公司绩效考核方案(完整版)
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公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
公司绩效考核方案范例[全文5篇]第一篇:公司绩效考核方案范例绩效考核方案范本一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
二、考核原则(一)公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。
(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。
(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
三、考核范围本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员,以岗位评分为主。
一、部门、下属子(分)公司评分按照 XXXX 子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。
二、岗位评分(一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。
公司绩效考核方案(通用)5篇公司绩效考核方案(通用)5篇不同的绩效评估方法有不同的应用,不要陷入追赶潮流的陷阱。
关于公司绩效考核方案(通用)该怎么写的呢?下面小编给大家带来公司绩效考核方案(通用),希望大家喜欢!公司绩效考核方案(通用)篇1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务能力、组织能力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
公司绩效考核设计方案公司绩效考核设计方案范文(通用11篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的公司绩效考核设计方案范文(通用11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司绩效考核设计方案1一、考核的目的和用途绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。
二、考核的原则一、“三公”原则公平:考核标准公平合理,人人都能平等竞争。
公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法。
公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。
二、“四严”原则严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。
严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。
严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格,使考核工作有法可依、有章可循。
严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对好人主义和不负责任的态度。
三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。
绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。
(一)、业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。
对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。
(二)工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。
具体内容及评价标准如下:1、无故迟到、早退15分钟扣除1分,30分钟以上2分。
无故旷工或私自调休一天扣除5分。
2、办公室大声喧哗,造成投诉扣除1分。
企业绩效考核方案六篇【篇一】一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。
匚)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
公司全套绩效考核方案(8篇)公司全套绩效考核方案1一、考核目的为明确选购主管的职责和主要工作,保证酒店各类物资的选购质量,降低选购本钱,特制定本考核方案。
考核结果作为选购主管薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。
二、考核原则对选购主管的考核以公正、公正、客观为原则。
三、考核周期1、季度考核:对选购主管当季度的工作绩效进展考核,考核时间为下季度第一个月的xx日~xx日,遇节假日顺延。
2、年度考核:对选购主管当年的工作绩效进展考核,考核时间为下一年度的1月xx日~xx日,遇节假日顺延。
年度考核得分=各季度考核相加总得分÷4,即季度考核的平均分。
四、考核标准与结果应用通过考核,明确选购主管的工作绩效,为其工资的发放及职位变动供应参考依据。
选购主管详细的绩效考核标准与考核结果应用如下。
(一)选购制度执行率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xxx%。
(二)选购治理1、选购规划按时完成率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。
2、选购物资质量合格率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%或每有批物资质量不合格,扣减绩效工资的xx%。
(三)供给商治理1、供给商履约率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%,扣减绩效工资的xx%。
2、供给商维护率:xx。
目标值为xx%,每降低xx%或每有家合格供给商停顿连续供货,扣减绩效工资的xx%。
公司全套绩效考核方案2一、考核、嘉奖原则:1、以销售指标为参考,毛利额指标为根底,同时同各项治理指标挂钩为原则。
2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进展考核。
3、公司各项与酬劳有关的人事制度中所涉及到的“工资”,指的是上述“固定工资”局部,即原工资标准的60%局部。
二、考核、嘉奖指标:1、考核指标分为10项:①销售额②毛利额③零销售④高库存⑤负库存⑥损耗⑦可控费用⑧人工占比⑨其他收入⑩效劳2、嘉奖指标分为4项:……三、工资构造:1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。
公司绩效考核方案公司绩效考核方案(精选8篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的公司绩效考核方案(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
公司绩效考核方案1一、考核原则公开、公平、公正、简捷、实事求是;二、考核对象中层以上管理人员和专业技术人员。
三、考核依据本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。
四、考核权重考核实行百分制。
考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。
人力资源部做好考核的组织实施及汇总。
五、考核流程被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。
六、考核比例集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。
七、年度考核集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。
八、考核反馈1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。
对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。
2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。
公司绩效考核方案2一、总则(一)目的和宗旨为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。
绩效考核方案范文(精选5篇)绩效考核方案范文(精选5篇)1更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。
目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
一、适用范围:本实施方案适用于美容部门入职后__个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。
二、考核步骤:1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(KPI)2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素;5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。
6、美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。
7、美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。
8、人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。
9、由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见、如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核、美容师应理解和服从考核结果。
10、年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。
11、美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。
三、考核内容:考核的内容分以下三部分:1、重要任务(KPI):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过__个,由任务布置者进行考评;2、岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评;3、工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。
绩效考核方案模板五篇绩效考核方案篇11、考核目的为确保产品研发目标的达成,推动研发项目的发展,提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率,提高研发人员的工作积极性,特设定此绩效考核方案。
2、考核原则公平公正原则3、薪资结构3.1工资结构工资结构=标准工资+项目绩效奖金3.2项目绩效奖金为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新,加强公司的研发能力及竞争力,对公司年度计划项目设立项目绩效奖金。
项目负责人及成员参与项目奖金分配。
4、绩效考核方案项目绩效以项目完成情况进行考核,项目绩效在项目完成后一个月内进行评审,并发放奖金,长周期项目设置项目关键节点进行评审。
具体操作方案如下:4.1项目绩效4.1.1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益,为项目维护及改善提供依据,设立项目绩效考核制度。
4.1.2由项目研发部门拟定项目计划书,内容包括项目研发进程计划、项目达成目标计划、项目研发经费预算等内容。
报送总裁审批,人力资源部门进行项目备案。
4.1.3项目完成后即对项目进行考核,考核指标主要分为五部分:项目成本改进、项目完成进度控制、项目完成质量、项目研发费用控制、项目技术难度。
其中:A项目成本改进:成本降低百分比,参考成本降低的难度。
B项目完成进度控制:由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成情况。
如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响,导致阶段研发进度无法达成,但整个项目在计划内完成的,不影响考核结果。
C项目完成质量控制:由考评人按照项目目标实际达成率进行考评。
D项目研发费用控制:结合财务中心的数据,对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。
E项目技术难度:从技术复杂性、技术创新性和技术通用性三个方面进行评价。
F部门负责人担任项目考评人,对考核各项标准进行严格把控,并对各项考核标准负责。
4.1.4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配,要求做到公正,公平。
公司绩效考核设计方案公司绩效考核设计方案(精选6篇)为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的公司绩效考核设计方案(精选6篇),希望对大家有所帮助。
公司绩效考核设计方案1一、总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三、考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2.全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成主任:XXX副主任:XXX、XXX成员:XXX2.各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。
公司绩效考核方案14篇公司绩效考核方案篇1第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围:一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《__》和《__》。
第四章绩效考核的实施第x条员工绩效考核工作每月进行一次。
第x条部门负责人:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第九条一般员工:按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%,统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第五章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为__%、__%、__%。
公司绩效考核管理方案【14篇】公司绩效考核管理方案篇1一、考核目的1、提升个人、部门和公司工作绩效。
2、帮助部门员工改善工作和提高工作质量。
3、识别人才,选拔人才。
4、实施奖赏的依据。
二、考核原则1、公开、公平、公正。
2、采取个人总结、班组考评和部门领导考评三级考核,其中班组考评权重为40%,部门领导考评权重为60%。
三、考核范围本部门所有在岗的劳动合同制员工(不含中层及中层以上领导)。
四、考核内容部门员工考核主要从工作态度、工作业绩、工作能力和自我提升四个方面进行考评(详见附表1和附表2)。
五、考核流程1、个人向上一级主管提交季度工作总结提交时间为每季度末的次月5日前(遇节假日提前),个人季度工作总结应明确岗位职责履行情况、工作中存在的问题以及下季度工作计划,字数以不超过500字为准。
2、班组考评各班组应在每季度末次月10日前完成本班组员工的考核并上报部门领导。
3、部门领导在每季度末次月15日前完成部门员工考评。
4、每季度末次月18日前,部门绩效管理员负责完成部门员工考核结果的整理、汇总、统计、上报和存档工作。
5、员工绩效考核等级分布比例:等级:A优秀;B较好;C一般;D较差。
6、绩效反馈部门作出最终绩效评定结果后的20天内,直接上级应与员工进行绩效面谈,以肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施。
7、考核结果运用(1)奖金应用老机制员工绩效考核结果与个人季(年)度效益奖挂钩。
新机制员工绩效考核结果与个人年终工资挂钩。
(2)其它应用绩效考核的结果还将作为培训发展、评选先进、职务升降、工薪调整、岗位调整、辞退的重要依据。
六、本办法自颁布之日起生效。
总经理办公室公司绩效考核管理方案篇2为了加强,对厨师队伍的考核管理力度,提高厨师厨艺水平,更好的满足广大员工的用餐需求,特制订如下考核办法。
一、管理原则和目标以人性化管理为原则,以大众伙食为主题,促进厨师厨艺水平的提高,满足员工的饮食需求。
公司绩效考核方案公司绩效考核方案范文(精选5篇)为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的公司绩效考核方案范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司绩效考核方案1一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:A、管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核,三、考核内容及适用对象1、考核内容指业绩(定量)考核,业绩考核周期为月度考核。
2、考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。
3、新到职员工从次月参加业绩考核,中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。
企业绩效考核方案(15篇)企业绩效考核方案1一、目的为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。
二、适用范围1、适用于公司所有职能部门;2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。
三、考核周期具体周期细则参考SYS 【】001文《年度考核制度》执行。
四、考核指标详见附表1~附表3。
五、考核说明1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30%;2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(×2)。
主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。
被考核部门有权了解评价的依据和结果,并有权向总经办进行申诉;7、以公平、公正、客观为原则,各部门应根据考核的标准与要求,实事求是,公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;8、其他打分细则可参考JG—HRD SYS 【】001文《年度考核制度》执行。
六、附则1、本制度于3月1日起正式实施;2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订,职员可向行政人事部提出建议或意见;3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。
附表1:行政人事部考核表考核类型:□本部门自评□总经办□其他部门填表日期:年月日附表2:综合管理部考核表考核类型:□本部门自评□总经办□其他部门填表日期:年月日档案编号:填表日期:年月日企业绩效考核方案21、目的为了确保公司整体安全目标的实现,同时客观、公正的评价各部门、车间、员工的安全绩效和贡献,通过安全绩效反馈,加强安全绩效管理过程控制,强化各级管理者的安全管理责任,使公司得到可持续性发展,全面完成公司安全生产经营任务,特制定本方案。
公司绩效考核实施方案七篇公司绩效考核实施方案精选篇1为深化医院分配制度改革,建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院部研究调整绩效工资考核分配方案如下:一、指导思想通过进一步完善绩效工资考核办法,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、考核单元考核单元分为临床(科室、诊疗组)、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等(含药剂科、供应室、门诊部及咨询台)五个系列。
四、考核内容主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。
(一)工作量的考核医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。
(二)服务质量的考核主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。
(三)服务效率的考核主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院内感染报告及时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥(院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性)等。
公司绩效考核方案(通用6篇)公司绩效考核方案1第一条为建立有效的绩效激励机制和客观真实的评价体系,及时对员工工作进行合理评估,构建能上能下,公平公正的自我约束用人机制,激发员工潜能和工作热情,实现员工在公司内部各岗位的优化配置,确保公司经营目标顺利实现,带出一支高素质、精干、高效的员工队伍,制定本办法。
第二条绩效考核实行月度考核和年终考核相结合的原则,将考核结果与员工的薪酬奖惩、岗位调整、在职培训、组织发展及年度休假等挂钩。
基本原则是:1、坚持内容确定的原则。
依据岗位职责和工作标准,实事求是的确定考核内容,全面考核评估公司员工。
2、坚持公开公正的原则。
在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、严谨、科学、透明。
3、坚持分值量化的原则。
对考核内容逐条评分,将考核结果量化到具体的分值。
第三条本考核办法适用于公司内部全体员工,包括部门经理、益盛港员工、公安局工人和公司合同制员工四种用工方式。
第四条新进公司员工满三个月后参加月度考核,不满半年的员工不参加年度考核。
第二章考核的办法和形式第五条考核形式月度考核采取绩效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核领导小组评议、同级同事互评、上(下)级员工评分和绩效考核总成绩四部分组成。
第六条考核办法1、关键指标法:月度考核适用关键指标考核法,按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:年度考核适用工作述职法,在考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。
第三章组织机构和职责第七条考核领导小组成员由公司党政领导和部门经理组成,对各部门考核工作进行监督、检查、指导,协调处理考核中的重大事宜。
第八条考核领导小组下设办公室,在考核领导小组的直接领导下开展工作,负责拟订并修改完善考核办法,制订、部署考核、考试工作日程;统计、汇总并存档考核成绩;受理各类举报和投诉,并向考核领导小组报告;追踪、督促考核结果的落实和运用。
第九条益盛港员工考核实行公司考核、公安局考核领导小组审核的两级考核制。
公司内部绩效考核方案公司内部绩效考核方案(通用9篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的公司内部绩效考核方案(通用9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司内部绩效考核方案1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
三、绩效考核原则:1、基本原则:客观、公正、公开、公平。
2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
四、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内:2.1试用期内,尚未转正员工2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工五、绩效考核周期:月度考核具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成六、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
公司绩效考核方案公司绩效考核方案20篇为了确保事情或工作安全顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的公司绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司绩效考核方案1一、考核目的1.1直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展;1.2采用目标管理体系,公司制订总发展目标,然后分级分解的管理办法;二、考核原则2.1绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的`对比考核。
2.2分析考核原则:按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。
2.3一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。
2.4一个辅助原则:员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响。
三、考核组织3.1公司成立考核领导小组,由总裁办成员组成,日常办公设在企管部,由企管部绩效主管具体承办。
3.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向总裁办书面申明,由总裁办裁决。
四、考核方式4.1采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况)对部门进行考核。
4.2员工考核由主管上级进行评价,再结合部门考核结果确定员工最终考核结果;4.3根据公司下达的季度工作目标分解表建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
4.4采用季度考核和年终考核。
五、考核内容5.1员工主要考核内容:专业知识和工作能力,岗位职责的履行,部门职责的履行。
5.2部门主要考核内容:部门工作目标完成情况,部门合作协调关系。
5.3高层领导考核:以所管辖部门考核结果为准,主管多个部门的按照考核评均分计算。
公司绩效考核管理制度
第一章总则
第一条目的
公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。
第二条适用范围及考核范围
本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。
第三条考核标准
高标准、严要求、重质量;
量化为核心,非量化为补充;
重工作不重分数,重结果;
关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。
第二章公司考核体系及职责
第一条考核层级及主体
为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下:
第二条考核体系构成
现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。
其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:
第三条各部门在绩效考核中的职责
1、公司总经理:
1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责
任书》;
2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人;
3)考核计划及考核结果的审定人;
4)年度考核申诉的最终裁定人。
2、公司各部门负责人:
1)与公司总经理签订《年度目标责任书》;
2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情
况;
3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员
工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。
3、运营总监(副总):
1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标;
2)考核计划指标的业务复审、下发;
3)考核分数的业务评议;
4)组织考核中的重大事项进行评审;
5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,
其他业务部门负责人为计划考核成员。
4、人力资源部:
1)制定绩效考核管理办法;
2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训;
3)考核计划指标标准的初审;
4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查;
5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实;
6)绩效考核分数的核算汇总;
7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。
5、行政部:
1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实;
2)计划管理会议的组织。
6、财务部:
1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。
第三章公司绩效考核实施
第一条绩效考核工资的兑现:
1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上)
年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额;
发放标准如下:
差:年度考核分数<年度各部门平均分* 90%
则:发放绩效工资50% ;
一般:年度各部门平均分* 90% ≤年度考核分数<年度各部门平均分
则: 发放绩效工资80% ;
良好:年度各部门平均分≤年度考核分数<年度各部门平均分* 120%
则: 发放绩效工资110% ;
优秀:年度各部门平均分* 120% ≤年度考核分数
则: 发放绩效工资150% ;
2、季度绩效考核工资计算:(部门经理级)
季度考核分数=部门季度绩效考核均值×80% +季度管理能力考核×20%绩效工资分4次发放,每季度发放1次;
发放标准如下:
差:季度考核分数<季度各部门平均分* 90%
则:发放绩效工资50% ;
一般:季度各部门平均分* 90% ≤季度考核分数<季度各部门平均分
则: 发放绩效工资80% ;
良好:季度各部门平均分≤季度考核分数<季度各部门平均分* 120%
则: 发放绩效工资110% ;
优秀:季度各部门平均分* 120% ≤季度考核分数
则: 发放绩效工资150% ;
3、月度绩效考核工资计算:(主管、员工级)
月度考核分数= 员工月度绩效考核均值×80% +员工月度行为考核均值×20%绩效工资按月度发放;
发放标准如下:
差:月度考核分数<月度各部门平均分* 90%
则:发放绩效工资50% ;
一般:月度各部门平均分* 90% ≤月度考核分数<月度各部门平均分
则: 发放绩效工资80% ;
良好:月度各部门平均分≤月度考核分数<月度各部门平均分* 120%
则: 发放绩效工资110% ;
优秀:月度各部门平均分* 120% ≤月度考核分数
则: 发放绩效工资150% ;
第二条:各项考核中成绩低于各部门平均分50%,则该考核期间绩效工资为“0”;
第三条:考核各标准图
差一般良好优秀
发放绩效工资50% 发放绩效工资80% 发放绩效工资110% 发放绩效工资150%
平均分90% 平均分平均分120%
第四条:考核计划中关键业绩指标的权重参考:(工作计划中项目的配比)
第五条:考核时间安排及流程:
3.1 各部门负责人根据《公司年度经营计划》《部门年度工作计划》于每月25日前编制次月《部门月度考核表》计划部分(初稿),报主管领导审核;并指导员工进行部门月度计划分解的《员工月度考核表》计划部分完成;
3.2 各部门负责人于每月27日前将部门审核过的《部门月度考核表》计划部分(初稿)报人力
资源部初审通过后,人力资源部报至运营总监(副总)复审;
3.3 运营总监(副总)与每月3日前下发当月《部门月度考核表》计划部分,各部门负责人依据下发《部门月度考核表》计划部分进行工作分解,并严格按照《部门月度考核表》计划部分落实各项工作;
3.4 各部门负责人于每月26-28日对本月《部门月度考核表》计划完成情况进行总结,并详细填制《部门月度考核表》月末完成情况,报人力资源部统一至考核人处评分;人力资源部根据部门总结完成情况,进行分数核查,后报运营总监(副总)评分;员工对本月《员工月度考核表》计划完成情况进行总结,先由部门经理根据总结及具体完成情况评分,后由部门经理交至主管副总评分,评分结束后以部门为单位统一报至人力资源部;
3.5 每月1日人力资源部将考核成绩汇总,下发至各部门,并按照季度将结果交至财务部,财务部负责在每月度/季度/年度发放阶段性绩效考核工资;
3.6 行政部组织召开月度计划会议,负责绩效结果宣传板的信息更新;
3.7 运营总监(副总)、人力资源部、行政部及时跟进各项业务的进度及需协调解决困难等问题,对潜在计划延期问题及时提出预警,并向主管领导反映。
3.8 各部门负责人依据工作需求可向运营总监(副总)申请协调及总经办申请重大事项评审。
3.9 评分标准
第四条:考核结果的应用:(具体参照人力资源其他相关管理制度,此处不做重点描述)
1.作为年底晋升及职业规划培养的依据;
2.作为阶段项目奖励的评定标准;
3.作为降级及淘汰的依据;
4. 岗位轮换、培训及职务调整的依据。
第四章绩效面谈与考核申诉
第一条绩效面谈
绩效考核结果确定后,部门负责人应及时完成绩效面谈,面谈可采取非正式沟通形式,结合日常工作交流而进行。
面谈主要包括向被考核者反馈当期绩效考核核定结果,给予被考核者其绩效的肯定及提升建议,并最终使考核者与被考核者对当期考核结果达成一致意见。
第二条考核申诉
在绩效考核过程中,对于特殊业务部门或者特殊工作事项完成情况有异议的,在考核周期结束后,呈报书面材料,统一至年底由公司高层对于特殊事项进行评议,给予综合评价。
第五章附则
第一条本制度解释权归公司人力资源部,最终审核权归总经理;
第二条本制度自发布之日起执行,原制度废止。
*******集团
人力资源部
年6月15日
附件:
1. 《部门月度考核表》;
2. 《管理能力评价表》;(季度)
3、《员工月度考核表》;
4、《员工行为评价表》;(月度)
5、《绩效考核申诉表》;
管理能力评价表(季度)
部门月度考核表
15
16
17
月度行为考核表
团队协作
1 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作
2 告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的建议或要求,固执己见
3 能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想
4 发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议
5 在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标
2
学习创新
1 多次出现相同的失误
2 能够不出现相同的失误,但不能防患于未然
3 在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然
4 有意识地学习岗位要求的知识技能和业界先进经验,并在工作中加以
实践
5 除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关
2。