2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师
模考模拟试题(全优)
单选题（共60题）
1、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 A
2、()是指评估者依据自己的主观判断，并不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】 B
3、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙
【答案】 D
4、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 D
5、绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的( )
A.稳定性
B.一致性
C.可靠性
D.准确性
【答案】 D
6、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。

将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】 B
7、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。

A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规则
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度
【答案】 C
8、( )是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训
B.现场培训
C.业余自学
D.情景模拟
【答案】 B
9、成熟企业不适宜采取的营销策略有( )。

A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】 D
10、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】 C
11、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献?
【答案】 D
12、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 A
13、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）。

A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.30个月
【答案】 C
14、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为( )。

A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】 C
15、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
【答案】 B
16、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】 D
17、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。

A.工作小时
B.工作实用天数
C.20.90
D.21.75
【答案】 D
18、(2015年5月)在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】 B
19、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】 A
20、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
【答案】 C
21、(2017年5月) 绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法
【答案】 D
22、(2019年5月) 改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）项目。

A.三个
B.一个
C.五个
D.多个
【答案】 B
23、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()
A.能力测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】 A
24、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式
【答案】 D
25、(2018年11月) 录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征
B.经济特征
C.非经济特征
D.典型特征
【答案】 C
26、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络
【答案】 D
27、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】 A
28、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
【答案】 A
29、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级
B.一一至四级
C.八至十级
D.七至十级
【答案】 B
30、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】 D
31、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】 C
32、（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】 B
33、(2019年5月)劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满
【答案】 D
34、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户
B.市场
C.劳动者
D.企业
【答案】 A
35、在制定年度培训计划时，()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。

A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】 D
36、工作岗位研究的原则不包括( )。

A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】 C
37、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存( )以上备查。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
【答案】 B
38、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销
B.分期拨款，防止浪费
C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳
D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费
【答案】 B
39、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】 A
40、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和( )
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
【答案】 B
41、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A.群体多样性
B.群体结构
C.群体熟悉度
D.群体规模
【答案】 B
42、(2018年5月)企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训
【答案】 D
43、招聘总成本中的直接成本部分不包括()
A.招募费用
B.选拔费用
C.内部提升费用
D.招聘人员差旅费
【答案】 C
44、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。

A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议
【答案】 A
45、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性
【答案】 A
46、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。

拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。

这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西
B.担心超市会发生踩踏事故
C.设想警察会立即赶到超市维持秩序
D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
【答案】 D
47、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】 D
48、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 A
49、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准
【答案】 B
50、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况
【答案】 A
51、()是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】 C
52、关于就业的说法不正确的是（）。

A.就业主体必须有劳动力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体所得不能使经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】 C
53、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（）
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】 B
54、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施?
【答案】 A
55、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施
【答案】 C
56、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】 A
57、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。

A.团体思维
B.惯性思维
C.逆向思维
D.发散思维
【答案】 A
58、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168
B.420
C.840
D.1680
【答案】 C
59、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】 D
60、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。

A.6
B.12
C.15
D.24
【答案】 B
多选题（共30题）
1、经济性裁员的条件主要有（）。

A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间
【答案】 AB
2、计时工资制的主要优点是（）。

A.能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高
B.能够鼓励和促使员工提高出勤率
C.计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广
D.工资与劳动量之间往往存在着不相关的矛盾
E.能够准确反映劳动的内涵量即劳动强度
【答案】 ABC
3、按照员工工作成果进行考评的方法主要有( )
A.排队法
B.硬性分配法
C.关键事件法
D.目标管理法
E.生产能力衡量
【答案】 D
4、企业在招聘人员选拨中常用的方法有（）。

A.笔试
B.面试
C.情境模拟
D.心理测试
E.体检
【答案】 ABCD
5、劳动法律关系的特点包括（）
A.是劳动关系的现实形态
B.内容是权利和义务
C.双务关系
D.非强制性
E.协商性
【答案】 ABC
6、关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是()。

A.总工程师负安全卫生技术领导责任
B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任
C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任
D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E:工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】 ABD
7、法律规制环境包括（）。

A.宪法
B.法律
C.行政法规
D.行政规章
E.公司法
【答案】 ABCD
8、背景调查内容应以（）为原则。

A.简明
B.实用
D.全面
E.可信
【答案】 AB
9、合理的工资总额可以用（）的方法来推算。

A.工资总额占附加值比例
B.盈亏平衡点
C.损益表
D.资产负债
E.工资总额与销售额
【答案】 AB
10、为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。

岗前培训的注意事项包括( )。

A.培训目标的确认
B.培训方法的选择
C.地点的选择，预先查看培训地点并在计划中加以确认
D.使用检查表，检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节
E.对培训事宜进行确认
【答案】 CD
11、劳动者在( )时，依法享受社会保险待遇。

A.退休
C.因工伤残
D.失业
E.辞职
【答案】 ABCD
12、培训需求管理的内容包括( )
A.需求意向和申报
B.需求分析
C.成本预算
D.需求确认
E.评估反馈
【答案】 ABD
13、企业员工分类的方法包括（）。

A.按性别构成分类
B.按学历结构分类
C.按专业构成分类
D.按职责类别分类
E.按职业能力分类
【答案】 ABC
14、(2019年5月)影响课堂效果的因素有（）。

A.教师的教学水平
B.教学方法
C.课堂时间的长短
D.培训内容
E.学员的学习态度
【答案】 ABD
15、在培训课程的实施与管理中，关于培训后的工作描述正确的是()
A.向培训师致谢
B.作问卷调查
C.颁发结业证书
D.清理、检查设备
E.培训效果评估
【答案】 ABCD
16、一般情况下，考评时间要与()相协调，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套。

A.考评目的
B.企业管理制度
C.考评期限
D.奖罚制度
E.激励发展
【答案】 AB
17、敬业的含义包括（）。

A.恪尽职守
B.勤奋努力
C.享受工作
D.精益求精
【答案】 ABCD
18、根据实施范围的不同，劳动定额可分为()。

A.看管定额
B.服务定额
C.统一定额
D.企业定额
E.一次性定额
【答案】 CD
19、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()
A.集体合同的争议处理
B.集体合同的检查
C.集体合同的违约责任
D.集体合同的监督
E.集体合同的有效期限
【答案】 ABCD
20、关于爱岗敬业，正确的说法是（）。

A.爱岗敬业是职业精神的重要内容
B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的
C.爱岗才能敬业。

对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题
D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?
【答案】 ACD
21、一般协议的特点包括()
A.合法性
B.主体平等性
C.意思表示一致性
D.法律约束性
E.双方利益的公平性
【答案】 ABCD
22、在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑()
A.管理成本
B.工作实用性
C.工作责任
D.工作适用性
E.能力素质
【答案】 ABD
23、政府支出包括()。

A.财政税收
B.政府购买
C.政府赠与
D.转移支出
E.政府呆坏账
【答案】 BD
24、从员工档案中可以了解到的员工信息有()
A.教育
B.培训
C.经验
D.技能
E.绩效
【答案】 ABCD
25、（）能够体现政府对企业工资分配的间接调控作用。

A.工资指导线制度
B.最低工资制度
C.人工成本预测预警制度
D.工效挂钩制度
E.劳动力市场工资指导价位制
【答案】 C
26、关于奖金，正确的说法是（）。

A.可以分为生产性奖金和创造发明奖金
B.奖金具有综合性，工资表现为单一性
C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性
D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本
E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性?
【答案】 ACD
27、实证研究方法的特点包括（）。

A.研究现象自身的运动规律及内在逻辑
B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑
C.研究现象自身认识客观的规律
D.可根据经验和事实进行检验
E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性?
【答案】 AD
28、企业员工岗前培训的三阶段包括（）。

A.全公司培训
B.小组培训
C.分支机构培训
D.总部培训
E.工作现场培训
【答案】 CD
29、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是( )
A.爱岗敬业
B.以人为本
C.保护环境
D.奉献社会
【答案】 AD
30、福利管理的主要原则包括()
A.合理性原则
B.协调性原则
C.必要性原则
D.整体性原则
E.计划性原则
【答案】 ABC
大题（共10题）
一、(2019年5月)为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力，某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。

经过反复讨论，公司决定对外发布招聘信息，以招聘人才。

请结合本案例回答以下问题：（1）该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道？（9分）（2）说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。

（9分）
【答案】案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种：①报纸。

报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的大小可以灵活选择。

②杂志。

杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好。

比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。

③广播电视。

广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象。

比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。

该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注，还可以提升企业形象，扩大知名度，有利于品牌创立。

④网上招聘。

这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制。

从目前看，网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑
选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。

⑤其他印刷品。

海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。

这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位的兴趣，而且极富灵活性。

这些方式必须与其他招聘方法相结合。

（2）选择报纸发布招聘信息的基本程序：①选择刊登广告的报纸。

②决定刊登广告的时间。

③编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请。

④广告文稿的拟订、修改与审批。

二、2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。

双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300％支付违约金，并赔偿经济损失8万元。

此后，ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。

2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。

辞职未获得批准。

此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月底。

2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。

ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。

请结合相关法律法规对本案进行剖析?
【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷。

争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。

(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同。

双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质。

(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持。

(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿。

(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分)，张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司。

(3分)
三、某房地产集团下属一家物业经营管理公司。

成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。

随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的征兆。

经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。

针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。

请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)
【答案】答：(1)员工流失的原因：该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。

从薪酬水平上看，薪酬水平低，对外缺乏竞争力；从薪酬结构上看，结构不合理，对内缺乏公平性，这是员工流失的根本原因。

(6分)(2)①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。

(3分)②重视薪酬市场调查的作用，通过薪酬市场调查，使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。

(3分)③薪酬结构的设计要科学。

适当拉开员工薪酬差距，激
励员工努力工作的同时，保证薪酬水平的内部公平性。

(2分)④薪酬制度应及
时进行诊断，分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。

(2
分)⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。

(2分)
四、IBM公司是美国一个拥有34万职工、520亿美元资产的大型企业。

该公司把职工的工资问题作为人事管理的根本工作，他们认为：在工资上如有不合理的地方，会使职工对公司和上司感到失望，影响职工的干劲，因此，必须建立完整的工资体系。

(1)工资要与职务的重要性、工作的难度相称IBM根据各个部门的不同情况，根据工作的难度、重要性将职务价值分为五个系列，在五个系列中分别规定了工资最高额与最低额。

假设把这五个系列叫做A系列、B系
列、C系列、D系列与E系列。

A系列是属于最单纯部类的工作，而B、C、D、E 则是困难和复杂程度依次递增的工作，其职务价值也愈高。

A系列的最高额并
不是B系列的最低额。

A系列的最高额相当于B系的中间偏上，而又比C系列
的最低额稍高。

做简单工作领取A系列工资的人，如果只对本职工作感兴趣，那么他可以从A系列最低额慢慢上升，但只能拿到A系列的最高额。

领取A系列工资的许多职工，当他们的工资超过B系列最低额的水准时，就提出“请让我做再难一点的工作吧!”，向B系列挑战，因为B系列最高额比A系列最高额高得多。

各部门的管理人员一边对照工资限度，一边建议职工“以后你该搞搞难度稍大的工作，是否会好一些?”从而引导职工渐渐向价值高的工作挑战。

(2)工资要充分反映每个人的成绩职工个人成绩大小是由考核评价确定的。

通常由直属上级负责对职工工作情况进行评定，上一级领导进行总的调整。

每个职工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论这个总结的权利。

上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他职工相比较，根据其成绩是否突出而定。

评价大体上分十到二十个项目进行，这些项目从客观上都是可以取得一致的。

例如“在简单的指示下，理解是否快，处理是否得当。

”对营业部门或技术部门进行评价是比较简单的，但对凭感觉评价的部门如秘书、宣传、人事及总务等部门怎么办呢?IBM公司设法把感觉换算成数字。

以宣传为例，他们把考核期内在报刊杂志上刊载的关于IBM的报导加以搜集整理，把有利报道与不利报导进行比较，以便作为衡量一定时期宣传工作的尺度。

评价工作全部结束，就在每个部门甚至全公司进行平衡，分成几个等级。

例如，A等级的职工是大
幅度定期晋升者，B等是既无功也无过者，C等是需要努力的，D等则是生病或因其它原因迭不到标准的。

从历史看，65～75%的IBM公司职工每年都能超额完成任务，只有5～10%的人不能完成定额。

那些没有完成任务的人中只有少数人真正遇到麻烦，大多数人都能在下一年完成任务，并且干得不错。

(3)工资要等于或高于一流企业IBM公司认为，所谓一流公司，就是应付给职工一流工资的公司，这样才算一流公司，职工也会以身为一流公司的职工而自豪，从而转化为热爱公司的精神和对工作充满热情。

为确保比其他公司拥有更多的优秀人。