移动学习就在当下（一）作者/Clark Quinn,Ph.D译者/北京广播电视大学殷蕾移动学习的时代已经到来。
移动生态系统：设备、电信运营商、应用市场等，已经成为增长速度最快的科技产业。
移动普及率已悄然超越在此之前的所有技术设备，包括收音机、电视、台式机和笔记本等。
这个指数的增长也伴随着移动设备和平台的混淆……但这也意味着移动学习发展的巨大机遇。
因此，在酝酿推出你的移动新举措时，也应从战略角度思考一下移动学习的发展。
移动学习：传统学习的完美补充《2011移动学习研究报告》发布一年以来，移动学习领域发生了很多变化，但也有一些一成不变的东西。
在这份新的讨论报告中，我们沿用了之前报告中的一些研究方式，以回顾移动学习发生变化的实质，并分析其发展趋势。
在报告调查结束前，我们通过对Guild受访者针对一些战略问题进行访谈，以此来了解在他们机构中正在发生的事情。
在移动学习中，有一点始终没有改变：移动学习不仅是一种趋势，而且是学习方式的一种根本性变革。
移动学习随时随地的接入能力、通过数字化学习为大脑充电的能力正使个人、企业以及整个社会发生着变化。
随着移动学习的普及和应用率的不断上升，移动学习市场也发生着变化，这些变化不仅预示着未来学习方式的发展趋势，更重要的是，移动学习的这种发展趋势已势不可挡！这是为什么呢？首先，大众对于移动设备的兴趣日益增长。
“移动市场的年收入从零增长到1万亿美元，创造了历史增长最快纪录”(Ahonen 2012)，订阅服务、设备激增以及移动设备销量的增长速度飞快。
因此，移动学习产业同样蕴藏着巨大的发展潜力，我们不仅需要正确面对这一发展趋势，了解前沿新态，还需要为其寻找一个好的应用基础。
其次，数字设备开始普及化。
去年智能手机的销量超过个人电脑的销量(Blodget, Gobry, and Cocotas 2012)。
尽管智能手机在发展中国家尚未普及，但目前在发达国家开展移动学习已成为一个合理的预期，我们的用户可以人手一部数字设备。
事实上，移动设备正在改变着全世界人们的工作和娱乐方式。
手机等移动设备上的游戏越来越成为多数人闲暇时的第一选择，电话能够随时随地接听，甚至购物方式也发生了改变，用手机逛商城购物越来越流行。
既然手机能够满足人们越来越多的广泛需求，那就说明手机也能够满足学习的需要。
移动设备影响的不仅是商业领域，同时也影响着高等教育和K-12教育领域。
例如，美国St.Mary’s City School四年级的教师Scott Newcomb说，“我觉得移动设备将不断更新，但移动学习的理论是始终不变的。
手机学习变成了许多原本不爱学习学生的学习动力。
”学习动力是一方面，真正的使学生受益的是移动学习丰富的便携式处理能力。
移动平台如此强大的原因在于它是传统学习模式的一种完美的补充方式，并且能随时随地发挥作用。
因此，我们应在更广泛的领域探索移动平台的应用，使它更高效、更有力地发挥作用。
移动学习现状分析首先我们必须明确什么是移动学习。
在我看来，在这个全新而又充满活力的领域，对于如何定义移动学习仍然存在争议。
2007年发布的E-Learning Guild 360°研究报告(Wexler et al. 2007)中选用的定义是：当人们从事消费、交流或创造信息等活动时，应用小巧便捷（可放在口袋或钱包中）、稳定可靠的数码设备使活动变得更加高效的过程即移动学习。
另一种定义是，“任何学习活动都不是学习者在一个固定或预定的场所进行的，而是学习者利用移动技术带来的优势随时随地的学习”(Callaway 2009)。
协调这些定义和其他的定义之间的关系仍然是个难题，比如我们所说的移动设备包括哪些？电子学习覆盖哪些内容？那么，我们需要做的不是将这些定义杂糅在一起，而是明确一些重要的维度。
设备访问模式既然是基于移动设备的学习，那我们首先要考虑的就是人们如何使用这些设备。
首批掌上电脑取得早期成功后，一个核心小组在《The Zen of Palm》中试图归纳出移动设备体验的本质(Palm Source 2003)。
这篇对于移动设备体验的研究文献简短、令人心酸但又中肯，它描绘了这样的现象：笔记本电脑的使用率虽然每天只有几次，但每次使用时间长，而移动设备的日使用频率比笔记本多，但每次使用时间非常短（如图1所示）。
图1 移动设备与笔记本电脑使用模式对比(资料来源: Clark Quinn,引用数据来源：/docs/zenofpalm/Enlightenment.html#971230)这种访问模式反映了大多数人对于手机和其他小型移动设备使用的理解。
最初的掌上电脑是个人数字助理（Personal digital assistant，简称PDA），现在也仍然存在（典型的有iPod Touch），但目前主导市场的是功能齐全的大手机。
然而，各种移动设备的激增使局面变得更加复杂。
移动设备将催化学习究竟什么是移动设备？当我们有一系列分析结果时，上面所说的移动设备的访问方式就变得复杂了。
从功能性来看，现在的移动设备功能越来越综合了。
智能手机和功能手机之间的区别越来越模糊。
功能手机通常拥有的摄像头、浏览器和GPS芯片，虽然它们可能没有智能手机那么广阔的应用程序市场，但许多功能在有限的参数内是可以定制的。
尽管掌上电脑似乎日渐冷淡，但随着无线上网技术在其中的不断应用，掌上电脑的最大缺点——用于支持语言和数据的手机信号的缺乏，变得微不足道。
当然，人们喜欢随身携带的移动设备基本都是智能手机、功能手机或者掌上电脑。
另一种虽不随身携带，但人们频繁使用，能熟练操作的移动设备是平板电脑。
为了方便区分这两类移动设备，文中将用“平板电脑”一词来指那些不方便携带的设备，用“口袋设备”一词形容体积像口袋一样大小的袖珍设备，如手机和掌上电脑。
正如作者在去年的《移动学习：风景与趋势》报告中所指出的，平板电脑是与众不同的。
显然，IT经理们越来越对平板电脑感兴趣，但仍然有所保留。
iPad 尤其引人注目：尽管只有13％的人表示iPad给他们留下了深刻印象，但有61％的人认为它是一个优异的产品(Calburn 2012)。
在区分这些设备时，平板电脑的分类介于袖珍设备和笔记本电脑之间，但是在用途上它更接近笔记本电脑。
然而，却很少会有人认为，平板电脑不是一种移动设备。
在这一点上我们需要进一步细分。
平板电脑更接近袖珍设备的一个原因是与人类的亲疏关系。
我们用笔记本电脑时会保持至少一臂的距离，但用平板电脑或口袋设备时却会拿得离身体更近。
在与人的交互中它们关系更加亲密，这点与笔记本不同。
因此，我提出了区分这些设备的两个维度：亲密性和即时性（如图2所示）。
图2 区分设备的两个维度：亲密性和即时性(资源来源: Clark Quinn)以这两个维度来考量，你会发现，我们会使用口袋设备（智能手机或Pad）快速上网，而不是用平板电脑，例如，你不会在商店里就取出平板电脑上网快速查询。
但是在家里你通常会带着平板电脑从一个房间到另一个房间，而不是搬着笔记本来回走。
这样的区分方式在衡量哪些设备适用于何种移动学习方式时非常有参考价值。
当使用空间有限、需要方便携带、需要数据的浏览和访问，并且需要较大显示屏时，平板电脑就是合适的选择。
一个较为典型的例子是你之前可能用过文件夹式计算机，这种设备大多应用在飞机驾驶舱、维修仓和医院等场所。
而在其他情况下，例如需要快速查询、对资料要求不高的时候，口袋设备就足以满足了。
通常是提供现场服务的人员或销售团队有这样的设备需求。
当然，现在越来越多的人同时配备了这两种设备。
店购物，便捷性是我首先考虑的因素，而数据访问是次要因素，在这样的情况下我更倾向于选择口袋设备。
对于正规学习来说平板电脑更有优势。
其更大的屏幕意味着他们可以更有效地用于呈现课程内容。
我不会把一门课程放在口袋设备里学，但会放在平板电脑里，以确保高质量的触摸屏学习体验。
事实上，亲密的体验可能会使学习更加有效。
当然，我更希望移动设备能从简单的学习内容存储角色转变为学习的催化剂，让学习变得更有意义(举例, Quinn 2010)。
总之，这些移动设备使我们的能力得到完善，使我们的工作与学习更有效率，从而使机构工作也变得高效起来。
然而，移动学习的本质不在于设备，而在于能力的传授。
我们的大脑在模式匹配和意义塑造上确实能力非凡，然而数字设备却很难做到这点。
另一方面，大脑对于死记硬背内容的重复和杂乱信息的记忆并不擅长。
因此，数字设备的能力与我们的智力能力完美匹配。
而移动学习的作用就在于，无论何时何地当我们需要时就可以使这两者之间的相互作用增强。
因此，移动学习有着巨大的发展潜力。
移动学习在企业中的应用移动设备的应用方式包括在企业中的信息技术的应用。
如果看一下我们的学习需求（包括正规学习、绩效支持和社会化学习），我们可以看到这些需求能力的培养是由企业软件、内容管理、知识管理、学习管理、社会媒体系统来支撑的，而移动学习是建立在这些体系之上的一种途径，即除台式机以外的能力培养途径（如图3所示）。
然而这并不是说基于移动设备的学习和基于台式机的学习是相同的。
正如之前所说，开展移动学习并不意味着一定要将课程放在口袋设备中学习。
移动的接入通常是为了增强常规学习，而不是课程的传递载体。
如果将电子绩效支持系统放在口袋设备上运行，它所能发挥的支持作用可能会大打折扣。
图3 建立在常规企业IT系统之上的移动学习（来源: 《移动学习设计》，Clark Quinn)平板电脑则更可能是正规学习的一个可行的平台，虽然它特有的触摸屏界面是一个值得商榷的因素。
甚至可以这样预言，与电子学习的亲密互动，特别是在平板电脑上精心设计的电子学习，与操作距离有一臂之远的笔记本学习相比，不仅更有趣，还可能会有一些潜在的有益学习的成果。
Float Learning的常务董事Chad Udell显然已经意识到了平板电脑在激发学习兴趣方面的效果，他说：“虽然一些公司和企业已经有2000多台平板电脑被分配到销售团队中，但他们仍在部署iPad的应用。
”2011年，移动学习作为提高企业IT能力的载体角色的作用尤为突出，这种作用还延伸为增强现实和虚拟现实。
增强现实指的是将动态的、背景专门化的信息加在用户的视觉域或听觉域之上（动觉也是可能的，例如振动）。
虚拟现实是指将虚拟世界的设计呈现在真实世界中，就好像确实在真实世界中发生了一样。
移动设备可以是这种交互作用中的强大工具。
虽然这种交互已经开始出现在高等教育中，例如新墨西哥大学试行自我导学（Do and Peters，2011），但是在企业培训中仍然比较少见，这种技术对企业学习的影响将非常有趣。
综上所述，移动学习是指使用个人便携设备来增强我们知识习得的能力。
它们能够补充和完善教师导学或电子学习、绩效支持及社会学习。
