2011年护理工作计划

2011年护理工作计划2011年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订2011年护理工作计划:一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2011年护理工作计划目标，为创二级乙等医院奠定基础，落实核心制度，执行常规操作，保质保量完成任务计划 1.总结2010年的护理工作，建立完善的护理管理组织体系，并明确分工，并组织护理管理人员进行体系的培训，组织护士长参加院长办公会议、院周会，并检查反馈科组情况，落实改进的情况2.制定护理工作发展规划和年度工作计划，对照今年的护理工作发展规范，护理工作实行目标管理，责任明确制定年计划、季安排、月重点、日安排，做好年度总结3.核对各项护理常规，检查落实护理操作落实情况，检查落实护理核心制度。

落实岗位职责，工作标准，检查服务规范4.按工作量及时间调配临床护理工作量，对全院临床科护士进行合理配置和调配，制定招收计划。

形成合理的床护比。

实现护士薪酬分配合理和实现同工同酬5.组织护士长进行业务培训，实施护士在职培训计划，重点新护士专科岗位护士的培训，内容在三基三严的范围，检查科室每月的基础训练，急救演练，检查新上岗人员的三基三严、核心制度，急救技术的掌握情况6.召开座谈会及平常的巡视病房相结合，开展患者满意的调查，针对患者的投诉调查和处理及时调查并记录备案。

教育全体护士爱岗敬业，尽职尽责，对入院患者进行健康教育，多沟通，多指导，注重护理安全7.对危重病人、急救病人及时组织抢救，落实护理查房、规范护理查房，落实护理工作计划，实施护理措施，展开绿色通道服务，及时检查急救药品的完好率，落实周事记录，督促护士按级护理，按级巡视，发现问题及时果断的采取措施，对危重病人、手术病人、一级护理的病人进行床头交接班，对病人要掌握九知道，经常抽查，对不了解病人的情况进行扣奖处理，对不及时抢救病人进行严肃教育和处罚，使护理安全落实到实处8.完善护理不良事件的报告制度并进行分析和改进，抽查不良事件的记录，及时组织讨论，并提出相应的整改意见，做好护理安全管理工作，减少护理缺陷和差错的发生9.完善整体护理方案，制定责任护士的职责，为病人提供生活护理，病情观察，用药治疗，康复健康指导在内的全面、全程的护理服务，并组织定时不定时抽查，对掌握不清的及时扣奖处理10.保障病人的安全和措施的落实情况，制定防压疮，防跌倒，防管道脱落一些预案，减少护理纠纷，对不落实进行扣奖处理，督促检查护士对护理预案流程的掌握程度11.建立考核机制，对工作数量质量，技术难度和患者满意度，对护士进行绩效考核，建立护理考核基金，并有激励措施12.（1）切实做好院内感染管理工作，组织每季度工作培训，督促全院医疗废物的管理，建立完善的组织管理体系，防止医疗废物的流失，制定紧急预案，落实危险物品转移联单制度（2）加强对高危科室的消毒隔离管理，降低院内感染的发生率，加强对供应室、手术室、产房人员的督促检查，执行常规的操作规程，降低手术切口的感染率，对不执行消毒规范的人员进行扣奖处理（3）完善供应室的软硬件管理，做好生物监测，保证全院消毒供应安全，逐渐完善全院的消毒供应中心的管理，为临床、手术提供安全的服务13.切实做好质量控制管理，组织护士长召开护士长例会，组织护士长探讨质量控制管理中存在问题，原因所在，及时分析整改，落实整改措施，每季召开护理不良事件的研讨会，展开护理病历讨论，注重护理安全14.选拔人才，在护士长队伍中发现人才，注重人才的培养，培养一名胜任护理管理，善于管理，不计个人得失愿意为护理管理无私奉献的人才，送出去培训学习，能在护理队伍中树立榜样，管好我们的护理队伍15.督促全院护理人员热爱本职工作，关爱生命，呵护健康，执行法律法规，参加医院的中心活动，义诊活动，节约用水用电用纸，开展节约性活动16.做好护理工作管理台帐，规范管理，对照二级乙等医院标准落实各项护理工作的要求下半年执行工作计划1.完善三好一满意工程2.修改护理应急预案3.招聘合同工护士，制定责任制护理的工作要求4.加强新上岗人员的培训5.进一步加强质控工作，提高护理质量，完善基础护理工作。

2011年护理工作计划2011年我院护理工作在医院整体工作的统一部署下，为提升医院的整体形象和服务竞争能力，满足日益增长的患者需求，现结合我院护理工作实际，特制定２０１１年护理工作计划：一、制定全院护理工作计划，进一步完善护理工作计划1、根据医院工作计划，管理目标和护理现状，结合《中医医院中医护理工作指南》制定全院护理工作计划，季、月工作重点，并努力在工作中组织落实。

2、进一步完善各级各类护理人员职责。

3、加强医德医风教育，强调仪容，仪表管理，要求全院护士做到仪表端正，言行规范。

4、改革护理绩效分配制度，提高临床一线护士的待遇，保证临床一线护理队伍的稳定性。

5、建立，健全各科中医疾病护理常规和中医护理技术操作规范。

6、制定全院中医护理工作计划，并组织实施。

7、抓基础护理及病房管理，使病区管理更加规范化。

8、强急危重症病人的护理管理，提高护理抢救技能。

9、强中西医护理理论知识培训及中西医操作技能培训，特别是对新进人员（2009年以来）要加大培训力度。

10、各种护理质量标准、并进行定期、不定期的检查和指导。

实行奖罚分明，使全院护理质量不断提高。

11、步加强感控管理。

健全感染管理目标及感染管理制度，并努力实现。

二、加强全院护理质量控制1、基础护理合格率≥90%。

要求做到：①严格执行分级护理标准；②床单元整洁、舒适、安全；③病人对护理工作满意度≥95%④急危重护理合格率≥85%；⑤继续推行责任制护理。

（要求责任护士十三掌握）2、护理文书书写合格率≥95%、护理部不定期进行抽查，每季度评比一次，奖罚分明。

3、消毒隔离及病区感染控制合格率100%4、急救物品完好率100%5、中西医技术操作合格率≥95%6、严格护理缺陷，年护理事故发生数0三、加强护士长管理工作要求各护士长对病区管理优良率≥90%，实行护士长手册制，对各项质控全部达标的病区列为模范病区，给予护士长及科室一定的奖励。

同时护理部按护士长工作标准，每季度对护士长工作进行一次全面考核，评出优良率，结果公示，并在年终评出优秀护士长给予重奖。

2011年护理工作目标与措施一、“爱岗教育”培训1、每季度组织1次考核。

2、以考勤形式计分。

3、全年听课次数≥2次。

参加人员：全体在院临床护士。

二、“将人文情愫融入到护士职业教育和医疗行动中”培训1、每季度组织1次考核。

2、以考勤形式计分。

3、全年听课次数≥2次。

三、“基础理论、基本知识、基本技能，严格、严肃、严谨”培训1、新入院护士（工龄≤1年）每月组织1次理论和操作考核。

2、全院临床一线每季度组织1次理论考核和操作考核。

3、以计分形式进行考核，记入个人技术档案。

四、“护士分层管理”培训1、开展“优质护理服务示范工程”。

2、公开护理项目内涵。

3、对护士分层管理的工作职责进行考核。

4、将“健康教育”渗透到护士分层管理职责中。

参加人员：科室全体护士（胸外科、产科、内分泌科四楼）。

五、工作理念培训主讲人：进修回院护士。

以自己在大医院的亲身体验和经历谈自身工作理念的转变。

参加人员：全体在院临床护士。

六、“护士长管理能力提升”培训1、通过护理部行政查房、护理质量查房、护理教学查房、护士长夜查房，增加护士长责任意识。

2、通过参加管理培训（年内组织1—2次），丰富管理知识。

3、护士长互动交流管理经验，每季度组织1次。

七、组建临床营养支持护理专业组1、选派1名护士参加营养学和营养支持教育。

2、面向全院开展临床营养支持护理服务。

八、落实“十项护理核心制度”，制定新制度，狠抓护理质量控制1、每月以科室为单位以计分形式进行考核。

重点科室（急诊科ICU、手术室、供应室）每月组织1次，其他科室每季度组织1次。

2、制定新制度：护士长与护士谈心制度、护理安全分析制度、新护士夜班准入制度、护士带教制度、护士长台帐制度、完善合同护士管理制度。

3、护理部督导落实。

九、强化护理技能，提升护士“争先创优”意识，参加局级及以上级别护理技术比武不低于前三名。

十、创建勤务中心1、护理部制定工作流程、工作职责。

2、每季度组织考核1次。

十一、根据医院信息化建设进度，完善护理信息化管理系统。

2011年护理工作发展规划为适应人民群众不断增长的健康需求以及经济社会发展对护理事业与发展的新要求，结合我院护理事业发展状况，制定本规划：一、护理事业发展取得的成绩完善科室管理，提高服务质量，我院有九个科室开展优质护理工作，占全院临床科室的64%，使用简化后护理记录单，三测单，护理安全告之书，缩短了护士书写时间，每天护士书写时间不超过半小时，把时间还给护士，把护士还给病人，对2010年新招合同制护士，分三批进行全院各科室大轮转合计6个月，策划并组织“5、12”文艺汇演。

二、指导思想与主要目标坚持以改善护理服务，提高护理质量，推进医院优质护理服务，不断提升护理服务能力和专业水平，推进护理事业全面，协调、可持续发展，优质护理开展科室实行责任制整体护理服务模式，对住院患者提供全程规范化护理服务，进一步深化，“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业人性化的护理服务。

三、重点任务制定2011年优质护理服务示范工程实施方案，启动第二批优质护理病房六个：内四科、内五科、骨二科、外四科、儿科、1五官科，使优质护理病房达64%，注意细化工作标准，强化内部，精细化管理，加强考核，扎实稳步推进优质护理。

加强护士在职教育，分层次培训，加强科室每月专科培训，合格率达80%以上，深入科室，为整体外科系列般入外科大楼进行以下物品的政府采购招标工作，被褥400套，病号服1000套，工作服800套，护士鞋340双，病历架14个。

做好护理质量二级护理体系，加强科室质控小组的管理作用，明确各级质控点，提高全院护士的整体素质。

四、保障措施提高思想认识，加强组织领导各科室充分认识促进护理事业改革与发展的重要性，必然性和紧迫性，当护理工作发展与我院护理事业发展规划相结合，明确目标任务，认真组织落实加强督导，确保各项目标和任务落到实处。

2。

2011年护理工作安排
在全科室护理人员的共同努力下我们顺利的完成了年医院、护理部及科室年初的各项计划，在新的一年到来之时，为了护理工作能够更上一个台阶，为此特制订年护理工作计划:：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质、做好护士在职继续教育实施方案，抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作。

、专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，科室积极组织学习专科知识，可通过请医生授课、检索文献资料、护理查房及护理会诊讨论等形式知识和技能。

、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养二、加强护理管理，提高护士长管理水平、加强目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。

、促进及科室间的学习交流，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效、完善实行护理质量二级管理体系，充分发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

、建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

、进一步落实简化文件书写。

、加强护理过程中的安全管理：我们相信在全体护理人员的严格
执行下，我们在年中的工作中一定能取得好的成绩。

(百度。

2011年第一季度护理工作计划
1、抓好各科过节前的安全检查工作，督促护士长过节期间进
行合理的排班，并监督护理人员做好交接班，确保过节期间护理工作的安全。

2、加强对危重病人的管理，监督科室按时上报危重病人，及
时下巡下视，到床边指导临床工作，发现问题及时纠正，把问题消灭在萌芽状态，做认真做好记录。

3、做好新上护理表格的书写检查与指导工作，不断提高书写
质量。

4、根据新工作的需要新增制度、职责，完成对考核工作的增
补及微调。

5、继续推进“示范工程”的工作进度，完成对17项基础护
理服务工作规范及24项常用临床护理技术服务规范的操作培训及考核工作；积极做好“示范病区”的启动工作。

6、完成三次理论知识学习及护理查房，通过不同形式指导临
床工作。

7、继续做好月考核及季考核，以此督促科室完成各项工作并
保证质量。

8、完成太原卫校22名实习生返校前的考核及鉴定工作。

2011年度护理工作计划一、加强护理安全办理，完善护理危险防范办法，有效地逃避护理危险，为病儿供给优质、安全有序的护理效劳。

1、不断强化安全认识教育，发现作业中的不安全要素时要及时提示，并提出整改办法，以院表里护理过失为实例安排评论学习学习，使护理人员充分认识护理过失要素新状况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章准则落到实处，定时和不定时查看，监督到位，并有监督查看记载。

3. 加强要点时段的办理，如夜班、中班、节假日等，施行弹性排班制，合理调配老、中、青值勤人员，一起留意培育护理独立值勤时的慎独精力.4、加强要点病儿的办理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时评论的要点，对患者现存的和潜在的危险做出点评，达到一致，引起各班的注重。

6、对要点职工的办理，如实习护理、轮转护理及新入科护理等，对她们进行法律认识教育，进步他们的抗危险认识及才能，使学生清晰只要在带教教师的辅导或监督下才能对患者施行护理。

一起指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护理做带教教师，培育学生的交流技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记载，削减安全隐患。

注重现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记载，认真执行护理记载中“十字准则，即客观、实在、精确、及时、完好”，防止不规范的书写，如漏字、涂抹不清、前后矛盾，与医师记载不一致等，既要表现归纳护理问题记载，又要表现专科症状的特殊性，使护理文件规范化和规范化。

8、加强护理人员本身作业防护，安排全科护理学习和，拟定作业露出陈述准则、作业露出防范办法及作业露出后详细的处理办法和程序。

9、完善护理紧迫危险预案，平常作业中留意培育护理的应急才能，对每项应急作业都要做回忆性点评，从中汲取经验教训，进步护理对突发事件的反响才能。

二、以患者为中心，发起人性化效劳，加强护患交流，进步患者满意度，防止护理胶葛。

1、作业班护理真挚招待新入院病儿，把病儿送到床前，主意向病儿家族做入院宣教及健康教育。

2011年护理工作计划及措施一、指导思想在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻《中医医院中医护理工作指南（试行）》的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

二、工作目标1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

2、强化内涵建设，不断提高中医护理队伍整体素质。

3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。

三、工作指标：1、基础护理合格率≥90％2、一级护理合格率≥90％3、中医护理技术操作合格率≥90％4、技术水平合格率≥90％5、护理文书及中医护理文书书写合格率≥90％6、急救物品完好率100％7、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％8、病区管理合格率≥95％9、年压疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100％、病人知晓率≥80％11、医疗安全管理合格率≥90％12、急诊科、供应室质量管理合格率≥90％13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率≥98％15、护理人员培训率达100％，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

16、年工作计划完成率≥95％四、工作措施（一）人员管理1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。

以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士：（1）、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作；（2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作；（3）、把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，成立静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

2011年优质护理服务工作计划一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结2010年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

制定本工作方案。

二、具体计划（一）统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，使全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。

通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流的基础上，年内进一步做好及时总结。

继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

（二）稳步推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争2011年底全院优质护理病房覆盖率达到40%以上。

积极推进优质护理活动向中医科、外科等其他科室延伸，让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源，完善护士技术档案管理和分层管理模式。

2０1１年度护理工作计划201１年度，护理部将围绕卫生部、卫生厅医政工作要点及医院工作计划重点开展以下工作。

１.继续深入开展优质护理服务示范工程活动及医疗质量万里行活动，夯实基础护理（１)进一步规范病房管理,规范陪检队、护理员管理，夯实基础护理，进一步提高病人满意度。

(２)积极探索护理临床路径,进一步规范护理服务行为,优化护理服务流程;积极参与电子病历运行工作，加快医院信息化建设的步伐.（3)与后勤部门合作,加强门禁管理工作,逐步减少陪护人员，营造安静、安全、舒适的就医环境。

(4）积极创建全国“百家优质护理服务示范医院”和“全国百家优质医院"。

2．创新护理管理机制（１）继续完善护理基础质量控制与评价标准，加大基础护理工作指标内容的权重，促进基础护理与危重患者的护理。

加强质量检查与督导，促进基础护理质量进一步提高。

(2）不断探索和改进护理总值班工作模式,提高护理应急能力,确保关键时段临床护理安全。

（2）科学合理配置与使用护理人力资源。

继续探索护士分层使用与管理方法,提高护士工作积极性,进一步提高工作效率。

（３)积极探索绩效考核办法，实现多劳多得、优劳优酬，劳务分配向临床一线、晚夜班岗位倾斜，从政策上支持神经内、外科,传染科,儿科,重症监护室,急诊科等工作量大、待遇偏低的临床科室。

3．加强护士培训,全面提高综合素质和服务能力以创建全国百家优质护理服务示范医院为契机,加大培训力度。

加强护士长培训,转变护理管理理念,提高管理能力；继续加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力；以讲座、辩论赛等形式在全院范围内开展护士世界观、人生观和价值观教育的活动;继续加强新毕业一年以内护士的规范化培训.选送30名左右的优秀护士前往国内先进医院进修学习.4。

加强护理专业建设，着力发展专科护理与特色护理着力加强重症监护、急诊急救专科护士培训和培训基地建设，提高专科护理的能力。

进一步规范“造口、伤口、失禁专业小组”、“静脉治疗小组”的管理,继续加强培训;扩大服务范围，开展造口病人及置管病友联谊会。

2011年护理科工作计划规划及工作打算一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二:加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.（二）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2011年护理科工作计划规划及工作打算一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二:加强护理管理，提高护士长管理水平（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.（二）、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2011年护士护理工作计划各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在2011年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将2011年工作计划归纳如下：一、主要工作目标1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分＞70分。

3、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。

4、静脉穿刺成功率＞90%。

5、病人对护理工作满意度为＞95%。

二、保证措施：1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。

多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。

定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。

积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范，实施流程化服务。

严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

4、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。

保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。

要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。

杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨！对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些这样那样的问题，希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定会更加美好。