公司各部门岗位职责
一、总经理工作职责
总经理是公司工作和生活的表率，为规范公司各部门的工作，首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展，创造成为在地方具备影响力的品牌形象，我们必须对公司进行规范管理，而这一切，都要从总经理带头做起。因此，我们制订总经理工作职责规范，全体员工都有对总经理工作监督的权力。
➢严格遵守国家法令法规，遵守公司各种规定，并忠实执行。
➢组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
➢组织实施讨论通过的新项目。
➢组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
➢决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
➢根据现代企业制度要求，引入竞争机制和激励机制，组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度，充分调动员工积极性，制定各部门的目标任务、规范要求。
➢根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
➢决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
➢审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
➢主持公司周例会及其他重大会议，按照市场经济规律，科学决策、把握经营方向，大胆开拓经营服务市场，使公司不断发展壮大。➢搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。
➢坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。
➢加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
➢加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工作。
➢主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
➢研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；
➢负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；
➢组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；
二、市场部工作职责
➢遵守公司的各项规章制度，维护公司利益。
➢建立健全部门管理制度，自觉执行。
➢制定年度工作计划，不断修正，具体实施。
➢调查市场，了解行业在本地市场的状况，做出市场分析，向总经理提交市场分析报告。
➢选择市场销售渠道，多方开拓市场，完成公司下达的各项任务指标。
➢密切合作，为企划部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。➢详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施，作出市场分析，提出相应对策，交给相关部门。
➢热情接待客户，提供良好服务。
➢妥善保管内部资料、作好安全保护工作。
➢在人事部门协助下，制定内部人员培训计划，重点负责实施。（一）市场部经理岗位职责
➢在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。
➢建立健全内部规章制度，并监督执行。
➢根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。对本部门的任务指标完成情况负责。
➢组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。
➢负责组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。
➢指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。
➢组织与其它部门的协调配合工作。
➢定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。➢负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。
➢负责制定部门的培训计划，提交人力资源部。
➢每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。
➢完成公司规定的其它工作。
（二）市场部家装顾问岗位职责
➢按期完成部门下达的各项业务指标。
➢遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。
➢深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。
➢按时参加公司相关培训和会议。
➢经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况，向部门经理提交分析报告。
➢加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。
➢每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》；工作中发现新情况、新问题，认真分析并向上级领导反映。
➢经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识。
➢按要求认真做好客户服务工作。
➢每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。
➢完成部门经理交付的其他临时性工作。
三、设计部工作职责
➢建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
➢合理分工，密切配合，准确、及时地完成工作任务。
➢保证内部的工作秩序，环境卫生。
➢热情接待客户，按规定详细记录。
➢与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。➢认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。
➢对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报价。
➢妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。
➢正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。
➢认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务水平。
➢和工程部密切配合，协调工作，提高顾客满意率。
➢完成公司规定的其它工作。
（一）设计部总监岗位职责
➢在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。
➢负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。
➢带领部门人员实现公司的各项工作任务指标。
➢负责审核派单工作，准确理解顾客意图。
➢经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果负领导责任。
➢收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。
➢组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。
➢就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。➢按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。
