租户评价反馈表

酒店顾客意见反馈表
宾客意见反馈表
尊敬的顾客您好！感谢您入住XXX酒店！我们诚邀您把对本酒店的意见或建议反馈给我们，以便以后能为您提供更好的服务。

为了更好的向您及时反馈和服务，请在最后留下您的姓名、联系方式等，感谢！
非常满意满意一般不满意非常不满
服务前台微笑服务前台服务速度满足您的需求
酒店环境大堂环境及布置周边环境
酒店指示标识周边方便程度
客房睡床整洁舒适
酒店隔音
卫生情况
客房设施使用方便程度一次性用品质量
网速
空间大小
餐饮早餐质量餐厅服务餐厅卫生
价格客房性价比商品价格
总评推荐给朋友总体评价
您的意见或建议：
●您的年龄
□20岁以下□21-29岁□30-39岁□40-55岁□55岁以上●您住宿时间
□一晚□二晚□三晚以上
●您本次出行/住宿目的
□商务□旅游□会议□休闲□探亲友□其他
●您本次入住方式
□自己上门□订房APP □持会员卡□其他
●您本次出行交通工具
□飞机□火车□汽车□自驾车
姓名性别电话房间号
联系方式入住日期年月日
再次感谢您对我们工作的支持，可将信息填完后投于大厅意见箱内，祝您愉快！XXX酒店。

编号：ZCWY-YZMYDC-001序号：租户满意度调查表尊敬的各位租户：您好！为了不断提高四海公寓物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。

该调查是我们公司对“2011年度物业管理租户满意度”进行回访，以便作为我们今后改善公寓物业管理的依据，您的真实回答对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表！1、您对四海公寓服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：2、你对物业服务中心服务电话和人员值班情况是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：3、您对最新执行的四海公寓车辆停放秩序是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：4、您对四海公寓保安夜间巡逻密度，巡逻线路是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：5、您对小区严格控制外来载货车辆入内是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：6、您对四海公寓道路的卫生环境和公共秩序是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：7、您对四海公寓整体绿化和养护情况是否满意？□非常满意□基本满意□不满意说明：8、您对四海公寓电梯的年检和维保及时率是否满意□非常满意□基本满意□不满意说明：9、您对目前维修服务工作总体评价？□非常满意□基本满意□不满意说明：10、为了便于管理四海公寓的车辆，请留下您的车牌号码11.、为在发生突发事件时能及时联系到租户，请留下您的备用电话12、其他建议或意见？再次感谢您的支持和配合！房号单位名称联系电话常驻人数住户签名唐山曹妃甸筑城物业服务有限公司年月日。

租户评价意见表格范本
概述
租户评价意见表格是用于收集租户对房屋租赁服务的评价和意见的工具。

该表格旨在帮助房东或物业管理公司了解租户对租赁体验的满意程度，以便改进和提升服务质量。

以下是一个租户评价意见表格的范本。

租户评价意见表格
使用说明
1. 请在表格中根据实际情况选择适当的评价等级，或者在评论栏中提供详细的评价和意见。

2. 评价项目包括了房屋条件、房屋清洁度、维修响应速度、业务沟通、租金合理性、周边环境及设施以及综合满意度等内容。

您可以根据需要自行扩展或调整评价项目。

3. 请确保评价内容真实可靠，不要虚报或故意失实评价。

4. 您可以多次使用该表格，定期向租户收集评价和意见，以便及时了解和解决问题。

结论
租户评价意见表格是一个有助于收集租户反馈和改进租赁服务质量的工具。

通过使用该表格，房东或物业管理公司可以及时了解租户的需求和意见，从而提供更好的租赁体验。

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精选范本
酒店
顾客意见反馈表
尊敬的宾客：
你好，为了给您提供更优质的服务，在致以我们真挚的问候同时，请您在百忙之中为我们提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激。

姓名联系电话
环境卫生差【】好【】非常好【】一般【】
菜品质量差【】好【】非常好【】一般【】
服务质量满意【】一般【】不满意【】
服务态度及水平良好【】好【】差【】
客房质量非常好【】好【】一般【】差【】
您在酒店接待的过程中，是否有专职客户经理服务：
酒店是否有您的专职客户经理和您联系：
您还有什么宝贵建议；
年月日
谢谢您的宝贵意见，酒店期待您的光临。

酒店客户意见反馈表
感谢您选择并入住我们的酒店，我们非常珍视您的宝贵时间和反馈。

您的意见和建议将有助于我们不断改进服务，为您提供更加舒适、便捷、优质的住宿体验。

请您根据以下项目对我们的服务进行评估，并
酒店客户意见反馈表
感谢您选择并入住我们的酒店，我们非常珍视您的宝贵时间和反馈。

您的意见和建议将有助于我们不断改进服务，为您提供更加舒适、便捷、优质的住宿体验。

请您根据以下项目对我们的服务进行评估，并。

酒店客户意见反馈表酒店客户意见反馈投诉表尊敬的客户：您好！我们诚意邀请您为豪泉精品酒店进⾏评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫⼤的帮助，⾮常感谢！Part.1 您对客房服务的印象及意见请您填写所住客房房号：（_________）1、您对客房服务⼈员的服务质量印象如何？□很好，服务⾮常热情□较好，服务⽐较周到热情□⼀般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识2、您对客房员⼯的仪容仪表印象如何？□很好，着装统⼀，仪容庄重⼤⽅□较好，基本满意，⽐同级别酒店略好□⼀般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很⼤差距3、如发现客房卫⽣质量问题请您做出选择：□桌⾯有厚灰尘□洗⼿间有异味□洗脸盆、马桶有污洉□茶杯有污渍□镜⾯有⽔渍□客房⼩超市有过期⾷品其它：_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Part.2、请您为客房整体及服务作出总体评价：项⽬（请在相应的项⽬打”√”）很满意较满意⼀般性不满意意见和建议酒店环境硬件设施服务质量卫⽣质量态度礼仪房间价位Part.3、请您填写对客房部的建议及投诉事宜：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________注：请您填写后放置⼀楼⼤堂⾛道意见箱内，我们会及时处理您给酒店提出的宝贵建议。

尊敬的租户：您好！为了更好地了解您的生活需求，提高物业服务质量，促进小区和谐发展，我们特开展本次入户调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）A. 男B. 女3. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上4. 您的居住方式：（）A. 独自居住B. 与家人同住C. 与朋友合租D. 其他5. 您的职业：（）A. 企事业单位员工B. 自由职业者C. 退休人员D. 学生E. 其他二、居住环境满意度6. 您对小区的整体环境满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对小区绿化情况的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对小区卫生状况的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对小区配套设施（如健身房、游泳池、儿童游乐场等）的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、物业管理与服务10. 您对物业公司的管理水平满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对物业工作人员的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为物业公司存在哪些不足之处？（可多选）A. 物业费收取不合理B. 物业服务不到位C. 物业设施维护不及时D. 物业人员态度恶劣E. 其他四、安全与消防13. 您对小区的安全措施满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对小区的消防设施满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为小区存在哪些安全隐患？（可多选）A. 电梯安全隐患B. 消防设施不足C. 通道拥堵D. 楼道堆放杂物E. 其他五、其他建议16. 您对小区的管理还有什么建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！【问卷结束】注：本问卷由物业管理处发起，旨在了解租户需求，提高物业管理水平。

酒店顾客意见反馈表
令狐文艳
尊敬的顾客您好：
我们诚意邀请您为车之友快捷酒店进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！
1、您对前台接待人员的服务态度、印象如何？
□很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好
□一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意
2、您对前台接待人员处理问题速度及服务质量进行评价：
□很好，提出的问题能尽快解决□基本满意，提出的问题催一两次可以解决
□一般，提出的问题好长时间才解决□较差，根本解决不了问题
3、您对客房服务人员的服务质量印象如何？
□很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情
□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没有什么服务意识
4、您对客房服务员的仪容仪表印象如何？
□很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别酒店略好
□一般，没注意□较差，比同级别酒店还有很大的差距
5、请您为客房卫生质量打分（1分为最低分，5分为最高分）
□1分□2分□3分□4分□5分
6、您对餐厅服务员服务态度、印象如何？
□很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情
□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没有什么服务意识
7、请您对餐厅菜品的质量打分（1分为最低分，5分为最高分）
□1分□2分□3分□4分□5分
8、请您为酒店的服务做出总体评价：
9、请您填写对酒店前厅部的意见和建议？
10、请您填写对酒店客服部的意见和建议？
顾客姓名：
顾客电话：
评价日期：。

租户满意度评价表
背景信息
请详细填写以下问题，以评估我们的房屋租户对我们提供的服务的满意度。

您的反馈对于我们改进租户体验和提高服务质量非常重要。

个人信息
1. 姓名：
2. 租户编号：
3. 房屋地址：
评价问题
请在以下问题前标记合适的选项或提供具体的反馈意见。

1. 您对我们的房屋满意度如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们的维修服务满意度如何？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们的客户服务满意度如何？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您认为我们的房屋租金合理吗？
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 非常不合理
5. 您认为我们对租户权益的关注程度如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
6. 您是否愿意推荐我们的房屋租赁服务给其他人？为什么？
本评价表仅收集租户的满意度反馈，并将被严格保密。

感谢您抽出时间填写该问卷，帮助我们改进我们的服务。

请将填写好的表格交还给我们的工作人员，或通过以下方式提交： [联系方式]
谢谢您的参与与支持！。

商铺租赁客户意见调查尊敬的女士/先生：感谢您在百忙之中和我们一起做完这份问卷！我们是蔬菜批发市场标准化经营区项目的工作人员，现在对这里的商铺租户进行意见调查，您的配合是对我们最大的支持，谢谢！1.您现在经营的品类：□蔬菜配送□干调□豆制品□粮油□水果□其他2.您是通过什么方式租到该商铺？□与蔬菜公司直接签订租赁合同□从其他商户手中转租3.您现在的经营模式：□品牌代理□连锁加盟□独立经营□其他4.您目前在长春有几个商铺？□1个□2 个□3个□3 个以上5.您在这里已经营年限？□1年□1～3年□3年以上6.您对现有商铺结构、环境以及周边设施是否满意？□满意□不满意7.您所经营商铺年收入水平：（元）□5万以下□5万～10万□10万以上8.现有商铺拆除改建后您是否愿意继续租赁经营？□愿意□不愿意9.您租赁商铺的用途是？□投资□经营□仓库10.市场改建后是否需要物业管理？□需要□不需要11.您觉得影响经营的因素有：□地段□人流量□周边商业氛围□经营产品□价格12.承租商铺您希望一次性签约几年？□1年□3 年□5 年□5年以上13.对您来讲，比较理想的商铺面积是多少？□30平米～50平米□50平米～80平米□80 平米以上14.您希望改建后的商铺举架为多高合适？□2.5米□3.6米□4.2米15.您倾向于哪个位置的商铺进行经营？□沿街门面房□市场内靠门口位置□市场内靠里侧位置16.您希望商铺周边配套哪些设施（可多选）？□洗浴□餐饮□健身□银行□宾馆□其他17.如果您租赁商铺，您能接受的单价范围是：（元/平米/天）□3元～5元□5.1元～8元□8元～10元□10元以上18.如果设立餐厅，您希望是独立式餐厅还是美食城形式？□独立式餐厅□美食城形式再次感谢您的配合，祝您生意兴隆，身体健康！姓名：联系电话：。

商家租户满意度调查问卷尊敬的商家租户：您好！感谢贵方长期以来对我购物广场及步行街的大力支持和信任。

为更好地了解贵方对我商场商业管理工作的需求和意见，不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质，恳请您在百忙之中完成这份问卷。

我们期待您的反馈和意见，感谢配合。

第一部分：对商业管理服务的关注度与满意度评价A1：在过去的6个月里，您对本广场的营运管理和客户服务的总体评价打______分（100分表示表现非常好，非常满意；0分表示表现非常差，非常不满意。

）A2：请根据贵店在本广场的经营现状和需求对下列商业管理服务内容的关注程度和满意程度进行打分。

打分方式如下表所示。

（10分表示表现非常关注/非常满意；0分表示表现完全不关注/非常不满意。

如果您对该项工作不了解或不清楚，请选择“不确定/不清楚”的M选项。

）注：如果您有什么关心而未提及的问题，请填写在上面的空格内，并打分。

A3：总体上，本广场商管公司管理和服务在哪些方面做改进，最能提高您的满意度呢？_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ A4：您是否了解其他同类购物广场的管理和服务？他们在哪些方面比本广场做的好？_____________________________________________________________________________第二部分：商家经营适宜性评价B1：您认为目前广场的整体定位和档次是否符合本商圈的消费力？（只选择一项）1：基本符合，可继续保持当前定位和档次2：不太符合，当前定位和档次高于周边消费力，需要降低档次3：不太符合，当前定位和档次低于周边消费力，需要提高档次B2：您认为目前广场的业态和商家品牌是否满足本商圈的消费需求？（只选择一项）1：基本满足，近期不需增减2：不太满足，应增加更具人气和商气的业态和商家3：过于超前，应调整更适于大众消费的业态和商家B3：您认为目前广场的整体定位和档次与贵店的档次定位相匹配吗？（只选择一项）1：基本匹配2：不太匹配，本店定位和档次更高些3：不太匹配，本店定位和档次更低些B4：以下，我们想了解广场内其他商家对贵店的客流和销售业绩是否有所帮助，请您逐题选择最符合的一项。