邮政投递员初级填空
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邮政投递(初级)练习题一一、填空题1. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。
投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化,应填写基础地址维护表或________________。
2. 一般情况下,邮件的收寄方式有窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄和________________收寄四种。
3. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版,并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有________________证的合法出版物。
4. 新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时,应填写“住宅楼房________________表”一式两份。
5. 西藏自治区的首府是________________。
6. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、________________。
7. 批注好的改退秕条,要牢固粘贴在邮件封面的________________。
8. 姓氏中,繁体“竇”的简体写法为________________。
9. 期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。
10. 退回邮件是指已按邮件________________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件。
11. ________________是指因特殊原因需改投邮件原书地址以外的本埠其他地址或改寄外埠地址的邮件。
12. 邮发报刊按文版可以划分为中文版、外文版、________________版。
13. 《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、快递业务、________________、法律责任及附则共9章87条。
14. 按址投递的邮件包括:平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及________________等。
15. 投递员出班时应做到“三净”,即格口净、桌面净、________________。
金IIIIIIIIIIII 呈IIIIIIIIIIIII載一- - 四总分得分得分评分人中号IIIIIIIIIII渤IIIIIIIIIII!I试卷编号:fl52职业技能鉴定国家题库邮政投递员初级理论知识试卷注意事项1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题〜第25题,每题1分,满分25分。
)1.营业部门对收回的国内邮政回执按_________________ 邮件寄退寄件人。
2.在城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定,县以上城市城区范围内的进口包裹实行3.对信筒(箱)开出信件盖销整理后进行捆把,在“平信捆把签”内填写________________局名。
4.为了便于邮件 ________________ ,国内各类邮件一律要求在封面上自左至右横式书写寄、收件人名址和邮编。
5.邮政企业应当在方便群众的地方设置分支机构、邮亭、报刊亭、邮筒等设施,或者进行6.邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、_________________ ”。
7.属本局试投的邮件,投递投交后的_________________ 个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。
8.西藏自治区的首府是_________________ 。
9.整订报刊收订截止时间,由各_________________ 局根据报刊定单寄达日期,计算邮程及内部处理时限后确泄。
10.在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户当面核对报纸的 ___________________ 、份数、起报日期是否相符。
11.对需要办理改寄的邮件,应在邮件封面上粘贴 _________________ ,批明改寄地址后办理相关改寄手续。
12.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的 _________________ o13.邮件的投递方式分为按址投递、________________ 两种。
邮政投递员初级理论试题填空题答案1、邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。
2、邮政通信具有服务性和公用性两大特性。
3、邮政为社会提供的劳务或服务,其经济属性表现服务性。
4、邮政服务的对象是全社会。
5、邮政公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及使用的平等性。
6、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。
7、邮政通信对运输工具具有一定的依附性。
8、以局所和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
9、邮政通信生产过程和消费过程的一致性,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
10、邮政的生产始于收寄,终于投递。
11、邮政通信的任务是由邮政通信的性质所决定的12、邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、方便。
13、邮件是指通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知、报刊等。
14、中间经转邮件的企业称为转口局;收寄局所收寄的邮件称为出口邮件;投递局所处理的邮件称为进口邮件。
15、邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节。
16、收寄邮件是邮局和用户发生业务联系的开始。
17、邮件的收寄方式主要有窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄、流动服务收寄四种方式。
18、平常信件,即平信和明信片。
19、分拣、封发即邮件的处理是两个连续的工作程序,以邮区中心局为基本分拣单元。
20、邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据,按各类邮件的不同时限要求,具体组织实施。
21、邮件处理全过程的质量,都要由投递工作来体现。
22、邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。
23、邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。
24、邮政职业道德包括尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新八个方面。
25、在邮政投递员的职业守则中,“及时投递、准确无误”是对邮政投递员特有的职业要求。
26、准确是对邮件投递质量的要求。
试卷编号:c15a 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
) 1. 试投他局的邮件应粘贴________________,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣。
2. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中,妥善保管。
3. 投递用汽车的日常维护中,冲洗车辆时,应避免将水直接冲溅到发动机和________________的进口处。
4. 如一件邮件经多次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,批条按________________逐个在其上继续粘贴。
5. 投交封装完好的特快专递邮件,如收件人坚持要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续,则相关邮件转为________________。
6. 无法投递的特快专递邮件如无法退回寄件人,保管期满________________寄件人仍不领取的,按无着邮件处理。
7. 营业部门对收回的国际邮件回执按________________以最快的邮路发经转局。
8. 平常邮件排完后,要按投递________________逐户逐件地进行复核,避免差错,做到准确无误。
考 生 答 题不准超 过 此线9. 批注好的改退批条,要牢固粘贴在邮件封面的________________。
10. 农村、牧区的邮件报刊,要根据交通条件和________________的具体情况,一般投递到乡(镇)或行政村的固定地点。
11. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时,要先清点________________,看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。
12. ________________是指地区属本行政区所辖,但不与本属的行政区毗邻的地段。
邮政投递员初级模拟试题[二]一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
)1. 特快专递邮件投递时限规定,省会等大城市特快专递邮件11点前到站的,_______15点前_________投递完毕。
2. 平常邮件细排时应按照____分堆____________的顺序和投递路线,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
3. 省局或省会局设立无着邮件工作台(称无着邮件处),办理无着邮件的__开拆处理______________工作。
4. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、______方便__________。
5. 袋牌是拴挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件,区别袋内所装邮件性质、____种类____________和去向的重要标志。
6. _______飞地_________是指地区属本行政区所辖,但不与本属的行政区毗邻的地段。
7. 以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。
8. 如驾驶摩托车投递,则摩托车必须经过_______当地车辆管理_________部门检验合格后方可作为投递车辆。
9. 出班投递前,信、报装兜的顺序与____投递路线____________相反,以便于投交。
10. 报捆开拆前,首先要核对报签上所写数量与___报纸分发表_____________上应到的总份数是否相符。
11. 对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。
12. 营业日戳只限于营业部门在收寄和___封发_____________邮件时使用。
13. 收到交回的领取邮件通知单、___各类函件_____________,应将相关邮件拣出后办理改退手续。
14. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________平衡合拢________制度。
15. 邮政法第八条规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由______邮政企业__________专营,但国务院另有规定的除外。
邮政投递员试题及答案分析[五篇]第一篇:邮政投递员试题及答案分析一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。
)1.拆开邮件袋后,要将袋牌、袋绳、________________单独放置在固定位置或专用容器内;按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。
2.邮政职业道德是根据邮政通信的性质和________________,从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
3.常用的十字礼貌用语是:您好、请、________________、谢谢、再见。
4.邮政物流详情单一式五联,其中第三联为________________。
5.投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。
6.以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。
7.姓氏中,繁体“竇”姓目前的简体写法为________________。
8.对需要办理改寄的邮件,应在邮件封面上粘贴________________,批明改寄地址后办理相关改寄手续。
9.填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时,投递数据中的“当班不投”栏填写各段________________给据邮件总件数。
10.对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。
11.________________函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函。
12.审核投递邮件清单发现清单标注兼取信筒(箱)号码但未加盖信筒(箱)印模的,按________________处理。
13.上段投递要做到“两个确保”,即确保邮件投递时限,确保________________安全。
14.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起________________内安排投递。
15.邮件运输的具体组织实施应以邮件的________________规定为依据。
16.根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。
邮政投递员初级考试模拟卷一填空题1. 收到交回的各类,包裹详情单,应将相关邮件拣出后办理该退手续。
2. 试投他局邮件必须通过主管人员审核无误并盖章后,方可办理相关手续3. 平常邮件细排时应按照顺序和投递路线,以工作台为基准由前往后逐步细排。
4. 邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德准则和行为规范的总和5. 邮政的生产传递过程可分为收寄分拣封发,运送和投递四个基本环节6. 邮政三项的基本制度指交接验收,勾挑核对和平衡合拢制度。
7. 邮政公司对符合通邮件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记,并登记之日起一周内安排投递。
8. 验收进口邮袋时,勾挑核对全不相符后,在路单指定处加盖投递日戳和名章,以示妥收。
9. 在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户商定日后的投递方式和地点。
10. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交际或者交汇之日期一年内进行查询。
11.国际退件时,退回原应在批条的内划 x 。
邮政投递员模拟卷(初级)一、填空题:1. 收到交回的_各类函件______________、包裹详情单,应将相关邮件拣出后办理改退手续。
2. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并___盖章_____________后,方可办理相关手续。
3. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和____投递路线____________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
4. 邮政__职业道德______________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。
5.邮政的生产传递过程可分为收寄、__分拣封发_________、运送和投递四个基本环节。
6.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和__平衡合拢______________制度。
7. 邮政公司对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起___一周_____________内安排投递。
8. 验收进口邮袋时,勾挑核对所有相符后,在路单指定处加盖投递日戳和____名章________,以示妥收。
投递员技能鉴定试题(推荐阅读)第一篇:投递员技能鉴定试题邮政投递员初级职业技能鉴定的试题一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
)1.邮件按传递时限可分为普通邮件和特快专递邮件。
2.投递员出班时做到“三净”,即:格口净、桌面净、作业现场地面净。
3.国际邮件除平常函件外,寄件人名址应用寄达国通晓文字书写。
4.请正确写出百家姓的读音:郓 yun5.各类邮件投递方式分为按址投递和局内投交两种。
6.分发报纸时,应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发,先取整百,后配零头,按各段顺序分发。
7.期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的投递卡交接簿分别办理交接手续。
8.投递大宗邮件清单应登记一式两份,正份作为投递员与相关单位交接之用,副份随相关邮件投交收件单位。
9.平常邮件排完后,要进行复核,复核的顺序是:先查零散户,再查大户,最后查印刷品。
10.上段投递要做到“五个坚持”:坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
11.投递员领取给据邮件时,必须认真执行三项基本制度,经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。
12.邮件退回原因一般分为无法投递、邮件撤回两种。
13.订阅业务的基本制度是定期预订预收。
14.破订5-9月《青年》3份,月价6.5元,则应收97.5 元。
15.投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的最大时间限度。
16.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前,按规定的作业程序在投递支局内完成的业务处理工作。
17.过总数是投递报纸的进口把关,以确保报纸的种类、数量准确。
18.投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件,做到离台三查,即:一查:工作台上,二查:格口,三查:工作台下。
19.排信方法有五指连续排信法和鱼鳞排信法两种。
20.整个订阅业务,由收订、内部处理、投递三大部分组成。
21.开取筒箱时,要坚持“三看”:一看投信口;二看箱四壁;三看箱底盘。
试卷编号:c158 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
) 1. 封装快递包裹每袋重量以毛重不超过________________千克为限。
2. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目。
3. 新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时,应填写“住宅楼房________________表”一式两份。
4. 开拆平常邮件袋前,拆袋人员按收发邮件路单上登列的邮件种类、________________领取自己应开拆的邮件袋。
5. 灭火器按驱动灭火剂的动力来源可分为储气瓶式、化学反应式和________________。
6. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。
投递人员在日常工作中发现企事业单位等组织机构名址信息发生变动,应填写________________维护表。
7. 期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。
8. ________________是指因特殊原因需改投邮件原书地址以外的本埠其他地址或改寄外埠地址的邮件。
9. 验收进口邮件袋捆无误后,接方须在路单上签注趟车到达的准确时间,以利考核考 生 答 题不准超 过 此线________________。
10. 营业日戳只限于营业部门在收寄和________________邮件时使用。
11. 农村、牧区的邮件报刊,要根据交通条件和________________的具体情况,一般投递到乡(镇)或行政村的固定地点。
12. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局,可使用计算机打印________________的方式替代刊卡。
邮政投递(初级)练习题二一、填空题1. 当日退回的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式________________份。
2. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和________________。
3. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时,要先清点________________,看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。
4. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、________________。
5. 按址投递的邮件包括:平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及________________等。
6. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
7. 邮政通信具有________________和消费过程一致性的特点。
8. 无着邮件保管期满,应报经省局批准后,对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行________________处理。
9. 接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时,填写“接收交回给据邮件收据”一式两份,正份交给________________,副份留底备查。
10. 邮政投递员的职业守则“及时投递,准确无误”中的准确,是对邮件投递________________的要求。
11. 平常邮件排完后,要按投递________________逐户逐件地进行复核,避免差错,做到准确无误。
12. 封装“红杯”、“红杯水”快递包裹每袋重量以毛重不超过________________千克为限。
13. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。
投递人员在日常工作中发现企事业单位等组织机构名址信息发生变动,应填写________________维护表。
14. 邮件容器管理与使用的“四无”制度是指:无积压;无挪用;无散失;________________。
试卷编号:8153 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
) 1. 遵守________________是投递途中人身安全的重要保证,无论是自行车、摩托车投递,还是汽车投递,都要严格遵守,做到既保证自身安全,又不对他人造成伤害。
2. 邮政报刊发行的收订部分包括宣传、________________、缴款三个环节。
3. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中,妥善保管。
4. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信,具有法律效力。
5. 对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。
6. 国内邮件中________________包括包裹、直递包裹、快递包裹。
7. 单位邮件报刊的投递顺序是按照特快专递、挂号(含账单)、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、________________的顺序点交。
8. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和________________。
考 生 答 题不准超 过 此线9. 退回邮件是指已按邮件________________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件。
10. 投递用汽车的日常维护中,冲洗车辆时,应避免将水直接冲溅到发动机和________________的进口处。
11. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后,方可办理相关手续。
邮政投递员(初级)技能鉴定样卷一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
)1. 邮政的生产传递过程可分为收寄、___________、运输和投递四个基本环节。
2. 收到交回的________________、包裹详情单,应将相关邮件拣出后办理改退手续。
3. 国内邮件按传递时限分为普通邮件和__________邮件。
4. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
5. 邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。
6. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。
[hide]7. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起________________内安排投递。
8. 验收进口邮袋时,勾挑核对全部相符后,在路单指定处加盖投递日戳和_____________,以示妥收。
9. 在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户商定日后的________________、地点。
10. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起一年内进行________________。
11. 印刷品投递时限规定,当日12点以前到站的,次日投递。
如果量大,可以顺延________________投递频次。
12. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、________________。
13. 为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要________________码放,齐边与毛边交叉摆放。
14. 属本局试投的邮件,投递投交后的________________个工作日内进行回访,以确认邮件是否正确投交。
15. 投递局收到收寄局发来的“________________通知书”后,及时拣出相关邮件,按通知书上寄件人指明的地址改寄。
邮政投递员初级理论知识试卷一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。
)1. 报捆开拆前,首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
2. 邮政报刊发行的基本方式为订阅和________________。
3. 给据邮件经两次有效投递未能投出的,相关邮件改为________________。
4. 邮政职业道德的核心是________________。
5. 试投他局的邮件应粘贴________________,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣。
6. 为确保外部投递质量,内部作业全部结束后,投递员在出班投递前,要对邮件进行一次________________。
7.投递员出班时要做到“三净”,即________________桌面净、作业现场地面净。
8. 开写收据必须字迹清楚、数字正确、________________。
9. 邮件容器管理与使用的“四无”制度是指:无积压;无挪用;无散失;________________。
10. 开拆邮袋时,要________________,不可同时开拆多袋后一起处理,防止出现问题时责任不清。
11. 出班投递前,信、报装兜的顺序与________________相反,以便于投交。
12. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。
13. 邮件按传递时限可分为________________和特快专递邮件。
14. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、________________。
15. 期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的________________分别办理交接手续。
16. 投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的________________。
17. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
一、填空题(第1题~第30题,每题1分,满分30分。
)1. 拆开邮件袋后,要将袋牌、袋绳、________________单独放置在固定位置或专用容器内;按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。
2. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和________________,从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
3. 常用的十字礼貌用语是:您好、请、________________、谢谢、再见。
4. 邮政物流详情单一式五联,其中第三联为________________。
5. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。
6. 以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。
7. 姓氏中,繁体“竇”姓目前的简体写法为________________。
8. 对需要办理改寄的邮件,应在邮件封面上粘贴________________,批明改寄地址后办理相关改寄手续。
9. 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时,投递数据中的“当班不投”栏填写各段________________给据邮件总件数。
10. 对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。
11. ________________函件是商业信函的一种,是以传递经济结算单为主要内容的信函。
12. 审核投递邮件清单发现清单标注兼取信筒(箱)号码但未加盖信筒(箱)印模的,按________________处理。
13. 上段投递要做到“两个确保”,即确保邮件投递时限,确保________________安全。
14. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起________________内安排投递。
15. 邮件运输的具体组织实施应以邮件的________________规定为依据。
16. 根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,________________,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。
1.一般情况下,邮件的收寄方式有窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄和______流动服务__________收寄四种。
2._______飞地_________是指地区属本行政区所辖,但不与本属的行政区毗邻的地段。
3.批注好的改退秕条,要牢固粘贴在邮件封面的_____左上角___________。
4.姓氏中,繁体姓氏“權”的简体写法为______权__________。
5.常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、______再见__________。
6.以_______局所_________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
7.邮政通信的服务方针是迅速、准确、________安全、方便________。
8.天津市期刊的代号为______6__________。
9.给据邮件登单时,须执行“两核对”即单头段别与邮件核对,______清单与格口段别__________核对。
10.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的_______道德准则_________和行为规范的总和。
11.整订报纸的收订款计算方法为该报纸的月价乘以_______定期_________乘以份数。
12.投递支局对“收件人总付”邮件,投递前要登列投递大宗邮件清单,按户填写一式___三_______份。
13.邮件退回原因一般分为无法投递和________邮件撤回________两种。
14.双月刊、季刊可以破_______半年_________订阅。
15.邮政报刊发行订阅业务,由收订、________内部处理________、投递三大部分的九个环节组成。
16.营业部门对收回的国际邮件回执按______平常函件__________以最快的邮路发经转局。
17.用户在规定的期限内对交寄的给据邮件或交汇的汇款提出查询后,查复期满无结果的,对于非法定免责事由的邮件、汇款的_______丢失损毁_________可以申请邮政企业赔偿。
18.对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件,应粘贴特快专递邮件________再投批条________,批注再投原因后予以妥善保管,待下班继续投递。
19.投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、______不耐烦催促__________用户的话不讲。
20.具有信件性质的物品是指以_________符号_______、图像、音响等方式传递的信息的载体。
21.投递日戳表示邮件到达的日期和______投递局名__________。
22.国际汇款的最低汇费为_______5_________美元。
23.当摩托车固定不动时,投递员要把怠速调得慢到刚能连续运转,否则不可避免地出现_______齿轮_______噪声。
24.邮政报刊发行的基本方式为________订阅________和零售。
25.对信筒(箱)开出信件盖销整理后进行捆把,每个信把的厚度不超过________10________厘米。
26.如有单位提出节假日不需投送邮件报刊,必须由该单位开具证明,方可将邮件报刊留到法定节假日后第________一________个工作日投出。
27.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起_________一周_______内安排投递。
28.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并_______签章_________后,方可办理相关手续。
29.处理完毕的再投给据邮件要连同_________投递邮件清单_______一并与投递支局指定人员办理交接。
30.验收进口邮件袋捆时,逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对,相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误,不符时则在路单相关格划“________________”。
31.姓氏中,繁体字“榖”的简体写法为_______谷_________。
32.投递日戳表示邮件到达的日期和_____投递局名___________。
33.期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的______投递卡交接簿__________分别办理交接手续。
34.设置分拣和分发格口是以本支局的______投递段数__________为依据。
35.为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要_________调头_______码放,齐边与毛边交叉摆放。
36.邮政通信具有服务性和_______公用性_________两大性质。
37.国际汇款的最低汇费为________5________美元。
38.湖北省的报纸代号为________37________。
39.邮政通信的服务方针是迅速、准确、_______安全、方便_________。
40.邮政投递员的职业守则“及时投递,准确无误”中的准确,是对邮件投递_______质量_________的要求。
41.报捆开拆前,首先要核对报签上所写数量与“_______报纸分发_________表”上应到的总份数是否相符。
42.投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、______不耐烦催促__________用户的话不讲。
43.我国现在有特别行政区2个,省级行政区_______32_________个。
44.对当班进口出现短缺报纸的情况,投递员应填制_______报纸短缺通知单_________暂时替代短缺报纸用于投递。
45.刑法第二百五十三条规定:“邮政工作人员私自开拆或者隐匿、______毁弃__________邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。
”46.投递支局对“收件人总付”邮件,投递前要登列投递大宗邮件清单,按户填写一式_________三_______份。
47.如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的,则丧失______求偿__________权。
48.邮政报刊发行订阅业务,由收订、_______内部处理_________、投递三大部分的九个环节组成。
49.试投他局的邮件应粘贴_________改退批条_______,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣。
50.上段投递要做到“两个确保”,即确保邮件投递时限,确保_______邮件和人身_________安全。
51.无法投递的包裹退回时,在相关________邮件接收登记簿________上批注退回原因。
52.邮政通信具有生产过程和______消费__________过程一致性的特点。
53.设置分拣和分发格口是以本支局的_________投递段数_______为依据。
54.国际邮件退回时,退回原因在批条的“□”内划_______“×”_________。
55.法院专递业务收寄的范围为_______民事诉讼_________的各类文书。
56.《邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、______快递业务__________、监督检查、法律责任、附则共九章87条。
57.目前,部分城市的投递支局已配备了计算机设备,采用计算机电子分发方式处理期报和外埠报纸。
其系统功能包括按段分发和______短缺处理__________。
58.邮件退回原因一般分为无法投递和_______邮件撤回_________两种。
59.在邮件的生产传递过程中,中间经转邮件的邮政企业称为_______转口_________局。
60.邮件容器管理与使用的“四无”制度是指:无积压;无挪用;无散失;______无损毁__________。
61.退回邮件是指已按邮件________原书地址________投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件。
62.农村、牧区的邮件报刊,要根据交通条件和_______邮件量_________的具体情况,一般投递到乡(镇)或行政村的固定地点。
63._______投递深度_________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
64.接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时,填写“接收交回给据邮件收据”一式两份,正份交给交回人,副份______留底备查__________。
65.领取邮件的有效身份证件包括:居民身份证、户口簿、_______军人身份证件_________、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证。
66.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________投递路线________,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
67.给据邮件经两次有效投递未能投出的,相关邮件改为________局内投交________。
68.职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的_______行为准则_________。
69.常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、______再见__________。
70.刑法第二百五十二条规定:“隐匿、________毁弃________或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
”71.根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,_______求偿权_________,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。
72.一般情况下,邮件的收寄方式有窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄和______流动服务__________收寄四种。
73.拆出的期刊复核过总数时,如发现多、少刊情况,分发员要及时处理,缮发_______报刊发行_________验单一式两份。
74.邮政职业道德的核心是“_______爱岗敬业_________、文明生产”。
75.投递支局遇有缺报情况应缮发________报刊发行验单________一式两份,一份验达发报部门补要短缺的报纸,一份留底备查。
邮政投递员模拟卷(初级)一、填空题:1.收到交回的_各类函件_、包裹详情单,应将相关邮件拣出后办理改退手续。
2.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并_盖章_后,方可办理相关手续。
3.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和_投递路线_,以工作台为基准由前往后逐堆细排。
4.邮政__职业道德_是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。
5.邮政的生产传递过程可分为收寄、__分拣封发_、运输和投递四个基本环节。
6.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和__平衡合拢_制度。
7.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记,并自登记之日起_一周_内安排投递。
8.验收进口邮袋时,勾挑核对全部相符后,在路单指定处加盖投递日戳和_名章_,以示妥收。
9.在第一次投送住宅新订户的报纸时,必须与订户商定日后的_投递方式_、地点。