第十章药品市场营销与药品流通监督管理
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第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品零售机构
1、定义
“药品零售企业是指将购进的药品直接销售给消费 者的药品经营企业”。《药品管理法实施条例》
•药品零 售机构
•零售药房
•独立的零售 药房（药店） •零售连锁药店（由总部、配送中心、门店构成）
•中药房（经营中药饮片药房、配方）
•医疗机构药房
•获准配制医疗机构制剂的 •不得配制制剂的
第一节 药品市场
•药品市场营销的含义及作用 •药品市场的确定
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
1、市场
市场是商品经济范畴，哪里有社会分工和商品 生产，哪里就有市场。市场也是一定条件下商品 交换的总和。以下是市场的定义。 “市场是指把有意进行交易的各方面分隔开的空 隙：这里所说空隙是指买卖双方在空间、时间、 感性认识、所有权、价值、品种、数量等方面的 差异。这些差异给交易带来障碍，也带来了商业 机会，空隙越大市场也越大。”
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
（3）推行药品流通质量管理规范 受推行GMP的影响，一些国家由行业协会出面
制定实施药品流通质量管理规范。 GDP 英国皇家药学会根据《药品法》66条规定，
于1979年制定发布了“Guide to Good Dispensing Practice”简称GDP。英国的GDP对 欧洲及原英属国家影响较大。
第十章药品市场营销与 药品流通监督管理
2020/11/28
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
本章要点
₪药品市场 ₪药品销售渠道 ₪药品流通的监督管理 ₪中国的《药品经营质量管理规范》 ₪药品分类管理和药品价格管理 ₪互联网药品交易服务管理 ₪药品促销道德准则和禁止商业贿赂
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
管理
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、概述
1、含义
• 药品流通（drugs distribution）是从整体来看药 品从生产者转移到患者的活动、体系和过程，包 括了药品流、货币流、药品所有权流和药品信息 流。药品流通的概念不同于药品买卖、药品市场 营销，属宏观经济范畴。
• 药品流通的监督管理是指，政府有关部门根据国 家药事法规、标准、制度，对药品流通这一环节 的药品质量、药学服务质量、药品销售机构的质 量保证体系，和药品广告、药品价格进行监督管 理活动的总称。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（1）最常见的需求弹性为无弹性 需求弹性是指，商品价格变化对相应商品的需求
量变化的影响程度。处方药对人们健康必不可少， 在合理的限度内，无论价格怎样下降，人们不会 也没有理由去购买比实际需要还要多的药品，基 本上无弹性需求。非处方药品种甚多，人们选购 时考虑价格因素较多，因为它有医疗保健的作用， 有适应症疗效问题，为部分弹性需求。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（5）对药品需求影响大的因素 药品的市场需求除受供方与需方的相互作用影
响外，国家的医疗保障制度的影响也很大，特别 是可报销药品制度的影响。
国外将支付医疗保障报销费用的部门（如保险 公司、社保部门）称为第三方或第三集团，将影 响决定药费制度的部门称为第四集团。即所谓第 三集团、第四集团对药品市场需求的影响。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
GSP 日本医药批发业联合会于1976年制定发布了 “Good Supply Practice ”,译为医药品供应质量 管理规范，简称GSP。该规范是药品批发企业质量 管理的基本准则，
GPP 国际药学联合会（FIP）90年代初制定 “Good Pharmacy Practice”译为“优良药房管 理”或“药房质量管理规范”，简称GPP。
•药品 批发企
业
•所有 权•药 •品信息 •支付
•药房
•医师 •信 息
信 息
•所有 权•药 品•信息
•患者
药品市场相互交易示图
信
息 •第三
•支 方 付
•信 息
•支付
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
1、顾客方面的因素
所有居民都是药品市场的潜在顾客，顾客方面有哪 些因素是确定药品市场应考虑的，也就是通常所说的 细分因素。主要有以下几方面。 （1）人口统计 人口统计诸因素，如性别、年龄、收入、文化程度、 民族、宗教、职业等。对确定药品市场影响明显的有 性别、年龄、收入等。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品零售机构
(2)零售机构 • 销售处方药与非处方药药房/店 • 销售处方药药房/店 • 销售非处方药药房/店 (3)零售药房 • 定点零售药店 • 非定点药房/店
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第三节 药品流通的监督管理
概述 药品流通监督管理主要方面 我国整顿药品流通秩序，加强监督
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（2）季节需求 季节对药品的总需求量影响不大，但部分处方药、
非处方药的需求量受季节变化影响，呈现季节需求。 因为一年四季气温不同，许多疾病的发病率不相同， 季节变化时有的疾病发病率增加，对某些药品的需 求增加。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（4）首要需求和选择需求 药品的首要需求表现为对药品类型的需求，例如 对缓释口服避孕药类的需求，对防治老年痴呆症 类药品的需求，对抗骨质疏松或骨质增生类药品 的要求，对广谱抗生素的需求等。 药品的选择需求表现为对药品商标品种的需求， 例如××制药公司氨苄青霉素的需求。××牌黄连 素片的需求，或对药品不同规格、不同剂型、不 同服用方法的需求。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品销售渠道
药品销售渠道又称为药品流通渠道，是指药品 从生产者转移到消费者手中所经过的途径。
在商品生产条件下，药品生产企业生产的药品， 不是为了自己消费，而是为了满足医疗保健市场 的需要。
只有通过流通过程，通过市场，才能实现价值， 保证药品生产企业再生产过程顺利进行。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、概述
2、药品流通的特点 • 品种、规格、批次多，库存周转率快 • 法律管理严格，实行准入控制和全过程质量管理 • 专业技术性强、药师需求量大 • 药品价格控制复杂 • 药品促销活动频繁，药品信息易失真
自从磺胺、青霉素问世，化学药物治疗发展， 大批新化学药品研制成功，药品企业大发展，以 盈利为基础的运行机制，以及药品流通秩序混乱 的问题，决定了国家与有关部门需要有一套监管 方法，制止其可能发生的越轨行为。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
3、药品市场营销（1）药品市场营销的含义 药品市场营销（pharmaceutical marketing）
是市场营销的一个专门类型。从其本质来看，药品市场营 销的含义是，“药品服务具体化过程”。药品市场营销 与销售药品不是同义词。确定药品市场的是患者。参与 药品市场营销的机构和人员很多。药品市场中有各类型 的交易。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
2、制定实施《药师法》（《药房法》）配备 执业药师
许多国家颁布了《药师法》或《药房法》。社 会药房和医院药房必须配备依法注册取得执照的 执业药师，否则就不能开设，不能调配、销售处 方药。数百年药学实践历史证明，执业药师的实 践，是药品从研制至使用的长链中，确保药品质 量、安全、有效的最重要一环。美国17万药师， 89%在各类药房工作，日本15万药师，70%在药 品流通环节工作。英国4.4万药师，68%在各类药 房工作。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
2、医师方面的因素
医师对处方药市场有决定性影响，因为处方药 的销售不以患者（顾客）的任何选择为意志，而 是由医师决定的。为此，可以说是医师制造了处 方药市场。
（1）医师的专业 （2）年龄 （3）教学医院 （4）医师的处方行为
三、药品市场特征
（3）指导需求 美国医师戈萨丁首先将处方药归ห้องสมุดไป่ตู้为“指导需
求的商品”。 医师是指导、决定患者使用处方药的人，处方
药的消费医师起了决定性作用。总的来说，由于 防治疾病服用药品是专业性很强的活动过程，而 且患者病情各异，药品品种成千上万，服用错误 可能导致严重后果，为此药品的指导需求很突出。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品批发企业
1、定义
“药品批发企业是指将购进的药品销售给药品生产企业、 药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。” 《药品管理 法实施条例》
2、功能作用 • 降低药品销售中交易次数 • 集中与分散的功能
当前，药品批发企业正朝着大型化、网络化、集约化、 现代化发展。大型批发商采用更大的销售网络、更多的品 种、更全面的服务和更有效的管理，不断降低经营成本， 提高市场竞争力。我国药品批发企业的结构、运作、效益 与世界工业发达国家差距大。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
3、政府的影响
国家药物政府、医疗保健制度、药品价格控制 等
4、疾病发生率
弄清对药品市场影响的因素，对开展药品市场 调查很有用。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
1、药品市场的供求变化
药品市场的供求关系受一般供求的基本特点影响， 然而也有许多自身特点。它的需求情况在很大程度 上受到传统买卖关系以外的第三、第四集团的影响。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
1、严格经营药品的准入控制
所谓准入控制是指：批发或零售药品必须经政 府有关部门审批；规定审批的法定程序，设置批 发或零售药品机构的最低条件；发给准予批发或 零售药品的法定证照。我国、日本、英国等许多 国家的药品管理法（或药品法、药事法）中，都 明确规定了开办药品批发企业、零售药房实行许 可证制度。美国的全美标准州药房法明确指出， 所有从事药品销售的（包括医疗机构药房），都 须经州药房委员会审批、注册登记，并定期审核。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
（2）地理因素 国内和国外、地区（华东、华北、中南、东北、西 南和西北、港澳台等）、城市和农村、地形、气 象、城市规模等地理因素，对确定药品市场均有 明显影响。
（3）行为心理因素 确定药品市场中，对医师处方行为分析、患者心理 分析极为重视，进行了大量研究。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
2、市场营销
有意进行交易的各方存在空隙，也就是说存在 市场潜力，只有在真正实现了交易才成为事实市 场。把潜在市场变成真正的市场过程称为市场营 销。所以，市场营销是“一种使市场具体化过 程”，市场营销学就是研究如何预测和消除各种 空隙。在市场活动中可能出现4种交易流动，即产 品流动、支付流动、使用权流动和信息流动。
由于现代化社会商品经济的发展，药品销售渠 道已成为沟通生产者和消费者的需要的必不可少 的纽带。药品销售渠道是由一系列销售机构所组 成。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品销售渠道
药品销售渠道的四种类型 • 药品生产企业的销售 • 独立的药品销售机构：医药批发公司、社
会药房 • 医药代理商 • 医疗机构的药房
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
2、药品市场性能 药品市场性能是指药品、主要是创新药品
在药品市场生存的有效性周期。 • 药品寿命周期 • 药品寿命周期的长度 • 化学药品的分子修饰
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第二节 药品销售渠道
➢药品销售渠道 ➢药品批发企业 ➢药品零售机构
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
（2）药品市场营销的作用 • 满足医疗保健的要求 • 药品市场营销增加了药品价值
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
•• ••
•信 息 •药 品
•支 付
•药品 生产企
业
•所有 权•药 品•信息 •支付
三、药品零售机构
1、定义
“药品零售企业是指将购进的药品直接销售给消费 者的药品经营企业”。《药品管理法实施条例》
•药品零 售机构
•零售药房
•独立的零售 药房（药店） •零售连锁药店（由总部、配送中心、门店构成）
•中药房（经营中药饮片药房、配方）
•医疗机构药房
•获准配制医疗机构制剂的 •不得配制制剂的
第一节 药品市场
•药品市场营销的含义及作用 •药品市场的确定
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
1、市场
市场是商品经济范畴，哪里有社会分工和商品 生产，哪里就有市场。市场也是一定条件下商品 交换的总和。以下是市场的定义。 “市场是指把有意进行交易的各方面分隔开的空 隙：这里所说空隙是指买卖双方在空间、时间、 感性认识、所有权、价值、品种、数量等方面的 差异。这些差异给交易带来障碍，也带来了商业 机会，空隙越大市场也越大。”
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
（3）推行药品流通质量管理规范 受推行GMP的影响，一些国家由行业协会出面
制定实施药品流通质量管理规范。 GDP 英国皇家药学会根据《药品法》66条规定，
于1979年制定发布了“Guide to Good Dispensing Practice”简称GDP。英国的GDP对 欧洲及原英属国家影响较大。
第十章药品市场营销与 药品流通监督管理
2020/11/28
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
本章要点
₪药品市场 ₪药品销售渠道 ₪药品流通的监督管理 ₪中国的《药品经营质量管理规范》 ₪药品分类管理和药品价格管理 ₪互联网药品交易服务管理 ₪药品促销道德准则和禁止商业贿赂
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
管理
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、概述
1、含义
• 药品流通（drugs distribution）是从整体来看药 品从生产者转移到患者的活动、体系和过程，包 括了药品流、货币流、药品所有权流和药品信息 流。药品流通的概念不同于药品买卖、药品市场 营销，属宏观经济范畴。
• 药品流通的监督管理是指，政府有关部门根据国 家药事法规、标准、制度，对药品流通这一环节 的药品质量、药学服务质量、药品销售机构的质 量保证体系，和药品广告、药品价格进行监督管 理活动的总称。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（1）最常见的需求弹性为无弹性 需求弹性是指，商品价格变化对相应商品的需求
量变化的影响程度。处方药对人们健康必不可少， 在合理的限度内，无论价格怎样下降，人们不会 也没有理由去购买比实际需要还要多的药品，基 本上无弹性需求。非处方药品种甚多，人们选购 时考虑价格因素较多，因为它有医疗保健的作用， 有适应症疗效问题，为部分弹性需求。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（5）对药品需求影响大的因素 药品的市场需求除受供方与需方的相互作用影
响外，国家的医疗保障制度的影响也很大，特别 是可报销药品制度的影响。
国外将支付医疗保障报销费用的部门（如保险 公司、社保部门）称为第三方或第三集团，将影 响决定药费制度的部门称为第四集团。即所谓第 三集团、第四集团对药品市场需求的影响。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
GSP 日本医药批发业联合会于1976年制定发布了 “Good Supply Practice ”,译为医药品供应质量 管理规范，简称GSP。该规范是药品批发企业质量 管理的基本准则，
GPP 国际药学联合会（FIP）90年代初制定 “Good Pharmacy Practice”译为“优良药房管 理”或“药房质量管理规范”，简称GPP。
•药品 批发企
业
•所有 权•药 •品信息 •支付
•药房
•医师 •信 息
信 息
•所有 权•药 品•信息
•患者
药品市场相互交易示图
信
息 •第三
•支 方 付
•信 息
•支付
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
1、顾客方面的因素
所有居民都是药品市场的潜在顾客，顾客方面有哪 些因素是确定药品市场应考虑的，也就是通常所说的 细分因素。主要有以下几方面。 （1）人口统计 人口统计诸因素，如性别、年龄、收入、文化程度、 民族、宗教、职业等。对确定药品市场影响明显的有 性别、年龄、收入等。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品零售机构
(2)零售机构 • 销售处方药与非处方药药房/店 • 销售处方药药房/店 • 销售非处方药药房/店 (3)零售药房 • 定点零售药店 • 非定点药房/店
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第三节 药品流通的监督管理
概述 药品流通监督管理主要方面 我国整顿药品流通秩序，加强监督
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（2）季节需求 季节对药品的总需求量影响不大，但部分处方药、
非处方药的需求量受季节变化影响，呈现季节需求。 因为一年四季气温不同，许多疾病的发病率不相同， 季节变化时有的疾病发病率增加，对某些药品的需 求增加。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
（4）首要需求和选择需求 药品的首要需求表现为对药品类型的需求，例如 对缓释口服避孕药类的需求，对防治老年痴呆症 类药品的需求，对抗骨质疏松或骨质增生类药品 的要求，对广谱抗生素的需求等。 药品的选择需求表现为对药品商标品种的需求， 例如××制药公司氨苄青霉素的需求。××牌黄连 素片的需求，或对药品不同规格、不同剂型、不 同服用方法的需求。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品销售渠道
药品销售渠道又称为药品流通渠道，是指药品 从生产者转移到消费者手中所经过的途径。
在商品生产条件下，药品生产企业生产的药品， 不是为了自己消费，而是为了满足医疗保健市场 的需要。
只有通过流通过程，通过市场，才能实现价值， 保证药品生产企业再生产过程顺利进行。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、概述
2、药品流通的特点 • 品种、规格、批次多，库存周转率快 • 法律管理严格，实行准入控制和全过程质量管理 • 专业技术性强、药师需求量大 • 药品价格控制复杂 • 药品促销活动频繁，药品信息易失真
自从磺胺、青霉素问世，化学药物治疗发展， 大批新化学药品研制成功，药品企业大发展，以 盈利为基础的运行机制，以及药品流通秩序混乱 的问题，决定了国家与有关部门需要有一套监管 方法，制止其可能发生的越轨行为。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
3、药品市场营销（1）药品市场营销的含义 药品市场营销（pharmaceutical marketing）
是市场营销的一个专门类型。从其本质来看，药品市场营 销的含义是，“药品服务具体化过程”。药品市场营销 与销售药品不是同义词。确定药品市场的是患者。参与 药品市场营销的机构和人员很多。药品市场中有各类型 的交易。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
2、制定实施《药师法》（《药房法》）配备 执业药师
许多国家颁布了《药师法》或《药房法》。社 会药房和医院药房必须配备依法注册取得执照的 执业药师，否则就不能开设，不能调配、销售处 方药。数百年药学实践历史证明，执业药师的实 践，是药品从研制至使用的长链中，确保药品质 量、安全、有效的最重要一环。美国17万药师， 89%在各类药房工作，日本15万药师，70%在药 品流通环节工作。英国4.4万药师，68%在各类药 房工作。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
2、医师方面的因素
医师对处方药市场有决定性影响，因为处方药 的销售不以患者（顾客）的任何选择为意志，而 是由医师决定的。为此，可以说是医师制造了处 方药市场。
（1）医师的专业 （2）年龄 （3）教学医院 （4）医师的处方行为
三、药品市场特征
（3）指导需求 美国医师戈萨丁首先将处方药归ห้องสมุดไป่ตู้为“指导需
求的商品”。 医师是指导、决定患者使用处方药的人，处方
药的消费医师起了决定性作用。总的来说，由于 防治疾病服用药品是专业性很强的活动过程，而 且患者病情各异，药品品种成千上万，服用错误 可能导致严重后果，为此药品的指导需求很突出。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品批发企业
1、定义
“药品批发企业是指将购进的药品销售给药品生产企业、 药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。” 《药品管理 法实施条例》
2、功能作用 • 降低药品销售中交易次数 • 集中与分散的功能
当前，药品批发企业正朝着大型化、网络化、集约化、 现代化发展。大型批发商采用更大的销售网络、更多的品 种、更全面的服务和更有效的管理，不断降低经营成本， 提高市场竞争力。我国药品批发企业的结构、运作、效益 与世界工业发达国家差距大。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
3、政府的影响
国家药物政府、医疗保健制度、药品价格控制 等
4、疾病发生率
弄清对药品市场影响的因素，对开展药品市场 调查很有用。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
1、药品市场的供求变化
药品市场的供求关系受一般供求的基本特点影响， 然而也有许多自身特点。它的需求情况在很大程度 上受到传统买卖关系以外的第三、第四集团的影响。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品流通监督管理主要方面
1、严格经营药品的准入控制
所谓准入控制是指：批发或零售药品必须经政 府有关部门审批；规定审批的法定程序，设置批 发或零售药品机构的最低条件；发给准予批发或 零售药品的法定证照。我国、日本、英国等许多 国家的药品管理法（或药品法、药事法）中，都 明确规定了开办药品批发企业、零售药房实行许 可证制度。美国的全美标准州药房法明确指出， 所有从事药品销售的（包括医疗机构药房），都 须经州药房委员会审批、注册登记，并定期审核。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
二、药品市场的确定（影响药品市场的 因素）
（2）地理因素 国内和国外、地区（华东、华北、中南、东北、西 南和西北、港澳台等）、城市和农村、地形、气 象、城市规模等地理因素，对确定药品市场均有 明显影响。
（3）行为心理因素 确定药品市场中，对医师处方行为分析、患者心理 分析极为重视，进行了大量研究。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
2、市场营销
有意进行交易的各方存在空隙，也就是说存在 市场潜力，只有在真正实现了交易才成为事实市 场。把潜在市场变成真正的市场过程称为市场营 销。所以，市场营销是“一种使市场具体化过 程”，市场营销学就是研究如何预测和消除各种 空隙。在市场活动中可能出现4种交易流动，即产 品流动、支付流动、使用权流动和信息流动。
由于现代化社会商品经济的发展，药品销售渠 道已成为沟通生产者和消费者的需要的必不可少 的纽带。药品销售渠道是由一系列销售机构所组 成。
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品销售渠道
药品销售渠道的四种类型 • 药品生产企业的销售 • 独立的药品销售机构：医药批发公司、社
会药房 • 医药代理商 • 医疗机构的药房
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
三、药品市场特征
2、药品市场性能 药品市场性能是指药品、主要是创新药品
在药品市场生存的有效性周期。 • 药品寿命周期 • 药品寿命周期的长度 • 化学药品的分子修饰
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
第二节 药品销售渠道
➢药品销售渠道 ➢药品批发企业 ➢药品零售机构
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
（2）药品市场营销的作用 • 满足医疗保健的要求 • 药品市场营销增加了药品价值
第十章药品市场营销与药品流通监督 管理
一、药品市场营销的含义及作用
•• ••
•信 息 •药 品
•支 付
•药品 生产企
业
•所有 权•药 品•信息 •支付