2020年新年销售部月度工作计划表
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销售部月度工作计划表2023月份: 1月目标: 提高销售额,达到月度销售目标。
1. 制定销售目标和计划:- 分析去年1月份的销售数据,制定合理的销售目标和计划。
- 针对不同产品制定销售策略,确保各类产品的销售额都能得到提升。
2. 定期召开销售部会议:- 每周召开一次销售部会议,汇报和分析销售情况。
- 分享成功的销售经验和策略,促进销售团队之间的交流和学习。
3. 建立销售培训计划:- 根据销售团队的需求,制定针对性的培训计划。
- 培训内容包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面,提高销售团队的专业素质和销售能力。
4. 增加客户拓展活动:- 开展市场调研,了解潜在客户的需求和偏好。
- 参加行业展览和商务活动,积极拓展新客户资源。
- 通过电话营销和邮件营销等方式积极跟进潜在客户,并争取其下单。
5. 提升客户满意度:- 定期回访客户,了解其对产品和服务的满意度。
- 提供贴心的售后服务,解决客户遇到的问题和困难。
- 根据客户的反馈和建议,进行产品和服务的优化和改进。
6. 强化团队合作:- 鼓励销售团队成员之间的合作和互助,分享资源和信息。
- 定期举办销售竞赛,激发销售团队的工作动力。
- 组织销售团队进行团队建设活动,增强团队凝聚力和合作意识。
7. 统计和分析销售数据:- 定期统计和分析销售数据,了解销售情况和趋势。
- 根据销售数据,及时调整销售策略,提高销售效益。
8. 加强市场竞争情报收集和分析:- 跟踪和收集竞争对手的销售策略和市场动态。
- 分析竞争对手的优势和劣势,制定针对性的应对策略。
9. 提高销售人员的激励机制:- 设立销售奖励和激励制度,激发销售人员的积极性和创造力。
- 根据销售绩效,给予销售人员相应的奖励和提成。
10. 加强与其他部门的沟通和协调:- 与产品部门合作,优化产品设计和销售策略。
- 与市场部门合作,共同制定市场推广计划。
- 与客服部门合作,提供更好的售后服务。
以上是销售部月度工作计划表2023年1月份的部分内容,所有计划的实施应该根据实际情况和具体目标进行具体制定和调整。
销售部月度工作计划表一、目标设定1.本月销售目标:完成销售额500万元,同比增长10%。
2.本月新增客户目标:开发新客户20家,同比增长20%。
3.本月回款目标:回款率达到80%,同比增长5%。
二、工作重点1.产品推广:加大线上线下的产品推广力度,提高产品知名度和市场占有率。
2.客户关系管理:加强与客户的沟通和联系,提供优质的服务,提升客户满意度。
3.销售团队建设:加强团队培训和激励,提高销售人员的专业素养和销售能力。
4.应收账款管理:加强应收账款的管理,确保回款及时,降低坏账风险。
三、具体措施1.产品推广:1.1制定详细的推广计划,包括广告投放、线上线下活动等。
1.2加强市场调研,了解市场需求和竞争对手动态,及时调整推广策略。
1.3加强与渠道合作伙伴的合作,扩大销售网络。
2.客户关系管理:2.1建立客户档案,定期进行客户拜访和回访。
2.2及时解决客户问题,提供专业的售前和售后服务。
2.3定期与客户进行沟通交流,收集客户的反馈和建议。
3.销售团队建设:3.1组织销售培训,提升销售人员的产品知识和销售技巧。
3.2设立销售奖励机制,激发销售人员的积极性和创造力。
3.3定期进行团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
4.应收账款管理:4.1建立应收账款管理制度,明确回款流程和责任人。
4.2加强应收账款的跟踪和催收,确保回款及时。
4.3对长期未回款的客户进行风险评估,采取相应的措施。
四、工作进度安排1.第一周:完成本月销售目标的20%,新增客户目标的10%,回款目标的20%。
2.第二周:完成本月销售目标的40%,新增客户目标的20%,回款目标的40%。
3.第三周:完成本月销售目标的60%,新增客户目标的30%,回款目标的60%。
4.第四周:完成本月销售目标的80%,新增客户目标的40%,回款目标的80%。
5.第五周:完成本月销售目标的100%,新增客户目标的50%,回款目标的100%。
2.对本月的销售业绩进行评估,对达成目标的部门和个人进行奖励。
销售部月度工作计划表一、封面标题:销售部月度工作计划表公司名称:[公司名称]部门名称:销售部计划月份:[具体月份]编制人:[编制人姓名]编制日期:[编制日期]二、目录引言上月度工作回顾本月度工作目标市场分析销售策略客户关系管理团队建设与培训行动计划与时间表预算与资源规划风险评估与应对绩效评估与反馈机制附录结语三、引言简要介绍工作计划表的目的、重要性以及报告的总体结构。
四、上月度工作回顾关键成就:总结上月度的主要成就和亮点。
未达成目标:分析未达成目标的原因,提出改进措施。
五、本月度工作目标销售目标:设定本月度的销售业绩目标,如销售额、市场份额等。
客户满意度:设定客户满意度的提升目标。
六、市场分析市场趋势:分析本月市场的整体趋势,包括需求变化、价格波动等。
竞争对手:分析竞争对手的市场表现和竞争策略。
七、销售策略产品推广:制定产品推广计划,包括新产品上市、现有产品促销等。
定价策略:根据市场情况调整产品定价策略。
八、客户关系管理客户维护:制定客户维护计划,包括定期回访、客户关怀活动等。
新客户开发:制定新客户开发计划,包括目标客户群体、开发策略等。
九、团队建设与培训团队协作:加强团队协作,提高团队凝聚力。
专业培训:组织销售技能培训,提升团队专业能力。
十、行动计划与时间表周计划:为每周设定具体的销售活动和客户互动计划。
关键任务:列出关键任务和责任分配。
时间表:制定详细的时间表,确保计划的顺利执行。
十一、预算与资源规划销售预算:制定本月度的销售预算,包括人力、营销、差旅等费用。
资源分配:规划资源的分配,确保关键活动的顺利进行。
十二、风险评估与应对风险识别:识别可能影响销售的内外部风险。
应对策略:制定应对策略,减少风险对销售的负面影响。
十三、绩效评估与反馈评估标准:介绍绩效评估的标准和方法。
反馈收集:建立有效的反馈机制,持续改进工作。
十四、附录市场分析报告:附上详细的市场分析报告。
销售数据报表:提供销售数据报表和分析图表。
销售部门月度工作计划表一、工作目标本月销售部门的工作目标是:1.实现销售总额增长10%;2.开展新产品推广活动,达到新产品销售占比20%以上;3.提高客户满意度,保持客户投诉率低于2%。
二、具体工作计划1. 销售渠道拓展1.与新的渠道合作洽谈,拓展销售渠道;2.确定渠道合作方案,签订合作协议;3.按照合同约定,组织销售团队开展对应的销售活动。
2. 新产品推广1.制定新产品推广计划,确定推广渠道和推广方式;2.制作新产品宣传资料,进行有效的宣传和推广;3.参加行业展览和会议,展示公司新产品,拓展新客户。
3. 客户关系维护1.对重要客户进行回访,及时解决客户反馈的问题;2.提供优质的售后服务,增强客户的忠诚度;3.对有投诉的客户进行调查和处理,提高客户满意度。
4. 销售人员培训1.安排专业培训课程,提高销售人员的专业素质;2.建立优秀员工激励机制,激励员工积极参与培训;3.监督员工学习情况,及时跟进和落实。
三、工作安排日期工作内容责任人1日新产品推广计划制定销售经理5-7日与渠道合作方洽谈销售经理10-12日新产品宣传资料制作完成市场经理15日销售人员培训课程安排人力资源经理20日对重要客户进行回访销售主管25日销售总额数据统计分析销售数据分析专员31日月度工作总结报告撰写销售经理四、工作成效考核本月销售部门的工作成效评估指标如下:1.销售总额增长率;2.新产品销售占比;3.客户投诉率;4.销售人员培训参与率。
销售部门将根据以上指标进行月度绩效考核,并对表现出色的员工进行奖励。
同时,销售部门将持续优化工作计划,以提升销售业绩,实现持续增长。
销售部月度工作计划表第一部分:目标设定1. 确定销售目标:根据公司年度销售目标,确定每月的销售目标,并根据前期销售情况适当调整。
2. 制定销售策略:针对市场情况和竞争对手的状况,制定相应的销售策略,包括市场定位、产品定价、渠道选择等。
3. 确定个人目标:根据销售部门的整体目标和个人能力,确定每个销售人员的个人目标,并制定激励机制。
第二部分:销售活动计划1. 客户拜访:根据客户分类和规模,制定客户拜访计划,重点关注潜在大客户和重要客户。
2. 市场推广:通过各种渠道和方式进行市场推广活动,包括线上广告、线下展会、合作推广等。
3. 电话销售:针对潜在客户和已有客户,通过电话进行销售和推广活动,提高销售转化率。
4. 销售团队培训:组织销售团队进行产品知识和销售技巧的培训,提高销售人员的专业素质和销售能力。
5. 销售数据分析:对销售数据进行分析,及时发现问题和机遇,调整销售策略和活动,提升销售业绩。
第三部分:销售资源准备1. 销售材料准备:准备相关销售材料,包括产品介绍、销售合同、宣传册等,以便销售人员进行销售活动。
2. 销售工具准备:准备必要的销售工具,包括计算器、演示设备、销售软件等,以提高销售人员的工作效率。
3. 招聘和培训:如有需要,组织招聘新的销售人员,并进行培训,以保证销售团队的数量和质量。
4. CRM系统维护:维护和更新CRM系统,及时记录客户信息和销售数据,方便销售人员查阅和分析。
第四部分:销售绩效评估1. 月度销售报告:每月结束后,销售人员和销售团队需要提交月度销售报告,包括销售额、销售量、客户情况等。
2. 销售绩效评估:根据月度销售报告,对销售人员和销售团队的绩效进行评估,并进行奖惩和激励措施。
3. 问题反馈和改进:根据销售报告和销售数据,总结销售问题和不足之处,并及时进行改进和调整,以提高销售绩效。
以上是销售部月度工作计划表的主要内容,根据实际情况和公司需求,可以适当增加或调整其中的项目。
销售每月工作计划表格模板第一部分:目标设定1. 总体目标- 在每个月销售额达到XXX元。
- 每个月完成XX个新客户的开发和签约。
- 提高每个月的客户满意度至少3%。
- 实现每月销售团队员工的平均销售额增长XX%。
2. 个人目标- 销售额:设定每个月的个人销售目标。
- 客户开发和签约:设定每个月的个人客户开发目标和签约目标。
- 客户满意度:设定每个月的个人客户满意度改善目标。
- 团队协作:设定每个月的个人团队协作目标。
第二部分:销售策略和计划1. 销售策略- 了解产品和目标市场:通过学习公司产品和相关市场,了解产品特点和目标客户,为销售提供更有效的策略。
- 树立自信心:提高自身销售能力和自信心,确信能够成功达成销售目标。
- 建立客户关系:积极与潜在客户建立联系,建立长期合作伙伴关系。
- 提供个性化解决方案:针对每个客户的需求和问题,提供个性化的解决方案。
- 开发新市场:探索新市场机会,开发新客户,拓宽销售渠道。
2. 月度销售计划- 第一周:回顾上月销售情况,总结经验教训,设定本月销售目标和策略。
- 第二周:重点关注潜在客户,建立联系并了解需求,提供个性化解决方案。
- 第三周:跟进潜在客户,促成签约,完成订单。
- 第四周:回访客户,了解客户满意度,并收集反馈。
与销售团队分享销售经验和成功案例,并进行团队协作提升。
第三部分:销售活动和推广计划1. 客户开发活动- 参加行业展览和展示会:收集潜在客户信息,寻找新销售机会。
- 举办产品演示会:邀请潜在客户参加产品演示会,展示产品特点和优势。
- 网络营销:通过社交媒体、电子邮件和网站等手段宣传产品和与客户进行沟通。
2. 销售推广计划- 优惠促销活动:每月设定促销策略,如打折、买一送一、赠品等,吸引更多客户购买。
- 客户满意度调查:每月开展客户满意度调查,收集反馈意见,并及时处理客户问题。
- 售后服务:提供优质的售后服务,加强客户关系,提高客户忠诚度。
第四部分:销售培训和发展计划1. 销售技巧培训- 内部培训:邀请公司内部专家分享销售技巧和经验,提供销售培训课程。
新年销售部月度工作计划表一、对销售工作的认识1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务销售额100万元。
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
销售部门月度工作计划表销售部门月度工作计划表一、工作目标:本月销售目标为500万,采取主动拜访、开拓新客户、维护老客户等多种方式,共同努力实现本月销售目标。
二、具体计划:1. 客户开发1.1 主动拜访新客户,收集客户信息,并向客户介绍公司产品和服务。
1.2 扩大客户群体,开展集邮活动,扩大客户群体,增加品牌影响力。
1.3 定期跟进老客户,向客户提供售后服务,了解客户需求,保持良好的客户关系。
2. 销售渠道建设2.1 开展网络营销活动,将公司产品通过各大网络平台展示出去。
2.2 将公司产品放在商业街、商场展示,提高品牌知名度和品牌赢利。
2.3 建立完善的销售渠道,与经销商、代理商建立长期稳定合作关系。
3. 促销活动3.1 开展促销活动,吸引客户前来购买公司产品。
3.2 与合作商进行联合促销,共同为客户提供更高效、更优质的服务。
3.3 在公交车、地铁等人流密集的场所发布广告,提高品牌知名度和品牌赢利。
三、工作要求1. 重视客户需求,确保客户满意度高达95%。
2. 合理组织销售计划,保证产品销售量和销售额的达成。
3. 统筹安排销售团队工作,努力提高工作效率和团队凝聚力。
4. 加强对市场环境和竞争对手的了解和研究,及时调整销售策略和计划。
5. 对销售业绩进行量化考核,激励销售人员积极工作,实现销售目标。
6. 加强内部沟通和协调,善于倾听客户和销售人员的意见和建议,不断改进工作。
四、工作效果1. 本月销售目标实现率达到95%以上,公司收入达到500万以上。
2. 客户满意度达到95%以上,树立公司良好的品牌形象和声誉。
3. 销售团队工作效率提高,团队凝聚力加强,员工工作积极性和职业素质得到提高。
4. 销售策略和计划的不断调整和改进,加强了公司的竞争力和市场占有率。
5. 形成良好的销售和客户服务管理机制,为公司发展奠定坚实的基础。
新年销售部月度工作计划表一、对销售工作的理解1.市场分析根据市场容量和个人水平客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务销售额100万元。
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人即时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估实行全程的注重与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待增强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5.持续学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能即时作好项目配合并能够和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要即时兑现讲诚信不但是经商之本也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并即时跟进和回访。
2020年销售月工作计划表格新版年销售月工作计划表格新版随着x月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对x月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。
制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标三.工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。
挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
2016年销售部月度工作计划表一、对销售工作的认识1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务销售额100万元。
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
销售部月度工作计划表销售部月度工作计划表1一、对于销售工作的熟悉1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关职员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效治理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部分在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及逐日的工作量。
天天至少打30个电话,每周至少造访20位客户,促使潜伏客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排造访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜伏需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好天天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
2020 年销售部门月度工作计划表销售部门月度工作计划表一、销量指标:至20xx 年11 月31 日,山东区销售任务560 万元,销售目标700 万元(20xx 年度销售计划表附后);二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》三、客户分类:根据xx 年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:1、技术交流:(1) 本年度针对VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2) 参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈, 已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1) 为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP 客户每月拜访一次; 对一级客户每两月拜访一次; 对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2) 适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx 年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。
挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精销售部门月度工作计划表、对销售工作的认识1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
【篇一】一、数据分析:1、季度任务进度;2、未按计划的客户网点列表;3、特殊项目进度;二、本月份销售业绩分解:1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;3、促销活动安排及促销人员调用列表;4、特殊项目销售分解;三、问题分析:1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;2、对产生的问题有解决的办法;3、销售环节的问题,及解决建议;四、销售月>中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;五、增长点:1、销量增长网点列表及措施;2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程六、改进:1、对公司流程、制度的改进建议;2、政策措施、资源调配的改进建议,【篇二】在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:.一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
2020年月度销售工作计划表在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上逐步被客户所理解,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存有很大的问题。
特对个人销售工作计划分析如下:下面是公司xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。
在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星因为比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们展开市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存有,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么水准,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务水平还有待提升。
三.市场分析现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
2020年新年销售部月度工作计划表
一、对销售工作的认识
1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务销售额100万元。
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安
排拜访客户。
考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束及时回访客户询问投标结果。
中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需
图纸设备安装图及管线图。
10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。