厨房电器家居灶具油烟机集成灶电话微信营销成功邀约客户技巧话术培

家居建材开门红活动电话微信营销邀约客户销售
话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
（放假前5天拨打，拨打的目的主要是：①告知客户年后有活动；②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解，并下定金。

放假前可以邀约客户到店先交定金，同时可以先告知“定金升值”的活动内容，其他主体活动内容暂不告知。

以下话术假设是1月26日放假。

）
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，提前祝您：新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：品牌集团总部特别支持，在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以要搞这次活动。

数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送。

2、年后上班第二天
①XX您好！我是品牌橱柜的家居顾问小欧，先给您拜个年，祝您新年快乐！
②同时我要提前告诉您一个特大好消息：就是年前跟您说的，品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日（农历正月十七日）举办。

③因为广东的企业特别重视开年好彩头，所以搞了这次活动。

因为此次活动数量、名额有限，活动力度前所未有，还有特大红包赠送，赠送最大金额可达四千多元，先订先得，送完即止。

希望您也有一个好彩头，成为我们的幸运客户。

请您一定要把握这次难得的机会，您一定要来喔！
2。

厨房电器家居灶具油烟机集成灶活动小区楼盘客户电话营销微信逼单成交话术培训
我们: 你好，XX先生/女士我们是整体家居的，打扰下?
客户: 请问什么事或你那公司？
我们: 你好，XX先生/女士, 我们是整体家居的，向您介绍一个优惠信息，希望能对您有所帮助。

客户1、我家的衣柜已经订做好了
我们：很遗憾，我们的工作做迟了，可以打听下你目前定的是什么品牌吗？
客户：回答是什么品牌。

我们：请问你是交了定金还是签了合同？
客户交流的第一种情况：
客户：已交钱定金。

我们：XX先生/女士，我们这次活动是公司全年最大的一场活动（介绍活动政策），希望你慎重考虑，不要错失良机。

你有时间可以过来看看比较一下，如果你觉得我们的性价比高，定金应该不是问题。

，如果你觉得不满意，我们的设计师也可以给你的衣房家装提供一点建议。

此外，如果你有亲戚朋友在装修或将要装修的也可以推荐一下，我们这次优惠幅度确实挺大的，真心希望他们在此期间能得到实惠。

客户1：好的，有时间过来比较一下。

客户2：我亲戚朋友有装修的我会告诉他们的
我们：那好，不打扰你了，我们下次再联系（为下次打电话留下余地）。

1。

电话销售灶具话术概述电话销售是一种直接接触客户进行销售的方式，在销售灶具时，话术是非常重要的工具。

本文将提供一些电话销售灶具的常用话术，帮助销售人员更好地进行电话销售。

开场白•您好，我是XXX公司的销售代表，我给您打电话是想向您介绍我们公司最新推出的高品质灶具产品，不知您是否有兴趣了解一下呢？•你好，我是XXX公司的销售代表，现在我们正举行促销活动，为您提供优惠的灶具产品，您是否有时间了解一下呢？产品介绍•我们公司的灶具采用最新的技术，具有高效节能、安全可靠等特点，可以为您的家庭带来更好的使用体验。

•我们的灶具不仅外观精美，而且操作简单，清洁方便，使用起来非常方便。

•我们的灶具质量有保障，经过多次测试，确保能够为您提供长期稳定的使用效果。

促销活动•现在购买我们公司的灶具，您可以享受XX折优惠，快来抢购吧！•另外，我们还有赠送礼品的活动，购买灶具即可获得精美礼品一份，数量有限，先到先得！•如果您在指定时间内完成购买，还有机会参加我们的抽奖活动，赢取丰厚奖品！成交技巧•如果您有任何疑问或者需要帮助，随时可以联系我们的客服人员，我们会竭诚为您服务。

•如果您对我们的产品感兴趣，不妨先试用一下，我们提供免费试用的服务，让您更好地了解我们的产品。

•如果您能在指定时间内下单购买，我们还可以提供额外的优惠或者礼品作为回馈，希望能给您带来更多的惊喜。

结束语•感谢您花时间听我介绍我们的产品，希望能够给您带来更多的选择和便利。

•如果您有任何需求或者想了解更多信息，随时欢迎与我们联系，我们会尽全力帮助您。

•希望我们的产品能够成为您家庭生活的一部分，为您带来更多的便利和舒适。

以上是电话销售灶具的常用话术，希望这些内容能够帮助销售人员在电话销售过程中更好地与客户沟通，促成更多的销售成果。

卖集成灶的销售话术销售话术：卖集成灶尊敬的客户，您好！欢迎光临我们的店铺。

我是负责集成灶销售的销售员，很高兴为您提供相关的产品信息和专业建议。

现在，集成灶已经成为越来越多家庭厨房的选择，相信我们的产品一定能满足您的需求。

我想和您介绍一下集成灶的优势。

集成灶是将燃气灶具、油烟机和消毒柜等厨房设备集成在一起的一种厨房电器。

与传统的分体式灶具相比，集成灶具有以下几个明显的优点：1. 美观大方：集成灶整体设计简约大气，外观美观大方，可以有效提升厨房的整体装修风格，使厨房更具现代感。

2. 省空间：集成灶将燃气灶具、油烟机和消毒柜集成在一体，不仅节省了安装空间，还可以有效利用厨房空间，使厨房更加整洁有序。

3. 高效节能：集成灶采用高效的燃气燃烧技术，热效率高，煮饭更快更省时。

同时，集成灶还配备了智能节能功能，可以根据不同的烹饪需求自动调节火力，节省能源。

4. 便捷清洁：集成灶的设计考虑了清洁的便捷性，具有防水、防油、防尘等功能，清洁起来更加方便快捷。

5. 安全可靠：集成灶在设计和生产过程中严格遵循相关安全标准，具备多重安全保护装置，如漏电保护、过热保护等，保障您和家人的安全。

除了以上的优势外，我们的集成灶还有一些独特的功能和特点，例如：1. 多功能炒锅区：我们的集成灶炒锅区采用优质材料制作，具有耐高温、耐磨损、易清洁等特点，可以满足各种烹饪需求。

2. 强劲抽油烟：我们的集成灶配备了高效抽油烟功能，可以迅速将油烟排出厨房，保持良好的空气环境。

3. 智能控制：我们的集成灶具备智能控制系统，可以根据不同的烹饪需求调节火力和时间，让您的烹饪更加轻松。

4. 大容量储物柜：我们的集成灶配备了大容量的储物柜，可以方便地存放各种厨房用具，让厨房更加整洁有序。

除了以上的功能和特点，我们还提供多种不同款式和尺寸的集成灶供您选择，以满足不同家庭和厨房的需求。

无论您是新婚夫妇、小家庭还是大家庭，我们都能提供适合您的产品。

我们的集成灶还提供售后服务和保修，让您购买后无后顾之忧。

烟机的销售话术
一、引言
烟机是厨房中必不可少的家电设备，不仅能有效吸附油烟、异味，还能保持厨房空气清新。

在销售烟机时，正确的销售话术对于促成交易至关重要。

本文将探讨如何制定烟机销售话术，以提高销售业绩。

二、了解产品
在销售烟机之前，首先要充分了解产品的特点、优势和技术参数。

只有了解了产品，才能为客户提供准确、专业的咨询服务。

三、招揽客户
1.问候客户，建立良好的沟通关系。

2.引起客户兴趣：“您家的厨房有油烟问题吗？”
3.引导客户谈论自己的需求，倾听客户的想法。

四、产品介绍
1.介绍烟机的功能和优势：“我们的烟机具有高效吸油烟、静音运行等
特点。

”
2.引导客户体验产品：“让我给您演示一下我们烟机的抽油烟效果。

”
五、利用案例
1.引用满意客户的案例：“最近一位客户购买我们的烟机，说油烟问题
得到了很好的解决。

”
2.使用真实案例增加产品的可信度。

六、售后服务
1.强调售后服务：“我们提供一年的免费维修保养服务，包括清洁滤网
等。

”
2.提醒客户关注产品的使用维护方法。

七、成交确认
1.询问客户是否有任何疑问：“您对我们的烟机还有其他疑问吗？”
2.确认客户购买意愿：“那您看看我们的烟机如何，您考虑买一个吗？”
3.完成交易，谢谢客户。

结语
制定合理的烟机销售话术，能够有效提高销售成绩。

通过了解产品特点、招揽客户、产品介绍、利用案例、售后服务和最终成交确认等步骤，可以为您的销售工作带来更好的效果。

祝愿您售货顺利！。

电话邀约话术开场篇：XX先生/女士，您好！您是XX小区的业主吧？我们是做厨房电器产品的，像您这样的小区我们做了很多案例，想邀请您来我们店里看看，为您量身定制厨房设计方案。

（你是什么品牌？）哦，我们是德意厨房电器，而且我们最近也是正在搞一场XXX的大型活动，【现在已经剩下最后一个星期的时间了】优惠力度非常大，而且还有工厂特别支持礼品赠送，要不今天下午/明天来看看？电话邀约常见问题应答以下是常见问题的应对方案（可任选其一，也可两者结合）1、我都还没交房呢？参考话术：先生，没关系，如果您还没有交房的话那就更要建议您来我们店里看看，因为安装吸油烟机前一定要提前预埋好烟管呢，正好我们可以免费上门帮你提前预埋好，这样你以后安装吸油烟机就不需要重新埋烟管了，因为重新埋烟管非常影响你们家的装修美观呢！同时你们那个小区很多业主都是我们德意厨房电器的用户呢，你也可以过来参考下，看看别人是如何设计和定制厨房电器的呢，而且如果你最后没有买也无所谓的，我们会派人免费上门将预埋好的烟管拆除呢，这样对你也没有任何的损失，你说是吧？另外我们现在正在搞大型活动，优惠力度特别大，您可以先了解一下，如果喜欢的话可以定下我们的优惠政策，我们在后续专门为您定制厨房电器设计方案呢。

2、会问具体的活动内容，到底要不要说？参考话术：（问这个问题的顾客说明有购买需求的可能相对比较大，如果我们的优惠政策比起以往的确要优惠很多，不妨直接说出活动内容，如果利益点不够大，可以采取迂回应答的技巧）回答一：老师！这次的活动政策真的非常优惠，是我们德意电器首次开展XX活动，我们工厂领导会现场宣布优惠折扣，现在我知道XX政策，现场肯定还有很多的优惠政策！而且只要当天晚上到场就可以免费领取精美礼品。

还可以参与抽取888元现金大奖，不要错过哦！回答二：老师！做活动肯定是给消费者带来优惠的对吧？更何况月底了，我们也在冲量，所以价格更实惠了，您来了我保证您能够赚到实惠，我们德意厨房电器的产品口碑想必你也一定听说过对吧？而且我们的活动频率是很低的，所以难得趁这次活动优惠，您可以过来看看嘛！错过了这次就不知道要等到什么时候了。

厨房电器家居灶具油烟机集成灶电话微信跟踪客户话术技巧培训短信：
1、第一次短信：（第一次进店客户离店后）*小姐，您好，我是品
牌销售设计师***，很高兴能为您服务，也非常感谢您对品牌的
了解，希望我能继续为您服务。

热线13
2、或是：*先生，您好，我是品牌销售设计师***，感谢您对品牌的
了解以及希望您对我们的工作提出宝贵建议，也非常希望我能
继续为您服务。

热线13
一：电话营销首先要把握的关键点
1，组织好的开场白，以及自我的销售
有很多人在打陌生电话的时候经常会问：请问你是某某先生，小姐吗？其实这种问法本身就存在很大的问题，让别人很容易跟你产生距离感，和回答你否定的答案，电话营销的开场白很重要，会直接影响你的结果
如何开场呢？
A：某某先生，上午好！（要让客户感觉你跟他很熟悉，根据打电话的时间来问好，一般你问好，他也会跟你问好的，可拉近距离）
B：自我销售分为两种
1），故意装作前期意向客户。

厨房电器家居灶具油烟机集成灶开业活动客户微信电
话营销邀约技巧话术培训
导购：XX先生，您好！很抱歉打扰您了，我是前几天跟您短信联系的大家居**！客户：你好！
导购：是这样的，我们大家居展厅即将开业，总裁携百万莅临现场签售，这次的优惠幅度是在来，空前绝后的优惠，签售卡限定100张，目前正在限
量发行中，凭签售卡您可享受超低折扣，现场签售当天再折上折，定单
万元有礼，并可参加神秘大奖的抽奖活动，就是您的厨柜免单哦！真诚
希望您能享受到这次的活动，您看您今天能否抽点时间进店，我详细的
帮您介绍一下呢？
客户：今天没有时间
导购：没关系，不会耽误您太多时间，您抽一个小时就行，您看您明天上午过来吧?我在展厅这边等您
客户：嗯！那好吧！我明天上午过来
导购：好的，我在展厅这边随时恭候您的光临！
**先生，您好！我的大家居的导购，很抱歉现在打扰您。

之前给您发过几次信息，今天很冒昧给您打电话，因为我们花园的即将开业，希望能为您带来好消息。

您现在房子开始装修了吗？-------大家居这一块怎么打算的呢？----------我们这次开业活动非常特殊，机会难得，是由总部董事长亲临为广大消费者举行一个现场签售的活动，力度非常大，光包括一些抽奖项目都非常的具有诱惑力。

您这两天有空过来了解一下吗？---------其实光我嘴上说力度大，您可能不怎么信，您。

集成灶终端店面销售36招实用话术一、客户：我随便看看。

【错误说法】1)好，没关系，您随便看看吧。

2)好的，那您随便，看吧。

3)那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

【建议做法如下：】1)导购：是的，装房子可是件大事，一定要多了解、多比较。

没关系，您先多看看，可以先了解一下我们的品牌和产品。

您的房子在哪个位置，说不定您的小区也有用我们产品的呢?2)导购：没关系，买东西是要多看看，现在赚钱也都不容易，尤其装房子这么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。

不过，姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款卖的非常好，您可以先了解一下，来，这边请??3)导购：您先随便看看，现在买不买都没关系，您可以先了解一下我们的产品。

来，我先给您介绍一下我们的瓷砖，请问，您家的装修是什么风格?二、客户：我回去跟家人商量再说。

【错误应对】1)这个真的很适合您，还商量什么呢?2)真的很适合，您就不用再考虑了。

3)(无言以对，开始收拾东西)4)那好吧，欢迎你们商量好了再来。

【建议做法如下：】1)导购：是的，您想再多看一看我可以理解。

毕竟装修是家里的大事，肯定要与家人多商量一下，这样买了才不会后悔。

这样好吗?您再坐一会儿，我多介绍几款产品给您，您可以再多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些??2)导购：先生，如果您是在要考虑一下，我也能理解。

不过我想告诉您的是，这套产品非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式??，它的材质??，还有的做工??，并且这套产品仓库现在只有XX片了，如果不装在您的家里真是很可惜，这样好吗，我现在暂时帮您预订下来，因为这套产品非常适合您家的装修风格!三、邀请客户体验产品【错误说法】1)喜欢的话，可以感受一下。

2)这是我们的新品，它的最大优点是??3)这个也不错，你可以看一下。

【建议做法如下：】1)导购：姐，真佩服您的眼光，这是我们的新产品，卖的非常好!我认为以您的眼光和您对房间的布置要求，这款砖非常适合您的构想。

厨房电器家居灶具油烟机集成灶售后客服回访安装满意度常用话术技巧培训手册
◆回访流程
1、安装后第二天收回《安装日报表》及《安装反馈单》。

2、合同单或处理单安装两天内回访。

3、按规定回访内容进行回访工作，并登记回访结果。

4、核对客户遗留问题是否属实。

5、反馈回访内容，跟进遗留问题的解决。

◆常用标准话术
1、合同需延期交货要至少提前三天与客户沟通
“您好，这里是品牌橱柜，您的合同安装日期是*月*日，但非常抱歉，由于***（简明扼要说明未到货原因，打电话前要先拟好能取得顾客谅解的理由），我会加紧生产进度的跟踪，等确定发货日期时我再次联系您具体安装时间，给您带来不便非常抱歉。

2、当日回访（监督安装师傅是否准时上门）：
“您好，这里是品牌橱柜，我姓**，请问是**先生/女士吗？今天安装人员到您家安装/收尾，请问师傅是否按时到达？”
①如客户回答“是”，“那好的，安装师傅会将内容反馈给我，我将会在*月*日再次回访您，告诉您具体信息”；
②如未按时，“请问安装师傅有无提前联系您具体到达时间”，如未准时到也未提前联系，“您稍等，我马上联系师傅回复您”；。

家电邀约顾客到店话术
亲爱的顾客或先生，女士，您好！最近忙吗，我是您的家电顾问李丽，为了答谢新老顾客对我们店所售卖家电品牌的支持，我们店和厂家联和搞十周年店庆活动，买家电赠送礼品，买家电抽大奖，活动日期八月十八至八月二十二，静候您的光临，祝您生活愉快！
电话邀约，直接说明身份，说我们今天打电话有一个电器优惠活动。

邀请来店里面参加优惠活动。

对于有意向的客户认真倾听并做好记录，并一一耐心的解答客户问题，不要打断客户，用心听，提出能帮助他的方法。

短信邀约，对于不接电话，或者挂电话者，编辑短信邀约告知，并说明活动内容。

直接发邀请函，或者寄邀请函。

家居销售邀约客户的话术技巧1、你们的家具怎么这么贵?怎么比xxx贵?答：开始我和你一样。

也觉得这个产品有点贵，但是，经过我自己全面的分析，发现对于这么好的品质产品，这个价格非常合理......(分析)再说了家具不像衣服，衣服买错了可以不穿，家具就不同了，买错了只能将就用，其实买对一套产品就是买对了一种方式，你说是吗?2、怎么你们的折扣比别家的高。

能不能再低点?答：其实我和你一样，希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。

但是我销售家具xxx 年，也做过几个大大小小的品牌，任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品，你说呢?家具这东西，表面看来大同小异其实差别不少，例如设计、工艺、材料、做工等等，这些细节决定了成本与价格。

好比奔驰不可能卖到昊拓的价格一样，别家的折扣可能是低一点，但不能代表它的最终性价比啊，你说是吧?再说了，家具还涉及很多服务方面的问题，我们的品牌产品，这方面都有完善的制度保证，而折扣低的产品在售后服务上也许会让你支付更多的费用，3、某某品牌的广告比你们多，是不是比你们好?答：你真的很专业，观察这么仔细。

我们确实没打这么多的广告，也不会像xox哪样去进得广告轰炸，但是我们老顾客一直很多，销量也一直很好，这是为什么?都说“金杯、银杯，不如消费者的口碑。

广告力度并不等于产品本身，比如像前些年的'太阳神、三株。

当年谁不知道?但你看它们现在在哪里?这些企业花大钱买知名度，拼命吆喝猛忽悠消费，最后让消费者买单，哪是实在的不负责任，对吧?4、你们促销款和正价款为什么价格相差那么大，是不是促销款质量不好?答：你这个问题问的好!我们做促销活动，就是想让更多的顾客用实惠的价格享受到我们这么高品质的产品。

我们保证促销款的所有材质和正价款是一模一样的，有一点不同就是；我们促销款的设计造型比较简约，工艺上的加工成本会低一些，因为我们公司每年都有宣传费的预算，我们不愿意象其他公司那样进行广告轰炸，只是规划了其中一部分作为广告费用，其余的部分作为促销产品的成本补贴。