洛阳微信服务明细表
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微信功能表生活类01、天气查询(本地,以县级为单位)02、黄历03、手机归属地查询04、电信营业厅05、联通营业厅06、移动营业厅07、身份证信息查询08、快递查询09、翻译10、百科11、菜价(LBS本地)12、常用电话13、万年历14、区号15、邮编16、邮箱17、计算器18、节日==============金融类01、股票查询02、股指查询03、黄金期货04、白银期货05、基金查询06、外汇牌价07、汇率08、房贷计算器09、存款计算器10、购车计算器24、彩票25、福彩26、体彩27、足彩==============娱乐类01、解梦02、取名03、姓名测试04、号码吉凶05、电影06、星座==============健康类:药价查询01、中药(中药性检索)02、健康指数==============交通旅游类01、航班(国内)02、路况(部分城市)03、景点(LBS本地)04、车牌05、违章(全国)==============抽奖类01、大转盘==============LBS类01、周边(周边餐饮、银行、娱乐场所、医院、学校、公交、超市、商场、厕所地图)02、商家(附近商家检索)03、优惠券(附近附优惠券查询)==============微应用00、首页(微首页进入)01、微贺卡02、微活动03、微投票04、微名片05、我的喜帖06、会员卡07、优惠券(附近优惠券查询)08、商家(附近商家检索)09、帮助(微帮助。
微信服务号的功能微信服务号是指在微信平台上注册的公众号,可以为用户提供各种便利和服务。
微信服务号的功能主要包括推送信息、提供服务、互动交流和商业运营等方面。
首先,微信服务号可以通过消息推送功能为用户提供最新的资讯和信息。
用户可以订阅自己感兴趣的公众号,在公众号发布新内容时会收到推送消息,及时了解到最新的新闻、活动、促销等。
通过推送消息,用户可以方便快捷地获取到自己所需的信息,节约了搜索的时间和精力。
其次,微信服务号可以提供各种服务,比如在线预订、购物、支付等。
用户可以通过微信服务号完成酒店、机票、电影票等预订服务,并且可以直接在微信上进行支付。
此外,一些商家和机构也可以通过微信服务号提供售卖商品的功能,用户可以直接在微信上购买商品,并且享受到快捷的配送服务。
微信服务号还可以为用户提供互动交流的平台。
用户可以通过微信服务号与其他用户进行交流、评论和互动,分享自己的生活、经验和观点。
用户可以通过微信服务号参与到一些话题讨论或者活动中,增加了自己的社交圈子和互动的机会。
最后,微信服务号也是商业运营的重要平台。
各行各业的企业可以通过微信服务号与用户建立起直接的联系,进行品牌宣传、市场推广和用户服务等。
通过建立微信服务号,企业可以更好地了解用户需求,提供个性化的服务和推广活动。
同时,微信服务号也可以通过广告和合作推广为企业带来商业利益。
总之,微信服务号具有推送信息、提供服务、互动交流和商业运营等功能,为用户提供了方便快捷的服务和交流平台。
微信服务号的发展不仅给用户带去了便利,也为企业提供了更多的商机和营销渠道。
随着技术的不断发展和创新,微信服务号的功能也将不断扩展和完善,为用户和企业带来更加丰富多样的体验和机会。
微信服务号功能介绍微信服务号是指在微信平台上注册并获得认证的公众账号。
它主要用于提供信息、服务、娱乐等功能,通过微信平台实现与用户的互动和沟通。
微信服务号具有广泛的应用领域,下面将介绍其中的几个常见功能。
首先,微信服务号可以实现消息推送功能。
用户可以关注服务号后,服务号可以向用户主动发送消息,通知用户最新的动态和信息。
这为企业、组织、政府等提供了一个便捷的渠道,可以及时地向用户传达重要的通知和信息。
其次,微信服务号还可以实现智能客服功能。
通过设置自动回复关键词、自定义菜单等功能,用户可以与服务号进行实时的在线聊天。
服务号可以根据用户的需求进行智能回复,解决用户的问题,提供相应的服务。
这种智能客服功能在提高客户满意度的同时,也大大减少了人力资源的投入。
另外,微信服务号还可以实现微信支付功能。
用户可以通过关注服务号后,绑定自己的银行卡,实现快捷支付。
服务号可以提供商品购买、在线充值、缴费等功能,方便用户的消费和支付。
这种便捷的支付方式不仅提升了用户体验,同时也为企业提供了一个新的商业模式。
此外,微信服务号还可以实现线上活动报名功能。
企业、组织可以通过服务号发布线上活动的信息和报名链接,用户可以通过服务号的菜单或者回复关键词进行报名。
这种功能可以方便组织方统计参加人数、收集用户信息,并提供参加活动的相关资讯。
最后,微信服务号还可以实现数据统计和分析功能。
通过微信后台提供的数据统计工具,服务号管理员可以获得关注人数、消息阅读量、用户地域等数据,进行精准的用户分析和运营策略制定。
这为企业和组织提供了重要的决策参考和改进方向。
综上所述,微信服务号拥有丰富的功能,可以为企业、组织、政府等提供信息传递、智能客服、支付、活动报名等服务。
通过微信的广泛用户基础和便捷的操作方式,微信服务号成为了一种重要的互动和沟通工具,极大地方便了用户的生活和工作。
微信商城功能需求详细说明
1、微信商城设置
对微商城和商户进行基础设置,如商城模板、商户名称、支付类型等。
2、商品管理
商品的分类、品牌、规格、图形细节和评价管理。
设置收藏商品的数量、
3、订单管理
订单收集订单、退款订单、发货订单、退货订单和换货订单。
订单管理是指查看订单明细,包括订单号、订单金额、订单账号、购买时间、联系人及方式、快递单号、备注、状态。
4、物流公司
管理合作物流公司,包括名称、地址、联系电话、网址、配送类型(先付款后发货、货到付款)、计费标准(首重、超重续价)。
5、商品评论管理
查看用户的产品评论,回复和删除评论,
6、统计数字
7、对商品进行数据统计,统计商品的浏览量、点击量、分享量,如下图用折线图展示:
8、结算中心
第三方支付需要一定的手续费,结算中心可以看到所有成功交易的收入并提现。
9、管理员设置
商城可以支持多角色管理,每个角色都可以设置相应的权限。
如果新建一个,勾选相应的项目,就意味着你有相应的权限。
10、取款记录
11、商家账户
添加商家帐户信息
手机预览
从手机输入:
用关键词触发微商城
进入微商城首页后
点击查看产品,查看产品价格和喜欢的人数。
点击喜欢,增加喜欢次数,评论商品和图文详情,推荐同类商品。
用户可以将其添加到购物车中,或者立即购买。
购物车:
图形细节
用户中心:您可以在看到付款、发货和已完成订单时管理收货地址。
微信服务优化方案微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,随着微信平台的快速发展,越来越多的企业开始将微信作为主要的推广和服务渠道。
然而,随之而来的是微信服务质量的难题,包括用户体验度低、客户反馈效率低等问题。
为了解决这些问题,可以采取以下优化方案。
一、提升用户体验度1.界面设计优化:优化微信公众号的界面设计,使其更加直观、简洁、美观,方便用户浏览和操作。
2.内容丰富多样:提供多样化的内容,包括文字、图片、音频、视频等形式,满足不同用户的需求。
3.快速响应:提高服务器的响应速度,减少用户等待时间,增强用户体验。
4.个性化推送:根据用户的兴趣和喜好,进行个性化的内容推送,提高用户黏性。
二、提高客户反馈效率1.设立专门的客服团队:组建专门的客服团队,为用户提供全天候的在线咨询和解答服务。
2.自动回复机制:设置智能机器人回复系统,可以根据用户的问题自动回复,解决一些常见问题,提高客户反馈效率。
3.多渠道反馈:除了微信,还可以设置其他反馈渠道,如电话、邮件等,方便用户反馈问题,提高问题解决效率。
4.及时处理用户反馈:对用户反馈的问题,要及时处理和解决,回复用户并提供解决方案,增强用户体验。
三、加强安全保护1.强化账号安全:加强密码保护措施,要求用户设置强密码,定期更新密码,以防止账号被盗。
2.防止信息泄露:对用户的个人信息进行严格保护,加强服务器的安全措施,防止信息被非法获取。
3.提醒防骗:通过公众号推送信息,提醒用户防范诈骗,如谨防微信诈骗、假冒公众号等。
四、加强社交功能1.增加好友互动功能:增加好友互动功能,如游戏、排行榜、签到等,增加用户游戏参与度,提高用户黏性。
2.粉丝互动活动:定期组织粉丝互动活动,如抽奖、优惠券发放等,增强用户参与性和粘性。
3.社群建设:建立用户社群,提供用户交流和分享的平台,增加用户社交圈子。
五、定期统计和分析1.定期统计用户数据:定期统计用户的行为数据,包括访问量、点击量等,分析用户喜好和行为习惯,为后续优化提供依据。
微信银行用户操作手册银行卡绑定交易说明用户通过银行卡绑定页面成功绑定洛阳银行银行卡后即可在洛阳银行微信公众号中享受优质的微信银行服务。
除了微信基本的信息查询服务外,绑定银行卡的用户还可以享受账户变动提醒、账户余额查询、账户明细查询、月月盈签约、预约取现、贷款申请等金融服务。
操作流程1.用户关注洛阳银行微信公众号,进入公众号点击“微银行”菜单,选择任意一种想要办理的业务。
系统会自动提示先绑定账户。
2.在打开的“账户绑定”页面录入:用户名、卡号、预留手机号。
3.点击“发送验证码”,系统会向手机号发送短信验证码。
4.输入短信验证码,阅读并同意微信银行协议,点击确定即可完成账户绑定注意要点1.账户绑定时要求户名和卡号匹配,且录入手机号同银行预留手机号一致。
2.每个客户仅能在微信银行绑定一张银行卡。
查询余额交易说明用户可通过此功能查询绑定银行卡中所有存款的账户余额。
1.进入公众号点击“微银行”菜单,选择账户余额。
2.系统会显示出绑定的银行卡中的存款种类和账户当前余额。
查询明细交易说明用户可通过此功能查询绑定银行卡中活期账户交易明细。
1.进入公众号点击“微银行”菜单,选择交易明细。
2.进入明细查询页面,输入起止时间或选择常用时间段,点击查询显示具体交易明细。
3.点击交易记录,可显示具体交易信息。
预约取现交易说明用户可通过此功能办理次日的大额取现预约。
操作流程1.进入公众号点击“微银行”菜单,选择预约取现。
2.进入预约取现页面,系统会自动回显卡号联系电话等信息,输入取款金额,选择取款的营业网点。
3.点击确定完成预约。
注意要点1.预约取款日期系统自动设置为次日。
2.取款金额不能小于5万元且不能大于账户可用余额。
3.系统会自动显示最近的五个网点,也可以输入关键字搜索。
4.超过每日16:30分后不可预约。
5.当日或次日营业网点不营业的不可预约。
月月盈签约交易说明用户可通过此功能办理月月盈业务的签约、查询和解约。
操作流程1.进入公众号点击“微银行”菜单,选择月月盈签约。
微信销服务套餐一览制作部分微信公众平台申请开通公众平台认证通过微信初始化设置微信自定义菜单开通与设置限服务号产品展示多店面管理系统1、分店管理:编号,名称,联系电话,地址,说明,地理位置经纬度微网站通用企业版1.公司简介,关于我们,产品介绍,企业风采,招商加盟;2.模板库企业,精品商城,餐饮,婚纱摄影,服装,商场,医疗,旅游......3.内容库:内容单页,内容列表标题,作者,封面,正文4.留言本全部,未回复的,公开的,不公开的5.微官网编辑模块栏目名称,栏目简介,单图文,列表,外链,无须点击,表单,相册,子菜单微信智能应答系统根据用户的输入显示有针对性的信息,分三类:被添加自动回复,关键词自动回复,未匹配自动回复新品展示、促销产品展示宣传H5微场景一个同时开通独立域名手机网站一个,可用手机浏览器或者二维码进行访问可用公司的域名或者二级域名来访问加微认证另付营销推广部分线上推广1.刮刮卡和大转盘;活动信息可根据商家需求更改,例如:中奖率,活动期限,兑奖须知,参与者条件身份证号码,手机号等等......2.促销:满就减,满就送,满就折,限购,秒杀,阶梯价,自定义等3.优惠券:限制条件,发行量,有效期,使用规则,发放与使用记录,使用订单金额,抵用金额,使用状态未使用,已使用,已过期4.调研活动:活动调研,采集用户信息姓名、电话等5.微信投票:投票活动发起,活动规则设置,设置奖品项,增加微信朋友圈传播率;服务部分活动页面的设计1个页面/月活动所需的图片美化处理15张图片/月活动功能的设置添加1个活动/月推送消息的代发布.对热门视频的二次处理,插入公众平台的二维码,公众号名称或者把别人的广告信息换成我们的1个视频/月线下推广地推提供方案实施计划,具体活动人员以及奖品等成本需而外计算支付快速开通企业微信号兼顾普通企业网站功能打通企业PC端、手机端信息互通套餐编号:A制作部分微信公众平台申请开通公众平台认证通过微信初始化设置微信自定义菜单开通与设置限服务号产品展示多店面管理系统微网站通用企业版1.公司简介,关于我们,产品介绍,企业风采,招商加盟;2.模板库企业,精品商城,餐饮,婚纱摄影,服装,商场,医疗,旅游......3.内容库:内容单页,内容列表标题,作者,封面,正文4.留言本全部,未回复的,公开的,不公开的5.微官网编辑模块栏目名称,栏目简介,单图文,列表,外链,无须点击,表单,相册,子菜单1、分店管理:编号,名称,联系电话,地址,说明,地理位置经纬度,操作企业H5场景宣传页面营销推广部分线上推广1.刮刮卡和大转盘;活动信息可根据商家需求更改,例如:中奖率,活动期限,兑奖须知,参与者条件身份证号码,手机号等等......套餐编号:B 实现商铺O2O业务拓展针对企业公众号的营销推广通过线上或线下等活动增加粉丝关注量制作部分微信公众平台申请开通公众平台认证通过微信初始化设置公众平台后台和微网站后台操作培训1人/半天微信自定义菜单开通与设置限服务号;产品展示多店面管理系统1、分店管理:编号,名称,联系电话,地址,说明,地理位置经纬度微信智能应答系统根据用户的输入显示有针对性的信息,分三类:被添加自动回复,关键词自动回复,未匹配自动回复微会员系统,自动绑定微号ID,自动识别微信号微会员管理系统包括会员基本信息,群发消息,会员规则,充值记录1.会员信息包括卡号,名称,等级,手机号,入会时间,余额,消费次数,状态,来源,操作停止,修改,充值2.群发消息包括序号,标题,发送范围,内容,发送时间,有效期,状态3.会员规则自定义规则名称,规则说明:单笔消费满元,注册时间满天,消费次数满次,规则级别4.充值记录包括序号,会员名,充值金额,充值时间微信产品交易系统电商管理包括待处理订单,历史订单,商品管理,团购商品,财务记录,支付管理,运费模板1.待处理订单:交易提醒,全部,等待买家付款,等待发货已发货,下单日期查询,订单编号、商品名称、买家手机号查询,购买的商品,数量,单价,实付款,状态,交易操作2.历史订单:下单日期查询,订单编号、商品名称、买家手机号查询,购买的商品,数量,单价,实付款,状态,交易操作3.商品管理:编号,名称,价格,最后编辑时间,状态在售,固顶,推荐,操作编辑,删除,获取地址,添加商品名称,图片,原价,现价,兑换积分,商品库存,添加多货商品,套餐商品,视频,文字描述4.团购商品:编号,名称,价格,最后编辑时间,状态,操作,添加商品名称,图片,有效时间,原价,现价,商品库存,添加多货商品,套餐商品,视频,文字描述,5.财务记录:资金流水记录所有,收入,支出,流水号,买家邮箱,流动资金,类型,支付方式,业务类型,业务号,交易时间,交易时间查询6.支付管理:货到付款,网上支付支付宝7.运费模板:编号,模板名称,说明,运费方式流程配置:实物商品类地址,收货人姓名,手机,邮箱...,虚拟商品类姓名,电子邮箱,充值卡号...,门票卡券类购票人姓名,购票人手机...,在线报名类,预约登记类,自定义模板微信分销商城:微信三级分销,分销比例调整等;加微认证另付营销推广部分线上推广1.刮刮卡和大转盘;活动信息可根据商家需求更改,例如:中奖率,活动期限,兑奖须知,参与者条件身份证号码,手机号等等......2.促销:满就减,满就送,满就折,限购,秒杀,阶梯价,自定义等3.优惠券:限制条件,发行量,有效期,使用规则,发放与使用记录,使用订单金额,抵用金额,使用状态未使用,已使用,已过期4.调研活动:活动调研,采集用户信息姓名、电话等5.微信投票:投票活动发起,活动规则设置,设置奖品项,增加微信朋友圈传播率;6.其他新型活动,与时俱进,额外开发增加;微信智能应答系统根据用户的输入显示有针对性的信息,分三类:被添加自动回复,关键词自动回复,未匹配自动回复同时开通独立域名手机商城一个,可用手机浏览器或者二维码进行访问购买可用公司的域名或者二级域名来访问提供平面易拉宝广告设计参考图一个,根据商户名称提供二维码易拉宝+广告加微认证另付服务部分活动页面的设计3个页面/月活动商品所需的图片美化处理40张图片/月活动功能的设置添加3个活动/月推送消息的代发布或编辑发布对热门视频的二次处理,插入公众平台的二维码,公众号名称或者把别人的广告信息换成我们的3个视频/月线下推广地推提供方案实施计划,具体活动人员以及奖品等成本需而外计算支付实现手机订单生成全方位实现多种渠道,多种手段业务拓展建立企业移动互联网营销桥头堡打通手机,电脑,平板多种终端信息互通套餐编号:C网站pc推广营销部分制作部分精美营销型网站制作 1个域名 1个国内空间 1个营销推广部分网站日常维护更新1、负责网站维护,解决网站运行过程中的各种疑难问题2、保证网站正常运行3、图片类处理12张/月4、加入站点流量统计系统5、网站正常的文字修改和内容编辑6、在线客服软件免费安装7、网站每天2 篇左右的高质量新闻更新附带长尾关键词网站优化1、负责网站企业品牌或者产品关键字优化;可挑选4个行业相关联的关键词优化到百度1-2页制作部分精美营销型网站制作 1个+ 手机网站1个域名 1个国内空间 1个营销推广部分营销型网站诊断我司服务千家客户,有成熟的营销型网站建设经验,对网站进行营销诊断,网站是否符合营销需求网站维护与更新1、负责网站维护,解决网站运行中遇到的各种疑难问题,保证网站正常运行2、2、网站图片处理及banner调整,每月15-30张制作部分精美营销型网站制作 + 手机网站多网站优化根据关键词数量来分分布多个网站当中,半年付用户可每两月增加一个网站上3限个,年付用户可每月增加1个网站上限5个域名国内空间营销推广部分营销型网站诊断我司服务千家客户,有成熟的营销型网站建设经验,对网站进行营销诊断,网站是否符合营销需求网站维护与更新1、负责网站维护,解决网站运行中遇到的各种疑难问题,保证网站正常运行2、网站图片处理及banner调整,每月15-30张3、添加站点流量统计系统以及在线客服系统4、做好网站安全管理,防范黑客入侵网站5、网站正常的文字修改和内容编辑6、在线客服软件免费安装7、网站每天4 篇左右的高质量新闻更新附带长尾关键词网络设计及优化不包含网站改版。
微信功能介绍大全微信是一款非常流行的即时通讯工具,拥有丰富的功能,能够满足用户的各种需求。
下面是对微信功能的一个综合介绍。
1. 文字聊天:微信最基本的功能就是进行文字聊天,用户可以通过微信与朋友、家人、同事等进行即时沟通。
2. 语音聊天:用户可以通过微信进行语音聊天,不受时间和地点的限制,无需打电话,方便快捷。
3. 视频聊天:用户可以通过微信进行视频聊天,实时看到对方的面部表情和动作,更加亲密真实。
4. 发送图片和视频:用户可以通过微信发送照片和视频,与朋友分享美食、旅行等精彩瞬间。
5. 发送语音消息:用户可以通过微信发送语音消息,不方便打字时可以直接进行语音记录和发送。
6. 发送表情包:微信提供了丰富的表情包,让用户通过表情来表达自己的情感。
7. 发送位置:用户可以通过微信发送自己的位置信息,方便朋友找到自己。
8. 分享朋友圈:微信的朋友圈功能可以让用户分享照片、文字等内容,让好友了解自己的生活动态。
9. 支付功能:微信的支付功能非常强大,用户可以通过微信进行在线支付,包括转账、付款码等。
10. 扫一扫:微信的扫一扫功能可以识别二维码,用户可以通过扫描二维码获取信息或进行支付。
11. 公众号:微信的公众号功能可以让用户关注各种资讯、娱乐、科技等领域的公众号,获取最新信息。
12. 小程序:微信的小程序功能可以让用户在微信中体验各种应用程序,不需要下载安装。
13. 群聊:微信的群聊功能可以让用户与多个好友进行群聊,方便组织活动或讨论事务。
14. 聊天文件传输:用户可以通过微信发送文件,包括文档、音乐、视频等,方便分享和传输。
15. 收藏功能:微信的收藏功能可以让用户收藏感兴趣的文章、图片等,方便后续查看。
16. 多设备登录:微信支持多设备登录,用户可以在手机、电脑等多种设备上同时使用。
17. 朋友圈广告:微信的朋友圈支持广告投放,用户可以看到与自己兴趣相关的广告,增加购买和了解产品的机会。
总的来说,微信作为一款即时通讯工具,具有非常丰富的功能,从文字聊天、语音聊天到朋友圈、支付等多种应用都能够满足用户的需求。
微信客服流程说明流程说明微信客服主要实现话费余量查询、宽带故障处理、热点活动查看、人工在线提问等功能。
初次登陆时显示如下欢迎语:您好!请输入序号获取服务[1]、查询费用使用情况[2]、宽带故障处理[3]、热点活动[4]、在线提问1.查询费用使用情况用户输入“1”进入查询费用使用情况开始验证微信账号是否已绑定手机号码。
如果已经绑定过,则提示引导语您好,费用使用情况查询请点击这里用户点击“点击这里”,跳转到WAP页进行查询:(WAP页免登录)详见后续步骤如果是未绑定则提示您还未绑定手机,请回复BD#手机号码,进行绑定。
验证用户输入的手机号码是否为浙江电信号码如果是则提示您确定要绑定手机号***********吗?我们将会给您的手机下发一个短信验证码,请将短信验证码通过微信回复给我们,就可以完成绑定了用户返回验证码正确,手机号码与微信账号绑定成功,下次登录不需要重新绑定。
提示您的手机号码已经绑定成功如果用户输入非浙江电信手机号码则提示您输入的不是浙江电信手机号码,请重新输入手机号码与微信账号绑定成功后用户输入“1”进行费用使用情况查询,则提示如下引导语您好,费用使用情况查询请点击这里用户点击“点击这里”后跳转到WAP页形式如下:请选择获取服务当前套餐查询套餐使用情况账户余额实时话费当前积分查询根据不同的选项点击后跳转至WAP页面返回不同的结果,分别为:当前套餐查询套餐使用情况账户余额截止至**月**日**时,您的手机账户余额/欠费总额为**元。
(以上信息仅供参考,如有疑问请返回微信主菜单,输入4进行在线咨询)实时话费积分查询您的积分明细:当月奖励积分178当月消费积分133当前可用积分622已消费的积分0年底到期积分0(以上信息仅供参考,如有疑问请返回微信主菜单,输入4进行在线咨询)2.宽带故障处理当用户在欢迎语界面输入“2”时进入宽带故障处理。
引导语:请选择宽带故障处理方式:21、宽带一键修复22、宽带密码重置23、宽带常见故障处理方法✧当用户选择21时进行宽带一键修复,引导语如下:“尊敬的客户,在您使用宽带上网的过程中,如果出现678(远程计算机没反应)的故障,可以点击这里使用一键恢复功能快速解决该故障。
中房客户会微信3x5菜单建议
一级菜单:以‘品牌宣传’‘基础服务’‘会员管理’目的划分为3大主模块
一级菜单名称:走进中房、客户服务、会员中心。
二级菜单:
a.品牌宣传(走进中房)模块。
以下菜单是其他开发商使用频率较高的模块,建议前5项:
1)企业文化(中房的品牌宣传链接)
2)集团新闻(摘录最新集团新闻)
3)在售项目(三地在售项目的展示宣传)
4)我要推荐”(进入三地城市公司全民营销页面)
5)工程进度(每月更新)
6)购房优惠(当前阶段各项目购房优惠展示)
b. 基础服务(客户服务)模块。
以下菜单是其他开发商使用频率较高的模块,建议前5项:
1)投诉报修(进入客户投诉报修页面)
2)金牌客服(360金牌客服推广宣传)
3)活动预约(便于客服对近期交付、工地开放日、预验房等活动的前期预约)
4) 客户活动(客户活动推广链接)
5)中房乐家(乐家期刊的展播)
6)客服热线(400客服热线)
7)“交付查询
c. 会员管理(会员中心)模块。
以下菜单是其他开发商使用频率较高的模块,建议前5项:
1)入会/认证(会员入会认证接口)
2)我的房产(点击可查看会员房产详情)
3)积分商城(进入积分与商城页面)
4)每日签到(每日签到领取响应积分,促进后期商城消费)
5)会员游戏(通过小游戏积累积分,促进后期商城消费)
6)活动中心(往期活动展播,丰富会员体验感)。
洛阳公众平台全年托管服务项目
公众平台全年托管服务项目明细表
服务项目服务内容实现目标报价预算备注
基本服务
平台建立开通公众平台拥有独一无二的公众平台100/年
资料完善完善公众平台介绍信息对运营平台客户的精准介绍100/年
二维码设置设置好微信号、微信名称、logo 让微信公众号清晰明了、简洁易记150/年
微信认证加V 让公众号通过认证
获得更丰富的高级接口,让用户在微信中看到微信认证特
有的标识,向用户提供更有价值的个性化服务
300/年
品牌定位确定运营平台的品牌运营方向
沟通客户、数据分析、精准策划,实现针对不同用户群体
的平台运营定位
1,000/年
自动回复实现关键字、关注、咨询等自动回复
1、自动回复用户常见性问
2、欢迎新客户的加入
3、对阶段性文章的回顾与快速查看
4、对当前活动的详细了解与参与
500/年
自定义菜单增加/删减/调整规划企业菜单
1、从客户需求和用户体验出发,设定符合其品牌和当前公
众号服务意义的条理清晰、归类合理的自定义菜单
2、实现用户点击交互快速了解企业文化、产品服务
1,600/年4次/年菜单内容编辑设计、编辑、制作菜单的交互连接
1、编辑、设计符合单个独立子栏目规划的回复内容
2、实现回复内容的丰富化:图片、文章、链接的自由搭配
3,000/年4次/年运营绑定设置公众号管理员和运营人员5位实时接收公众号消息、方便预览公众状态、维护公众安全100/年
运营汇报
每周、每月、每季度、年中及年终总结
汇报账号运营情况及数据分析
总结监控账号运营状况,进行数据分析,做成表格汇报个
账号公司,及时沟通和改善运营中的问题
3,000/年66次/年
开发智能服务推广返利公众平台互推、宣传、返利微信公众平台间互推宣传功能、扩散粉丝效应10,000/年人工服务设置专门人员为用户实时解答服务人工客服,实时接收监督和回复用户问题,解决用户需求6,000/年粉丝管理对账号粉丝的筛选、标签、分组统计等强化粉丝群体,注重粉丝整理,筛选出优质粉丝1,000/年粉丝签到固定养粉、激励粉丝签到功能
1、维护固定粉丝、发展新粉丝、增加活跃粉丝度
2、对粉丝进行奖励性签到,检测和评估粉丝群体特性
1,500/年微APP 公众平台APP开发应用与维护
5款菜单指令、趣味游戏、英语、天气、笑话等内置APP的
开发营运与维护
4,000/年
根据客户需求、企业需要、工作量,人工制定服务开发方
案,开发符合企业要求的3款APP
20,000/年支付功能
微支付、支付宝、微红包、财付通、银
联支付等支付手段的开发
1、实现用户在公众平台的不同手段的支付功能
2、实现公众账号对用户索取的支付功能
3、支付账号及入款账号绑定
4、用户财富金额明细管理
5、微信红包端口的接入与红包明细管理
6、微信卡券端口接入与卡券明细管理
15,000/年
个性化
推广服务微官网微官网的搭建、设计、运营更新
3、4张微官网首页设计图片轮播
4、微官网欢迎页面图片设计
5、50张微官网图标、产品、等设计图
6、30张产品简介与图文详情
7、每周一次更新微官网动态,根据市场和客户调整首页轮
播推送与商品图文详情
8、30个节日庆典微官网宣传语、主题图片设计
9、4次季节性主题活动推广、图片设计
10、5个企业菜单规划与设计
11、20个企业子菜单规划与设计
12、订购支付功能的开发与维护
13、在线预订、在线留言功能的开发与维护
14、在线客服,人工服务实时接收监督和回复用户问题
15、销售网点查询、智能地图定位、方便用户就近下单与
购买、拓展销售商机
16、3款智能单机游戏的开发与维护
17、5种自动抽奖功能的开发与维护
18、150次活动类型单次抽奖功能的开发与维护
19、粉丝签到功能得开发与维护
180,000/年
个性化推广服务微小店微信小店的建立、设计、运营更新
3、50张的微小店展示端个性设计图
4、5个微小店个性交互菜单设计
5、30款商品链接、商品简介与图文详情
6、每周一次更新微店动态、微店商品上下架,根据市场和
客户意见调整主品推送与商品图文详情
7、30个节日庆典微店主题图片、文章、宣传语、策划方案
8、4次季节性主题活动推广、图片设计、文章撰写策划
9、150次活动性单次抽奖功能的开发设置
10、粉丝签到功能的开发与维护
100,000/年微社区微社区论坛的搭建、设计、话题更新等
1、微社区论坛的建立
2、微社区平台的设计与整体规划
3、200条微社区话题讨论的发布与更新
4、微社区粉丝维护、智能监测、实时回复
5、3种抽奖功能开发与维护
6、3款微游戏的开发与维护,稳固粉丝
7、粉丝签到功能端的开发和维护
70,000/年微会员公众号会员的管理与服务
1、会员卡的预充值功能与领取功能
2、会员积分查询与兑换、10张兑换奖品设计图
3、会员等级设定与查询、等级特权管理
4、会员优惠券功能的开发与维护
5、不定期200次会员活动消息推送
5,000/年
个性化推广服务
微WIFI 微WIFI功能的开发与维护
1、微WIFI的建立与设置
2、微WIFI的使用与维护
3、微WIFI智能加粉
3,000/年
微邀请微请帖、微贺卡、微请帖等功能发布
1、微邀请函的视频、图片、音乐功能的实现
2、微邀请的发送回函、接收反馈的开发
3、贺卡、喜帖等功能设置
4、150次,800张左右微邀请页面设计制作
5、150次微邀请话题发布、形成效应、吸引粉丝
50,000/年
150次/年
5张/次微杂志公众平台品牌形象电子杂志建立发布
1、电子杂志建立与发布
2、24期杂志主题确定与240篇内容编辑
3、2400张杂志设计图片
150,000/年
微场景公众平台场景管理、画面设计管理等
1、50次微场景活动推广
2、50次微场景活动策划与主题撰写
3、300张微场景图片设计、画面管理
4、全年微场景后台管理与维护
5、场景转发、传播统计
150,000/年
二维码推广参数二维码线上线下活动推广
1、开发带参数的二位、提供玩法与教程
2、活动二维码设置、吸引粉丝参加
3、企业员工二维码设置、管理内部人员
4、产品包装二位码设置、引导粉丝关注
线下二维码活动、实体二维码放置、辅导商户线下关注
70,000/年
策划编辑服务微软文公众平台运营账号软文撰稿排版发布
1、48个撰写主题确定与规划
2、192篇副文文字撰写编辑
3、240篇500字以上软文编辑与发布
4、240张主图设计
5、2400张软文配图设计
6、4次季节性主题推广策划方案撰写
7、30个节日活动主题宣传编辑
8、12篇新品推广时效软文编辑
150,000/年微活动平台线上线下活动策划、设计、执行
1、24次主题活动提前谋划方案设定与预执行方方案
2、24次节假日、庆典、新品、婚庆等宣传推广主题活动主
题筹谋、线上策划、文案撰写、图片设计
3、24次节假日、庆典、新品、婚庆等宣传推广主题活动的
线下两位专员执行
4、24次砸金蛋、刮刮乐、大转盘、彩票推广等活动策划、
方案撰写、文字编辑、页面设计、后台统计
200,000/年
技
能培训服务培训服务微信操作培训、玩法培训、技术培训等
1、给账号相关微信操作人员进行基础培训
2、对企业人员提供后续相关线上技术培训和支持
3、对落地玩法、线下服务培训
20,000/年12次/年增值服务微信营销团队培训
1、微信营销培训
2、团队打造内训
10,000/年2次/年。