智邦机房线路管理系统----用户手册
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1、运行环境 (1)
2、软件运行 (1)
2.1打开软件主操作界面 (1)
2.2初始用户名和密码 (2)
3、软件操作步骤 (2)
3.1系统管理 (2)
3.1.1 修改密码 (2)
3.1.2 角色管理 (2)
3.1.3 用户管理 (3)
3.1.4 日志管理 (4)
3.1.5 添加线缆 (5)
3.1.6 管理线缆 (5)
3.2数据采集 (7)
3.2.1 新建项目 (7)
3.2.2 新建建筑 (8)
3.2.3 新建楼层(区域) (8)
3.2.4 新建配线间 (9)
3.2.5 新建机柜 (10)
3.2.6 新建配线架设备 (10)
3.2.7 新建信息点 (11)
3.2.8 新建终端设备 (12)
3.2.9 新建线缆 (13)
3.2.10 新建跳线 (14)
3.3信息管理 (14)
3.3.1 项目信息管理 (14)
3.3.2 建筑信息管理 (15)
3.3.3 楼层(区域)信息管理 (15)
3.3.4 配线间信息管理 (16)
3.3.5 机柜信息管理 (17)
3.3.6 配线架设备信息管理 (17)
3.3.7 端口信息管理 (18)
3.3.8 信息点信息管理 (19)
3.3.9 终端设备管理 (21)
3.3.10 线缆信息管理 (22)
3.3.11 跳线信息管理 (23)
3.4文档管理 (23)
3.4.1 创建文件夹 (24)
3.4.2 创建文件 (24)
3.4.3 上传文件 (25)
3.4.4 删除文件夹 (26)
3.4.5 删除文件 (27)
3.5统计查询 (27)
3.5.1 设备统计 (27)
3.5.2 端口查询 (28)
3.5.3 信息点查询 (30)
3.5.4 终端设备查询 (33)
3.5.5 终端设备转移 (35)
3.6派工单管理 (36)
3.6.1 新建派工单 (37)
3.6.2 未发派工单 (37)
3.6.3 接收派工单 (38)
3.6.4 管理派工单 (40)
1、运行环境
软件环境:
操作系统:Windows XP/Windows 2000/Windows 2003/ Windows Vista
数据库:Microsoft SQL Server 2000/2005
WEB服务器:MS IIS 6.0以上+.NET Framework 2.0
浏览器:Microsoft IE 6.0 以上
硬件环境:
C P U:Pentium Ⅲ 800以上
内存:256M以上
硬盘:10G以上
网卡:10M/100M自适应以太网卡
2、软件运行
2.1 打开软件主操作界面
打开IE浏览器,在地址栏输入网址:http://localhost(安装在本机的),或输入:http://服务器IP地址(安装在服务器),即可进入智邦机房线路管理系统(以下简称:CVMS)登录界面,输入用户名和密码点击“登录”按钮进入主操作界面。
三
图 2.1.1 系统主操作界面
2.2 初始用户名和密码
用户名:admin
密码:888888
3、软件操作步骤
进入CVMS主操作界面,按照以下步骤对数据进行录入和管理:系统管理→数据采集→信息管理→文档管理→统计查询(派工单管理)。
3.1 系统管理
系统管理权限分为管理员和一般用户,管理员可对整个系统进行管理,也可把系统中不同的项目,分别委派不同的角色来进行管理,并规定这些角色的管理范围,实行分工管理。
3.1.1 修改密码
在CVMS主操作界面,通过单击“系统管理”进入系统管理页面后,单击“修改密码”,可以进行修改密码操作(如图 3.1.1.1);在文本框中输入“原密码”、“新密码”和“确认新密码”后,单击“保存”按钮完成修改密码,单击“取消”按钮取消修改操作。
图3.1.1.1 修改密码
3.1.2 角色管理
为了方便机房线路系统的管理可以将多个项目的管理权限合并为角色来进行管理。
点击
“角色管理”进入角色管理页面后,可以对角色的各种设置进行管理。
单击“添加”,然后输入角色名称和角色的管理的项目,点击“保存”就能生成一个新的角色(图3.1.2.1)。
图3.1.2.1 添加角色
单击用户角色右边的“编辑”可对角色进行修改;修改后点击“保存”就可以完成角色的修改(图3.1.2.2);点击“删除”可把该角色删除。
图 3.1.2.2 修改角色
3.1.3 用户管理
点击“用户管理”进入用户管理页面后,可以对用户的各种属性进行管理。
通过点击“添加”可以添加用户,并设定该用户的登录用户名、密码、角色和权限等。
在“用户ID”、“用户名称”、“密码”里输入新的用户ID、用户名称和密码,如果是添加系统管理员,则在“管理员”前面复选框打上“√”,不是就不打“√”,选择“所属角色”可以选择该用户所属的角色,选择“用户权限”可以为用户分配不同的系统操作权限,然后点击“保存”就生成了一个
新的用户(图3.1.3.1)。
图3.1.3.1 添加用户
点击用户名称右边的“编辑”可以对该用户的名称、密码、角色、用户权限等进行修改,点击“保存”完成修改,点击“取消”放弃修改(图 3.1.3.2);点击删除可以把该用户从系统
中删除。
图3.1.3.2 修改用户
3.1.4 日志管理
对每个用户在本系统的所有操作的时间及操作内容进行详细记录并生成日志文件,方便系
统管理员了解每个用户对系统所做的操作,系统管理员可以根据用户名、操作内容和操作时间
等分类条件进行选择性地查看、了解用户对系统的改动,便于系统维护。
单击“日志管理”进入日志管理页面后,可也看到所有的日志操作,如果想分类查询日志
操作可以点击“查询”按钮,单击“查询时间”后面的时间编辑框,设定要查询的起始时间和
结束时间,点击“操作人员”可以选择操作人员,在“操作内容”里可以输入要查询的操作内
容的关键字,然后点击“搜索”后可以查看设定条件的相关操作日志,例如:查看用户名称为
admin的用户在2009-7-25至2009-7-30的所有操作(图3.1.4.1)。
图 3.1.4.1 日志管理
3.1.5 添加线缆
对项目中的线缆和跳线进行添加。
点击“添加线缆”后进入添加线缆页面后,可以通过有选择的填写相应的线缆信息,点击“添加”按钮即可完成线缆的添加,也可以进行批量添加(即按步长添加),可以在填写“分类”时,将数字用通配符“*”号代替,以完成批量线缆数据的
添加(图3.1.5.1)(注:该添加线缆和数据采集中的线缆、跳线的添加是一致的)。
图 3.1.5.1 添加线缆
3.1.6 管理线缆
对项目中的线缆和跳线进行管理(查询、编辑、删除、强拆、查看链路)。
点击“管理线
缆”后进入管理线缆页面后,可以通过单击“查询”按钮,进行有选择的管理线缆信息。
可以
通过点击线缆右边的“编辑”对所选的线缆的信息进行修改操作;点击“删除”对所选的线缆信息删除操作;点击“强拆”将该线缆当前占用的状态修改为占用状态;点击“链路”可以查看该线缆的链路信息。
图 3.1.6.1 管理线缆
图 3.1.6.2 编辑线缆
图 3.1.6.3 强拆线缆
3.2 数据采集
在CVMS主操作界面,通过点击“数据采集”进入数据采集界面后,可以进行项目、建筑、楼层/区域、配线间、机柜、信息点、线缆、跳线、配线架设备及其端口等信息的添加。
3.2.1 新建项目
进入数据采集页面后,可以看到页面的左边有一个目录树形式的数据采集导航条(以下简称:导航条)。
点击“添加项目”后,在该页面的右边区域(以下简称:工作区)显示添加项目的界面,在填写完成项目的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.1.1),系统会提示项目添加成功。
图3.2.1.1 新建项目
3.2.2 新建建筑
点击导航条中的项目名称,可以在该项目中添加建筑。
在点击导航条中的项目名称后,工作区中显示添加新的建筑的界面,然后在填写完成新建筑的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.2.1),系统会提示新建筑添加成功。
图3.2.2.1 新建建筑
3.2.3 新建楼层(区域)
点击导航条中的建筑名称,可以在该建筑中添加新的楼层(区域)。
在点击导航条中的建筑名称后,工作区中显示添加新的楼层(区域)的界面,然后在填写完成新楼层(区域)的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,可以点击“浏览”按钮选择楼层(区域)平面图(图3.2.3.2)(注:平面图格式为wmf格式),然后点击“上传”按钮将楼层(区域)平面图上传到服务器,点击“添加”按钮(图3.2.3.2),系统会提示新的楼层(区域)添加成功。
图3.2.3.1 新建楼层(区域)
图3.2.3.2 添加楼层(区域)平面图
3.2.4 新建配线间
点击导航条中的楼层(区域)名称,可以在该楼层(区域)中添加新的配线间,在点击导航条中的楼层(区域)名称后,工作区中显示添加新的配线间的界面,然后在填写完成新配线间的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.4.1),系统会提
示新建筑添加成功。
图3.2.4.1 新建配线间
3.2.5 新建机柜
点击导航条中的配线间名称,可以在该配线间中添加,在点击导航条中的配线间名称后,工作区中显示添加新的机柜的界面,然后在填写完成新机柜的相关信息(注:标有“*”号的
为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.5.1),系统会提示新机柜添加成功。
图3.2.5.1 新建机柜
3.2.6 新建配线架设备
点击导航条中的机柜名称,可以在该机柜中添加新的配线架设备,在点击导航条中的机柜
名称后,工作区中显示“添加设备导航”的界面(图3.2.6.1),可以通过点击要添加的配线架
设备类型来进行配线架设备的添加,选择好要添加的配线架设备类型后点击显示添加新的配线架设备的界面,然后在填写完成新配线架设备的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.6.2),系统会提示配线架设备添加成功。
图3.2.6.1 添加设备导航
图3.2.6.2 新建配线架设备
3.2.7 新建信息点
点击导航条中的楼层节点前面的“+”号,展开楼层(区域)节点,然后点击导航条中的“信息点”后,工作区中显示“添加信息点信息”界面,然后在填写完成新信息点(信息点类型包括:语音信息点、数据信息点、光纤信息点、视频点、复合信息点、未定义类型)的相关
信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮(图3.2.7.1),即可完成信息点的添加;信息点也可批量添加(即按步长添加),在填写信息点名称时,将数字用通配符“*”号代替,如:添加名称为“1F-1”-“1F-20”的数据信息点,即可将名称填写为“1F-*”,步长设置为“1”至“20”,步长为“1”,以完成批量信息点数据的添加。
图3.2.7.1 新建信息点
3.2.8 新建终端设备
点击导航条中的信息点节点前面的“+”号,展开信息点节点,然后点击导航条中的信息点分类节点前面“+”号,展开信息点节点,工作区中显示“查看信息点信息”界面,点击“添加终端信息”按钮,工作区中显示“终端信息管理”界面,在填写完成新的终端的相关信息(注:标有“*”号的为必填项)后,点击“添加”按钮,即可完成终端设备的添加(图 3.2.8.1)。
然后点击“返回信息点”按钮,返回“查看信息点信息界面”。
图3.2.8.1 新建终端设备
3.2.9 新建线缆
点击导航条中项目节点前面的“+”号,展开项目节点,然后点击导航条中的“线缆”后,工作区中显示“添加线缆”界面,可以通过有选择的填写相应的线缆信息(注:分类是指所添加线缆的分类名称,如需在已有的线缆分类下添加线缆可在展开线缆点击线缆分类的名称,然后在线缆添加的页面填写线缆信息即可),点击“添加”按钮即可完成线缆的添加,也可以进行批量添加(即按步长添加),可以在填写“线缆名称”时,将数字用通配符“*”号代替,如:添加名称为“TP-A-1-1”-“TP-A-1-20”的线缆,即可将名称填写为“TP-A-1-*”,步长设置为“1”至“20”,步长为“1”,以完成批量线缆数据的添加(图3.2.9.1)。
图3.2.9.1 新建线缆
3.2.10 新建跳线
点击导航条中项目节点前面的“+”号,展开项目节点,然后点击导航条中的“跳线”后,工作区中显示“添加线缆”界面,可以通过有选择的填写相应的跳线信息(注:分类是指所添加跳线的分类名称,如需在已有的跳线分类下添加跳线可在展开跳线点击线缆分类的名称,然后在跳线添加的页面填写线缆信息即可),点击“添加”按钮即可完成跳线的添加,也可以进行批量添加(即按步长添加),可以在填写“线缆名称”时,将数字用通配符“*”号代替,如:添加名称为“2F-TX-1”-“2F-TX-20”的跳线,即可将名称填写为“2F-TX-*”,步长设置为“1”至“20”,步长为“1”,以完成批量跳线数据的添加(图3.2.10.1)。
图3.2.10.1 新建跳线
3.3 信息管理
在CVMS主操作界面,通过点击“信息管理”进入信息管理界面后,可以对项目中机柜、设备、端口、信息点、链路关系等相关信息以及信息点在平面图上的物理位置进行管理和维护。
3.3.1 项目信息管理
点击导航条中项目的名称,工作区中显示项目的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成项目信息的修改(图 3.3.1.1);也可以通过点击“删除”按钮将该项目的信息删除。
(注:删除项目后,该项目下的所有信息将被删除)
图3.3.1.1 项目信息管理
3.3.2 建筑信息管理
点击导航条中建筑的名称,工作区中显示建筑的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成建筑信息的修改(图 3.3.2.1);也可以通过点击“删除”
按钮将该建筑的信息删除。
图3.3.2.1 建筑信息管理
3.3.3 楼层(区域)信息管理
点击导航条中楼层(区域)的名称,工作区中显示楼层(区域)的相关信息,然后在修改
完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成楼层(区域)信息的修改(图3.3.3.1);
也可以通过点击“删除”按钮将该楼层(区域)的信息删除。
图3.3.3.1 楼层(区域)信息管理
3.3.4 配线间信息管理
点击导航条中配线间的名称,工作区中显示配线间的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成配线间信息的修改(图3.3.4.1);也可以通过点击“删除”按钮将该配线间的信息删除。
图3.3.4.1 配线间信息管理
3.3.5 机柜信息管理
点击导航条中机柜的名称,工作区中显示机柜的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成机柜信息的修改(图 3.3.5.1);也可以通过点击“删除”按钮将该机柜的信息删除。
3.3.6 配线架设备信息管理
点击导航条中配线架设备的名称,工作区中显示配线架设备的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,即可完成配线架设备信息的修改(图 3.3.6.1);也可以通过点击“删除”按钮将该配线架设备的信息删除。
图3.3.5.1 机柜信息管理
图3.3.6.1 配线架设备信息管理
3.3.7 端口信息管理
点击导航条中配线架设备端口的名称,工作区中显示配线架设备端口的相关信息,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“保存修改”按钮,来完成配线架设备端口信息的修改(图3.3.7.1);还可以点击“上一个”按钮或“下一个”按钮来对上一个端口或者下一个端口的信
息进行修改。
图3.3.7.1 端口信息管理
3.3.8 信息点信息管理
点击导航条中的“信息点”后,工作区中显示楼层信息点分类列表,点击信息点种类名称后,工作区中显示该分类的所有信息点的列表(图3.3.8.1)。
点击每个信息点名称后面的“编辑”后,工作区中显示“查看信息点信息”页面,然后在修改相关信息后,可以通过点击“保存修改”按钮,来完成信息点的修改(图 3.3.8.2);也可以点击“返回查询”按钮,取消对信息点信息的修改。
也可以通过点击每个信息点名称后面的“删除”将该信息点信息删除。
还可以通过点击“链路”来查看信息点相关的链路图(图 3.3.8.3),通过点击“所在位置”来查看和修改该信息点在楼层(区域)中的物理位置(图 3.3.8.4)(注:修改信息点物理位置只需在新位置处双击即可)。
图3.3.8.1 信息点列表
图3.3.8.2 信息点信息管理
图3.3.8.3 查看信息点链路图
图3.3.8.4 查看信息点物理位置
3.3.9 终端设备管理
点击导航条中的“信息点”前面“+”号后,展开信息点,然后点击格分类前面的“+”号,展开分类,点击导航条中信息点的名称后,工作区显示查看信息点信息界面,点击按钮“查看终端设备”按钮,打开“终端信息管理”界面,然后在修改完相关信息后,可以通过点击“修改”按钮,来完成终端的修改(图 3.3.9.1);也可以点击“返回信息点”按钮,取消对终端的修改。
也可以通过点击“删除”按钮将该终端设备删除。
图3.3.9.1 终端设备信息管理
点击导航条中的“线缆”后,工作区中显示线缆种类列表(图3.3.10.1);点击线缆种类,可以打开该种类线缆的列表。
然后点击线缆名称后,工作区中显示该线缆的详细信息,在修改完相关信息后,可以通过点击“保存修改”按钮(图3.3.10.2),来完成对线缆的修改。
图3.3.10.1 线缆信息列表
图3.3.10.2 线缆信息修改
点击导航条中的“跳线”后,工作区中显示线缆种类列表(图3.3.11.1);点击线缆种类,可以打开该种类线缆的列表。
然后点击跳线名称后,工作区中显示该线缆的详细信息,在修改完相关信息后,可以通过点击“保存修改”按钮(图3.3.11.2),来完成对跳线的修改。
图3.3.11.1 线缆信息列表
图3.3.11.1 线缆信息修改
3.4 文档管理
在CVMS主操作界面,通过点击“文档管理”进入文档管理界面后,可以建立一个统一的与机房线路管理系统相关的文档资料管理平台,然后在这个平台上管理和使用这些文档资
料,大大提高了文档的使用效率。
3.4.1 创建文件夹
点击导航条中的文件夹名称,然后点击“创建文件夹”按钮后,工作区中显示新文件夹的信息窗口,然后在填写完成文件夹信息后,点击“保存”按钮即可在此文件夹下面创建一个新的文件夹(图3.4.1.1);也可以点击“取消”按钮,取消新文件夹的创建。
图3.4.1.1 新建文件夹
3.4.2 创建文件
点击导航条中的文件夹名称,然后点击“创建文件”按钮后,工作区中显示新文件的信息窗口,然后在填写完成文件信息后,点击“保存”按钮即可在此文件夹下面创建一个新的文件(图3.4.2.1);也可以点击“取消”按钮,取消新文件的创建。
图3.4.2.1 新建文件
3.4.3 上传文件
点击导航条中的需要上传文件所在文件夹的名称后,工作区域中显示该文件夹下面的所有文件(图3.4.3.1)。
然后点击需要上传文件名称后面的“编辑”后,工作区中显示该文件的信息窗口,然后点击“浏览”按钮,选择需要上传的文件,点击“保存”按钮即可完成文件的上
传工作(图3.4.3.2);也可以点击“取消”按钮,取消新文件的上传。
图3.4.3.1 文件列表
图3.4.3.2 上传文件
3.4.4 删除文件夹
点击导航条中的需要删除文件夹所在文件夹的名称后,工作区域中显示该文件夹下面的所有文件夹。
然后点击需要删除文件夹名称后面的“删除”后,系统会弹出一个确认对话框(图3.4.4.1),点击“确定”按钮,即可将该文件夹和该文件夹下面的文件全部删除,点击取消按钮,取消文件夹删除。
图3.4.4.1 删除文件夹
3.4.5 删除文件
点击导航条中的需要删除文件所在文件夹的名称后,工作区域中显示该文件夹下面的所有文件。
然后点击需要删除文件名称后面的“删除”后,系统会弹出一个确认对话框(图参照3.4.4.1),点击“确定”按钮,即可将该文件删除,点击取消按钮,取消文件删除。
3.5 统计查询
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,可以对项目中设备、端口、信息点、终端设备等详细信息进行统计和查询以及对终端设备进行转移设置。
3.5.1 设备统计
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,点击“设备统计”后,工作区显示所有设备的列表(图 3.5.1.1),还可以点击“查询”按钮按照查询条件查询设备显示设备列表(图3.5.1.2),然后可以通过点击每个设备列表名称后面的“编辑”来对该设备的信息进行修改操作(图3.5.1.3)。
图3.5.1.1 设备信息统计列表
图3.5.1.2 设备信息查询
图3.5.1.3 设备信息管理
3.5.2 端口查询
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,点击“端口查询”后,工作区显示所有端口的列表(图3.5.2.1),还可以点击“查询”按钮按照查询条件查询设备显示设备列表(图3.5.2.2),然后可以通过点击每个设备列表名称后面的“编辑”来对该设备的信息进行修改操作(图3.5.2.3),还可以点击“链路”来查看该端口的链路连接情况(图
3.5.2.4)。
图3.5.2.1 端口信息列表
图3.5.2.2 端口信息查询
图3.5.2.3 端口信息管理
图3.5.2.4 查看端口链路
3.5.3 信息点查询
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,点击“信息点查询”后,工作区中显示所有信息点的列表(图 3.5.3.1)。
还可以点击“查询”按钮按照查询条件查询设备显示设备列表(图3.5.2.2),点击每个信息点名称后面的“编辑”后,工作区中显示“查看信息点信息”页面,然后在修改相关信息后,可以通过点击“保存修改”按钮,来完成信息点的修改(图 3.5.3.3);也可以点击“返回查询”按钮,取消对信息点信息的修改。
也
可以通过点击每个信息点名称后面的“删除”将该信息点信息删除。
还可以通过点击“链路”
来查看信息点相关的链路图(图 3.5.3.4),通过点击“所在位置”来查看和修改该信息点在楼层(区域)中的物理位置(图 3.5.3.5)(注:修改信息点物理位置只需在新位置处双击即可)。
图3.5.3.1 信息点信息列表
图3.5.3.2 信息点信息查询
图3.5.3.3 信息点信息管理
图3.5.3.4 查看信息点链路
图3.5.3.5 查看信息点物理位置
3.5.4 终端设备查询
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,点击“终端设备查询”后,工作区显示所有终端设备的列表(图3.5.4.1),还可以点击“查询”按钮按照查询条件查询终端设备显示终端设备列表(图3.5.4.2),然后可以通过点击每个设备列表名称后面的“编辑”来对该设备的信息进行修改操作(图3.5.2.3);还可以点击“链路”来查看该端口的链路连接情况(图3.5.2.4);还可以点击“删除”将该终端设备信息删除;还可以点击“导出Excel”按钮将该设备列表导出。
图3.5.4.1 终端设备信息列表
图3.5.4.2 终端设备信息查询
图3.5.4.3 终端设备信息管理
图3.5.4.4 终端设备链路查看
3.5.5 终端设备转移
在CVMS主操作界面,通过点击“统计查询”进入统计查询界面后,点击“终端设备转移”后,工作区显示所有终端设备的列表(图3.5.5.1),还可以点击“查询”按钮按照查询条件查询终端设备显示终端设备列表(图3.5.5.2),然后可以点击每个设备列表名称后面的“转移”来对该设备的位置进行转移操作(图3.5.5.3)。
图3.5.5.1 终端设备信息列表
图3.5.5.2 终端设备信息查询
图3.5.5.3 终端设备位置转移
3.6 派工单管理
操作员可以通过此功能来管理需要下发给系统维护人员的工作任务,并通过回执单来确认工作的完成情况。
既能规范了机房线路系统的管理流程,又能使数据库信息和实际信息保持一
致性。
在CVMS主操作界面,通过单击“派工单管理”可以进入派工单管理管理页面。
3.6.1 新建派工单
点击导航条中的“新建派工单”,工作区中显示“新建派工单”界面,然后在填写完新派工单信息(注:可以通过“是否派发”选项来决定该派工单是否立即派发)后,单击“保存”按钮(图3.6.1.1),即可完成新派工单的创建;单击“取消”按钮可以取消新派工单的创建。
图3.6.1.1 新建派工单
3.6.2 未发派工单
点击导航条中的“未发派工单”,工作区中显示所有未派发的派工单列表(图3.6.2.1),可以通过点击每个派工单后面的“编辑”对该派工单进行修改和派发,也可以通过点击“删除”将该派工单信息删除。
图3.6.2.1 未发派工单列表
图3.6.2.2 未发派工单管理
3.6.3 接收派工单
点击导航条中的“接收派工单”,工作区中显示该属于操作员的所有派工单列表(图3.6.3.1),可以通过点击每个派工单后面的“查看”按钮来查看该派工单的详细信息(如果该派工单未接收,则查看页面中有三个按钮,可以通过点击“接收任务”按钮来接收该任务;也可以在填写完处理时间后点击“处理完成”按钮直接接受并处理该任务;还可以点击“取消”按钮来取消此次操作。
如果该派工任务已经完成,只可以查看该派工单的详细信息);还通过
可以点击“删除”将该派工单信息删除;还可以通过点击“预览”将派工单和回执单以表格的。