案例分析法在心理健康教育中的应用作者：倪海珍来源：《教学与管理(理论版)》2012年第02期自20世纪80年代以来，我国先后在中小学采用多种形式开展了心理健康教育，并逐步把心理健康教育纳入教学计划，要求在各级各类学校广泛开展心理健康教育，丰富学生的心理健康知识，提高学生的心理调控能力，促进学生心理健康发展和人格的健全。
随着心理健康教育的广泛开展，课程的教学方法也成为了人们研究的热点，如，问题讨论法、情景教学法、案例分析法、角色扮演法、体验式教学法等等，本文主要探讨案例分析法在心理健康教育中应用，以期提高心理健康教育的效果。
一、案例分析法的内涵案例分析法，又称个案研究法，最初是由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，后来又被许多公司企业借鉴过来作为培养员工的一种重要方法。
今天，案例分析法已经广泛地运用于企业员工的培训、管理人员培训、医疗卫生研讨、教育教学等活动中，成为一种非常有效的教育培训方法之一。
案例分析法是一种理论联系实际的教学方法，案例是案例分析法的核心，是学生分析讨论的依据，是理论与实践联系的纽带。
案例，在心理健康教育里常常称为个案，它是指对现实生活中某种现象、事件或情境的真实记录和客观描述。
作为案例，它首先应该是真实的，来源于学生的生活实际，是学生可能真切经历过或观察得到的，是一种真实情景的再现；其次，它应该具有典型性，能代表生活中的一类问题或事件，是学生在生活中可能会产生的问题，可能会作出的行为表现；再次，案例还应该具有启发性，能够引导学生深入思考，启迪他们思路，进而深化理解教学内容。
案例分析法，就是在教师的指导下，根据教学目标的要求，精心选择若干个案例作为学生学习的基本内容，组织学生认真研读、深入分析、讨论交流、观点碰撞，从中找出需要解决的心理问题，分析心理问题产生的原因，找出解决问题的办法，最后归纳提练，再延伸到实际生活中的一种教学方法。
案例分析法以案论理，以理解惑，教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色，有利于激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性。
学生通过对案例的分析、讨论和交流，领会掌握有关心理健康的基本知识，灵活运用相关的知识和技能，有利于提高学生运用心理健康的理论知识解决实际问题的能力。
教学实践证明，案例分析法既保留了传统教学经验的精华，又赋予其生动直观、理论联系实际的特点，它是一种开放式、互动式的新型教学方式。
二、案例分析法的特征案例分析法是在心理健康教育中运用较多的方法，也是一种有效的教学手段，更是一种巧妙的教学艺术。
在教学活动实践中，笔者总结出了案例分析法的一些基本特征。
1．明确的目的性在案例分析法中，案例的选择或编写、教学活动的设计与组织，都是围绕着特定的教学目标和教学任务来进行的，学生通过对案例的阅读、思考、讨论、领悟、总结，从而深刻理解和掌握心理健康的相关知识，了解常见的心理问题与行为偏差，学会正确地处理和应对这些心理问题与行为偏差的方法与技能。
2．突出的问题性心理健康教学活动中展示的每一个案例，都是特定个体经历的生活事件，或者是生活中常见的一些心理问题，或是异常的行为表现。
学生的学习就是从发现某一个体存在的心理问题开始的，通过对某种心理问题的表述、分析，探求解决问题的方法，从而达到学生心理健康知识建构和心理调适技能获得的目标。
在案例分析中，发现问题是起点，解决问题是归宿，而从问题的发现到最终问题的解决需要广泛、深入、持久地思索与探究，在这个过程中使学生分析与解决问题的能力不断得到提高。
3．深刻的启发性每展示一个案例，都需要在教师的积极引导下，启发学生独立地去思考、分析，然后小组讨论分享，通过相互的启发、思维的碰撞，从而获得相应的知识和技能，提高应对心理偏差的能力。
案例分析法，重在启发学生建立一套思考问题的方法和分析问题、解决问题的思维方式，而不是让学生死记硬背一些概念和原理。
4．师生的互动性整个案例分析过程是一个教与学交互影响的活动过程，在教师的组织引导下，一方面，学生不断从案例分析与思考中获得相应的知识，另一方面，每一个学生具有不同的经验世界，从而对某个问题有不同的假设、推论与看法，通过相互争辩、讨论交流，形成对问题更丰富、深刻的理解。
通过师生之间、生生之间的对话与交流、讨论与分享、启发与共鸣，产生教学共振，让学生在多元互动的学习活动中获得知识和技能。
5．较强的综合性案例分析法中的综合性可从两个方面来理解：一方面是案例本身具有综合性，每一个个案也是一个活生生的个体，它是复杂心理现象的综合体，心理问题的表现也是多方面的，可以表现在认知方面，也可能表现在情意方面，还可能表现在人格方面，而人的心理现象的各个方面又是相互联系相互影响的；另一方面，在案例分析中，需要学生具备丰富的心理学和心理健康知识，综合运用各种知识和技能来分析不同的案例中呈现出的问题，提出解决问题的方法和策略。
三、案例分析法的操作程序案例分析法是心理健康教育中应用很广泛的一种教学方法，从案例的选择、呈现、分析讨论、总结等都有套完整的操作程序，这一过程主要包含四个基本环节，把握这些基本教学环节是案例分析法的关键。
1．精选案例案例的选择，它是案例分析法的前提，整堂课的活动设计是以案例为主线展开，所以案例贯穿一堂课的始终，也是学生获得知识的载体，所以教师要精心选择适当的案例。
比如，在讲到“心灵维护—我来当专家”的时候，先给学生展示一个案例“心灰意冷的小云”，小云为了实现自己的梦想，学习非常勤奋，放弃了自己的休息时间和爱好，但总赶不上别人，于是就痛苦、嫉妒、怀疑、放纵自己，心灰意冷，用抽烟、沉迷网络来逃避现实。
这是目前学生中较常见的心理问题，也是很多学生在遭遇挫折时的惯常行为表现，这样的案例具有典型性、代表性、普遍性、真实性，容易得到学生思想上的认同，激发学生参与的热情和兴趣。
2．分析讨论分析讨论案例是案例分析法的主体和核心环节。
要搞好这项工作，首先，要精心设计所提问题，根据学生已有的知识经验和能力水平，提出与教学内容密切相关的、富有启发性的问题；其次，要引导学生依据提供的材料分析案例中涉及到的基本事实、可能存在的心理问题、它的行为表现、产生原因等进行深入全面的分析讨论，提出有效的应对方法和措施。
在这个过程中，教师要扮演好组织者、引导者和参与者的角色。
如，在讲授情绪的表现形式的时候，给学生呈现一个案例《新生小雅》：入学不久，几个新同学在一起讨论事情，当问到小雅的意见时，小雅说：“其实你们想怎么做都行！”接着，小雅又开玩笑地加了一句：“我弃权。
”这时，一个同学恶狠狠地瞪着眼睛对小雅吼：“弃权是吧，弃权就从这里滚出去！”小雅又怕又恨慌不择路地冲了出去，当她冷静下来时，对自己感到愤怒，为自己感到羞耻，“窝囊废！”她狠狠地骂了自己一句，就咬着牙齿冲回去，指着那个同学的鼻子吼：“你凭什么叫我离开？谁给你这个权利？……”这时一丝快意悄悄掠过小雅的心里。
接下来提出问题：小雅表现出来的是一种什么情绪？它有哪些特点？你认为小雅的情绪表现适当吗？如果同样的事情发生在你的身上，你会怎么做？最佳的处理方式是什么？在你的身边有没有类似的故事发生？……接下来组织和引导学生积极参与讨论，充分发表自己的意见，尝试站在不同角度分析与讨论各个角色所采取的立场与措施，挖掘问题的根本原因，提出多种解决方法。
在分析讨论的时候，教师一定要给学生创设一个轻松和谐的自由讨论氛围，鼓励学生积极思考，开拓思路，互相争辩，主动发言，不要随意指责学生。
同时教师还要认真倾听，重视学生的见解和观点，及时点评，纠正离题现象，或提出反问，推进思考，调整课堂气氛。
3．总结评价在分析讨论结束以后，教师要留出一定的时间让学生自己进行思考和总结，最后教师总结点评。
通过总结评价，使学生对相关的知识或技能体会更深，对案例以及案例所反映出来各种心理问题有更加深刻的理解和认识。
例如，在分析讨论了案例“新生小雅”以后，针对学生发言中的不同观点、不同见解进行点评，针对学生分析讨论的结论提出自己的观点，从理论和实践上进行剖析和点评，正确的加以肯定，错误的地方进行纠正，不准确之处肯定价值并点拨见解，最后还要归纳总结或补充性讲授有关的知识原理和方法技能，让学生在教师的评价和总结中有所收益。
对案例的点评，要做到因势利导，合情合理，层次清晰，结论准确。
4．课堂延伸叶圣陶先生说：“学生读课本并非目的，真能懂得事物，真能明白道理，真能实践好行为，才是目的。
”心理健康教育不仅要帮助学生掌握心理健康的基本知识技能，形成维护自身心理健康的意识，更重要的是要帮助学生学会正确地认识自己，善于分析自己的心理健康状况，识别各种心理问题，掌握心理调适的技能，自觉维护自己的心理健康，提高自己的心理健康水平，所以要学会把课堂上学到的知识应用到现实生活中去。
例如，在分析讨论案例“新生小雅”以后，再提问学生：如果同样的事情发生在你自己的身上，你会怎么做？在你的身边有没有类似的故事发生？他们又是怎样处理的？怎样帮助他们正确处理这些挫折？让学生把课堂上学到的知识和技能应用在生活实践中，以锻炼和提高学生的分析问题和解决实际问题的能力。
四、案例分析法的教学要求案例分析法以案例为基础，用案例来组织学生进行学习、研究，充分调动学生的积极主动性，培养学生分析问题解决问题的能力，是师生有效互动的一种教学方法。
正确使用案例分析法，并且要取得良好的教学效果，对师生都有很高的要求。
1.要充分启发学生，调动学生的积极主动性和参与性案例分析法充分体现了学生在学习中的主体地位，教师要注意启发和引导学生，使学生由被动接受知识变为主动接受知识，并应用所学的理论知识与技能对教学案例进行理论联系实际的思考、分析和研究，需要学生主动积极的参与，需要学生对知识的广度和深度有新的开拓，需要学生进行一系列的创造性思维活动，还需要学生与学生之间、学生与老师之间平等交流和民主讨论，建立友好合作、和谐协调的师生关系和同学关系，否则案例分析法就会成为一言堂，这样和传统的教学法就没有什么差别了。
2.教师在课前要做好充分的准备可以事先把学生进行适当的分组，也可以把各个学习小组的讨论地点彼此分开，让每个小组以他们自己有效的方式组织活动，使每个学生都有充分表达自己意见的机会；教师要在课前根据教学目标的要求选择具有普遍性和实际意义的案例，提出富有启发性的思考题，推荐参考文献，明确具体的讨论要求，做好案例分析讨论的准备工作；课前要充分调动学生的学习热情和兴趣，使学生形成良好的心理态势，吸引学生的注意力，使课堂教学自然地进入课堂讨论。
3.不断提高教师素质案例分析法对教师的知识结构、教育教学能力、工作态度及责任心等提出了更高的要求：要求教师既要有渊博的理论知识，又要具备丰富的实践教学经验，并将理论与实践融会贯通；既要求教师不断地更新教学内容，修改补充教案，又要求教师了解社会心理现状，对现实中即时出现的心理问题保持高度敏感，不断地从社会实践中寻找适宜教学的案例；在教学活动中，充分发扬民主作风，允许学生发表不同意见，尊重学生的个性，不能随意讽刺、挖苦、批评、打击学生，建立民主、平等、相互尊重、教学相长新型的师生关系。
