建立企业经营管理一体化的人力资源管理体系
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建立企业经营管理一体化的人力资源管理体系
建立企业经营管理一体化的人力资源管理体系HR在多数中小企业中还是一种粗放式运营模式,要么组织架构不完整,权职不落实,要么运作系统性不强,价值高度不够,所以企业家更希望HR能更加规范化,标准化,精细化,将HR效益最大化的体现,这样才能有力保障企业经营发展和战略实现。因此,基于效率和经营价值的HR运营才是企业进步的必然趋势。
所以,以HR为核心,建立企业经营管理一体化,让HR更好的在企业经营管理循环中体现经营价值,发挥人才优势,这才是重要举措。
HR是企业管理系统中的子系统,服从并服务于企业管理。与企业整体管理互相循环,协调推进,作为企业HR人员,需要多接触业务,多理解营销,从企业整体运营层面来思考HR工作的布局和运营。因为只有懂业务,理解营销,才能更好的与营销人员沟通交流,更好的推进HR工作。
笔者认为,HR需要思考如何改变现实状况,化被动为主动,将时间和精力投放在更有意义和价值的工作层面上。
1 有效管理,提升效率
HR是细节工作的执行者,无论是招聘,培训还是绩效考评,都是具体的细活。需要注重细节,注重人性,注重员工的满意度,所以也最能够发现企业经营管理存在的问题,当工作任务较大时,HR不妨将任务细分,在工作部署时,从内容,流程,制度,节点等各方面
进行指示和指导,要具体量化,以确保HR管理工作能细节性的落地执行,使其它部门和员工对HR的工作感到满意。
要强化制度建设和执行,修正并不断完善企业规章制度的合理和人性化。必须设立责任制体系,保证规章制度严格执行,并要强化执行力的建设。
组织系统要职权清晰,权责对等,责任到人,包括岗位的目的,任职条件,指挥关系,职责范围,负责程度,考核评价内容。
另外还要协助各级部门领导做好管理工作,对规划,组织,用人,指挥,控制等方面,必须要加强学习。
这样才能在具体的管理与事宜中体现效益,试想:如果HR不具备专业领导能力,又没有卓越的职能业绩,显然很难在企业中塑造其权威性和影响力。
2 走动管理夯实基础
走动可以贴近员工,掌握员工思想动态,缩短认知差距,建立良性和谐关系,树立同构的价值观,进而形成强大凝聚力和工作合力。
走动提高时效,掌握第一时间和资料,发现矛盾即时解决,提高管理决策时效性,科学性和准确性。
走动管理能促进精细化管理,事必躬亲,才可以观察得更细致,更周密,每件事都向前“走动一步”,管理工作才能真正做细做到位。
只有走动管理才可以与其它各部门做到良好沟通与配合,增进大家对HR工作的认识与理解,建立起公司HR价值可以为各部门所共用共享的认知。
3 构建“培训,激励,考核,提升,一体化循环机制”
将企业员工的培训,激励和考核管理作为一个系统来运营,设计“培训—激励—考核—提升,—体化循环”的结构。即实现:一次培训一次提升,一次考核一次效益。重复循环,螺旋式提升,这样才能在整个系统化运营链条中产生实效性作用。
4 帮助解决专业的HR问题
专业的人做专业的事情,名部门经理在自己的领域绝对是好手,但不一定都是人员管理中的高手,在管理,沟通,培育,激励或许存在着不足或不专业,遇到难缠的员工,斤斤计较的部下,或许会无计可施,就希望在HR这里能寻找到专业解决方法。
此时,做为员工关系的管理者,正好是展示HR才华的时候,因此要给予名部门经理专业的解答和帮助,从而获得价值上的尊重。
HR部门必须与其它部门建立亲密型合作伙伴关系,定期与各部门主管进行沟通,更深刻地了解其部门需求,更多地充当教练的角色,帮助其它部门认识到人才应用的重要性,指导其它部门梳理岗位,治理组织结构,修正目标和任务,优化考评标准和考评方法等。
五,全方位人力分析,服务企业整体战略
人才战略同样是企业整体战略中的核心部分,而HR的功能正是为实现这个战略目标去服务的。
1,要构建规范的HR运营体系:招聘,绩效考核,薪酬体系,职业规划,培训机制,学习机制,创新机制等。
2,调查内部人才使用现状,发现数量和质量方面的问题,确定未来若干年企业人才需求结构和数量。
3,调查了解外部人才市场供应情况,制定并实施内部人才需求规划和储备策略。
4,注重梯队建设,多样化通道来满足人才建设中要解决的人力资源配置渠道。
5,在“招,用,育,留”等诸多管理环节,HR要站在企业战略立场,为之提供相应的公共资源来予以支持,实行各环节的动态管理,促进企业人力的高效运转为目标。
6,建立人才信息库,有利于人才的评价和管理。
7,引进外部和内部竞争机制,并在目标管理的导向下,使员工行为和企业整体目标一致。
8,为满足长期战略发展的人才需要,需建立起一套长期培训发展模式,对现有员工规划长期系统性培训,以内部员工晋升,调职等方式来填补人才的供求缺口。为员工的职业发展和职业生涯设计提供保障,增强企业的凝聚力。
总之,HR系统化运营和有效执行,让HR融入企业管理,与营销业务系统互为作用,良性循环,形成一体化,让HR的经营价值和效益高效体现,并推动企业整体战略达成。