高职商务日语专业就业岗位群向服务贸易领域拓展初探

场正 在发生变化。 二 、服 务 贸 易 类就 业 市 场 分 析 （ 一 ）商务 日语 专业就 业 岗位群 。近年来 ，商务 日语 专
源自文库
（ 一 ）调整课程设置 ，更新人才培养方案 。计算机软件专 业 的毕业 生在工作过程 中通 常外语 技能不过关 ，尤其 以 日语 等小语 种情况更为突 出。软件企业老总对人才 质量和培养规 格提 出了新要求 ，如 日 本 富士通软＂ ｆ Ｃ － ／ ｚ ￣ 司 、Ｐ Ｆ Ｕ上海计算机软 件有 限公司 、贝思特软件有限公 司等软件企业 老总都表示急 需招 聘 “ 外 语过关 、知识够用 、上 岗能用 、懂得 国际软件 服 务规 范”的实用型软件服务外包人 才 ，但 在应届高 （ 职 ）校 计算机及 软件相关专业毕业生 中却很难找到符合需求的人才。 针对这 一现状 ，高职 院校 在培养商务 日语专 业人才 时 ， 可针对 软件服务贸易人才 的需求 ，调整课程设置 ，更 新教学 内容 ，改 革教学方法 ，构建立体化人才培养模式 ，顺 应服务
ｏ ０ — ２ ５ ｏ ｏ元 ，３ ２ ％２ ５ ０ ０ — ３ ０ ０ ０ 元 ，２ ８ ％工资 为 ３ ０ ０ ０ — ４ ５ ０ ０元 。 工作 稳定 性方面 ： ２ ３ ％没有换过工作 ， ５ １ ％换了 １ — ３次， ８ ％ 换 了 ３次 以上 。 调 换 工作 原 因 ： ３ ６ ％ 为 了寻求 更 好 的发 展 机会 ，３ ４ ％
青年与社会
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高职商务日语专业就业岗位群向服务贸易领域拓展初探
张 娴
芜湖 ２ ４ １ ０ ０ ０） （ 安徽 师范大学 ，安徽
【 摘 要】 服务 贸易是指作为企业将服务流程以商业形式发 包给第三方服务供应商的经济活动，也叫服务外包。近年 来，欧美、 日 韩等国家和地区对中国的服务外包业务比重不断增大，服务外包在我国具有巨大的生存和发展空间，对 日 软件 服务贸易岗位需求量更是与 日 俱增。针对这一现状 ，结合专业近况分析，对高职商务日语专业就业岗位群向服务贸易领域拓 展度其策略进行探 索性研 究。
三级 或二 级 ，实 用 日本语 鉴定 考试 （ Ｊ ． Ｔ Ｅ Ｓ Ｔ ） Ｄ级 或 ｃ级 ， 商务 日 语能力考试 （ Ｂ Ｊ Ｔ ）中级 ， Ｃ Ｅ Ｔ ４ ， Ｃ Ｅ Ｔ ６ ， 外贸业务员 ， 单证员 ，跟单员 ，报关员等 。 以安徽工商职业学 院 １ Ｏ 届至 １ ４ 届 五届 商务 日 语 专业毕 业生作为调研对象 ， 将 其毕业前技能等级证 书获取情 况进行 汇 总 ，结果 如下 ： 总体看 来 ： 约７ ０ ％ 的学生 取得 了三级 及 以上 日语等级证书 ，５ ５ ％ 的学生取得 了外贸方面技能证书 。
【 关键词 】 商务 日 语；服务贸易；软件服务外包；就业岗位群
一
、
专业近况
（ 一） 毕业生技 能等级证 书获取 情况 。据 笔者调查 ，目 前高职商务 日 语专业的专业课程体系构建大致可分为两大模 块 ： 国际 贸易类课 程和 日语类课程 。学生毕业前 ，与两大课
程体系相对应的技能等级证书有 ： 新日 本语能力考试（ Ｊ Ｌ Ｐ Ｔ）
（ 二 ）毕业 生实 习、就 业情况 。对 上述五 届毕业生 实 习 就业情况进行调研 ， 就业 岗位较 为分散 ， 主要有外贸业务员 、 市场销售 、数据 录入等 ，少数学生从事事业单位行政 、企业 会计 、企业文秘等工作 。 就业 对 口率方 面 ： 近１ ５ ％ 从事 与 专业 对 口工作 ，２ ６ ％ 从事与专业相近工作 ，４ ２ ％ 从事与专业不对 口工作 。 工 资 方 面 ：以 毕 业 两 年 内 月 收 入 作 为 统 计 ： ４ ０ ％２ ０
三 、策 略探 索
为 了寻找更好 的待遇 ，２ ６ ％ 因为专 业对 口问题 ，１ ％ 因为人 际关 系不融洽 。 工作过程 中发 现的问题 ： ４ ３ ％ 的同学 归结在 缺乏实战经 验 ，２ ０ ％ 归结 在 Ｅ ｌ语专业水平达不到要求 ，２ ５ ％ 认为是所学 专业课 程没有实 用价值 ，４ ％认 为企业 对商务 日语专科毕 业 生的专业 水准不认 同，８ ％ 原 因未 明确 化。 （ 三 ）问题点 总结 。相对 来说 ，取得 外 贸业务员 ，单 证 员这样的外贸类证 书不 难 ，而 日语方面想取得较 高等 级的证 书却 有难度 。总体对 口就业率不 高 ，３ ０ ％左 右的学生 就业 前 未 能取 得 日语 三级证 书 ，而近 ９ ０ ％ 的学 生都 强调要 加强 日 语 听说能力的实战能力培养 。 此外 ，目前外 贸类工作多要求 的是英语 能力 。即便是有 日语 对应 的业务 岗位 ，具体工作时使用 的外语还是 以英语 为 主 ，从 邮件来往到具体 工作 都存 在这种现象 。外 贸类就业 市
务核 心的 Ｂ Ｐ Ｏ服务 贸易类 就业 岗位 群正在逐 渐扩大。 据 日本 企业信用 调查机构 “ 帝 国数据 库” 的调 查显示 ： 目前 到中国开拓市场 的 日本企业数量 已突破 ２ 万 多家。从 行 业种类来看 ， 制造业最 多 ，之后是批发业 ，服务业居第三位 。 （ 二 ）服 务贸易类 就业 岗位 群分析 。服务 贸易是指作 为 企业将 服务流程 （ 如客户关系管理 、企业各类 资源管理 、仓 储运 输物资管理 、企业运营流程管理 、服务管理 等 ）以商业 形式发包 给第三方 服务供应 商的经济 活动 ，也 叫服务外包 。 服务外包产业是现代高端服务业 的重要组成 部分 ，是适应我 国作 为发展中国家 国情 的黄金产业 。欧美 、 日韩 等国家和地 区对 中国的服务外包业务 比重不断增大 ，众 多企 业相继在 中 国以设立办事处 、子公司 、合资企业等形式 扩展业务 。中 国 服务外包 产业 整体处于起步期 ，发展潜力较大。 近年来 ，上海浦东软件 园 、南京蒲 口软件园 、昆山高新 区软件园 、无锡新区软件 园、南通软件 园等 日益成为 国内外 软件外包发包商频频下单 的合作伙伴 。 由此 可见 ，服务外包 在我国具有巨大 的生存和发展空 间 ，对 日软件服 务贸易岗位 需求 量更 是与 日俱增 。