销售人员面试笔试题

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业务人员面试试题

优秀的业务销售人员是企业的“鹰”,加强并稳定销售队伍,是保证企业竞争力的选择。

目前大多招聘业务销售人员的要求基本一致:有一定的工作经验,大专以上文凭,积极主动,吃苦耐劳,良好的形象和表达能力,有一定的社会关系……根据专业人士对众多销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现,从以下三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质:

1、由业绩差异发现优秀的业务销售特质:

与销售业绩相关性最大的前5项能力是:

与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。

2、由客户的满意度发现优秀的业务销售特质:

客户最喜欢销售人员的前5项因素

是:。

客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。

3、由行业特性和业务销售流程发现优秀的业务销售特质:

销售领域不存在通用型销售人才,一个知名品牌的销售人员则需要“”。

2.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么?

3.您为什么离开您原来的公司呢?原公司最让您喜欢或(不喜欢)的是什么?

4.请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听清楚他的话,你怎样回答

他的问题才好?

6.你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

二、自信心:

2.如果您在一个士气很低落的环境中工作,您将如何做?

三、承压能力:

您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想?

五、工作经验:

1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢?

2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最

大?您为什么这样认为呢?

3.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素

质是十分重要的?

六、团队精神:

1.您是如何理解团队精神的?试举例;

2.当您代接到其他同事的客户投诉电话时,您将如何处理?

3.您觉得哪种人是最难与其合作的?您又是怎样做到与这样的人合作的?

6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?(了解

应聘者曾经的工作经历,从过去的工作中了解其处理问题的能力)

七、学习及工作能力:

2.你是应届毕业生,或者你之前从事非销售行业工作,缺乏销售经验,如何能胜任

这项工作?

3.在一个陌生的环境中您多长的时间可以适应?

4.您平常学习的途径有哪些?

5.如果你有一百万你会做什么?

6.人们购买产品的主要原因都有什么?

7.关于我们的产品和我们的客户群体,你了解多少?我们公司什么地方吸引你?

9.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户?可举例说明

11.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

12.和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

17.你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇?