用户需求说明书(会员系统)

密级：用户需求说明书模板软件开发项目xx组二О一六年八月二十七日文件修订记录目录1. 概述 (4)1.1编写目的 (4)1.2用户简介 (4)1.3项目的目的与目标 (4)1.4术语定义 (5)1.5参考资料 (5)1.6设计与实现的限制 (5)2. 现有系统的描述 (6)2.1组织机构与职责 (6)2.3作业流程 (7)2.4报表 (7)2.5存在的问题 (7)2.6可能的变化 (8)3 功能需求 (8)4 界面与接口需求 (9)4.1用户的界面需求 (9)4.2外部的接口 (10)5 性能需求 (10)5.1时间要求 (10)5.2空间与数值性能 (10)6 其他需求 (11)6.1系统的安全性 (11)6.2系统的可靠性 (11)6.3系统的灵活性 (11)6.4其他 (11)7 非功能需求 (12)7.1用户特点 (12)7.2法律法规、版权 (12)7.3兼容性 (12)7.4联机帮助信息 (12)7.5购买组件 (12)8 系统约束 (12)9用户验收标准 (13)9.1验收标准： (13)9.2功能验收标准可依据以下方面制定： (13)9.3性能验收标准： (13)附录A ××× (16)A.1××× (16)附录B ××× (16)B.1××× (16)B.2×××161. 概述1.1 编写目的为了使用户与开发人员之间相互了解，对用户需求进行明确定义，使之成为整个开发工作的基础，并提供一个软件系统度量和遵循的基准。

该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。

1.2 用户简介在本章节中要将用户的基本情况描述清楚，以便于分析人员划定系统范围，进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。

基本情况举例：➢企业性质➢规模（员工数量、经营业绩等）➢业态➢地理位置与布局➢产品或服务的种类➢管理模式➢用户使用计算机系统的经历➢…...1.3 项目的目的与目标项目目的是开发本系统的意图的总概括，目标是将目的细化后的具体的描述，项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。

需求规格说明书（网吧管理系统）一、引言随着互联网的普及，网吧业务的发展也迅速增长。

为了提高网吧管理的效率和服务质量，我们计划开发一个网吧管理系统，以实现对网吧运营的全面管理和监控。

本文档旨在明确系统的需求，为开发人员提供指导和设计依据。

二、系统概述网吧管理系统是为了方便网吧的日常管理和监控而开发的一套系统。

系统包括后台管理系统和前台终端系统，后台管理系统用于管理员对网吧进行管理和监控，前台终端系统用于网吧用户的使用和上网控制。

三、功能需求1.后台管理系统需求：1.1用户管理：管理员可以添加、删除和修改用户信息，包括姓名、账号、密码等。

1.2设备管理：包括设备的添加、删除和查询。

管理员可以查询设备的使用情况和状态。

1.3计费管理：管理员可以设置网吧的计费规则，包括上网时间和费用等。

1.4监控管理：管理员可以对所有终端进行监控，包括查看实时图像和屏幕录像等。

1.5数据统计：管理员可以查看网吧的日志、报表和统计数据，以便做出决策和调整策略。

2.前台终端系统需求：2.1用户登录：用户可以使用账号和密码登录系统，登录后即可使用网吧提供的服务。

2.2上网控制：用户可以通过系统进行上网控制，包括选择上网时间和支付方式等。

2.3计费显示：系统会实时显示用户已上网时间和费用，用户可以随时查询。

2.4充值功能：用户可以进行账户的充值，以便继续上网使用。

2.5设备状态显示：系统会显示终端的使用状态，包括是否空闲和是否需要维护等。

四、性能需求1.后台管理系统性能需求：1.1响应时间：后台管理系统的响应时间应在1秒内，以保证管理员的操作效率。

1.2并发处理：系统应能支持多个管理员同时访问和操作，以适应网吧的管理需求。

1.3数据存储：后台管理系统应具备良好的数据存储和查询性能，以支持数据的快速访问和分析。

2.前台终端系统性能需求：2.1登录速度：前台终端系统的登录速度应在3秒内完成，以提供优良的用户体验。

2.2上网速度：终端用户在使用网吧提供的网络服务时，应具备稳定和高速的上网体验。

客户关系管理系统需求规格说明书范本(doc 56页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑客户关系管理系统需求规格说明书编号：JB-RM-CRM版本：1.01 概述客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。

希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。

并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。

客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。

客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。

该客户关系管理系统应提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。

1.1 目的本文档是北京信息技术有限公司在与XX公司的客户关系管理系统实施合同基础上编制的。

本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。

同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。

1.2 范围本系统包括：营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。

另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限。

系统功能为本说明书与附件Demo版界面描述中功能的并集。

在上述文件未明确描述的情况下，应能满足合同和相关投标书所描述的功能。

1.3 读者对象1.4 参考文档无1.5 术语定义系统用户：XX公司员工。

1系统需求和需求分析说明书模板Mohit系统需求和需求分析说明书模板第一部分概述1．项目名称及背景➢项目名称➢开发背景2．文档说明第二部分任务说明1．功能概述2．用户环境浏览器(如IE 6以上版本)+网络开发(生产)环境:第三部分需求分析1．实现功能➢系统用例图用户业务逻辑如下图所示：95➢管理员功能清单功能编号功能名称文中标题编号备注101 人事管理101001 机构管理101002 部门管理101003 员工管理➢普通用户功能清单2．用例说明➢ [用例1] ●用例图●描述●参与者➢[用例2] ●用例图●描述●参与者➢[用例3] ●用例图●描述●参与者➢[用例4] ●用例图●描述●参与者➢[用例5] ●用例图●描述●参与者➢[用例6 ●用例图●描述●参与者➢[用例7] ●用例图●描述●参与者➢ [用例8]●用例图●描述●参与者➢ [用例9]●描述文件搜索功能：可以按条件查询需要的文件。

●参与者//*参与者，参与用例的对象*// ➢[用例10]●用例图发送消息消息管理管理消息●描述消息管理主要包括：创建消息、修改消息、删除消息、发布消息。

●参与者//*参与者，参与用例的对象*// ➢[用例11]●用例图●描述●参与者➢[用例12] ●用例图●描述●参与者➢[用例13] ●用例图●描述●参与者➢[用例14]●用例图●描述●参与者3．用例关系附1.2 系统设计说明书模板系统设计说明书版本历史第一部分概述1．文档说明2．系统需求概述第二部分系统总体结构第三部分系统设计类图//*系统中主要的、关键实体类图，参考图如下*//➢[用例1]实现●时序图//用例1的时序图，参考图如下*//●描述界面设计1．公共模块界面设计说明：页面设计要求尽量使用div布局完成。

所有的GridView要求实现分页功能。

图1.1用户登陆首页用户登陆首页要求：只有当用户名、密码都正确时才能通过验证。

107图1.2 管理员登录后看到的主界面管理员登录后的主页面要求：显示个人便签信息，左侧显示系统菜单和个人基本信息，上标栏有“主页”、“重新登录”、“修改密码”、显示当前时间功能。

{项目名称} 用户需求说明书目录第1章引言 (3)1.1目的 (3)1.2背景 (3)1.3参考资料 (3)第2章业务现状 (3)2.1业务术语 (3)2.2现有系统的分析 (3)2.3业务部门、用户角色及其职责 (3)2.4业务架构图 (4)2.5业务架构说明 (4)第3章业务描述 (4)3.1××业务 (4)3.2××业务 (5)第4章业务接口 (5)4.1××接口名称 (5)第5章业务数据描述 (6)5.1业务数据指标描述 (6)5.2××信息 (6)5.3业务数据字典描述 (6)第6章业务流量分析 (6)6.1数据量分析 (7)6.2业务量变化分析 (7)第7章表式 (7)7.1×××表 (8)7.2×××表 (8)附录：需求确认 (9)（项目在编写用户需求说明书时，根据项目的实际情况，可从中选择适用的章节。

）第1章引言1.1目的（描述本系统的目的，如何满足合同中用户的要求。

）1.2背景（描述本系统的开发背景。

）1.3参考资料（整理用户需求的过程中参考的一些资料，如适用的法律法规、政府公文、行业标准、其它案例等。

）第2章业务现状2.1业务术语（描述此文中用到的业务术语，和用户对术语达成一致，也便于阅读者理解后续文档内容）2.2现有系统的分析（描述用户现在使用的系统。

以便于针对用户现在使用的信息系统进行分析，可能会涉及系统切换和数据转储的设计实现）2.3业务部门、用户角色及其职责2.3.1业务部门及其职责（描述业务管理部门以及每一个业务管理部门在本系统中所承担的主要职责）2.3.2用户角色及其职责（从业务角度描述主要用户角色以及各角色主要职责）2.4业务架构图（使用图表的方式说明本系统的业务架构，要求清晰明了）2.5业务架构说明（使用文字，结合业务架构图对业务架构进行简单说明，可挑选本模块主要业务流程进行说明，也可挑选主要用例进行说明）2.5.1××流程说明2.5.2××用例说明第3章业务描述（详细描述本系统各功能，要求能够体现需求调研中获取的关于本功能的各项业务信息，如业务操作地点、操作用户角色，业务操作流程，业务规则，业务输入输出等）3.1××业务3.1.1业务概述（可以分下面三个方面进行描述业务操作用户角色业务操作地点业务描述）3.1.2业务流程图（使用VISIO画出本业务功能的业务流程图，流程中每一个方块一般对应一个程序功能，要求在方块右边注明执行这个程序功能的业务操作员和业务操作地点）3.1.3业务流程描述说明（结合业务流程图进行描述，要描述清楚流程图中每一个步骤的输入输出以及执行这个步骤的具体过程、条件、操作时间等）3.1.4业务规则（描述本业务功能的业务规则）…3.2××业务第4章业务接口（描述各业务模块之间或业务与外系统间的业务上的接口，不描述系统设计时的接口）4.1××接口名称…第5章业务数据描述5.1业务数据指标描述（描述系统中使用的业务数据指标）5.1.1××信息5.2××信息5.3业务数据字典描述（描述业务数据字典，如业务代码等）5.3.1××字典5.3.2××字典第6章业务流量分析（分析本系统在不同的时间段内业务数据处理数量以及业务操作的频度及操作时间控制，以下表格可作参考。

健身房会员管理系统说明书湖北工业大学课程设计题目：基于ASP动态网页健身房会员管理系统学号：姓名：韦晓专业：电子商务班级：07电商1班指导老师：杨斌12月01日摘要：随着计算机技术的不断发展，许多企事业单位的管理都实现了办公自动化，这种自动化管理方式不但管理简单，而且效率非常高。

健身房实行会员制已经非常流行，可是由于客户需要亲自到健身房所在地或制定地点进行注册，因此阻碍了健身房的发展。

而网络会员注册系统经过互联网突破了时间和空间的限制，实现了便捷快速的注册和管理功能。

使用计算机进行信息的管理，使健身房管理科学化，能够最大限度地减少信息损失，提高健身房的利益。

设计基于ASP的健身房会员管理系统的主要目的是为了方便健身房对会员、课程安排等的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个健身房的工作效率。

主要由会员管理系统和管理员系统组成。

其中会员管理系统里由信息浏览、新会员注册、会员信息修改等组成。

而管理员系统则有新闻和通知的发布管理、会员信息的管理、管理员信息的修改等功能模块。

可动态的对整个系统数据进行编辑。

本系统操作简单，灵活性好、运行稳定，而且能够根据应用的具体情况，适当加以修改，以便更好地应用。

本系统使用Asp作为系统开发工具对整个系统的设计与开发，且使用Access 管理所有系统数据。

本系统能够实现对健身房的科学化、规范化，有助于提高管理的效率。

关键词：健身房，管理系统，网络应用系统，ASP技术，Access 数据库1.绪论随着计算机网络的发展，许多信息都进行了网络化的管理。

相对于传统的手工管理，效率低，流程繁琐，现行的网络化管理却给我们带来了额外的利益。

在此情况下，我们针对现在健身房俱乐部只有会员制却没有网络化的管理，时间和空间的瓶颈阻碍了健身房更好的发展。

我们在ASP技术指导下设计了一个健身房管理系统。

它能够使会员足不出户就能够在网上进行会员注册、信息修改、网上选课、新闻通知浏览等服务。

健身俱乐部会员管理系统
用
户
需
求
说
明
书
目录
健身房介绍 (2)
健身人员分类 (2)
健身房项目介绍 (2)
特殊需求介绍 (3)
健身房介绍
乐百氏健身俱乐部是一家连锁健身俱乐部，设立有八家俱乐部。

高级管理人员管理所有健身房及所有会员信息，可以根据需求开设新的分健身房，关闭不需要的健身房；一般管理人员只能管理自己健身房内部的会员信息，在高级管理人员许可下可以访问别的健身房信息,但不能进行修改.管理系统需要能实现会员信息及状态管理,项目管理,消费管理以及身份验证和充值功能。

健身人员分类
健身人员分为游客和会员，会员又分为一般会员和VIP 会员。

游客适应于一次性健身消费，不参与任何打折业务；一般会员需要充值1000元以上，可享受8。

8折优惠；VIP 会员需要充值10000元以上，享受5折优惠。

会员还可在本人生日时免费消费.
健身房项目介绍
1、一般健身器材区:50元/小时
2、游泳池： 30元/小时
3、团体操健身课：
瑜伽班： 55元/次
健美操： 40元/次
街舞： 50元/次
跆拳道： 50元/次
太极拳: 40元/次
游泳： 60元/次
4、休息区,有各种运动商品
特殊需求介绍
1、管理需要特殊的保护性措施以防被人恶意篡改
2、需要友好的界面
3、会员可以在任意俱乐部消费，但是，一个会员同一时
间在一家俱乐部消费。

通⽤管理系统⽤户需求规格说明书密级：内部公开秘密机密绝密安庆市污染源在线监测系统⽤户需求确认书版权所有侵权必究⽂档变更⽂档呈送⽬录1. ⽂档介绍 (5)1.1. ⽂档⽬的 (5)1.2. ⽂档范围 (5)1.3. 读者对象 (5)1.4. 参考⽂档 (5)1.5. 术语与缩写解释 (5)2. 产品/项⽬介绍 (5)3. 产品/项⽬⾯向的⽤户群体 (6)4. 产品/项⽬应当遵循的标准或规范 (6)5. 产品/项⽬运⾏环境 (6)6. 设计和实现上的限制 (6)7. 产品的功能性需求 (7)7.1. 功能性需求分类 (7)7.2. ⽂档管理 (9)7.2.1. ⽂档管理 (9)7.2.2. ⽂档搜索 (10)7.2.3. ⽂档预览 (11)7.2.4. 权限设置 (12)7.3. 考勤管理 (13)7.3.1. 考勤资料录⼊及修改 (13)7.3.2. 考勤资料导⼊及导出 (14) 7.3.3. 考勤报表 (14)7.4. 办公⽤品管理 (14)7.4.1. 基础资料维护 (15)7.4.2. 库存管理 (16)7.4.3. 使⽤管理 (18)7.4.4. 审批管理 (20)7.5. 呈批管理 (21)7.5.1. 提交呈批 (21)7.5.2. 审批管理 (21)7.5.3. 提醒 (22)7.6. 报销管理 (23)7.6.1. 费⽤科⽬设置 (23)7.6.2. 报销单登记 (23)7.6.3. 报销单审核及过账 (24) 7.6.4. 报销综合查询 (24)7.7. ⼈⼒招聘管理 (25)7.7.1. 组织⼈事管理 (25)7.7.2. 培训管理 (27)4.1. 会议室预定 (29)4.1.1. 会议室维护 (29)4.1.2. 会议室管理 (30)4.1.3. 会议室记录 (31)4.2. 车辆管理 (31)4.2.1. 车辆基础数据维护 (31) 4.2.2. 车辆费⽤ (32)4.2.3. 车辆调度 (32)4.2.4. 车辆违章及事故登记 (34) 4.2.5. 车辆报表 (34)4.3. 物业管理 (35)4.3.1. 租赁管理 (35)4.3.2. 采购管理 (36)8. 产品的系统需求 (39)8.1. 系统安全性需求 (39)8.2. 系统性能需求 (39)8.3. 系统接⼝需求 (39)8.4. 系统⽤户需求 (39)1.⽂档介绍1.1. ⽂档⽬的本⽂档主在⽤于界定系统的主体功能和需求。

需求分析说明书(模板) XXX系统需求分析说明书编号：XXXXXXX版本：1.0作者：审批：日期：状态：修订人修改日期版本备注目录1 引言1.1 目的本文档旨在对XXX系统的需求进行分析，以明确系统的功能和性能要求，为后续的设计和开发工作提供依据。

1.2 范围XXX系统是一款XXX领域的软件，其主要功能包括XXX、XXX、XXX等，覆盖了XXX用户的需求。

1.3 读者对象本文档主要面向XXX系统的设计、开发和测试人员，以及相关领域的专业人士。

1.4 术语与缩写解释本文档中出现的术语和缩写将在文中进行解释说明。

引言随着信息技术的不断发展，软件系统已经成为现代社会不可或缺的一部分。

XXX系统作为一款XXX领域的软件，其功能和性能的要求越来越高，为此，我们需要对其需求进行分析，以明确系统的功能和性能要求，为后续的设计和开发工作提供依据。

目的本文档的主要目的是对XXX系统的需求进行分析，包括系统的功能需求、性能需求、安全需求等方面，以明确系统的需求，为后续的设计和开发工作提供依据。

范围XXX系统是一款XXX领域的软件，其主要功能包括XXX、XXX、XXX等，覆盖了XXX用户的需求。

本文档将对系统的功能和性能要求进行分析，但不涉及具体的设计和开发工作。

读者对象本文档主要面向XXX系统的设计、开发和测试人员，以及相关领域的专业人士。

术语与缩写解释本文档中出现的术语和缩写将在文中进行解释说明。

2.产品介绍与开发背景本产品是一款基于云计算技术的在线教育平台，旨在为广大学生提供高质量的教育资源和研究支持。

该平台采用先进的技术手段，如人工智能、大数据分析等，为学生提供个性化的研究体验，帮助他们更好地掌握知识，提高研究成绩。

该产品的开发背景是当前教育行业面临的问题。

传统教育模式存在诸多弊端，如教学资源不足、教学效果难以评估、学生个性化需求得不到满足等。

而云计算技术的出现为解决这些问题提供了新的思路和手段。

因此，本产品的开发具有非常重要的意义。

网络购物需求规格说明书学院：经济管理学院专业班级：信管111班姓名：郭乐学号：20110065412211软件概述1.1 软件范围定义由于网上购物轻松、快捷、方便的优势，吸引了越来越多的消费者。

面对日益增长的电子商务市场，越来越多的企业开始建立和发展自己的购物网站。

购物网站不仅有效地控制运营成本，降低商品的耗损，而且摆脱了商品在展示时间，空间和地域上的局限性。

购物网站包括网上销售、网上支付、网络广告、网上招标和竞拍。

购物网站作为电子商务的一部分，是一个及电子商务服务和市场推广为一体的网络应用系统，该系统适用于企业对消费者的电子商务，企业对企业的电子商务，企业对政府的电子商务，消费者对消费者的的电子商务。

1.2 系统特性概述网络购物平台系统特性描述如下：1)前台页面设计前台管理是为用户提供友好的操作界面，供用户进行商品浏览、购物和生成订单操作。

一开始用户进入的操作界面要求简洁、直观、友好，配色舒适，登录与注册界面容易找到。

完全空间式的页面布局，使得商品、咨询等信息录入的工作更简单，基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对商品的预定。

另外，跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。

屏幕设计风格统一，用户易于操作。

2）商品分类管理前台界面的公共模块可以进行商品的分类管理，其中包括商品的分类浏览、添加、修改、删除。

商品数量巨大的时候更容易实现商品的管理。

3）时间特性要求即时可见，对客户加入购物车商品的信息的处理（包括录入、删除）将立即在首页的对应栏目显示出来，达到“即时发布，即时见效”的功能4）保证系统的安全性系统需要对用户权限进行设置以保证系统的安全性。

本系统操作人员进入系统都需要进行严格的身份识别和安全审核，每个操作人员只能对自己权限范围内的数据进行维护，可操作的用户和具体的每个操作员的使用对象，系统管理员可以灵活设置，从而避免来自内部的破坏。

1.3 产品中的角色网络购物平台系统的工作人员，包括管理员、系统维护人员等掌握基本的计算机操作技能的人员。

⽹上购物系统《⽤户需求说明书》1. 前⾔在⽹络信息时代快速发展的今天，市场的格局已发⽣变化，很多消费者的购物观念已经发⽣了变化，想更加快捷⽅便。

因此本系统在这样的社会环境下进⾏开发的。

本系统实现利⽤⽹络,实现⽹上购物，为⼴⼤的消费者提供的⽅便的购物⽅式。

“⽹上购物系统”的开发，极好的满⾜了⼴⼤消费者的购物需要。

1.1. ⽤户需求说明书的⽬的本⽂档对《⽹上购物系统》（以下简称本程序）的⽤户需求进⾏说明，为了让开发⽅与⽤户取得共识，降低和避免因双⽅交流问题⽽产⽣的需求变更。

同时为了让项⽬开发⼈员更好的了解⽤户的真正需要，设计和开发出符合⽤户要求规范的软件产品。

1.2. 开发的范围本程序的开发所要提交的内容如下：1）⽤户需求说明书（本⽂档）2）概要设计说明书3）⽂件设计说明书4）详细设计说明书5）项⽬开发计划6）周例会记录7）系统测试说明书8）⽤户操作说明书9）安装部署说明书10）源程序1.3. 专业术语的定义、简称和缩写术语简称缩写⽹上购物系统soft shop System SHOP1.4. 参考资料·《软件开发常需⽂档》·《实训项⽬测试部分要求》2.⽤户需求的概要2.1. 系统的概要本程序是对⽹上购物系统主要⽤户有消费者（客户）和管理员两个⾓⾊，消费者需要使⽤⽤户登录、修改信息、⽤户投诉、购物车、查看订单等功能，⽽系统管理员需要进⾏区域管理、⽤户管理、商品管理、车辆管理、商品分析等操作。

系统全局视图客户:描述项说明⽤例名称管理个⼈信息标识符『可选』0605001-03-003⽤例描述User修改⾃⼰信息页⾯。

参与者基本购物user。

优先级⽆状态『可选』等待审核前置条件User已经成功登录⽹上购物系统后置条件User基本信息被修改基本操作流程当user成功登录后，选择管理个⼈信息操作模块，就会发送⼀个请求到server端，从数据库取出user的基本信息显⽰在页⾯上。

可选操作流程在提交按钮前，user可选重置信息，将所有⽂本框的内容清空，或者选择操作其他模块。

第1篇一、概述本说明书旨在详细阐述MES（制造执行系统）系统的用户需求，包括系统功能、性能、用户界面、数据管理、安全性和其他相关要求。

本说明书适用于MES系统的开发、实施和维护团队，以及所有将使用该系统的用户。

二、背景随着制造业的快速发展，企业对生产过程的实时监控和高效管理提出了更高的要求。

MES系统作为连接ERP（企业资源计划）和车间生产设备的重要桥梁，能够帮助企业实现生产过程的透明化、可视化和智能化。

本说明书旨在明确MES系统的需求，以确保系统能够满足用户的需求，提高生产效率。

三、用户需求1. 系统功能需求（1）生产调度与排程- 支持多品种、小批量生产模式；- 自动生成生产排程，考虑生产设备、人员、物料等因素；- 支持生产订单的调整和修改；- 提供生产进度实时监控和预警功能。

（2）生产过程监控- 实时采集生产设备状态、生产进度、产品质量等信息；- 支持生产数据可视化展示，如图表、报表等；- 提供生产异常处理机制，如设备故障、物料短缺等；- 支持生产数据历史查询和分析。

（3）物料管理- 支持物料采购、库存、领用、报废等全过程管理；- 实现物料追溯，包括物料来源、生产批次、使用情况等；- 提供物料库存预警功能。

（4）质量管理- 支持质量检验、不合格品处理、质量分析等功能；- 实现产品质量追溯，包括生产批次、检验结果、处理措施等；- 提供质量改进建议。

（5）设备管理- 支持设备维护、保养、故障处理等功能；- 实现设备运行数据采集和分析；- 提供设备状态预警功能。

（6）人员管理- 支持人员排班、考勤、绩效评估等功能；- 实现人员技能和培训管理。

2. 性能需求（1）响应时间- 系统响应时间应小于2秒；- 数据处理速度应满足生产现场实时监控需求。

（2）并发处理能力- 系统应支持多用户同时在线操作；- 具备高并发处理能力。

（3）数据存储容量- 系统应具备足够的存储空间，以满足长期数据存储需求；- 数据备份和恢复功能完善。

xxx需求规格说明书文件类型产品详细需求编写时间xxx编写人员 xxx 1 修订记录2 术语和符号说明3 系统综述3.1 系统建设背景及目标xxx作为神州网的一部分，面向企业客户提供代理记账、工商代办等服务。

一期针对线上购买环节。

3.2 系统功能概述系统主要包括：前台购买和后台运营两部分。

前台作为用户体验购买的平台，实现从挑选商品到下单购买全过程；后台作为商城运营的重要支撑，主要实现商品的维护、订单查询、订单流转等功能。

3.3 系统结构及流程图3.3.1系统结构图3.3.2流程图购买主流程：3.3 与其他系统接口顺利办用户体系采用神州网用户体系。

4 详细需求4.2 后台需求所有的重要操作圴需二次确认提示。

4.2.1商品管理4.2.1.1 商品分类4.2.1.1.1 业务概述对服务商品的分类信息进行查询、删除、修改、增加等操作。

4.2.1.1.2 关键数据见界面图。

4.2.1.1.3 处理说明1.商品分类按树型结构分为2层。

2.可对分类信息进行，新增、修改、删除、查询、显示名称设置、导出、排序。

3.如果有关联的下级分类或商品则不允许删除，同时删除时只做逻辑删除。

4.所属上级根据操作时的对上层的选择，自动回显，顶层类默认显示“顶层分类”。

5.前台分类的展现需根据后台的排序。

4.2.1.1.4 用户界面1、商品分类页面2、分类添加页面4.2.1.1.5 约束条件分类编码要求按一定的顺序或编码规则生成。

如1开关的为“代理记账”，“代理记账”的下方的二级分类“一般人”为“1001”，“一般纳税人”为“1002”。

要求不与现有企采商城分类重复。

4.2.1.1.6 相关功能点无。

4.2.1.2 商品属性名字注释：“属性”为商品的某种性质。

如事物的形状、颜色、气味、美丑、善恶、优劣、用途等都是事物的性质。

具体是什么颜色属于规格的范畴。

4.2.1.2.1 业务概述对商品的属性进行集中维护，同时可与商品分类挂抅。

4.2.1.2.2 关键数据规格ID、属性名称、对外显示名称、所属分类、属性描述4.2.1.2.3 处理说明1.集中定义商品涉及的属性。

案卷号日期2015-2-11用户注册及认证需求说明书*者：***完成日期：2015-2-11签收人：签收日期：修改情况记录：版本号修改批准人修改人安装日期签收人V1.01V1.02V1.03用户注册及认证用户注册及认证需求说明书 (1)1. 引言 (3)1.1 编写的目的 (3)1.2 背景 (3)2. 项目概述 (3)2.1 待开发需求功能描述 (4)2.2总体需求 (4)2.3 名词定义 (4)3. 具体需求 (5)3.1系统功能需求 (5)用户注册及权限管理系统的主要功能模块为： (5)3.1.1登录 (5)3.1.2注册 (5)3.1.3实名认证 (6)3.1.4账户权限定制 (7)3.1.4用户授权管理 (8)3.1.4系统维护 (9)3.1.4变更 (9)4. 解决方案 (9)4.1系统结构 (9)4.1.1 物理结构 (9)4.1.2 逻辑结构 (11)4.2界面功能需求（前端） (12)4.2.1用户界面 (15)4.3 用例场景 (16)4.3.1 用户使用认证系统流程图 (16)5．数据 (17)5.1数据描述 (17)5.2 数据字典 (17)5.3 数据流图 (17)5.4 接口说明 (17)5.4.1 软件接口 (17)5.4.2硬件接口 (17)5.5 性能需求 (17)5.5.1 可用性 (18)5.5.2 安全性 (18)5.5.3 可维护性 (18)5.6 设计约束 (18)5.6.1 其他标准的约束 (18)6 任务概述 (18)6.1 目标 (18)6.2 运行环境 (19)6.3 支持软件 (19)1.引言1.1 编写的目的为了支撑拉卡拉现有的用户体系和业务，根据目前对用户的注册体系有了更多需求。

本说明手册作为用户与该功能需求开发维护人员共同遵守的软件需求规范说明。

使用对象:拉卡拉支付公司用户及全体员工1.2 背景开发需求功能名称：用户注册及认证功能需求本系统应当包括：员工，管理员，超级管理员2.项目概述2.1 待开发需求功能描述本功能旨在针对注册用户分为快捷注册账户、标准注册账户及实名认证用户三种，针对前两种用户需要引导其做实名认证、补全信息或相关业务操作。

用户需求规格说明书版本历史目录1简介 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3术语 (1)1.4角色和职责 (1)2任务概述 (1)2.1目标 (1)2.2系统（或用户）的特点 (2)3假定和约束 (2)4需求规定 (2)4.1系统总体描述 (2)4.2功能需求 (2)4.2.1业务用例1 (3)4.2.2业务用例2 (4)4.2.3业务用例n (4)4.3非功能性需求 (4)4.3.1系统/产品的外观需求 (4)4.3.2易用性需求 (4)4.3.3执行需求 (5)4.3.4操作和环境需求 (5)4.3.5可维护性 (5)4.3.6安全性与保密性 (5)4.3.7安全审计 (5)4.3.8产品应执行的标准和/或政策 (6)4.3.9其他 (6)4.4接口 (6)5文档需求 (6)5.1用户手册 (6)5.2联机帮助 (6)5.3安装指南、配置文件、自述文件 (6)6尚需解决的问题 (7)7附件 (8)8引用与参考文档 (11)1简介1.1目的说明编写本文档的目的1.2范围指出预期的读者1.3术语提供与此文档相关的术语及缩略语的定义1.4角色和职责此节如无内容可删除2任务概述2.1目标叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。

解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。

如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。

如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。

2.2系统（或用户）的特点列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。

这些是软件设计工作的重要约束。

如果是对现有系统的优化、升级和/或增强开发，还应列出本软件与老版本软件的比较和不同之处。

另外，还要说明本软件被预期使用频度。

完整版)用户需求说明书模板用户需求说明书模板软件开发项目xx组XXX一六年八月二十七日文件修订记录变更版本修订日期原因与修改情况描述位置（页/段落/章节号）修订人审核人目录1.概述1.1 编写目的1.2 用户简介1.3 项目的目的与目标1.4 术语定义1.5 参考资料1.6 设计与实现的限制2.现有系统的描述2.1 组织机构与职责概述本文档旨在描述软件开发项目xx组的用户需求，并为软件开发团队提供必要的指导和参考。

编写目的本文档的编写目的是为了明确软件开发项目xx组的用户需求，为软件开发团队提供指导和参考，以确保软件开发项目的顺利进行。

用户简介本软件的主要用户为企业内部员工，包括管理人员和普通员工。

他们需要使用本软件来完成日常工作任务，包括但不限于人力资源管理、项目管理和财务管理等。

项目的目的与目标本软件的目的是为企业提供一套全面、高效的管理工具，以提高企业管理效率和工作效率。

本软件的目标是实现以下功能：人力资源管理项目管理财务管理术语定义本文档中所使用的术语定义如下：软件开发项目xx组：指本文档所描述的软件开发项目团队。

用户：指使用本软件的企业内部员工。

管理人员：指企业内部的管理人员，包括但不限于部门经理和高管。

普通员工：指企业内部的普通员工，包括但不限于行政人员和技术人员。

参考资料本文档的参考资料包括但不限于以下内容：企业内部管理规定相关行业标准和规范相关技术文献和资料设计与实现的限制本软件的设计与实现受以下限制：软件开发项目xx组的人力、物力、财力等资源限制。

相关技术和软件开发工具的限制。

企业内部管理规定和相关法律法规的限制。

现有系统的描述本章节将对现有系统进行描述，包括组织机构和职责等方面。

具体内容如下：组织机构与职责本企业的组织机构包括但不限于以下部门：人力资源部门项目管理部门财务部门各部门的职责如下：人力资源部门：负责招聘、培训、薪酬管理等人力资源管理工作。

项目管理部门：负责项目的规划、执行和控制等工作。

客户需求规格说明书历史版本记录目录1引言 (1)1.1项目概述 (1)1.2编写目的 (1)1.3参考文献 (1)1.4客户执行标准 (1)1.5术语和缩写词 (1)1.6客户分类表 (1)2产品需求概述 (2)2.1功能简介 (2)2.2运行环境 (2)2.3设计约束 (3)3功能需求 (4)3.1功能划分 (4)3.2需求描述 (4)4非功能需求 (6)4.1性能需求 (6)4.2用户界面 (6)4.3硬件接口 (6)4.4软件接口 (6)4.5通信接口 (6)4.6易用性需求 (7)4.7操作环境需求 (7)4.8可维护性和可移植性需求 (7)4.9安全性需求 (7)4.10文化和政策需求 (7)4.11法律需求 (7)5交付要求 (7)5.1交付时间 (7)5.2交付质量 (7)5.3验收标准 (7)6待确定的问题 ................................................................ 错误！未定义书签。

I客户需求规格说明书1引言1.1项目概述要求：描述本项目软件产品的用途和范围。

【提示：描述本项目软件产品与其他系统产品的关系。

】1.2编写目的要求：描述本文档的用途，预期的读者。

1.3参考文献记录等，文档资料的性质可分为：强制要求、参考执行。

】1.4客户执行标准要求：本设计所遵循的标准、规范书等。

1.5术语和缩写词【填表说明：列出本文档中使用的专门术语的定义和缩写词的原文。

】1.6客户分类表【填表说明：根据用户使用产品的频度、所属应用领域及职能部门等情况，将客户分为不同类别，并详细说明各类别客户的特点、需求调研代表、需求决策人员。

】2产品需求概述2.1功能简介【提示：对产品的基本功能做一个简介，包括：1.本产品的开发意图、应用目标及作用范围。

2．概略介绍了产品所具有的主要功能。

可以用列表的方法给出，也可以用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系，例如数据流程图的顶层图或类图等。

需求规格说明书（完整详细版）一、引言本需求规格说明书旨在详细描述项目的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求、安全性需求等。

本文档将作为项目开发团队、测试团队、客户等相关人员之间的沟通桥梁，确保项目能够按照需求顺利实施。

二、功能需求1. 用户管理（1）用户注册：用户可以在线注册，填写基本信息，如姓名、性别、出生日期、邮箱等。

（2）用户登录：用户可以使用注册时填写的邮箱和密码登录系统。

（3）用户信息修改：用户可以修改自己的基本信息，如姓名、性别、出生日期、邮箱等。

（4）用户密码修改：用户可以修改自己的登录密码。

（5）用户注销：用户可以注销登录，退出系统。

2. 数据管理（1）数据录入：用户可以录入数据，如产品信息、销售数据等。

（2）数据查询：用户可以根据条件查询数据，如按日期、按产品类型等。

（3）数据修改：用户可以修改已录入的数据。

（4）数据删除：用户可以删除已录入的数据。

（5）数据导出：用户可以将查询到的数据导出为Excel、CSV等格式。

3. 报表管理（1）报表：系统可以根据用户的需求各种报表，如销售报表、库存报表等。

（2）报表查询：用户可以查询已的报表。

（3）报表打印：用户可以将报表打印出来。

4. 系统设置（1）权限设置：管理员可以设置不同用户的权限，如数据录入、数据查询、报表等。

（2）系统备份：系统可以定期自动备份，确保数据安全。

（3）系统恢复：在系统出现故障时，可以恢复到最近一次备份的状态。

三、性能需求1. 响应时间：系统响应时间应小于2秒。

2. 系统稳定性：系统应能够在高并发情况下稳定运行。

3. 数据处理能力：系统应能够处理大量数据，如百万级数据量。

四、界面需求1. 界面美观：界面设计应简洁、美观，符合用户的使用习惯。

2. 易用性：界面应易于操作，用户能够快速上手。

3. 兼容性：界面应兼容主流浏览器，如Chrome、Firefox、IE等。

4. 可访问性：界面应满足无障碍访问的要求，如支持屏幕阅读器。

项目名称顾客需求阐明书文档修改摘要目录1文档简介 (4)1.1文档目旳 (4)1.2范畴 (4)1.3名词定义 (4)1.4参照文献 (4)2系统概述 (6)2.1系统简介 (6)2.2系统目旳 (6)2.3系统范畴 (6)2.4系统面向顾客群体 (7)2.5遵循旳原则与规范 (7)3功能需求 (8)3.1系统总体功能 (9)3.2功能需求1 (9)3.3功能需求2 (9)4非功能需求 (10)4.1顾客界面需求 (10)4.2软硬件环境需求 (10)4.3接口需求 (10)4.4性能需求 (10)4.5品质需求。

(10)4.6安全与保密需求 (11)4.7扩展性需求 (11)4.8其他需求 (11)5需求优先级 (12)6附录 (13)1文档简介本章将简要地阐明顾客需求阐明书(如下简称本阐明书)旳目旳、范畴、读者对象、名词定义和参照文献1.1 文档目旳本阐明书旳目旳在于阐明XXXXXX系统(如下简称本系统)旳顾客需求。

本阐明书为编制其他有关文献提供基本根据。

1.2 本阐明书收集和整顿了客户旳需求, 并提供作为与客户讨论和确认需求旳根据。

1.3 范畴本顾客需求阐明书旳内容涵盖了客户提出旳业务、非功能需求等。

本阐明书旳阅读、使用者涉及:项目管理人员软件设计人员编程人员软件测试人员软件质量控制人员软件维护人员顾客代表（需求方、需求部门主管）1.4 名词定义1.5 提示: 精确地解释本阐明书所波及旳字头词和缩写词1.6 参照文献2系统概述2.1 提示: 本章将简要地进行本系统旳简介、阐明系统目旳、范畴、面向群体与原则规范。

2.2 系统简介2.3 提示: 系统简介重要阐明系统旳特性、用途、背景等。

2.4 系统目旳2.5 提示: 阐明本系统所要达到旳目旳。

2.6 系统范畴●提示: （简朴描述）阐明本系统所涵盖旳范畴, 例如:●业务范畴●组织范畴●功能范畴2.7 本子章节应提供软件所实现功能旳一种概要描述。

用户需求说明书与需求规格说明书的区别1、用户需求说明书是用户的需求（期望），需要和用户确认的，重点是站在客户的角度讲产品功能。

需求规格说明书是系统设计需求，主要是对内的，是从开发、测试的角度去讲产品功能。

2、优点：用户的语言与设计人员的语言是不同的，所以需要有面向不同人员的文档。

缺点：层次越多，信息损失的越多，误解的概率就越大。

权衡的结果：基本上是依据项目的规模而定。

3、如果要省掉一个的话，更倾向于写用户需求，因为搞系统的时候要始终明白用户在想什么，要解决什么问题。

需求规格相对不是很重要，具体实现用户需求的时候，你可以有各种方案，这个是用户不关心的。

要是用户需求就已经理解错了，特别是理解不全面，软件规格说明书写得好让用户签字就没有任何意义了。

4、最新的做法使用UML语言，开发需求用例说明书，用例、场景描述和事件――响应表，既可面向客户，又可面向开发设计；使用敏捷开发方法，通过用户故事描述用户需求，即客户想要实现一个什么功能，以满足某个方面的需求。

【相关知识】●“需求管理”的文档大体上包含需求管理计划、需求检查表、需求跟踪表（包含矩阵图）、需求变更状态跟踪表，以及与其配套产出的指南型文件。

●“需求开发”的文档大体上包含需求规格说明书，需求规格说明书检查表，需求开发指南等。

●需求分析报告：一般是对某个市场或者是客户群来讲的，类似于调研报告，重点是体现出产品要满足哪些功能，哪些是重点、热点。

●需求说明书：是根据与现场实际客户进行沟通，把客户的需求进行整理，CMMI中有标准的模板，重点是站在客户的角度讲产品功能。

●需求规格说明书：是从业务规则讲起的，细一点偏向于软件的需求设计到概要设计。

是从开发、测试的角度去讲产品功能，里面要包含原型界面、业务接口、活动图等。

◆业务需求（Business requirement）表示组织或客户高层次的目标。

业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。