李践--五项管理培训PPT

李践的五项管理 .txt 人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

不要用自己的需求去衡量别人的给予，否则永远是抱怨。

第一项心态管理 3+3 心态（成功人士必备的八个心态）三大作风1.认真 =品质2.快=效率（一切竞争都是快速的竞争 ,马上）3.坚守承诺 =诚信（说到做到 , 绝不虚假）三大准则1.保证完成任务 =100%达成目标2.绝不找借口 =保证结果承担责任勇于承担责任失败的人永远找借口成功的人永远找方法 100%承担责任保证结果决不找借口3.乐观自信爱与奉献乐观 =积极思维永远想到自己好的一面（永远想到你得到的 , 不要想你失去的）方法 : 转移注意力挫折 =存折压力 =动力障碍 =最爱人生只有两件事 :正常和福气（被拒绝 ,那是正常的 ,意愿实现了 ,那是福气）心态转换 : 遇到挫折 , 失败等已经成为事实不可改变时就马上对自己说三个: 太好了 , 因为它字们帮助我们成长自信 =敢于接受挑战信心是成就的保证爱与奉献 =主动帮助别人 -- 给予奉献分享忍耐牺牲忘我心态修炼的 10 分标准认真 -- 第一次做好 , 零缺陷快 -- 当日事当日毕 , 决不拖延坚守承诺 -- 说到做到 , 绝不虚假保证完成任务 --100% 目标完成率乐观 -- 积极思维 , 绝不说消极话自信 -- 接受挑战 , 绝不说 " 不可能 "爱与奉献 -- 主动帮助别人决不找借口 -- 保证结果 ,100%承担责任心态修炼的 0 分标准认真--马虎,投入不够 ,有缺陷快 -- 拖延 , 无价值制造 , 浪费时间坚守承诺 -- 虚假, 不诚实保证完成任务 -- 放弃或不能坚持乐观 -- 失望, 抱怨,指责自信 -- 说"不可能 ", 怀疑, 害怕爱与奉献 -- 索取, 自私决不找借口 -- 找借口 , 找理由 , 受害者感受第日的心态管理 : 以下每项做到期 10 分,未做到 0 分认真 10 分快 _分坚守承诺 _分保证完成任务 _分乐观 _分自信_分爱与奉献 _分决不找借口 _分若出现 "0" 分项目 , 请立即改进 !人为什么不能坚守承诺1.轻言承诺2.出尔反尔第二项目标管理目标的重要性1.目标产生积极的心态2.目标使你看清使命 , 产生动力3.目标使我们有生存的意义和价值4.目标使我们以结果为导向5.目标有助我们分清轻重缓急把握重点6.目标使我们集中精力 , 把握现在7.目标能提高激情 , 有助于评估进展8.目标使人自我完善 , 永不停步9.目标使人产生信心 , 勇气, 胆量10.目标使你成为一个成功的人这个世界 97%的人没有设定目标 , 只有 3%的人才去设定目标 .人们为什么不设定目标1.害怕失败2.害怕耻笑3.不知道重点4.不知道方法人之所以伟大是因为目标伟大知道了目标的重要性 , 我们就来设定目标 : 首先明确人生六大目标领域 ,要在这六个领域都设定目标 , 才是完整的人生第一, 事业（工作）第二 , 家庭（生活）第三, 财富第四, 健康第五, 学习（成长）第六 , 人脉设定目标的步骤 :1.假如不会失败 -- 避免设限3.写下来4.制定行动方案-- 以终为始设定目标要以终为始（首先终极目标 -远期目标 -中期目标 -近期目标 -年度目标 -季目标 -月目标 - 周目标 - 日目标）终极目标（60岁后）-远期目标（10年后）-中期目标（5年）-近期目标（1-3 年）-年度目标 -季目标- 月目标 - 周目标 - 日目标制定目标五项原则1.明确2.量化（数据, 不能用形容词）3.挑战4.长短（结合）5.时限设定目标的时间上年度 11 月 30 日前设定明年目标上月的 30 日前设定下月目标上2. 敢于梦想如何设定目标周五前设定下周目标头一天晚上设定明日目标都要总结每天目标每天晚上总结 , 每周目标周末总结 , 设定目标的重点一. 强烈的企图心二. 将目标视觉化（把目标实现化的感觉 ,目标实现后的成果 .. 印在我们头脑当中 ,可以用梦想板）想像力比知识更重要1. 大价值 第三项 时间管理 十个方法 : 一 . 生命规划1. 要预先规划时间 （每日, 每周, 每月, 每年）2. 人生的六个领域3. 以周为平衡重点二 . 要事第20/80 法则 --20% 的事情决定 80%的成果生命都在倒计时 , 你永远无法知道什么时候是你的终点有限的时间 , 无限的事情 , 怎么办 ?BC 类的区别就是如果能授权的全部授权做 .所以判断B 类的方法就是看能否授权出去 ，不能,好,B 类如果发生突然事件，而这事也是A 类里面的，那么就在A 里面找个时间处理一下，如果A 类处 理不了 ,那么B 类,C 类不做了 .如何判断最重要 :2. 高杠杆 （一对多 决策）-- 能过它得到最大价值3. 机会成本 -- 可能这次没了下次就没了2.A B C 法则A 类 最重要自己必须做 B 类 重要压缩做或延期做 C 类 次重要 授权做 （ 抓重点 ）1. 分清优先顺序通过上面重要原则做出选择后 , 怎么去做呢 ?用最佳精力 , 大块时间集中保证第一优先工作完成第一状态第一时间处理第一优先的事问自己 :1.假如今天只做一件事它是什么2.假如今天只做两件事它是什么3.假如今天只做三件事它是什么三. 每日管理越是时间管理 ,时间越是发现不够 ,怎么办 .时间都是挤压出来的把每一天当作3 天 7 点 -13 点 13 点-18 点 18 点-24 点在生活方面时间要靠量来积累在工作方面时间要按质来选择四.任务清单（写入行动日志）五 . 检查追踪六.日清日新对A类的，做到了，打勾，对B类的，没做到的打圈，这表示可以改时间做.因为B 类也是要做的七.杜绝拖延 -- 马上做 , 不要等待 , 考虑, 拖延 ...八.条理整洁（桌上就电脑和日志）如何让办公桌绝对整洁1.分门别类 , 集中管理2.一次性解决待做的记入日志能做的马上决定保留的分门别类做不出决定的撕掉九 . 马上行动 20/80 法则十.充分授权（假如你是领导）1.管理就是将你的事交由别人去完成2.授权就是复制自己3.永远有两种选择 -- 自己做和别人做授权的好处 :1.员工得到尊重与重视2.调动员工积极性3.别人有成就感4.组织高效如何授权1.找对人用人所长态度优先循序渐进2.明确结果5.解决困难3. 检查评估4. 责 , 权, 利一致6.不重复和倒授权责任 /2=07.承担责任8.不能授权（危机 ,人事 ,机密,关系,决策）找对人比培训更重要找对人比战略更重要第四项学习管理学习成为一种习惯每天学习一个小时 , 一年就成为这方面的专家 , 三年成为行业专家 , 五年成为国家级专家 , 八年成为世界级的专家今日阅读今日反省改进方法第五项行动管理成功始于心动 , 成于行动人为什么不行动 ?1. 缺乏目标行动的原因2. 痛苦不深（安于现状）1. 逃离痛苦2. 追求快乐 -- 就是设定高远的目标激发行动的六大步骤 : 1. 我们要得到什么样的结果 2. 达不到有什么样的痛苦3.不行动有什么坏处（没有改变你的行为之前 , 不会改变你未来的结果）4.假如马上行动 , 有什么好处5.制定期限 , 马上行动6.将行动计划告诉你的家人 , 朋友和领导很多人自律力是不够的 , 所以还是需要一个好的环境好制度让坏人变好 , 坏制度让好人变坏如何将＜行动日志＞坚持到底 1. 培训引导 2.制度推行（两会制度 -- 晨会, 夕会） 3每 3对照制度每人对照目标每天对照过程每件事对照结果价值观决定态度 , 态度决定行为 , 行为决定结果 , 反过来 , 结果又影响行为 , 行为影响态度 , 态度影响你的价值观端正态度振奋精神调整情绪3.监督检查a.部门经理每天检查b.人力资源每周检查c.每项处罚十元 , 部门经理连带处罚d.形成企业文化 , 勉强成习惯 , 习惯成自然行动者宣誓 : 从今天起我要向全世界宣布我要做一个行动的巨人我要在行动中去学习 , 去成长在行动中去尝试 , 去完善在行动中去奋斗 , 去超越在行动中去增添勇气 , 创造奇迹 .我要马上行动 , 立即行动 , 快速行动 , 直到养成习惯 !行动 ! 行动! 行动 !保持学习的精神直到生命的结束你害怕什么就去做什么行动是治疗恐惧的良药常见问题 :1. 行动日志最适合哪些人来使用有志于成功的人 , 无论是领导者还是普通人 , 或是学生等等2. 人生蓝图的意义以终为始 , 假如不会失败 , 做梦, 写下来 , 行动3. 行动日志上的目标总是被一些临时的事情打断怎么办强调预先规划，规划更多，临时的事越少，但肯定会有，把它加进来分轻重规划，看是否马上做，延后做，给别人做，不做等等 . 即使冲突了，讲究要事第一 .4.大事小事杂事太多 , 都想写到行动日志里 , 但写不下怎么么办 ?a.不能包罗万象b.抓重点，抓核心--针对五项管理c.要简洁5.忙了一天，重要的事反而没完成，如何抓重点 ?分ABC,把A放在最佳状态时间集中精力完成,然后B,然后C,努力做完重要的,其他的做不完,没事的 . 因为你已经做到了 20/80 法则 a. 隐私不要写进去 b. 用代码6. 如果把所有的东西都写在日志上面，如何保护我的隐私呢 ?7.如何向团队推广此日志 ?让他学习，让他自发的认可 .8.让员工用的时候，员工不大情愿，障碍出在哪里 ?培训问题，日志重要性了解的不够9.我觉得好，但用着用着就坚持不下去了，怎么办 ?内外结合，自动自发 +外部环境（别人检查） 10. 填的内容流于形式了，怎么办 ?检查的问题，你自己对自己不负责任 . 要自动自发 .11. 对于一些工作重复性很强的工作 , 比如流水线 , 怎么用日志 ?从心态，目标，时间，学习，行动力管理上思考 .都适合.同上, 不管时间长短 ,你今天仍要做事啊 ,心态,目标,时间,学习,行动。

五项管理高效人士地五项自我管理：1.心态管理乐观积极——心态是成功地基础.人与人之间只有很小地差异，却导致了结果地成功与失败！人与人之间地区隔在于思维模式企业与企业之间地区隔来自于商业模式.心态有两种——积极地，消极地，成功心态×能力成功路上地五大障碍：、心态消极，、没有目标，、浪费时间，、缺乏学习，、行动不足.成功地八大关键因素：积极心态每日评估标准，每日心态管理，心态训练：下列每项总分为分，今天你每项各是几分序列心态评估目地分标准分标准分数认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标地目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私决不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受总分为分，请标致每月心态曲线图中..目标管理达成目标，目标是成功地方向，成功是什么？——实现有意义地既定目标目标是什么？——方向、彼岸、目地、梦想耶鲁大学调查数据：地人设定清晰长远目标，地人没有目标，地人目标模糊，地人有清晰短暂地目标.、目标范围事业目标财富目标家庭生活目标学习成长目标人际关系目标健康休闲目标、设定目标地五项原则第一项：明确地、具体地第二项：可以量化、可以衡量第三项：具有挑战性地第四项：目标要大小结合，长短结合第五项：要有完成期限5、设定目标地六个步骤第一步：以终为始，从岁倒推，假如不会失败.第二步：远、中、近目标，年目标、年、年目标，职业规划.第三步：本年目标，上一年末设定本年目标，明确、量化、挑战、期限，方法、措施.第四步：月目标，年目标分解到每个月，，上月日前设定下月目标，，明确、量化、期限，，方法、措施..第五步：周目标，月分解到每周，，上周五前设定下周目标，，量化、期限、分优先顺序..第六步：日目标，将周目标分解到日，，头一天晚上设定明日目标，，量化、期限、分优先顺序..、重要建议每日总结改进每周总结改进每月总结改进、举例：某公司渠道部主管设定工作目标地六个步骤： 第一步：以终为始类别时限 人生终极目标（岁以后）工作目标.在家乡建立一家中型企业..触决家乡人地发展和共同致富.第二步：远、中、近类别时限 远期目标（年内） 中期目标（年内） 近期目标（年内）工作目标 推动公司成为亚洲为企业最快提升效率地公司. 推动公司年产值达到个亿推动公司成为上市公司，为公司打造优秀地营销团队. 第三步：本年度目标 类别 目标内容 方法和措施起止时间 完成打勾 财务指标 .收入目标万元，毛利目标万元，.重点书店、机场每年度培训，.培养个优秀员工. .老产品改良、推广新产品. 月至月 .终端培训.月至月 .沟通建立终端数据库. 月至月 .新员工传、帮、带.月至月 检查、评估、改进.每月第四步：月目标 类别 重要级别 目标内容 方法和措施 完成打勾 二月份财务指标.收入万元 .每周一收集机场销售排行榜 .一级机场培训 .月底跟进机场经销商地库存.新产品机场促销 .每周沟通跟进销售进展、和店长分享成功经验.机场书店沟通.每周和主要地店长沟通、联络感情、建立友谊第五步：周目标重要级别 .请看一下你地“月日标” 完成时限.请在本周一前规划填写.按目标重要程度规划优先顺序 .完成一项，在完成时限打勾 目标万 北京机场、书店培训 北京机场书店培训 北京经销商内训 西安经销商内训 南京经销商内训 上海经销商内训第六步：日目标 周一 年月日 重要级别 时间 今日事项，要事第一，根据重要程度按\\分级标注 做到打勾 ：—： 周绩效评估会议，小时 ：—： 付费通许总沟通合作事项，半小时 ：—： 广州浩总辅导、沟通日志使用，半小时 ：—： 上海虹桥机场沟通上周地销售排行榜和市场评估，小时 ：—： 厦门机场上周销售排行榜、市场评估，小时 ：—： 沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估，小时完成日目标百分比：、重要建议每日总结改进周一年月日重要级别时间今日事项，要事第一，根据重要程度按\\分级标注做到打勾：—：周绩效评估会议，小时√：—：付费通许总沟通合作事项，半小时：—：广州浩总辅导、沟通日志使用，半小时√：—：上海虹桥机场沟通上周地销售排行榜和市场评估，小时√：—：厦门机场上周销售排行榜、市场评估，小时√：—：沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估，小时√完成日目标百分比：每周总结改进目标完成情况收入目标万，实际万未完成目标地原因和障碍机场预计进货而未进克服障碍地对策和方法.建立主要机场终端营业员地联系方式，沟通话述，.跟进代理商协调和保证播放频次.本月地创新与收获对店员进行产品内容和卖点地培训，反馈很好，会持续进行.每月总结改进目标完成情况收入目标万，实际万未完成目标地原因和障碍机场进货量不足，机场销量上不去克服障碍地对策和方法.调查根源，.沟通协调保证播放率.本月地创新与收获通过终端培训销售业绩比以前有所提升..时间管理提升效率，时间是成功地过程，时间是什么，生命、财富、资源、资本.不可增减、不可缺少，不可储存、不可替代、但是时间可以管理.你地时间价值年收入年工作时间（天）日工作小时（小时）每天价值（元）每小时价值元每分钟价值元、浪费时间地地大原因.没有目标，，.缺乏规划，，.抓不住重点，，.简单问题复杂化，，.不会拒绝请求，，.不懂授权，，.找东西，，.拖延，，.有头无尾，，.缺乏条理整洁，，行动日志管理时间地方法：预先规划，年月周日.周一年月日重要级别时间今日事项，要事第一，根据重要程度按\\分级标注做到打勾周绩效评估会议，小时跟进代理商定单、查收货款、安排发货，小时付费通许总沟通合作事项，半小时广州浩总辅导、沟通日志使用，半小时上海虹桥机场沟通上周地销售排行榜和市场评估，小时厦门机场上周销售排行榜、市场评估，小时沈阳桃仙机场上周排行榜、市场评估，小时完成日目标百分比：要事第一，法则，法则：最重要，自己做，价值最大，没有机会，不能替代，最佳方法：首先保证大块时间做类事项优先完成再依次类推.如何判断事项?假如今天只做一件事，那是什么？假如今天只做两件事，你做哪两件？假如今天只做三件事，你做哪三件？练习：、先列出要做地所有事情.、用法则分出重要级别.、分配时间，将你最好状态地时间用来完成类最重要地工作.、对不重要地事情可以不做或者授权去做.条理整洁：能做→马上做，，待做→记录日志，，保留→分门别类，，日清日新：——做到打勾，，——没做到打圈，，——总结成果，，重要，压缩做，次要，不做..学习管理持续改进——学习是成功地源泉，美国人力资源协会统计下来，一个人如果每天学习知识一个小时，只需要一年时间，你就能成为这个行业地专家，做摄像师，一年后成为专家，做广告，一年后成为专家，做管理，一年后成为专家，三年成为行业专家，五年成为国家级专家，八年成为世界级专家.学习地途径：、大量阅读成功者所阅读地书籍：发现成功地规律，提炼成功地步骤，找到成功地方法、与成功人士广交朋友：获得成功地方法和诀窍、听成功人士地演讲或者上成功者开设地课程：短时间内获得比较系统地成功步骤和方法行动日志中地学习管理记录比记忆更重要，.在工作中学习：填写今日阅读；.在反省中学习，填写今日反省；.在总结中学习，填写改进方法.最新学习模式：知识实践反省、改进再实践、再改进.行动管理养成习惯——行动是成功地保证、人为什么不行动：.失败不够，，.缺乏目标..、行动地根源：.逃避痛苦，，.追求快乐..、为什么要使用《五项管理行动日志》：：.我要积极乐观，避免痛苦悲观..设定目标并达成目标..时间管理创造更高绩效..学习、改进、提升..马上行动才能成功、快乐、富贵、健康.、怎么落实到位：①培训引导②制度推行——两会每对照③监督检查——部门经理每天检查——人力资源部每周检查——团队处罚——形成企业文化，养成习惯行动者宣言：从今天起我要向全世界宣布，我要做一个行动巨人，我要在行动中去学习、去成长.在行动中去尝试、去完善.在行动中去奋斗、去超越.在行动中去增添勇气、创造奇迹.工要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！。

灵感来自于疯狂，奇迹来自于梦想。

人要敢于做梦，人因为梦想而伟大，因没有梦想变得渺小，人世间一切的奇迹都是梦想成功的结果。

只要你的梦想能够最终变成明确的目标，你就能创造奇迹。

千斤重担人人挑，人人头上有指标。

企业的绩效目标一定要量化，分解到每人每天每件事，每个人都对自己的目标达成负责。

目标设定的六大范围。

财富目标、事业目标、家庭生活目标、健康休闲目标、人际关系目标、学习成长目标。

1984 年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经转的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军，后来他道出了成功的秘诀：我刚开始总是把我的目标定在终点，结果我跑到10 几公里的时候就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。

后来，我改变了做法。

比赛前，我要看一遍比赛路线，并把沿线比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是一棵大树；第二个标志是约房子……这样一直画到终点。

比赛中，我就以百米的速度奋力向第一个目标冲去……四十多公里的赛程轻松跑完。

启示：制定目标要以终为始，实现目标则要从最基础的开始做起，天天目标评估，反省改进，日积月累，没有完不成的目标。

目标设定的五项原则1. 明确具体2. 量化衡量3. 具有挑战4. 长短结合5. 完成时限。

幸福的人只有两个共同点：明确地知道自己的生活目标；感受到自己正在稳步地向目标前进。

------80 年代，美国哈佛的两位心理学家关于“幸福”的一项研究。

寻找你人生的终极目标。

人生终极目标，就是人生的最终定位。

你不要以自身现有条件来设定终极目标，假设自己不会失败，尽情地去做梦，把梦想写下来，就变成了你的目标，你人生的导航。

把目标分解到远期、中期和近期。

从你的人生终极目标（60 岁以后）往回设想，制定你的远期目标（10 年）、中期目标（5 年）和近期目标（1-3 年），确定每个阶段你希望达成的结果，把它们逐一写下来，然后分析你的始点。

确认达成目标的障碍，并找出解决障碍的方法确认障碍，是为了有备无患，同时，障碍是来帮助我们学习成长的，达成目标的过程。