《薪酬管理》
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第一章薪酬管理导论薪酬的定义:就是雇员由于就业所得到的所有各种货币收入以及实物报酬的总和。
薪酬的基本表现形式:基本工资、可变工资、雇员福利。
薪酬支付的内容:货币的(核心薪酬)非货币的、直接(本薪津贴、奖金、红利、股票)的和间接(各种保险、旅游医疗补助、免费工作餐、娱乐设施、带薪休假)的、内在的和外在的(直接薪酬:基本薪酬、业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬、津贴和补贴;间接薪酬:社会福利、企业福利、个人福利)。
核心薪酬的基本构成:基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬。
基本薪酬:又称基本工资,是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工具备的完成工作的技能或者能力像员工制服的稳定性薪酬。
基本薪酬的特点:常规性、固定性、基准性。
薪酬的功能:①政府视角下薪酬的功能:薪酬是劳动力市场的价格信号;薪酬是宏观环境运行的参考因素;薪酬是衡量社会公平的标准;薪酬是财政支出的重要组成部分②企业视角下薪酬的功能:薪酬对人力资本的投资;薪酬是绩效激励的杠杆;薪酬是企业战略的导向器;薪酬是企业的成本要素③雇员视角下薪酬的功能:薪酬是员工及其家庭的基本生活保障;薪酬是劳动力价值的价格提现;薪酬是员工人力资本投资的收益形式;薪酬体现了员工的需求满足层次。
最低工资制度构成:①劳动者个人劳动基本生活消费品费用②劳动者接受社会生产必需的最低水平的教育培训费用③劳动者平均赡养人口的基本生活消费品费用。
基本薪酬的特点:①主体性②稳定性③基础性。
基本薪酬的含义:是员工薪酬收入的主要部分,由基础薪酬、工龄薪酬、职务薪酬、技能薪酬、岗位薪酬、学历薪酬等构成。
业绩薪酬通常有三种基本形式:业绩加薪、业绩奖金、特殊业绩薪酬业绩薪酬设计应遵循的原则:一致性原则、相关性原则、协调性原则、层次性原则、时间性原则。
工资决定理论-亚当斯密、大卫李嘉图/ 最低工资理论-威廉配第F.魁奈/ 工资基金理论-约翰穆勒分享经济理论-马丁·魏茨曼/公平理论-约翰·斯塔希·亚当斯/财富的分配-克拉克/需要层次理论-马斯洛双因素理论-弗雷德里克·郝茨伯格/“社会人”假设-梅奥/“复杂人”假设-埃德加·沙因/期望理论-维克托·弗鲁姆薪酬管理的概念:是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式作出决策并不断进行调整的管理过程。
薪酬管理同步习题第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1. (A )是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。
A、薪酬B 、给付C、收入D 、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入,间接货币收入不包括( BA、福利B 、工资C 、教育培训D 、社会保障3. (B )是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
A、基本薪酬B 、可变薪酬 C 、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括(B )。
A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。
(D )A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中,(A )属于外在报酬的形式。
A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7. 下列不属于间接薪酬形式的是(D)A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8. 支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了( B )原则。
A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9. ( C )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。
A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10. 关于有效性薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是( A )A、尽量满足员工的需要B薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。
11 •员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是( D )。
A.可变薪酬B •绩效薪酬C •福利D •基本薪酬二、填空题:1•员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为薪酬。
2. 在运用薪酬相关概念的时候,企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为总3•总薪酬体系中最重要的三个部分,即基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利。
华中师范大学网络教育学院《薪酬管理》练习测试题库及答案本科一.名词解释1.薪酬薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利.2.薪酬管理:薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。
3。
岗位设置:岗位设置是对组织战略规划的逐步分解,从而确定每个员工所完成的工作,包含了业务流程、组织机构设计、部门职责、岗位确定和职务设计。
4.人员招聘与培训:人员招聘与培训指组织在员工岗位确定以后,通过规划、招聘、测评、定向、培训、激励等,对员工能力的开发、评价,使人与事达到最佳匹配。
5。
岗位评价:岗位评价是根据工作分析获得的工作资料来确定每个工作对于组织的相对价值,并对不同工作进行比较,从而确定每个工作的货币价值。
6. 集体谈判决定工资:集体谈判决定工资,是指职工代表与企业代表依法就企业内部的工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
7。
成本领先战略:是企业通过一系列针对成本战略的实用政策来取得在某个行业内的成本优势,获得高于行业平均水平的收益.其特点是以本行业最低的生产和销售成本取得市场竞争的领先地位.8.企业文化:是一种组织概念或者是组织原则,它涵盖了组织的工作完成方式以及组织中人员的甄选、开发、管理以及报酬的方式。
9。
薪酬评价要素:就是企业确定员工薪酬总额的依据,它决定着薪酬的导向。
10。
内部公平性原理:是指薪酬制度的设计或合适的工资水平的设定要适合工作或职位的内在价值。
11。
工作分析:是指了解一种工作(或职位)并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这种工作(或者职位)的过程。
12.排序法:是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。
13。
分类法:是一种将各种职位放人事先确定好的不同职位等级之中的一种职位评价方法。
“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材《薪酬管理(第6版)》配套习题一、判断题1.只有当员工对薪酬的需要得到满足以后才会产生更高层次的需要,因此, 薪酬无法满足员工需要时, 企业在其他方面付出努力也没有意义。
(答案: B)A.对B.错2.收益分享计划的创始人是弗雷德里克·泰勒。
(答案: B)A.对B.错3.间接薪酬是指员工福利。
(答案: A)A.对B.错4.确保薪酬成本最小化是企业战略性薪酬管理的重要目标之一。
(答案:B)A.对B.错5.实施成本领袖战略的企业并不一定提供相对较低的薪酬水平。
(答案:A)A.对B.错6.战略性薪酬体系设计的第一步是制定与战略相匹配的薪酬决策。
(答案: B)A.对B.错7.在职位说明书中应当包括职位描述和任职资格条件两大要素。
(答案:A)A.对B.错8.职位评价委员会应当从企业人全体正式员工中通过随机抽样方式选取。
(答案: B)A.对B.错9.非量化的职位评价方法只能对职位的价值做出相对评价, 而量化的职位评价方法则能够对于职位的价值做出绝对评价。
(答案: B)A.对B.错10.产品市场、行业因素、企业规模因素以及企业的战略和价值观等, 都会对一家企业的薪酬水平产生影响。
(答案: A)A.对B.错11.效率工资就是指与劳动者的生产效率挂钩的工资。
(答案: B)A.对B.错12.在薪酬调查中, 除了应当调查各企业在薪酬、福利、股权等方面的情况之外, 还应当对这些企业的加班、轮休政策以及新员工起薪、异地调动薪酬等相关信息加以搜集。
(答案: A)A.对B.错13.某位员工的薪酬为每个月2.4万元, 它所在的薪酬区间的最高值是3万元, 最低值是1万元, 中间值是2万元, 则他的薪酬在这一区间中的比较比率是120%()。
(答案: A)A.对B.错14.相邻两个薪酬区间的中值级差越大, 同一薪酬区间的变动比率越小, 则相邻两个薪酬区间的交叉和重叠区域就越大。
(答案: B)A.对B.错15.在一个组织中, 职位等级越高, 则在确定薪酬时就越应该对薪酬的外部竞争性给予更多的关注。
薪酬管理是指企业对于员工薪酬的系统性决策和管理的过程。
它包括以下方面:
1.薪酬策略:这是企业根据自身经营策略和目标,以及市场行
情、员工需求等因素制定的薪酬管理政策。
包括薪酬体系的设计、薪酬水平的确定等。
2.薪酬调查:企业通过调查同行业、同职位的薪酬水平,了解市
场行情,为自身薪酬决策提供依据。
3.薪酬预算:企业根据经营情况和财务状况,对未来薪酬成本进
行预测和规划,以确保薪酬开支的可控性。
4.薪酬支付:企业根据员工的工作表现、绩效和市场价格等因
素,确定薪酬水平和支付方式,包括基本薪酬、奖金、福利
等。
5.薪酬调整:企业根据市场变化、员工表现和业务需求等因素,
对薪酬水平、结构和支付方式进行调整,以保持企业竞争力并满足员工需求。
6.薪酬沟通:企业与员工进行有效的沟通,让员工了解企业的薪
酬政策和决策,同时听取员工的意见和建议,以实现薪酬管理的透明度和公平性。
通过上述过程,企业可以确保薪酬管理能够与企业的战略目标相一致,提高员工满意度和绩效,同时保持企业的竞争力和财务稳定性。
《薪酬管理》习题一一、名词解释1. 薪酬管理2. 可变薪酬3. 利润分享计划4. 职位薪酬体系二、单项选择题1. 以下属于间接薪酬内容的是()A 基本薪酬B保险 C 津贴D可变薪酬2. 在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A 排序法B分类法 C 要素计点法D要素比较法3. 在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( )A 排序法B 分类法C 要素计点法D 要素比较法4.( )薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。
A 职位B 职能C 能力D 综合5. 某薪酬区间中值为3000元,以中值为基础的薪酬变动比率为20%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )A 2500元和3600元B 2727元和3273元C 2400元和3750元D 2400元和3600元6. 薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的( )之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。
A 实际跨度B 最低值C 中值D 最高值7. 绩效奖励计划可被视为( )中一个最重要和核心的部分。
A 薪酬B 奖励薪酬C 基本薪酬D直接薪酬8. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )A 基本薪酬B 奖金C 保险D 福利9. 在以下销售人员薪酬构成方案中,劳动报酬明确地同绩效挂钩,激励作用特别明显的是( )A 纯佣金制B基本薪酬加佣金制C基本薪酬加奖金制D基本薪酬加佣金加奖金制10. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的();二是薪酬等级间的区间中值级差。
A 薪酬比较比率B 区间变动比率C 薪酬区间中值D 区间渗透度三、简答题1. 薪酬管理的主要内容包括哪些?2. 战略薪酬管理的内涵是什么?它具有什么特点?3. 外派员工的薪酬决定受到哪些因素的影响?四、计算题下面给出的是某一薪资结构中每一薪资等级的最高、最低值,根据这些数据回答以下问题:薪资等级最低值最高值1 1280 20482 1472 23563 1693 27094 1947 31155 2239 3583(1)计算第一薪资等级的薪资变动范围,并计算其中值。
薪酬管理第一章总论重点概念:1.报酬:指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.2.薪酬:薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利。
3.福利:是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。
4.薪酬管理:一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。
5.基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.6.可变薪酬:与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬,也称浮动薪酬或奖金.(短期、长期)7.间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。
8.全面薪酬:也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
9.全面报酬:①经济报酬②非经济报酬重点内容:1.★总薪酬的构成 P61)员工方面:①经济保障功能:满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献,也代表了员工在组织内部的地位和层次,同时也说明了员工在社会上所处的位置。
2)企业方面:①促进战略实现,改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业变革④控制经营成本3)社会方面:①影响国民经济的正常运行②劳动力资源再配置3.★薪酬管理的主要内容 P22薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通薪酬体系:是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言,员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利四大部分。
薪酬水平:是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性. 薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。
第一章薪酬管理总论一.关键术语1. 报酬:一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西.2.薪酬:在本质上是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种货币性回报.3.总薪酬:包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬.4.薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们所应得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程.5.直接薪酬:员工因雇佣关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入,其中包括固定薪酬和浮动薪酬两部分6.间接薪酬:一般包括非工作时间付薪,向员工个人及其家庭提供的服务,健康及医疗保健,人寿保险以及法定和企业补充养老金等7.基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬8.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬9.员工福利:是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬. 福利是对员工生活的照顾,是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇,是劳动的间接回报.10.人力资源管理:是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和.二.复习与思考1.什么是报酬报酬和薪酬之间的区别和联系是什么报酬:我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西 , 区别:与内在薪酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬.对薪酬的抱怨不一定是因薪酬而起.内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系.联系:企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡.薪酬是报酬的一部分2 :总薪酬包括哪三部分主要内容各自有什么特点答:总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬. 特点:1基本薪酬:基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的报酬.2 可变薪酬:可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金3间接薪酬或福利与服务.3. 薪酬对于组织和员工的意义何在对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功能等三大方面. 对于企业而言,薪酬的功能主要表现在以下几个方面: 1 促进战略实现,改善经营绩效. 2 塑造和强化企业文化. 3 支持企业变革. 4 控制经营成本.4 .薪酬发展的简要历史是什么从工业革命早期工厂中的生存工资,到科学管理时代泰勒的差别计件工资和老福特的效率工资,从 19世纪初就已经开始字宝洁等公司实行的利润分享计划,到 20世纪中期的收益分享计划,从 20世纪60-70年代强调根据物价水平和资历调薪以及增加福利的稳定薪酬,到 80-90年代强调薪酬的灵活多样以及期权、股权等的激励性薪酬体系,从一开始几乎完全取决于雇主甚至监工的工资决策体制,到由政府法规、集体谈判、内部劳动力市场等共同决定的薪酬管理体制,薪酬才内涵及其形式在过去的一个世纪中都在不断发生着变化.总的来说,薪酬的概念经历了工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬以及全面薪酬四个阶段的变化.5.薪酬管理的难点是什么哪些是薪酬管理中最重要的管理决策难点:薪酬的内部公平性和外部竞争性.薪酬的内部公平性或者内部一致性.绩效报酬的公平性.薪酬管理过程的公平性.决策:薪酬体系决策.薪酬水平决策.薪酬结构决策.薪酬管理政策决策.6. 薪酬管理与人力资源管理其他职能之间的关系是什么一薪酬管理与职位设计企业经营不确定性的增加以及对员工灵活性要求的逐渐提高,等众多情况,企业的薪酬体系就必须做出相应的改革,以适应和支持这种新的发展趋势,对员工的工作行为进行引导.二与员工的招募和甄选薪酬管理与员工招募与甄选活动存在一种相互影响的关系.一方面,企业的薪酬设计会对企业的招募和甄选工作的速度,获得的员工的数量与质量以及人格特征产生影响.另一方面,企业所要招募的员工的类型,对于准备招募和甄选的候选员工的知识,经验以及能力水平所作要求的高低等,又会直接影响到企业的薪酬水平和薪酬结构.三与培训开发薪酬管理对于企业的培训开发活动能够起到很好的支持和引导作用:薪酬体系的合理设计有助于引导员工主动接受培训,努力进行自我技能开发,不断巩固和提高自身的业务素质,从而增强员工适应工作的能力,帮助组织获得更大的灵活性.四与绩效管理二者的关系日益紧密,企业的绩效系统想要的到管理者的认可及支持,企业的绩效文化想要得到贯彻,就必须有相应的绩效报酬制度支持.五与能力模型能力模型以及基于能力评价和能力等级评定而建立的薪酬报告,有利于改善传统的以职位为中心的薪酬体系可能带来的一些不利影响.六与组织文化一个组织的报酬系统对于组织文化具有很大的影响力,通过谁能得到报酬以及为什么能够得到报酬,实际上明确指出了一个组织的价值观和信仰,报酬系统是理解组织文化的关键所在,对组织报酬系统的分析可以为组织的高管人员管理组织的长期文化变革提供基础.第二章战略性薪酬管理一 . 关键术语1 经营战略 : 指企业为适应不断变化的环境, 面对激烈的竞争, 根据当前和未来有可能出现的各种条件,为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段,谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略.2 竞争战略 : 竞争战略是指对一个企业在其竞争环境中进行定位, 定位的含义已经超越了产品定位或营销的概念,它包括了企业的所有功能,生产、分销、物流和服务,即一个企业在其竞争环境中的完整形态3 战略性薪酬管理 : 战略性薪酬管理是以企业发展战略为依据 , 根据企业某一阶段的内部 , 外部总体情况 , 正确选择薪酬策略 , 系统设计薪酬体系并实施动态管理 , 使之促进企业战略目标实现的活动 .4 全面薪酬战略 : 全面薪酬战略是指公司为达到组织战略目标奖励做出贡献的个人或团队的系统.5 全面报酬战略 : 是将薪酬 , 福利 , 工作和生活的平衡 , 绩效管理与赏识认可 , 开发和职业发展机会这五种关键报酬因素加以组合 , 形成一种定制的激励系统 , 从而实现对员工的最优激励的一种艺术 .二 . 复习与思考1 、什么是战略性薪酬它与一般的薪酬管区别理何在战略性薪酬管理包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系及其相应的薪酬管理制度和相应的动态管理机制.区别:战略性薪酬管理是现代人力资源开发管理体系的重要组成部分,必须与其他人力资源工作紧密联系,形成一个有机体2 、人力资源管理职能怎样才能适应战略性薪酬管理要求1 使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起.2 、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低3 、实现日常薪酬管理活动的自动化.4 积极承担新的人力资源管理角色.5 在薪酬体系管理的战略上,应当是力求简单、明了,向员工传递非常明确的战略导向或行为和价值观信号3 、各种不同的经营战略和竞争战略对薪酬战略有哪些不同的要求薪酬战略与公司战略的匹配;创新者的经营战略与薪酬战略,以创新者为中心提高产品复杂性缩短产品周期;成本领袖的经营战略与薪酬战略 , 以效率为中心;以客户为中心者的经营战略与薪酬战略,提高客户期望.4 、为什么企业界出现了从传统薪酬战略向全面薪酬战略的转移传统薪酬战略存在的一些问题: 1 、传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面,所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标. 2 、基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的,但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法,对于强调流程和速度组织来说却不适用.3 、 90 年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移.4 、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率,改善产品或服务的质量,同时改善员工的工作和生活质量,从而谋取竞争优势.5 、全面报酬战略的内涵是什么美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容全面报酬战略 : 是将薪酬 , 福利 , 工作和生活的平衡 , 绩效管理与赏识认可 , 开发和职业发展机会这五种关键报酬因素加以组合形成一种定制的激励系统 , 从而实现对员工的最优激励的一种艺术 .战略性:鼓励组织建立作为经营战略和财务战略以及组织文化延伸的全面薪酬战略.传统的注重内部的点要素工作评价系统以及绩效薪酬系统无法帮助组织为生存而战. 激励性:全面薪酬管理关注企业的经营,是组织价值观、绩效期望以及绩效标准的一种很好传播者,它会对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬重点是只让那些绩效足以让组织满意以及绩效优异的人得到经济回报,对于绩效不足者,则会诱导他们离开组织 . 灵活性:全面薪酬战略强调薪酬系统的灵活性,这是因为尽管有效的全面薪酬战略将注意力集中在组织希望达到的目标上,但是它还必须保持一定的弹性,以便当组织在遇到未能预见到的困难,从而不得不进行变革或者出现需要强调的新重点时,能够快速地作出反应. 创新性:与旧有薪酬制度类似,全面管理也沿袭了譬如收益分享这样一些传统的管理举措;但在具体使用时,管理者却采取了不同与以往的方式,以使其应用于不同的环境,并因时因地加以改进,从而使它们重新焕发出生机,更好地支持企业的战略和各项管理措施. 沟通性:作为一种理想的全面薪酬战略,就必须能够将组织的价值观、使命、战略、规划以及组织的未来前景传递给员工,界定好员工在上述每一种要素中将要扮演的角色,从而实现企业和员工之间的价值观共享和目标认同.此外,全面薪酬战略非常重视制订和实施全面薪酬管理战略的过程,这是因为它把制订计划的过程本身看成是一种沟通的过程,企业必须通过这样一个过程使员工能够理解,组织为什么要在薪酬领域采取某些特定的行动.第三章1.职位薪酬:一种以职位价值为基础的薪酬方式.较能力薪酬成熟和应用广泛的基础薪酬设计.2.职位分析: 是对职位信息进行收集、整理、分析与综合,确定这些职位的职责以及这些职位任职人特征的程序职位描述:是对经过职位分析得到的某一特定职位的职责和工作内容进行的一种书面记录,所阐明的是一个职位的职责范围及其工作内容.3.职位描述又叫职位界定,对经过职位分析得到的某一特定职位的职责和工作内容进行的一种书面记录其成果叫工作说明书4.职位规范:是企业根据职位的特点对职员的条件提出的综合要求.职位规范的内容一般应包括职位名称、职位职责、生产技术规程和职位标准四个部分.5.职位评价:是指系统的确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程.6.报酬要素:是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征,这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成.7.排序法:是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位相对价值或者职位对组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排序.8.分类法:分类法是将各种职位放入事先确定好的不同职位等级中的一种职位评价方法.9.要素记点法:也称记点法,是一种比较复杂的量化职位评价技术,它主要是根据各个职位在一定要素报酬要素,反映每一种报酬要素在整个职位评价体系中的相对重要性的权重和数量化的报酬要素衡量尺度上的得分来确定它们的相对价值.10.职位结构:职位结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的职位结构体系11.要素比较法:是一种量化的职位评价技术,它需要使用报酬要素的比较来确定不同职位的报酬比率,从而确定不同职位的相对价值.复习与思考1、什么是职位薪资体系职位薪资体系的优点和缺点分别是什么职位薪资体系:首先对职位本身的坚持作出客观的评价,然后根据这种评价的结果赋予承担这一职位的人与该职位的价值相当的薪资这样一种基本薪酬决定制度.职位薪资体系是一种比较传统的确定员工基本薪酬的制度,它最大的特点是员工担任什么样的职位就得到什么样的薪资.2、建立职位薪资体系的前提条件是什么职位的内容是否已经明确化、规范化和标准化 . 职位的内容是否基本稳定,在短期内不会有大的变动. 是否具有按个人能力安排职位或工作岗位的机制 . 企业中是否存在相对较多的职级. 企业的薪酬水平是否足够高.3 、什么是职位职位和职责、任务、职位族以及职业生涯之间的关系是什么职位:能够由一个人来完成的各种工作职责的集合.他们之间是相互联系,密不可分的4、职位说明书中通过需要包括哪几项重要的要素职位说明书构成要素 1.职位标识 2.职位概要 3.主要应负责任 4.业绩衡量标准 5.工作范围 6.工作联系 7.工作条件 8.任职资格要求 9.其他有关信息构成要素的具体内容包括职位名称、任职者、上级职位名称、下级职位名称等. 用一句话说明为什么需要设置这一职位,设置这一职位目的或者意义何在. 职位所要承担的每一项工作责任的内容以及要达到的目的是什么. 应当用哪些指标以及标准来衡量每一项工作责任的完成情况. 本职位对财务数据、预算以及人员等的影响范围多大. 职位的工作报告对象;监督对象;合作对象;外部交往等等. 工作的时间;地点;噪音;危险等等. 具备何种知识、技能、能力、经验条件的人能够承担这一职位的工作. 该职位所面临的主要挑战、所要做出的重要决策或规划等等.5、职位分析和薪酬管理之间的关系是什么职位分析是基本薪酬实现内部公平性的一个重要基础,在主流的职位工资体系下,职位分析所形成的职位说明书是进行职位评价确定薪酬等级的依据,职位评价的信息大都来自职位说明书的内容.6、什么是职位评价职位评价的意义何在定义:职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程.职位评价是以职位的工作内容、技能要求、对组织的价值、组织文化以及外部市场为综合依据的. 作用:职位评价计划实际上是一个有力的沟通和管理工具,它向员工传递了组织是如何被治理的,以及员工对于组织的成功应当扮演何种角色这方面的规则性信息.它说明了什么样的行为和结果会得到加薪,而什么样的行为和结果会受到薪资方面的惩罚如果管理职责、资历要求被赋予的点数较多 .7、职位评价的基本方法有哪几种它们各自的特点是什么非量化方法: 试图确定整体职位之间的相对价值次序. :–排序法Ranking Methods 评价者对职位说明书进行审查,然后根据它们对于公司的相对价值对它们进行排队. –分类法Classification 通过界定职位等级来对一组职位进行描述. 量化方法: 试图通过一套等级尺度系统来确定一种职位的价值比另外一种职位高多少. –要素计点法Point-Factor Method :对职位的每一构成要素赋予量化的价值,将这些价值加起来能够对职位的价值进行量化评价. –要素比较法 Factor Comparison Method :评价者对职位的各个不同方面分别进行决策,试图估计出每一方面的货币价值.8、要素计点法职位评价方案的设计步骤是什么步骤一:选取通用报酬要素并加以定义. 步骤二:对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以区分和等级界定. 步骤三:确定不同报酬要素在职位评价体系中的“权重”或相对价值. 步骤四:确定每一种报酬要素的不同等级所对应的点值. 步骤五:运用这些报酬要素来分析和评价每一个职位. 步骤六:根据点数高低将所有被评价职位进行排序,然后根据划分出来的点值范围,确定职位的等级结构.第四章1、什么是技能薪资体系它有何种优点技能薪资体系skill-based pay system——是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度.这种薪资制度通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员.技能薪资计划通常可划分为深度技能薪资计划和广度技能薪资计划两种.技能薪资体系的优点:向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能的信息有助于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解一定程度上有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性有助于高度参与型管理风格的形成技能薪资体系的不足:由于企业往往要在培训以及工作重组方面进行投资,结果很有可能会出现薪酬在短期内上涨的状况.要求企业在培训方面付出更多的投资,如果企业不能通过管理是的这种人力资本投资转化为实际的生产力,则企业可能会因此而无法获得必要的利润.比职位薪资的设计和管理更为复杂,要求企业有一个更为复杂的管理结构对于处于中间状态的员工的技能水平,在评定时有可能会出现一些争议2、技能薪资体系设计的基本步骤是什么成立设计小组—技能分析—确定技能模块—技能培训与认证—制定技能薪酬方案3、技能薪资体系中需要作出的几项重要决策是什么8技能的范围8技能的广度和深度8单一职位族/跨职位族8培训体系与资格认证问题8学习的自主性8管理方面的问题4、什么是深度技能什么是广度技能请举例说明深度技能:即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验.在这种情况下,员工要想达到良好的工作绩效,一开始可能需要胜任一些相对比较简单的工作,比如,清洁以及将准备使用的零部件摆放在生产线上等,然后逐渐还要从事一些需要运用较为复杂的技能的活动,比如,需要运用经过严格训练的体力操作以及需要运用推理、数学以及语言等方面的脑力活动的工作内容.广度技能:往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能.它往往要求任职者不仅能够胜任在自己的职位族范围内需要完成的各种任务,而且能够完成本职位族之外的其他职位需要完成的那些一般性工作任务.例如,在大型医院中,医生往往有非常严格的专业分工,比如儿科、妇科、内科、外科等,因此,他们所走的往往是深度技能的职业发展轨迹.但是,在一些基层医疗单位或社区医疗机构,医疗服务人员却需要具备非常广泛的各类医疗知识,以为他们的主要工作不是从事专业化水平很高、难度很大的研究和治疗工作,而是完成一些基本的医疗诊断和处理工作.5、什么事能力或胜任能力它的基本特点是什么能力Competency:又被译为胜任能力,是指一个人身上所具有的、能够被表现出来且能够强化绩效的那些特征,其中包括知识、技能、能力、行为等.能力在组合得当并且环境合适的情况下,对优良绩效——个人、群体、管理层次、特定职位以及整个组织——有一种预测作用.6、能力模型通常有几类它们分别有什么特点核心能力模型:这种能力模型实际上是适用于整个组织的能力模型,它常常与一个组织的使命、愿景和价值观保持高度一致.职能能力模型:是一种围绕关键业务职能——比如财务管理、市场营销、信息技术、、生产制造等——建立起来的能力模型.角色能力模型:这种能力模型适用于在一个组织中的某些人所扮演的特定角色——比如技师、经理等等,而不是这些人所在的职能领域.职位能力模型.这是一种适用范围最狭窄的能力模型,因为它只适用于单一类型的职位.7、将能力与员工的薪资挂钩的方式有几种职位评价法:将能力与薪资挂钩的最常见方法是借助职位评价过程来实现.即在传统的要素计点法中,用与能力相关的要素部分或全部替代传统的报酬要素.直接能力分类法:这种方法与上面所说的职位评价法几乎是完全相反的做法,它完全根据个人的能力情况而不是职位的情况来进行基本薪酬等级的划分,是真正意义上的能力薪资体系.传统职位能力定薪法:在这种方法中,员工依然会因为开发能力而获得报酬,但是职位和薪资的概念都更为传统.行为目标达成加薪法;这是一种根据基于能力的行为目标达成度来确定加薪水平的做法.能力水平变化加薪法.这种方法将员工的薪资水平直接与对其总体能力水平的变化情况所做的评价挂钩.。
薪酬管理制度6篇薪酬管理制度1一.总则为实现“吸引人才、留住人才、激励人才”的目的,公司实行公平合理的薪酬福利管理体系,端正员工工作态度,激发员工工作热情,提升优秀员工保留度和提升员工对公司的忠诚度,根据公司情况特制定本制度。
二.薪酬结构1.员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
2.固定工资包括:基本工资。
固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
3.浮动工资包括:绩效工资。
浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。
4.员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
5.员工薪酬发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
三.薪酬系列1.公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
2.管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
3.技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
4.销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
5.员工薪酬系列适用范围详见下表。
(1)管理系列分为五个薪酬等级:(2)技术系列分为五个薪酬等级:(3)销售系列分为三个等级:四.薪酬计算方法1.薪酬计算方式:实发工资=应发工资—扣除项目应发工资=固定工资+浮动工资=基本工资+绩效工资2.薪酬标准的确定:⑴固定工资根据员工的职务及所属薪酬系列,确定员工薪酬等级,再根据员工的薪级,确定对应员薪酬标准。
参见《员工职务等级表》、《员工基本薪酬等级表》⑵绩效工资根据《员工绩效工资标准表》确定绩效标准,每月根据其工作表现,每一层级的绩效工资按考核结果确定个人绩效系数,计算绩效工资。
绩效工资=绩效工资标准x绩效系数,具体内容详见《绩效考核办法》。
五、员工福利员工除了按照国家相关劳动法规,享受社会保险福利、法定带薪假等基本福利外,经考核合格,还享受以下福利:1、工龄补贴从员工进入本企业之日起计算,连续工龄每满一年,可得工龄补贴30元/月。
《薪酬管理》学习心得在我参加《薪酬管理》课程学习的这段时间里,我通过学习、实践和思考,深入了解了薪酬管理的重要性和原理,并总结出一些学习心得。
首先,薪酬管理是企业人力资源管理中的重要组成部分。
薪酬是企业为员工提供的一种回报,是激励员工工作的重要手段。
合理的薪酬管理能够激发员工的工作动力,提高员工的积极性和工作效率,从而提升企业的绩效。
其次,薪酬管理需要根据企业的战略目标和岗位要求来制定和调整。
在薪酬管理中,要根据岗位的价值和重要性来确定薪酬水平,以吸引和留住优秀的人才。
同时,要考虑薪酬与员工绩效之间的关系,采取多元化的薪酬形式,如基础工资、奖金、福利等,来激励员工在工作中取得更好的表现。
第三,薪酬管理需要公平、公正和透明。
在制定薪酬制度和调整薪酬水平时,要考虑员工的贡献、能力和市场价值,保证薪酬的合理性和公平性。
同时,要有清晰的薪酬管理制度和规范,公开透明地向员工解释薪酬政策和调整原则,增加员工对薪酬管理的认同感和支持度。
第四,薪酬管理需要与员工绩效评估相结合。
薪酬管理与员工绩效评估是相辅相成的,只有通过有效的评估体系,才能客观地评估员工的工作表现和贡献,为薪酬决策提供依据。
薪酬管理应该根据员工的绩效水平给予不同的激励措施,高绩效员工给予适当的薪酬奖励,低绩效员工则要进行薪酬调整和激励措施的辅导,以激励员工持续提高绩效。
最后,薪酬管理需要不断跟进和调整。
随着企业内外环境的变化,薪酬管理也需要不断调整和改进。
企业需不断了解市场行情和竞争对手的薪酬水平,及时调整自己的薪酬策略,以确保薪酬的竞争力和合理性。
同时,要关注员工对薪酬管理的反馈和需求,通过调研和沟通,及时解决他们的问题和困惑,增加员工的满意度和忠诚度。
通过这段时间的学习,我对薪酬管理有了更深刻的理解,并能将其应用到实际工作中。
作为一名人力资源从业者,我将不断学习和提升自己的薪酬管理能力,为企业提供更有效的薪酬管理方案,帮助企业吸引和留住优秀的人才,实现良性循环,共同成长。
《薪酬管理》考试题(附参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、以人为本,理顺家庭与工作之间的关系,指的是美国公务员薪酬制度的()特点。
A、高绩效化B、人性化C、市场化D、弹性化正确答案:B2、红利属于()A、间接经济报酬B、经济福利C、福利D、直接经济报酬正确答案:D3、要明确薪酬沟通需要沟通的信息,首先要确定()。
A、沟通的技巧B、沟通的内容C、沟通的方法D、沟通的步骤正确答案:B4、福利不包括()。
A、退休福利B、年度奖金C、健康福利D、带薪休假正确答案:B5、薪酬水平的()和企业的总成本支出密切相关,尤其是在一些劳动密集型的行业和以低成本作为竞争手段的企业中。
A、控制B、大小C、高低D、涨幅正确答案:C6、我国的工伤保险制度最初建立于()A、1956年B、1950年C、1949年D、1996年正确答案:B7、根据职位本身的价值支付薪酬的报酬制度属于A、职位薪酬体系B、绩效薪酬体系C、技能薪酬体系D、职务薪酬体系正确答案:A8、一种典型的宽带薪酬体系可能只有不超过()个等级的薪酬级别。
A、三B、六C、四D、五正确答案:C9、了解管理的科学和艺术,知道如何去激励下属这些属于冰山模型中的A、价值观B、知识C、技能D、自我形象正确答案:B10、建立薪酬结构的第一个步骤的目的是()A、可以初步判断,点数接近的职位应当是属于同一个级别的B、从整体上观察一下通过计点法所得到的被评价职位的点值情况C、确定每一个职位等级的最低点数和最高点数D、得到相应职位的市场薪酬水平正确答案:B11、不属于基本薪酬结构要注意的是()A、不用与市场薪酬情况保持紧密联系B、有关管理人员需要加强交流C、对体系做出定期的回顾和更新D、监控评估结果的质量正确答案:A12、与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是()A、奖金B、福利C、员工保险D、薪酬正确答案:D13、与基本薪酬相比,()更容易通过调整来反映组织目标的变化。
薪酬管理第一章薪酬模型1.1薪酬:他很重要吗?(或者“那又怎样”?)(1)应该关注每个岗位的薪资标准是多少?为什么?相比较,为什么有的高有的低?为什么有这些的差距而不是更多或更少?(2)关注指标:一是生产率=总收入/总薪酬,二是薪酬费用率=总薪酬/总收入,三是薪资水平差异等(3)人们获得报酬的方式影响着他们工作的行为,进而影响一个组织一个组织能否取得成功。
对于大多数雇主来说,薪酬是总成本的一个主要组成部分。
因此一分为二的想,设计良好的薪酬制度能够帮助组织获得并保持竞争优势,但是设计不当的薪酬制度也会阻碍组织获得成功方面起到推波助澜的作用。
1.2薪酬:概念界定1.2.1社会:有些人把薪酬看做衡量公平的标准。
1.2.2股东:(1)股东们也同样对如何支付员工的报酬感兴趣。
有些人认为,给雇员配发股票有助于形成雇员的主人翁意识,从而改善绩效,最终为股东创造更多财富;但另一方面,给雇员过多股权也会稀释股东的财富。
(2)例如将管理层薪酬支付的基础建立在诸如股东投资回报率等公司绩效考核结果之上。
(3)如何设法使管理层的行为代表股东的最大利益,是一个长期挑战。
例如雷曼兄弟,虽然他们公司的长期股东大部分都亏得倾家荡产,但是以绩效为基础的薪酬计划让管理层挣得盆满钵满。
这里的问题在于股东为管理层采取的那些冒险的行为付出了巨大的代价。
相比而言,管理层却因为,拥有兑现以短期结果为基础的巨额薪酬的能力而得以全身而退。
1.2.3管理者:一方面对管理者来说,薪酬是一项主要的费用,国内外竞争压力迫使管理者考虑薪酬决策的合理性。
另一方面也可以使用薪酬来影响雇员行为和提升组织绩效,而不是只把薪酬当做一种成本。
1.2.4雇员:薪酬通常是雇员收入保障的主要来源。
雇员会将薪酬看做对自己与雇主之间交易的一种回报(工资报酬)。
1.2.5薪酬对雇员行为的激励和筛选效应薪酬通过两种方式来影响雇员的动机和行为,一是激励效应,二是筛选效应。
其中激励效应,即薪酬在任何时间点影响现任雇员的个体动机和集体动机的程度(有时候涨工资职能激励一阵儿,过一段时间后他就认为这些工资是理所应当的);对雇员队伍结构产生间接而重要的影响。
《薪酬管理》习题及参考答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、关于失业保险金的给付期限说法正确的是()。
A、最长为36个月,最短为12个月B、最长为24个月,最短为12个月C、最长为24个月,最短为6个月D、最长为12个月,最短为6个月正确答案:B2、()战略,实际上就是低成本战略A、成本领袖战略B、精简战略C、成长战略D、稳定战略正确答案:A3、从事技术研发、设计、操作的职位属于()。
A、管理序列B、技术序列C、职能序列D、销售序列正确答案:B4、将能力与薪酬挂钩的最常见方法是()A、借助职位评价过程来实现B、借助工作分析过程来实现C、借助岗位分析过程来实现D、借助工作描述过程来实现正确答案:A5、基本工资属于()A、经济福利B、福利C、直接经济报酬D、间接经济报酬正确答案:C6、量化评价方法包含()和要素计点法。
A、非量化评价法B、排序法C、要素比较法D、分类法正确答案:C7、全公司激励计划的使用可能要追溯到()。
A、20世纪B、18世纪C、17世纪D、19世纪正确答案:D8、食品加工业、林产品行业以及冶金和化学行业使用比较多的是()A、能力薪酬体系能力薪酬体系B、技能薪酬体系C、绩效薪酬体系D、岗位薪酬体系正确答案:B9、薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,其实质是()。
A、企业奖励员工的工具和手段B、一种公平或交换关系C、企业吸引、保留和激励员工的工具和手段D、企业收入分配的渠道正确答案:B10、()往往要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能。
A、深度技能B、宽度技能C、广度技能D、长度技能正确答案:C11、教育援助计划属于()A、法定福利B、咨询服务C、员工服务福利D、企业补充保险计划正确答案:C12、健康医疗保险计划属于()A、员工服务福利B、咨询服务C、法定福利D、企业补充保险计划正确答案:D13、不属于集体激励计划类型的是()A、基于团队或小集体的激励计划B、企业年金计划C、收益分享计划D、改进生产盈余计划正确答案:B14、企业对员工的开发和职业发展的具体形式不包括()A、组织内外取得进步的机会B、职业生涯规划C、各种学习机会D、组织内外得到指导和辅导的机会正确答案:B15、企业或组织因使用员工的劳动或服务,对员工为企业所做出的贡献支付的各种类型的酬劳称为()A、薪酬B、福利C、回馈D、报酬正确答案:A16、不属于养老金计划的是()。
薪酬管理第一章薪酬管理总论1.市场经济在本质上是一种交换经济。
通常情况下,我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
2.我们用两种不同的方式来对报酬进行分类,一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬;另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。
经济报酬通常包括各种形式的薪酬和福利.非经济报酬包括成长和发展机会、从事富有挑战性的工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环境、工作地点的交通便利性等.经济报酬和非经济报酬之间的界线是,某种报酬是不是以金钱形式提供的,或者能否以货币为单位来加以衡量。
内在报酬和外在报酬之间的区别在于,某种报酬对劳动者所产生的激励是一种外部刺激,还是一种发自内心的心理激励。
3.薪酬在本质上正是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬.4。
对于薪酬概念的界定,通常分为三类:①宽口径的界定,即将薪酬等同与报酬,即员工由于完成了工作而获得的各种内在报酬和外在报酬②中等口径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利③窄口径的界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬,而不包括福利。
5.企业通常把薪酬和福利两部分成为总薪酬或总薪酬包。
将薪酬称为直接薪酬,福利称为间接薪酬。
直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分.6.关于报酬与薪酬之间关系的几点结论:①与内在薪酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬②员工对薪酬的抱怨并不一定是因为薪酬而起③内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系④企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡7总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
8.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.基本薪酬在很多时候又被称为“薪酬"或“固定薪酬"9。
薪酬管理制度(通用6篇)薪酬管理制度1第一章总则第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。
第二章原则第二条按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则。
第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。
第四条以公司员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核公司员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。
第五条构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。
第三章年薪制第六条适用范围。
1.公司董事长、总经理;2.下属法人企业总经理;3.董事、副总经理是否适用,由董事会决定。
第七条工资模式。
公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。
年薪=基薪+提成薪水(经营利润某提成比例)1.基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;2.提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。
第八条实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。
第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。
第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。
第四章正式公司员工工资制第十一条适用范围。
公司签订正式劳动合同的所有公司员工。
第十二条工资模式。
采用结构工资制。
公司员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴1.基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定,在工资总额中占%(如40%~50%)。
2.岗位工资。
(1)根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定;(2)公司岗位工资分为(如5类18级)的等级序列,见正式公司员工工资标准表,分别适用于公司高、中、初级公司员工,其在工资总额中占%(如20%~30%)。
3.工龄工资。
薪酬管理复习题第一章薪酬管理概述一、单项选择题(A)1.工资理论史上的第一个里程碑是A.生存工资理论B.工资基金理论C.工资差别理论D.均衡价格工资理论(C)2.阐释了岗位工资制度的理论依据是A.生存工资理论B.工资基金理论C.工资差别理论D.均衡价格工资理论(A)3.洛夫等经济学家发展并完善了A.效率工资理论B.制度学派工资理论C.知识资本理论D.生存工资理论二、多项选择题(ABCDE)1.基本薪酬的特点包括A.常规性B.结构性C.等级性D.固定性E.基准性(ABCDE)2.整体薪酬的构成包括A.保障薪酬B.激励薪酬C.薪酬的替代品D.薪酬的补充E.薪酬的柔性部分(BCD)3.薪酬管理的目标包括A.透明性B.有效性C.合法性D.公平性E.激励性三、填空题1.报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有 的各种东西,一般分为内在报酬和外在报酬。
1.价值2.19世纪后期,美国经济学家约翰贝茨克拉克(John Bates Clark)在其著作《》中提出了边际生产力分配论。
2.财富的分配3.制度学派则是从 的角度研究影响工资水平的因素。
3.现实4.整体薪酬构成中,属于保障薪酬的是 。
4.基本工资四 名词解释1.薪酬:是报酬体系的一部分,是指员工从企业那里得到的各种直接和间接的经济收入,相当于经济报酬部分。
2.工资:不论名称和计算方式如何,由一位雇主对一位收雇佣者,为其已经完成或者将要完成的工作,已经提供或者将要提供的服务,可以货币结算,并由共同协议或者国家法律、条例予以确定,凭借书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。
3.薪酬管理:是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定其应得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。
六 论述题1.试述薪酬管理的作用。
(1)有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工这是薪酬管理最基本的作用。
是生存的重要保证,有助于吸引和保留优秀的员工。
(2)有效的薪酬管理有助于激发员工的工作积极性根据马斯洛的需要层次理论,可以实现对员工的激励。
《薪酬管理》习题一一、名词解释1. 薪酬管理2. 可变薪酬3. 利润分享计划4. 职位薪酬体系二、单项选择题1. 以下属于间接薪酬内容的是()A 基本薪酬B保险 C 津贴D可变薪酬2. 在职位评价的各种方法中,属于非量化评价,并采用职位与职位比较的方法是( )A 排序法B分类法 C 要素计点法D要素比较法3. 在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是( )A 排序法B 分类法C 要素计点法D 要素比较法4.( )薪酬体系是在技能薪酬体系上的一种扩展,是随着企业经营环境的变化和企业经营战略的改变而发展起来的。
A 职位B 职能C 能力D 综合5. 某薪酬区间中值为3000元,以中值为基础的薪酬变动比率为20%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为( )A 2500元和3600元B 2727元和3273元C 2400元和3750元D 2400元和3600元6. 薪酬区间渗透度是指员工实际基本薪酬与区间最低值之差与区间的( )之比,它反映特定员工的薪酬在其所在区间中的相对地位。
A 实际跨度B 最低值C 中值D 最高值7. 绩效奖励计划可被视为( )中一个最重要和核心的部分。
A 薪酬B 奖励薪酬C 基本薪酬D直接薪酬8. 在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是( )A 基本薪酬B 奖金C 保险D 福利9. 在以下销售人员薪酬构成方案中,劳动报酬明确地同绩效挂钩,激励作用特别明显的是( )A 纯佣金制B基本薪酬加佣金制C基本薪酬加奖金制D基本薪酬加佣金加奖金制10. 相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:一是薪酬等级内的();二是薪酬等级间的区间中值级差。
A 薪酬比较比率B 区间变动比率C 薪酬区间中值D 区间渗透度三、简答题1. 薪酬管理的主要内容包括哪些?2. 战略薪酬管理的内涵是什么?它具有什么特点?3. 外派员工的薪酬决定受到哪些因素的影响?4. 福利具有哪些作用?5. 工资等级结构的设计步骤包括哪些?四、计算题下面给出的是某一薪资结构中每一薪资等级的最高、最低值,根据这些数据回答以下问题:薪资等级最低值最高值1 1280 20482 1472 23563 1693 27094 1947 31155 2239 3583(1)计算第一薪资等级的薪资变动范围,并计算其中值。
(2)依据第二薪资等级的数据,计算此薪资等级的薪资变动比率。
(3)依据第二、第三薪资等级计算区间中值级差。
(4)以第一薪资等级为例,若某员工的基本薪酬为1660元,则其薪资区间渗透度为多少?并计算其薪资比较比率。
五、论述题如何将能力薪酬体系与企业竞争战略建立起直接的联系?以你所在的单位为例,或者寻找一个这样的公司案例来辅证你的观点。
《薪酬管理》习题一参考答案一、名词解释1. 薪酬管理就是一个组织根据所有员工提供的劳务对本组织员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。
2. 可变薪酬也成浮动薪酬,是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分。
3. 利润分享计划指的是用盈利状况的变动作为整个企业业绩的衡量标准,超过目标利润的部分在整个企业的全体员工之间进行分配,使每个员工的道德利润份额相同或是与基本工资成比例。
4. 职位薪酬体系根据员工在生产过程中的不同职位的工作难易、技术业务的复杂程度、责任大小、劳动繁重程度等条件,对职位价值作出客观的评价,然后再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的员工与该职位的价值相当的薪酬。
二、单项选择题1. B2.A3.C4.C5.B6.A7. B8. B 9 A 10.B三、简答题1. 薪酬管理的主要内容包括哪些?主要包括七个方面:薪酬体系、薪酬水平、薪酬等级结构、薪酬形式、战略薪酬管理、特殊员工的薪酬管理、薪酬系统的运行管理2. 战略薪酬管理的内涵是什么?它具有什么特点?所谓战略薪酬管理是指在做薪酬决策时要对环境中的机会及威胁作出适当的回应,并且要配合或支持组织的全盘的、长期的发展方向以及目标。
特点:战略性、激励性、灵活性、创新性、沟通性3. 外派员工的薪酬决定受到哪些因素的影响?外派期限、外派方式、外派员工类型、行业性质4. 福利具有哪些作用?员工福利对于企业的作用:(1)增强薪酬管理的合法性,提高企业形象;(2)增强企业在劳动力市场上的竞争力,吸引人才;(3)培养员工的忠诚度,留住人才;(4)享受优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性员工福利对于员工的作用:(1)税收的优惠;(2)集体购买的优惠或规模经济效应;(3)满足员工的多样化需要5. 工资等级结构的设计步骤包括哪些?(1)根据职位等级确定职位工资等级;(2)参考市场因素制定工资曲线;(3)设计企业工资序列并对工资率进行微调。
四、计算题(1)768 1664 (2)60% (3)15% (4)50% 100%五、论述题主要从能力薪酬体系中关于能力的特定含义入手,结合企业的三种竞争战略,分别论述在此三种竞争战略下应该分别采取什么样的能力薪酬,结合本单位具体详谈,根据学生的答题情况酌情给分。
《薪酬管理》习题二一、名词解释1. 战略薪酬管理2. 报酬要素3. 收益分享计划4. 技能薪酬体系二、单项选择题1、在中值确定的情况下,如果薪资变动比率增大,则薪资区间会()。
A 变大B 变小C 不变D 变化情况不一定2、如果一个组织希望向全体员工强调自己的核心价值观,那么()是最合适的。
A 职能能力模型 B职位能力模型C 角色能力模型 D核心能力模型3、下列哪一项不属于薪酬管理中的三大核心决策之一()A 薪酬体系B 薪酬水平C 薪酬形式D 薪酬结构4、用排序法对下面四个职位进行职位评价时,职位最低的应该是()。
A 技术员B CEOC 总经理D 人事科科长5、甲企业平均薪酬水平比乙企业高,那么甲企业的薪酬外部竞争性比乙企业()A 一定高B 一定低C 不一定D 以上均不正确6、通常情况下,下列哪一行业薪酬水平最低()A 纺织品 B软件开发 C 电信技术 D 生物医药7、一家企业的薪酬水平位于市场上的第75个百分位上,说明有()的企业薪酬水平都比其低。
A 25%B 50%C 75%D 不确定8、一般来说,丈夫收入比较高的妇女会比丈夫收入低的同等条件的妇女有()的保留工资水平。
A 更低B 更高C 相同D 不确定9、员工可以在福利计划组合之间自由进行选择,但是没有权利来自行构建自己认为合适的福利项目组合,这称为()A 附加福利计划B 混合匹配福利计划C 核心福利项目计划 D标准福利计划10、某薪酬区间中值为3000元,以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为()A 2000元和4000元B 2400元和3600元C 2500元和3600元D 2400元和3750元三、简答题1. 要素计点法的操作步骤有哪些?2. 画图表示合益公司关于能力的冰山模型。
3. 为什么弹性福利计划越来越受到企业的重视?4. 外派员工薪酬的定价方式有哪些?5. 薪酬的功能有哪些?四、计算题下面给出的是某一薪资结构中每一薪资等级的最高、最低值,根据这些数据回答以下问题:薪资等级最低值最高值1 1280 20482 1344 21503 1411 22584 1482 23715 1556 2490(1)计算第一薪资等级的薪资变动范围,并计算其中值。
(2)依据第二薪资等级的数据,计算此薪资等级的薪资变动比率。
(3)依据第二、第三薪资等级计算区间中值级差。
(4)以第一薪资等级为例,若某员工的基本薪酬为1660元,则其薪资区间渗透度为多少?并计算其薪资比较比率。
五、论述题结合本单位实务谈谈员工持股计划及股票期权计划在我国的实施情况,如何提高其实施效果,给出相关建议。
《薪酬管理》习题二参考答案一、名词解释1. 战略薪酬管理所谓战略薪酬管理是指在做薪酬决策时要对环境中的机会及威胁作出适当的回应,并且要配合或支持组织的全盘的、长期的发展方向以及目标。
2. 报酬要素是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征,这些特征有助于组织战略的实现以及组织目标的达成。
3. 收益分享计划指的是将一个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较,然后按照某一个事先确定的比例把节约额度在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分配。
4. 技能薪酬体系指组织根据不同岗位和职务对技能的深度和广度以及员工实际所具备的水平来支付基本薪酬的一种报酬制度。
二、单项选择题1. A2.D3.C4.A5.C6.A7.C8. B 9 D 10 B三、简答题1. 要素计点法的操作步骤有哪些?(1)进行工作分类;(2)确定职位评价的薪酬要素;(3)确定薪酬要素的等级数量并界定各等级水平;(4)确定各薪酬要素的相对价值;(5)确定各要素及各要素不同等级的点值;(6)评价待评职位;(7)建立职位等级结构2. 画图表示合益公司关于能力的冰山模型。
图略。
冰上以上是知识和技能;冰山以下是自我特质、动机和机会。
3. 为什么弹性福利计划越来越受到企业的重视?由于组织中的员工对福利的反映不相同,不会有一种福利计划让所有的员工都感到满意,所以组织实行了弹性福利计划。
弹性福利计划让员工参与到福利计划中,可以选择最适合其某些需求的福利,也可以避免因设立某些员工并不需要的福利而造成的浪费,所以它越来越受到企业的重视。
4. 外派员工薪酬的定价方式有哪些?母国定价法、东道国定价法、谈判法、平衡定价法、一次性支付法、自助餐法5. 薪酬的功能有哪些?组织的角度:(1)增值功能;(2)激励与竞争功能;(3)协调功能;(4)配置功能员工的角度:(1)补偿功能;(2)信号功能;(3)价值实现功能四、计算题(1)768 1664 (2)60% (3)5% (4)50% 100%五、论述题员工持股计划是指企业内部员工出资认购本公司的部分股权,并委托员工持股会管理运作,员工持股会代表持股员工进入董事会参与表决和分红的一种新型股权形式。
股票期权计划是授予经理人员在规定时期内以事先确定的价格购买一定数量的本公司普通股的权利。
学生应紧紧扣住这两个股票形式,结合本单位股票实施情况展开论述。
《薪酬管理》习题三一、单项选择题1、下列哪一项不是全面薪酬战略的特征()A 战略性B 自主性C 激励性D 沟通性2、用排序法对下面四个职位进行职位评价时,职位最高的应该是()。
A 技术员B CEOC 总经理D 人事科科长3、可变薪酬的突出作用是()A 稳定性较强 B激励性强C能为一些不测事件提供保障 D 提高员工购买力4、一家大型医院里某科室的医生属于技能薪资体系的()A 广度技能 B垂直技能 C 深度技能 D以上均不正确5、()是围绕关键业务职能建立起来的能力模型。