珠宝商贸-模拟题

中级导购培训理论测试姓名：所属分店：一．填空题：1.钻石是自然界中最硬的材料，硬度为。

化学成分为。

2.钻石净度等级中等级在十倍放大镜下钻石内含物肉眼可见。

3.足金是指含金量达到以上的金。

4.14Ｋ白色Ｋ金指的是含金量达到％。

9k的成色为37.5%5. 色的钻石对应用数学表示颜色级别为９２色。

6.标准的圆刻面钻石有或个刻面。

7.翡翠Ｂ货指的是经过处理的翡翠。

8．珍珠评判的标准有，，，体积。

9.5.886克＝钱，1盎司＝克。

10.福辉公司加工销售的PT900镶嵌0.20ct钻石的戒指印记应是。

11.“八箭八心”钻石是指从台面看可见，从亭部看可见。

12.镶嵌钻石主要术语有，，等。

13.商场活动：“镶嵌首饰每500减260，折后每500再立减50”。

现一顾客购买一件标价为￥2338的镶嵌产品，他要付出元现金。

14. 年“福辉”首饰获国家质检总局，认定。

15.商标是指的标志，福辉产品中为中国名牌。

16.产品介绍中FAB,F代表，A代表，B代表。

17.以旧换新业务中，黄金损耗，工费元/克。

铂金损耗，工费元/克。

1994年在福辉购买的3.135克黄金饰品现换购4.034克新款黄金饰品，需要补现金。

二不定项选择题：1柜台将首饰挂出来，让顾客触摸或试戴，这种方式是从（）角度刺激顾客的购买欲望？A.视觉和触觉B.视觉和听觉C.听觉和触觉D.嗅觉和听觉2:对急燥型顾客，销售人员应该采取的不正确的应对措施为（）A. 按照正常的服务态度对待顾客B. 稍稍降低服务质量C. 随便推荐一款产品D. 在保证服务质量的同时，加快速度3:“公欲善其事，必先利其器”，是指在店面销售过程中，首先要（）A. 合理储存货物B. 改善服务态度C. 提高销售技能D. 保持卖场整洁4:以下选项中，哪一条不是正确应对赶时间顾客的方法？（）A. 拉拢顾客的同伴B.吸引顾客的孩子C. 降低服务质量D. 加快服务速度5．店铺中不正确的坐姿为（）A身子挺直B坐在椅子的中央C双脚稍叉开*坐姿端正但不硬不可D挪动椅子或头枕着椅背6做到个人能力与团队精神并重需要具备（）A重视个人能力的提升,更重视团队成员之间的和谐配合B和谐的卖场气氛来自于成员之间的和睦关系C能与周围商家建立良好关系。

珠宝首饰营业员珠宝首饰营业员考试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、请列举出销售的5个心是指：（ ） 2、请列举几种钻石饰品的陈列方法：（ ） 3、评估钻石品质的四要素是（ ）简称4C ； （ ） 4、钻石具有常见性质：（ ）、（ ）性质 （ ） 5、铂金的几大特点：纯度最高、（ ）、对工匠技术要求高、（ ）、光泽度、（ ）、绝对不会使佩戴者有过敏反应、贵重且出众 （ ） 6、黄金的摩氏硬度（ ）；铂金的摩氏硬度（ ）；翡翠的摩氏硬度（ ）； （ ） 7、钻石主要常见的琢型有哪些：圆形、方柱形（ ）、心形、榄尖形（ ）、椭圆形、水滴形（ ）、方（ ）形 （ ） 8、（ ）色是无彩色 （ ） A.黄 B.灰 C.银 D.紫 9、钻石的重量单位是（ ），用ct 表示。

换算方法是：1ct=（ ）g=（ ）分 （ ） 10、们有一种简单鉴定钻石的方法：用油笔在钻石台面划线，如果是真钻石，那么当油笔划过，会在钻石上留下清晰的线。

这是运用了钻石的一个特别的性质，称为“钻石的（ ）性” （ ） 11、当我们在销售出钻石饰品前时，一定要先检查货品（ ）、证书（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------、标签（）三者都统一的情况之下才可以销售（）12、我们知道真正意义上的玉可以分为硬玉和软玉两大类。

软玉指的是新疆的和田玉；而硬玉指的是（），它的名字来源于一种美丽的鸟，雌鸟我们称之为（），雄鸟称之为翡。

（）13、黄金首饰的变色或褪色与人体的（）和（）有密切的关系（）14、钻石是已知物质中传导热的能力最强的物质，是铜的五倍，根据这一特质，我们可以用（）来检测钻石（）15、钻石的称重原则是在质量单位的千分位上实行逢九进一或（）的原则。

珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷（金茂店）（考试时间45分钟，满分100，请认真作答）一、填空题（32×1.5=48）1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。

2、黄金的硬度为 2.5 。

3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。

4、钻石的摩氏硬度是 10 。

5、钻石价值评价为4C，分别为切工净度颜色重量。

6、钻石被誉为“宝石之王”，是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。

7、其他因素相同，颜色级别为I的钻石价值高于（>）颜色级别为K的钻石。

8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。

9、钻石颜色分级已由字母代替，它们是 D E F G H I J K L M N 。

10、翡翠中的“种”指透明度，即物体可以使光线自由透过的程度，请写出5个或以上的翡翠“种”名称：老坑种（玻璃种）冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。

11、顾客没有带足够的钱时，店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。

二、选择题（9×1.5=13.5）12、钻石的矿物学名是（B）A、刚玉B、金刚石C、石英13、铂金的硬度为（C）A、2.5B、3.5C、4 - 4.514、在翡翠贸易中，行话称的“水头”，是指（B）A、底子（质地）B、种C、底子（质地）、种15、K白金的致白元素有（B）A、镍钠铜B、镍银锌C、银锰铬16、翡翠建议贴身佩戴，若长期不带翡翠，建议半年放在清水中浸泡一次，这是为了防止出现（A）A、裂纹B、变黑C、失去灵性17、评价翡翠颜色的五要素是指（A）A、浓、阳、正、匀、活B、色、底、种、翠、匀C、阳、种、匀、翠、活18、翡翠的矿物学名称（B）A、刚玉B、硬玉C、软玉19、圆形钻石有（C）个刻面A、55-56B、56-57C、57-5820、1Ct等于100分，等于（B）克A、0.02B、0.2C、2三、解答题第一部分名词解释（3×5=15）21、AU750组合成分有哪些：75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。

珠宝考试题库及答案详解一、单选题1. 钻石的4C标准中，不包括以下哪一项？A. 颜色(Color)B. 净度(Clarity)C. 重量(Carat)D. 形状(Shape)答案：D2. 珍珠的光泽主要取决于其：A. 表面光滑度B. 珍珠层的厚度C. 珍珠的圆度D. 珍珠的颜色答案：B3. 以下哪种宝石不是通过人工合成的方法制作的？A. 合成红宝石B. 合成蓝宝石C. 翡翠D. 合成祖母绿答案：C二、多选题1. 以下哪些因素会影响宝石的价值？A. 稀有性B. 市场需求C. 宝石的重量D. 宝石的切割质量答案：A, B, C, D2. 鉴别天然宝石与合成宝石的方法包括：A. 观察宝石的内含物B. 检查宝石的折射率C. 使用光谱分析D. 比较宝石的硬度答案：A, B, C三、判断题1. 所有宝石都可以通过硬度测试来鉴别真伪。

（错误）2. 钻石是最硬的天然物质，其硬度为10。

（正确）3. 所有珍珠都是由海洋生物产生的。

（错误）四、简答题1. 什么是宝石的“火彩”？答：宝石的“火彩”是指宝石在光线照射下，由于折射和反射作用，表面和内部呈现出的闪烁的彩色光芒。

2. 为什么说翡翠是“玉中之王”？答：翡翠被誉为“玉中之王”，主要是因为其独特的绿色和透明度，以及在中国文化中的重要地位和象征意义。

五、案例分析题案例：一位顾客购买了一颗标价为5000美元的蓝宝石，但后来发现这颗蓝宝石是经过热处理的。

请问这位顾客可以要求退货吗？答：根据宝石交易的一般规则，如果商家在销售时未明确告知蓝宝石经过热处理，顾客有权要求退货或获得相应的赔偿。

热处理是一种常见的宝石优化手段，但通常会影响宝石的原始价值。

六、论述题1. 论述钻石的4C标准对消费者选择钻石的影响。

答：钻石的4C标准（颜色、净度、重量、切割）是评估钻石价值的主要因素。

颜色(Color)决定了钻石的纯净度和稀有性；净度(Clarity)反映了钻石内部的清洁程度；重量(Carat)是衡量钻石大小的单位；切割(Cut)则影响钻石的光学效果。

珠宝营业员考试试题姓名班组日期一：填空题。

1、俗话说：翡为，翠为；而可以称得上“翡翠”的产地只有。

2、翡翠有多种颜色，请列举几种颜色类别。

3、翡翠的A货是指。

翡翠的B货是指。

翡翠的C货是恉。

4、加工成B货翡翠的目的是。

5、翡翠中的“春带彩”是指。

“福绿寿”是指。

6、翡翠的种有。

7、玉一般分为两大类，即及。

8、软玉是和为主要成分的矿物合体。

9、折射率和相对密度，软玉分别为和；翡翠分别为和，在硬度方面，软玉低于翡翠。

10、软玉的硬度是。

翡翠的硬度是。

翡翠溶点介于之间。

11、翡翠价值主要取决于、透明度、、地子、、瑕疵、裂纹、等等。

12、翡翠的质地是指和。

二：选择题。

（不定项选择）1、佛手的谐音喩为（）A 福寿双全B 长寿健康C 事事如意D 佛光普照2、翡翠的矿物学名（）A 软玉B 硬玉C 刚玉D 和田玉3、翡翠中的“翠’色是指（）A 绿B 红、黄C 紫色D 青色4、翡翠的主要产地（）A 新疆B 泰国C 缅甸D 南非5、翡翠的市场优势是（）已蔚然成风。

A 爱玉B 赏玉C 佩玉D 玩玉E 藏玉6、软玉。

中国佷多地方都有，而以新疆一带的白玉最为名，品种有（）A 白玉B 岫岩玉C 青玉D 碧玉E 黄玉F 墨玉7、翡翠产地，缅甸境内，在山上称为（），在河底称为（）。

A 山石B 水石8、翡翠的颜色有（）等，其中“福绿寿”是指( )颜色。

A 绿B 紫C 红D 黄E 黑F 白9、结晶特点（）致密集合体，原料呈块状，次生料为（）状。

A 单斜晶系B 常呈柱状C 纤维状D 毡状E 砾石10、翡翠雕刻常见方法如下几种（）。

A 浮雕B 透雕C 镂空雕D 线雕E 阴雕F 圆雕11、与翡翠相似的玉石有很多，市场上常见的品种有（）。

A 澳玉B 马来玉C 东陵玉D 不倒翁E 独山玉F 岫玉H 水钙铝榴石甚至玻璃12、翡翠的颜色基调大致可分为以下（）种。

A 白色B 红色C 绿色D 黑色E 黄色F 紫色三：简述题。

1、公司的仪容，仪表要求有哪些？2、在销售中，你是运用哪些接待技巧打动顾客？3、如何对翡翠进行质量评价？4、简要叙述如何分辩翡翠的A、B、C货？5、每家卖翡翠的商家都打折销售，为什么你们树明玉雕按照原价销售呢？我觉得某某翡翠的品种比你们的好，还打折呢？6、为什么你们店有些品种和其他的店看起来差不多，人家的才卖2388元，你们却要卖3798元呢？。

珠宝店导购专业知识测试题珠宝专业知识考试试题及答案一、填空（每空2分，共26分）1、黄金的硬度值，所以黄金首饰难被刮花。

2、我国市场上流通的黄金首饰按纯度可分为足金、。

3、我国市场上的铂金首饰按不含铂量主要可以分成三个种类，分别为pt900、pt950、和。

4、铂金具备、、三小特性。

5、钻石就是由元素形成的。

6、0.5克拉等于克，1克拉等于分。

7、钻石的净度是在倍放大镜下观看的。

8、钻石的和性质同意了它具备较好的亮度和火彩。

二、选择题（每题2分，共8分）1、黄金不容溶以下哪种液体？（）a、王水b、盐酸c、氰化钾d、液态汞2、以下哪一点不是k金的特点？（）a、含金量低b、颜色多样c、熔点高d、硬度低3、以下关于铂金性质的叙述哪一点就是恰当的？（）a、熔点低b、延展性差c、密度大d、容易氧化4、以下关于镶嵌钻石净度级别的标志哪一个是对的？（）a、vvs(细小瑕疵)b、lc（肉眼可知瑕疵）c、si（浅黄色）d、p（显著瑕疵）三、判断题（每题2分，共10分）1、含金量达至了99.99%以上的黄金被称作千足金。

99.9%（）2、铂金与白金的区别是：铂金的主要成分为铂，而白金就是以黄金居多原料，嵌入其他贵金属制作出的贵重合金。

铂金=白金=pt≠k白金（）3、钻石饰品必须单独放置，无法与其他饰品放到一起，以免刮花其他饰品。

（）4、钻石就是自然界形软的物质，因此不怕摔倒砍损坏无法重击（）5、1克拉的钻石比两个50分的钻石便宜（）三、名词解释（每题10分，共20分）1、18k金？2、vs？四、简答题（每题12分后，共36分后）1、18k金首饰和铂金首饰哪种更好，为什么？2、恳请叙述市面上常用的钻石方形方法及其好处（恳请至少列出三种以上）3、翡翠a货、b货、c货和b＋c货分别是什么意思，哪种最合适消费者的佩戴与收藏？。

珠宝销售员试题集一、珠宝行业概述珠宝作为奢侈品行业的重要组成部分，在经济发展和人们生活水平提高的背景下，市场需求不断增长。

而珠宝销售员作为连接珠宝品牌与消费者之间的桥梁，承担着推销产品、提供专业建议和满足客户需求的重要职责。

为了让销售员能够胜任工作，以下是一些珠宝销售员常见的试题，以供参考。

二、珠宝知识与产品技巧试题1. 请简要介绍一下不同类型的珠宝材质，包括黄金、白金、银、钻石等，并比较它们的特点和用途。

2. 当有客户询问珠宝类别时，你会如何介绍品牌的主打产品系列以及其中的特色款式？3. 如何根据客户的需求和喜好推荐适合他们的珠宝款式和材质？4. 当客户对一款珠宝产品表示兴趣但对售价感到担忧时，你会如何给予合理解释，并劝说客户做出购买决策？5. 有客户对购买定制珠宝产品表达了兴趣，你需要了解哪些信息来帮助他们定制属于他们的个性化珠宝？6. 假设你是一位珠宝销售员，描述一次成功的销售过程，并解释是如何通过你的专业知识和技巧取得客户的信任和满意度。

三、珠宝市场和消费者心理试题1. 简述目前珠宝市场的主要消费群体，并分析他们的购买动机和偏好。

2. 当你遇到一个心怀疑虑的消费者时，你会如何通过积极的沟通和专业的建议来增加他们对购买珠宝的信心？3. 有客户表达对一款珠宝产品的质量和真实性产生怀疑，你应该如何解释和提供相应的证明来消除他们的疑虑？4. 告诉我们一个你曾经遇到过的挑剔客户，你是如何通过提供额外的服务和专业的知识来满足他们的要求并最终促成销售的？5. 你认为在珠宝销售过程中最重要的是什么？请从消费者角度进行思考并解释你的观点。

四、销售技巧与客户关系管理试题1. 以客户需求为导向，简述如何建立良好的客户关系并保持长期合作。

2. 请描述一次你成功处理客户投诉的经验，包括你是如何聆听和解决问题的。

3. 在服务多个客户时，你会如何合理安排时间和资源以确保他们得到满意的购物体验？4. 当客户对一款产品表示不满意，你会如何进行妥善的处理以保持他们的满意度并避免负面口碑的扩散？5. 请列举你认为在销售过程中最常见的挑战，并解释你是如何应对和克服这些挑战的。

地大《珠宝商贸》离线作业一、简答题（共4小题，每题15分，共60分）1、简述珠宝首饰产业的概念。

答：珠宝首饰产业是指珠宝玉石和贵金属的原料、半成品，以及用珠宝玉石和贵金属的原料、半成品制成的佩戴饰品、工艺装饰品和艺术收藏品作为经营目标的行业。

2、简述珠宝首饰产品的组成部分。

答：钻石、宝石、黄金、铂金、白银、珍珠、玉石、水晶、翡翠、玛瑙、珊瑚、琥珀、琉璃等；从功能上分主要包括头饰、耳饰、颈饰、胸饰、腰饰、手饰、脚饰、金银珠宝首饰、藏饰/民族饰品、手机饰品、首饰配件、珠宝原料、珠宝首饰包装及保养品、其他首饰饰品等。

3、珠宝首饰业中把不同种类宝石划分为高档、中档、低档的依据是什么？各种档次的宝石各有哪些？各举3例。

答：通常根据其珍贵性可分为三种：高档宝石、中档宝石、低档宝石。

高档宝石：包括钻石、红宝、蓝宝、祖母绿、金绿猫眼、变石、高档珍珠 7 种。

其中钻石、红宝、蓝宝、祖母绿被西方国家称为名贵宝石。

钻石是珠宝之王。

中档宝石：包括海蓝宝石、碧玺、锆石、尖晶石等等，较为常见。

品级一般珍珠、翡翠、欧泊也被列为中档宝石。

低档宝石：包括松石、黄玉、紫晶、橄榄石、黄晶、青金等品种。

4、评价一件玉器作品的质量与价值，需从哪几方面进行？答：玉器类型和玉雕题材类型及题材的流行性对价值都有影响。

现在人们非常追捧玉雕大师的作品，凡是有玉雕大师题名的玉器，价格会比没有签名的高出很多。

要重视玉材的天然性和材质的真伪。

不可忽视玉器的完整性。

玉器的市场价值是一种动态，常常随着时期、地域、经济环境、市场等级、玉器的不同地域风格和不同偏爱人群的变化而变化。

同样的一件玉器，在不同的时期、不同的地域和不同的玉器爱好人群之间常会对其作不同的评价。

二、论述题（共2小题，每题20分，共40分）1、试论述钻石的“4C”质量评价标准。

答：所谓“4C”即是 4 个以 C 开头的英文单词的简称，指钻石的克拉重量（CARAT WEIGHT）、净度（CLARITY）、色泽（COLOR）、切工（CUT）。

黄金销售模拟考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 黄金的化学符号是什么？A. AgB. AuC. PtD. Hg答案：B2. 黄金的纯度通常用K表示，24K黄金的纯度是多少？A. 75%B. 85%C. 91.6%D. 100%答案：D3. 黄金投资中，以下哪种方式不属于实物黄金投资？A. 金条B. 金币C. 黄金ETFD. 金饰答案：C4. 黄金价格通常受哪些因素影响？A. 通货膨胀C. 货币供应量D. 所有以上答案：D5. 黄金销售中，以下哪种销售方式不属于直销？A. 网络销售B. 电话销售C. 门店销售D. 代理销售答案：D6. 黄金销售时，以下哪种行为是合法的？A. 虚假宣传B. 隐瞒产品缺陷C. 提供真实信息D. 价格欺诈答案：C7. 黄金销售中，以下哪种证书是黄金产品必须具备的？A. 质量检验证书B. 产品合格证C. 黄金纯度证书D. 所有以上答案：D8. 黄金销售中，以下哪种支付方式是最常见的？B. 信用卡支付C. 移动支付D. 所有以上答案：D9. 黄金销售中，以下哪种售后服务是必须提供的？A. 免费清洗B. 免费维修C. 免费鉴定D. 所有以上答案：A10. 黄金销售中，以下哪种情况不属于消费者权益保护范围？A. 产品存在质量问题B. 产品价格高于市场价C. 产品不符合消费者需求D. 产品在保修期内损坏答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 黄金的纯度越高，其价格就越高。

（对）2. 黄金投资只包括实物黄金投资。

（错）3. 黄金ETF是一种黄金衍生品投资方式。

（对）4. 黄金价格与通货膨胀率呈正相关。

（对）5. 黄金销售时，可以隐瞒产品的真实信息。

（错）6. 黄金销售中，必须提供黄金纯度证书。

（对）7. 黄金销售时，可以采用多种支付方式。

（对）8. 黄金销售中，售后服务不是必须的。

（错）9. 黄金销售中，消费者可以无条件退货。

（错）10. 黄金销售中，产品在保修期内损坏，商家应负责维修。

珠宝专业测试题及答案大全一、单选题（每题1分，共10分）1. 钻石的4C标准中，不包括以下哪一项？A. 克拉重量（Carat）B. 颜色（Color）C. 净度（Clarity）D. 抛光（Polish）答案：D2. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于它们的什么？A. 硬度B. 颜色C. 折射率D. 密度答案：B3. 以下哪种金属不属于贵金属？A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 铜答案：D4. 珍珠的光泽通常是由以下哪个因素决定的？A. 珍珠层厚度B. 珍珠的形状C. 珍珠的颜色D. 珍珠的大小答案：A5. 以下哪种宝石是人造宝石？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 立方氧化锆答案：D6. 钻石的折射率是多少？A. 1.52B. 2.42C. 1.00D. 1.77答案：B7. 翡翠的主要成分是什么？A. 硅酸铝镁B. 硅酸钙镁C. 硅酸铁镁D. 硅酸铜镁答案：A8. 以下哪种宝石的硬度最高？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案：C9. 宝石的折射率是指什么？A. 宝石的硬度B. 宝石的密度C. 光在宝石中的传播速度与在真空中的传播速度的比值D. 宝石的光泽答案：C10. 以下哪种金属是珠宝首饰中常用的镶嵌材料？A. 铁B. 不锈钢C. 黄金D. 铅答案：C二、多选题（每题2分，共10分）11. 以下哪些因素会影响钻石的价格？A. 克拉重量B. 颜色C. 净度D. 切割答案：ABCD12. 以下哪些宝石属于半宝石？A. 石榴石B. 紫水晶C. 红宝石D. 蓝宝石答案：AB13. 以下哪些是珠宝首饰的保养方法？A. 避免接触化学物品B. 定期清洗C. 存放在干燥的地方D. 佩戴时避免剧烈运动答案：ABCD14. 以下哪些是珍珠的分类？A. 淡水珍珠B. 海水珍珠C. 人造珍珠D. 天然珍珠答案：ABCD15. 以下哪些是珠宝鉴定的常用方法？A. 折射率测定B. 硬度测试C. 紫外线测试D. 比重测定答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 钻石的克拉重量越大，其价值就越高。

珠宝商品知识试卷一、单选题（每题5分，共30分）1. 钻石的硬度是（）。

A. 9.B. 10.C. 8.D. 11.2. 翡翠主要的矿物成分是（）。

A. 硬玉。

B. 软玉。

C. 石英。

D. 长石。

3. 黄金的纯度以（）表示。

A. 克拉。

B. 开（K）C. 分。

D. 毫米。

4. 珍珠的形成是因为（）。

A. 贝类的分泌物。

B. 人工合成。

C. 石头打磨。

D. 火山喷发产物。

5. 红宝石属于（）宝石。

A. 立方晶系。

B. 三方晶系。

C. 六方晶系。

D. 斜方晶系。

6. 铂金的化学符号是（）。

A. Pt.B. Au.C. Ag.D. Pd.二、多选题（每题8分，共40分）1. 以下哪些是彩色宝石（）。

A. 蓝宝石。

B. 祖母绿。

C. 紫水晶。

D. 钻石。

E. 猫眼石。

2. 影响钻石价格的因素有（）。

A. 重量。

B. 颜色。

C. 净度。

D. 切工。

E. 产地。

3. 翡翠的品质评价主要从（）方面进行。

A. 种。

B. 水。

C. 色。

D. 工。

E. 瑕。

4. 黄金按纯度可分为（）。

A. 足金。

B. K金。

C. 千足金。

D. 万足金。

E. 硬金。

5. 珍珠的品质评判标准包括（）。

A. 大小。

B. 形状。

C. 光泽。

D. 颜色。

E. 珍珠层厚度。

三、判断题（每题4分，共20分）1. 所有的玉石都是软玉。

（）2. 钻石越大价格就越高。

（）3. 翡翠的绿色越鲜艳价值越高。

（）4. 18K金的含金量是75%。

（）5. 人造珍珠没有任何价值。

（）四、简答题（10分）简述珠宝鉴定中常用的仪器有哪些（至少说出三种）？。

珠宝考试题及答案一、单项选择题1. 钻石的4C标准中，不包括以下哪一项？A. 克拉重量B. 净度C. 颜色D. 产地答案：D2. 下列哪种宝石不是有机宝石？A. 珍珠B. 琥珀C. 珊瑚D. 红宝石答案：D3. 翡翠的主要成分是什么？A. 石英B. 刚玉C. 绿柱石D. 硅酸铝镁答案：D4. 以下哪种金属不属于贵金属？A. 金B. 银C. 铜D. 铂答案：C5. 钻石的硬度是多少？A. 7B. 8C. 9D. 10答案：D二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响钻石的价值？A. 重量B. 颜色C. 净度D. 切工答案：ABCD7. 以下哪些宝石属于半宝石？A. 紫水晶B. 黄玉C. 红宝石D. 蓝宝石答案：AB8. 以下哪些是评估珍珠质量的标准？A. 光泽B. 形状C. 大小D. 颜色答案：ABCD9. 以下哪些金属常用于制作珠宝？A. 金B. 银C. 铜D. 铁答案：ABC10. 以下哪些因素会影响翡翠的价值？A. 颜色B. 透明度C. 纹理D. 重量答案：ABC三、判断题11. 钻石的克拉重量越大，价值越高。

（对/错）答案：错12. 所有珍珠都是天然形成的。

（对/错）答案：错13. 红宝石和蓝宝石属于同一种矿物。

（对/错）答案：对14. 金的纯度越高，其颜色越黄。

（对/错）答案：对15. 翡翠的绿色越鲜艳，价值越高。

（对/错）答案：对四、填空题16. 钻石的净度等级从________到________。

答案：FL（无瑕）到I3（重瑕）17. 珍珠的光泽分为________光泽和________光泽。

答案：A（极强）和D（弱）18. 金的纯度通常用________来表示。

答案：K（克拉特）19. 翡翠的种水是指翡翠的________和________。

答案：透明度和光泽20. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于________。

答案：颜色五、简答题21. 请简述钻石4C标准的具体含义。

答案：钻石的4C标准指的是克拉重量（Carat）、净度（Clarity）、颜色（Color）和切工（Cut）。

地大《珠宝商贸》在线作业一影响珠宝首饰产品定价的基本因素是（）。

A:市场供求关系B:市场竞争C:产品成本D:企业经营目标参考选项：C经过酸浸充胶处理的翡翠称为()翡翠.A:A货B:B货C:C货D:D货参考选项：B以云南瑞丽,云南腾冲,福建莆田为代表的()特色产业基地. A:镶嵌加工类B:资源依托型C:资源整合型D:旅游特色型参考选项：D市场上()碧玺本身非常稀有,价格大大高于其他种类.A:红色B:蓝色C:绿色D:无色参考选项：B下列属于珠宝首饰企业外部形象的是（）。

A:企业文化B:企业服务C:企业经营理念D:企业工作环境参考选项：B市场上常见的合成红,蓝宝石的合成方法是().A:水热法B:助熔剂法C:冷坩埚法D:焰熔法参考选项：D佩戴祖母绿时应远离高温的原因是().A:高温下会褪色B:祖母绿导热差C:解理,裂隙比较发育,成品祖母绿普遍用无色油浸润D:祖母绿熔点低参考选项：C商品包装的基本功能是（）。

A:保护和容纳B:方便C:促销D:提高商品档次参考选项：A市场上一般最受欢迎,价值也最高的水晶的品种是(). A:紫晶B:黄晶C:烟晶D:无色水晶参考选项：A评价有色宝石最基本、最重要的是看（）。

A:颜色B:净度C:切工D:重度参考选项：A调查计划中要对以下哪些问题有详细安排（）。

A:调查方式B:调查进度C:收集哪些信息和统计资料D:经费预算参考选项：A,B,C,D包裹金首饰根据其制造工艺,可以分为().A:镀金首饰B:包金首饰C:彩金首饰D:鎏金首饰参考选项：A,B,D。

珠宝首饰销售大赛题库四、简答题1、珠宝首饰消费者大致可分为青年、中年、老年三个年龄组，请指出他们各自对首饰的选择要求是什么？2、请说出长形脸的脸型特征，并指出具有这种脸型的女士如何选择相适宜的耳饰？3、我国将无色---浅黄色的未镶嵌的抛光钻石分为哪12个色级（用英文字母）？简述你在销售中对这些颜色的感觉。

4、简述贵金属链的加工质量有哪些要求？5、请说出仪容、仪表、仪态在实际销售中的作用。

6、镶嵌钻石的净度分为哪五个大级及划分的标准（中英文）？7、请说出珠宝首饰佩戴、收藏应注意哪些方面？8、展示浅黄绿色翡翠与无色钻石，应如何选光源及托盘颜色？9、红、蓝宝石质量评价有哪些要点?10、翡翠的主要优化处理方法及其鉴定。

11、简述翡翠的质量评价。

12、何为钻石？钻石与金刚石的关系如何？钻石为何被称为宝石之王？13、阐述钻石的基本性质。

14、何为钻石的4C评价？具体包括哪些内容？15、克拉重如何表示？如何称重？钻石重量与价格的关系如何？16、如何大致确定钻石的颜色？钻石颜色分级的条件是什么？17、确定钻石净度主要考虑哪些因素？18、对于十分常见的圆多面型切工钻石而言，评价其切工好坏的主要指标有哪些？19、简述钻石的成因，说明目前国际主要的钻石产地。

20、什么是红宝石？什么是蓝宝石？两者主要的区别是什么？21、简述红宝石和蓝宝石的化学成分和物理性质。

22、红宝石和蓝宝石常见的处理方法有哪些？各种方法处理的红宝石和蓝宝石如何鉴别？23、何谓山料？何谓籽料？何谓山流水？24、简述翡翠颜色、透明度、结构、净度之间的关系。

25、那些宝石能作为诞辰石？有什么象征意义？26、简述贵金属金、铂、银的基本性质，作为首饰他们的纯度各是如何表示的？27、鉴定证书的内容：不同检测单位所出证书格式可能各不相同，但包括的基本内容则大致是相同的。

简述一份标准的鉴定分级证书应包括的内容：五、论述题1、请说出圆形脸与瓜子形脸的特点，并指出她们如何选择相适宜的耳饰和项饰。

珠宝首饰营业员五级（初级）理论模拟试题及答案解析（2）(1/50)判断题第1题南非钻石的研究、开发、利用已有3000多年的历史，绝大多数钻石为工业用钻石。

( )A.正确B.错误下一题(2/50)判断题第2题一个社会职业道德是社会公众对公共秩序的意识不断强化而形成的法律规定。

( )A.正确B.错误上一题下一题(3/50)判断题第3题商业道德是一种企业文化、企业经营理念。

( )A.正确B.错误上一题下一题(4/50)判断题第4题珠宝首饰是高档贵重商品，因此，商品保管是一项涉及珠宝首饰管理的重要工作。

( )A.正确B.错误上一题下一题(5/50)判断题第5题商品调价必须按物价管理权限进行。

( )A.正确B.错误上一题下一题(6/50)判断题第6题对市场需求的预测分析是商品趋势分析的前提条件。

( )A.正确B.错误上一题下一题(7/50)判断题第7题商业企业零售发票是营业员给顾客开具的正式报销凭证。

( )A.正确B.错误上一题下一题(8/50)判断题在为顾客推荐商品时，营业员要根据商品的特点，注意展示技巧，注意展示姿态。

( )A.正确B.错误上一题下一题(9/50)判断题第9题营业员向顾客递交已购商品时，看到顾客有困难，应分清是否与销售有关，再决定是否帮助。

( )A.正确B.错误上一题下一题(10/50)判断题第10题珠宝首饰营业员应掌握柜台日常用语及珠宝销售专业用语，使用地方话，做到语言亲切、语气诚恳、用语准确、简洁生动。

( )A.正确B.错误上一题下一题(11/50)判断题第11题营业员接待顾客应该微笑，但应尽量少与顾客的目光接触，以免顾客不自然。

( )A.正确B.错误上一题下一题(12/50)判断题第12题顾客心理也称为消费心理。

( )A.正确B.错误上一题下一题(13/50)判断题第13题顾客异议是企业了解顾客意见的线索，能帮助企业有效改进服务水平。

( )A.正确B.错误上一题下一题(14/50)判断题第14题顾客多，营业员应接不暇时，应对顾客努力做到“接一、问二、招呼三”。

珠宝话术考试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 钻石的4C标准中，不包括以下哪一项？A. 克拉重量B. 净度C. 颜色D. 产地答案：D2. 珍珠的光泽主要取决于其什么特性？A. 形状B. 颜色C. 表面光洁度D. 珍珠层厚度答案：D3. 黄金首饰的纯度通常用多少K来表示？A. 8KB. 14KC. 18KD. 24K答案：D4. 以下哪种宝石不是通过人工合成的？A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 合成水晶答案：A5. 翡翠的“种”是指什么？A. 颜色B. 透明度C. 质地D. 重量答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响钻石的价值？A. 重量B. 切工C. 净度D. 颜色答案：ABCD2. 购买黄金首饰时，消费者应关注哪些信息？A. 品牌B. 纯度C. 重量D. 价格答案：ABCD3. 珍珠的分类依据有哪些？A. 产地B. 形状C. 颜色D. 大小答案：ABCD4. 以下哪些宝石属于半宝石？A. 石榴石B. 紫水晶C. 红宝石D. 绿松石答案：ABD5. 翡翠的“水头”是指什么？A. 透明度B. 颜色深浅C. 光泽D. 质地细腻程度答案：A三、判断题（每题1分，共10分）1. 钻石的克拉重量越大，价值越高。

（对）2. 珍珠的光泽越强，品质越好。

（对）3. 黄金首饰的纯度越高，硬度越大。

（错）4. 红宝石和蓝宝石属于同一种矿物。

（对）5. 翡翠的“种”越好，价值越高。

（对）6. 合成水晶与天然水晶在成分上没有区别。

（对）7. 珍珠的形状越圆，价值越高。

（对）8. 黄金首饰的重量越重，价格越高。

（对）9. 翡翠的“水头”越足，透明度越高。

（对）10. 石榴石是一种常见的半宝石。

（对）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述钻石的4C标准。

答案：钻石的4C标准包括克拉重量（Carat）、净度（Clarity）、颜色（Color）和切工（Cut）。

克拉重量指钻石的大小，净度指钻石内部的纯净程度，颜色指钻石的色泽，切工指钻石的切割工艺。