鸿业市政管线软件常见问题解答

市政管线软件常见问题
解答
（2006年待续）
目录
一．软件安装问题 (3)
二．加密锁问题 (3)
三．给排水管线 (5)
四．管网平差 (9)
五．管线综合 (10)
六．其他 (11)
一．安装问题：
1．软件安装完成后，启动软件总是提示输入授权号。

这是因为在安装软件过程中，版本类型没有选择对，默认的是试用版，根据软件版本类型选择单机或网络。

2．试用版软件还没有用几次就不能用了，怎么回事？
一般来说管线软件第一次试用可以用30次，出现这种情况大部分是由于用户因为某种原因重装了软件，这样再用以前的申请号注册就可能会出现这样的情况。

|
3．双击软件图标，没有任何出错提示却进入了CAD而不是市政管线软件怎么办？
可以这样判断：1、打开CAD的options，点击其中的"文件"页面，查看第一项"支持文件搜索路径"，看看开始的是不是我们软件的，如果是，说明软件的主程序运行正常。

2、在命令行输入ap 然后回车，在出现的对话框中选择我们的软件子目录sys中的acad2000.lsp(cad2000/2002)或acad2004.lsp(cad2004)、acad2005.lsp(cad2005)，然后，点取加载按钮。

3、在命令行输入(s::startup) 后回车，如果软件正常了就说明是acad病毒引起的。

这种情况下，将windows的文件显示方式设为隐藏文件也显示，查找机器所有分区的acad.lsp和acadapp.lsp，全部删除，软件即可正常运行。

如果是CAD2000/2002，删除了CAD病毒还是不行，可能是安装了其它软件与鸿业软件冲突引起的，解决办法：点击鸿业管线图标进入CAD，调用menu命令，查看当前菜单文件的位置，进入当前菜单文件所在目录，将acad.mnl文件先修改为别的名称，退出CAD重新进入软件应该就可以了。

4软件安装时出错提示安装汇编microsoft.msxml2.publickey token="6bd6bf345378f".version="4.20.9818.0".type="win32,"processorArchitecture="
x86"时出错,请参照帮助和支持来获得更多信息.hresult:0x80070005
这种错误一般是由于系统安装了过多的软件，造成微软的MSXML 支持库不能正确安装导致。

下载地址：中文版：/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f75 2bdca9582&DisplayLang=zh-cn
或者关闭防火墙，重新安装软件。

5．进入管线时CAD命令行提示：找不到图层|GPSCOMMON| 找不到图层|LAYER| ....
这种情况多半也是因为cad病毒造成的，解决方法同第三个问题。

二.加密锁问题
1．运行软件时，提示找不到加密锁。

（针对USB锁）
对于网络锁：1.首先我们要判断网络锁是否正确安装，对于USB锁，目前有两种，一种是黄色的奥强锁，一种是紫色的超强锁。

看锁上的指示灯的状态。

正常状态下应该是常亮的，如果一闪一闪的，很有可能是驱动程序没有安装正确。

这时可重装驱动程序试一下，正确的方法是先拔掉加密锁，然后安装驱动程序，重新启动计算机后再把锁插上。

2.如果加密锁没有问题，我们要在客户端运行加密锁诊断工具，在网络中察看服务
器上6002端口是否开启，圣天诺服务是否启动。

如果端口是关闭的，通常是因为服务器上安装有防火墙或杀毒软件。

我们将其关闭，重新启动软件试一下。

如果圣天诺服务未开启，我们将其开启。

3.如果还没有解决问题，可在客户端软件工作目录下打开UltraPro.ini文件。

查看文
件中servername行等号后的ip地址是否为服务器ip地址，如果不是将其改为服务器ip地址。

4.以上方法如果没有解决问题，可以用加密锁诊断工具读取锁中内容，看是否会有
错误。

从用户反映的问题来看，个别情况下会出现锁上信息有误或丢失的情况。

需要进行重写或更换加密锁。

5.加密锁更换USB口试一下，USB口有可能会损坏。

对于单机锁：1.单机锁的问题大多是出现在重装电脑系统后，问题多出现在驱动程序的安装上，这里可以根据加密锁上的指示灯来判断。

正常状态下应该是一直亮的，如果一闪一闪的，很有可能是驱动程序没有安装正确，需要重新安装一下驱动程序，步骤同网络锁1中。

2．如果驱动程序也按照正确的步骤安装了，加密锁上的灯也是一直亮的，但是还是不行，就要用加密锁诊断工具来读锁，如果读锁错误，并且换一台电脑重装驱动程序还是无法读锁，可以初步判断是锁坏了。

如果能成功读锁，需要看一下锁里的内容和软件是否一致。

3．最后可以换一个USB口试一下。

2．找不到并口加密锁的问题？
可能的原因：
1).加密锁后接有打印机但没有开机
我们所采用的加密锁是通过设备驱动程序操作并口，并在通讯协议上使用纠错技术，所以与市场上绝大多数打印机很好兼容。

但少数打印机在关机状态下大量吸收并口电流，使加密锁得不到充足电压，会出现找不到加密锁的现象，只要把打印机电源打开即可解决。

2).并口模式问题
因为现在计算机的多样性造成并口有多种模式，而且不同主机并口的操作方式、驱动能力等都有很大差别。

我们的加密锁可以适应大多数的主机，但在有些特殊的主机上确实会出现找不到加密锁或工作不稳定的情况，这时就需要改变并口模式，要在开机的时候进入CMOS SETUP 进行设置，我们建议是使用ECP 方式，不建议使用SPP 方式。

要注意的是，如果在Windows NT/2000 下，改变并口模式可能要重新安装操作系统才能使用并口。

3).驱动程序安装问题
因为我们的加密锁需要驱动程序支持，所以驱动程序的设置也会影响加密锁的操作。

在我们的安装驱动的程序中，有4 个选项：支持并口锁、支持USB 锁、检测打印忙、不检测打印忙。

我们建议选择：支持并口锁、支持USB 锁、检测打印忙。

注意，在Windows NT/2000 下需要有管理员的权限才能安装驱动程序。

4).与其它外接设备不兼容
由于并口并不是设计用来同时接入多个设备的，所以理论上讲并口上同时只能接入一个设备，但为了用户使用方便，我们的加密锁设计上在后边可以连接打印机或扫描仪等标准设备，但如果连接了其它特殊的设备，就会有可能影响到加密锁的工作。

可以把其它设备拔掉看看问题是否解决，这就可以检查是否是兼容问题。

对于加密锁（单机或网络），如果锁中的内容与软件一致，还是无法使用，需要注意以下几点：
道路4.0的老程序不支持新锁（黄色），需要下载64版补丁。

白色飞天并口单机锁不支持暖通5.2三月八号以后的程序。

紫红色飞天并口锁不支持2006年以后的程序（上海锁）。

同时在一台电脑上插上两把黄色圣天诺网络锁，会造成其中一个无法正常使用。

三．给排水管线
1. 用其它软件或CAD绘制的道路图如何利用市政管线软件做管线设计？
市政管线软件中，程序用到道路平面的信息只有道路中心线，因此，利用“定义道路中心线”功能把平面图中的道路中心线定义一下即可。

用鸿业道路软件作的道路，中心线是可自动识别。

2．道路桩号定义时，提示某一点道路中心线不连续，可放大看它们中间并没有缺口，怎么办？
这种情况，组成道路中心线若干线段中可能会有少部分重叠。

将这个区域放大，用鼠标点取这两根道路中心线，可以发现它们的端点不重合，用鼠标点取其中的一个端点，将其准确拖动到另一个端点。

重新定义桩号就可以了。

3. 道路桩号标注不垂直于道路中心线，是怎么回事？
这是因为标注单位不对，在CAD中打开[格式]―[单位]设置对话框，将角度类型由度/分/秒改为十进制度数就可以了。

4．绘制纵断时提示有管道在标高文件范围内不连续，是为什么？
这种问题多是因为图面有问题，检查图面，查看管线是否连接正确，是否有错误发生，比如：发现有些检查井处，上一段管子都没有接到检查井的中心.遇到这样的情况可以把管线手工连接到检查井中心处。

5. 节点编号和地面标高定义时，好像一切正常，可进行后续操作时程序老是提示节点
没有编号或地面标高没定义，怎么办？
有两种情况会引起这种问题：1.在提示的地方有重合节点。

2.当前图形的“0”层被锁定或冻结。

针对第一种情况，用[工具]—[检查重合节点]功能处理一下。

针对第二种情况，调用CAD的layer命令，把“0”层解锁或解冻。

6.程序提示桩号线不在精度范围内是怎么回事？
这种情况可能是定义过的桩号线超出了标高文件定义的范围,可以在标高文件中，在起始桩前或终点桩后增加一桩或若干桩数据。

使标高文件桩号数据范围包含所有道路桩号。

7. SZGX6.0中怎样把纵断标尺改回5.0中的样式?
可以在软件安装目录下打开user文件夹中的hygpspz.ini文件，将其中的标尺风格由GB改为BJ，保存文件，重新启动软件就可以了。

8. 排水管道标注时，标注出来的管道坡度经常是反的，为什么？
在市政管线中，标注管道坡度时，只有在管道定义过标高以后标注出来的管道坡度才是真实的，在管道没有定义标高以前，标注的管道坡度方向是随机的。

如果确实需要标注没定义标高管道的坡度方向，可以先进行标注，再利用[工具]―[图块镜像旋转]功能把不对的图块调整过来。

9. 程序中在绘制纵断时基础超挖值都是设定好的，怎样自定义基础超挖值呢？
可以在安装目录下user文件夹中打开hygpspz.ini文件,将其中基础超挖值由根据基础和管径计算改为固定值输入。

;;基础超挖值(固定值输入---"FIX" 根据基础和管径---"JCDN")
standard_jccw = "JCDN"。

保存文件，重新启动软件就可以了。

10. SZGX6.0纵断绘出来后,管道下部的空余区域太大了，标尺太长了，怎么调整呀？
可以在纵断绘制界面中修改标尺高度,默认的是20，可以将其改小一点，比如改为10
就可以了。

11．程序在进行材料汇总时，检查井规格统计的都不对，都是直径700的，怎么改呢？
这种原因应该是定义管道标高以后没有调用选择井类命令引起的，调用一下选择井类命令，然后再作一次材料汇总。

对于没有选择出标准图的井,可以在[检查井编辑]里人为定义规格,材料汇总后，材料表中会统计。

12．在定义管线桩号时，总是显示管线某段不连续，但放大后又没发现错误，怎么办？
原因可能有二：图面上有重合节点。

用下拉菜单[工具]―[图面检查]–[检查重合节点]功能删除重合节点。

另一种原因是因为在5.0中，当前ＣＡＤ坐标系不在世界坐标系状态下。

输入软件命令PLAN转换到WCS的状态下即可。

13．雨水和污水计算时，如何使计算结果不要每一段管道的直径或坡度都频繁变化？
在工程设计中，一般不希望频繁改变管径及坡度，为达到这个目的，利用程序计算时，可以把某些井的流量或汇水面积合计后，输入到上游的某个井上作为节点汇入流量或
汇水面积，其它井不定义汇入流量或汇水面积，这样，这一组管道的管径和管坡就会一样了。

14. 自己设置了纵断表头里的内容，但是重新绘制纵断的时候还是以前的，设置并没有生
效，这是怎么回事呀？
出现这样的情况,是因为设置表头的时候表格类别没有选对,雨水,污水应该选择排水来进行设置，设置界面的雨水，污水指的是雨污混合管道断面的纵断表头设置，如果在这里设置，出雨水或污水纵断的时候是不会生效的。

15．6．0中纵断上部标注的桩号不对,桩号有小数位,但是标出来没有小数点,比如166.5桩,标出
为1665桩，这是为什么？
在6.0中，这是软件的一个bug,我们已经解决了此问题，并制作了补丁，可以下载补丁修正此错误。

16．想在标井编号时先标编号,然后在定义的位置再标桩号，怎样操作呢？
目前6.0无法实现这样的操作,标井编号时,先标编号,然后再标桩号会把以前标的编号檫除,在同一位置要么编编号,要么标桩号.
17．程序在出纵断时显示标志处标高未定义，无法绘制纵断，是怎么会事？
遇到这样的提示，我们可以使用查询命令察看标志处标高是否未定义，如果没有定义重新定义标高就可以了。

18．纵断裁图的时候,纵断网格中横向的线都没有了，这是怎么回事呀？
这是因为网格的线形是dot的，是由一个个点组成,裁图的时候正好裁在两个点之间的位置就会出现这样的情况.可以将横向的线的线形变为直线再裁就可以了。

19．沉泥井下沉高度默认0.5m，我想改为0.3m，应该怎么改？
在5.0中，打开软件安装目录下user\hygpspz.ini文件，找到
;;沉泥井底下沉高度High-CnjDown=0.5”，里面0.5改为0.3。

在6.0中，可以在[设置]―[默认参数]中修改沉泥井下沉高度。

20．将自然标高文件转为设计标高文件时，有时会碰到程序出错的现象，为什么？
根据我们的总结，当自然标高文件中存在陡坎时，如果把自然标高文件转换为设计标高文件，再进行设计标高方面的运算时，遇到有陡坎的地方会出错，这是因为程序没有考虑设计标高会有陡坎出现，也就是有两个设计标高变坡点桩号相等，即有一个零长度的坡段，只要删除该桩号其中一个标高数据就可以了。

21．感觉标注的排水箭头太小了，想要修改它的大小，以后标注都按照修改过的来，怎样实现呢？
排水箭头是一个图块，在软件子目录szgps下，文件名称为psjt.dwg，可以在纯CAD 环境打开该文件，修改他的箭头宽度（注意不要移动整体的位置），然后存盘以后就可以了。

对于已经标注过的图形，这样的修改不会直接起作用，需要调用insert命令，选用“浏览”的方式选择这个文件，然后根据CAD的提示选择重新载入的方式就可
以了。

22．在6.0中,[默认参数]中列出的在不同比例下节点表示大小太少了，还想增加一些要怎么做呢？
关于各种比例下井的表示大小是按照这样的原则确定的：如果设置的比例小于表里面的最小比例，采用最小比例对应的值；如果设置的比例大于表里面的最大比例，采用最大比例对应的数值。

如果确实想增加比例的档次，可以修改user\hygpspz.ini，将里面的
Size=((300 4.5) (400 4.0) (500 3.0) (1000 3.0) (1500 2.5))
增加就行了，例如增加１：２０００的直径是2.5的档次。

Size=((300 4.5) (400 4.0) (500 3.0) (1000 3.0) (1500 2.5) (2000 2.5))
这里所说的井，包括消火栓。

23．管道规格中添加了一些管道，这些添加的内容和以前的管道参数存放在哪里呢？怎样在文件中修改呢？
在软件安装目录下IS文件夹的GPSGDCL.txt和GPSGJB.txt文件中。

0,"镀锌钢管",5,0,100.000000,0.200,0.013340 列出的数据依次代表
管材代号、管材名称、计算公式号、管径标注样式代号，最后三个数分别是海曾威廉系数、克尔勃洛克系数和曼宁系数．
其中计算公式号1.铝塑复合管计算公式2.PVC管计算公式3.海曾-威廉公式4.曼宁公式5.柯尔-勃洛克公式.
管径标注样式依据软件[设置]菜单中的管线标注设置界面中管材对应的标注形式,标注样式由DN公称直径开始从上到下排列,编号依次从0到9.
24．给水设计布置阀门井的时候提示布置闸阀，为何材料汇总的时候没有统计？
布置阀门井时提示布置阀，是用于对井的选型。

给水设计里面的阀类等管件，都是通过绘制节点管件图.节点管件材料汇总来统计的。

25．如何将圆圈排水井替换为带十字的检查井？
到/forum/showthread.php?t=2401下载附件，将附件中的rar文件解压缩，然后将释放出来的文件拷贝到软件子目录swgps即可。

26．管顶覆土和埋深是怎么计算的？
管顶覆土＝设计地面标高－管内底标高－管道内径－管道壁厚
＝设计地面标高－管外顶标高
埋深＝设计地面标高－管道标高
27．在绘制给水纵断时，标尺特别长，而且有管道与上游管道标高相差特别大是怎么回事？
出现这样的情况，多是因为有管道标高定义错误，在平面图上重新定义一下管道标高，再进行纵断绘制就可以了.
28.一张图上，污水检查井很多，我怎么才能准确的按照编号快速找到相应的检查井呢？
可以使用平差当中的编号找节点功能，此功能对雨，污水管道同样适用。

29．中桩断面为何设计路面标高和dlsjbg文件的标高数值不一样？
5．0中，路中桩断面上设计地面线是按道路路中设计标高绘的，而纵断表中的数据计算是管位处的设计标高，它们相差一个道路横坡。

在6.0中，设计地面线是按照管位处的设计标高绘制的。

30．操作过程中,有时被告知,桩号(工程环境)被破坏,不知何故?
道路中心线定义过桩号以后，如果道路中心线又经过拉伸等编辑导致道路中心线的长度和程序记录的定义桩号时的长度不相等，就会出现这个提示。

这时，需要取消桩号，再重新定义桩号。

四.管网平差
1. 管网平差时，利用自动分配功能分配为节点流量，平差计算时却提示水源供水量与
节点用水量不平衡，而且这个值还较大（大于1.0L/s），为什么？
这种情况一般是由图面上的重合节点或重合管道引起的。

用[工具]中的[检查重
合节点]和[检查重合管线]功能处理一下。

另外，如果两个水源相邻，它们之间的连接管需要定义为不供水管，否则，也会出现上面所说的情况。

2．多水源平差计算时，为什么水源点的井余水量很大，而其它节点的井余水量却很小（基本上都是0）？
根据水源压力校核最不利点时，如果水源点多于一个而且是定压力的,不是输入的水泵参数，一般情况下水源点都会出现一定的井余水量（不平衡量）。

这是因为，在管网计算时，我们只能准确确定水源点的压力，具体这个水源能供出去多少水，我们并不清楚，我们定义的水源供水量是假的，只有平差计算后得到的与水源相连接管道的流量才是真正的水源供水量，真正的水源供水量与假定的水源供水量（水源点的节点流量）的差值就是这个节点的进出水不平衡量。

因此，水源点不平衡量的大小是不能反映计算的精度的，只有水源点以外的节点的不平衡量才真正反映计算的精度。

3．作平差计算事故校核，为什么定义的事故管标注时还有流量？
一种情况是因为这张图作过多次的事故校核，并且定义过不同的事故管，本次校核的事故管标注的流量实际上是上一次未定义为事故管时计算出来的流量，实际上当前值为零。

删掉就可以了。

另一种情况是因为早期的程序在这个地方有bug，现在的程序都已经修正了。

4．管网平差成果图怎么标注节点的编号？
节点编号标注在下拉菜单“给水”下面的“编辑标注”里面，菜单项为“标井编号”
5．管网平差中如何定义集中流量？
平差中集中流量指的是水源的流量和管网里大的用水点的流量，定义时，水源定义为负值，用水点为正值，然后进行后面的“定管供水类型”“按管长分配流量”，程序自动按照管长和供水管的类型，把水源集中流量的总值减去已定义的集中流量的总值后得到的结果，平均分到其他用水点上，流量就定义完了。

6．给水管网平差时，双排布置的管道怎样计算?
双排布置的按照实际情况计算就行了。

需要在布置管道的时候把平行管道之间的短管表示出来，如果按照管道长度自动分配流量，把双线管定义为单侧供水就可以了。

7．如何修改管网平差中，管段标注内容的精度？
在软件安装目录下user文件夹下打开hygpspz.ini文件，修改其中相应内容。

;;管网平差管道标注
;;Dim-gwpc=((("LL" 1) ("DN" 0) ("VV" 2) ("JT" "T")) (("QQ" 2) ("PI" 2) ("HH" 3)))
其中的阿拉伯数字表示对应内容的标注小数位。

修改相应的就可以了。

比如("VV" 2)，代表的是流速保留两位小数。

8．平差计算完后，节点和管道的标注都太小了，怎样把它们调大呢？
可以在设置里修改出图比例，重新标注。

默认的是1：500，可以改为1:2000试试。

9．在管网中如果有高位水池或水塔，那么在平差计算中是怎么考虑的？
对于管网中有高位水池或水塔的情况，平差时我们需要分两种工况来考虑，当向高位水池或水塔中补水的时候，高位水池或水塔作为一个用水点，定义流量为正值。

当高位水池或水塔向外供水时，高位水池或水塔作为水源，流量定义为负值。

分两次计算。

此外，当向高位水池或水塔中补水的时候也可以按照最大转述工况进行校核计算。

最大转述工况校核时，公用参数页面上最大转述时用水百分数需要考虑最大转述时向水塔或高位水池供水的水量。

10. 平差标注中为什么没有标环闭合差功能？
在市政管线５.0的早期版本中，没有标注环闭合差功能，主要是考虑：
给水管网平差计算采用的是解节点方程的方法，由于解节点方程的特点，根据计算结果标注环闭合差时均为0，只有标注节点的进出水不平衡量才有意义，这与传统意义上的管网平差概念有较大的区别。

具体到多大的节点不平衡量可以认为计算结果可以使用，这要看该节点的流量和它所连接的管道大小有关系，一般来说，不平衡流量按比例分配到管道上以后占管道流量2%以下即可。

应大家的要求，在市政管线5.0后续的版本和市政管线6.0里面又把这个菜单项加上了。

11．SZGX6.0平差中管道粗糙度与5.0中不一样，用户觉得软件算出来的千米水头损失比自己算出的小，是怎么回事呀？
5.0中的柯尔－勃洛克粗糙度是错的，
6.0中的已经修改过。

第二个问题可以把计算
温度调到15度,用海森威廉公式计算,水温会影响水的粘滞系数,导致水头损失计算有
不同的表现.
五．管线综合
1．做管线综合时，如何使前面设计的给水.污水.雨水管道与管线综合中的管道能识别？
利用[管线综合]-[定义管线]功能将前面设计的给水.污水.雨水管道定义成管线综合
中的管道。

2．管线综合里为何定义了通讯、电力管沟的断面大小，但在标注交叉点标高时却提示
没有管道规格？
在[定义规格]的时候，“规格表示”一栏没有输入通讯、电力管线的规格和断面大小，经常不一样需要都输进去。

六．其他
1．设计中平面裁图时，一般都是按检查井来裁，但软件中都是按桩号，怎样按检查井来裁呢？
在市政管线软件中，可以按照裁图线裁图，自己根据软件提供的方式先在要裁图的
检查井中心绘制裁图线，按照这些裁图线裁图就可以了。

2．在进行测量坐标标注时，图中测量坐标标注出来的都是0.000......,而且非常大.这是怎么回事呢？
出现这样的问题是因为CAD中字高设置有问题，在CAD格式中打开文字样式,将文字高度改为0，再进行标注就可以了。

3．原点旋转了,计算机坐标和测量坐标不对应了，怎样让他们对应呢？
可以使用[平面]―[坐标网格]―[两点定坐标]功能，依次图面点取已标注测量坐标的两点，程序会自动显示这两点的计算机坐标，然后依次输入这两点已标注出的测量坐标，确定就可以了。

4．怎样修改图框内框的大小？
在5.0中，打开安装目录下user文件夹下tkset.cfg中的相应内容，代表的意思分别是
("A4" "1" "0" "1" "0" "0" "1.0" "5.0" "25.0" "1.0")
图框对中线标尺线会签栏会签栏位置图签样式内框pline线宽下边距左边距A宽度
修改相应内容中的阿拉伯数字就可以了。

在6.0中，直接在[设置]―[默认参数]中设定就可以了。

5．采用点方向方式定义了坐标关系，坐标标注时其它点的坐标值不对怎么办？
这种情况一般出现在根据已有的地形图或道路条件图进行设计时，原因有两个：1.
道路或地形条件图不是CAD中1个绘图单位代表1m的状态。

2.道路或地形图是不太准确。

第一种情况的解决办法：找到图面上已知距离的两个点，利用CAD的dist命令测量这两点之间的距离，如果用dist命令测量的距离与这两点的实际距离（以m为单
位）不相等，使用CAD的scale命令，将地形图放大或缩小，使这两点之间用dist 测出来的值与它们之间的实际距离相等。

再用设置坐标关系功能重新设置坐标关系。

第二种情况的解决办法：找到图面上已知距离的两点，距离要尽量远。

利用CAD
的dist命令测量这两点之间的距离，如果用dist命令测量的距离与这两点的实际距离（以m为单位）不相等，使用CAD的scale命令，将地形图放大或缩小，使这两点之间用dist测出来的值与它们之间的实际距离相等。

再用设置坐标关系功能重新设置坐标关系。

6．要重装软件，怎样保存我以前软件中在设置菜单中的设置呢?。