
(2)指导新产品活动全过程。
在评价筛选过程,评判的标准如产品测试和市场溯试的标准应从战珞演变丽来,最终要选出符合战硌要求韵、真正有价值的产品。
4.对生产经营者来说,商标的功能有哪些?(1)利用商标注册的方式取得法津保护,避免他人假冒,保持产品的质量;(2)有商标的产品便于企业接受订货,分类管理,尤其是有助于市场追踪调查;(3)商标为企业带来了吸引消费者的机会。
因为高标总是受到质量和销售措施的支持,同时商标也是广告宣传的基础。
5.简述集中性营销的优缺点集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有娇小的市场份额,而是在一个或几个市场上有较大的甚至是领先的市场份额。
优点:是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。
使企业经营成本得以降低。
缺点:集中性营销有较大风险。
如果目标市场突然变化,如价格跌,购买者兴趣转移等,企业就有可能陷入困境。
6.简述跨国公司产生的必然性历史的角度(1)西方费资本主义国家对殖民地的争夺和占有,跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段;(2)资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业对利润特别是超额利润的强烈要求,驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路;(3)工业国家国内市场的相对趋于狭小,使得生产能力不断扩张酌企业,希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。
201301四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)26.简述国际政治风险的评估方法。
2-78答:国际政治风险的评估方法主要有两类:主观评估法和数量分析法。
(1)专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。
该法是邀请相关专家单独接受调查,反复多次征询意见,最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。
该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。
(2)实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。
该方法由于考察时间短,难以深入调查,收集的信息是表面上的、肤浅的,但考察小组能看到一个真实的市场状况,这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。
(3)利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。
企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。
(4)利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。
企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测,准确性比较高,但费用高昂。
(5)政治体制稳定指数(PSSI)法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的,是一种研究政治不稳定的定量模型,主要分析客观因素,求出政治体制稳定指数,在此基础上作出判断。
该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。
该模型是由三个重要指数构成的:社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。
而社会动乱指数分为社会不安定指数,国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。
27.简述国际货币市场的构成及作用。
4-134答:一、国际货币市场的构成1、短期信贷市场:主要指银行间的市场,该市场提供一年或一年以内的短期贷款,目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。
贷款的期限最短为一天,最长为一年,此外,也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金;贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率(London Inter-Bank Offered Rate,LIBOR)为基准;交易通常以批发形式进行,少则几十万美元,多则几百万、几千万美元;交易简便,不需担保相抵押,完全凭信誉;使用电话、电传进行。
2、短期证券市场:这是国际间进行短期证券交易的场所,期限不超过一年。
交易对象有短期国库券(Treasury Bills)、可转让的银行宠期存单(Transferable Certificate of Deposit)、银行承兑汇票(Bank Acceptance Bills)和商业承兑汇票(Commercial Bills)。
3、贴现市场所谓贴现,是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行(Discount Houses)换取现金的一种方式。
贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。
贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据,贴现率一般高于银行利率。
二、国际货币市场的作用1、国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。
2、该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。
3、为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。
4、因为该市场跨越国界,所以可在世界范围内进行短期资金的配置,从而增强了货币资金的经济效率。
28.简述国际市场细分的作用。
9-232答:(1)国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。
市场机会就是尚未得到满足的市场需求,而这些需求往往都是潜在的,有时消费者自身也没有发现这种需求的存在。
对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙,去发现未被开发的“蓝海”,然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来,转化为显性的、现实的市场需求,从而为企业发展提供新的市场机会。
(2)国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。
这不仅可以抓住新的国际市场机会,还能大大降低进入成本。
企业面对的是一个十分复杂的市场,每一个消费者都是集许多特征于一身,因而,消费者的不同需求错综复杂地交叠在一起。
国际市场细分的过程实际上就是一个对市场需求进行深入分析的过程,不仅可以使企业从整体上全面把握一个市场的需求和情况,还可以深入到市场内部,对每一个细分市场的需求是什么以及是否满足的情形给予更准确、更深刻的认识。
(3)通过国际市场细分,对于整体实力相对较弱的中小企业而言,能扬长避短,有利于中小企业开发国际市场。
通过不断地细化国际市场细分的标准,调整细分市场的依据,中小企业能发现潜在的、尚未开发的补缺市场,有利于避开竞争企业数量多、竞争激烈的市场,在狭小的目标市场中占领有利的地位。
(4)国际市场细分有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效益。
通过对国际市场的细分,可以将不同国家或地区相同或类似的消费需求统一归为一类,统一制定营销预算,以此来提高国际营销的效益。
29.简述国际人员推销的主要特点。
13-328答:(1)信息传递的双向性在人员推销的过程中,一方面,推销人员向顾客介绍企业产品的有关信息,如质量、功能、使用方法、安装和维修等;另一方面,推销人员通过与顾客的直接接触,能及时获得顾客对企业产品或推销产品的评价。
通过这样的直接观察与有意识的市场调查,收集信息并不断反馈信息,可以为企业制定合理的营销策略提供决策依据。
(2)促销具有极强的针对性;推销人员在传递信息时,可以针对顾客的特点,有针对性地进行产品介绍和说明,并做好产品服务的工作。
(3)推销过程具有灵活性;在推销过程中,推销人员可以与顾客面对面的交流和直接联系,可以更加仔细地观察和了解顾客,这样就能有针对性地调整自己的工作方法,及时发现并解决顾客提出的各种问题,消除顾客的疑虑。
(4)与顾客建立长期协作关系推销人员直接接触顾客,这种信息传递方式比其他非人员推销手段更具人情味,一旦与消费者之间建立关系之后,这种联系相对稳定且持久。
五、论述题(本大题共2小题,每小题15分,共30分)30.论述国际营销和国际贸易的区别。
1-53答:国际市场营销与国际贸易的主要区别表现在如下几个方面:(1)经营的主体不同国际市场营销活动的主体是企业,企业将产品和劳务跨越国界进行交换,购买者可能是政府、企业或个人,也可能是本企业的子公司或分支机构。
国际贸易活动的主体是国家,国家主持和组织国际贸易活动,完成商品和劳务在国家之间的交换,具体工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。
(2)商品流通的形态不同;国际市场营销中的商品流通形态多种多样,商品可以跨越国界:在本国生产,销售到目标市场国;在外国生产,向目标市场国销售;在目标市场国生产,就地销售。
国际贸易的商品流通形态是跨越国界型的:一国的贸易公司把产品或劳务转移到另一国。
两者之间的这一差别,也体现在统计数据上的不同。
比如西方国家的海外企业营业额都计入公司记录中,但不计入国际贸易的统计数字中,这样就造成国际市场销售总额大于国际贸易总额的情况。
(3)经营动力或行为动机不同企业开展国际市场营销活动,追求利润最大化是其本能的行为,其从事国际市场营销的动力就来源于此。
国家主持和组织国际贸易活动时,视其拥有的资源条件和本国企业生产同一种商品在不同国家或地区存在的成本费用差别,出面与其他国家在WTO框架下进行双边或多边贸易谈判,并达成协议,使该国用最少的资源换取他国一定的商品,或者用一定的资源换取更多的商品。
国家之间开展国际贸易主要是利用这种比较利益的存在,这是开展国际贸易的动力所在。
(4)评价经济效益的信息来源不同人类社会处在信息大爆炸的时代,企业在信息社会开展经营活动,必须对取得什么样的经济效益进行评价,并加以总结,以便克服不足,发扬优点,这样有利于企业不断发展壮大。
评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是企业的账户及有关记录;评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表。
(5)国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂国际市场营销活动涉及市场调研、新产品的开发、分销渠道的管理、产品仓储及运输、产品定价、产品分销、产品促销等一系列活动;而企业开展国际贸易活动住往是被动地坐等外国客户上门求购,出口作业从接到进口商的订货单开始,到负责将商品送达到外国进口港或交货给国外中间商就结束,整个过程仅涉及产品购销、定价和实体分配等。
两相比较,国际市场营销活动复杂得多,企业应该有更强的主动性和创造性,才能开拓国际市场。
31.论述波特五力竞争模型的具体内容。
15-360答:五力竞争模型是于20世纪60年代提出的。
迈克尔•波特在1980年出版了开拓性的著作《竞争战略》,并在其中建立了分析影响行业赢利水平的经济因素的框架。
他将众多的经济因素归结为五种主要力量,为行业环境分析提供了简明实用的强有力的分析工具。
五力竞争模型中的五种力量主要包括:(1)新进入者的威胁新进入者是指那些可能进入到某个产业参与竞争的企业或在某个产业最近开始经营的企业。
新进入者的威胁取决于两个方面:一是进入该产业的障碍大小;二是产业内部现有企业对此反应的程度。
进入该产业的障碍越大,现有企业的反应越强烈,潜在进入者就越不容易进入。
常见的进入障碍有:规模经济的实现、独特的产品差异化、分销渠道控制、对资本量的要求和较高的转移成本。
(2)同业竞争者的威胁:产业内现有对手之间的竞争是指产业内各企业为了提高自己的市场份额,提升自己在行业中的地位,获取相对于其他企业的优势而采取的一切行动。
(3)供应商的议价能力:供应商是一个企业生产经营所需投入品的提供者。
从根本上讲,供应商与生产商之间的关系是一种买卖关系。
对于供应商而言,他们总是希望以高价出卖自己所提供的原材料、零部件或是资金、劳动和技术等要素。
供应商议价能力越强,对生产企业的威胁就越大。
(4)购买者的议价能力生产者与购买者之间的关系同生产者与供应商之间的关系本质上是相同的,只不过在这里,买卖关系颠倒了,生产商成为了其产品购买者的供应商。
在这里需要特别注意的是,购买者不是指单个产品的购买者或用户,而是产品购买者的群体。
对于购买者而言,总是希望获得物美价廉的产品,这就迫使生产商不断降低成本,加剧了行业内企业的相互竞争,导致整个行业的利润率降低。
(5)替代品的威胁:替代品是指具有相同或相近的功能,以另外的方式去满足与现有产品大致相同的顾客需求的产品。
比如,天然气和汽油,茶与咖啡,公路、铁路、水路和航空等。
替代品的威胁程度主要取决于三个方面的因素:替代品在价格上是否具有吸引力;替代品在质量、性能和其他一些重要特性方面的满意程度;购买者转换成本的高低。
20121021.国际市场营销学1-50答:国际市场营销学,是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。