管理心理学第二章中国古代管理思想

【管理学考点笔记】第二章管理理论的历史演变知识点一、古典管理理论（一）泰罗的科学管理思想泰罗被称为科学管理之父，著作有《科学管理原理》一书。

1.理论观点：（1）科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。

（2）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

（3）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的经验管理。

2.泰罗的管理制度方法（1）改进操作方法（标准的作业方法），以提高功效、合理利用工时（2）作业环境与作业条件的标准化（3）根据工作要求，挑选和培训工人（第一流的工人）（4）改进分配方法，实行差别计件工资制（5）在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开（6）实行职能工长制（7）进行例外管理3.具体评价（1）科学管理取代旧的经验管理，为管理实践开辟了新局面。

（2）主张将管理职能从企业生产职能中独立出来（区分管理职能与执行职能），使得有人开始从事专职的管理工作（专职的管理人员），使管理理论的创立与发展有了实践基础。

（理论源于实践）（3）由于采用了科学的作业程序和管理方法，推动了生产的发展，企业的生产效率提高，适应了资本主义经济发展的需要。

（4）但其研究的范围比较小，内容比较窄，侧重于生产作业管理。

（5）他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。

管理制度的本质是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。

（二）法约尔的管理过程理论法约尔被誉为现代过程理论之父，著作有《工业管理与一般管理》等著作，使管理走进大学课堂。

1.主要思想：（1）从企业经营活动中提炼出管理活动。

法约尔认为，经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分。

（2）倡导管理教育。

法约尔认为管理能力可通过教育来获得。

法约尔指出，要适应企业经营的需要，必须加强管理教育。

（3）提出五大管理职能。

法约尔认为，管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面的内容。

（4）提出十四项管理原则2.十四项管理原则劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结二、人际关系学派:霍桑实验（参考资料来源于百度百科）1.简介：霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验，是关于人群关系运动的实验研究。

— 30 —管理学基础（第2版）管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程。

一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想形成阶段（从人类集体劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）。

管理学形成后又分为三个发展阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到30年代行为科学学派出现前）、现代管理理论阶段（20世纪30年代到80年代，主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）。

从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践，其范围是极其广泛的。

这段时期，人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。

早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。

2.1.1 古代管理思想公元前9000年左右，人类社会形成氏族部落，管理工作的萌芽开始出现；公元前5000年左右，两河流域的苏美尔人创建了一种类似“公司”性质的管理机构；四大文明古国也留下了很多管理思想和管理实践的文字见证及实物见证。

一、国外早期的管理实践和管理思想管理活动或管理实践自古以来就存在，是人类集体协作和共同劳动的必然产物。

人类的管理实践已有大约上万年的历史，埃及的金字塔、巴比伦古城和我国的万里长城等，都是古代劳动人民勤劳智慧的结晶，也是历史上早期管理实践的实物见证。

古罗马帝国之所以兴盛，在很大程度上应归功于古罗马人卓越的组织才能。

戴克利先成为皇帝后，实行把中央集权控制与地方分权管理很好地结合起来的连续授权制度，使罗马从一个小城市发展成为一个世界帝国，在公元2世纪取得了统治欧洲和北非的宏伟大业。

罗马天主教会早在第一次工业革命以前，就采取按地理区域划分基层组织的方式，并在此基础上采用了有很高效率的职能分工，成功地解决了大规模的组织问题。

中国古代管理思想1 战国时期著名的“商鞅变法”是通过变法提高国家管理水平的一个范例；2文景之治使国家出现了政治安定、经济繁荣的局面；3万里长城的修建，充分反映了当时测量、规划设计、建筑和工程管理等的高超水平，体现了工程指挥者所具有的高度管理智慧；4都江堰等大型水利工程，将防洪、排灌、航运综合规划，显示了我国古代工程建设与组织管理的高超水平；5丁谓主持的“一举三得”皇宫修建工程堪称运用系统管理、统筹规划的范例。

1顺道——顺应规律2重人——重人心向背、尊重人才3求和——人际关系融洽、和谐4法治——明法（公开）、一法（公平）、常法（稳定）5守信——诚实守信6预谋——计划、策略在中国五千年的文明历史发展中，涌现出各种管理思想和实践。

其中，在组织管理、经营理财、选任用人等各个方面，都有大量的理论思想。

a) 1.组织管理思想b) 2.经营理财、选任用人思想c) 3.关于能力的思想⏹1．组织管理思想⏹中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》（公元前12—前11世纪），该书第一次把中国官僚组织机构设计为360职，并规定了相应的级别和职数，层次、职责分明。

⏹古代组织管理思想中最有代表性的是世界上第一部系统论述管理战略与战术问题的杰出著作《孙子兵法》，距今已2500年。

《孙子兵法》提出的“知己知彼，百战不殆”的思想，至今在世界各国军事管理中奉为经典规则，并在企业和商务管理中得到广泛运用。

⏹2．经营理财与选任用人思想⏹中国古代有许多经营理财的理论思想，比较著名的有范蠡、计然的待乏原则和积著之理。

“待乏原则”强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。

“积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。

早在南宋时期的会计原则中，就提出出纳与会计分离的思想。

公元923年就已经有中国最早记载的酒类成本核算。

汉代司马迁在《史记·货殖列传》中作出了以一定经营资金获取一定合理利润的论述。

中国古代管理心理思想信息科学与工程学院 05软件工程A 张明超 0515121044从华夏文明产生至今，中华民族一直对管理学有深入的研究，从诸子百家到李世民的贞观之治，再到曾国藩的治国治家，涉及到政治，经济，军事等多方面。

中国古代管理思想已成为一门学问，一门科学，有着丰富的内涵。

一、中国古代管理心理思想的主要特征1．以人为本以"人道"代替"天道"，相信人的智慧和力量，重视人的价值和地位，考虑人际和谐，善于运用人的智慧和计谋等。

2．以德为先优秀的品格因素会给领导者带来较大的影响力和树立良好的威信，使下属产生敬重感，作为学习的榜样。

3．中庸之道①中庸在《礼记.中庸》中解释是"执其两端，用其中于民。

""朱熹则解释道："中者，无过无不及之名也；庸，平常也。

"中庸之道运用于管理中包括以下几方面观念：(1). 凡事要适度：中庸之道反对处事走极端，主张任何事情要遵循一个适当的"度"。

(2). 统一把握好矛盾的双方：从事物对立的两方面找出解决的问题的答案。

即所谓"执两用中"，这样就能统一考虑到矛盾中对立的两极，不至出现偏颇，在对立面的互补中取得一种整合效应。

(3). 掌握灵活多变的原则：要能衡量事物的情势相应的变通。

(4). 保持矛盾双方的协调：《礼记.中庸》中说："中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。

致中和，天地位焉，万物育焉。

"中和的目的是追求人与人，人与社会，人与环境之间的和谐。

但和并不是无原则的和。

孔子说："君子和而不同，小人同而不和。

"不同的东西和谐地配合叫做和，和的各方面有所不同；相同的东西相加叫做同，同的各方面之间完全相同。

4．无为而治②"无为"是道或天道的一项重要属性，并非无所作为。

《老子》中说："道常无为而无不为"。