物业公司演讲稿
- 格式:docx
- 大小:22.40 KB
- 文档页数:5
【演讲稿】物业安全演讲稿
尊敬的各位业主、住户:
大家好!我是物业管理部的XXX,今天很荣幸能够在这里和大家一起分享有
关物业安全的重要性。
首先,我们都知道,物业安全是我们生活中非常重要的一部分。
一个安全的居
住环境不仅能够保障我们的生命财产安全,也能够让我们更加放心和舒适地生活。
因此,我们每个人都有责任和义务来共同维护我们的物业安全。
首先,我们要保证小区的基础设施和设备的正常运转。
定期检查和维护电梯、
消防设施、水电设备等,确保它们的安全可靠。
同时,我们也要加强对小区环境的管理,保持小区的整洁和卫生,减少安全隐患。
其次,我们要加强小区的安全防范意识。
在日常生活中,我们要注意防火防盗,不随意乱扔垃圾,不私拉乱接电线,不私自改装燃气设备等,做好自我保护措施,预防各类安全事故的发生。
最后,我们也要加强小区的安全管理。
建立健全物业安全管理制度,加强巡查
和监督,及时发现和解决安全隐患,确保小区居民的安全。
在此,我代表物业管理部呼吁大家共同关注和参与物业安全工作,让我们的小
区成为一个安全、和谐的家园。
谢谢大家!
以上就是我今天要和大家分享的内容,希望大家都能够重视物业安全,共同努力,让我们的小区更加安全、舒适!谢谢!。
物业演讲稿范文4篇尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都将更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。
自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xxxx栋。
自xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。
我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。
“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。
刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。
我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。
参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。
又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。
使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。
深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。
经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
物业优秀员工的演讲稿物业优秀员工的演讲稿范文(精选6篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
现如今,演讲稿的使用频率越来越高,在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的物业优秀员工的演讲稿范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业优秀员工的演讲稿1尊敬的各位领导,各位朋友:大家好!我叫xx,是xx物业公司xx花苑物业管理处的一名普通员工。
非常感谢公司领导给我这次难得的学习、锻炼和参与的机会,今天,站在这里,我代表的不仅仅是我个人,而是所有在物业服务岗位上辛勤耕耘、为xx物业公司的发展、为了业主的安宁奉献着青春、挥洒着汗水的员工们!我演讲的题目是——梦想家温馨港湾。
家,一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。
一提起家,我们每个人心里,就会有一种温暖,油然而生。
是啊,家是我们心灵的栖居地,家是我们精神的伊甸园。
身为物业服务人员,我们的工作和“家”息息相关,我们的园区就象是一个大家庭,每一位业主都是这个家的成员,我们就是这个家的贴心管家和服务员。
一个家的和谐离不开每个人的努力,业主把这个家交给我们来打理,我们只有用心来付出,才能保证他们的生活质量,才能让业主彻底感到放心。
在与全国劳模代表座谈时,高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。
深刻指明了“劳动美”与“中国梦”之间的关系,其内涵丰富、寓意深远。
每个人都有梦想,每个人的梦想都有着不同的内容,或大或小,都是我们前进的动力。
作为一名普普通通的物业服务人员,我也有自己的梦想,我的梦想就是从一点一滴做起,立足本职、恪尽职守,用真心去服务每一位业主,用真诚去感动每一个住户,为xx物业公司打造“xx一流,国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。
不仅仅是我,在我的身边,同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
身为xx人,我时刻感受着保安队员工作的艰辛。
无论是大雪纷飞的寒冷冬季,还是烈日炎炎的酷暑夏日,我们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。
物业公司演讲稿(4篇)演讲稿一:提高服务水平,创造美好社区尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工:大家好!我是物业公司的董事长,今天非常荣幸能够在这个平台上和大家分享我们公司的一些想法和计划。
首先,我们要感谢在过去几年中一直支持和信任我们的业主,同时也要感谢每一位员工无私的付出和辛勤工作。
正是因为有了大家的支持和努力,我们才能够取得这些年来的成绩。
作为物业公司,我们深知我们的职责和使命——为业主创造美好的居住环境,提供全方位的生活服务。
然而,这并不是一件容易的事情。
社区的规模越来越大,业主的需求也越来越多样化,我们必须不断提高自己的服务水平,才能够满足业主们的需求。
因此,我们决定在未来的一年内,进行一系列的改革和提升:首先,我们将进一步加强员工的培训和管理工作。
我们会组织各种形式的培训和讲座,使员工们不断学习和进步。
同时,我们也会对员工的工作进行更加细致和全面的管理,确保他们能够高效地完成工作。
其次,我们会进一步优化公司的管理制度,提高效率,降低成本。
我们会开展一系列的评估工作,找出各种潜在的问题和隐患,并制定相应的解决方案,保证公司的各项工作得到顺利开展。
再次,我们会采用更加先进的技术手段,引进智能化设备和管理系统。
这些设备和系统不仅可以提高员工的工作效率,还可以提供更加优质和便捷的服务,为业主们创造更加舒适和安全的生活环境。
最后,我们会进一步加强和业主之间的交流和沟通。
我们将定期举行业主会议和座谈会,听取业主的意见和建议,从而改进我们的服务质量。
同时,我们也会利用各种渠道和方式,及时向业主发布社区动态和信息,增强业主的参与感和满意度。
今天,我们向各位业主郑重承诺:我们将全力以赴,提高服务水平,为大家创造更加美好和舒适的生活环境。
我们相信,只要大家的鼎力支持,我们一定能够取得更加优异的成绩!最后,非常感谢大家的到来和聆听!谢谢!演讲稿二:强化管理,维护社区稳定尊敬的业主、尊敬的各位领导、尊敬的各位员工:大家好!我是物业公司的总经理,今天非常荣幸能够在这个平台上和大家交流和分享我们公司的一些想法和计划。
物业员工演讲稿(通用10篇)物业员工演讲稿1大家下午好!一元复始,万象更新。
今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。
__年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
__年已经落幕了,__年才刚刚开始,我们任重而道远。
__物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、__和__交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。
品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。
要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我媚励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与__地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的.生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
__物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的__物业!我是__年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,__年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在__总的领导下,我定会全力以赴,与__物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为__物业贡献自己的一份力量!最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!物业员工演讲稿2大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表武汉__X金田物业管理有限公司、代表__X物业服务中心物业向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
物业公司演讲稿范文4篇演讲稿一:物业服务的重要性各位尊敬的业主、各位新老朋友,大家好!首先,我代表我们的物业公司向大家致以诚挚的问候和感谢!感谢大家一直以来对我们的信任和支持,让我们在这里有机会为大家服务!说到物业服务,很多人可能会觉得这只是一个简单的工作。
但是实际上,物业服务并不仅仅是“保洁、安保、维修”的简单描述。
它还代表着某种精神,代表着一个社区及其管理者对居民的关心和关爱。
我们的物业公司一直秉持着这种理念,在为居民提供各种物业服务的同时,也在不断地探索和思考,如何让居民居住得更加舒适、便捷和安心。
物业服务,是持续提升社区生活品质的需求。
除了基本服务外,我们还通过活动、沟通和居委会的组织,不断增强社区居民的互动和参与感。
我们的目的就是为了打造一个更加和谐、更加有爱的家园。
在这个过程中,我们也遇到了一些困难和挑战,比如不同业主的不同需求、服务项目的调整和优化等等。
但是,我们相信只要我们充分倾听业主的声音,认真做好每一项服务,就会得到大家的认可和支持。
我们会继续努力做好各项服务工作,创造更好的社区生活环境,让大家在家中享受到更加便捷、舒适、安心和有爱的生活。
最后,感谢大家的聆听和支持。
我们愿意和大家携手共进,一起建设美好的社区,共同创造更加美好的未来!谢谢大家!演讲稿二:居民参与管理,共建美好社区各位尊敬的业主、各位新老朋友,大家好!今天我想和大家分享的是,居民参与管理,共建美好社区。
我们的物业公司一直重视居民的意见和建议,通过各种途径、各种形式,鼓励居民积极参与社区管理,为社区的发展贡献自己的力量。
居民是社区的主人,他们对社区的管理和发展有着独特的认识和需求。
通过居民参与管理,我们可以充分地听取他们的意见和建议,更好地了解他们的需求和关注点,从而更好地调整我们的服务策略,提供更加适合居民的服务。
这也使得我们的服务更加贴近业主,更加实际有效。
同时,居民参与管理也可以增强社区的凝聚力和向心力。
在社区活动和管理中,居民们可以相互交流、了解彼此,建立良好的邻里关系和友谊,共同建设一个更加和谐、美好的社区环境。
关于物业的演讲稿(通用8篇)关于物业的演讲稿(通用8篇)好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的关于物业的演讲稿(通用8篇),欢迎阅读与收藏。
物业的演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫XX,是XX的一名员工。
很荣幸,今天能以一名XX普通员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为XX的一名员工,我是幸福的、骄傲的、自豪的。
在XX的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和工作。
我们深知,这一切的一切,都源于XX的发展,源于XX实力的增强,源于公司领导“追求卓越,不断改进”的管理方略。
同样的感受给了我们同样的渴望,同样的欢乐给了我们同一首歌。
作为一位物业工作人员,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多感受。
“服务社区,报效社会,成为社区生活方式的引领者”,是我们每一个长城人的共同使命。
长城人都以实际行动验证着这句话,我们坚守这个原则,以我们的真心换取业主的诚心。
有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。
马丁.路德.金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。
”自从踏进XX的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。
记得那是XX年10月12日的早上,怀着激动的心情走进了XX。
李主管热情的接待了我,在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,从容上岗开展工作。
是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。
物业公司的演讲稿7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业公司的演讲稿7篇写演讲稿可以让我更加充分地准备和展示自己的知识和能力,演讲稿可以帮助我们在演讲中展示自己的专业知识和深度思考,以下是本店铺精心为您推荐的物业公司的演讲稿7篇,供大家参考。
物业公司演讲稿4篇_企业演讲稿第一篇:理念与使命大家好,我是物业公司的CEO,今天我非常快乐能够在这里与大家分享我们物业公司的理念与使命。
我们物业公司的理念是为客户创造价值,提供优质的物业管理效劳。
我们相信,物业管理不仅仅是管理一个建筑物或一个社区,更重要的是为客户创造一个舒适、平安、便利的居住和工作环境。
在这个快节奏的社会中,人们对于居住环境的要求越来越高。
作为物业公司,我们深知客户的需求,因此我们致力于提供优质的物业管理效劳,以满足客户的期望。
我们的使命是通过创新、专业和诚信的管理理念,为客户提供高品质的物业管理效劳。
在物业管理领域,我们始终秉持着以下核心价值观:1.客户至上:我们的首要任务是满足客户的需求和期望,我们将客户的满意度放在首位,不断改进和提升效劳质量。
2.创新驱动:我们不断追求创新和卓越,引领物业管理行业的开展潮流。
3.团队合作:我们重视团队合作,相信团队的力量能够创造更大的价值。
4.诚信守约:我们严格遵守合同和承诺,以诚信和专业的态度对待客户和合作伙伴。
作为物业公司,我们承担着管理和维护客户的资产和生活环境的责任。
我们将以科技创新为驱动,不断提升效劳品质,为客户创造更优质的居住和工作环境。
同时,我们也将积极参与社会公益事业,履行企业社会责任。
感谢大家的聆听,希望我们的物业管理效劳能够为您创造更美好的生活与工作环境。
第二篇:效劳与承诺亲爱的各位业主和客户,大家好!作为一家物业公司,我们深知效劳质量对客户体验的重要性。
因此,我们一直把提供优质的物业管理效劳作为我们的承诺。
为了实现这一目标,我们采取了多种措施,包括但不限于:1.专业团队:我们聘请了一支经验丰富、技能娴熟的专业团队,他们不仅具备良好的沟通和协作能力,还具备深厚的行业知识和管理经验,能够为客户提供专业的物业管理效劳。
2.定期培训:为了保持团队的专业水平和效劳质量,我们定期组织培训和学习活动,提升团队成员的专业技能和知识储藏。
物业服务演讲稿范文7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业服务演讲稿范文7篇演讲稿可以帮助我们在演讲中使用恰当的幽默和感人的元素,吸引听众的兴趣,演讲稿可以帮助我们更好地控制情绪和表达方式,避免在演讲中出现过度激动的情况,下面是本店铺为您分享的物业服务演讲稿范文7篇,感谢您的参阅。
物业公司演讲稿(19篇)物业公司演讲稿(精选19篇)物业公司演讲稿篇1各位评委各位领导各位同事:大家好!很激动也很荣幸今天得到这个宝贵的机会,站在竞聘上岗的演讲平台上,进行自己工作高度的挑战,今天我参与竞职的岗位是咱们物业公司副经理职位。
首先向大家介绍一下我的基本情况,作为今天岗位竞聘报告的开始:我叫,现年__岁,(……个人简历)。
__年从(……工作经历),多年来,无论我在什么岗位上,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去对待,在辛勤的工作中不断地追求进步。
俗话说:“十年磨一剑”,如今的我,已经不再是过去那个一无所知的傻小子了,今天站在各位面前的充满自信,要竞聘物业公司副经理。
物业管理自80年代初在我国深圳广州起步,至90年代,特别是南巡讲话后,在房地产建设热潮的推动下,迅猛发展。
初期在住宅小区小心翼翼尝试的专业管理很快推及到商业大厦大型购物中心公寓别墅,且正在向福利房直管房单位自管房等领域全面渗透。
各类物业管理书籍的出版物业管理进入高等教育系统,标志着物业管理已由感性认识世界进入到理性认识世界,已进入竞争时代。
作为“省级优秀物业管理企业”,物业如何在守住“根据地”的基础上,参与竞争,对外扩张,力争更多的地盘,实现规模效益,力争三年内创“全国物业管理优秀示范项目”称号。
这,已经摆在了公司决策层的面前。
根据我多年的工作经验,我对物业管理副经理的职位性质与职能有了一些了解,再经过仔细分析,我认为我非常适合这个职位,也具有一定的.优势。
第一,我热爱物业部的工作。
虽然,我深深的知道,这项工作很繁杂,又是本人未开垦的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已经有非常充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情,我相信,有了这个基础,我一定有信心做好。
第二,我受党。
的培养教育多年,有“认认真真办事实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党。
的事业服务于人民群众的责任心。
这是我做好一切工作的前提和保证。
第三,从生产岗位到营销岗位到综合协调岗位,从生产人员到技术人员到管理人员的工作经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质开拓创新意识和管理协调能力。
物业优秀员工演讲稿(7篇)物业优秀员工演讲稿1尊敬的各位领导、与会的全体同仁:大家下午好!今天,我很荣幸作为优秀员工代表站在这发言,首先我要感谢公司领导,感谢我们综合部和我并肩战斗的同仁!谢谢大家对我的信任,也谢谢在座的各位愿意聆听我的分享。
过去的20某某年,某某司在我们某某、某某及各领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多。
亲爱的某某人,当那天某某选择了我们,我们选择了某某的时候,就注定了我们的缘分。
三思方举步,百折不回头。
每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎,只有勇敢坚定地跨过,才能实现美丽蜕变!在某某时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错,有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙;有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴,我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励,是你们,让我学会坚持和珍惜,这里我要再次谢谢我的领导们,在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求,是你们让我懂得爱与坚持,是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。
是你们,让我觉得在某某这个大家庭的生活是温馨而美丽的。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的某某为己任。
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心维护、呵护我们这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让我们每个人都能感受到某某这个大家庭“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
优秀的某某人,让我们一同拍拍翅膀,勇敢飞翔!最后,请允许我再次向在座的各位领导及同仁表示衷心的感谢,提前预祝大家新年快乐,身体健康、万事如意。
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够与大家共同分享物业服务的点滴感悟。
在此,我要向大家表达我们物业团队的诚挚敬意和深深感谢。
感谢你们一直以来对我们工作的支持与理解,是你们的信任和鼓励,让我们有了不断前行的动力。
首先,我想谈谈物业服务的初心。
我们物业人的初心,就是为了让每一位业主都能享受到温馨、舒适、安全的居住环境。
我们深知,家是每个人的港湾,是我们心灵的依托。
因此,我们始终将业主的需求放在首位,用心去服务,用爱去呵护。
在过去的日子里,我们物业团队始终秉持着“业主至上,服务第一”的原则,努力做好以下几方面的工作:一、提升服务质量我们深知,服务质量是物业工作的生命线。
为此,我们不断加强内部培训,提高员工的专业技能和服务意识。
从清洁卫生、绿化养护到安保巡逻、设备维修,我们力求做到每一项工作都精益求精,让业主感受到我们的用心。
二、加强沟通与协调物业工作涉及到方方面面,需要我们与业主、相关部门保持良好的沟通与协调。
我们定期召开业主座谈会,倾听业主的声音,了解业主的需求,及时解决业主反映的问题。
同时,我们加强与政府部门、社区等单位的沟通,共同为业主创造一个和谐、宜居的居住环境。
三、创新服务模式面对日益变化的社会环境和业主需求,我们不断创新服务模式,引入智能化管理手段。
通过智能门禁、智能停车、智能监控等设施,提升业主的居住体验。
同时,我们开展丰富多彩的社区活动,丰富业主的业余生活,增强社区凝聚力。
四、强化安全意识安全是物业工作的重中之重。
我们严格执行安全管理制度,加强安保巡逻,定期开展消防演练,确保业主的生命财产安全。
同时,我们关注小区内的安全隐患,及时发现并整改,为业主营造一个安全放心的居住环境。
亲爱的业主们,正是因为有了你们的信任与支持,我们物业团队才能不断成长,取得今天的成绩。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!同时,也要感谢我们的物业同仁们,是你们的辛勤付出,才有了我们美好的家园。
未来,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,回报大家的信任。
关于物业爱岗敬业的演讲稿(7篇)关于物业爱岗敬业的演讲稿(7篇)关于物业爱岗敬业的演讲稿1 尊敬的集团领导、各位同事:大家好!值此辞旧迎新之际,我谨代表某某物业向您和您家人致以新春最美妙的祝福,恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的20xx年是我们公司承前启后,继往开来的一年,也是公司非凡的一年,一年来,我们某某物业在集团公司的关心与支持下,在公司全体员工的共同努力下,获得了良好的成绩。
首先是在20xx年的根底上,全公司范围内开展楼盘经理责任制,并获得良好成绩,圆满完成了集团公司交给我们的任务,实现了各种效益的双丰收,其次是公司的质量体系更加完善,实行每月每季度综合检查确保问题处理在萌芽状态,同时在今年让我感到欣慰,让所有某某物业人感到骄傲的是,通过某某物业人不懈的努力和坚持,某某物业公司获得了国家x级企业资质,成为某某市第x家国家x级资质物业效劳企业。
x 级资质的获得,标志着某某物业公司今后步入了新的起点,提出了更高的要求,更大的开展,也为我们实现共同的愿望和目的,把某某物业打造成为知名品牌和百年老店奠定了坚实的基础,另外三个楼盘获得“某某市示范小区”称号,三个楼盘获得“某某市绿色社区”称号。
某某物业在过去一年所获得的成绩是可喜可贺的,这些成绩的获得离不开集团公司的领导、关心与支持,离不开各兄弟单位、部门的理解、支持与配合,更加离不开所有某某物业人的辛勤劳动与付出的汗水,所以我们要更加珍惜和稳固这个成果。
总之一句话,所有的成绩都是靠大家共同创造的,都离不开在座各位的共同努力,所以,在这里我代表某某物业的领导班子,向获得先进集体、先进个人和所有某某物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意,衷心感谢您们,感谢您们家人的支持,为某某物业的开展作出奉献,再一次向您们说一声:您们辛苦了,谢谢您们!但是,一个公司的开展、长久繁荣兴盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。
战略决定方向,细节决定成败。
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享关于物业职业幸福感的几点思考。
物业行业作为城市生活的“守护者”,承载着维护社区和谐、提升居民生活品质的重要使命。
在这里,我想谈谈物业职业幸福感,以及如何在这片广阔的天地中找到属于自己的快乐和满足。
首先,让我们来探讨一下什么是物业职业幸福感。
物业职业幸福感,是指物业工作者在从事物业管理工作过程中,感受到的满足、快乐和成就感。
这种幸福感源于我们对工作的热爱,对社区的关怀,对业主的尊重,以及对自我价值的实现。
一、热爱物业,才能找到幸福感物业行业看似平凡,实则责任重大。
我们每天面对的是琐碎而繁杂的工作,从晨曦到黄昏,从春夏到秋冬,我们始终坚守在岗位上。
这份坚守,源于我们对物业工作的热爱。
当我们真正热爱这份工作时,我们会发现,每一天都充满了挑战和乐趣。
1. 挑战与乐趣并存物业工作充满了挑战,需要我们具备丰富的专业知识、敏锐的洞察力和高效的处理能力。
同时,这份工作也充满了乐趣,因为我们可以亲眼见证社区的蜕变,感受到业主对我们工作的认可和信任。
2. 价值与意义并存物业工作者是城市生活的“守护者”,我们的工作关系到居民的安居乐业。
当我们看到业主满意的面容,听到他们的赞扬时,那份成就感便会油然而生。
这份成就感,正是我们物业职业幸福感的来源。
二、关爱社区,提升幸福感社区是物业工作者施展才华的舞台,也是我们收获幸福感的源泉。
我们要关爱社区,关心业主,才能在物业工作中找到幸福感。
1. 关爱社区环境我们要以高度的责任感,维护社区环境,让业主生活在整洁、舒适的环境中。
在这个过程中,我们会感受到自己的价值,从而提升幸福感。
2. 关心业主需求我们要站在业主的角度,关心他们的需求,为他们提供优质的服务。
当我们帮助业主解决实际问题,看到他们满意的笑容时,那份幸福感便会充满心间。
三、尊重业主,实现幸福感尊重业主,是物业工作者应有的职业素养。
我们要以真诚的态度对待每一位业主,用实际行动践行“以人为本”的服务理念。
物业公司演讲稿(精选20篇)演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。
在日新月异的现代社会中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编整理的物业公司演讲稿,欢迎大家分享。
物业公司演讲稿篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好,我叫李培玲,现任共建物业站物业收费班班长,负责辖区内2408户居民的物业服务工作。
在物业收费工作中,我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己,促进了物业收费工作的顺利开展,近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升,20xx年全年达到了99.74%,20xx年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。
现在,我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。
一、多管齐下,提高物业收费率1、勤于学习,丰富自己所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。
这对于物业公司的收费员来讲尤其重要,其意在通过学习,使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。
武装自己的头脑,丰富自己的思想,增强服务意识,提高收费技能。
充分发挥自己的应变能力和思维能力,利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去,随时应对用户提出的各种问题,力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑,达到收费的目的。
2、勤于跑腿,勤于磨嘴上门收费要勤跑,不能光靠电话催费和坐等收费。
多宣传多解释不怕麻烦。
这一点也是收费的关键,意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人,尤其是在当前有些居民对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下,思想工作显得尤其重要。
也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难,主动为其报修解决困难,温暖人心才能使用户消除怨气,才能使用户由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通气顺的交费。
3、善于分类,区别对待以我的观点来看,收费大致上可以分为三个情况:第一个情况是:愿意交的,一般这种情况会占总体的80%左右,这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的,当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交,所以,这就要我们的收费员做到“三会”:会聊、会跑、会动脑。
物业爱岗敬业演讲稿10篇物业爱岗敬业演讲稿1我叫马晓燕,是名人国际公寓物业服务处经理。
刚开始工作时,如何让公寓物业服务做的更好,达到业主满意是我一直在思考的问题。
带着这个问题,我认真学习物业管理知识和相关的法律、法规,多方查找资料,同时利用业余时间深入到业主家中,了解他们的想法和需求,并经常与业主沟通,最后我发现只有用我们的一颗真心去对待每一位业主,在他们最需要帮助的时候,我们能挺身而出,尽我们全力去帮助他们,就会赢得他们对我们的信任,20某某年,我们的公寓还被市物业办评为了“市级示范大厦”。
对我们物业人来说,工作没有份内份外,只要业主需要我们,我们就会以高质量的服务让业主满意。
20某某年3月6日中午的1点,公寓5—13的住户打电话;“我家厨房屋顶漏水,我现在没办法回去,家中只有孩子自己在家,你们能不能到我家去看一看。
”放下电话后,我叫上维修师傅赶紧到她家,发现6—13厨房下水管道堵塞,导致5—13厨房屋顶被淹。
在维修师傅对疏通6—13厨房下水时,看到不时的从屋顶滴下的污水,我挽起袖口,动手清理。
虽然不时有污水从油烟机、屋顶滴到我的头发上、衣服上,但我根本顾不上,直至管道疏通,现场清理干净,我才松了口气,一切都恢复原样,才和他们一起拖着疲惫的身躯回去。
公寓内有很多年岁大,子女又不在身边的业主,我视这些老人为自己的亲人,有空就和他们坐会儿,说说话,唠唠家常,了解一些情况,为了能随时帮助他们,我把自己的手机号码留给了他们,并告诉他们我24小时开机,时间一长,手机就成了服务热线,不论何时,接到电话,我拔腿就走。
小小手机,成了我与业主的连心线,它把我们物业与业主间的感情拉得更近了。
时间久了,我已经把这些事情当成了我工作分内的事情,与我的工作分不开,现在很多业主都像是我的亲人一样,这样的生活,我感到身心愉悦。
物业爱岗敬业演讲稿2尊敬的各位领导,各位同事:大家好!自20某某年末以来,我进入朔黄铁路物业中心已经一年有余了,在这些日子里,我切身感受到了周围的领导和同事们那种勤奋务实、诚信求真的工作作风,这也让刚刚踏入这个企业的我,更加深刻地理解了什么是责任,什么是厚重,什么是荣辱,什么是理想。
物业公司安全演讲稿5篇范文物业公司安全演讲稿1(敬礼)敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好。
我是来自七年级六班的杨憬薇,今天,我国旗下演讲的题目是《安全与幸福同携手文明与美丽一起行》。
如果你失去今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于钱袋;如果你失去文明,你就彻彻底底的失败了,因为你已经失去了做人的真谛。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。
在清朝,曾有一位名叫李鸿章的大臣在出使我国时,在一个公共场合,恶俗发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染,嘲弄,丢尽中国人的脸,这是一个遵守社会文明的历史教训。
而这个社会的文明氛围对它的民众有莫大的影响。
相信同学们中,有的去过欧洲或日本,对于他们国家的人来说,过马路时红灯了,即使没有车行驶,他们也不会过马路,因为他们认为这样做——闯红灯严重违背了公共文明。
试问,在如此的氛围中,怎会建立不了一个文明社会呢?问题来了,在我们国家有这种社会氛围吗?我们能保证,一天之内听不到一个人说脏话吗?这是一个值得去思考的问题。
现在,再让我们来说“安全”:当你携伴肩并肩骑车上街;跨越人形道横穿马路时;在马路上追逐打闹时,“安全”这些是否浮现在你的脑海?这个词,时刻提醒着我们要朝安全文明的道路前行,不要另寻歧途。
安全不是侥幸和麻木,我们只能防范在先,警惕在前,只能够警于思,合于规,慎于行。
同学们,你们想想,你们是否每天都会看到有人进行安全行为呢?而你自己有没有去做呢?调查显示,我国在20__年死亡人数为977万人,而在这其中,因安全事故死亡的人数所占百分比为21.5%,也就是说,每1000人中,就有215人因安全事故死亡,人数占了死亡人数的约,但国外因安全事故死亡的人数远远低于我国。
而这些事故,让多少幸福的家庭亲离子散,让多少美满的家庭支离破碎……安全创造文明,文明创造美好社会。
物业爱岗敬业演讲稿范文5篇尊敬的各位领导、各位评委:1、我有良好的思想品德修养。
我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。
自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,对工作对同志有公心、爱心,平常心和宽容心,因而在这20多年的工作中,每年都被评为先进个人的称号。
2、我热爱这个岗位。
我到绿保公司后,我感觉到我们单位上下有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管单位经济条件不是很好,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,为绿保公司求生存,为绿化事业求发展。
在我心里,站队就是我的家,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在绿化保洁岗位上工作了20多年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。
3、我有从事该项工作的经历和相应能力。
我从__年进入绿化岗位工作,在长期工作中积累了丰富的工作经验,经我种植的草坪和树木成活率较高。
我管理的小区清洁度得到有关领导的认可。
我们继续保持了以往工作的先进经验,更加积极投入到工作中,我们从一根烟头,一片纸屑,一口痰抓起,从公共厕所、垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大小区环境管理力度。
在工作中健立健全各项规章制度,成立领导小组,制定各项规章制度及措施,强调保洁员职责和工作制度,使小区的卫生工作有组织、有计划的进行。
其次,每天班前喊话,使保洁卫生工作做的细致,狠抓小区环境卫生的管理,严格对小区卫生死角进行清理,及时清除楼道的张贴物及广告,每月两次对保洁员楼道进行考核并落实,对树木悬挂物及时清洁。
加强对袋装垃圾的管理,在小区内设置了垃圾箱,方便广大群众对袋装垃圾房的垃圾,做到日产日清。
4、绿化管理方面。
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合物业公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
物业公司演讲稿
在现代快节奏的都市生活里,我们往往容易忽略身边细微的平凡琐事。
然而,往往就是那么短短的一瞬间让人难以忘怀。
因为在这瞬间里包含着人间最为可贵的东西----真情。
每每想起那一刻刻感人的瞬间,总让我觉得人间有真情,对我,也是一种莫大的鼓舞和激励。
我,作为一名物业管理人员,清楚地知道服务业主最关键的是要让业主满意,只有站在业主的立场,用心体会业主的感受,才能真正让业主满意,让业主放心。
那天傍晚,当我拖着疲惫的身子走进物业管理处的时候,同事告诉我有业主在等我,我急忙走了进去,哦,是一位满头白发整整齐齐的老奶奶。
她的老伴刚过世不久,儿女都不在她身边。
“王大妈,您好!”。
“小郑,今天是中秋节,晚上到我家去过节吧!”“不,不行,公司有规定……”我的话还没说完,王大妈就急得流出了眼泪,“你们平时待我就象亲身儿女,现在我老伴走了,你们就当是陪我这个孤独的老太婆过个热闹的团圆节吧。
”王大妈拉着我的手紧紧不放。
中秋团圆节,是合家欢庆的日子。
我的脑海中浮现出女儿期望的目光:“妈妈,中秋节晚上,我们全家人要在阳台上看月亮,吃月饼,你还要给我讲嫦娥奔月的故事。
”是啊,自从
踏进物业管理这个行业,我这个当妈妈的,在女儿眼里变得经常说话不算数了,说好了周六周日陪女儿去爬鼓山、逛公园,可经常是一个工作电话就把我召回小区。
女儿经常嘟着小嘴巴说:“皮诺曹妈妈,你的鼻子又长了。
”对女儿,对毫无怨言操持家务的公公、婆婆,我充满着愧疚,可面对王大妈充满渴望的孤独的目光,我只能决定明天晚上再给女儿补讲嫦娥奔月的故事了。
和同事们商量以后,我们就一起提着月饼高高兴兴地到王大妈家过节去。
临走时,她送我们到门口,我发觉她每下一个台阶都很吃力。
“王大妈,以后有事打个电话,我们上门为您服务。
”王大妈摇了摇头:“风湿,不碍事的,老年人常犯的,一个人呆在家里也很闷,来物业处还有很多人可以聊聊天。
你以后要常常陪我这个老太婆聊天哦!”看着她真诚的目光,我用力地点了点头。
梅雨天气的福州,仿佛披上忧郁的面纱,好几天了,却都看不到王大妈熟悉的身影……我拨通了王大妈家的电话,电话无人接听,我又拨通了王大妈的手机,手机里传来了我熟悉的声音,感觉比以前苍老很多。
“小郑,我今天在医院里,风湿这个老毛病又犯了!”电话里王大妈痛苦地呻吟着。
此时此刻,我有好多话想和她说,却不知道说什么,“王大妈,您一定要好好休息啊!”我轻轻地挂断了电话,坐在了椅子上,想起了小时候,每当我奶奶生病躺在病床上时,我都会哭着对奶奶喊:“奶奶,你要好起来,我要奶奶陪我
玩……”而现在,风湿的疼痛在折磨着这位慈祥的老太太,王大妈是好人,她一定不会有事的。
想着王大妈一人孤单地躺在医院的病床上,我的心隐隐做痛。
一下班,我赶紧冲出了物业处。
我提着一大袋水果跑进了医院,才几天不见,王大妈便消瘦了很多,看到我站在门口,她非常惊讶,用她那双枯瘦的双手,紧紧地抓着床沿,吃力地撑起了身体,我赶紧跑了过去给她垫上了枕头,坐在病床旁边,这时,她才慢慢得把她双手从床沿移开,抓住了我的手,我看到了她眼里的泪花在闪动,真真切切。
就在这一瞬间,短短的一瞬间,我感受到了亲情就在眼前,妈妈的呼唤,奶奶的笑容,这种久违的感觉一一浮现,象故乡的树在为我挡风遮雨,象故乡的风在我耳边轻轻诉说,一股暖流涌向心田,我感到躺在病床上的老人就是我那可亲可敬的奶奶。
业主的一份关心,一个肯定就可以让我感动,更何况是王大妈的眼泪呢,这就是真情,这就是人间最为可贵的东西。
“王大妈,您什么也别说了,我懂!”王大妈哽咽了……
经过这件事,我更深刻体会到:有付出就一定有收获。
服务,如贝内珍珠,用心呵护,就能看到其夺目光芒。
一名优秀的物业管理人员就必须具备热心、同情心以及强烈的责任心。
“把满意送给业主,把委屈留给自己”。
我们的员工不
但是这样说,也是这样做的。
有一次,我们的安防人员江金华巡逻至荷花园3座的时候,一盆污水带着菜根从天而降,刚好倒在江金华的头上,小伙子全身都湿透了,他忍住了委屈和怒火,找到当事业主,对他进行了耐心的批评和教育,可当事业主并不以为然。
过了一个月多,晚上凌晨二点钟左右,这位业主下夜班回家时,由于走路不慎,摔倒在地上,头部重重地撞在水泥地上,血流如注,情况十分危急,我们的安防人员巡逻时及时发现,并迅速通知他的家人。
江金华脱下安防外衣,捂住业主的伤口,并扶着他上了的士,他的家人正好赶到,及时将伤者送到医院。
因抢救及时,这位业主脱离了危险,他醒来时说的第一句话是:“多亏了祥宇物业公司的员工,我出院后一定要当面谢谢他们,并向他们道歉。
”他的家人在第二天将洗好的外衣归还江金华时,也付上了热情洋溢的感谢信。
之后,这位业主及他的家人成为了该小区的义务宣传员,经常在本小区内进行宣传教育,制止并纠正其他业主的不文明行为。
只有把业主装在心里,把业主当作自己的亲人,才能真正感动业主,服务就是如此,要让业主满意,就要认认真真去做每一件事,从每一个细节开始。
言行举止,工作服务态度,有时一个小小的问候就能使业主感受到我们真诚的服务无处不在。
每当我们工作劳累、筋疲力尽时,得到业主的肯定和赞扬,我们的精神便为之振奋,一切不快和劳苦都抛到
九霄云外了,此时,我们感到无比的自豪和骄傲,我们的辛苦没有白费。
每当我们与业主发生矛盾或是被业主误会时,有时真想大吵一场,但我们没有那样做,为什么?因为在我们心里,业主是我们的长辈,我们的兄弟、姐妹,一家人有什么委屈不能承受,有什么误会不能解决呢?
以人为本,亲情服务是我们公司一贯倡导的管理服务理念,为业主创建整洁、安全、文明、舒适的生活环境是我们努力的目标。