人力资源管理程序资料
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1 目的对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并通过培训、招聘、岗位调动等措施,确保从事影响产品要求符合性和质量管理体系覆盖的所有人员都能够胜任要求。
2 适用范围适用于质量管理体系中的影响QMS绩效和有效性的承担任何任务的人员。
3 职责3.1综合办是人力资源管理的归口部门,负责公司所需要岗位人员能力的规定、招聘、培训、绩效考核等工作实施。
3.2 总经理批准岗位说明书并提供资源。
3.3 总经理批准年度培训计划。
3.3 各部门按各自的职责开展本部门的培训并做好记录,交综合办汇总。
4 工作程序4.1 人员能力的确定4.1.1 从事的工作影响QMS绩效和有效性的所有人员应是胜任的,对其能力的评价应从教育、培训、技能和工作经历等方面考虑。
4.1.2综合办(人力资源)组织编制《岗位说明书》,阐明各岗位能力要求,经管理者代表审核,总经理批准后,作为公司人员选择、招聘、评价和安排培训的主要依据。
4.1.3 内部审核员(包括体系审核员、制造过程审核员、产品审核员)和二方审核员、培训师的能力规定及评价按《审核员、培训师能力及评价规定》执行。
4.2 达成能力的措施应按以下顺序考虑员工能力的达成,满足公司对人力资源的需求。
4.2.1 在职培训4.2.1.1主要岗位人员每年至少应进行一次岗位技能培训和考核,由所在部门负责人组织,合格者方可上岗。
4.2.1.2 培训方式培训视具体情况和培训规模可采取内部培训(包括上级对下级的培训、跨部门培训、技术研讨交流)和参加外部专题培训等多种方式。
4.2.1.2.1培训需求各部门在每年10-11月向综合办(人力资源)提交“培训项目征求表”。
4.2.1.2.2培训计划a) 综合办(人力资源)在每年12月底,根据各部门下一年度的培训需求,结合公司的经营方针、年度经营计划,制定下一年度培训计划,报总经理批准后于下一年度实施。
b) 培训计划的变更或计划外培训,由综合办(人力资源)调整《年度培训计划》,报分管副总经理批准。
人力资源管理制度第一部分招聘与入职1.招聘程序1.1所有应聘者需要填写《应聘登记表》并提供个人简历、学历证书复印件、身份证复印件等相关证明资料,并附上个人1寸或2寸免冠彩色照片2张。
2.个人资料要求2.1应聘者填写的个人资料必须完整、准确。
应聘者对资料的真实性负责,一旦发现资料虚假且情节严重,将被辞退。
2.2个人资料包括:姓名、身份证号(身份证真伪性)、家庭原地址、身体是否有传染性或严重性疾病、原工作单位名称及离职原因、家庭成员及其联系方式。
3.资信考察3.1根据员工的资料情况,人事部将进行适当的资信调查。
3.2资信调查包括:上网查询身份证号码真实性、电话查询原工作单位情况、电话查询家庭电话和地址情况、上网查询毕业证的真实性、一个月以内办理的健康证。
4.试用期4.1新进员工的试用期为1个月。
4.2试用期内,公司将对员工的工作态度(学习和遵守公司规章制度、与同事和睦相处、品德)、工作能力(接受培训能力、业务素质的理解能力)及工作绩效(开发客户资源、跟踪顾客、表现在相关应聘项目中)进行考核,考核合格者将转为正式职工,考核不合格者将被辞退或进行再培训。
4.3补充:员工试用期未满15天自动离职者将不计工资,7天内公司辞退者将不计工资。
4.4员工在试用期期间需自行解决住宿问题。
5.培训与教育5.1所有新进员工必须接受为期3个工作日的系统培训。
5.2公司将根据员工数量的多少开展封闭式培训,或由指定的老员工或负责人进行一对一培训。
5.3新进员工在入职后7天内接受人力资源的初步考核。
5.4培训内容包括:☆公司的创业及发展历程☆产品的荣誉、成分、使用方法、功能、价格等☆公司在当前年度的工作规划☆公司的业务流程和操作规范☆简要的医学常识,包括测血压、35项检测的使用和解读,以及营销工具的使用方法☆各项管理制度的学习和理解☆解答常见问题☆发单技巧和体验式迎接顾客技巧☆个人职业规划和发展路径第二部分入职后工作安排6.制服、证件及其他物品领用6.1公司将给正式员工发放统一制服,员工证和员工手册。
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求,为确保员工都具备相应的能力,通过建立教育与培训制度,使其增强质量、健康安全和环保意识,具备相应的技能和工作经验,以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准,对普通工种和特种作业人员的岗位要求,由劳人科负责对操作岗人员组织培训,并确保持证上岗;对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求,由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训,每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01,健全管理机构和培训网络,并负责监督、检查培训落实情况,评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室,每年根据要求向公司提出培训计划,按时选派人员参加培训,并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述(见附页)4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.,报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育,使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员,依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核,应持证上岗。
人力资源管理流程
1.招聘流程:
2.入职流程:
3.培训流程:
培训是提高员工能力的重要途径。
首先,进行培训需求分析,确定培
训目标和内容。
然后,制定培训计划,确定培训方式和时间。
接下来,进
行培训实施和效果评估,如定期考核、培训反馈等。
4.绩效管理流程:
绩效管理是评估员工表现的过程。
首先,设定明确的工作目标和指标,与员工达成共识。
然后,定期进行绩效评估,如月度、季度或年度评估等。
接下来,进行绩效结果反馈和奖惩措施的落实,如薪酬调整、晋升、奖金等。
5.薪酬福利流程:
薪酬福利是组织为员工提供的回报。
首先,进行薪酬政策的制定,包
括基本工资、绩效工资、津贴等。
然后,进行薪酬核算和发放,如计算工资、编制工资表等。
接下来,提供其他福利,如保险、年假、节日福利等。
6.员工关系流程:
员工关系是组织与员工之间的沟通和协调。
首先,建立员工沟通机制,如员工意见箱、员工代表大会等。
然后,处理员工的问题和纠纷,如员工
投诉、劳动争议等。
接下来,组织员工活动和团队建设,增强员工的归属
感和凝聚力。
以上是人力资源管理的主要流程。
在实际操作中,每个组织可能会有些许不同,但总体上都包含了这些环节。
通过对这些流程的科学管理和优化,可以提高企业的组织效能、员工满意度和竞争力。
文件制修订记录1.目的:对产品质量有直接影响的各部门、各组人员进行教育培训技能和经验,确保从事影响产品要求符合性的工作人员,为提高产质量服务。
2.范围:适用于公司新入厂员工及现时所有对产品质量有直接或间接影响的各类人员的培训。
3.权责:3.1行政部:负责制定培训计划,以及对新入职人员公司基础培训的执行,以及员工培档案的整理;3.2管代表:对培训计划进行审核,以及监督培训计划工作的实施;3.3总经理:对年度培训计划、委外培训之审批;3.4各部门负责人;本部门培训计划的收集,以及执行本部门相关培训事宜。
4.定义:4.1新进厂员工:试用期内的员工。
4.2在职员工:经试用合格正式被聘用的员工。
5.工作程序:5.1新进人员培训:5.1.1员工在上岗前须接受岗前培训工作其培训内容包括:公司基础培训以及岗位基础培训:1)公司基础培训:公司发展历程、经营理念、企业文化、公司质量方针、质量目标、公司规章制度、安全意识等方面,公司基础培训内容的深度,可视不同岗位而定;2)岗位基础培训:岗位基础培训通常包括相关作业规范、运作程序、技能、劳动保护、注意事项等方面。
5.1.2公司基础培训:由行政部主导,行政部结合公司基础培训内容编制其培训资料;5.1.3岗位基础培训:岗位基础培训由各岗位负责人(或委派适合人员执行)主导,按其“附件一岗位基础培训内容”制订其培训资料。
5.2在职培训:5.2.1在职培训:旨在提高方位技能、管理水平、质量安全意识,据需要、培训计划适时进行。
5.2.2培训计划:1)年度培训计划:每年12月行政部结合公司发展的需要,以及岗位基础培训要求(附件一),向公司各部门发出『培训需求申请表』收集各部门培训需求,制订『年度培训计划』,报管代表审核、总经理审批后发至各部门,下一年度,各部门按期计划进行培训;2)临时培训计划:如某部门需对其工作人员进行岗位基础培训(附件一)以外的培训,而这些培训又没有列入年度培训计划时,其部门负责人应填写『培训需求申请表』经管代表核准后交行政部,行政部据此组织实施。
人力资源管理程序1.0目的为规范公司人力资源管理流程,加强人力资源管理,使人力资源管理的各个环节处于有序控制下,提高人力资源管理效率。
2.0范围适用于本公司人力资源的管理。
3.0职责3.1总经理确定公司发展战略,审批《人力资源发展计划》;3.2行政经营部是该程序归口负责部门,负责制订《人力资源发展计划》,负责公司人员的招聘、选拔、录用、培训、调配、考核以及员工岗位描述/素质表的编制/修订/完善,。
3.3各部门配合行政经营部做好对员工进行考核以及对员工的日常管理工作。
4.1程序4.1人力资源发展计划4.1.1公司根据生产发展战略及经营计划,在现有人员的基础上,营造有一定技能和经验的员工队伍,通过教育、培训不断提高员工素质,使从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作,确保有效实施质量管理体系运行和控制其过程。
4.1.2行政经营部根据企业发展需要,岗位配置状况,员工培训需求等,组织制定公司各岗位人员的能力(含技术、技能)需求。
以满足并督促能力、意识、培训计划的实施;制定并实施员工激励政策,促进其工作热情和创造性,以满足生产经营及战略发展的需要;教育、培训应作相应的评价意见和监督考核记录,对承担特定任务的人员应具备要求的资格,并以《岗位描述》和员工的能力现状为依据,编制人力资源发展计划。
《岗位描述》编写要求;I岗位描述分两部分;一部分为岗位职责,一部分为资格要求;I资格要求从以下四方面阐述;a)学历;b)经历;c)所需培训;d)技能;I岗位职责的第一条为支持公司质量方针。
4.1.3技能评价公司根据岗位描述/人力资源要求每年对在职员工进行一次能力评价,评价由行政经营部组织实施,评价后的结论可能是以下情况之一;I不能独立工作;I在别人指导下工作;I能独立工作;I可指导别人工作。
对员工的能力进行评价并填写《员工技能考核表》形成《员工技能评测表》依据《员工技能评测表》进行评分,评价结果记录在员工能力评价表中,对不能胜任工作的员工采用培训或更换岗位方法实施,空缺岗位采取招聘方式获取。
公司人力资源控制程序1、目的对所有从事影响产品要求符合性(质量工作)的人员规定相应岗位的能力和要求,并进行专业技能和质量管理体系知识培训,保证受培训人员满足各自岗位的职责要求,达到标准规定的能力,以保证其是能够胜任的。
特制定本程序。
2、适用范围本程序适用于公司所有从事影响产品要求符合性的人员的控制和管理,包括各级管理人员、技术人员和生产人员。
3、职责3.1 综合管理部负责统一编制各部门负责人的《岗位工作任职要求》,负责制定公司《培训计划》,并监督计划的实施;负责员工上岗前基础教育,并负责组织对培训效果进行评价。
3.2 其他各部门负责编制本部门内部相应的《岗位工作任职要求》,并负责对本部门的员工进行岗位技能培训。
3.3 管理者代表负责审批各部门的《岗位工作任职要求》,批准各部门提出的《培训申请单》,审核公司《培训计划》,并对公司的整体培训情况进行监督。
3.4 总经理负责批准各部门负责人的《岗位工作任职要求》和公司《培训计划》。
4、工作程序人力资源管理流程图4.1 人力资源安排1)综合管理部负责编制各部门负责人的《岗位工作任职要求》,交总经理审批。
各部门负责人结合本公司对岗位工作的要求编制本部门内部相应的《岗位工作任职要求》,交管理者代表审批。
上述任职要求中应明确该岗位工作人员的学历、培训、工作经历或经验等方面要求。
2)经审批后的《岗位工作任职要求》,作为人员招聘、选择和安排的主要依据。
4.2 明确培训要求应按照批准的《岗位工作任职要求》中各岗位工作人员的素质规定要求,结合业务发展和竞争的需要,统筹规划培训工作,并将这些要求转化为相应的培训需求。
本公司需要培训的人员包括:各级管理人员、生产人员和工程技术人员、内审员、新进员工、转岗员工以及关键岗位工作人员。
对各类人员的培训规定如下:1.管理人员培训需求:a)了解质量管理体系基础知识;b)了解所管辖部门或区域的质量管理过程和活动的特点;c)了解本公司的质量方针和质量目标,以及为实现方针和目标所应采取的主要控制措施;d)了解本部门在公司质量管理体系中的位置和作用;e)了解胜任管理工作所需要的管理方法、专业技术知识和标准知识,以及应具备的管理实际经验。
1目的确定各岗位的资格要求以及对各类人员的培训要求,确保能够满足相应岗位规定的要求。
2适用范围适用于本公司所有与质量管理体系有关的工作人员的资格要求及培训。
3 职责3.1 人力行政部负责制定“年度培训计划”并组织实施。
3.2 人力行政部负责组织编制员工的“岗位说明书”,及组织岗位技能培训。
3.3 管理者代表负责审核,总经理负责批准“岗位说明书”、“年度培训计划”。
4 程序4.1 人力资源的配置4.1.1人力行政部组织各部门主管根据公司部门岗位设置编制各岗位的“岗位说明书”,交管理者代表审核,总经理批准,其中“任职条件”一栏,需明确该岗位工作人员的学历、技能培训及工作经历的具体要求。
4.1.2 经审批后的“岗位说明书”交人力行政部保存作为人员选择和安排的主要依据。
4.1.3 各相关部门如需补充人员,需由用人部门提出“人力资源需求表”;或人力行政部根据公司发展考虑人力资源配置需求提出“人力资源需求表”。
“人力资源需求表”经总经理或管代批准后,由人力行政部实施招聘。
4.1.4人力行政部应建立《员工基本资料卡》,记录员工的教育、培训、技能和经验等内容,并负责人事管理。
4.1.5对于新入职员工或转岗员工应在试用期满后,由人力行政部组织对其按“岗位说明书”的要求进行资格确认考核,填写“新员工转正申请核定表”。
全体员工每年一次对其工作能力进行考核,填写“员工年度考核表”。
4.2 基本培训需求:4.2.1 培训通用要求4.2.1.1基础教育:包括公司概况介绍、公司规章、质量方针目标、安全生产及GB/T19001 和GJB 9001基础知识培训等,新员工在入职一个月内、老员工按培训计划,由人力行政部进行培训。
4.2.1.2 岗位技能培训:包括所在岗位相关作业文件、注意事项,相关设备性能、操作过程,现场实际作业及出现紧急情况时应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。
4.2.1.3 通过教育和培训,使员工意识到:所在岗位工作活动的重要性;按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果;个人工作质量改进可能为企业带来何种效益,并且激发员工的积极性和责任感。
人力资源控制程序1.目的建立人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求,以确保各岗位委派合适的人员。
2.适用范围适用于与质量、食品安全管理体系有关的所有人员。
3.职责和权限3.1 组织人力资源部负责公司人员招聘,负责编制公司培训计划并监督实施,负责基础培训并对组织的培训效果进行评估。
3.2 各部门负责编制本部门的《职位描述》及年度培训计划,并负责本部门的岗位基础培训。
4.工作程序4.1 人力资源配备4.1.1 各部门负责编制本部门的《职位描述》,明确各岗位工作人员的学历、培训、工作经验、资格的具体要求。
《职位描述》按《文件控制程序》要求进行审核和批准。
4.1.2 批准后的《职位描述》交组织人力资源部作为人员选择、安排和考评的主要依据。
4.1.3 组织人力资源部配合各部门负责人为各岗位配备与之适应的人员。
4.2 确定培训需求4.2.1 各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核。
对不能胜任本职工作的职员,需及时安排培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与承担的工作相适应。
4.2.2 应对新人员、转岗人员、各类专业人员、关键工种人员等按要求组织培训。
4.2.3 每年初由各部门提出培训需求。
4.3 培训大纲的制定由组织人力资源部组织的培训,组织人力资源部负责制定培训大纲;由各部门、子公司自行组织的培训,则由各部门、子公司自行制定培训大纲。
培训大纲应包括以下内容:4.3.1 培训目的及要求4.3.2 培训教材的选用(若培训需要)4.3.3 师资要求和讲师的确定4.3.4 考核方式和试题范围(若培训需要)4.3.5 培训后的总结评价4.4 培训内容4.4.1 集团基础培训集团基础培训由组织人力资源部组织,并根据年度培训计划制定方案,培训内容由相应的单位(部门)组织实施。
集团基础培训包括:公司概况、厂纪厂规、职业道德、公司方针目标、质量意识、食品安全意识、食品安全危害、ISO9001知识、ISO22000知识、相关法律法规知识、安全作业基础知识、事故的预防和应急措施等内容。
人力资源控制程序1.目的:规范人力资源的任用管理工作,为人力资源的规划、招募、聘用、异动、考核等提供指导。
2.适用范围:本程序适用于公司人力资源的管理工作。
3.职责3.1人事行政中心3.1.1负责为本公司制定人力资源发展战略;3.1.2负责规划公司的组织架构,确定各部门工作内容、职责、人员编制;3.1.3负责建立公司的人员招聘、录用、合同签订、建档、辞退、离职等相关工作;3.1.4负责绩效考评等管理制度并实施;3.1.5负责制订人才激励机制,如奖励(惩罚)制度、升迁(降级)制度等;负责人事异动等相关工作;3.1.6负责公司员工考勤、薪资核算、社保及公积金的缴纳等相关工作;3.1.7负责进行员工满意度调查并改善等相关工作。
3.2业务部门:3.2.1负责上报年度人员编制以及人员需求申请提出;3.2.2负责制订本部门的组织架构、岗位职责、任职资格等;3.2.3负责配合人事行政中心对本部门进行绩效考评和人才激励。
4.内容4.1确定组织编制4.1.1各部门根据实际工作需要,进行工作分析,设定工作岗位。
明确各岗位工作内容,进而确定从事各职位工作的人员职级、职责、权限、需要人数等,并以<岗位职责说明书>的形式确定;4.1.2部门负责人负责拟定和修改本部门各岗位的<岗位职责说明书>,人事行政中心负责指导和审核所有部门的<岗位职责说明书>。
每年12月份负责更新<岗位职责说明书>;4.1.3由于组织结构调整或新增工作内容而新产生的职位,首先必须增加新的<岗位职责说明书>;4.1.4根据权责分工及不同职位的相互关系,建立组织架构,并根据各职位人员配备数,确定组织编制。
各部门负责制订本部门组织编制。
人事行政中心组织各部门编制并绘制组织机构图。
每年12月份制订下年编制,如因公司经营决策有重大调整或重大形势变化,经总经理同意可在需要时修订。
4.2编制年度招聘计划或岗位需求计划4.2.1年度招聘4.2.1.1人事行政中心根据公司的总体发展战略、人力资源规划、组织编制图以及各部门需求于每年的12月份负责编制年度招聘计划,报总经理审批;4.2.1.2人事行政中心根据批准的年度招聘计划,积极进行人才储备,建立人才档案,确保合适的人才在公司得到良好的发展;4.2.1.3年度招聘计划要根据公司内部、外部形势的变化和发展,定期进行调整,以满足公司不断发展的要求。
人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现,逐步建立与本企业发展相适应的,以能力绩效为导向的用人机制,大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新,以增强人力资源的动力与活力,特制定本程序。
2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。
3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》,合理配置人力资源。
3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。
3.1.4负责员工的档案管理工作。
3.1.5负责员工的入职培训,保存员工的培训记录。
3.1.6负责编制培训计划,组织落实培训计划,保存员工的培训记录。
3.1.7新增岗位及扩编的审查,审核及确定各部门的人员编制。
3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求,识别部门人员的培训需求。
3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。
3.3安环部负责员工的安全培训。
3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。
4.0程序人力资源部组织管理原则:是指为了实现有效管理职能,提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。
交办员工工作或任务分配时需与员工沟通,了解其对工作的想法,并使其清楚工作的重要性与意义,唤起其主动执行的意愿。
并不断检查和确认该员工的工作过程或结果,是否和计划或指令要求相一致,如不一致应指导改善,直到达到意愿想要的结果。
交代部署工作时,应尽量给予员工更多的发挥空间;下达指令时,着重要求目标的完成,对完成过程不做过多的限制(技术工作和生产工艺除外)。
除特殊情况外,交待事项只对直属下一级部署,不跨级指挥;除非事先协调有共识或遇紧急情况,否则不指挥其它部门的员工;下级在上报工作或异常情况时,必须上报直属上司,不得越级上报;若直属上司不在或紧急情况时,应及时联络或汇报直属上司;接受上级跨级指挥时,必须及时汇报直属上司,让其了解状况。
人力资源管理程序1 目的通过建立人力资源管理系统,明确各岗位人员的聘用、培训和考核等控制要求,确保各岗位人员能胜任本职工作,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程,特制定并执行本程序。
2 范围本程序适用于公司所有从事与质量有关的人员。
3 职责3.1 总经理负责批准公司《年度培训计划》、《岗位说明书》、人员配置计划和管理规定。
3.2 行政部负责编制各部门负责人的《岗位说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》;负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估;负责员工招聘、公司员工的工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。
3.3 各部门负责人按照《岗位说明书》规定,负责提供员工《岗位说明书》所需的内容和信息,并与行政部共同完成《岗位说明书》编制的相关工作;负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;对应聘人员的甄选,试用人员的考核等工作。
4 工作程序4.1 岗位要求4.1.1 根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量的所有人员应是能胜任的。
对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。
4.1.2 行政部应对各岗位人员的能力要求进行策划,根据公司现状和人力资源中、长期发展规划与需求,组织编制《岗位说明书》,制定技能和素质要求,报公司分管领导审核,总经理批准,作为人员招聘或升迁的依据之一;在年度管理评审中对人力资源的现状作出分析,组织对各岗位人员能力进行评审;保留适当的记录,作为人员能力的证明。
4.2 人员聘用4.2.1 行政部负责组织编制《公司定员编制表》,上报分管领导审核,总经理批准。
4.2.2 根据公司的发展,行政部每年调整《公司定员编制表》,作为行政部制定人力资源规划的依据。
4.2.3人员增补申请流程。
各部门如需增补人员,按程序审核后报行政部办理;行政部根据申请表,审查是否属于编制内所需求,属编制内的,上级审批后行政部需尽可能在短时间内,将需求人员招聘到位。
人力资源管理程序1.目的:确保从事食品安全工作的人员能够胜任相关岗位必要的能力,保证HACCP体系有效运行,达到食品安全方针和目标所规定的要求。
2.适用范围:本程序适用于公司所有的管理人员和员工。
3.职责:经理室负责人力资源需求的审批。
3.2各部门负责本部门人力“资源需求的提出及相关的岗位培训计划制定。
3.3事务部负责人员招聘、培训的组织、考核、归档,员工健康安全的监管、负责建立员工档案。
4.工作程序4.1各部门根据工作实际需要及人员编制要求提出人力资源需求报经理室审批。
4.2事务部进行人员的招聘和审核,并对符合要求的人员进行录用。
4.3对于决定录用的人员要求其身体健康,品行良好,并具有能胜任相关工作的能力。
5.素质要求5.1公司设有与生产产品相关专业知识的技术人员和具有生产及组织能力管理人员。
5..2生产和管理部门负责人必须是专职人员,能够按本规范的要求组织生产和进行管理,对生产的管理中出现的实际问题及时做出正确的判断和处理。
5..3公司配备了专职的检验人员,检验员必须具有大中专以上学历或具有检验员资格证书,能够对产品和质量情况做出正确的分析和判断。
5.4车间监管人员应在食品加工技术方面及卫生方面受过适当的培训或具有丰富的经验,并知道不良的个人卫生及不卫生操作的危险性。
5..5公司建立卫生规章教育及相应技术培训及考核档案,对全体员工的培训,以使他们达到其职责范围内的食品卫生标准要求,使每个人都认识到自己在防止食品污染和变质中的任务和责任。
培训内容:必要的食品加工知识和技能,化学药品或其它化学品使用人员的安全操作,技术方面加以指导,对公司的管理人员和监督人员进行食品卫生原则和规范知识培训,以使他们在工作中能对潜在的危害作出正确的判断并采取有效的措施修改缺陷。
文件《卫生质量手册》《年度培训计划》6.记录6.1员工健康档案6.2员工培训记录。
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序一般包括以下几个步骤:
1. 制定人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,制定人力资源规划,包括人员数量、质量、结构等方面的规划。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,通过各种渠道招聘人才,并采用合适的选拔方法,如面试、笔试、测评等,挑选合适的人员。
3. 员工培训与发展:根据员工的需求和职业发展,制定培训计划和课程,提高员工的技能和素质。
4. 绩效管理:制定绩效管理制度,对员工的绩效进行评估。
5. 薪酬与福利管理:设计合理的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
6. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
7. 人力资源信息系统管理:建立人力资源信息系统,实现人力资源管理的信息化、自动化和智能化。
这些步骤不是独立的,而是相互关联、相互影响的。
在实施人力资源管理标准化程序时,需要综合考虑各个步骤之间的联系,确保整个程序的协调性和一致性。
同时,还需要根据企业实际情况和行业特点,不断调整和完善人力资源管理标准化程序,以适应企业发展的需要。
人力资源管理需提供的资料清单为了有效管理人力资源,公司需要收集和维护一系列的资料。
以下是人力资源管理中常见的资料清单:1. 员工个人资料- 姓名- 身份证号码- 联系方式(电话号码、电子邮件等)- 家庭地址- 紧急联系人信息2. 就业相关信息- 员工入职日期- 岗位职责和职级- 部门和上级主管信息- 员工工作时间安排3. 薪酬和福利信息- 员工的薪资级别和工资发放方式- 雇佣合同信息- 假期和休假记录- 养老金和社会保险信息- 健康保险和其他福利计划信息4. 员工绩效评估- 评估周期和方法- 绩效评估表或报告- 奖励与惩罚记录5. 培训和发展记录- 培训课程和计划- 员工参与的培训和发展活动记录6. 员工离职和解雇记录- 离职原因和日期- 解雇原因和程序- 离职员工反馈和交接事项以上资料清单旨在为人力资源部门提供必要的信息,以便更好地管理和支持员工。
公司应确保这些资料的保密性和安全性,并根据适用的法律法规和隐私政策进行处理和存储。
> 注意:此文档仅为参考,具体资料需根据实际情况和相关法律法规进行调整和补充。
人力资源管理需提供的资料清单为了有效管理人力资源,公司需要收集和维护一系列的资料。
以下是人力资源管理中常见的资料清单:1. 员工个人资料- 姓名- 身份证号码- 联系方式(电话号码、电子邮件等)- 家庭地址- 紧急联系人信息2. 就业相关信息- 员工入职日期- 岗位职责和职级- 部门和上级主管信息- 员工工作时间安排3. 薪酬和福利信息- 员工的薪资级别和工资发放方式- 雇佣合同信息- 假期和休假记录- 养老金和社会保险信息- 健康保险和其他福利计划信息4. 员工绩效评估- 评估周期和方法- 绩效评估表或报告- 奖励与惩罚记录5. 培训和发展记录- 培训课程和计划- 员工参与的培训和发展活动记录6. 员工离职和解雇记录- 离职原因和日期- 解雇原因和程序- 离职员工反馈和交接事项以上资料清单旨在为人力资源部门提供必要的信息,以便更好地管理和支持员工。
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2。
1参加人才招聘洽谈会;2。
2专业人才网站招聘(免费、付费);2。
3报纸广告招聘;2。
4猎头公司合作;2。
5公司内部推荐;2。
6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3。
1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3。
2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目: 3.2。
1招聘岗位及人数;3。
2.2希望到职时间;3.2。
3工作职责;3.2。
4任职资格。
3。
3 发布招募信息.3。
4 应聘信息处理.3。
4。
1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3。
4。
2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知",通知应聘者前来本公司接受甄选.(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格.4.甄选4。
1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4。
1。
1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2)负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
工资制定方案一、员工工资和等级划分1、2、津贴的浮动按照产能状况制定3、月内公司无效益的情况全体职、员工无效益奖,但有津贴补助;3、4567二、考核、标准要求:① 纪律修养: 须绝对服从工作安排和调配,不可有抵触情绪,不无故顶撞上司,不要挟、辱骂、恐吓管理人员,不消级怠工,语言举止文明礼貌,遵守车间的一切规章制度;② 身体素质: 双眼视觉、色觉正常,测试/外观工位要求双眼视力1.5以上;上肢无残疾,无传染性疾病; ③ 文化素质: 初中以上文化,助理/班长/物料员/文员要求算数准确,有一定的语言及文字表达能力,能辨识;基本的英文单词和符号;④ 工作态度: 做事认真负责,积极主动:⑤工艺纪律:严格按照生产部门规定要求进入生产岗位,严格按照作业指导书进行规范操作和生产,及时汇报工作中发现/发生的问题,不隐瞒任何错误和事故;⑥品质要求:具备6S的基本常识,懂得保障产品品质是生产的最基本要求,熟悉企业的质量方针,熟悉本工位所有相关的质量标准;⑦行业经验:熟悉LCM、TFT-LCM的基本原理和生产流程,熟悉TFT-LCM生产的基本要求和主要控制项目;⑧品质指标:月均品质事故低于两次(OQC退货、工位操作造成的品质异常等);⑨良率指标:本工位良率99.9%以上(只计算作业不良);⑩产能指标: 1、擦LCD 600-700 PCS 2、镜检 300 PCS 3、ACF贴附 550 PCS 4、COG邦定 230 PCS5、COG本压850 PCS6、手贴FPC 400 PCS/h7、TAB本压 230 PCS8、电测350 PCS9、点胶250 PCS/h 10、贴片300 PCS/h (150 PCS LCD)⑾工位经验:熟悉自己本工位的操作方法和注意事项,新员工单个工位工作满1个月可转正;单个工位工作满半年可参与初级熟手考核;单个工位工作满1年可参与中级熟手考核;单个工位工作满3年可参与高级熟手考核;助拉工位工作满1年可参与高级考核;班长工位工作满1年可与中级考核,满2年可与高级考核;文员工位工作满1年可与中级考核,满2年可参与高级考核;⑿集体观念:热心服务集体,维护公司荣誉,有较强的团队精神,⒀技能技巧:1、熟练精神自己本工位的操作技能及方法;2、懂得机器的维修与调试,保障机器正常运行;⒁管理能力:1、要有一定的语言表达能力和沟通能力,以及协调能力;2、思维反应敏捷;3、胆大、细心、敢做敢管;4、能承受一定的心理压力;5、有一定的独立管理能力;6、做事责任心强,能吃苦耐劳;7、服从上级管理;员工志愿书上述真报资料具属真实,如有发现虚报,愿无条件接受处分,并同意受雇于贵厂为员,遵守厂方的一切规则和工作分配,如因工作效能低劣或违返厂规时,本人愿接受解雇,除取工作日数工资外,决不要任何补尝,出厂方决定何时领取工资并即办理离厂手续。
试工期为7天,试工期内无薪。
特立此据部门主管雇员签名人事部签署日期日期JLS-F-SV-002-1员工须知为使公司管理制度规范化,认真做到全面、统一的科学管理,公司员工须知如下:一.进员工入职前一定要认真阅读公司规章制度,深入了解并掌握。
二.公司员工在职期间,须认真履行各自职责,积极配合公司管理。
三.员工必须遵守公司各项规章制度,即《公司奖惩办法》、《车间管理制度》,以及根据管理需要随时增列未尽事项。
四.愿自觉遵守上述之规定者;如有违反,愿接受公司相关处罚规定者须签字。
员工签名:管理制度一、本公司员工应遵守公司制定的各项管理制度,凡有违反者,按规章制度执行,并参照奖罚条例予以奖罚。
二、公司生产区域要安全文明生产,带明火入内等违反公司安全条例者予以大过处分,给公司带来安全危害者,一律革职处理,另需负法律责任或经济责任,按深圳市消防条例处罚。
三、人力资源按照控制要求,各部门根据实际情况需要增补人员时,则由部门主管填写《招工申请表》交于人事部,人事部根据《人力资源需要配置总表》核实后呈经理批注进行招聘。
1)人事部审核应聘人员资历、合格证书、相关证件等,必要时组织相关见工人员的笔试工作。
2)普通员工、QC、组长,文员及一般管理人员由部门主管面试考核合格后方可录用,主管级以上人员由总经理面试考核合格后方可录用。
3)公司所有新进员工试工期三天,试用期1-3个月,试用期对其工作能力、工作表现等进行考核,如考核不合格则由其部门主管予以辞退或调任其他职位。
四、国家之法定节日,员工享有节日假期,如工作需要上班,公司将予以轮休,遵从国家法规按有关法规执行。
管理制度五、上班必须按公司的规定着装,并严格按生产部门规定的程序及要求进入生产岗位,任何人不可随意进入公司生产车间,进入须申请经过特批,并按公司规定着装方可进入。
六、上班必须服从上级的指派,不可有任何抵触情绪,员工不可要挟、辱骂、恐吓管理干部,不可消极怠工,违者一律予以记大过处分,情节严重者予以革职处分。
七、员工作业时,一定要按照作业指导书或技术指导予以作业,违章作业致使机器设备损坏或导致不良产品的产生皆由当事人承担经济补偿责任,并记大过1次。
八、对表现突出的员工给予奖励,由组长提名申请,报部门主管审批,最后呈报副总批准。
九、公司将提供员工培训,晋升机会和强有力的激励机制,使全体员工在工作上有归属感、成就感,为公司发展壮大贡献自己的聪明才智。
十、公司生产区域严禁吸烟,带明火入内等违反公司安全条例者,予以记大过处分,情节严重,给公司带来安全危害者,一律革职处理,另需负法律责任或经济赔偿,禁火区内禁止带火入内,公司消防设施严禁私自动用和损坏,违者予以记大过处分且按深圳市消防条例予以处罚。
行政管理员工入职应向公司提供真实身份证明,如查实提供假冒身份证蒙混过关,一律革职,公司不负任何责任。
一、员工出入工厂出示厂牌,应正面佩带,上下班打卡应依照秩序打卡,遗失工卡、厂牌,补办必须交5元。
二、员工上下班不可迟到、早退,迟到半个小时扣除半天工资;旷工1天,倒扣2天工资,并记大过1次;旷工3天者,视作其本人自动放弃工作权利,不计薪资历。
三、上班时间外出,不论公出、请假,员工一律凭部门主管审核、副总批准的放行条方可外出,违者予以记大过处分,请假一律填写公司制式请假条,报部门最高主管审批,方可正常休假,管理员工请假,必须填写请假条,经部门主管同意报请行政部或余总审批方可休假。
四、员工请病假,应出示镇级医院证明,病、事假一律不计薪资历,事假请半天以上无全勤奖,请病假1天(含1天)不扣除全勤奖,超过1天则无全勤奖。
五、员工辞工,须提前1个月提出辞呈,并填写公司制式《离职申请》,急辞员工将扣除15-30天月工资,作为给公司带来的负面经济损失。
六、员工上班为两班制按10小时计,每月全勤奖为50元/月,夜班15天津贴为60元/月。
每月安排员工休假2天,由公司根据生产安排休假。
公司提供每日2餐工作餐,包住(水电费自理)。
白晚班上班时间白班08:00 —11:30 晚班21:00 —23:3013:00 —17:30 24:30 —05:30白班加班18:30 —20:30 晚班加班05:30 —07:30七、司机工资标准:司机工资为1400元/月,公司提供每日2餐工作餐、出车如错过厂食堂就餐时间,公司给予误餐费5元、油费、车辆保养费按凭证由公司报销包住(水电费自理)八、业务员工资历标准:业务员工资底薪为1400元/月,包住(水电费自理),业务员根据销售回款,按0.4%提成。
奖惩办法目的:为创造良好公平的工作环境,坚持科学管理原则,奖优除劣,特制定本法。
一、具体内容:1)员工遇有奖惩功、过时,由组长申请提拔并填写《员工奖罚单》,报部门主管审核,呈副总审批、核准后,由行政部发布奖惩公告,办理奖惩。
3)-1有下列事项之一者予以“嘉奖”奖励:i.平时工作积极、品质、生产指标均达到优良者;ii.敬业爱业,维护公司、团体利益有具体事迹者;iii.品德高尚、热心服务于集体,有具体事迹者;iv.能废物利用、节省材料,有相当成效者;v.每月员工的工作绩效考核等级为“优”者;vi.有其他优良成绩,足以成为其他员工学习之楷模者。
3)-2:有下列事项之一者,予以“记小功”奖励;i.对生产技术或管理制度,提出具体方案被采纳确有成效者;ii.遇有突变勇于负责,并处置得当者;iii.举发违规或损害公司利益之案件者;iv.具有其他较大功绩足够表扬者;v.防止意外事变发生,财务损失,确保人员安全者。
3)-3:有下列事项之一者,予以“记大功”奖励:i.遇到意外事件或突变,奋不顾身,极力抢救因而减少损失者;ii.维护工厂安全,冒险执行任务,确有实际功绩者;iii.维护公司重大利益,竭尽全力避免重大损失者;iv.管理上有突破性改革、建树,是为模范表率者;v.有其他重大功绩,足以从业人员之表率者。
3)-4:有下列事项之一者予以“警告”处分:i.在工作时间聊天嬉戏或从事规定以外之工作者;ii.在工作时间内擅自离岗者;iii.因过失致使发生工作错误,情节轻微者;iv.防碍现场工作秩序或违反安全卫生守则,情节轻微者;v.初次不守主管人员合理指挥者。
vi.浪费公物,情节轻微者;vii.检查或监督人员未认真执行公务者;viii.在厂区内未戴识别证者;ix.出入厂不遵守规定,或携带物品出入厂区而拒绝有关人员查询者;x.上班时间吃零食、喝饮料及酒后作业者;xi.在厂区内或未在规定地方吸烟者;xii.现场作业中未遵守工作纪律或作业规范者;xiii.无正当理由拒绝加班者;xiv.违反公司其他规定者;xv.员工绩效考评为“差”等级者;3)-5有下列事项之一者,予以“记小过”处分:i.对上级指示或有限之命令未如期完成或处理不当,无正当理由者;ii.由疏忽导致机器设备或物品材料遭受损失者;iii.在工作场所大声喧哗、嬉戏,吵闹防碍他人工作,不听制止者;iv.未经许可擅自带人进入工作场所及住宿;v.对同仁恶意攻击、制造事端者;vi.在工作时间内擅自离岗致使公司蒙受损失者;vii.在工作时间睡觉者;ii.违反安全措施规定,致使公司蒙受大不利者;iii.对同事恶意攻击而制造事端者;iv.工作时间未请假或请假未批准而私自外出者;v.在厂区或宿舍内赌博、挑拨离间、诱拐、教唆同事从事其他违纪及不法行为者;vi.污积、擅撕公告、公文有辱公司尊严者;vii.违反公司其他规章制度情节较为严重者;3).6有下列事项之一者,予以“解雇”处理i.填写入厂资料有虚假,对公司造成损失者;ii.对于雇主、雇主家属,雇主代理人及其他从业人员,实施暴力行为或重大侮辱行为者;iii.故意损耗机器、工具、原料或产品,致使公司蒙受损失者;iv.触犯法律,相关机关追究刑事责任者;v.无正当理由一个月内旷工达3日者;vi.张贴、散发、传播煽动性文字足以破坏劳资情感者;vii.在厂区内赌博或偷窃同仁或公司财物者;viii.在厂区内有伤风化行为者,禁烟区吸烟者;ix.年度内积满2次大过者;x.依法调动工作,无故拒不服从者;xi.凡本厂员工有打架斗殴者;xii.有重大过失或行为不当致使公司蒙受重大损失者;xiii.员工绩效考核连续三次为“差”等级者;注:本规定如有未尽事项,悉依照有关法令规定办理。