城市轨道交通运输与管理专业岗位能力培养研究

《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案一、专业名称及代码专业名称：城市轨道交通运营管理专业代码：080700二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、修业年限全日制三年四、职业面向五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业坚持立德树人，面向城市轨道交通运营管理企业的运营管理部门，培养从事城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运组织、车站管理等工作，德智体美全面发展的中、高素质劳动者和技能型人才。

（二）培养规格1.职业素养。

（1）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度；（2）具有“安全第一、预防为主”的责任意识；（3）具有良好的团队合作精神和客户服务意识；（4）具有良好的观察能力、动手能力和分析能力；（5）具有良好的人际交往能力和合作沟通能力；（6）具有良好的心理素质及突发事件的处理、应变能力。

2.能力要求。

（1）能进行售检票作业并处理自动售检票系统的常见故障；（2）能综合运用客运设备设施进行客流组织；（3）能使用行车设备，按照行车规章办理行车作业；（4）能使用抢险救灾工具，处理车站突发事件；（5）具备安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能；（6）掌握钳工（初级）、电工（初级）实操技能。

3.知识结构。

（1）掌握计算机基础知识；（2）掌握管理学、心理学基础知识；（3）掌握城市轨道交通自动售检票系统的组成、功能和结构；（4）掌握城市轨道交通行车规章制度。

六、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，以及其他自然科学和人文科学类基础课。

专业技能课包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。

（一）公共基础课程（二）专业（技能）课程1.专业核心课2.专业（技能）课程3.专业（选修）课程（三）跟岗实习。

学生在校内或校外实训基地完成跟岗实习，实习时间可集中也可分散在各学期进行。

城市轨道交通服务专业人才培养方案
城市轨道交通服务专业人才培养方案应该包括以下几个方面：
1. 学科基础培养：培养学生对城市轨道交通服务领域的基本理论和知识的掌握，包括交通运输规划、交通工程、运营管理等方面的知识。

2. 实践能力培养：通过实践项目的参与，培养学生在城市轨道交通服务领域的实践能力。

包括参与项目的规划设计、运营管理等环节，学生需要通过实际的操作来提升自己的实践能力。

3. 创新能力培养：培养学生在城市轨道交通服务领域的创新能力，通过开设创新实验课程、组织学术交流等方式，鼓励学生积极思考和探索新的解决方案。

4. 实习培养：安排学生参与实习，通过在实际的工作环境中学习，培养学生解决实际问题的能力和团队协作能力。

5. 轨道交通安全培养：培养学生对轨道交通安全的认识和理解，通过开设相关安全培训课程，让学生了解轨道交通安全管理的基本要点。

6. 团队合作培养：通过开展小组项目、课程设计等活动，培养学生的团队合作能力和沟通协调能力。

通过以上多方面的培养，培养出具备较强的理论基础和实践能力的城市轨道交通服务专业人才。

《城市轨道交通运营管理》专业人才培养方案城市轨道交通运营管理专业是为了培养具备城市轨道交通运营管理的理论知识和实践能力的专业人才，以满足社会对城市轨道交通建设与运营管理的需求。

本专业人才培养方案旨在明确培养目标、课程设置、实践环节和评价体系，以提供规范、系统、全面的培养方案。

一、培养目标本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理理念的高素质专门人才，具备以下能力和素质：1.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论知识和专业技能；2.具备运用创新理念解决城市轨道交通运营管理实际问题的能力；3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；4.具备批判性思维和问题解决能力；5.具备自学和终身学习的能力。

二、课程设置本专业课程设置由基础课程和专业核心课程两部分构成。

基础课程主要包括政治经济学、管理学基础、运输经济学、交通规划与设计等；专业核心课程主要包括城市轨道交通运营管理原理、车站运营管理、列车调度与运行控制、运营维护管理等。

三、实践环节为了加强学生的实践能力培养，本专业设置了实践环节。

实践环节主要包括实习实训、毕业设计和实践教学。

实习实训旨在让学生接触和参与实际的城市轨道交通运营管理工作，提高实践操作能力；毕业设计要求学生独立完成一个实际问题的解决方案；实践教学包括模拟运营管理和案例分析，以培养学生的实际应用能力和综合分析能力。

四、评价体系为了全面评价学生的学习成果，本专业采用了多元评价体系。

评价方式主要包括课堂表现评价、作业评价、考试评价和实践评价。

其中，课堂表现评价主要评估学生的参与度和合作能力；作业评价主要评估学生的理论运用能力和问题解决能力；考试评价主要评估学生对理论知识的掌握情况；实践评价主要评估学生的实践操作能力和综合素质。

五、总结城市轨道交通运营管理专业人才培养方案旨在培养具备城市轨道交通运营管理理论知识和实践能力的专业人才。

通过明确培养目标、课程设置、实践环节和评价体系，可以有效提高学生的综合素质和实践能力，以满足社会对城市轨道交通运营管理专业人才的需求。

城市轨道交通运营管理专业人才培养方案专业版一、专业培养目标城市轨道交通作为一种重要的城市公共交通方式，其运营管理对于城市发展和居民生活具有重要意义。

城市轨道交通运营管理专业旨在培养具备扎实的理论基础和实践能力，掌握城市轨道交通行业的最新发展动态，能够独立开展轨道交通运营管理工作的高级专门人才。

二、培养要求1.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论和知识，了解国内外轨道交通运营管理的最新发展动态；2.具备良好的运营管理实践能力，能够运用管理知识和技能解决实际问题；3.具备系统思维和创新能力，能够分析和解决城市轨道交通运营管理中的复杂问题；4.具备良好的团队合作和沟通能力，能够在多样化的工作环境中协调和合作；5.具备较强的职业道德和社会责任感，能够遵守法律法规，维护行业形象。

三、课程设置1.轨道交通运营管理基础课程运输经济学、城市轨道交通原理、城市轨道交通运营管理概论、轨道交通安全管理、轨道交通调度与指挥、轨道交通运营管理信息系统等。

2.运营管理专业课程3.实践教学环节实习实训、毕业论文、企业实训等。

四、实施方案1.培养模式以培养学生的实践能力和创新能力为重点，采取理论与实践相结合，实训与实习相结合的培养模式。

引入行业专业人士参与教学，通过实践案例和实际项目，增强学生的实际操作能力。

2.实习实训学生在校期间，需参加规定的实习实训活动。

实习实训可以选择在轨道交通运营管理公司、城市交通局等相关单位进行，以获得实际操作经验和应用能力。

3.专业实训基地建设学校建立城市轨道交通运营管理专业实训基地，配备先进的仿真设备和实际操作场地，供学生进行实践操作和模拟调度等训练。

4.选拔优秀学生赴企业实训学校和相关企业合作，选拔优秀学生到企业进行实训。

通过与企业员工的接触和交流，学生能够更好地了解行业发展动态和实践经验。

五、评价与考核1.考核方式组织开展课程考试、实习实训考核、论文答辩等，组织开展实际操作能力考核，综合评价学生的综合素质和才能。

《城市轨道交通运营管理》专业培养方案一、专业背景随着城市化进程的加快，城市交通问题对城市发展和人民生活产生了巨大的影响。

城市轨道交通作为一种高效、便捷的交通方式，越来越受到城市居民的青睐。

为了满足城市轨道交通快速发展的需求，培养具有专业知识和管理能力的人才，本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理方面的理论与实践能力的专业技术人才。

二、培养目标本专业的基本培养目标是培养具有扎实的理论知识，较强的实践能力和创新意识的城市轨道交通运营管理专业技术人才。

具体培养目标包括：1.掌握城市轨道交通运营管理方面的基础理论和知识，具有扎实的专业基础；2.具备轨道交通运营组织与规划、企业管理和人员培训等专业技能；3.熟悉轨道交通线路安全管理、列车运行调度与控制等专业知识和技能；4.具备分析和解决城市轨道交通运营管理问题的能力；5.培养发展为具有一定创新能力和实践经验的高级管理人才。

三、培养课程设置为了培养具备城市轨道交通运营管理方面的理论与实践能力的专业人才，本专业设置了以下核心课程：1.城市轨道交通原理与技术：介绍城市轨道交通的基本原理、技术和工程实践，包括线路规划、设计、施工等内容；2.城市轨道交通运营管理概论：介绍城市轨道交通运营管理的基本概念、原则和方法，包括运营组织与规划、调度控制等内容；3.城市轨道交通线路安全管理：介绍轨道交通线路安全管理的理论与实践，包括安全管理制度、事故调查等内容；4.城市轨道交通列车运行调度与控制：介绍城市轨道交通列车运行调度与控制的原理、方法和技术，包括列车进路控制、运行图编制等内容；5.城市轨道交通企业管理：介绍城市轨道交通企业管理的理论与实践，包括人力资源管理、财务管理等内容；6.城市轨道交通人员培训与素质提升：介绍城市轨道交通人员培训与素质提升的方法和技术，包括岗位培训、继续教育等内容。

四、实践教学安排为了提高学生的实践能力，本专业将安排以下实践教学活动：1.实习：安排学生到城市轨道交通企业进行实习，接触实际运营管理工作，并完成实习报告；2.实训：组织学生参加城市轨道交通车辆驾驶、列车运行调度等实训活动，熟悉相关技术和操作；3.实践项目：组织学生开展城市轨道交通运营管理相关的实践项目，进行实际问题的调研与解决。

城市轨道交通运输管理人才培养随着城市化进程的加速和人口规模的不断增长，城市交通问题成为人们生活中越来越突出的难题。

城市轨道交通作为一种快速、便捷、环保的交通方式，正逐渐成为城市出行的主要选择。

然而，城市轨道交通的迅速发展也带来了一系列管理与运营问题，城市轨道交通的运输管理人才的培养显得尤为迫切。

一、城市轨道交通运输管理人才培养的现状1. 人才短缺：当前城市轨道交通行业，对于高层次、专业化的管理人才需求日益增长，但供给严重不足的现象普遍存在。

2. 教育资源不足：目前国内轨道交通运输管理人才培养的教育资源相对紧缺，缺乏一流的教学团队和优质的教学设施。

3. 人才素质不高：部分城市轨道交通从业人员的专业素质和综合素质相对较低，难以适应快速发展的行业需求。

二、城市轨道交通运输管理人才培养的挑战1. 行业需求：随着城市轨道交通的规模不断扩大，对管理人才的需求也在不断增加，管理层面的专业人才稀缺，技术和管理人才紧缺成为行业发展的瓶颈。

2. 教育水平：城市轨道交通运输管理人才培养机构的教学水平参差不齐，一些学校的教学质量无法满足行业需求，导致学生毕业后适应能力弱，跟不上行业发展节奏。

3. 职业认知：部分城市轨道交通从业人员对于职业发展规划和发展方向认识不足，缺乏对于行业发展趋势和技术创新的理解和把握。

三、城市轨道交通运输管理人才培养的对策1. 联合产学研：加强行业企业、高等院校和科研机构的合作，共同推动城市轨道交通运输管理人才培养模式的创新，实现产学研深度融合。

2. 教育资源整合：整合国内外优质的教学资源，引进外国优秀教学模式和管理人才培养经验，提高教学质量和培养水平。

3. 实践教学结合：加强实践教学环节，鼓励学生参与行业实践和实习，培养学生的专业技能和实际操作能力。

4. 职业发展指导：加强对从业人员的职业规划和发展指导，进行定期的职业素质培训和技能提升，激发从业人员的职业发展动力。

四、城市轨道交通运输管理人才培养的前景1. 行业发展需求：随着城市轨道交通的不断扩张和更新换代，高素质的管理人才需求将会持续增加，市场潜力十分巨大。

城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案一、专业介绍（一）专业名称：城市轨道交通运输与管理（专业代码：043104）（二）招收对象：初中毕业（或具有同等学历者），有志于从事城市轨道交通运输与管理行业的应往届毕业生。

（三）学制:三年二、培养目标本专业以市场为向导，以就业岗位为依据，培养思想政治觉悟高，能践行社会主义核心价值体系，全面发展，能适应管理、服务一线需要的，既有良好的形象，又具有较高的岗位职业技能，有良好的语言表达及公共关系处理的综合能力的应用性人才。

能胜任高铁乘务、地铁服务、城市轨道交通服务及其他行业高级管理和服务岗位的工作。

三、知识与能力结构及要求：（一）、基本素质要求热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有爱国主义、集体主义、社会主义觉悟和良好的思想品德和正确的荣辱观，具有敬业精神、团队精神和求索精神，具有认真的学习态度和艰苦奋斗的精神，热爱劳动、遵纪守法、自律谦虚，有良好的人际沟通能力和一线岗位适应能力，有较好的文化修养和健康的心理素质，有良好的行为习惯和健康的体魄。

（二）、职业岗位知识要求1、专业能力了解城市轨道运输企业工作流程，严格执行工作程序、工作规范和设备安全操作规程，具有强烈的安全生产意识，重视环境保护，并能解决一般性专业问题。

培养面向城市地铁、工程公司、地方铁路等企业单位，在服务第一线、基层管理等岗位上具有良好职业道德和职业生涯发展基础，全面发展的复合型技能人才。

应具备下列专业能力：1.熟悉各类行车设备的名称、位置、功能并能熟练操作。

2.对各类行车设备的故障现象做出准确描述，并报修及处置。

3.通过行车监控设备对运营情况进行实时监控。

4.正确使用、保养车站各类机电设备。

5.对车站非运营期间的施工进行监督管理。

6.熟悉旅客服务流程，提供高品质的专业服务。

7.熟悉旅客安检流程，正确使用安检设备。

2、方法能力：职业规划能力、独立学习能力、在压力环境下现场解决问题的能力；3、社会能力：良好的人际交流能力和与他人协同工作能力；四、课程设置及教学要求本专业教学计划主要由公共文化基础课程和专业课程组成，以下是各课程的学习要求：（一）、文化基础课程1、道德法律与人生依据《技工院校课程设置方案》开设。

城市轨道交通运输与管理专业职业培养方案一、培养目标通过学习，使学生掌握城市轨道交通运输与管理的基本理论和专业知识，掌握相关技能与能力，具备较强的综合素质和职业素养，能胜任城市轨道交通运输与管理相关工作。

二、培养内容1.基础知识学生需学习相关的基础知识，包括数学、物理、力学、电子技术等方面的基础知识，为后续专业知识的学习打下坚实的基础。

2.专业课程（1）城市轨道交通运输理论：学习城市轨道交通运输的基本原理、运输规律、优化方法等内容，掌握城市轨道交通运输的基本理论知识。

（2）城市轨道交通工程：学习城市轨道交通工程的规划、设计、建设、运营等方面的知识，了解城市轨道交通工程的整体运作。

（3）城市轨道交通管理：学习城市轨道交通的管理与运营知识，包括车辆管理、线路管理、安全管理等方面的内容，掌握城市轨道交通管理的相关知识。

（4）轨道交通信号与控制：学习轨道交通信号与控制的原理、设备等知识，包括信号系统的设计、控制系统的编程等内容，掌握轨道交通信号与控制的相关知识。

（5）轨道交通车辆与设备：学习轨道交通车辆与设备的原理、设计、维修等知识，了解轨道交通车辆与设备的特点与运作方式。

3.实践环节（1）实习：安排学生到相关的城市轨道交通企事业单位进行实习，提供实际操作和实践机会，加强学生的实际能力。

（2）实训：通过模拟实验、实践操作等方式，让学生熟悉相关设备和工作流程，培养实际应用能力。

（3）毕业设计：要求学生进行相关的毕业设计项目，并进行相应的论文撰写与答辩，综合运用所学知识解决实际问题。

三、培养特色1.实践导向：加强实践环节的培养，提供丰富的实际操作和实践机会，培养学生的实际能力。

2.专业实训：投入一定的实训设备和场地，开展相关的实验、操作，加强学生的实际操作能力。

3.整体素质培养：注重学生的综合素质培养，包括团队合作精神、沟通能力、创新思维等方面的培养。

四、人才培养模式采用全日制培养模式，学生在校期间进行理论学习、实践操作、实习等环节的培养。

城市轨道交通运输与管理专业人才培养方案导言：随着城市人口的不断增加和交通拥堵的加剧，城市轨道交通成为现代城市快速、高效、环保的交通方式。

为了培养适应城市轨道交通运输与管理需求的专业人才，本方案提出了完善的人才培养方案。

一、总体培养目标本专业培养具备系统的城市轨道交通运输与管理理论知识，能够独立掌握与维护城市轨道交通基础设施、运输安全管理、调度与运营以及技术创新等方面知识与技能的应用型高级专门人才。

二、专业核心课程设置为了确保学生掌握与城市轨道交通运输与管理相关的核心知识和技能，本方案设置了以下专业核心课程：1.城市轨道交通工程学2.城市轨道交通系统运营与调度3.城市轨道交通运营与管理4.城市轨道交通安全与应急管理5.城市轨道交通规划与设计三、实践教学环节为了培养学生的实践能力和解决实际问题的能力，本方案设置了以下实践教学环节：1.实习：学生在校期间需要参与至少一个学期的实习，通过实践了解城市轨道交通运输与管理的实际操作和管理流程。

2.实训：设置实训基地，为学生提供模拟实际轨道交通运输与管理环境的实践机会。

3.毕业设计：在最后一个学期，学生需要完成一份毕业设计，选择一个实际问题进行研究和解决。

四、专业实践能力培养为了提高学生的综合实践能力，本方案注重培养以下专业实践能力：1.轨道交通设备的维护和修复能力：学生掌握常见轨道交通设备的维护和修复技能，能够快速解决设备故障。

2.运输安全管理能力：学生了解城市轨道交通的运输安全流程，能够制定有效的安全管理方案，预防和应对运输安全事件。

3.运动调度和运营管理能力：学生了解城市轨道交通运营的调度流程和运营管理方式，能够做出合理的调度决策和运营计划。

4.技术创新和研发能力：学生具备一定的科研能力，能够参与城市轨道交通相关技术的研发和创新。

五、创新人才培养机制为了培养创新人才，本方案建立了以下创新人才培养机制：1.创新实验室：建立城市轨道交通运输与管理创新实验室，提供创新研究和实践的场所和设备。

原城市轨道交通运营管理专业人才培养方案一、专业背景城市轨道交通作为城市快速、便捷的交通工具，越来越受到城市居民的青睐。

为了满足城市对于轨道交通专业人才的需求，培养专业人才成为当务之急。

该专业人才培养方案旨在培养具备城市轨道交通运营管理方面的知识和能力的高级专门人才。

二、培养目标1.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论和方法；2.具备城市轨道交通线路规划、运营组织与管理、安全管理等方面的专业知识和能力；3.具备城市轨道交通相关技术的应用与创新能力；4.具备在城市轨道交通相关服务领域从事工作的能力；5.具备较强的团队合作和沟通能力，能够在复杂环境下独立解决实际问题。

三、培养内容1.必修课程城市轨道交通规划原理、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通运营组织与管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通设备技术与维修、轨道交通客运服务与管理、轨道交通运营数据分析与决策等。

2.选修课程城市轨道交通项目管理、轨道交通大数据分析与应用、智能轨道交通系统设计与管理、城市公共交通综合服务与管理等。

四、实践环节为了培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力，必须加强实践环节的训练。

主要包括以下几个方面：1.课程实验：通过开展城市轨道交通的模拟实验，让学生了解和掌握轨道交通系统的运营和管理。

2.实习实训：在顶尖城市轨道交通公司进行实习，学生将亲身参与到实际的运营与管理工作中，提升实践能力。

3.毕业设计：学生需要选择一个与城市轨道交通运营管理相关的课题进行深入研究和设计，以锻炼其独立解决实际问题的能力。

五、培养模式1.课堂教学与实践相结合：课堂教学注重理论的传授，实践环节让学生将所学知识应用到实际问题中。

2.导师制：每个学生都有一位指导教师，负责学生的学业指导、实践实习指导以及毕业设计的指导。

3.实践导向：强调培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力，通过实践环节的训练，让学生更好地理解和应用所学知识。

六、评价与考核1.课堂表现：包括作业完成情况、课堂参与度等。

城市轨道交通运输与管理培养方案城市轨道交通是一种以轨道为基础，采用电力牵引的公共交通工具。

随着城市人口的不断增加和城市化进程的推进，城市轨道交通在解决交通拥堵、提升城市形象和环保方面的作用愈发凸显。

因此，培养专业人才，提高城市轨道交通运输与管理水平迫在眉睫。

一、专业培养目标1.熟悉城市轨道交通的基本原理、运营管理及相关政策，具备扎实的专业理论基础和实践操作能力；2.熟练掌握轨道交通设备和系统的维修与调试技术，能够独立解决设备故障和操控系统；3.具备优秀的团队合作精神和组织能力，能够参与或领导相关项目的设计、研究和管理工作；4.具备良好的沟通和交流能力，能够与相关政府部门、企事业单位以及乘客进行有效的沟通和协调工作；5.具备开拓创新精神和快速适应能力，能够紧跟城市轨道交通行业的发展并进行技术创新。

二、课程设置1.基础课程(1)数学分析：培养学生分析和解决实践问题的能力；(2)物理学：掌握轨道交通运行原理和基本物理规律；(3)电子电路：学习轨道交通设备与系统的电路结构和工作原理；(4)计算机应用基础：掌握计算机操作技能和轨道交通运输与管理的相关软件应用。

2.专业课程(1)轨道交通运输与管理学：学习轨道交通运输与管理的基本理论和方法，了解轨道交通发展的历史和现状，掌握相关政策和规划；(2)列车与信号系统：学习列车和信号系统的原理、构造和运行管理，掌握故障排除和调试技术；(3)电气与电子控制技术：学习电气和电子控制系统的原理、构造和调试技术，熟悉相关设备的维护和保养；三、实践教学为了提高学生的实践能力和创新意识，培养学生在实践中运用所学知识解决实际问题的能力，设立以下实践教学环节：1.实验课程：通过实验，学生可以亲自操作设备和系统，并进行故障排除和调试，熟悉设备和系统的运行情况。

2.实习实训：学生可以通过参加相关企事业单位的实习实训，实地了解轨道交通设备和系统的工作环境，掌握实际操作技术。

3.课程设计项目：学生可以参与相关课程的设计项目，通过团队合作，解决实际问题，提高分析和解决问题的能力。

修改后城市轨道交通运营管理专业人才培养方案一、培养目标本专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理的理论基础和实践能力，具备较强的创新精神和综合素质的高级专门人才。

培养学生能够在城市轨道交通的规划、设计、建设和运营管理等方面进行研究和应用。

二、培养要求1.知识与理论能力：具备扎实的数理基础知识，掌握城市轨道交通相关理论、技术和规划设计等知识，能够运用所学知识解决实际问题。

2.实践能力：具备实际操作和问题解决的能力，能够独立进行城市轨道交通线路的规划、建设和运营管理等实践工作。

3.创新能力：具备创新精神和创新思维，能够进行研究和开发新技术、新产品，推动城市轨道交通产业的发展。

4.团队合作能力：具备协作能力和团队精神，在团队合作中具有良好的沟通与协调能力。

5.职业素养：具备职业道德敬业精神、科学精神和社会责任感，具备良好的综合素质和人文素养。

三、培养课程设置1.必修课程：-城市轨道交通规划与设计-城市轨道交通工程施工与管理-城市轨道交通运营管理-城市轨道交通信号与控制-城市轨道交通安全与应急管理-城市轨道交通经济与法规-城市轨道交通环境与可持续发展-数据分析与决策模型-交通规划与交通运输经济学-运输地理学2.选修课程：-城市轨道交通线路运营优化-城市轨道交通市场营销策划-城市轨道交通设备维护与管理-城市轨道交通风险管理-城市轨道交通投资与融资-城市轨道交通票务管理-城市轨道交通智能运输系统-城市轨道交通创新与发展四、实践教学环节1.实习：学生在校期间要参加城市轨道交通相关企事业单位的实习，提高实际操作能力和问题解决能力。

2.实训：开设城市轨道交通运营管理实训课程，通过模拟实践的方式培养学生的实践能力。

3.实验：学生要进行城市轨道交通相关的实验，如信号控制系统的模拟实验、列车运行仿真实验等。

4.毕业设计：学生在毕业前要完成一项与城市轨道交通运营管理相关的研究课题，培养学生的科研能力和创新能力。

五、培养模式1.理论与实践相结合：坚持理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作和问题解决能力。

轨道运营管理专业综合职业能力培养探究摘要：在社会的快速发展中，对各种专业型人才的培养也成为当下重点关注的问题，因为现阶段都以提高相关技能为目的的教育活动，是需要在培养专业技能的人才中为社会发展贡献出自身的才能，而且在现阶段的交通运输、货物往来以及出行方面所需要用到的轨道交通也逐渐增多，因为其安全快速发展的优质服务也成了科技社会发展必不可少的工具，此时对于相关的专业型人才的需要量也开始增多，需要在专业型人才的建设中促进轨道向更专业化的方向发展。

关键词：轨道运营；专业能力；综合素质；培养策略城市轨道交通是现阶段公共交通系统的重要组成内容之一，在交通运输中发挥着重要的辅助作用，而且在社会快速发展的过程中相关轨道交通技术也日渐成熟，都为了在满足社会的发展中通过完善日常出行的需求来进一步提高轨道行业的发展，因此需要的专业型人才数量也会大幅度地随之增加，是需要依靠专业的人才在进行精细化的管理中来提高发展的效率，基于此就需要对轨道运营管理专业人员的相关职业能力展开培养才能够发挥人才对于轨道运营的实际效果。

一、通过对专业课程体系改革提高综合能力在学习轨道运营管理专业方面的知识中，应该首先树立正确的意识，才能得以在培养专业综合技能素养的前提下，不断地强化自身能力。

因为在学习过程时，要制定新的教学体系是需要课程内容和轨道运营管理专业进行对接，是需要结合教学任务和真实的工作任务在复核后来提高专业开展的有意性。

而且在传统的教学课堂中是以教师为中心展开的课堂体系内容，现在应该转向将学生作为中心，通过让学生自主进行探究后才能够更好地对知识进行学习，因此建立专业的课程体系是现在的必然趋势，有助于在完成专业课程的教学目标中提高学生的综合实力。

在目前阶段大多数院校在教育学改革中已经有着一定的改革效果，也是为了满足当前轨道交通行业的发展，而且在培养专业型的人才中有助于借助大量的经验，通过利用人才的知识技能性提高专业的能力，其次在轨道运营管理过程中展开相关的培训和教育活动，主要是以在职的学生为中心开展的，以教师作为主导来强化课程的教学内容，此时就需要利用多种教学方法来引导参与者进行参与，能够实现学习、指导和培训共同进行，同样在教学过程中和课堂教学资源有关的知识点，在数量和质量上也要不断地改进，需要给学生提供良好的学习平台下来充分发挥学生的主动性，有助于强化学生的分析问题和解决问题的能力，而且在以专业课为核心的教学内容下，能够不断地将轨道交通运营管理的知识点深入地进行引导，有助于在授课过程中将管理中存在比较薄弱的地方进行拓展，进一步地提高教学的质量。

城市轨道交通运输与管理专业岗位能力培养研究随着城市化进程的不断加速，城市交通拥堵现象日益凸显，为了缓解这一现象，就需要城市在公共交通方面进行改进，尤其是城市轨道交通。

城市轨道交通的发展对于缓解城市拥堵，促进经济发展，发挥城市功能具有重要作用。

而保障城市轨道交通的顺利运行主要依靠运输管理人员，因此提高轨道交通运输管理人员的岗位技术水平具有重要的意义。

1 我国城市轨道交通现状目前我国城市轨道交通的建设情况相对滞后，轨道交通运营总里程数、密度和担负的客运比例均远低于平均水平。

有关数据表明，国家城市率超过60%，城市轨道交通的高速发展能够缓解交通拥堵问题。

国家统计局数据表明，我国的城市率已接近50%，因此我国城市轨道交通行业正处于上升期。

鉴于城市轨道交通能够缓解交通拥堵，应将城市轨道交通作为重点发展的公共交通，促使城市建设完善的交通轨道体系。

城市轨道交通运输与管理专业岗位需求城市轨道交通需要大批高质量人才随着各大城市轨道交通的建设开展，城市轨道交通需要相关建筑施工、建材及机械的需求，因此需要大量的施工人员参与其中，保障建设工程的顺利开展。

同时，城市轨道交通线路开始运营的时候，需要大量运用管理专业人才投入其中。

目前主要包括工程技术类、安全保障类、商务拓展类和运输管理类这四大类岗位，这些岗位对应的相关人才也是迫切需要的。

我国现行的城市轨道交通行业主要采用目前国内外最先进的设备和技术，因此对于从业人员的理论知识和操作技能就提出了严格要求，从业人员不仅仅是传统意义上的管理人员，而是经过专门教育、高素质的专业人才。

但现有的城市轨道的专业人才数量和质量远远达不到城市轨道交通产业的发展需求。

2.城市轨道交通专业人才要求为应对城市轨道交通联盟行业的高速发展，对人才的培养提出以下要求：①培养城市轨道交通行业的专业人员。

这类人员的工作内容包括管理和保障城市轨道交通运输车站工作的顺利开展，举例来说，车站内人员的安全、票务管理等工作。

城市轨道交通运营管理专业培养方案一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应城市轨道交通运营第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展并能掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、行车组织和运输经营管理等方面专业理论知识，熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备乘客服务能力、车站行车作业组织能力及保障旅客运输安全和应急处理等方面能力，并具有一定的创新能力、管理能力及业务拓展能力的高等技术应用性专门人才。

二、人才培养规格（一）专业面向职业范围和就业岗位本专业人才主要从事轨道交通车站运营生产第一线岗位的客运组织、行车组织、票务管理、客运服务、车站管理等方面的工作，面向的就业岗位主要有：行车组织岗位：行车调度员、行车值班员、注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。

（二）毕业生的知识、能力素质结构1、专业知识结构（1）掌握城市轨道交通运营管理的基本知识，熟悉城市轨道交通的政策法规和各种规则规程，具有城市轨道交通运营管理的相关知识素养与技能。

（2）掌握服务心理，具备与乘客良好沟通、妥善解决乘客争端的理论知识与方法技巧能力。

（3）掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、运输调度和运输经营管理等方面理论知识，了解城市轨道交通客运作业、行车调度的基本程序，具备乘客服务能力。

（4）熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备保障旅客运输安全和应急处理等方面能力。

（5）能熟练运用车站运营管理系统，具有车站广播、引导乘客购票、检票等客流组织和控制能力；熟知城市轨道交通行业相关政策、法律、规范，能及时处理车站的乘客纠纷等客运突发事件，并做好相关信息的上报、记录；初步具有编制客运计划、合理组织安排客流，紧急情况下疏散乘客等方面的专业能力。

（6）熟悉城市轨道交通运输设施和设备，具备车站各系统设备的使用、维护与故障处理能力；具备车站行车作业组织能力，能正确使用线路、信号、联锁、闭塞等运输设备按行车作业标准接发列车、监视列车运行；在非正常情况下，能综合运用运输设备，组织列车安全运行。

城市轨道交通运输与管理专业岗位能力培养研究摘要：随着我国经济水平的快速发展，城市化发展速度也越来越快。

城市轨道交通已经成为了我国的重要交通工程，对于我国的城市化发展建设起着十分重要的作用，并且也使人们的出行更加便利。

因此培养相关的运输管理专业的优秀人才是十分重要的。

关键词：城市轨道交通；运输管理人员；岗位能力培养引言：城市交通可以有效缓解日益加重的交通压力，故而在促进硬件技术进步的同时，也需要提升运输与管理专业岗位能力的培养，培养越来越多的专业人才。

对于城市轨道交通来说，确保其正常运行的正是运输管理人员，因此，对企业的工作人员进行科学有效的岗位能力培养是非常必要的。

1.城市轨道交通发展现状轨道交通作为一种新型的现代化城市道路交通方式，与传统的交通方式相比，其有着更快捷与更安全的优势，凭借着这些优势，使其在我国的道路交通建设中，发展更为迅速并且得到了广泛的应用，如图1-1所示，城市轨道交通的运营里程正在逐渐增加。

与其他的城市道路交通相比，轨道交通更加具有智能化与便捷化的特性，对于城市居民的出行需求也能进一步的满足。

现阶段，我国城市轨道交通已经处在了飞速发展阶段，对于城市轨道交通建设的进一步加强，培养优秀的专业人才，已经成为了各个企业需要重视的问题。

2.城市轨道交通运输与管理专业概述与人才需求2.1专业知识轨道交通建设是人类社会文明进步的重要体现。

轨道交通运输目前主要包括传统铁路、地铁、轻轨和有轨电车，同时还有新型的磁悬浮轨道系统、单轨系统和旅客自动捷运系统等。

对于城市轨道交通运营管理工作则需要通过科学先进的理论作为工作基础，按照行业规律和国家要求，对轨道的规划设计和运行排布等内容做出具体指挥，并结合现代信息智能技术从整体上把握城市轨道交通运营的正确性，凸显出城市轨道出行的特点。

2.2人员岗位目前阶段相关院校的教学工作仍集中于热门城市轨道运输与管理专业的人才培养，为交通运营公司输送专业性人才。

学生通过学习后可以在这些公司应聘相应岗位，所需要的职业资格如图2-1所示，大致可分为两大部分，站务员等客运服务管理人才和值班员等安全控制和辅助技术人员。