信息技术和互联网的进步逐渐消除了人们进入网络世界的障碍。
越来越多的网民不仅成为了网络内容的浏览者，同时也成为了创造者。
各种格式的网络信息如文本、图片、音乐、视频等，在为人们的生活带来方便的同时，也面临着如何进行有效组织的问题。
由博客（Ｂｌｏｇ）、ＲＳＳ、Ｗｉｋｉ等技术构成的下一代互联网（Ｗｅｂ２．０），以一种参与式架构使普通用户参与组织互联网信息成为可能。
一种新的分类方法———社会分类法（Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ）由此诞生。
１社会分类法的概念１．１社会分类法产生的背景（１）Ｗｅｂ２．０的兴起Ｗｅｂ２．０通常被人们称为“下一代互联网”，以博客、维基、社会书签、媒体共享、播客和ＲＳＳ聚合这些社会性服务和应用为代表，自诞生以来，受到了各界的关注。
其主要特征是用户角色既是网络内容的浏览者也是创造者。
Ｗｅｂ２．０与Ｗｅｂ１．０的主要区别在于其内涵上包括了由个体生成内容、汇聚群体的力量、大范围传播的数据、参与式架构和网络效应等方面的内容。
［１］（２）揭示微内容的需要Ｗｅｂ２．０具有分散性、开放性等特点，用户作为生产者创造了内容格式不同、主题各异的海量信息，包括网页、图片、链接、音乐／视频片段等“细粒度”的信息资源。
为了有效揭示与利用这些“细粒度”信息，需要对其信息资源进行标识，而在Ｗｅｂ１．０时代，是无法对其进行有效的标引和管理的。
以网页链接为例，用户在上网时碰到一些有价值的网页，较方便的方法是保存到浏览器收藏夹里，这样会带来对大量的链接无法进行有效管理的问题。
而现在采用ｄｅｌ．ｉｃｉｏ．ｕｓ等社会性软件，社会分类法（Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ）特点及其应用研究陈洁司莉（武汉大学信息管理学院湖北武汉４３００７２）摘要：文章介绍了社会分类法（Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ）的产生背景、概念及其形式，详细分析了Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的特点及应用实例，认为社会分类法是一种发展趋势，在揭示微内容以及由用户自己组织与利用信息上具有较强优势。
关键词：社会分类法标签中图分类号：Ｇ２５４文献标识码：Ａ文章编号：１００３－６９３８（２００８）０３－００２７－０４ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＣｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓａｎｄＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓｏｆＦｏｌｋｓｏｎｏｍｙＣｈｅｎＪｉｅＳｉＬｉ（ＳｃｈｏｏｌｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＷｕｈａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｗｕｈａｎ，Ｈｕｂｅｉ，４３００７２）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓａｒｔｉｃｌｅｇｉｖｅｓａｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎｏｆｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｅｍｅｒｇｅｎｃｅ，ｃｏｎｃｅｐｔｓａｎｄｆｏｒｍｓｏｆｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ，ａｎｄａｎａｌｙｓｅｓｉｔｓｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓａｎｄｉｎｓｔａｎｃｅｓｏｆｉｔｓａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ．Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ，ａｓａｔｒｅｎｄｏｆｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｈａｓｓｔｒｏｎｇａｄｖａｎｔａｇｅｓｉｎｄｅｓｃｒｉｂｉｎｇｍｉｃｒｏ－ｃｏｎｔｅｎｔａｎｄｏｒｇａｎｉｚｉｎｇａｎｄｕｔｉｌｉｚｉｎｇｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｂｙｕｓｅｒｓｔｈｅｍｓｅｌｖｅｓ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ；ｔａｇＣＬＣｎｕｍｂｅｒ：Ｇ２５４Ｄｏｃｕｍｅｎｔｃｏｄｅ：ＡＡｒｔｉｃｌｅＩＤ：１００３－６９３８（２００８）０３－００２７－０４・理论园地・收稿日期：２００７－０９－２０；责任编辑：宋戈２７以社会性标签对其特征予以标识，便可快捷地定位到所需的资源。
而使用传统的分类法及其他受控词表很难标引图片、视频等微内容，受控语言的标引技术对用户的要求太高，而且还存在难以维护等问题。
因此，采用一种特殊的“元数据”对大量的微内容进行描述是用户的必然需求。
社会性书签的发展促进了Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的出现。
ＦｏＩｋｓｏｎｏｍｙ的实质就是以词为类，但其类目是平面的、非等级的，是由网络信息用户自发为某类信息定义一组标签，并最终根据标签被使用的频次选用高频标签作为该类信息类名的一种为网络信息分类的方法。
１．２社会分类法概念ＶａｎｄｅｒＷａｌ最早提出社会分类法（Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ）的概念，他认为Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ就是“给有用的东西做标签”。
［２］Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ是一个创造词，是由Ｆｏｌｋ（或Ｆｏｌｋｓ）与Ｔａｘｏｎｏｍｙ组合而成，Ｆｏｌｋｓ在英文中表示“一群人、一伙人”的意思，Ｔａｘｏｎｏｍｙ则是指分类法。
Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的字面含义就是“一群人的分类法”。
社会分类法产生时间相对较短，目前尚无一致的定义，它有多种英文名称，如ｓｏｃｉａｌｃｌａｓｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ、ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ、ｓｏｃｉａｌｂｏｏｋ－ｍａｒｋｉｎｇ、ｓｏｃｉａｌｔａｇｇｉｎｇ等。
无论Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ使用何种译法，并无本质区别。
本文采用美国信息科学与技术学会（ＡＳＩＳＴ）的提法即社会分类法，该学会的分类法研究特别兴趣小组（ＳＩＧ／ＣＲ）在２００６年１１月举办了有关社会分类法的讨论会。
该会议主页上给出了社会分类法的定义，即：其通常是指一系列广泛关联的过程，具体包括各种标引（ｉｎｄｅｘｉｎｇ）、标签（ｔａｇｇｉｎｇ）、书签（ｂｏｏｋｍａｒｋｉｎｇ）、注释（ａｎｎｏｔａｔｉｏｎ）和描述（ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ）过程。
［３］在这些过程中，任何人可对资源给定标签和描述符，以实现在一个持续的时期内对资源集合进行分类。
社会分类法具有协同化（ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ）、合作化（ｃｏｏｐｅｒａｔｉｖｅ）、分布式（ｄｉｓｔｒｉｂｕｔ－ｅｄ）、动态（ｄｙｎａｍｉｃ）、基于社区（ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ－ｂａｓｅｄ）、大众化（ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｉｃ）、维基化（ｗｉｋｉｆｉｅｄ）、民主（ｄｅｍｏｃｒａｔｉｃ）、用户赋予（ｕｓｅｒ－ａｓｓｉｇｎｅｄ）、用户生成（ｕｓｅｒ－ｇｅｎｅｒａｔｅｄ）等特点。
２社会分类法的形式社会分类法可分为宽社会分类法和窄社会分类法两种形式。
宽社会分类法，是由很多人给一个对象标签，除了内容的所有者，其他人可用自己的词汇来标签，通过社会性软件可显示该对象有多少人标注，以及与该对象相关的所有标签。
由于其目的是为了使标引对象被更多人的人看到，宽社会分类法可以增加跨领域和跨文化交流的机会，在识别突然出现的词汇和趋势方面具有独特的优势。
窄社会分类法，标引者为了自己日后检索标引内容的需要，……以Ｆｌｉｃｋｒ为例，用户可以上传、标注、组织和共享照片，上传者控制照片公开性，标签不会被暴露，对象不能或很难被检索到。
同时Ｆｌｉｃｋｒ不跟踪显示多少人对照片进行了标注。
３社会分类法的特点社会分类法强调其是“社会的”，它是依靠用户的输入或者是用户的一致意见，以用户自由选择的标签作为基本组织结构，没有等级的及直接明确的款目关系，也没有事先决定的组或表格来组织用户的标签。
这与传统分类法有着明显区别，我们熟悉的是传统文献分类法，如《杜威十进分类法（ＤＤＣ）》等，以及Ｌｉｎｎａｅａｎ（林奈氏）生物分类系统乃至组织电子文档的计算机文档系统，基本上都是等级式的、排他的，而社会分类法则是平级的、包含的。
３．１Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的优点（１）包含性等级式的传统分类法采用受控词汇，主要由专家制定，具有权威性，而社会分类法包含每个人的词汇（大众标签、非权威性）并反映每个人的需求。
由于社会分类法不仅包括主流流行的话题，还包括其他方面非主流的话题，这有助于发现用户兴趣的“长尾”，即非主流的兴趣团体聚集的能量可与主流兴趣团体抗衡，这体现了文化的多样化。
（２）实时性、适应性用户一旦创建了内容和主题，就可以立即创建标签，并立即保存下来，并被允许即时快速的进行标签用语的修改。
社会分类法适应了即时组织与更新网络信息的需要。
（３）激励用户发现社会分类法倾向于发现未知和意外的资源。
当用户浏览相关话题、标签和其他用户收藏内容时，标签系统促进用户的研究和学习。
标签的价值在于使用户得以找到新的平时不易检索到的资源。
［４］通常用户在初步检索时对目标资源还没有确切的认识，标签这种发现系统揭示了多种途径和相关资源。
（４）非唯一性、多面性社会分类法中，一个词可符合多个类目，一个实体可标引为多个类名。
例如，Ｆｌｉｃｋｒ上的一个图像，可能拥有例如“猫”、“小猫”、“Ｋｉｔｔｙ”、“可爱”等标签。
而传统分类法的类目与类名基本上是一一对应的，如果不列举其他的相似词，就无法表现２８出类名（词）在不同语境中的丰富含义。
（５）群体效应用户选择合适的标签去描述对象，便于实现有效检索。
当标签被大众所见，社会活动性驱使用户选择相互之间关联性较强的标签。
当标引一个新项目时，用户得到与该项资源相关的最常用的标签列表，使用次数最多的也就变成最相关的。
类似于在专业领域里，被引次数最多的文章或书更具权威性。
ｄｅｌ．ｉｃｉｏ．ｕｓ网站对于自２００２年１０月至２００７年５月期间，９４８８名标签者对ｈｔｔｐ：／／ｂｏｉｎｇｂｏｉｎｇ．ｎｅｔ（一个专门收集一些奇怪趣事的博客网站）作的２７４９个标签所作的曲线图，［５］图中标签选用词汇变化的统计情况显示，人们逐渐以单数“ｂｌｏｇ”代替了原来的复数“ｂｌｏｇｓ”作为标签。
这说明，用户的自组织行为倾向于统一，这样更利于用户检索，也更利于有共同兴趣的用户形成固定的相互信任的社会圈子，而在彼此信任的社会圈内标签行为也更趋于稳定一致，这就有利于检索。
（６）认知消耗少Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的创始人ＴｈｏｍａｓＶａｄｅｎｅｒＷａｌ与Ｏ’Ｒｅｉｌｌｙ公司签约创作《ＵｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇＦｏｌｋｓｏｎｏｍｙ》一书，他认为，Ｆｏｌｋｓｏｎ－ｏｍｙ的最大优势在于它基于现存的认知过程并且没有增加更多的认知消耗。
［６］Ｒａｓｈｍｉ将分类从心理学与人类学角度划分为两个阶段。
第一，相关类目激活阶段。
例如当我们看到一本书，会出现几个方面的语义概念：书、自然科学、喜爱的作者、平装本、残破的封面等等。
第二，决策阶段。
人们在标引阶段时会考虑很多因素。
例如，候选类别是否正确？同一类别下是否集聚太多（或者过少）的信息？是否需要创建一个新类？这个类别是否适合整体分类体系等。
社会分类法之所以简单，在于Ｔａｇ免除了决策———选择匹配的类目，只是根据自身对该概念的认识和判定来确定标签，省去了传统分类法中专业标引人员标引的时间、精力、经济等各方面的损耗。
３．２Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ的缺点（１）低检索效率Ｆｏｌｋｓｏｎｏｍｙ使用的是非受控词汇，缺少同义词控制，大量相似标签的使用，使得信息需求用户无法检索到所有结果。
例如，当检索“猫”时，无法得到被标引为“Ｋｉｔｔｙ”、“猫儿”、“小猫”等。
这是其局限性之一。
（２）无等级性社会分类法是平级系统，没有上位类与下位类。
等级制是传统分类法与社会分类法的区别性特征，它能够更深度揭示文献，形成更稳固的分类法。
（３）易受垃圾信息影响一些不道德的用户标签仅仅为了破坏一个系统，于是系统就会产生垃圾信息，这将影响标签的氛围。
