工程质量保修书.doc
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工程质量保修书(范本)日期:[填写日期] 项目名称:[填写项目名称] 合同编号:[填写合同编号] 承包方:[填写承包方名称] 业主方:[填写业主方名称]根据项目合同约定的质量保证条款,承包方将按照合同要求提供质量保修服务。
在项目验收合格后,业主方可享受质量保修服务:1.质量保修期限工程质量保修期为合同约定的[填写期限],自项目交付使用之日起计算。
2.质量保修内容在质量保修期内,承包方将承担责任:2.1 在质量保修期内,对于由于工程施工质量不符合合同要求而引起的质量问题,包括但不限于设计缺陷、材料问题、施工工艺不当导致的质量问题等,承包方将按照相关法律、法规和标准,对问题进行修复、更换或进行其他合理处理。
2.2 对于承包方施工引起的质量问题,承包方将承担差错的修复费用,并且不收取额外的劳动和材料费用。
2.3 若发生由于设计方责任引起的质量问题,承包方将协助业主方与设计方进行沟通,共同寻找解决方案,并根据解决方案及时进行修复或更换。
2.4 质量保修期内,承包方将提供必要的技术指导和咨询支持,以帮助业主方正确使用、维护和保养工程设施,以延长设施的使用寿命。
3.质量保修解决流程业主方在发现工程质量问题时,应立即向承包方提出书面申请,并详细描述问题。
承包方将在[填写时间,通常为7天]内对问题进行初步调查和评估。
根据评估结果,承包方将提出解决方案并与业主方确认。
如果业主方对承包方提出的解决方案不满意,业主方可以要求双方进行进一步协商,以寻找其他解决方案。
如果双方无法就问题的解决方案达成一致,任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构提出仲裁请求。
4.不在质量保修范围内的情况在情况下,业主方不能要求承包方提供免费的质量保修服务:4.1 因自然灾害、战争、动乱等不可抗力因素导致的设施损坏,或由此引发的质量问题。
4.2 因业主方、使用方或第三方的过错、恶意损坏、违规使用等导致的设施损坏,或由此引发的质量问题。
5.其他条款5.1 本质量保修书的有效期为工程质量保修期届满之日起[填写有效期,通常为1年]。
工程质量保修书尊敬的业主:感谢您选择我们公司参与贵工程的建立,为了确保工程质量,确保您的权益,我司郑重承诺:一、工程质量保证范围我们将为您的工程提供一年的工程质量保修,即自工程交付之日起一年内,在正常使用条件下,对以下范围内的质量问题提供保修效劳:1.主体构造:包括建筑主体、外部墙面、屋顶等。
2.装饰装修:包括地面、墙面、天花板、门窗等。
3.给排水系统:包括管道、水龙头、马桶等。
4.电气设备:包括电路、电器设备等。
5.暖通空调系统:包括供暖设备、空调设备等。
6.其他工程工程中,属于施工方责任的工程质量问题。
二、保修期内的责任和义务在保修期内,如发现工程质量问题,请及时向我司提出维修申请,我司将在接到申请后24小时内予以处理。
在维修过程中,我司将负责提供必要的维修工作,包括但不限于修复、更换、调整等。
假如无法修复的质量问题超出维修范围,我司将承当相应的责任,包括但不限于重新施工、更换材料等。
三、保修期限自工程交付之日起的一年内,视为保修期限。
保修期限届满后,相关质量问题不在我司的保修范围内。
四、保修规定1.保修范围以及责任限制:质量问题必须是出自施工方的责任,过程中产生的自然破坏、正常磨损、意外事故和非正常使用所造成的一切后果,不在本保修范围内。
2.保修期内的费用承当:保修期内所有维修费用由我司承当,您无需支付任何维修费用。
3.保修期外的费用承当:保修期满后,如有进一步维修或更换的需要,费用将由您自行承当。
4.保修期内的条件限制:保修期内,您应保持施工物品的合理使用与维护,严禁私自改动、撤除或修改施工工程,否那么将视为不属于施工方责任的问题,不在保修范围内。
五、保修交流方式在保修期内,您可通过、邮件等方式与我司联络,我司将尽快安排专业的维修人员前往处理。
如需延长保修期限或其他特殊需求,请提早与我司协商。
六、保修后的验收在质量问题维修完成后,我司会与您核实维修情况,并进展验收工作。
验收合格后,您应签字确认,并可以向我司提出相关意见和建议。
工程质量保修书三篇篇一:工程质量保修书甲方(建设单位):乙方(施工单位):甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。
项目名称:一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围:地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容,双方约定如下:质量保修内容:乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:1、屋面、墙面渗漏水;2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;4、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年;3、电气管线、设备安装工程为2年;4、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。
三、保修期计算:1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
四、保修责任1、属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修,并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。
工程质量保修书(范本)
尊敬的业主:
保修项目:本次保修项目为(工程项目名称),包括(工程项目具体内容和范围)。
保修期限:自工程竣工之日起,保修期限为(保修期限,建议不少于一年)。
保修内容:对于在保修期限内发生的因工程质量问题造成的损坏、缺陷和故障,我方将负责免费维修、更换或其他适当的补救措施。
1. 因不可抗力因素造成的损坏、缺陷和故障;
2. 由于使用单位、施工单位或其他第三方的原因引起的损坏、缺陷和故障;
3. 用户不按照使用说明书、维修保养手册的要求操作和维护所导致的损坏、缺陷和故障;
4. 超过保修期限的损坏、缺陷和故障。
(联系人姓名)、(联系人职务)
方式:()
声明:本工程质量保修书仅用于提供参考,具体的保修条款和
责任约定可根据具体情况进行修改和补充。
谢谢您对我方工程质量的信任与支持,我们将竭诚为您提供优
质的服务和完善的保修措施。
希望双方能够保持良好的沟通和合作,共同推动工程质量的提升。
此致
敬礼
(施工单位名称)。
工程质量保修书.docx工程质量保修书编号:甲方(业主):乙方(承包商):工程名称:工程地点:工程承包时间:一、保修期限和内涵1.1 保修期限根据《建设工程质量管理条例》的规定,本工程实行不同的保修期限如下:1.1.1 基础和主体结构的保修期限为三年;1.1.2 房屋内部装修(不包括水电安装工程)保修期限为二年;1.1.3 门窗、涂料、瓷砖、地板、吊顶、隔断等保修期限为一年;1.1.4 水电安装工程保修期限为一年。
1.2 保修内涵承包商在保修期内应及时修理基础、结构、装修、设备等方面存在的质量问题及时处理,保证工程质保期内工程的安全、可靠、稳定的运行。
二、保修责任2.1 缺陷原因在保修期内,若因承包商或其供货商的原因,导致工程存在质量问题,承包商应承担相应的保修责任。
2.2 保修范围2.2.1 基础和主体结构由于基础和主体结构施工原因所导致的质量问题,需承担保修责任,包括但不限于:(1)地基沉降、土质问题、钢筋抽节、混凝土质量等影响结构安全的问题;(2)梁、柱、板等构件质量问题;(3)屋面漏水、外墙开裂、渗漏等问题。
2.2.2 室内装修2年保修期内,若因装修公司原因、质量问题引发的质量问题,需承担保修责任。
2.2.3 水电安装1年保修期内,若因水电安装公司原因、质量问题引发的质量问题,需承担保修责任。
2.2.4 其他项目除基础和主体结构、室内装修、水电安装以外的其他质保问题,将根据具体质量问题分别进行鉴定。
2.3 保修时间承包商在收到业主关于质量问题的通知后,应及时进行处理。
若因承包商原因造成业主在通常情况下不能使用或使用难度较大,则承包商应在12小时内予以处理。
2.4 保修措施2.4.1 对于基础和主体结构等问题,承包商应在1个月内进行处理,并及时告知业主处理结果。
2.4.2 对于室内装修问题,承包商应在7天内进行处理,并及时告知业主处理结果。
2.4.3 对于水电安装问题,承包商应在24小时内进行处理,并及时告知业主处理结果。
工程质量保修书甲方信息:(甲方名称、地址、电话、邮箱等详细信息)乙方信息:(乙方名称、地址、电话、邮箱等详细信息)工程项目信息:(工程名称、地点、设计单位、监理单位、施工单位、竣工日期等详细信息)一、质量保修期限1. 本工程的质量保修期限为自工程交付使用之日起24个月。
2. 在保修期内,由于甲方原因发生的质量问题,乙方负责免费维修或更换。
二、保修责任范围1. 乙方承诺提供的工程质量符合国家及地方的法律法规以及各项规定,保障安全、经济、环保、美观等方面的质量。
2. 保修范围包括但不限于以下项目:(1)在保修期内因为质量问题而损坏的构件和设备。
(2)在保修期内因为质量问题导致失效的构件和设备。
(3)在保修期内因为质量问题而发生故障的构件和设备。
3. 保修责任不包括以下项目:(1)因为甲方人为操作不当导致的损坏。
(2)因为不可抗拒因素导致的损坏。
(3)由甲方或其他单位自行维修导致的二次损坏。
三、保修流程1. 甲方发现质量问题后,应及时向乙方报告。
2. 乙方接到甲方报告后,应及时派人现场查看,并进行维修或更换。
3. 维修或更换完成后,应由乙方提供维修报告和更换记录。
四、其他条款1. 乙方保证在工程施工期间严格按照国家相关法律、法规要求进行施工,质量符合规定,同时,保证提供的施工材料与设备符合国家及地方的标准。
2. 本合同双方,均应遵守国家及地方的法律法规,保障人民群众的利益及财产安全。
3. 本合同未尽事宜,由双方协商解决,如无法协商解决的,可向有关行政机关申请仲裁或提起诉讼。
4. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
总结:1. 本文档所涉及简要注释如下:保修期限:指工程质量保修期限,乙方在该期限内负责免费维修或更换因为质量问题而引起的问题。
保修责任范围:指乙方在保修期内承担的维修或更换范围,不包括人为操作不当和不可抗拒因素导致的问题。
保修流程:指甲方发现问题后,乙方的回应和解决流程。
2. 本文档所涉及的法律名词及注释:不可抗拒因素:指在工程施工或运营中,由于自然灾害、战争、政策法规变化等不可避免的外部因素,导致工程发生问题。
建设工程质量保修书(范本)1. 引言本质量保修书旨在确保建设工程的质量得到保证,并在工程竣工后提供一定期限的质量保修服务。
本文档为建设工程质量保修书的范本,供相关方参考使用。
2. 工程基本信息•工程名称:[填写工程名称]•工程地点:[填写工程地点]•工程施工单位:[填写施工单位名称]•业主单位:[填写业主单位名称]•工程状态:已竣工3. 质量保修期限本质量保修书按照期限提供质量保修服务:•结构保修期:[填写结构保修期限,例如:10年]•非结构保修期:[填写非结构保修期限,例如:2年]4. 质量保修内容4.1 结构保修内容结构保修内容包括但不限于:•主体结构构件的质量问题,例如:裂缝、变形等;•地基及基础的质量问题,例如:沉降、下沉等;•结构安全隐患,例如:钢筋锈蚀、混凝土质量问题等;4.2 非结构保修内容非结构保修内容包括但不限于:•安装、装修等工程设施的质量问题,例如:电线、水管漏水等;•建筑装饰部分的质量问题,例如:瓷砖开裂、涂料剥落等;•其他影响使用功能、安全的质量问题;5. 质量保修流程5.1 质量问题报告在质量保修期内,业主单位发现工程存在质量问题时,须书面报告给施工单位,并提供相关证据和材料。
5.2 施工单位处理施工单位收到业主报告后,应及时组织人员前往现场进行核查,并在确认质量问题后,制定质量整改计划。
5.3 质量整改施工单位按照整改计划进行质量整改工作,并在合理的时间内完成整改。
5.4 整改验收施工单位完成质量整改后,应与业主单位协商进行整改验收工作,确保整改达到预期要求。
6. 质量保修责任本质量保修书试行建设工程质量责任保证制度,具体责任如下:•施工单位对工程质量负责,承担质量保修责任;•业主单位负责监督工程质量,并及时报告质量问题;•监理单位应监督施工单位履行质量保修义务;7. 其他事项7.1 变更与解释本质量保修书如有需要变更或解释的事项,应由双方协商一致,并以书面形式进行变更与解释。
工程质量保修协议1. 工程质量保修围和容1.1 承包人在质量保修期,按照相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担合同约定的工程质量保修责任。
1.2 凡属于承包人原因造成的质量问题、缺陷或由于承包人维修造成业主(指房屋的产权拥有者,下同)的相关损失,均属于承包人保修责任围;不属于承包人责任,但是经由发包人和承包人双方协商由承包人维修的,承包人应予以维修,费用由责任方承担。
2. 质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定保修期的起算日期,依据该工程竣工验收合格后的六个月后或以项目集付日期为时间节点,两者以先满足条件的为约定保修期的开始日期:2.1 基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的终身负责制;2.2 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、墙面、地下室的防水及防渗漏、管道、水景防渗漏为五年;2.3 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为二年;2.4 住宅小区的给排水设施、道路等配套工程,为二年;2.5 供热及制供冷系统为二个采暖期、供冷期;2.6 电梯自验收合格之日起二十四个月;2.7 其他项目的保修期以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利于用户方的条款为准。
均未约定的,按二年计算。
3. 保修人员安排3.1 承包人承诺,在住宅项目入伙阶段的集中维修期,即集付日期起算二个月,保证各专业维修人员留驻现场,且每天留驻现场维修人员不少于十名,以完成业主收房时,所提出质量问题的及时整改。
维修人员数量需按照发包人要求配置,当人员出现变化、增加、减少,均需以书面形式报发包人项目部之书面认可。
所有费用由承包人自行承担。
3.2 承包人指派保修负责人为xxx ,手机为xxx ;公司负责人为xx ,联系为xx ,手机为xx ;传真为xx ,公司地址为xx ,邮编为xx 。
承包人须确保通讯地址准确、传真有人接听。
若通讯地址、传真有变化,须及时书面通知发包人。
工程质量保修书(通用)1. 引言在工程建设过程中,工程质量是至关重要的。
为了确保工程的质量达到预期效果并满足相关法规和标准的要求,本质量保修书作为工程质量的保证和承诺,将详细说明工程的质量标准以及质量保修的相关事项。
2. 工程信息•工程名称: [填写工程名称]•工程地点: [填写工程地点]•工程规模: [填写工程规模]•工程施工单位: [填写施工单位]•工程监理单位: [填写监理单位]•工程设计单位: [填写设计单位]•工程验收单位: [填写验收单位]3. 质量标准根据相关法规和标准要求,我们对工程质量提出标准要求:•结构安全: 工程结构必须经过充分的计算和设计,符合国家相关法规和标准要求,确保在长期使用情况下的稳定性和安全性。
•材料质量: 工程使用的材料必须符合国家相关质量标准,并经过严格的质量检验,确保材料的耐久性和稳定性。
•施工质量: 工程施工必须按照相关规范和施工图纸要求进行,严格控制施工工艺和质量,确保施工过程符合设计要求。
•设备安装: 工程设备的安装必须按照相关规范和标准进行,保证设备的正常运转和安全使用。
•环境保护: 工程建设过程中需遵守相关环保法规,严格控制噪音、污染和对生态环境的影响。
4. 质量保修期限根据相关法规和合同约定,工程质量保修期限为工程竣工验收之日起[填写保修期限]个月。
5. 质量保修内容•在质量保修期内,如发现工程存在设计缺陷、施工质量问题或材料质量问题,责任方应及时修复或更换,并保证修复或更换后的质量符合相关标准。
•若发现工程存在结构安全隐患或存在严重质量问题,责任方应立即采取紧急措施进行修复或处理。
•工程质量问题的修复过程中,责任方应承担修复费用,并承担由此产生的人工、材料和时间成本。
•若发生因工程质量问题导致的事故或损失,责任方应承担相应的赔偿责任。
6. 解决争议•对于工程质量保修过程中的争议,双方应通过友好协商解决。
如无法达成一致意见,可以通过法律途径解决。
建设工程质量保修书(范本)1. 引言本建设工程质量保修书范本适用于工程质量保修期内,由建设单位向施工单位提出质量问题保修并进行解决的情况。
2. 质量保修期工程质量保修期为自工程竣工验收合格之日起,在合同约定的保修期限内。
3. 质量保修问题在工程质量保修期内,发现以下质量问题:•问题1:描述问题1•问题2:描述问题2•问题3:描述问题3•…4. 质量保修责任根据合同约定及相关法律法规,施工单位对上述问题进行质量保修,承担相应责任。
为解决上述质量问题,施工单位将采取以下措施:•问题1解决方案:详细描述解决方案,包括时间安排和责任人。
•问题2解决方案:详细描述解决方案,包括时间安排和责任人。
•问题3解决方案:详细描述解决方案,包括时间安排和责任人。
•…6. 质量保修验收施工单位在解决上述质量问题后,将通知建设单位进行质量保修验收。
7. 质量保修验收标准建设单位将根据以下标准对质量保修工作进行验收:•标准1:详细描述标准1。
•标准2:详细描述标准2。
•标准3:详细描述标准3。
•…验收人员将根据质量保修验收标准,对解决后的质量问题进行评估。
根据评估结果,判断是否合格。
•若质量保修问题得到解决并符合质量保修验收标准,则验收合格。
•若质量保修问题未得到解决或不符合质量保修验收标准,则验收不合格。
9. 其他事项本质量保修书应遵守合同约定及相关法律法规的规定,双方应积极配合,共同推进质量保修工作。
10. 签署本文为建设工程质量保修书的范本,在实际应用中需要根据具体情况进行调整修改。
建议在双方确认无误后,由双方代表进行签署和盖章。
建设单位:签字:_______________日期:_______________施工单位:签字:_______________日期:_______________。
工程质量保修书范本1. 引言工程质量保修书是工程项目质量问题出现后,由承包商向业主提供的一种承诺书。
它的主要目的是确保工程质量问题的及时解决和相应责任的追究。
本范本旨在提供一个工程质量保修书的模板,供承包商参考使用。
2. 合同信息根据双方签署的《工程施工合同》,本工程质量保修书涉及的工程项目为:[填写工程项目名称],合同金额为:[填写合同金额]。
3. 保修期限根据合同要求,工程质量保修期限为[填写保修期限],自工程交付使用之日起计算。
4. 保修内容在保修期内,承包商将对工程质量问题负责维修和解决:1.明显质量问题:对于明显的工程质量问题,承包商将负责迅速采取措施进行修复,并确保问题的彻底解决。
2.隐藏质量问题:对于在保修期内发现的隐藏的工程质量问题,承包商将负责及时响应,并进行必要的维修和改进。
5. 保修责任根据合同的约定,承包商将承担保修责任:1.材料问题:如果工程质量问题是由于使用了不合格或次品材料所致,承包商将负责更换材料并进行重新维修。
2.施工问题:如果工程质量问题是由于施工不当或工艺失误所致,承包商将负责重新施工或进行修复。
3.设计问题:如果工程质量问题是由于设计不合理或设计错误所致,承包商将负责按照合同约定进行相应的修改或调整。
请注意,保修责任仅限于承包商在工程施工过程中所负责的范围。
6. 承诺与保证承包商在此郑重声明,将按照合同要求并符合相关法律法规的要求,对工程质量问题提供必要的维修和解决。
具体承诺如下:1.及时响应:对于业主发起的工程质量问题投诉,承包商将在24小时内予以回复,并在合理的时间内进行必要的调查和解决。
2.维修质量:承包商承诺在维修过程中使用合格材料,按照合同要求严格执行工艺和规范,确保问题的彻底解决。
3.保密义务:承包商将严格遵守法律法规,保护业主的合法权益,并对承包过程中获取的业主敏感信息和工程设计等保密。
7. 保修通知和联系方式在保修期内,业主可以通过方式向承包商提出工程质量问题的保修通知:•联系人:[填写联系人姓名]•联系方式:[填写联系方式或]请在保修通知中提供详细的问题描述和相关证明材料,以便承包商能够及时准确地进行处理。
工程质量保修书(7篇)工程质量保修书篇一甲方:________________乙方:________________甲方将______委托乙方施工。
为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。
经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。
(一)、乙方质量责任:1、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。
乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。
2、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。
施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。
3、乙方施工期间,必须按照国家现行有关技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底要求进行施工,不得擅自变更其内容,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担。
4、乙方在施工期间,必须无条件地接受甲方、监理管理人员的现场检查与督促,对甲方、监理所提出的有关质量技术问题必须及时按要求进行整改。
5、乙方在施工期间,必须按甲方、监理技术质量管理工作考核标准要求,建立质量管理资料记录,如自检、交接检、专检、养护记录等,记录应符合甲方、监理要求。
6、乙方施工期间,必须严格执行有关试验、计量等方面要求,不得擅自变更。
7、乙方在施工期间,对技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底有不详之处,有权提请甲方作详细说明。
8、乙方在施工期间,对测量标高、放线以及对工程施工方案等认为有不妥之处,有权提请甲方重新布置。
9、乙方必须承担工程保修期间的保修义务。
乙方要努力提高职工质量意识和技术业务水平。
(二)、甲方质量责任:1、甲方现场质量控制管理机构为_____________。
2、甲方必须于各工序开工前,及时组织对乙方就关于规范、验收标准、设计图纸以及施工方案等做详细交底。
3、甲方在施工期间应通知乙方参加各种质量例会,并及时向乙方传达甲方的各项规章制度,以及明确考核准则。
4、甲方在施工期间,委托监理对乙方实施质量监督和检查,签发质量检查整改通知单,并责令乙方限期整改,以及有权按照甲方所制定的规章制度进行处罚。
工程质量保修书
甲方:(委托人名称)
乙方:(承包人名称)
鉴于甲方与乙方就(工程名称)的建设达成协议,现甲、乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,就工程质量保修事项达成如下协议:
一、工程质量保修期限
1.1 工程质量保修期限为(保修期限),自工程竣工验收之日起计算。
1.2 在保修期内,如发现工程质量问题,乙方应及时进行维修或更换,以确保工程质量符合合同约定。
二、工程质量保修内容
2.1 乙方应对工程质量问题负责,并承担相应的修理、更换费用。
2.2 工程质量问题包括但不限于以下情况:
(1)设计、施工、材料等方面存在缺陷,导致工程质量不符合合同约定;
(2)工程使用过程中出现的质量问题。
三、工程质量保修责任
3.1 工程质量问题由乙方负责解决,甲方有权要求乙方及时进行维修或更换。
3.2 如乙方未能及时解决工程质量问题,甲方有权采取必要措施进行维修或更换,并向乙方追究相应的责任和费用。
四、工程质量保修期满后的责任
4.1 工程质量保修期满后,如出现工程质量问题,由甲、乙双方协商解决。
4.2 工程质量保修期满后,如因乙方原因导致工程质量问题,乙方应承担相应的修理、更换费用。
五、其他约定事项
5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至工程质量保修期限届满。
5.2 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
日期:。
佛山市工程质量保修书一、保修范围我们保证质量保修期为工程竣工验收之日起一年。
在保修期内,如工程出现质量问题,我们将承担必要的修复和更换责任。
保修范围包括工程设计、材料供应、施工工艺等方面所存在的问题。
二、保修要求1.提供有效的保修单据和合同业主在发现工程质量问题后应及时联系我们,并提供相关的有效保修单据和合同,以便我们进行核实。
保修单据应包括项目名称、业主姓名、联系电话、施工地点、问题描述等基本信息。
2.保持良好的保养和使用为了确保您获得最佳的工程质量保修效果,我们要求您在使用和保养上遵循相关的操作规范。
同时,我们会提供一份详细的操作手册,以帮助您正确地使用和保养工程设施和设备。
3.及时报告工程问题如果您在使用过程中发现工程存在问题,应及时向我们报告,以便我们能够尽快处理。
如果延误报告导致问题进一步恶化或修复困难增加,我们将不承担责任。
三、保修义务1.及时响应和处理一旦接到您的保修请求,我们将立即作出反应,并在合理的时间内进行核实和处理。
我们承诺在保修有效期内保持通讯畅通,随时提供有效的技术支持和解决方案。
2.尽快修复或更换对于属于质保范围内的问题,我们承诺尽快修复或更换。
修复和更换所需材料和工艺应符合国家法律法规和标准要求,确保修复后的工程质量达到或超过原有标准。
3.履行承诺我们将始终坚守我们的承诺,履行保修期内的责任和义务。
同时,我们将不遗余力地持续改进和提高工程质量,并积极响应您的建议和意见,以提升您的满意度。
四、保修期限延长如果在保修期内发现的问题需要延长保修期限修复或更换,我们将根据问题的性质和原因,与业主协商解决,并在协商后书面确定保修期限延长的具体内容。
五、保修期限的解释如本保修书与合同条款存在冲突,以本保修书为准。
如有未尽事宜,我们将遵循相关法规和标准进行解释和处理。
工程质量保修书甲方:乙方:甲乙双方于年月日签署了工程合同,为保证该合同范围内乙方承建的工程在一定使用期限内正常使用,维护建筑工程所有者、使用者的合法权益,明确双方权利与义务,甲乙双方经协商签定本协议。
乙方在质量保修期内按照《(国家)建设工程质量管理条例》及本保修协议承担工程质量保修责任。
一.质量保修范围和内容工程质量保修范围包括:乙方完成的工程。
二.质量保修期限质量保修期从工程竣工验收合格后移交之日计起,分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
保修期限内因乙方工程质量问题而保修的,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。
质量保修期如下:1.保修期为三年;2.其他约定三.质量保修责任1.竣工验收后移交前由于乙方保管不善造成各部件、整体或单体损坏、脱落、变质、丢失等,均由乙方承担赔偿和修复责任。
2.在质量保修期内由于乙方工程质量原因给甲方和业主造成的直接和连带损失,由乙方承担赔偿和保修责任,所需费用从工程质量保修金中扣除。
3.工程竣工验收后,本工程移交给管理,保修款转交该公司保管,并从移交日起,有权代为行使甲方在本协议中的所有权利和责任。
4.属于保修范围内的项目,乙方同意接到甲方或业主通知后派人及时赶到现场进行修理,并保证保修质量,否则甲方有权委托他人修理,所需费用从工程质量保修金中扣除。
5.乙方需指定专人在现场负责维修工作。
在乙方人员到达之前,甲方可采取适当的应急措施,费用由乙方承担。
具体时间:质量保证期内,乙方接到甲方通知后一般性设备须在12小时内到场进行维修、更换,运水烟罩须在4小时之内到场进行维修、更换,6小时内完成维修工作。
6.维修过程中,甲方应给予乙方必要的协助。
四.保修质量乙方负责保修的质量,工程保修项目完成后须经业主或甲方代表验收签字方可。
工程保修项目应保证在六个月内不出现同类问题,否则,即使保修期满也应继续维修。
因乙方施工质量问题,乙方维修两次后,同一部位再出现类似问题,乙方每次每项向甲方支付违约金元,同时,甲方有权委托他人修理,由此引起的费用和责任由乙方承担。
工程质量保修书1. 引言本工程质量保修书旨在确保工程的质量,并明确工程方在质量保修期内的权利和义务。
质量保修期是指工程竣工验收合格之日起的一定时期,期间内由工程方进行质量问题的维修和保养,确保工程达到预期设计和施工要求。
2. 质量保修期本工程的质量保修期为工程竣工验收合格之日起的两年。
在这段时间内,工程方将对工程进行质量保修,并承担由于工程质量问题导致的维修和保养责任。
3. 工程质量保修范围在质量保修期内,工程方将承担以下责任和义务:3.1 维修工程质量问题工程方将负责修复工程中出现的任何质量问题,包括但不限于:•建筑物结构问题,如裂缝、倒塌等;•建筑材料质量问题,如漏水、断裂等;•机电设备故障,如漏电、短路等;•管道和排水问题,如渗漏、堵塞等。
3.2 保养工程设施工程方将负责对工程设施进行定期保养,以确保其正常运行和延长使用寿命。
保养内容包括但不限于:•清洁和检查设备设施;•更换磨损部件;•进行必要的润滑和调整。
4. 质量保修期限质量保修期内,工程方将及时响应质量问题维修的要求,并在收到维修通知后的24小时内派遣相关的维修人员。
维修时间视问题的严重程度而定,但不得超过7个工作日。
5. 质量保修费用在质量保修期内,工程方将承担所有由工程质量问题而导致的维修费用,包括人工费、材料费等。
但如果质量问题是由于工程方之外的原因导致,如自然灾害、第三方破坏等,工程方将有权根据实际情况合理减免相关费用。
6. 质量保修期延长如果在质量保修期内修复的问题在保修期满后再次出现,工程方将承担继续修复的责任。
维修期限将延长至问题彻底解决,且延长的期限不得超过原定保修期的一半。
7. 质量保修期内的注意事项在质量保修期内,工程方和使用方应遵循以下注意事项:•使用方应正确使用工程设施,并按照维修保养要求进行日常使用和管理;•工程方应定期进行设备设施巡检和维护,并向使用方提供维修保养说明书;•双方应建立定期沟通机制,及时交流工程质量问题和维修保养情况。
工程质量保修书范本【工程质量保修书】尊敬的客户:感谢您选择我们公司为您提供工程服务。
为了确保工程质量和您的利益,我们愿意提供以下保修承诺:1.保修期限:工程竣工后的xxxx年内,我们承诺负责修复和维护因质量问题产生的损坏或故障。
2.保修范围:本保修书覆盖由我们公司完成的所有工程的质量问题,包括但不限于以下方面:- 结构缺陷:如墙体开裂、地基沉陷等;- 管道漏水:如水管渗漏、下水道堵塞等;- 电气故障:如电路短路、电线老化等;- 设备故障:如暖气不热、空调不制冷等。
3.保修条件:- 本保修书仅适用于正常使用情况下产生的损坏或故障;- 保修期内,您需及时通知我们进行维修,并提供必要的证明材料,如照片、报告等;- 保修范围以及维修具体事宜需要在我们公司工程师与您协商后确定。
4.保修责任:- 我们将优先协调专业工程师和技术人员进行维修;- 如因我们公司原因造成的质量问题,我们将承担维修费用;- 如因您个人原因造成的质量问题,我们将与您协商解决,并确保在承担维修费用方面给予合理的建议与帮助。
5.承诺细则:- 维修过程中,我们将尽力确保维修时限,以减少对您生活或工作的影响;- 如维修无法在合理时间内完成,我们将及时向您说明原因,并给予相应的解释与补偿;- 保修期内,我们将定期跟踪工程质量情况,及时向您汇报和解决问题。
此件为质量保修书,希望您妥善保管。
为了确保您的利益,请您在签字前详细阅读本保修书并与我们取得一致。
感谢您对我们公司的信任与支持,我们将竭诚为您服务。
保修方:公司名称:地址:联系人:联系电话:客户方:客户名称:地址:联系人:联系电话:日期:____年____月____日。
工程质量保修书甲方(全称):_____乙方(全称):_____为保证工程名称在合理使用期限内正常使用,甲乙双方协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。
具体质量保修内容双方约定如下:1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限。
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为具体年限年。
3、装修工程为具体年限年。
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为具体年限年。
5、供热与供冷系统为具体年限个采暖期、供冷期。
二、质量保修期质量保修期从工程竣工验收合格之日起计算。
分单项竣工验收的工程,按单项工程分别计算质量保修期。
双方根据国家有关规定,结合具体工程约定质量保修期如下:1、地基基础工程和主体结构工程:具体年限年。
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏:具体年限年。
3、装修工程:具体年限年。
4、电气管线、给排水管道、设备安装工程:具体年限年。
5、供热与供冷系统:具体年限个采暖期、供冷期。
6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程:具体年限年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到修理通知之日后 7天内派人修理。
乙方不在约定期限内派人修理,甲方可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气、燃气漏气等),乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
非乙方施工质量引起的事故,抢修费用由责任方承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,乙方确保地基基础工程和主体结构的质量。
因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,乙方应承担损害赔偿责任。
安装工程质量保修书甲方:(发包方全称)乙方:(承包方全称)为确保安装工程的质量,保证甲方项目的正常运营和服务,甲乙双方经友好协商,达成以下安装工程质量保修事项:一、安装工程概述1.1 项目名称:(填写项目名称)1.2 项目地点:(填写项目所在地)1.3 工程内容:(简要描述工程内容)二、质量保修期限2.1 安装工程的质量保修期限自工程竣工之日起,为期(填写保修期限)。
2.2 在质量保修期内,如发现因乙方安装质量导致的故障、缺陷或性能不稳定等问题,甲方有权要求乙方免费进行维修或更换,直至问题得到彻底解决。
三、质量保修内容3.1 乙方应保证安装工程符合国家、行业、地方相关技术标准和规范,并承担相应的责任和义务。
3.2 乙方应按照甲方提供的施工图纸、设计方案和技术要求进行施工,确保安装过程中的质量。
3.3 如发现设备、材料存在质量问题或甲方提供的设计方案不符合实际情况,乙方应及时向甲方报告,协商解决方案并经甲方同意后方可进行相应处理。
3.4 乙方应配备经验丰富、技术过硬的工程师和施工人员,确保施工过程中不出现操作失误和质量缺陷。
3.5 在工程竣工后,乙方应提供工程质量保修书及相关材料,确保甲方有权依据保修书要求乙方进行维修或更换。
四、质量保修流程4.1 甲方在发现安装工程存在质量问题时,应及时向乙方提出书面通知,详细描述问题情况,要求乙方进行相应的维修或更换。
4.2 乙方接到甲方通知后,应立即派遣工程师或维修人员前往现场进行调查和处理。
4.3 在确认问题的责任归属后,乙方应负责维修或更换相关设备、部件,并承担因此产生的工程费用(包括但不限于人工费、材料费等)。
4.4 维修或更换完成后,乙方应向甲方出具维修清单和相关费用明细,并提供保修期内的售后服务。
五、不可抗力条款5.1 如由于不可抗力因素,导致安装工程出现损坏或故障,甲方应及时通知乙方,并协商解决方案。
5.2 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、火灾、盗窃、恶劣气候等客观情况,使得乙方无法按时完成维修或更换工作。
【附件五】:工程质量保修书
编号:
工程质量保修书
发包人:
承包人:
签约地点:
签订时间:
工程质量保修书
发包人:
住所:
法定代表人:
联系人:
联系电话:传真:
邮政编码:
电子邮箱:
承包人:
住所:
法定代表人:
联系人:
联系电话:传真:
邮政编码:
电子邮箱:
根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》及其他与本工程相关的法律法规及规章,经双方协商一致,对项目精装修工程签订本质量保修书。
1、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,履行相应的保修义务,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围为主合同中承包人承接范围内的所有工程及变更洽商内容。
具体保修范围:详见《施工合同》(简称“主合同”)对工程范围的约定。
2、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期为:
工程质量保修期的起始日为工程竣工验收合格之日;本工程质量保修期截止日期为:本工程中涉及地基基础和主体结构的工程部分的质量保修期截止日为设计文件规定的合理的使用年限届满之日;有防水要求的卫生间、厨房、房间的工程部分、屋面防水工程和外墙面的防渗漏工程以及外门窗框等的质量保修期截止日为:本工程移交发包人或发包人指定的物业公司后五年届满之日;其他工程部分的质量保修期的截止日为:本工程移交发包人或发包人指定的物业公司后两年届满之日。
3、质量保修责任
3.1属于保修范围、内容内的项目,承包人应当自接到保修通知之日起 12 小时内派人到现场保修完毕。
如果不能当时完成的维修工作,承包人须当时提出解决方案及完成时间(最长不超过 24 小时)。
3.2发生须紧急抢修事故(如突发事件、紧急情况等),承包人接到事故通知后,应在 2 小时内到达事故现场抢修完毕。
3.3如承包人未在前述时间内到场维修或维修质量不合格或维修后仍无法正常使用,发包人或发包人委托的物业管理公司(以下简称“物业管理公司”)可随时自行或委托第三方进行维修而无需承担违约责任,并有权直接从承包人质量保修金中扣除维修费两倍金额的费用,质量保修金不足以支付该维修费两倍金额费用的,发包人或物业管理公司有权要求承包人赔偿。
前述发包人或物业管理公司的自行维修或第三方维修行为,不能免除承包人的工程质量保修责任,承包人仍应继续对前述维修工程及与此相关的维修项目履行保修义务并承担保修责任。
3.4因质量问题给予更换/变更产品/变更服务的部分,有防水要求的卫生间、厨房、房间的工程部分、屋面防水工程和外墙面的防渗漏工程以及外门窗框的保修期自更换/变更完成之日起自动顺延 5 年;其他工程部分的保修期自更换/变更完成之日起自动顺延 2年;保修期或顺延期间内再次发生同类事件的,保修义务及保修责任按照第3.1-3.3条继续执行。
3.5质量保修完成后,由发包人或物业管理公司组织验收。
3.6质量保修金为工程竣工结算价的5%。
工程移交发包人或发包人指定的物业管理公司两年届满后,经发包人或发包人指定的物业管理公司确认无质量异议,在依据本合同扣除相应维修费用或违约金(如有)后15个工作日内,发包人应向承包人无息返还至合同约定的质量保修金的50%;工程移交发包人或发包人指定的物业管理公司五年届满后,经发包人或发包人指定的物业管理公司确认无质量异议,在依据本合同扣除相应维修费用或违约金(如有)后15个工作日内,由发包人向承包人无息返还剩余质量保修金。
3.7保修实施细则作为保修书的附件,是本保修书不可分割的一部分,与保修书具有同等法律效力。
4、质量损害赔偿
在保修期限和合理使用年限内(以两者期限较长者为准),因工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害,导致发包人承担赔偿责任的,或导致发包人与房屋所有人、使用人或者第三方产生争议或者纠纷的,承包人应积极协调处理,并承担包括诉讼(仲裁)费、律师费在内的所有费用和所有赔偿责任,为弥补发包人名誉、经济等各方面损失,发包人可以从质量保修金中扣除相当于赔偿金额或索赔金额两倍的款项,不足部分,发包人有权向承包人追偿。
质量保修金返还后出现的上述质量损害赔偿,由承包人直接向受害方或索赔方承担赔偿责任,承包人还应赔偿由此给发包人造成的其他损失。
5、其他
5.1未尽事宜,双方可协商另行签订补充协议如下:
无。
保修实施细则作为本保修书的有效组成部分,具有同等法律效力。
5.2本保修书一式肆份,发包人、承包人各执贰份,自双方签字盖章后生效。
5.3本工程质量保修书作为主合同附件,应在签署主合同同时签署本工程质量保修书。
5.4本工程质量保修书规定保修标准低于招标文件、投标文件、双方会谈纪要或主合同等以及国家、工程所在地颁布的现行有效的有关法律、法规、规章及其他规范性文件中任一文件规定的,以标准高的前述文件为准。
5.5发包人有权委托物业管理公司负责监督管理本项目的质量保修工作,届时发包人将以书面形式通知承包人,明确被委托物业管理公司的名称及项目移交日期。
自本项目移交之日起物业管理公司将全权行使发包人在本保修书及保修实施细则中有关质量保修方面的权利义务,且物业管理公司有权与承包人另行签署保修期内的保修实施细则,承包人须服从物业管理公司的监督管理,并配合物业管理公司的相关工作。
发包人有权根据物业管理公司对保修情况的确认作为发包人返还质保金的前提条件。
(此页无正文)
(本页为签字页)
发包人:
法定代表人或代理人(签字):年月日
承包人:
法定代表人或代理人(签字):年月日
【附件】保修实施细则
保修实施细则
1、保修负责人及保修人员的确定
1.1承包人指定保修负责人:,联系电话:办公电话(9:00-18:00),手机(常年24小时开机),地址:,传真,电子邮箱:。
保修负责人应技术全面、责任心强,有较强的沟通、组织、协调能力。
承包人必须保证保修工作质量和维修及时率。
1.2 保修负责人若有变更,承包人应提前30天书面通知发包人,并经发包人同意后方可变更,未经发包人同意,承包人不得自行更换保修负责人;发包人认为保修负责人不称职的,承包人应在接到更换通知后两日内予以更换并在更换当日向发包人提交变更后的保修负责人名单。
2、保修责任范围和保修程序
2.1保修责任及处理期限按照国家相关法律法规及本保修书约定执行。
2.2电话报修、快递、传真及电子邮件均为通知承包人履行保修义务的有效方式,为此,承包人须保证保修负责人24小时手机开机及地址、传真、电子邮件系统有效,随时联系提供保修服务。
2.3发包人负责填写保修相关单据,承包人现场负责人负责签收。
2.4承包人保修工作完成后应及时通知发包人,发包人检查承包人保修工作完成时间及完成质量情况并确认。
办理入住或已入住的业主户内的维修还需由业主签字确认。
2.5对保修范围内的所有工程项目,承包人均应履行维修义务,并作好记录;对于承包人认为非自身原因造成的质量缺陷,如发包人要求,则承包人亦应先进行维修,待维修完毕后,由发包人和承包人共同组织有关人员作出相应的责任确定,由承包人督促责任方承担维修工作的费用。
3、保修责任的违约金
3.1对承包人的下列行为,发包人有权要求承包人支付相应违约金:
3.1.1未按规定向发包人提供保修负责人名单并明确其联系方式、分工与职责的。
3.1.2 未按规定更换保修负责人并向发包人提交变更后的保修负责人名单的。
3.1.3 承包人保修人员接到报修通知后未按照规定及时到达维修现场的。
3.1.4 承包人保修人员未能按规定的时间完成维修工作的。
3.1.5 承包人以各种理由(无配件、无维修人员等)拖延、拒绝维修的。
3.1.6 由于承包人原因造成重复维修或维修人员态度恶劣造成业主有理由投诉的。
3.1.7 承包人保修人员维修完毕后未清理现场,发包人在现场发现烟头、垃圾等杂物的。
3.1.8承包人保修人员不服从发包人统一管理(包括入户维修不穿工作服、不配带胸卡,对待业主态度专横、敷衍了事等)及不遵守发包人制定的各项规章制度的。
3.2承包人或承包人保修人员有前款所列行为之一的,发包人可向承包人收取500-1000元/次的违约金。
承包人或承包人保修人员有前款3.1.3、3.1.4、3.1.5项所列行为之一的,发包人可以自行或者委托他人维修,并从承包人质量保修金中扣除相当于维修相关费用两倍的款项,不足部分,发包人有权继续向承包人追偿。
3.3前款规定的各项违约金可以单独或合并适用,发包人应在维修单上记录违约金扣款原因及数额并由承包人保修人员在维修单上签字,承包人保修人员对此有异议的,可以签署意见,但不得拒绝签字。
承包人保修人员拒不签字的,不影响违约金扣款的实施。
发包人根据维修单定期从保修款中扣除违约金金额。
(以下无正文)。