移动电子商务及应用第6章

主要服务模式 (Software as a Service，) 相关平台典型代表 Salesforce CRM、RightNow CRM、SAP、 Oracle Salesforce Force、Google App Rngine Amazon EC2、IBM Blue Cloud、Sun Grid
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第一节 智慧城市概述
4. 数 字 城 市 与 智 慧 城 市 的 区 别
（1）当数字城市通过城市地理空间信 息与城市各方面信息的数字化在虚拟 （2）当数字城市通过城市各行业的信息 空间再现传统城市，智慧城市则注重 化提高了各行业管理效率和服务质量， 在此基础上进一步利用传感技术、智 智慧城市则更强调从行业分割、相对封 能技术实现对城市运行状态的自动、 闭的信息化架构迈向作为复杂巨系统的 实时、全面透彻的感知 开放、整合、协同的城市信息化架构， 发挥城市信息化的整体效能。
第六章 智慧城市与云计算
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了解智慧城市的概念、特征、发展等
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学习智慧城市建设的要求、典型应用以及面临的 挑战 了解云计算的概念、服务类型、核心技术等 基础知识
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深入认识云计算对移动电子商务的影响
第一节 智慧城市概述
智慧城市是指充分运用物联网、云计算等先进信息技术手段，全面感测、 分析、整合城市运行中的各项关键信息，通过对城市包括民生、环保、公共安 全、城市服务、工商业活动在内的各方面各层次需求做出明确、快速、高效、 灵活的智能响应，营造人与社会、人与人、人与物和谐共处的环境，为城市管 理者提供高效的城市管理手段，为企业提供优质服务和广阔的创新空间，为市 民提供更好的生活品质。 这个定义主要包括了三个方面的内容。首先，智慧城市采用的手段是物联 网、云计算等先进信息技术，运用的是新一代信息技术的最新研究成果，同时 也为新一代信息技术的创新发展提供现实动力。其次，实现智慧城市的途径是 全面感测、分析、整合城市运行中的各项关键信息，通过信息处理，结合政府、 企业、市民的各方面各层次需求，做出明确、快速、高效、灵活的智能响应。 最后，从环境、政府、企业、市民角度阐述了智慧城市要达到的目标，说明智 慧城市追求的理念是和谐、美好。
4. 智能处理 (Intelligence)
5. 开放应用 (Openness)
在技术上，以云计算为代表 的新的信息技术应用模式， 是智能处理的有力支撑。
智能处理并不是信息使用过程 的终结；智慧城市的信息应用 应该以开放为特性。
第一节 智慧城市概述
C2I2O模型不但概括了智慧城市的核心特征，而且包含了信息的采集、 传输、共享、处理到应用的全过程，体现了完整的信息智慧循环。 “智慧城市”还需要具备两大特点：全面透彻的感知以及以人为本的 可持续创新。
2. 智慧城市的定义
智慧城市是新一代信息技术支撑、知 识社会下一代创新(创新2.0)环境下的城市 形态。智慧城市基于物联网、云计算等新 一代信息技术以及维基、社交网络、 FabLab 、LivingLab 、综合集成法等工具和 方 法的应用，营造有利于创新涌现的生态。
3. 从数字城市到智慧城市
数字城市是数字地球的重要组成部分，是 传统城市的数字化形态。 新一代信息技术的发展使得城市形态在数 字化基础上进一步实现智能化成为现实。
第一节 智慧城市概述
应做好以下几方面工作：
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进行科学的统筹规划。
在强化信息安全措施 的基础上加强信息资 源的整合与共享。
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发展以人为本的“智
以智慧城市建设带动
慧民生服务”。
经济增长和产业升级。
第一节 智慧城市概述
（1）智能交通 （2）能源公用 （8）教育培训
（3）智慧物流
智慧城市建设典 型应用
（ 5 ）当数字城市更多注重利用信息 技术实现城市各领域的信息化以提升 社会生产效率，智慧城市则更强调人 的主体地位，以人为本实现可持续创 新。
第一节 智慧城市概述
1. 国内的智慧城市发展建设
一是运营商积极落实宽带提速降费。据初步统计，在2015年中，50兆和100 兆带宽的价格平均分别下降了30%和20%，其余的速率都实施了不同程度的提速 不提价。 二是固定网络加速向光纤宽带升级。互联网宽带接入端口数量达4.7亿个， 是2014年同期净增规模的2.3倍。 三是4G移动通信网络全面推进。目前，我国已经建成全球最大的4G移动通 信网络。 四是WiFi成为智慧城市重点基础项目。WiFi是移动互联网重要的底层入口， 用户对于WiFi的使用率极高。 五是移动宽带用户持续增长。截至2015年9月，我国移动电话规模近13亿， 移动宽带用户占比达到56.1%。 六是数据中心向规模化、集中化演进。近年来，数据中心快速发展，成为 承载智慧城市各类计算资源的主要容器。
（ 3 ）当数字城市基于互联网形成初步 的业务协同，智慧城市则更注重通过泛 在网络、移动技术实现无所不在的互联 和随时随地随身的智能融合服务。
（4）当数字城市关注数据资源的生产、 积累和应用，智慧城市更关注用户视 角的服务设计和提供。 （6）当数字城市致力于通过信息化手段 实现城市运行与发展各方面功能，智慧 城市则更强调通过政府、市场、社会各 方力量的参与和协同实现城市公共价值 塑造和独特价值创造。
第二节 云计算概述
2. 云计算的原理和特点
原理：通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程 服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切 换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。云计算按照层次将业务 模式划分为3层，最顶层是软云，中间层是平云，底层是基云。在基云之下是构 建云计算的基础技术。 云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构 成一个计算资源池向用户按需服务。提供资源的网络被称为“云”。
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全面透彻的感知。通过传感技术，实现对城市管理各方面监测和全 面感知。智慧城市利用各类随时随地的感知设备和智能化系统，智 能识别、立体感知城市环境、状态、位置等信息的全方位变化，对 感知数据进行融合、分析和处理，并能与业务流程智能化集成，继 而主动做出响应，促进城市各个关键系统和谐高效地运行。
以人为本的可持续创新。面向知识社会的下一代创新重塑了现代科技 以人为本的内涵，也重新定义了创新中用户的角色、应用的价值、协 同的内涵和大众的力量。智慧城市的建设尤其注重以人为本、市民参 与、社会协同的开放创新空间的塑造以及公共价值与独特价值的创造。
第二节 云计算概述
特点：云计算是通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算 机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够 将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。 被普遍接受的云计算特点如下： ① 超大规模。 ② 虚拟化。 ③ 高可靠性。 ④ 通用性。
⑤ 高可扩展性。
⑥ 按需服务。
⑥ 按需服务。 ⑧ 潜在的危险性。
第二节 云计算概述
二、云计算的服务模型
云计算的核心是提供服务，因此，云计算也称作“云计算服 务”。目前学术界和企业界提出的云计算服务包罗万象，但根据 云计算的发展来看，目前云计算提供的服务只要有SaaS、PaaS、 IaaS几种。
（7）服务型政府
（4）电信媒体 （6）城市公共安全 （5）智慧医疗
第二节 云计算概述
1. 云计算的概念
狭义云计算是指计算机基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、 易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件）。提供资源的网络被称为 “云”，其中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按 需使用，随时扩展，按使用付费。 广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方 式获得所需的服务。这种服务可以是计算机和软件、互联网相关的，也可以是 其他的服务。云计算是并行计算(Parallel Computing)、分布式计算(Distributed Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，或者说是这些计算机科学概念 的商业实现。云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、 IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进 并跃升的结果。
第二节 云计算概述
2. 分布式数据存储技术
云计算的另一大优势就是能够快速、高效地处理海量数据。为了保证数据 的高可靠性，云计算通常会采用分布式存储技术，将数据存储在不同的物理设 备中。这种模式不仅摆脱了硬件设备的限制，同时扩展性更好，能够快速响应 用户需求的变化。 分布式网络存储系统采用可扩展的系统结构，利用多台存储服务器分担存 储负荷，利用位置服务器定位存储信息，它不但提高了系统的可靠性、可用性 和存取效率，还易于扩展。 GFS（Google File System）技术：谷歌的非开源的GFS（GoogleFile System） 云计算平台满足大量用户的需求，并行地为大量用户提供服务。使得 云计算的数据存储技术具有了高吞吐率和高传输率的特点。 HDFS（Hadoop Distributed File System）技术：大部分ICT厂商，包括 Yahoo、Intel的“云”计划采用的都是HDFS的数据存储技术。
第一节 智慧城市概述
我国智慧城市建设面临挑战 我国智慧城市建设尚处于起步阶段，已经取得了一些有益的经验， 但也面临一些问题，主要表现在以下几方面：
一些城市没有进行科学的统筹规划，缺乏长远的制度保障和可持续性。智慧 城市规划是在传统城市规划中融入信息技术，充分考虑新的信息技术的出现对 传统的运作方式所带来的改变，并体现在规划中。 “信息孤岛”现象存在，信息开放程度亟待提高。城市各部门在长期的信息 化应用中虽积累了海量的数据和信息，但因为各系统独立建设、条块分割，缺 乏开放和共享机制，导致“信息孤岛”现象普遍存在，信息难以产生价值。 我国信息安全的规范和标准明显滞后。推进智慧城市建设既需要顶层设计， 提前规划布局，制定标准，也需要从各城市的探索中总结经验，根据城市发展 的战略需求，在一些领域实现重点突破，提升城市功能品质。
第一节 智慧城市概述
智慧城市具有更深入的智能化、更全面的互联互通、更透 彻的感知，城市的运营指挥中心如图6-1所示。
第一节 智慧城市概述
智慧城市的核心特征在于其“智慧”，而智慧的实现，有赖于建设广泛 覆盖的信息网络、深度互联和协同工作的信息共享与智能处理机制，以此拓 展信息的开放应用。智慧城市的核心特征可以概括为C2I2O，即如下五方面 （如图6-2）：
1. 广泛覆盖 (Coverage) 2. 深度互联 (Interconnection) 3. 协同共享 (Collaboration)
广泛覆盖的信息感知网 络是智慧城市的基础。
要求多种网络形成有效连接， 实现信息的互通访问和接入设 备的互相调度操作，实现信息 资源的一体化和立体化。
使各个子系统中蕴含的资源能按 照共同的目标协调统一调配，从 而使智慧城市的整体价值显著高 于各个子系统简单相加的价值。
第一节 智慧城市概述
1. 数字城市的定义
“数字城市”系统是一个人地（地理环境） 关系系统，它体现人与人、地与地、人与地相互作 用和相互关系，系统由政府、企业、市民、地理环 境等，既相对独立又密切相关的子系统构成。 01 城市信息化过程表现为地球表面测绘与统计 的信息化（数字调查与地图），政府管理与决策的 信息化（数字政府），企业管理、决策与服务的信 息化（数字企业），市民生活的信息化（数字城市 02 生活），以上四个信息化进程即数字城市。
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第一节 智慧城市概述
“智慧城市“与“数字城市”的关系
智慧城市不是一个全新的城市理念，而是汲取了多个先进理念的精 髓。它与“数字城市”有着极为密切的关系。智慧城市充分应用物联网、 云计算、虚拟化、地理空间等技术，是在数字城市基础上，信息化应用 取得良好效益的知识型城市；而数字城市在上世纪末提出的，由成熟的 空间地理系统技术推动而成，只是城市相关的管理与服务信息实现充分 计算机化的城市。
(Platform as a Service，)
(Infrastructure as a Service，)
第二节 云计算概述
三、云计算ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ心技术
1. 虚拟化技术
虚拟化是云计算最重要的核心技术之一，它为云计算服务提供基础架构层 面的支撑，是ICT服务快速走向云计算的最主要驱动力。 从技术上讲，虚拟化是一种在软件中仿真计算机硬件，以虚拟资源为用户 提供服务的计算形式。旨在合理调配计算机资源，使其更高效地提供服务。 从表现形式上看，虚拟化又分两种应用模式。一是将一台性能强大的服务 器虚拟成多个独立的小服务器，服务不同的用户。二是将多个服务器虚拟成一 个强大的服务器，完成特定的功能。这两种模式的核心都是统一管理，动态分 配资源，提高资源利用率。在云计算中，这两种模式都有比较多的应用。