【管理制度】社会渠道手续费及服务费管理办法(DOC 27页)
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管理与人事X社会渠道手续费及服务费管理
办法(一)
为了规范管理与人事X社会渠道手续费及服务费的管理,提高运营效率、降低运营成本,制定一系列的管理办法。
一、手续费及服务费收取标准
1.手续费:按每笔交易的金额的百分比来计算,收取费率为0.5%-
2.5%,根据实际情况酌情浮动。
2.服务费:按照相关标准给予额度,不得高于最高额度。
二、手续费及服务费缴纳
1.手续费和服务费的缴纳周期为一个月,每个月的15号前一定要缴纳
上个月的相关费用。
2.手续费和服务费缴纳的形式可以通过以下几种途径:银行转账、支
付宝等第三方支付平台及现金等。
三、手续费及服务费使用
1.手续费及服务费应当在其专项用途范围内使用,严禁挪作他用。
2.手续费及服务费的使用需要经过严格的审批程序,并按照相关法律
法规进行报备。
四、手续费及服务费管理
1.手续费及服务费必须在合法合规的前提下进行管理。
2.手续费及服务费管理应建立完善的制度,包括资金使用、审批、报备、监督等环节,严格执行相关制度。
3.定期对手续费及服务费的使用情况进行检查和审计,确保管理的真实性、规范性和合法性,并对不当使用的进行追究和问责。
综上所述,管理与人事X社会渠道手续费及服务费的管理办法有助于提高管理效率和为用户提供优质服务,同时也是保护公共利益和维护社会公正与法制的示范行动。
我们期待着通过这样的努力,能为管理与人事X社会渠道的长远发展发挥积极的作用。
《渠道管理》管理办法范本渠道管理管理办法范本第一章总则第一条为规范渠道管理行为,提高渠道管理效率,促进渠道合作伙伴关系的持续发展,制定本管理办法。
第二条渠道管理包括渠道招募、渠道培训、渠道合作、渠道绩效评估等环节。
第三条渠道管理应依法遵循市场经济原则,遵守透明、公平、公正的原则。
第四条渠道管理应注重双方利益,实现共赢,建立长期稳定的渠道合作伙伴关系。
第五条渠道管理应充分发挥渠道合作伙伴的主体作用,充分尊重合作伙伴的权益,创造良好的合作环境。
第六条渠道管理应积极引入先进的管理理念和方法,提升渠道管理水平。
第七条渠道管理应定期进行渠道合作伙伴关系的评估,及时解决存在的问题,提高合作效果。
第二章渠道招募第八条渠道招募是渠道管理的首要环节,应按照市场需求和企业发展战略,合理确定渠道拓展计划。
第九条渠道招募应通过广告宣传、媒体推广、展会参展等多种方式进行,并与潜在合作伙伴进行深入沟通。
第十条渠道招募应制定明确的招募条件和标准,包括但不限于经验要求、市场影响力、资金实力等。
第十一条渠道招募应建立严格的审批流程,确保合作伙伴能够符合企业的销售要求和服务标准。
第十二条渠道招募应签订合作协议,明确双方权益和责任,确保合作关系的稳定性和可持续性。
第三章渠道培训第十三条渠道培训是提升合作伙伴综合素质和销售能力的有效方式,应制定渠道培训计划。
第十四条渠道培训应根据合作伙伴的具体情况和需求,设计相应的培训内容和方式。
第十五条渠道培训应注重实践操作,可以组织实地考察、销售技巧培训、产品知识培训等。
第十六条渠道培训应加强对合作伙伴的销售团队的培训,提高其市场开发和销售能力。
第十七条渠道培训应进行评估,及时调整培训计划,提升培训效果和合作伙伴的整体素质。
第四章渠道合作第十八条渠道合作是渠道管理的核心环节,应建立双向的沟通机制,保持密切的合作关系。
第十九条渠道合作应建立完善的产品配送和售后服务体系,确保产品能够及时送达和售后得到及时响应。
服务性收费管理规章制度第一章总则第一条为加强对服务性收费管理的规范和监督,确保服务性收费的合理性、合法性和透明性,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位所有涉及服务性收费管理的工作,包括但不限于咨询服务费、培训费、会议费、服务费等。
第三条本单位从事服务性收费的活动应当依法合规,严格按照本规章制度的规定进行管理,不得搞违规违法活动。
第四条本单位应当建立健全服务性收费管理制度,明确收费标准、收费方式、收费周期、收费对象、收费范围等管理规定。
第五条本单位应当加强对服务性收费的监督检查,及时发现和纠正收费违规行为,确保收费工作的规范有序进行。
第二章收费标准第六条本单位确定服务性收费标准应当参照市场价格,保持合理和透明,不得滥收费、乱收费或变相收费。
第七条本单位确定服务性收费标准应当充分考虑成本、效益等因素,合理确定服务费用,不得盲目制定高收费标准。
第八条本单位制定的服务性收费标准应当经过相关部门审批,并在显著位置公示,接受社会监督。
第九条本单位不得随意变更已制定的服务性收费标准,如确需变更应当提前公示并经相关部门批准。
第三章收费方式第十条本单位收费方式应当多样化,方便用户选择,并且要保障用户的合法权益。
第十一条收费方式可以采取线上支付、线下支付、银行转账等多种形式,确保用户便捷缴费。
第十二条本单位在收费的过程中应当及时提供发票,保障用户的权益。
第四章收费周期第十三条本单位的服务性收费周期应当明确,不得违规延长或拖延。
第十四条本单位应当根据实际情况确定收费周期,保障用户的合法权益,不得变相增加用户负担。
第五章收费对象第十五条本单位的收费对象应当明确,不得擅自扩大收费范围。
第十六条收费对象应当按照相关政策规定确定,不得随意更改,保障用户的权益。
第十七条对于低收入群体,本单位可以适当减免或免收服务性费用,确保他们的合法权益。
第六章收费范围第十八条本单位的服务性收费范围应当明确,不得随意增加或扩大范围。
服务收费管理制度一、总则为规范服务收费管理,提高服务质量,保障服务企业、员工和用户的合法权益,制定本管理制度。
二、收费标准1. 服务收费应当合理、公平、规范,具体收费标准由市场部门和管理部门根据服务内容和市场行情确定。
收费标准应当在服务合同中明确,用户应当对收费标准有充分的知情权。
2. 收费标准的调整应当提前告知用户,并经用户同意后方可执行。
三、收费方式1. 服务收费主要采用预付费和后付费两种方式。
2. 预付费方式:用户在享受服务前需提前支付服务费用,服务结束后不再收取其他费用。
3. 后付费方式:用户在享受服务后需支付服务费用,一般按月结算,用户应在规定的时间内足额支付费用。
四、收费管理1. 收费管理责任主要由市场部门和财务部门共同负责。
2. 市场部门负责制定收费标准、签订合同、管理用户关系以及收费催缴工作。
3. 财务部门负责收取服务费用、核对付款、开具发票等工作。
五、收费催缴1. 对于拖欠服务费用的用户,市场部门应当及时与用户联系,催缴欠款。
2. 拖欠服务费用超过规定时间的用户,服务企业有权暂停或终止服务。
3. 对于拖欠服务费用严重、屡次不履行付款义务的用户,服务企业有权向法院申请强制执行。
六、收费记录1. 服务企业应当建立完整的收费记录,包括用户的基本信息、服务合同、收款凭证、发票等。
2. 收费记录应当保存不少于5年,并严格保密,不得外泄。
3. 收费记录应当与财务部门的账目核对一致,确保资金安全和记录真实性。
七、服务质量保障1. 服务企业应当确保所收取的服务费用与提供的服务质量相匹配。
2. 用户对于服务质量不满意,有权要求退款或协商解决,服务企业应积极配合解决用户问题。
3. 服务企业应当建立健全的服务质量管理制度,提高服务水平,增强用户满意度。
八、服务收费异常处理1. 如发生服务费用异常情况,服务企业应当及时核实并处理。
2. 对于用户多次遭遇服务费用异常情况,服务企业应当积极协助用户查清事实,并妥善处理。
渠道费用管理制度在现代商业环境下,渠道费用管理制度对企业的重要性不言而喻。
随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断地优化渠道费用,以提高效益。
渠道费用管理制度是指企业为了实现渠道管理和控制成本,对销售渠道费用的组织和进行合理的管理控制。
渠道费用管理制度的建立和实施对于企业产品的销售与管理具有重要的意义。
本文将讨论渠道费用管理制度的相关内容。
一、渠道费用管理的意义渠道费用管理对企业的意义主要体现在以下几个方面:提高产品竞争力:渠道费用管理可以帮助企业降低销售成本,提高产品价格竞争力。
形成合理的定价:渠道费用管理可以帮助企业合理确定产品价格,使产品在市场上具有竞争力。
提高运营效率:渠道费用管理可以帮助企业优化渠道结构和管理,提高运营效率,提升企业整体利润。
二、渠道费用管理的内容1. 渠道费用的组成渠道费用是企业在销售产品时所产生的所有费用的总和,主要包括运输费用、仓储费用、市场费用等各种渠道成本。
2. 渠道费用的控制渠道费用的控制包括成本核算、费用预算、费用控制等方面的管理。
3. 渠道费用的管理渠道费用的管理包括渠道成本的预测、计划、组织、指导、控制和协调等环节。
三、渠道费用管理制度的建立1. 确定渠道费用管理的目标企业在制定渠道费用管理制度时,首先需要明确渠道费用管理的目标,包括降低成本、提高效益、优化渠道结构等。
2. 清晰制定渠道费用管理的程序和流程企业需要明确制定渠道费用管理的程序和流程,包括各环节的责任、权限、流程等,确保渠道费用管理的正常运行。
3. 设立渠道费用管理的组织机构企业需要建立专门的渠道费用管理组织机构,明确各级管理人员的职责和权限,确保渠道费用管理工作的顺利开展。
4. 完善渠道费用管理的制度和规章企业需要建立一套完善的渠道费用管理制度和规章,包括渠道费用核算、预算、控制等具体的管理程序和规定。
5. 培训和考核渠道费用管理人员企业需要对渠道费用管理人员进行培训,提高他们的管理水平和专业能力,同时建立相应的考核制度,对他们进行绩效考评。
渠道佣金管理制度第一章总则第一条为规范渠道佣金管理,提高渠道管理效率和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的销售渠道,包括经销商、代理商、直销团队等。
第三条渠道佣金的管理应该遵循公平、公正、合理的原则,确保渠道合作伙伴的收益最大化。
第四条公司应当建立完善的数据管理和监控机制,及时掌握渠道商的销售情况和佣金发放情况。
第五条公司应当建立健全的考核机制,对渠道商的业绩和服务进行评估,并据此决定佣金的发放。
第六条公司应当不断完善渠道佣金管理制度,及时调整并优化制度和政策。
第二章渠道佣金的计算方式和结算周期第七条渠道佣金的计算方式应当按照销售额、销售利润或其他指标进行,具体方式由公司和渠道商协商确定。
第八条渠道佣金的结算周期一般为月结,具体结算时间由公司和渠道商协商确定。
第九条公司应当建立完善的结算流程,保证渠道佣金的及时发放。
第十条渠道佣金的计算和发放应当严格按照公司制定的规则和流程进行,确保准确无误。
第三章渠道佣金的核算和发放第十一条渠道佣金的核算应当由公司的财务部门负责,核算方式应当清晰明确,不得有任何违规操作。
第十二条渠道佣金的发放应当由公司的财务部门或指定的专责部门负责,发放流程应当规范和透明。
第十三条渠道佣金的发放应当在规定的结算周期内完成,不得有超时情况。
第十四条渠道佣金的发放应当及时通知渠道商,并提供相关结算明细和发票信息。
第十五条渠道佣金的发放应当按照公司制定的政策和标准进行,不得有任何私自调整或克扣的情况。
第十六条渠道佣金的发放应当保证渠道商的利益,不得有任何违法违规行为。
第四章渠道佣金的监督和风险控制第十七条公司应当建立健全的渠道佣金监督机制,定期对渠道佣金的核算和发放情况进行检查和审核。
第十八条公司应当建立健全的渠道佣金风险控制措施,及时发现和防范潜在的风险。
第十九条公司应当制定应急预案,对可能出现的渠道佣金风险制定相应的预防和处理措施。
第二十条公司应当定期对渠道佣金管理制度进行评估和改进,确保制度的有效性和合规性。
渠道管理规章制度渠道管理规章制度(精选6篇)在日新月异的现代社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么拟定制度真的很难吗?以下是小编收集整理的渠道管理规章制度(精选6篇),希望对大家有所帮助。
渠道管理规章制度1第一条:总则公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费者领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。
第二条:适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第三条:企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
本公司按照销售额的一定比例给其佣金作为报酬。
第四条:企业代理商与本公司是委托销售关系,它负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。
第五条:本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同的地区推销商品,本公司也可同时参与某些地区的直销活动。
第六条:销售代理商是一种独立的中间商,受托付责任带销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权第七条:销售代理商是本公司全权独家代理商,本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,并拥有一定的售价决定权第八条:销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。
第九条:寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金以及有关费用后再交付本公司。
第十条:寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。
第十一条:经济商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供价格,产品以及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起到媒介作用。
第十二条:经济商与本公司不签定合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取部分佣金,但比较比较低。
第十三条:直销店需划出A,B,C,D四个等级,要求每户一卡。
第十四条:直销商店业务拜访次数规定为:A/B级店面每月不得少于5次,C和D级店面每月不得少于2次。
服务管理费收取制度范本一、总则第一条为规范服务管理费的收取和使用,保障双方合法权益,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我公司与客户之间的服务管理费收取及使用管理工作。
第三条服务管理费的收取和使用应遵循合法、合规、公开、透明的原则。
第四条我公司应建立健全服务管理费收取和使用管理制度,确保服务管理费的合理、规范使用。
二、服务管理费的收取第五条服务管理费的收取标准应根据双方签订的合同、协议或相关规定执行。
第六条服务管理费的收取应通过合法的金融渠道进行,确保资金安全。
第七条服务管理费的收取应及时入账,确保资金的及时、准确入账。
第八条我公司应定期对服务管理费的收取情况进行汇总和分析,确保收费的合规性。
三、服务管理费的使用第九条服务管理费的使用应严格按照双方签订的合同、协议或相关规定执行。
第十条服务管理费的使用应遵循节约、合理、有效的原则,确保资金的使用效益。
第十一条服务管理费的使用应通过合法的金融渠道进行,确保资金的安全。
第十二条我公司应建立健全服务管理费使用管理制度,确保服务管理费的合理、规范使用。
四、服务管理费的监督管理第十三条我公司应建立健全服务管理费的监督管理制度,确保服务管理费的合法、合规使用。
第十四条我公司应定期对服务管理费的使用情况进行审计和评估,确保资金的使用效益。
第十五条任何单位和个人不得侵占、挪用服务管理费,一经发现,依法予以查处。
五、附则第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度的解释权归我公司所有。
第十八条本制度如有未尽事宜,双方可协商补充。
注:本制度范本仅供参考,具体内容需根据实际情况进行调整和完善。
第一章总则第一条为规范公司渠道佣金管理,明确渠道佣金分配原则,激励合作伙伴积极性,提高公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴,包括但不限于代理商、经销商、分销商等。
第二章佣金计算原则第三条佣金计算依据为合作伙伴销售业绩,包括但不限于销售额、销售数量、销售区域等。
第四条佣金比例根据合作伙伴类型、销售业绩、市场状况等因素进行设定,具体如下:(一)代理商:按销售额的5%-10%提取佣金。
(二)经销商:按销售额的3%-5%提取佣金。
(三)分销商:按销售额的2%-3%提取佣金。
第五条对于超出年度销售目标的部分,可适当提高佣金比例,具体比例由公司根据实际情况制定。
第三章佣金支付第六条佣金支付周期为每月结算一次,具体支付时间由公司根据业务需求确定。
第七条佣金支付方式为银行转账,合作伙伴需提供有效的银行账户信息。
第八条佣金支付前,合作伙伴需提供销售凭证、发票等相关证明材料。
第四章佣金调整第九条公司可根据市场变化、合作伙伴业绩等因素,对佣金比例进行调整,并提前通知合作伙伴。
第十条调整后的佣金比例自通知之日起生效。
第五章合作伙伴责任第十一条合作伙伴应严格按照公司规定进行销售,确保销售产品的质量和服务。
第十二条合作伙伴应积极拓展市场,提高销售业绩,为公司创造价值。
第十三条合作伙伴应配合公司进行市场调研、产品推广等活动。
第六章违约责任第十四条合作伙伴如有以下违约行为,公司将暂停或取消其佣金:(一)销售假冒伪劣产品或侵犯他人知识产权的产品。
(二)未按规定提供销售凭证、发票等相关证明材料。
(三)恶意诋毁公司形象或损害公司利益。
第十五条合作伙伴违约造成公司损失的,应承担相应的法律责任。
第七章附则第十六条本制度由公司市场部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起实施。
注:1. 本模板仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
2. 合作伙伴类型、佣金比例、支付周期等可根据市场变化和公司需求进行调整。
渠道管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司渠道管理,规范渠道行为,保障公司和渠道合作伙伴的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称渠道管理,是指公司在市场销售过程中,通过建立、维护和管理渠道合作伙伴关系,实现产品或服务从生产者到消费者的有效传递,提高市场占有率和品牌影响力的活动。
第三条公司渠道管理遵循合法、合规、互惠、共赢的原则,注重渠道的拓展、维护、培训和激励,确保渠道的健康、稳定发展。
第四条公司对渠道合作伙伴的合法权益给予充分尊重和保护,禁止任何形式的不正当竞争和侵权行为。
第二章渠道合作伙伴的选择与审核第五条公司应根据产品特性、市场定位和销售策略,选择具备相应资质、实力和信誉的渠道合作伙伴。
第六条渠道合作伙伴应具备以下条件:(一)具有独立的法人资格,遵守国家法律法规;(二)具备良好的商业信誉和稳定的客户群体;(三)具备相应的经营规模和销售能力;(四)具备完善的销售和服务体系;(五)认同公司文化,愿意长期合作。
第七条公司对渠道合作伙伴进行审核,主要包括:(一)资质审查:审核合作伙伴的法人资格、经营许可等相关证件;(二)信誉审查:了解合作伙伴的业界口碑、历史业绩和信用记录;(三)实力审查:评估合作伙伴的经营规模、销售能力和市场占有率;(四)体系审查:检查合作伙伴的销售和服务体系是否完善;(五)合作意愿:确认合作伙伴是否愿意长期与公司合作。
第三章渠道合作伙伴的培训与支持第八条公司应为渠道合作伙伴提供产品知识、市场策略和销售技巧等方面的培训,提高合作伙伴的业务水平。
第九条公司应提供以下支持:(一)提供符合市场需求的优质产品;(二)提供具有竞争力的价格和优惠政策;(三)提供充足的货源和物流保障;(四)提供营销物料和宣传支持;(五)提供售后服务和维权支持。
第四章渠道合作伙伴的考核与激励第十条公司建立科学的渠道考核体系,对渠道合作伙伴的业务表现进行定期评估。
中国联通社会渠道费用管理办法(征求意见稿)第一章总则第一条为规范中国联通社会渠道费用管理工作,合理使用社会渠道费用,提高使用效能,在公司下发的《关于印发<中国联通社会营销渠道代理佣金管理办法(试行)>的通知》(中国联通〔2009〕120号)及《关于调整部分代理佣金支付标准的通知》(中国联通营销字〔2006〕293号)等文件的基础上,制定本办法。
第二条社会渠道费用包含渠道拓展服务费(佣金)和渠道支撑费用(渠道补贴)。
第三条本办法所称渠道拓展服务费(佣金)是指公司用于直接激励社会渠道发展客户、销售电信类产品以及提供服务而向社会渠道支付的相关费用。
第四条本办法所称渠道支撑费用(渠道补贴)是指公司用于建设或维系社会渠道而向社会渠道支付的相关费用或实物,例如房租、装修(含视觉标识)、水电费、营业设备等。
第五条市场前台部门是指各级市场部、销售部、集团客户事业部、客户服务部、产品创新部等直接面向客户、产品及增值服务提供商的部门。
第二章职责分工第六条总部销售部负责牵头制定本管理办法,确定用于设置佣金规则的指标要素及各类佣金标准上限,负责社会渠道费用管理过程中的总体协调工作;负责集团公司整体社会渠道费用管理工作,集团公司整体社会渠道费用预算管理,分析评估考核各省及地(市)分公司的社会渠道费用使用效能,监督稽核各省及地市分公司的社会渠道费用支付情况;统计汇总各市场前台部门的系统功能与设置需求;设置全国统一产品或营销活动的佣金规则。
第七条省分公司基于总部提供的佣金规则要素设定符合本省业务发展情况的佣金规则,负责本省社会渠道费用管理过程中的协调工作;负责本省社会渠道费用预算管理,分析、评估、考核各地(市)及县(市)分公司的社会渠道费用使用效能,监督稽核各地(市)及县(市)分公司的社会渠道费用支付情况;执行总部统一设置的佣金规则。
第八条地(市)分公司配置完成并执行省分公司制定的佣金规则,负责社会渠道费用管理过程中的协调工作;负责本地社会渠道费用管理工作,落实执行社会渠道费用预算,分析评估考核各社会渠道费用使用效能,监督稽核本地社会渠道费用支付情况;定期提出反馈佣金规则适用情况的意见;执行总部统一设置的佣金规则。
渠道佣金管理制度模板一、总则1.1 为了规范我公司的渠道佣金管理工作,确保公司利益和渠道合作伙伴的权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
1.2 本制度适用于我公司所有渠道合作伙伴的佣金管理,包括代理商、经销商、加盟商等。
1.3 我公司应秉持公平、公正、公开的原则,严格按照本制度进行渠道佣金的管理和支付。
二、佣金计算2.1 佣金计算依据:销售额(或销售量)、约定的佣金比例和公司相关政策。
2.2 销售额(或销售量)的确认:以公司出具的销售凭证为准。
2.3 佣金比例:根据不同渠道合作伙伴的级别、市场政策和销售业绩,公司与渠道合作伙伴签订的协议中约定。
2.4 佣金计算公式:佣金 = 销售额(或销售量)× 佣金比例。
三、佣金支付3.1 佣金支付时间:公司在每个会计年度结束后,对渠道合作伙伴的销售业绩进行核算,并在规定时间内支付佣金。
3.2 佣金支付方式:公司可根据与渠道合作伙伴签订的协议,采用银行转账、现金支付等方式。
3.3 佣金支付条件:渠道合作伙伴需提供合法有效的销售凭证和公司要求的其他相关材料。
四、佣金调整4.1 公司在特殊情况下,如市场政策调整、产品结构调整等,可对渠道佣金比例进行调整。
4.2 佣金调整需经公司总经理审批,并通知渠道合作伙伴。
4.3 渠道合作伙伴对佣金调整有异议的,可在收到调整通知后一个月内与公司协商解决。
五、违规处理5.1 渠道合作伙伴如有以下行为,公司有权按照约定扣除或终止支付佣金:(1)违反国家法律法规和公司相关政策的;(2)违反公司与渠道合作伙伴签订的协议的;(3)提供虚假销售数据或伪造销售凭证的;(4)其他严重影响公司利益和品牌形象的行为。
5.2 公司员工如有以上违规行为,将按照公司内部管理规定进行处理。
六、附则6.1 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
6.2 本制度的解释权归公司所有。
6.3 公司可根据实际情况对本制度进行修订,修订后的制度自发布之日起生效。
渠道佣金管理制度模板第一章总则为加强渠道佣金的管理,规范渠道合作关系,保障合作双方权益,提高渠道销售业绩,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司所有渠道合作伙伴,包括经销商、代理商、分销商等。
第三章渠道佣金结算规定1. 渠道佣金结算周期根据合同约定,公司将根据销售及其他相关信息每月结算佣金。
2. 佣金结算标准公司将按照合同约定的佣金比例计算并结算渠道佣金。
3. 佣金结算操作流程渠道合作伙伴应在每月指定时间内提供销售数据和其它相关信息,公司财务部门按照约定的佣金比例进行结算并向渠道合作伙伴支付佣金。
第四章渠道佣金管理1. 佣金激励政策公司将根据渠道合作伙伴的销售业绩进行激励,设立销售业绩奖励,并不断优化激励政策,以提高渠道合作伙伴的积极性。
2. 佣金发放方式公司将根据合同约定将佣金直接转入渠道合作伙伴的指定账户。
3. 佣金异议处理如渠道合作伙伴对公司结算的佣金有异议,应在结算后5个工作日内提出书面异议,并提供相关证据。
公司将在收到异议后进行核实并及时处理。
第五章渠道合作伙伴违约处理1. 渠道合作伙伴如有以下行为,将被视为违约行为:a. 故意提供虚假销售数据;b. 未按时提供销售数据;c. 违反合同约定;d. 其他损害公司利益的行为。
2. 渠道合作伙伴如有违约行为,公司将采取以下措施:a. 暂停发放佣金;b. 终止合作关系;c. 追究法律责任。
第六章知识产权保护1. 渠道合作伙伴在销售过程中,应合法合规地使用公司的商标、标识等知识产权,并保护公司的知识产权不受侵犯。
第七章其他1. 其他约定除本制度约定外,公司与渠道合作伙伴还应在合作协议中约定其他相关事项。
2. 本制度解释权本制度由公司财务部门负责解释,并可根据实际情况进行调整和修改。
渠道佣金管理制度经公司领导审议通过,并于________年________月________日起正式实施。
手续费及佣金收入管理制度一、总则为规范手续费及佣金收入管理,保障公司和客户的权益,有效提高公司盈利能力,特制定本制度。
二、手续费及佣金收入的来源手续费及佣金收入主要来源于公司的交易业务、投资咨询和资产管理服务等。
公司的相关业务和服务产生的手续费及佣金收入应当计入手续费及佣金收入账户,由财务部门进行核算和管理。
三、收费标准公司的手续费及佣金收入收费标准应当经过合理合法的程序制定,并向客户公示。
对于不同的交易或服务项目,应当有相应的收费标准,并在与客户签订合同时明确告知客户。
四、费用核算与分配公司在核算手续费及佣金收入时,应当按照相关业务和服务产生的收入进行核算,并将核算结果纳入公司财务报表。
在分配手续费及佣金收入时,应当按照公司内部沟通协商的结果执行,并确保分配公平合理。
五、费用管理公司应当建立完善的手续费及佣金收入管理制度,明确相关负责人和管理流程,及时规范相关收费行为。
对于不符合规定的收费行为,应当及时予以纠正并进行处理,确保手续费及佣金收入的合法合规。
六、监督检查公司应当建立相应的监督检查机制,对手续费及佣金收入情况进行定期监督检查,并对相关责任人和部门进行考核。
对于发现的问题和漏洞应当及时整改,并建立相关的风险控制措施。
七、信息披露公司应当对手续费及佣金收入情况进行适当的信息披露,向客户和相关监管机构公开披露收费标准、收费情况以及相关的收费政策。
并在必要时接受客户和监管机构的监督和检查。
八、风险管理公司在收费过程中应当重视风险管理工作,确保手续费及佣金收入的合法合规。
对于可能导致收费争议的情况,应当及时进行咨询和沟通,并寻求合理的解决方式,避免因为收费问题而带来的风险和损失。
九、奖惩制度公司应当建立健全的奖惩制度,对于在手续费及佣金收入方面表现优秀的员工应当给予相应的奖励,对于违反规定,造成损失的行为应当予以相应的惩罚。
确保公司的手续费及佣金收入管理工作的正常运转。
十、附则本制度自发布之日起生效,如有需要修改,应当经过公司相关部门的研究和审批。
服务收费管理制度一、制度背景服务收费管理制度是指公司为了规范服务收费制度和管理服务收费而制定的一系列规定和措施。
本制度的实施旨在依法合规、公正透明地制定和管理服务收费,为公司提供可持续的服务运营保障,同时保障客户的合法利益。
二、服务收费的原则服务收费应遵循以下原则:1.合法合规原则:必须依法合规进行服务收费,不得违反国家或行业相关规定。
2.公开透明原则:应做到收费标准公开透明、未尽事项另行协商并告知客户。
3.合理优惠原则:应根据客户服务需求的不同,参考市场和同行业业内价格,设定合理的服务收费,并提供客户优惠政策和流程。
4.客观公正原则:应坚持公正客观评价服务质量和价值,对于服务未达到标准和承诺的应予退费或赔付。
三、服务收费的管理1.服务收费标准的制定公司应根据不同类型的服务和服务内容,结合公司的经营目标和市场需求,制定相应的服务收费标准。
服务收费标准应当按照客户服务需求的不同分级计费,严禁虚高收费。
2.服务收费的公开透明公司应将服务收费标准公开透明,并应保证客户对收费标准和价目表的查询和信息的公开途径。
公司还应与客户签订“服务协议书”,在协议书中明确服务内容、服务周期、服务价格以及服务保障等内容,避免任意涨价和损害客户利益。
3.服务收费的监督检查公司应建立监督检查制度,加强对服务收费的监督和检查。
对尚未执行的服务,应按照协议约定方式原则完整覆盖。
对于服务收费中存在的问题应及时查处,并通过整改措施进行纠正和防范。
四、服务收费的执行过程1.服务收费的结算客户委托公司提供服务时,应根据服务协议约定,按照规定办理服务费用结算。
服务费用应全部结清,如未按时结清,应提前告知客户,并向其收取逾期费用。
2.服务收费的保障公司应确保收费流程的真实性、准确性和完整性,同时,应设立服务收费专项账户,严格按照国家有关规定,对服务收费资金的收支进行规范管理。
五、服务收费的监督与检查公司应制定监督检查计划,定期对服务收费执行情况、服务标准和服务与收费的匹配度进行监督检查。
XX协会会费收取和使用管理办法为促进XX市XX协会健康发展,认真贯彻执行民政部、财政部和省民政厅、财政厅文件精神(民发[2003]95、[2006]123、鄂民政发[2004]12号),结合我会的工作实际,制定本会会费收取办法。
一、会费是协会一项重要的经费来源,是维持协会各项工作正常开展的重要保证.交纳会费是每个成员的法定义务,也是协会成员主人翁责任感的体现,各会员单位和个人应认真履行义务.二、收取会费的原则是取之有度,用之得当。
按照国家有关规定和协会章程,会费标准应切实遵循“依据章程规定的业务范围”、“依据工作成本”的原则确定,同一社团对同类会员收取会费应统一标准,结合会员单位性质不同分别收取会费。
根据我会实际情况,经会员大会(或会员代表大会)讨论通过,会费标准如下:会长单位每年缴纳会费1000元;副会长单位每年缴纳会费900元;常务理事单位每年缴纳会费800元;理事单位每年缴纳会费800元;一般个人会员每年缴纳会费100元。
本项费用仅为年度会费,不包括本会组织会议、活动或各项赛事时需要会员另行承担的费用(如资料费、住宿费、餐饮费、参展费、参赛费等)。
三、交纳会费是每个会员的应尽义务,会费收取实行年度一次性交清,本会于每年一季度内向会员发出本年度会费交纳通知,各会员应在当年6月底前到本会秘书处交纳会费,由本会秘书处统一出具“社团会费统一收据”并加盖本会财务专用章,各会员应按标准、主动及时交纳、不得拖欠,1年不缴纳会费者,视为自动退会。
四、非会员单位参加协会业务活动,按相关规定收取活动经费.五、会费的管理与使用:1、会费的管理与使用必须遵守国家法律、法规及财务管理制度,厉行节约,加强审计,并接受业务主管单位、登记管理机关和财政部门的监督;2、会费收支统一由协会财务收管,协会收取会费,应按照规定使用省财政厅印制的《湖北省社会团体会费专用收据》。
配备专职财务人员,单独设立帐册,每年向理事会公布会费收支情况,并接受会员单位的监督;3、会费用于本会章程规定的业务内容和有益于会员的公益活动.4、会费的支出坚持"取之于会员,用之于会员”的原则,任何单位和个人不得以任何名义截留、平调、挪用。
第一章总则第一条为规范公司渠道佣金管理,明确渠道合作伙伴与公司之间的利益分配,提高公司产品市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴,包括但不限于经销商、代理商、分销商等。
第二章佣金计算与支付第三条佣金计算依据:1. 佣金计算以实际销售金额为基准,不包括税金、折扣、返利等。
2. 佣金比例根据不同渠道类型、产品类别、销售目标等因素确定,具体比例由公司市场部与各渠道合作伙伴协商确定。
第四条佣金支付方式:1. 佣金支付周期为每月结算一次,具体支付日期由公司与渠道合作伙伴协商确定。
2. 佣金支付方式为公司转账支付,确保资金安全。
第三章佣金调整第五条佣金调整条件:1. 市场环境发生变化,如政策调整、市场竞争加剧等,导致原佣金比例不再合理时,公司有权对佣金比例进行调整。
2. 渠道合作伙伴销售业绩显著,对公司市场拓展做出突出贡献时,公司可适当提高佣金比例。
第六条佣金调整程序:1. 公司市场部根据实际情况提出佣金调整方案。
2. 经公司领导审批后,将调整方案通知各渠道合作伙伴。
3. 各渠道合作伙伴对调整方案提出意见,公司根据意见进行修改后,正式执行。
第四章佣金结算与争议处理第七条佣金结算:1. 公司财务部根据销售数据,按照佣金计算标准,计算各渠道合作伙伴的佣金。
2. 佣金结算结果由财务部通知各渠道合作伙伴。
第八条争议处理:1. 若渠道合作伙伴对佣金结算结果有异议,应在收到结算通知后的十个工作日内向公司提出书面异议。
2. 公司市场部负责对异议进行核实,并提出处理意见。
3. 若双方协商不成,可提交公司领导或仲裁机构进行调解。
第五章附则第九条本制度由公司市场部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第六章渠道合作伙伴责任第十一条渠道合作伙伴应严格遵守本制度,确保销售数据的真实、准确。
第十二条渠道合作伙伴应积极配合公司市场部进行市场推广和渠道建设。
第十三条渠道合作伙伴应维护公司品牌形象,不得损害公司利益。
【管理制度】社会渠道手续费及服务费管理办法(DOC 27页)
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社会渠道手续费及服务费管理办法为了加强社会渠道手续费及服务费的规范化和精细化管理,进一步完善相应的管理制度和流程,防范经营风险,科学、合理、高效地使用社会渠道营销资源,有效控制营销成本,不断提升企业经营效益,从而进一步提高营销渠道竞争优势,加强对社会渠道的管理,发挥社会渠道手续费及服务费的积极作用,促进公司业务的顺利发展,特制定《社会渠道手续费及服务费管理办法》。
第一章总则
一、为了进一步规范陕西移动通信公司社会渠道管理,确保社会渠道手续费及服务费发挥其积极作用,提高企业的经济效益,特制定本办法。
二、本办法主要包括组织管理机构及职责、社会渠道手续费及服务费适用对象、社会渠道手续费及服务费成本分类、社会渠道的销售目录及手续费及服务费标准、社会渠道销售手续费及服务费考核管理、社会渠道手续费及服务费审批及核发管理、社会渠道手续费及服务费会计核算和稽核检查等内容。
三、各市分公司应以本办法为准则和依据,根据实际情况制定相应的实施办法。
四、省公司根据市场发展情况和管理需要,可对社会渠道手续费及服务费相关管理办法进行动态调整。
第二章组织管理机构及职责
一、省公司的职责
(一)依据集团公司对社会渠道的管理要求,规范社会渠道代办业务的范围;
(二)依据集团公司制定的社会渠道手续费及服务费管理办法,制定省公司社会渠道手续费及服务费管理办法;
(三)省公司市场经营部、政企客户部、数据部、财务部联合对社会渠道手续费及服务费行使管理职能和稽核职能。
省公司市场经营部为公司社会代理手续费及服务费的归口管理部门,负责手续费及基础业务服务费政策、结算流程等管理;省公司政企客户部是政企业务服务费管理部门,负责对政企业务SA代理渠道、政企业务服务费政策、服务费结算流程等管理;省公司数据部是数据业务服务费管理部门,负责对数据业务特定代理渠道、数据业务服务费政策、服务费结算流程等管理;省公司财务部是社会渠道手续费及服务费的财务管理部门,负责对社会渠道手续费及服务费的财务核算、支付等的财务管理;
(四)在手续费及服务费管理上,公司实行专业管理部门自查自纠与审计监督相结合原则,重点对营销资源管理制度的完备性、使用支出的真实性、操作流程的规范性、相关手续的完整性以及营销资源使用的效益性进行检查监督。
二、各市分公司职责
(一)贯彻和落实省公司制定的社会渠道和手续费及服务
费管理实施办法,并结合实际制定实施细则,承担相应的法律责任;
(二)负责社会渠道的审批、签署代理协议、日常经营管理、代理商的系统管理、代理规范、考核;
(三)负责社会渠道手续费及服务费的具体标准制定、计算、发放、检查审核、控制等管理工作。
第三章社会渠道手续费及服务费适用对象社会渠道手续费及服务费发放对象仅限于与我公司签订代办协议的各类代销代办商,电子渠道原则上不得核发社会渠道手续费及服务费。
一、社会代理网点
指定专营店:指由社会合作伙伴经营,专门经营我公司业务,代表我公司提供服务和销售产品,符合我公司VI规范要求,并签署专营协议的社会实体网点。
普通代理点:由社会合作伙伴代理经营我公司简单标准化的业务和服务的一种实体渠道形式,符合我公司VI规范要求,包括空中充值代理商。
连锁分销点:由终端、IT等产品连锁经营的零售商代理销售我公司产品的网点,一般具有较大的网点覆盖范围以及较强的零售能力。
二、其他合作伙伴
个人代办员:指个人直接向特定客户群销售产品、提供服
务的渠道类型,目前包括社区代办员、校园代办员和农村代办员等。
个人代办员须符合我公司相关资质要求。
政企业务销售代理商(SA):指经移动公司审核及授权,具有政企业务代理资格、负责面向政企客户进行政企业务销售、服务的法人单位。
银行:和我公司直接签署代收费协议,为我公司客户提供代收费等服务的银行网点。
第四章社会渠道手续费及服务费分类
根据现有社会渠道承担的销售职能,社会渠道手续费及服务费包括销售费用和激励费用两大类,结合社会渠道网点分类分级情况进行分配:
销售费用:是基本的渠道佣金形式,基于统一的销售目录、依据各项标准化产品或服务的单价支付,作为我公司对代理商销售产品、提供服务的回报。
激励基金:在销售费用的基础上,针对优质社会渠道提供的额外奖励和激励,以促进双方长期共赢发展。
激励基金原则上不超过当年酬金预算总额的10%。
社会渠道手续费及服务费明细类目和分配原则如下:
第五章社会渠道的销售目录及手续费及服务费标准
一、社会渠道销售目录定义
社会渠道销售目录是指允许手续费及服务费核发的产品以及业务的合集,即未纳入销售目录的业务或产品不予计算手续费及服务费。
社会渠道销售目录采取分级管理模式,具体如下:
(一)A类(全网)销售目录和手续费及服务费:集团公司统一制定、统一实施的销售目录,主要包括卡号销售、缴费、一类自有业务销售、定制终端销售等。
集团制定对应的手
续费及服务费上限标准及发放原则,各省公司遵照执行。
(二)B类(本省)销售目录和手续费及服务费:由省公司自行制定、在本地统一实施的销售目录,主要包括A类销售目录以外的其他本地业务,省公司制定具体的手续费及服务费标准,并报集团公司批准后执行。
A类和B类销售目录的合集,即最终执行的销售目录。
手续费及服务费的单价标准均基于统一的销售目录、针对各项标准化产品或服务制定。
社会渠道销售目录如下:。