系统集成类公司质量管理制度
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系统集成公司管理制度第一章总则为加强公司内部管理,规范公司运作,提高全体员工的工作效率和素质,特制定本管理制度。
第二章公司架构和职责1. 公司架构公司设董事会、总经理办公会、各部门和岗位。
2. 董事会董事会是公司的最高权力机构,对公司经营管理全面负责。
3. 总经理办公会总经理办公会由总经理及各部门负责人组成,负责公司的日常管理和运营。
4. 各部门和岗位公司设有市场部、研发部、技术支持部、财务部、人力资源部等部门,每个部门设有相应的岗位,各岗位负责人对所属部门的日常工作负责。
第三章员工管理1. 招聘公司对于每一位招聘的员工都要进行面试和笔试,确保选聘到符合公司要求和岗位要求的人员。
2. 培训公司对员工进行入职培训,包括公司制度、工作流程、岗位职责等,以确保员工对公司的全面了解。
3. 职称评定公司对员工职称的评定按照一定的规定和标准,评定结果与员工的薪资待遇挂钩。
4. 绩效考核公司对员工的工作绩效进行考核和评定,根据绩效给予相应的奖惩措施。
5. 奖励机制公司建立奖励机制,对于在工作中表现出色的员工给予相应的奖励。
第四章经营管理1. 营销策划公司根据市场需求和产品特点设计营销策划方案,在经过讨论和评审后实施。
2. 项目管理公司对外承接各类项目,进行项目管理,确保项目的顺利进行和按时完成。
3. 财务管理公司对公司经营的财务进行监管、控制,确保公司财务安全。
第五章生产管理1. 研发公司设有研发部门进行产品研发,确保产品的竞争力和先进性。
2. 技术支持公司建立技术支持团队,对客户进行技术支持和服务。
3. 质量管理公司建立质量管理制度,确保产品和服务质量。
第六章人力资源管理1. 用工公司根据实际情况确定用工计划,合理配置人力资源。
2. 岗位职责公司明确各个岗位的职责,确保员工分工明确。
3. 人才培养公司对员工进行定期的培训和学习,提高员工的综合素质和能力。
第七章公司文化建设1. 文化理念公司根据公司发展目标和发展需要,制定公司文化理念,确保员工有明确的价值观和行为准则。
第一章总则第一条为加强本公司的管理,提高工作效率,确保项目质量和公司利益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工及相关部门,所有员工均应遵守本制度的规定。
第三条本制度根据国家相关法律法规、行业规范及公司实际情况制定,并随着公司发展及外部环境变化进行适时调整。
第二章组织架构第四条本公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司战略决策、重大事项审议及监督管理。
2. 高级管理层:负责公司日常经营管理,执行董事会决策。
3. 各部门:根据公司业务需要设立,负责具体业务执行。
第五条各部门职责:1. 技术部:负责系统集成项目的研发、设计、实施及售后服务。
2. 销售部:负责市场开拓、客户关系维护及销售业绩达成。
3. 财务部:负责公司财务规划、预算管理、资金筹集及成本控制。
4. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核及福利待遇。
5. 行政部:负责公司行政管理、后勤保障及对外联络。
第三章员工管理第六条员工招聘:1. 招聘工作应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘程序包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、体检及录用。
第七条员工培训:1. 公司应定期组织员工培训,提高员工专业技能和综合素质。
2. 员工培训内容包括:专业技能培训、企业文化培训、团队建设等。
第八条员工绩效考核:1. 公司应建立健全绩效考核制度,对员工进行定期考核。
2. 考核内容包括:工作业绩、工作态度、团队合作等。
第九条员工福利待遇:1. 公司应按照国家法律法规及公司实际情况,为员工提供合理的薪酬福利待遇。
2. 福利待遇包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等。
第四章项目管理第十条项目立项:1. 项目立项应经过充分的市场调研和风险评估。
2. 项目立项需经过相关部门审核,确保项目符合公司战略发展方向。
第十一条项目实施:1. 项目实施过程中,应严格执行项目计划,确保项目进度和质量。
2. 项目实施过程中,应加强沟通协调,确保各环节顺利进行。
北京惠能达科技有限公司系统集成部管理制度第一章总则 (3)第二章组织机构与工作 (5)(一)工作描述 (7)(二)、系统集成部各工作岗位及职责 (9)(三)、系统集成部岗位任职要求 (13)(四)、系统集成部各工作岗位薪资 (16)第三章工程管理制度 (17)(一).................................................................................................................. 概述171.目的 (17)2.适用范围 (17)3.缩写和术语 (17)(二).............................................................................................. 过程活动详细描述171.角色与指责 (17)1.1 ................................................................................................................... 项目管理部172.进入准则 (19)3.输入 (19)4.活动 (19)4.1 ....................................................................................................................... 项目启动194.2 ................................................................................................................... 项目立项204.3 ................................................................................................................... 项目实施214.4 ................................................................................................................... 项目结项265.输出 (27)第一章总则系统集成部是北京惠能达科技有限公司公司主要负责建设政府、企事业单位、IT应用系统(含软硬件应用系统、网络系统等)、及其他自动化智能化控制系统项目的部门,是一个在掌握行业客户详细信息基础上,根据用户需求,以系统高度为用户提供全面的系统解决方案(包括系统模式、技术路线和运作方案),并对项目售前、建设、售后过程进行统一管理的职能部门。
系统集成企业质量管理体系的建立与实施1. 引言1.1 引言质量管理是现代企业经营管理中至关重要的一环,对于系统集成企业来说更是不可或缺的一环。
随着信息技术的不断发展和应用,系统集成企业在市场竞争中面临着越来越多的挑战,如何建立和实施有效的质量管理体系成为了企业发展的关键。
本文将探讨系统集成企业质量管理体系的建立与实施,希望能为系统集成企业提供一些启示和指导。
在当今竞争激烈的市场环境下,系统集成企业要想取得长足的发展,必须注重质量管理。
建立起科学完善的质量管理体系,不仅可以提高产品和服务的质量,还可以提升企业的竞争力和市场声誉。
系统集成企业必须认识到质量管理的重要性,不断完善和提升质量管理体系,以适应市场需求和企业发展的需求。
通过本文的研究,将探讨系统集成企业质量管理体系的重要性、建立质量管理体系的意义、实施质量管理体系的方法与步骤、质量管理体系的持续改进以及培训与意识提升等方面的内容,希望能为系统集成企业建立健全的质量管理体系提供一些有效的参考和指导。
2. 正文2.1 系统集成企业质量管理体系的重要性质量管理体系可以帮助企业建立一套标准化的管理流程和操作规范,从而提高产品和服务的质量稳定性,减少产品缺陷和客诉率,提升客户满意度,增强企业品牌形象,增加市场竞争力。
质量管理体系可以帮助企业优化资源配置和管理方式,降低生产成本,提高生产效率,增加企业盈利能力。
通过不断改进和优化管理体系,企业可以探索出更加有效的经营模式和管理方法,帮助企业实现可持续发展。
质量管理体系还可以帮助企业建立内部协作和沟通机制,加强员工之间的团队合作和责任意识,提高员工工作积极性和创新能力。
培养员工的质量意识和服务意识,促进员工能力的提升和团队整体素质的提高。
系统集成企业质量管理体系的重要性在于提高企业的竞争力和生产效率,实现企业的可持续发展。
通过建立和实施质量管理体系,企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长期的成功和稳定发展。
系统集成单位规章制度第一章总则第一条为加强系统集成单位管理,规范单位运作,保障工程项目质量和安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于系统集成单位员工和管理层,贯彻执行单位各项政策和要求。
第三条系统集成单位员工应严格遵守本规章制度,不得违反规定进行工作,如有违反,将视情节轻重进行相应处理。
第二章组织机构第四条系统集成单位设立总经理负责全面领导管理工作,设立技术部、市场部、财务部等职能部门。
第五条各职能部门应明确工作职责,密切合作,共同推动单位发展。
第六条单位设立审计部门,对各职能部门工作进行审核,确保工作合规。
第七条单位设立监察部门,监督员工行为,发现问题及时处理,维护单位形象。
第三章员工管理第八条员工应遵守单位规章制度,服从管理,严格执行工作任务。
第九条员工应认真履行岗位职责,保障工作质量,确保工程项目安全。
第十条员工应遵守单位出勤制度,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十一条员工应严格保守单位商业机密,不得泄露相关信息。
第四章工作流程第十二条在项目立项阶段,系统集成单位应根据客户需求确定工程范围、预算等内容。
第十三条在设计阶段,系统集成单位应进行相关技术方案设计,确保方案合理可行。
第十四条在施工阶段,系统集成单位应组织施工人员进行工程施工,确保工程质量。
第十五条在验收阶段,系统集成单位应对工程项目进行验收,确保工程符合设计要求。
第五章安全管理第十六条系统集成单位应建立健全安全管理制度,确保员工工作安全。
第十七条系统集成单位应定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识。
第十八条系统集成单位应配备必要的安全设施,确保员工安全工作。
第十九条系统集成单位应定期进行安全检查,及时消除安全隐患。
第六章质量管理第二十条系统集成单位应建立质量管理体系,确保工程质量。
第二十一条系统集成单位应选用优质材料,保证工程质量。
第二十二条系统集成单位应建立完善的质量控制过程,确保工程符合标准。
第二十三条系统集成单位应根据工程项目要求进行质量验收,确保工程合格。
系统集成公司管理制度第一章总则第一条为规范公司管理,提高公司生产经营效率,促进公司可持续发展,根据公司发展需要,制定本制度。
第二条本制度适用于公司各级管理人员及全体员工,凡涉及公司管理事项,均应遵守本制度。
第三条公司管理层应切实履行本制度要求,对公司发展负责。
第四条公司内部管理严格遵循法律法规,做到合法合规。
第二章公司组织架构第五条公司设委员会、总经理办公会、各部门。
第六条委员会由公司董事长、总经理及相关部门负责人组成,负责公司战略决策,重大事项审批等。
第七条总经理办公会由总经理、各部门主管人员组成,负责公司日常经营管理,重大项目决策等。
第八条各部门主管负责部门的业务开展和管理。
第九条公司将建立健全公司董事会、监事会等监督机构,加强公司内部监督。
第三章经营管理第十条公司要切实履行从业者免费培训等社会责任,加强企业文化建设,提高员工的综合素质。
第十一条公司要不断提高管理水平,推动技术创新,提高产品质量和服务水平。
第十二条公司要加强生产计划管理,提高生产效率和产品质量。
第十三条公司要加强物资管理,保证生产所需物资的及时供应。
第十四条公司要严格执行安全生产、环境保护等相关法律法规,保障员工生命财产安全。
第十五条公司要建立健全财务管理制度,加强成本控制,提高盈利能力。
第四章人力资源管理第十六条公司要根据公司发展需要,合理配置人力资源,提高员工工作积极性。
第十七条公司要建立完善的人力资源管理制度,加强招聘、人才培养和绩效考核。
第十八条公司要加强员工职业培训,提高员工的综合素质和专业技能。
第十九条公司要严格执行国家劳动法,保障员工合法权益。
第五章会计管理第二十条公司要建立健全会计核算制度,严格执行会计政策和会计法规。
第二十一条公司要加强财务预算管理,做到合理配比,提高资金使用效率。
第二十二条公司要规范财务管理流程,保证财务信息准确、完整、及时。
第六章质量管理第二十三条公司要严格执行ISO9001质量管理体系标准,保证产品质量和服务质量。
常见系统集成管理制度范文常见系统集成管理制度范文第一章总则第一条为规范系统集成管理行为,保障项目的顺利进行,提高项目的质量和效益,制定本制度。
第二章适用范围第二条适用范围:本制度适用于公司内部的系统集成项目,并具体包括以下内容:1. 系统集成项目的策划、组织、实施和控制;2. 各个阶段的任务、责任和要求;3. 与外部合作单位的合作与沟通。
第三章定义与缩写第三条本制度中的几个关键词的定义如下:1. 系统集成项目:指根据一定的策划和要求,将各个独立的系统元素合并成一个统一的、具有整体功能的系统。
2. 项目管理:指对项目计划、组织、实施和控制进行全面管理的过程。
3. 质量管理:指对项目中各个环节和部分的质量进行管理的过程。
4. 效益管理:指对项目实施过程中的资源利用情况和项目结果进行管理的过程。
5. 合作与沟通:指项目组成员之间、项目组与其他合作单位之间相互交流和协作的过程。
第四章项目策划第四条项目策划的目的是明确项目的目标、任务和计划,为后续的项目实施提供指导。
项目策划应包括以下内容:1. 项目的目标和任务;2. 项目的计划和进度安排;3. 项目资源的配置和管理;4. 项目的风险评估和管理;5. 项目的决策和审批流程。
第五章项目组织第五条项目组织的目的是明确项目各个成员的职责和权限,确保项目的顺利实施。
项目组织应包括以下内容:1. 项目组成员的职责和权限;2. 项目组织的层级和架构;3. 项目组织的沟通和协作机制;4. 项目组织的会议和决策流程。
第六章项目实施第六条项目实施的目的是根据项目计划,按照项目要求进行具体的实施工作。
项目实施应包括以下内容:1. 项目的具体工作内容和标准;2. 项目实施的时间安排和进度控制;3. 项目实施的质量控制和效益评估;4. 项目实施的风险管理和应急预案。
第七章项目控制第七条项目控制的目的是对项目的进展和效果进行监控和评估,确保项目的顺利进行。
项目控制应包括以下内容:1. 项目进展的监控和评估;2. 项目结果的检查和验收;3. 项目成本和资源的控制;4. 项目风险的分析和处理。
一、总则为了加强公司内部管理,提高企业运营效率,规范员工行为,确保公司健康、稳定、持续发展,特制定本管理制度。
二、组织架构1. 公司设立董事会、监事会、总经理及各部门,实行总经理负责制。
2. 董事会负责公司重大决策,监督公司经营管理。
3. 监事会负责监督董事会及高级管理人员履行职责。
4. 总经理负责公司日常经营管理,组织实施董事会决策。
5. 各部门负责人负责本部门工作,对总经理负责。
三、岗位职责1. 董事会成员职责:(1)制定公司发展战略和经营方针;(2)监督公司经营管理;(3)审批公司重大投资、融资、担保等事项;(4)选举和罢免公司高级管理人员。
2. 监事会成员职责:(1)监督董事会及高级管理人员履行职责;(2)审核公司财务报告;(3)提议召开临时股东大会。
3. 总经理职责:(1)组织实施董事会决策;(2)制定公司管理制度;(3)领导公司各部门开展工作;(4)审批公司日常经营管理事项。
4. 各部门负责人职责:(1)负责本部门工作;(2)组织实施总经理决策;(3)协调本部门与其他部门的工作;(4)负责本部门员工的管理和培训。
四、工作流程1. 重大决策流程:(1)各部门提出决策建议;(2)总经理审核并提交董事会;(3)董事会讨论并作出决策;(4)总经理组织实施。
2. 日常经营管理流程:(1)各部门提出工作计划;(2)总经理审核并批准;(3)各部门组织实施;(4)总经理监督检查。
五、薪酬福利1. 公司实行岗位工资制度,根据员工岗位、能力、绩效等因素确定工资水平。
2. 公司为员工提供五险一金、带薪年假、节假日福利等。
3. 公司鼓励员工参加各类培训,提高自身素质。
六、奖惩制度1. 奖励:(1)对表现优秀、成绩显著的员工给予物质奖励和晋升机会;(2)对为公司发展做出突出贡献的员工给予特别奖励。
2. 惩罚:(1)对违反公司制度、损害公司利益的员工给予警告、罚款、降职等处分;(2)对严重违反公司制度、损害公司利益的员工,依法解除劳动合同。
系统集成项目的质量管理在当今信息技术快速发展的背景下,系统集成项目的实施日益频繁。
作为一种将多个独立的系统整合为一个整体的方法,系统集成项目的成功与否直接关系到企业整体信息化水平的提升。
而在项目实施过程中,质量管理起着至关重要的作用。
本文将探讨系统集成项目的质量管理,以及如何提高项目的成功率与质量。
一、项目需求管理项目质量的核心在于满足客户的需求,因此项目需求管理是整个项目工作的首要任务。
首先,需要进行需求分析,全面了解客户的需求以及期望。
在需求定义阶段,应该明确需求的范围、优先级和可行性,确保所提供的解决方案符合客户期望。
其次,要建立有效的需求变更控制机制,明确变更的原因、影响以及后果,并及时与客户进行沟通和确认。
通过严格控制需求变更,有助于避免项目进度延误以及质量问题的产生。
二、项目计划与控制项目计划是项目管理的基础,也是质量管理的重要环节。
在项目开始前,应制定详细的项目计划,包括工作分解结构(WBS)、进度计划和资源分配等内容。
通过合理规划项目工作,可以避免资源的浪费和工期的延误。
在项目实施过程中,应及时跟踪项目进度,进行项目控制。
通过制定项目控制指标和阶段性目标,可以及时发现项目中的问题,采取相应的措施进行调整。
同时,还应定期组织项目评审,对项目的进展和质量进行全面评估,及时发现和解决潜在的问题。
三、项目团队建设与管理项目团队的建设与管理对于项目的质量具有重要影响。
首先,应精心组建项目团队,由具备相关经验和技术能力的人员组成,并明确各成员的职责和权限。
同时,要注重团队的协作和沟通能力的培养,建立有效的团队运作机制。
其次,项目经理应合理分配任务,确保每个成员都能够充分发挥自己的专长。
在项目实施过程中,要定期召开团队会议,及时交流项目进展和问题,并采取措施解决。
有效的团队管理有助于提高项目的执行效率和质量水平。
四、风险管理与控制风险管理是项目管理的重要组成部分,对于保证项目质量至关重要。
在系统集成项目中,可能存在多种风险,如技术风险、需求变更风险、资源风险等。
系统集成项目管理中的质量保证与改进策略在系统集成项目管理中,质量保证和改进策略是至关重要的,它们对项目最终的成功与效益产生重要影响。
本文将探讨系统集成项目管理中的质量保证措施和改进策略,并提供相关实践案例作为参考。
一、质量保证措施1. 严格的需求分析与设计在系统集成项目中,明确的需求分析与设计是确保项目质量的关键步骤。
项目团队应与客户充分沟通,了解和明确需求,并在设计过程中综合考虑各方面的因素,以确保最终交付的系统能够满足客户的期望。
2. 资源合理分配与管理系统集成项目需要合理分配和管理资源,包括人员、时间和物资等。
项目经理应确保资源能够得到合理的规划和分配,以保证项目进展符合计划,并对项目的质量有所保证。
3. 风险管理项目管理中的风险管理对于质量保证也起到了重要作用。
在系统集成项目中,风险管理包括风险识别、评估和应对等措施。
通过科学合理地进行风险识别和评估,并采取相应的风险应对策略,可以最大限度地减少项目的风险,从而保证项目的质量和目标的实现。
4. 质量控制质量控制是确保项目按照质量标准进行的重要手段。
项目团队应建立起严格的质量控制体系,包括制定相应的质量标准和流程,并使用适当的工具和方法对项目的质量进行监控和评估,及时发现并解决潜在的质量问题。
二、改进策略1. 完善的反馈机制建立完善的反馈机制是项目质量改进的基础。
通过与客户和相关利益方的沟通,及时收集和分析他们的意见和建议,以改进项目的不足之处。
在项目执行过程中,可以通过定期开展进度会议、收集和评估客户满意度调查等方式,收集和分析项目执行情况,发现问题并及时进行调整和改进。
2. 持续的学习和提升在系统集成项目中,保持团队的学习和提升是非常重要的。
项目团队应定期组织学习和培训活动,提升团队成员的技能和能力。
同时,团队应及时关注和研究行业最新的技术和趋势,以保持项目的技术领先性,并提供更好的解决方案。
3. 过程改进与标准化通过建立和维护项目管理的过程改进与标准化体系,对项目实施的各个环节进行规范化和标准化管理。
系统集成工程公司管理制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,提升服务质量,保障客户利益,根据相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于系统集成工程公司的全体员工,包括管理人员、技术人员、销售人员等。
第三条公司内部管理应遵循公平、公正、透明、合法的原则,做到务实、高效、诚信,达到共赢的目标。
第四条公司必须遵守国家相关法律法规,保证企业合法合规经营,不得从事违法违规活动。
第五条公司的发展和管理制度的完善应该是一个持续不断的过程,公司管理层应不断总结经验,改进管理制度,以适应公司业务发展的需要。
第二章公司管理组织结构第六条公司管理层由董事长、总经理、副总经理、各部门负责人等组成。
第七条公司管理层应定期召开会议,对公司的运营情况、市场营销、技术研发等进行分析和研究,制定发展战略和业务计划。
第八条公司应设立财务部、人力资源部、销售部、技术部、项目管理部等职能部门,明确各部门的职责和权限。
第九条各部门应当建立有效的协作机制,加强信息共享和沟通,确保各项工作有序进行。
第十条公司管理层应对员工进行培训和考核,提高员工的专业素质和综合能力。
第三章公司经营管理第十一条公司应建立健全的经营管理制度,包括财务管理、人力资源管理、采购管理等。
第十二条公司应根据市场需求和公司实际情况,不断优化产品和服务,提升竞争力。
第十三条公司应建立完善的成本管理体系,控制好成本,保证公司的盈利能力。
第十四条公司要建立客户服务体系,提升客户满意度,保持客户忠诚度。
第十五条公司要加强与供应商的合作与沟通,建立稳定的供应链,保证公司产品质量和交货周期。
第四章公司技术管理第十六条公司技术部门应定期跟踪行业技术发展趋势,及时研发新产品和解决技术难题。
第十七条公司应建立技术创新机制,鼓励员工提出创新点子,推动公司技术突破。
第十八条公司要加强与院校、科研机构等合作,开展技术交流与合作,提高公司技术水平。
第十九条公司要建立完善的技术标准和质量控制体系,确保产品质量可靠。
系统集成类公司质量管理制度一、总则为深入贯彻党的十九大精神,落实推进质量兴军的方针,加强本公司的质量管理工作,提升工程项目的质量水平,本制度依据相关法律法规和行业标准制定,适用于系统集成类公司的所有工程项目。
二、质量方针本公司质量方针为“以科技创新为依托,以质量为核心,以客户满意为目标,不断追求卓越”。
以此为导向,贯彻全过程管理,全员参与,不断提高员工的质量意识和专业技能,为客户提供优质的产品和服务。
三、质量目标1.提高项目管理能力,确保所有工程项目按时、按质量要求交付。
2.提高工程施工过程中的质量控制水平,确保施工质量达到或超过合同约定标准。
3.不断改进产品设计和开发过程,提高产品品质,满足客户需求。
4.加强供应商管理,建立长期稳定的供应链,确保供应品质稳定可靠。
5.完善售后服务体系,及时响应客户的投诉和问题,保障客户满意度。
四、组织架构本公司设立质量管理部,负责质量管理体系的建立、维护和审核;各项目部设立质量负责人,负责项目的质量计划制定、执行和监控。
五、质量管理流程1.项目立项阶段:项目经理负责制定项目的质量计划,明确项目的质量目标和要求,制定项目的质量控制措施。
2.设计阶段:设计师按照设计规范进行设计,设计质量负责人负责审核设计文件的质量,确保设计符合要求。
3.采购阶段:采购部按照公司的供应商准入程序,选择合格的供应商进行采购,确保采购品质合格。
4.施工阶段:施工班组按照质量计划进行施工,质量负责人进行现场巡检,确保施工质量达标。
5.完工阶段:项目经理负责组织验收工作,与客户共同确认项目的质量和完工报告。
6.运维阶段:运维部门负责系统的正常运行和维护,及时响应客户的问题和需求。
六、质量保证措施1.建立完善的质量管理体系,确保每个环节都有明确的工作职责和流程。
2.加强员工的培训和技能提升,提高员工的质量意识和专业水平。
3.定期组织质量管理评审,发现问题并及时纠正,防止问题的发生和反复发生。
常见系统集成管理制度第一章总则第一条为了规范系统集成服务的管理,提高系统集成服务的质量,保障系统集成服务的安全稳定运行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部或外部承接的系统集成项目,包括但不限于IT系统集成、智能建筑系统集成、智能物流系统集成等。
第三条本制度遵循依法合规、科学管理、公平公正、安全稳定的原则,做到标准统一、管理规范。
第四条公司应当设立专门的系统集成管理部门,统一管理系统集成项目,负责组织实施本制度。
第五条本制度的执行必须与公司的质量管理、安全生产、项目管理等相关制度相互配合,确保公司的整体运行有序。
第二章项目立项第六条系统集成项目需按照公司的规定进行立项和审批程序,明确项目的范围、目标、原则和要求。
第七条项目立项应包括项目名称、项目目标、项目需求、项目周期、项目预算和项目经理等内容,并需经公司相关部门审核批准后始可实施。
第八条项目经理应当组织编制项目计划、项目预算和项目实施方案,明确项目的具体实施过程。
第九条项目实施过程中,若项目有重大变更,需经公司相关部门重新审核批准后方可进行。
第十条项目实施过程中,如遇到项目延期、超预算等情况,需及时向公司相关部门报告,提出解决方案。
第三章项目实施第十一条项目实施过程中,需按照项目计划进行具体实施工作,确保项目进度、质量和成本。
第十二条项目实施过程中,需建立和完善项目沟通机制,确保各相关部门之间的有效协作与沟通。
第十三条项目实施过程中,需建立完善的质量管理和安全管理制度,确保项目实施的质量和安全。
第十四条项目实施过程中,需建立完善的风险管理制度,及时发现和处理项目实施中的风险,确保项目的顺利实施。
第十五条项目实施过程中,需建立完善的监控与评估机制,对项目实施过程中的关键节点、质量、进度、成本等进行监控与评估。
第四章项目验收第十六条项目实施完成后,应进行全面验收,确保项目实施的各项指标符合规范要求。
第十七条验收过程中,需按照项目计划和验收标准,确保项目的质量和安全。
系统集成阶段实施质量管理的方法引言系统集成阶段是软件开发过程中至关重要的阶段,质量管理在该阶段起着至关重要的作用。
本文将介绍一些在系统集成阶段实施质量管理的方法。
方法一:需求管理在系统集成阶段,需求管理是非常重要的一项工作。
通过合理的需求管理,可以确保系统开发团队充分理解客户需求,并将其准确地转化为系统功能和特性。
以下是一些需求管理的方法:- 明确需求:确保所有项目相关方都对需求有清晰的理解,并将其明确记录下来。
- 确保一致性:确保需求与之前的规划和设计一致,并与客户的期望相符。
- 验证需求:使用测试和验证方法来确保需求的正确性和完整性。
方法二:集成测试集成测试是系统集成阶段不可或缺的一项活动。
通过集成测试,可以验证各个系统组件之间的交互和协作是否正常。
以下是一些集成测试的方法:- 逐步测试:先对各个系统组件进行单独测试,确保它们的功能正常。
然后逐步将组件进行集成测试,验证其协作是否正常。
- 异常情况测试:在集成测试中,应该充分考虑各种异常情况,并进行相应的测试,以确保系统在异常情况下的稳定性和可靠性。
- 性能测试:在集成测试中,应该进行性能测试,验证系统在高负载和大规模数据处理时的性能是否满足需求。
方法三:配置管理配置管理是在系统集成阶段进行质量管理的重要手段之一。
通过配置管理,可以确保系统的配置信息和版本控制得到有效管理。
以下是一些配置管理的方法:- 配置控制:对系统的配置进行严格控制,确保只有经过验证和批准的配置才能被使用。
- 配置追踪:对系统的配置进行追踪和记录,以便在需要时能够进行回溯和还原。
- 变更管理:对系统的变更进行管理,确保任何变更都经过合理的评估和批准,并进行适当的测试和验证。
方法四:质量度量质量度量是在系统集成阶段进行质量管理的重要手段之一。
通过合理的质量度量,可以对系统的质量进行评估和监控。
以下是一些质量度量的方法:- 缺陷率:通过统计缺陷数量和缺陷修复率来评估系统的稳定性和可靠性。
系统集成项目管理质量管理计划系统集成项目管理是指在整个项目过程中,对系统工程整合、项目计划与控制、设计与开发、测试与实施等过程进行全面管理的过程。
在系统集成项目管理过程中,质量管理计划是非常重要的一环,它涉及到项目的整体质量目标、质量管理体系、质量保证机制、以及质量控制等方面的内容。
质量管理计划的编制是整个项目管理的重要内容,其目的在于规范项目的质量管理过程,确保项目的交付物能够满足相关标准和客户需求。
下面将从系统集成项目管理的角度来详细阐述质量管理计划的编制内容和重要性。
首先,在编制质量管理计划时,需要明确项目的整体质量目标。
这部分内容应该明确项目整体的质量目标和质量要求,例如产品的可靠性、易用性、适应性等方面的需求。
通过明确整体的质量目标,可以为后续的质量管理工作提供指导和依据。
其次,质量管理计划还需要明确项目的质量管理体系。
这包括项目的质量管理组织结构、质量管理工作流程、质量管理方法和工具等方面的内容。
质量管理体系是整个项目质量管理的基础,它决定了项目质量管理的规范性和有效性。
第三,质量保证机制是质量管理计划的重要内容。
在系统集成项目管理中,质量保证主要包括对项目过程和交付物进行评审、审核、确认等活动,以确保项目质量的可控性和可靠性。
通过建立质量保证机制,可以及时发现和解决项目过程中的质量问题,确保项目的最终交付物符合质量标准和客户需求。
最后,质量控制是质量管理计划的另一个重要内容。
质量控制主要包括对项目过程和交付物进行监控和调整,以确保项目的整体质量水平达到预期目标。
在系统集成项目管理中,质量控制需要关注项目中各个阶段的质量指标和质量风险,通过及时的监控和调整,确保项目的整体质量水平达到预期目标。
总之,质量管理计划是系统集成项目管理中非常重要的一环。
通过认真编制和执行质量管理计划,可以确保项目的整体质量目标得以实现,项目的交付物符合相关标准和客户需求。
因此,在系统集成项目管理中,质量管理计划的编制和执行是必不可少的,它对项目的整体成功和客户满意度有着重要的影响。
公司质量管理制度第一章总则第二章质量管理机构第三章质量责任制第四章质量计划第五章质量控制第六章质量的持续改进第七章质量检查、验证第八章技术管理制度第九章质量资料收集第十章质量事故第十一章回访维修第十二章质量考核、奖罚第十三章附则第一章总则第一条为规范公司全员质量管理行为, 防止和减少质量事故发生,最大限度地减少质量成本损失,努力提高员工对质量安全的认识水平,提高对客户的服务水平,结合公司实际情况及公司发展规划为依据,特制定本制度。
第二条本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》(国务院令第279号)、《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)》(建质【2014】123号)、《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》(建质【2014】124号)及相关法律、法规、行业标准规定,施工质量按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2013及结合公司多年管理经验和施工生产实际而制定。
第三条质量管理必须坚持“质量第一、预防为主”的方针,贯彻执行《建筑工程质量管理条例》及其他相关法律、法规,加强质量管理,建立、健全质量管理责任制度,完善质量保证体系,确保质量达标。
第四条质量管理必须努力构建“人人抓质量管理、个个懂施工规范”的质量工作格局,认真贯彻从施工队施工工人、施工班组长、施工队长、项目质检员、项目经理、工程部、技术部、总工程师的项目质量管理链条,一定要坚持“安全生产、质量第一”的原则。
第五条公司总经理对本公司的质量管理负全面责任,各分项业务部门主管负分管责任,施工队长负责劳务队质量管理责任,总工程师对公司的技术质量负全面领导责任,工程部部长对工程项目质量负领导责任,项目经理对工程项目负直接领导责任,项目技术员、质检员对项目质量监督负直接管理责任。
技术部部长对设计质量负领导责任,设计部技术员对各自设计的图纸负直接责任。
采购员对供应现场的材料质量直接导责任。
各岗位管理人员要贯彻执行国家、地方、行业有关质量管理的各项法规、规程、规则和质量管理责任制,计量和测量管理制度、图纸会审制度管理规定、施工技术交底管理规定、质量检查验收管理制度等“五项规定”。
公司质量管理制度第一章总则第二章质量管理机构第三章质量责任制第四章质量计划第五章质量控制第六章质量的持续改进第七章质量检查、验证第八章技术管理制度第九章质量资料收集第十章质量事故第十一章回访维修第十二章质量考核、奖罚第十三章附则第一章总则第一条为规范公司全员质量管理行为, 防止和减少质量事故发生,最大限度地减少质量成本损失,努力提高员工对质量安全的认识水平,提高对客户的服务水平,结合公司实际情况及公司发展规划为依据,特制定本制度。
第二条本制度依据《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程质量管理条例》(国务院令第279号)、《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定(试行)》(建质【2014】123 号)、《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》(建质【2014】124号)及相关法律、法规、行业标准规定,施工质量按照《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2013及结合公司多年管理经验和施工生产实际而制定。
第三条质量管理必须坚持“质量第一、预防为主”的方针,贯彻执行《建筑工程质量管理条例》及其他相关法律、法规,加强质量管理,建立、健全质量管理责任制度,完善质量保证体系,确保质量达标。
第四条质量管理必须努力构建“人人抓质量管理、个个懂施工规范”的质量工作格局,认真贯彻从施工队施工工人、施工班组长、施工队长、项目质检员、项目经理、工程部、技术部、总工程师的项目质量管理链条,一定要坚持“安全生产、质量第一”的原则。
第五条公司总经理对本公司的质量管理负全面责任,各分项业务部门主管负分管责任,施工队长负责劳务队质量管理责任,总工程师对公司的技术质量负全面领导责任,工程部部长对工程项目质量负领导责任,项目经理对工程项目负直接领导责任,项目技术员、质检员对项目质量监督负直接管理责任。
技术部部长对设计质量负领导责任,设计部技术员对各自设计的图纸负直接责任。
采购员对供应现场的材料质量直接导责任。
各岗位管理人员要贯彻执行国家、地方、行业有关质量管理的各项法规、规程、规则和质量管理责任制,计量和测量管理制度、图纸会审制度管理规定、施工技术交底管理规定、质量检查验收管理制度等“五项规定”。
建立健全包括质量计划、实施、检查、改进四个系统的质量管理体系,在计划、实施、检查、总结、评比生产施工的同时,计划、布置、检查、总结、评比质量工作,并承担相应的质量管理责任。
第六条公司技术部依据本制度,对公司质量管理实施综合监督管理;公司有关部门依据本制度,在各自的职责范围内对有关的质量管理工作实施监督管理。
第七条坚持按照上级要求,有计划、有组织、有重点地开展好旨在强化质量意识、规范质量行为的各项生产活动。
第八条本制度适用于公司及所属各部门单位,也适用于受控非直属项目部的质量管理。
第二章质量管理机构第九条公司总经理主管公司全面的质量,各业务部门主管负责协助总经理,各业务部门总工程师负责公司全面的质量和技术的总体控制。
工程部接受总工程师直接领导,对项目经理部质量管理直接负责,总施工队长对劳务队的质量管理直接负责,财务部主管对公司整体经营状况的质量负责,项目经理依据本制度对工程项目进行质量管理直接负责,技术部部长依据本制度对工程项目设计图进行质量管理。
财务部经理(综合部或商务部)依据本制度对项目采购供应的材料进行质量管理。
财务部经理依据本制度对财务应收账款、流动资金、应付账款等财务指标的质量负责。
工程部、项目部生产安全负责人对施工工序确保安全的质量负责。
第十条项目部均应成立质量领导小组,由项目经理任质量领导小组组长,组员由技术负责人、技术员、质检员、材料员组成。
各劳务队应设置质量领导小组,由劳务队队长任质量领导小组组长,组员由各班组长组成。
第十一条项目经理部应设置专职质量管理人员;劳务队应配备专职质量检查员,不能配备的由施工队长兼任,同时应符合国家、地方政府相关法律、法规的规定。
第十二条质量管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相适应的安全生产和质量管理能力;具有较丰富的实际工作经验、较强的独立工作能力、认真负责的工作态度;具备大专及以上文化程度,取得初级以上技术职称者,并经建设主管部门对其质量管理知识和管理能力考核合格,并取得质检员上岗证后方可任职。
任免质量管理人员前须征得上一级质量管理部门同意。
各级质量管理部门和人员应保持相对稳定。
第二章质量责任制第十三条建立质量责任制是公司建立以赢利中心为核心的经济责任制的重要环节。
它要求明确规定公司每一个人在质量工作上的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管、人人有专责,办事有标准,工作有检查,把施工过程等有关联的各项工作和广大职工的劳动积极性结合起来,形成一个严密的质量管控工作系统。
努力更好地保证和提高产品质量。
第十四条公司各职能部门领导质量职责一、总经理职责㈠负责执行国家和上级有关质量方针、政策、法律法规,确保产品质量符合客户需要和国家法律法规之有关要求。
㈡组织制订和批准发布公司质量方针、质量目标、质量手册,并按目标要求制定各职能部门岗位职责,建立、实施和持续改进质量管理体系,对质量管理体系之建立和有效运行负责。
㈢对企业产品质量的提升和产品质量、施工质量负全面责任。
授权各业务部门的技术部对产品质量进行独立检查,保证技术部工作职能不受任何部门和人员的干扰和行政干预。
审批管理评审计划和管理评审报告。
㈣主持管理评审,评价质量体系有效性和符合性,审批管理评审计划和管理评审报告。
二、各业务部门主管负责协助公司总经理对公司质量进行全面行政管理。
三、公司各业务部门总工程师职责㈠负责公司质量和技术工作的总体控制,积极开展合理化建议工作,大力提倡采用新技术、新材料应用。
㈡负责对施工工程项目施工组织设计、项目所含各分部分项工程等专业方案的审批。
㈢协助公司贯彻实施公司质量方针和目标,对技术文件的执行情况进行监督检查。
㈤组织部门技术部制定公司科技发展规划,组织新产品、新技术、新材料、新工艺的开发与应用,以提高技术系统的质量保障能力。
㈥组织贯彻执行国家有关技术规程、施工、设计规范、工艺标准,主持编制项目质量计划。
㈦对施工过程的质量工作承担技术指导和领导责任。
㈧负责对工程组织分部和单位工程的质量验收。
㈨负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集项目部、技术部、工程部等相关部门负责人进行处理。
四、公司总施工队长职责㈠对劳务队质量管理工作负分管责任。
㈡协助所属业务部门主管督促劳务队贯彻执行国家和行业、上级的有关质量管理等法律法规、规章制度。
㈢负责组织劳务队落实质量责任制,质量管理规章制度和施工工艺标准。
㈣具体组织实施劳务队质量定期和专项检查工作。
㈤组织督促劳务队重大质量事故隐患的整改。
㈥具体组织劳务队质量事故的调查、分析、处理和质量责任追究。
(七)组织开展群众性的质量活动,提高劳务队工人质量意识。
五、公司财务部经理职责㈠对公司项目成本管理的质量工作进行统一的组织、领导与策划,以详实的成本管理责任保证体系,保证项目预算制造成本的实现。
㈡对公司所有项目成本经营效益负领导责任。
从项目投标到项目竣工清算的全过程,对公司有关责任部门(投标、合同、财务、生产、材料、技术、质量、财务)的成本管理工作进行具体的指导与帮助,并对上述部门及单位对上述工作的管理力度与效果进行监督与检查。
㈢经常组织召开项目成本管理研讨会,暴露成本管理工作中的薄弱环节并研究解决的办法,对好的管理经验及时组织交流。
六、技术部长职责㈠掌握有关技术质量方面的法律法规、标准和规程,建立质量保证体系和质量管理办法,编制年度技术质量管理目标。
㈡组织技术质量月、季、年检查以及不定期检查工作,编制质量管理月报、季度、年报,负责竣工资料的收集、整理、归档。
㈢草拟公司质量管理目标,严格执行相关规程、标准和公司质量管理制度。
㈣参加施工图纸会审和质量评审,负责施工组织设计、施工方案、专项安全方案的审核。
㈤贯彻执行工程施工及验收规范、工程质量检验评定标准、质量管理制度,落实技术交底、工序交接、“自检互检专检”制度,督促外务队严格按照设计文件和操作规程进行施工作业,组织落实材料、设备的到场验收、见证取样、送样复检。
(六)组织编制各类型工程的施工组织设计、项目所含各分部分项工程等专业方案的标准模板。
(七)建立质量管理台帐,评定单位工程质量,组织质量事故调查,对发生质量事故的人员进行处理。
㈧组织编制和实施公司工程质量相关的操作规程、标准“构造作法”和样板示范。
七、材料采购人员职责㈠主持技术部材料设备采购工作,制定本部门工作计划。
㈡及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证,做到材质证明随料进场。
㈢采购订货前认真做好材料、产品、器材、构件的质量调研工作。
㈣在订货合同上明确材料、产品、器材构件的质量标准。
按订货合同的质量标准和样品负责进场材料、成品、半成品、构件的质量验收,对入库保管的材料质量负责。
㈤对由于采购不合格材料造成的质量事故负直接责任。
第十五条项目经理部各岗位人员质量职责一、项目经理职责:㈠对工程项目的质量管理工作全面负责㈡贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度,负责贯彻落实公司制定的工程质量责任制,负责对项目全体员工进行质量意识的教育。
㈢确定在施工工程的质量方针目标,定期组织质量大检查,掌握工程质量状况。
㈣负责健全质量保证体系,负责按照公司制定的质量奖惩规定执行,定期召开质量工作会议,制定创优工程质量保证措施和奖励措施,组织签订落实各级创优工程考核。
㈤对不合格工程质量负直接责任。
㈥组织、管理工程质量检查、评定和竣工交验工作。
二、技术负责人职责㈠在项目经理、技术部的领导下,负责本项目的技术管理工作。
㈡参加公司总工组织的图纸会审, 组织工程技术交底时认真贯彻执行国家规范、规程、方针政策及政策,编制施工组织设计和施工方案报公司职能部门审批。
㈢对新结构、新工艺、新材料提出保证质量的技术措施。
解决施工中的技术问题,参加质量事故的调查处理,对质量事故提出技术处理意见。
㈣参加各施工工序质量检查并签字确认,参加分项、分部工程质量验收。
㈤认真贯彻执行国家计量方针政策,监督各类计量工作准确和正常运行,以计量工作质量保证工程质量。
(六)监督各级施工现场各级人员履行质量职责,向项目经理、技术部门报告工作。
㈦对工程质量进行监督、管理、控制。
对工程质量定期检查、评议、整改及进行工程验评,指导监督施工现场做好质量记录。
㈧组织分项、分部工程质量评定,主持隐蔽、预检及结构验收工作。
三、技术员职责㈠认真熟悉施工图纸,提出图纸中存在的问题,参加图纸的会审工作。
核算工程量,编制材料供应需求计划。
㈡编制施工图纸成本预算,计算出材料需求计划,及时上报技术部并做好备案交与综合部。