浅论格式条款及其制度完善(一)
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浅析格式条款作者:杨珂来源:《大观》2015年第07期摘要:合同法中存在着大量的格式条款,要认识格式条款的法律属性,必须了解格式条款的概念、特征和利弊,因格式条款是在具体经济活动中被大量反复的使用,因此本文着重判断格式条款的效力,以维护相对方的利益,以此促进经济的发展和社会的和谐。
关键词:格式条款;特征;效力一、格式条款的概述(一)格式条款的概念格式条款,也叫定型化契约。
是指合同条款由当事人一方预先拟定,相对方只能对该拟定好的合同概括地表示全部接受或者全部不接受、不能讨价还价的合同。
我国《合同法》中格式条款的概念是,即格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
(二)格式条款的特征1.预先制定。
所谓预先制定就是指合同当事人在合同磋商之前已经拟定好合同的具体条款,包括合同的标的、数量、质量、价款等方面的具体内容。
2.多次重复使用。
多次重复使用反映了格式条款适应大规模重复性交易的特点,即该条款通常并不是为某个具体合同拟定的,而是为某一类交易。
比如保险公司制定的保险单。
3.单方提出。
所谓单方提出就是格式条款使用人在订立合同时未与对方协商单方面决定合同内容。
单方提出是格式条款产生危险的核心原因,因为其剥夺了对方当事人进行合同磋商的可能,并通常导致合同对方当事人丧失判断自由。
比如说火车票背面的乘客须知部分。
(三)格式条款的利弊谈格式条款的利1.格式条款是商品经济发达的产物,格式条款的存在在一定程度上促进了交易的顺利进行,因为它减少了缔约时间,降低了交易成本,提高了交易的效率,因此得以长期存在。
2.格式条款预先确定了风险负担增进了交易安全。
使用格式条款,可以使合同当事人,尤其是制定格式条款的一方预先在合同中确定风险,并以合同条款预防风险的发生,限制风险的范围。
格式条款的弊1.导致双方当事人的地位不平等格式合同是当事人一方为了重复使用而预先拟定的,在订立时并未与对方协商。
因此合同的拟定者具有充分地垄断权。
格式合同的规制方式及其完善(一)关键词:格式合同/规制方式/权利义务关系内容提要:格式合同的产生是市场经济高度发达的结果,但格式合同却不可避免的造成合同双方地位的不平等,影响合同自由的实现。
为了尽量消除格式合同的弊端,合理地平衡当事人之间的权利义务关系,应该对格式合同采取立法规制、行政规制、司法规制以及社会规制等手段进行综合调整,才能使格式合同制度更好的为社会服务。
这对促进我国社会主义市场经济建设健康有序的发展具有重要的意义。
Abstract:Theformationofformatcontractistheresultofthehighlydevelopedmarketeconomy,butform atcontractinevitablymakesthethepositionofPartiesofContractunequal,whichgoesagainstthefreedo mofcontract.Inordertoeliminatedeficienciesofformatcontractandbalancetherightandobligationofb othparties,itisnecessarytomakelegislative,judiciary,administrativeandselfdisciplinedcontrolonthef ormatcontract.Soformatcontractsystemcanbetterservethesocietyandthisisveryimportanttopromo tethehealthydevelopmentofmarketeconomy.Keywords:formatcontract;controlmode;therelationshipbetweenrightandobligation格式合同是指合同一方当事人为了重复使用而预先拟订的,且在订立合同时未与对方协商的条款。
摘要纵观企业与消费者之间的业务开展,跟合同不无关系,合同作为证明双方权利义务和保证自身权利的重要凭证,发挥着至关重要的作用。
在此同时,出于利益最大化的经营理念的考虑,格式条款作为合同的一部分受到越来越多企业的青睐,在经济社会的舞台上的作用不可小觑,主要是因为格式条款的应用使得交易成本的降低,以及交易效率的提高。
另一方面,格式条款的运用对社会秩序的副作用不可小觑,格式条款提供方根据提前拟定好的格式条款,减少或者免除己方义务,全然不顾合同相对方的利益损失,从而实现效益最大化的经营目的。
因此对格式条款不加以规范的话,将会较大程度地侵害到合同相对方的合法权益,对社会秩序和公平交易造成不利影响。
为此,对格式条款的法律规制受到广泛关注和众多法律人士的心血投入,笔者主要从研究格式条款的概述和分析其特征,明确格式条款的内在含义,再联系格式条款在实务中作用的利弊,综合分析实务中格式条款在立法、司法、行政以及其他方面引起的冲突,最后结合中国法律实践,有针对性地提出立法、司法、行政以及其他方面的规制措施,以求得合理的平衡合同双方权利义务的解决之道,实现民法理念上的公平要义。
关键词:合同自由协商格式条款法律规制ABSTRACTLooking at the current business development between enterprises and consumers, it has nothing to do with the contract. As an important evidence to prove the rights and obligations of both parties and guarantee their own rights, the contract plays a crucial role. At the same time, in consideration of the business philosophy of maximizing benefits, format terms, as a part of the contract, are favored by more and more enterprises and play an important role in the economic and social stage, mainly because the application of format terms reduces the transaction cost and improves the transaction efficiency.On the other hand, the side effect of the use of standard terms on the social order can not be underestimated. According to the standard terms drawn up in advance, the provider of standard terms reduces or absolves its own obligations, regardless of the loss of interests of the other party to the contract, in order to achieve the maximum benefit of the business objectives. Therefore, if the standard terms are not standardized, the legal rights and interests of the opposite party of the contract will be violated to a greater extent, and the social order and Square Deal will be adversely affected. For this reason, the legal regulation of the standard form clause has received extensive attention and the devotion of many legal personage. The author mainly studies the outline of the standard form clause and analyzes its characteristics, and makes clear the inner meaning of the standard form clause, in the light of the advantages and disadvantages of standard clauses in practice, this paper makes a comprehensive analysis of the conflicts caused by standard clauses in legislation, judicature, administration and other aspects in practice, and finally combines the practice of Chinese law, in order to find a reasonable way to balance the rights and obligations of both parties to the contract, and to realize the justice of the concept of civil law.Key words: Contract Free to negotiate format clause Legal regulation目录一、引言 (1)二、格式条款的概述及特征 (1)(一)格式条款的概念 (1)(二)格式条款的特征 (1)(三)格式条款与霸王条款的关系 (4)三、格式条款在实务中的应用及存在的缺陷 (4)(一)格式条款的合理性 (4)(二)格式条款的缺点 (6)(三)合理性与缺点的综合比较 (6)(四)格式条款与社会的矛盾 (7)四、完善格式条款适用的法律规制 (11)(一)立法规制 (11)(二)司法规制 (13)(三)行政规制 (14)(四)社会规制 (15)五、结语 (16)参考文献 (17)致谢 (18)浅谈合同中格式条款的法律规制张仲豪一、引言随着社会经济的不断快速发展,合同的发展进程也在不断加快,特别在经济发展商业贸易中,合同发挥着举足轻重的作用。
浅论格式合同与格式条款的相关问题格式合同在现实生活中大量出现是在19世纪资本主义经济高速发展时期。
它的出现不仅改变了传统的订约方式,而且对合同自由原则形成了重大的挑战。
在存在格式合同的交易活动中,普通的消费者只能被动地接受强加给自己的合同。
据此,世界各国纷纷通过制定或修改单行的法律对格式合同加以规范。
我国于1999年3月第九届全国人民代表大会第二次全体会议通过的《合同法》对格式合同及格式条款作出了具体规定,本文根据《合同法》结合实践对相关问题进行探讨。
一、关于格式合同产生的原因《合同法》第39条规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
依照本条规定,我国《合同法》中的格式条款是指拟订方为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与相对方协商的条款。
而包含有格式条款的合同我们称之为格式合同。
格式合同在现实生活中大量出现,主要原因有两点:(一)是社会对交易效率的追求。
格式合同大大简化了交易的过程,省略了交易双方的缔约过程,节约了交易成本,从而提高了交易的效率;(二)是由于垄断的存在。
垄断是自由竞争发展到一定阶段的产物。
在市场经济的残酷竞争中,只有少数的企业能够在竞争中生存下来并不断壮大,这些少数企业就在某一领域取得优于同类企业的地位。
这些企业一旦成为具有垄断地位的企业,它就与其他企业之间不再存在纯粹的公平竞争了。
它们总会利用自己的优势地位与自己的竞争对手展开竞争,并从普通消费者手中攫取不公平的利益。
而格式合同正是垄断者手中一个绝佳的工具。
采用格式合同必须以垄断达到一定的规模为前提条件,在竞争充分的环境中,格式合同往往难以持久。
我国某些地区的饭店曾经有这样一个惯例,即禁止消费者自带酒水。
这些饭店提供的酒水通常比外面买的价钱高很多,店家认为自己提供了优雅的就餐环境,又免去了消费者自带酒水的麻烦,当然酒水的价钱要比外面卖的高些。
浅论格式条款及其制度完善作者:王吉奎来源:《中国·东盟博览》2013年第06期【摘要】格式条款是二十世纪合同法发展的重要标志之一,格式条款的出现和发展,在学术界以及司法实践中向我们呈现了一个新的领域。
格式条款它不仅对传统的契约缔结方式产生了居大的影响,而且对合同自由原则也提出了挑战。
尤其是在现在社会格式条款被使用的领域是越来越广泛,为人们的交易提供了便捷的方式,有效的促进了经济和社会的发展,但同时在司法领域内,格式条款却显现出来很多缺陷,如“霸王条款”等。
我国的法律对格式条款虽然有有关的规定,但是规定的很简单,本文旨在对格式条款的概念,格式条款的解释及其规制等方面进行说明。
【关键词】格式条款;解释规则;制度完善;合同自由原则文章编号:1673-0380(2013)06-0202-01一、格式条款的概念格式条款或称作格式合同,不同国家和地区都存在一定的称谓差异,如美国、法国等称之为附合同、附意合同,英国叫做标准合同,我国的台湾地区叫做定型化契约①。
在我国格式条款和格式合同两者没有多大的区别,甚至两者可以等同视之。
于1999年10月1日实施的《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第39条第二款规定“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款”,同时在《合同法》第39条第一款;第40条、第41条中都是采用了格式条款的概念。
《合同法》中采用了格式条款的概念,意味着合同条款可以分为两种,即为格式条款和非格式条款②。
相对于独立格式合同而言,究其实质而言《合同法》加强了对格式条款弱者一方的保护。
二、关于格式条款的认定格式条款是由合同当事人的一方订立的,其内容只体现了一方当事人的意思,是维护提供格式条款的一方为出发点,但格式条款的另一方当事人,往往由于缺乏必要的知识和经验,其处于弱者的地位,很多情况下即使格式条款的内容损害了弱者一方的利益起诉都法院,也很难与提供格式条款的一方进行抗衡,因为提供格式条款的一方往往是处于垄断地位或者是拥有绝对的优势。
格式条款的产生和发展是20世纪合同法发展的重要标志之一,它的出现不仅改变了传统的订约方式,而且对合同自由原则形成了重大的挑战。
据此,各国都纷纷通过修改或制定单行的法律对格式条款加以规范。
我国《消费者权益保护法》曾对格式条款作过专门规定,此次颁布的新《合同法》对格式条款问题更是进行了详细而明确的规定。
(注:参见《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条,《合同法》第39 、40、41条。
)下面拟对《合同法》关于格式条款的规定提出几点评析意见。
一、关于格式条款的概念及与示范合同的区别(一)法律条文《合同法》第39条第2 款规定:格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
(二)学理分析关于格式条款的概念,不同国家、地区的法律规定不同,但大都将其称为合同,如英国采用标准合同(standard form contract)名称,而法国法、美国法、日本法称为附合合同、附意合同( contrat d'adhesion,contract of adesion),葡萄牙法和澳门法使用加入合同的概念,我国台湾地区称其为定型化契约。
当然,也有的使用条款名称,如德国法使用的是一般契约(交易)条款,《国际商事合同通则》使用的是标准条款(standard terms)的概念。
我国《合同法》采用格式条款而不是格式合同的概念,无论在理论上还是实践中都具有极为重要的意义。
因为从实践看,尽管格式条款有可能构成一个完整的独立的合同,也可能形成一个固定化的完整的书面合同。
格式条款订入合同有几种不同情况:一是将格式条款以公告的形式张贴于码头、仓库等公共场所;也可能通过“价目表”、“使用须知”、“通知”、“说明”等形式张贴于一定的营业场所,还可能通过简单的告示表现出来(如货物出门概不退换的告示);(注:参见《定式合同基本问题研讨》,《法学研究》1989年6期。
)二是格式条款由有关行政主管部门制定,有关企业直接采用而订入合同;三是格式条款由有关企业单独个别拟定而订入合同;四是将格式条款印刷于一定的文件之上(如车船票、飞机票、电报稿、保险单)之上。
浅论格式条款的司法规制(一)浅论格式条款的司法规制(一)论文关键词:格式条款;司法规制;诚实信用原则论文摘要:格式条款的大量使用在给人们带来方便、快捷的同时,也带来了潜在的不公平的可能性。
现代司法实践的发展使得司法规制成为对格式条款进行规制的主要方式。
对格式条款司法规制需要依据诚实信用原则,通过判断格式条款是否订入合同、解释格式条款之疑义、认定格式条款之效力来进行。
在法治社会中,司法对于维护法律正义、实现社会公正有着举足轻重的作用。
正如我国民法学者王利明教授指出的那样,司法不仅具有解决各种冲突和纠纷的权威地位,而且司法裁判乃是解决纠纷的最终手段,法律的公平正义价值在很大程度上需要靠司法的公正而具体体现。
现代社会的发展,使司法维护正义的功能面临着许多前所未有的新挑战。
其中最为典型的是格式条款的大量使用,经济强者在“契约自由”的幌子下迫使经济弱者接受不公平的合同条款。
在这种情形下,如何通过司法对格式条款进行规制,以实现社会公正,即系一典型新课题。
本文拟从诚实信用原则的视角对这一问题作初步的探讨。
一、诚实信用原则与格式条款司法规制诚实信用原则是在合同法中孕育成长起来的,并最终发展成为现代民法的一项基本准则。
诚信由道德准则上升为法律规范最早出现在合同履行领域,《法国民法典》第1134条规定:“契约应当以善意履行”。
1863年《撒克逊民法典》将诚实信用作为法律规范确立下来,但当时诚实信用的规定在性质上只属于任意性规定。
《德国民法》明确将诚实信用作为一项强行性规范规定下来,并将其由合同领域扩大到一切债的关系中去。
1907年《瑞士民法典》将诚实信用原则作用的领域扩张到一切民事活动领域,成为民法的一项基本原则。
有的学者甚至指出,诚实信用原则为法律之最高原则,一切法域皆受其支配。
关于诚实信用原则之本质,学者问有不同认识:第一说,以诚实信用原则之本质为社会理想;第二说,认为诚实信用原则本质上为市场交易中,人人可得期待的交易道德之基础;第三说,认为诚实信用原则的本质在于当事人利益之平衡。
浅议格式合同的法律规制【摘要】:格式合同的出现,是商品经济发展、合同理论与实践进步的必然结果,随着格式合同的广泛应用,它在我们的社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,与我们每一个人的利益密切相关。
格式合同极大的方便了我们的生活,它提高了订约效率、节省了时间、降低了成本,但是由于格式合同自身的一些特点,格式合同使民法和合同法的自由、公平、平等原则受到限制,一度被强权者滥用而异化为剥削工具。
因此,我们必须要对格式合同进行法律上的规制。
【关键词】:格式合同格式现状法律规制一、格式合同的概念和特征(一)格式合同的概述格式合同是19 世纪中期以来产生于垄断商品经济的一种重要的合同形式,它的产生与发展是社会经济发展的必然趋势。
随着科学技术水平和经济的发展以及生产的规模化、社会化和交易的批量化,格式合同也在不断地完善和发展,特别是在资本主义的垄断时期,格式合同找到了良好发展的经济环境。
到社会契约化的今天,格式合同已经广泛的被运用到日用消费品买卖、煤电气供应、运输业、保险业等一系列的社会生活领域中。
据有关资料显示,格式合同在经济发展和社会生活中起到的作用可见一斑,格式合同成为20世纪合同法发展的重要标志之一。
格式合同又称标准合同、定型化合同,是指合同当事人一方与不特定的多数人进行交易而预先拟订的,且不允许相对人对其内容作任何变更,对方只能表示全部同意或者不同意的合同。
因此,对于格式合同的非拟定条款的一方当事人而言,要订立格式合同就必须全部接受合同条件;否则就不订立合同。
(二)格式合同的法律特征格式合同作为一种特殊类型的合同,与普通合同相比有其自身明显的特点,一般而言,格式合同具有以下几个法律特征:1.相对固定的连续性。
在主体上格式合同的一方当事人是固定不变的,而另一方当事人是不特定的。
合同制定方总是格式合同的一方当事人,其目的是与多数的人订立合同,在合同成立前后,他都是特定的当事人,而适用合同方在接受合同前则是不特定的,合同成立后才特定为合同的另一方当事人。
论格式条款的立法完善作者:黄力来源:《今日湖北·中旬刊》2014年第06期格式条款,又称标准合同、一般交易条款、定式合同,是指合同双方当事人在定约时该条款业已存在,且提供该条款的当事人不允许对方协商的条款。
格式条款是现代化大生产条件下重复生产和交易的产物,是社会经济发展的客观要求。
在我国,相关法律与学者们对此不统一。
《消费者权益保护法》使用的法律术语是“格式合同”,而《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)使用的是“格式条款”。
而学界对此有格式条款、格式合同、定式合同、标准合同、一般交易条款、附和合同、定型化契约、定型化约款等等称谓。
虽然有了很多单行立法对格式条款进行规范,但我国相关立法还是存在着很多不完善的地方。
一、对《消费者权益保护法》第24条的缺陷分析第一,没有区分格式条款与格式合同。
“合同”的通常含义主要有两个:一是指当事人之间通过合意而成立的民事法律行为,并因此而在当事人之间产生债权债务关系;二是指当事人之间的合同文件,无论该文件是书面的还是口头的。
同样,我们对格式合同也有两种理解:一是以一方当事人所制定的格式条款为基础而成立的合同;二是指以一方当事人所制定的格式条款为基础而订立的格式合同文本。
无论是第一种理解还是第二种理解,都是以当事人之间已经成立合同法律关系为前提的,由当事人一方预先制定但尚未成为某一特定合同内容的合同条款并非“格式合同”而是“格式条款”。
因此,该条款对“格式合同”一词的使用是不恰当的,应当改称为“格式条款”。
第二,该条没有详细列举出哪些格式条款属于对消费者不公平、不合理的规定。
《消费者权益保护法》第24条规定经营者不得以格式条款作出对消费者不公平、不合理的规定,这是符合保护弱者权利原则的,但是该条仅作出了原则性的规定,并没有详细列举哪些合同条款是不合理、不公平的合同条款,也没有规定认定不合理、不公平合同条款的要件,因此加大了司法机构审查格式条款效力的难度。
浅析我国《合同法》格式条款及其法律规制作者:江春妍来源:《法制博览》2014年第02期作者简介:江春妍(1984-),女,黑龙江鸡西人,黑龙江东方学院人文学部助教,硕士,研究方向:民商法。
【摘要】自格式条款出现以来,在各行业被广泛使用,发挥着重要作用。
由于格式条款是一把双刃剑,因此,我们不仅要促进格式条款积极功能的实现,还要对其弊端加以合理规制,这样可以切实保护弱势群体利益,实现真正合同自由与正义。
【关键词】格式条款;契约自由;法律规制社会交易活动的日益频繁,格式条款被越来越广泛的得到应用,为人们日常生活提供了快捷方便。
有效地促进了经济贸易和社会的发展。
但是,在交易实践中也还存在许多不公平、不合理的地方,例如“霸王条款”等问题,这都严重侵害了格式条款相对人的合法权益,有悖于合同自由与正义原则。
因此有必要加以规制。
一、格式条款法律特征(一)缔约双方地位的不平等性缔约地位的不平等源于缔约相对人在订约过程中所处的附从地位。
格式条款的制定者往往是在经济上或法律上处于优势地位的强者,或者是处于垄断地位的企业,或是居于独占地位的经营者,这种缔约当事人地位之间的差异有力地影响着缔约行为。
(二)格式条款制定目的是为了重复使用条款提供方在制定格式条款之初,预先设计的目的就是免除反复磋商带来的麻烦,方便将来与不特定的相对人缔约。
(三)格式条款内容的预先拟定性格式条款突出的法律特征是其预先拟定性,即处于优势地位或者是垄断地位的条款提供方预先拟定好格式条款的内容,具体的条款相对方没有参与本次交易合同条款的拟定。
(四)格式条款内容的非协商性非协商性是指条款提供方根本不与条款相对方协商。
这里的“不与”特指条款提供方主观上从未打算、现实中也根本不允许相对方对格式条款提出任何质疑、异议或变更请求。
二、格式条款的利弊分析(一)格式条款的优点格式条款具有突出的优越性。
其无须与个别相对人逐一逐点磋商合同内容,可以避免交易谈判的麻烦,节省交易成本和时间。
《合同法》格式条款规定的浅析合同格式条款的优点是可以降低缔约的成本、可以预先分化风险、有利于国家加强对经济的干预等等。
《中华人民共和国民法典》中规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方要注意遵循公平原则以及提醒说明义务。
一、格式条款无效的情形是哪些法律常识:根据《民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
第五百零六条规定,合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
《中华人民共和国民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
二、格式条款是什么?格式条款就是一方已经拟定好的合同内容,一般当事人之间签订的合同都会包含部分格式条款,格式条款是具有法律效力的,当事人签订之后须按照合同的约定履行,如果对格式条款有异议的,应当按照通常理解作出相应的解释。
一、格式条款是什么?格式条款是标准条款,合同一方为了重复使用,事先拟定的合同。
同时在未对方协商具体条款,比如保险合同、驾校学车合同等,都是格式合同。
格式合同也称定型化合同、定式合同、附和合同,能够有效提高签订合同的效率,促进交易。
格式条款是指一方已经拟定好了的内容,主要包括了保险合同,驾校合同等合同类型。
格式条款是具有法律效力的条款,但是如果合同的主体不具有民事行为能力的话,条款就是无效的。
浅论我国格式条款的立法缺陷与立法完善论文关键词:格式条款论文摘要:对餐饮行业谢绝客人自带酒水这一格式条款引发的争论由来已久,对此消费者、企业、学者也是众说纷纭,没有一个确定无疑的官方版本。
而我国现行《合同法》对格式条款的规定多有疏漏且过于简单,难以解决现实中的诸多问题。
本文拟从餐饮行业禁止自带酒水这一格式条款引发的争论来探讨《合同法》第三十九条、第四十条存在的缺陷以及如何完善。
格式条款是现代人类生活中的一种普遍的经济现象。
格式条款具有提高交易效率,节约交易时间和费用,降低企业的生产和交易成本等作用,但在格式条款中经济弱小一方的契约自由受到了很大的限制,经济强大一方利用自己的优势地位制定有利于自己或不利于经济弱小一方的内容,从而使双方当事人之间的权利义务关系严重失衡。
我国目前对格式条款的立法规制主要有现行《合同法》和《消费者权益保护法》。
在现代社会中,格式条款被广泛应用于饭店、酒吧以及其他的一些餐饮行业,在这些行业中,我们随处可见经营者以通知、声明、店堂告示等方式贴出“谢绝自带酒水”的告示。
而关于该告示的合法性问题己经争论了很多年,本文拟从该条款引发的争论来探讨我国格式条款的立法缺陷与立法完善。
一、告不是一种格式条款我国《合同法》第三十九条第二款对格式条款的定义是:当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
“谢绝客人自带酒水”的告示具备了格式条款构成要件。
即:事先由经营者单方拟定,消费者具有附从性,只能概括地接受或不接受全部内容,不能就条款进行讨价还价;条款和形式标准化,以重复使用为目的,差异仅仅在于消费者的改变;是一种书面明示的形式。
二、关于“谢绝自带酒水”行为的合法性问题的争论经营者从事民事活动有依法经营的自由,这是法律赋予经营者的经营自主权,奉行“法无明文禁止即合法”的原则。
“谢绝自带酒水”这条“行规”,在相关的酒店多以告示的形式在酒店中显著的位置设置。
经营者及其赞成者认为这是一种“要约”行为,而不是一种“霸王条款。
Liaoning Economy我国消费合同中格式条款法律规制的完善〔内容提要〕当今,不公平的格式条款所引发的种种纠纷主要集中于公用商业、保险、银行、服务、交通运输等行业,格式条款就如同一把双刃剑,在节约交易成本、提高生产经营效率、缔给合同相对人带来方便的同时,也无形中给他们带来了诸多损害,特别是损害了众多消费者的合法权益。
目前,很多国家为了规避格式条款的弊端,都试图采取对其专门立法的途径来解决此问题。
而我国对格式条款的规制至今仍不完善,格式条款的纠纷亟待解决。
本文将对我国消费合同中格式条款的法律规制的理论依据及现存问题予以详细说明,在此基础上提出立法和司法方面的完善措施,以保护消费者的利益以及保障社会经济秩序的正常运行。
〔关键词〕消费合同格式条款立法规制司法规制◎刘铁一、我国消费合同中格式条款立法规制的完善(一)对格式条款概念作立法解释目前,中国《合同法》对一般格式条款的规定过于简单,且关键概念不明确、不严格,这必然造成对网络购物合同等特殊合同的格式条款规制不力。
因而,有必要对一般格式条款加以严格准确地规定,但法律具有权威性、稳定性、严肃性,为了维护中国新《合同法》的权威,可以不直接修改关于格式条款的法规,而是由全国人大常委会作立法解释。
具体地说,就是将该法第三十九条第二款中的“未与对方协商的条款”改成“格式条款相对方不能与其提供方协商的条款”。
这样,就规避了格式条款立法规定上的漏洞。
(二)弥补格式条款过于简单的条文1.有关格式条款拟定者履行提示义务的时间。
我国可以通过颁布新的立法解释对此作出如下规定:“提供格式条款的一方如果没有在合同订立前或订立时向相对人作出合理说明或者提示免责条款的义务,则该免责条款应当视为不成立。
”比如,顾客在进入旅店办理完住房登记手续且付款之后,旅店才提示“只有将贵重物品交由前台保管的,旅店才有对物品丢失负责的义务,否则一旦造成物品丢失,旅店一律不负责任”。
类似这样的滞后提示不应当认定该免责条款发生效力。
浅论格式条款及其制度完善(一)
【论文关键词】格式条款;本质特征;提示义务;解释规则;制度完善
论文摘要:作为20世纪合同法发展的重点标志之一,格式条款(或格式合同)的产生和发展无论是在学术界,还是在司法实践中都给我们展示了一个新领域。
这种特殊的合同形式不仅改变了我们传统的契约方式(过程)。
而且对我们一惯主张的合同自由原则似乎也产生了挑战。
在当前社会经济生活中,格式条款因其特殊的订约优势(如减少合同当事人订约成本)已为合同当事人在各个领域广泛使用,格式条款(合同)在经济活动中而给我们创造经济效益的同时,在另一方面也因其特殊订约方式给我们留下了大量有关格式条款的合同纠纷。
尤其是在一些行业中,提供格式条款的一方当事人对格式条款(合同)的滥用已给社会经济生活带来了负面影响。
本文从格式条款的认定和法律适用方面对格式合同进行分析,并试图提出一些有关格式格式条款(合同)规制方面的设想。
1格式条款(合同)的概念
格式条款或称格式合同,在不同的国家和地区的法律中有不同的称谓,如在法国、美国等称之为附合同、附意合同,英国称之为标准合同,在我国澳门法中使用加入合同概念,我国台湾地区称之为定型化契约,德国法使用一般契约条款概念,《国际商事合同近则》使用标准条款的概念。
在我国学术界有称格式条款也有称之为格式合同,有些教课本也有出现定型化合同、定式合同等概念①,在一般情况下我们对格式条款和格式合同两概念的理解区别不大,甚至是视为同一个概念。
于1999年10月1日实施的《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)第39条第二款规定“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款”,再看《合同法》第39条第一款、第40条、第41条中有关格式条款的表述,可见我国《合同法》采用的是格式条款概念,而非格式合同的概念,这种立法选择在理论和实践上都有极其重要的意义。
在合同实践中若干个格式条款有可能构成一个完整的合同,也可能是一个合同中仅有部分条款是格式条款,而其它条款则是非格式条款。
《合同法》中采用了格式条款的概念,也就意味着将所有的合同条款可分为二种,即格式条款和非格式条款。
相对于完整独立存在的格式合同而言,《合同法》采用格式条款的概念的作法扩张了合同法中第39条第一款、第40条、第41条的适用范围。
换句话说,合同法加强了对格式条款另一方当事人(往往处于弱势地位)的保护。
2格式条款的认定
由于格式条款是由合同一方单独订立的,合同的条款只体现了一方当事人的意思,是以最大限度地维护格式条款提供者一方利益为出发点的,格式条款的提供者难以自觉做到将本方的利益与另一方利益进行公正合理的平衡。
并且,格式条款的另一方当事人,往往是处于弱势地位(如消费者),缺乏必要的知识和经验,对于格式条款的提供者为维护自身利益而精心制订的格式条款,一般难以了解条款中所表达的真正意图,即便认为条款损害了他的合法利益到法院去起诉,也难与处于优势地位的对方当事人抗衡。
特别是广泛使用格式合同的经营者多为公用事业行业和大型垄断企业或具有独占地位的经营者,他们有可能利用其订立合同的优势,迫使相对方(往往是消费者)接受他们制定的格式条款。
这样产生的格式条款,就难以保证订约双方的平等公正。
为了平衡订约当事人之间的利益,法律便规定了关于格式条款的一些特殊规则,而适用这些规则的前提是要准确判定合同条款是否属于格式条款。
鉴于此,格式条款的认定就显得极具重要。
在实践中,我们可以从格式条款的概念和特征来分析判定是否属于格式条款,具体可从以下几方面来把握。
2.1未与对方协商是格式条款的本质特征。
格式条款的内容具有定型化的特点。
定型化是指格式条款具有稳定性和不变性,它将普遍适用于一切要与起草人订合同的不特定的相对人,
而不因相对人的不同有所区别②。
格式条款这种定型化的特点实质上是排除了合同对方当事人对合同条款的协商权。
这种被格式条款提供者固化了的内容不仅是未经与对方协商,而且是不能与对方协商的。
对方当事人在“订不订由你”的氛围中,“要么接受,要么走开”,只能被子动地全部接受整体格式条款的内容,除非其放弃订约的机会。
如果《合同法》第39条第二款所述的未经协商的条款可以由当事人双方协商的话,那就不是格式条款了。
2.2格式条款是其制定者为了重复使用而预先制定的。
该定义说明格式条款的产生过程不象一般合同条款那样由双方当事人共同协商制订,而只是格式条款的提供者单方面确定的合同条款;另一方面,该条款被一方当事人用来针对不特定的订约相对人而多次反复使用,其目的是为了提高效率,降低订约成本。
我们在理解“重复使用”时,不应将它作为格式条款的特征来看待,而应视“重复使用”为经济功能而非法律特征。
2.3格式条款当事人订约地位实质上的不平等性(或称之为格式条款的附从性)。
该订约地位的不平等源于订约相对人(如处于弱势地位消费者)在订约过程中所处的附从地位。
格式条款的制定者往往是在经济上或法律上处于优势地位的强者,或者是处于垄断地位的企业,或是居于独占地位的经营者,这种订约当事人地位之间的差异有力地影响着订约双方的权利平衡。
处于弱势和附从地位的订约相对人就对方提出的格式条款只能概括地接受或拒绝,而不能就格式条款的内容进行平等协商,其在整个订约过程中只能处于附从的地位,其实质是处于附从地位的订约相对人的契约自由受到限制。
2.4注意格式条款与示范合同的区别。
示范合同是指根据法规和惯例而确定的将之以示范使用的文件②。
示范合同有利于完善合同条款、明确各方当事人的权利与义务,并有利于减少因当事人欠缺相关专业知识而产生的各类纠纷。
但由于示范合同只对订约当事人双方只有示范性,而无强制约束力;订约当事人可以参照示范合同的条款,也可不参照;订约当事人可以修改示范合同的条款内容和形式,也可以增减条款,因此示范合同的条款不是格式条款③。
条款的内容不能与对方协商是格式条款和示范合同的根本区别②。
3有关格式条款法律适用的法理分析
3.1格式条款中的特别提示义务。
《合同法》第39条第一款规定“采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明”。
笔者认为该条款要求格式条款的提供者对其所供格式条款中的“免除或者限制其责任的条款”负有特别的提示义务。
在此之所以强调是一种特别提示义务,是因为订立一般合同条款也需尽到一般提示义务,这是基于诚实信用原则所要求的。
此处规定的条款制作人应采取“合理的方式提请对方注意”,并“按照对方的要求”对该条款用“合理的方式”予以说明,应当理解为要求上述格式条款的提供者尽到更高的提请注意的义务。
相对一般的提示义务要求,法律在此附加了“按照对方的要求”和采用“合理的方式”的特别要求,这也可以看做是对免责条款订入合同成为格式条款的程序性要求。
此外,笔者认为对违反《合同法》第39条第一款规定的特别提示义务之行为,在立法上应直一步明确其应承担的不利后果。
建议可依对方当事人的请求予以撤消或更改或判定无效,这时应让其充分行使意思自治的权利。
3.2对格式条款解释的特殊规则。
格式条款的解释,是指根据一定的事实,遵循有关的原则,对格式条款的含义作出说明。
因格式条款与普通合同条款相比有其自身的特点,故对其解释除了遵循一般合同解释所应遵循的原则(如考虑合同的目的、按照合同的全部条款解释而不能仅拘泥于个别文字、公平合理并兼顾双方利益等)外,也有其遵循的特殊规则。
《合同法》第41条规定“对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。
对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款”。
依该条规定,格式条款的解释应采取三项特殊的解释
原则:①应当按照通常理解予以解释。
即按一般人的合理理解进行解释。
②对格式条款提供者作不利的解释。
该规则源于罗马法“有疑义就为表意者不利益之解释”的规则②。
因格式条款是由一方制订的而不是由双方商订的,条款提供者是基于本方利益最大化来制定条款,且可能会故意使用或插入意义不明确的文字以损害订约相对人的利益,故为维护订约相对人的利益,在条款不清楚且有两种不同解释时,对条款提供者作不利的解释。
③格式条款和非格式条款不一致的,应采用非格式条款。
即实行非格式条款优先于格式条款的规则。